Tema 01: Comunicacin Lingstica y no Lingstica

En el proceso de comunicacin interviene una serie de factores, algunos de estos son propios de la
lengua como la ortografa y la sintaxis; y otros no lingsticos que pertenecen a la comunicacin kintica
como los gestos, la distancia fsica, la mirada, la sonrisa, entre otros. Para lograr una comunicacin
efectiva es tan importante cuidar unos como otros.
A pesar de que parezca tedioso aprender normas bsicas de gramtica y ortografa, se debe tener
presente que el objetivo fundamental de una lengua o idioma es comunicarse, y para hacerlo con
efectividad es importante conocerla y aprender a usarla adecuadamente en forma oral y escrita.
Al dominar una lengua, se hace ms fcil comunicarse en situaciones complejas. En este sentido se
vuelve necesario distinguir las competencias lingsticas, pragmticas y comunicativas, relacionadas con
el conocimiento y uso que un hablante tiene de una lengua.
Competencia lingstica.
Competencia pragmtica.
Competencia comunicativa.















Para tener xito en el campo profesional, social y hasta en el familiar es necesario poner en prctica
todas las habilidades para comunicarse mediante el lenguaje hablado y/o escrito, sin olvidar que
aquellas habilidades no lingsticas como la sonrisa, los gestos y el lenguaje corporal, en general, pueden
ser igualmente importantes en la comunicacin de ideas y sentimientos.

Por lo tanto, es imprescindible tener en cuenta que, generalmente, la comunicacin no verbal mantiene
una relacin de interdependencia con la verbal (la reafirma o la niega), ambas son necesarias para una
correcta interpretacin. Tambin es importante recordar que con frecuencia los mensajes no verbales,
que son inevitables, tienen ms significado que los verbales; pero para interpretarlos adecuadamente se
necesita contextualizarlos, ya que cada cultura tiene sistemas no verbales diferentes, por lo tanto, no se
deben interpretar aisladamente de su contexto.
Es importante analizar el significado de los elementos que forman parte de la comunicacin no verbal
como: postura corporal, distancia fsica, mirada, sonrisa, movimiento y postura de las manos, vestuario,
entre otros, para interrelacionarse de forma adecuada en el campo laboral.


HABILIDADES LINGSTICAS

Las habilidades lingsticas son 4: escuchar, hablar, leer y escribir. El dominio de estas habilidades,
destrezas o capacidades lingsticas permite comunicarse con eficacia, codificando y decodificando
mensajes.

Zenn de Elea, un filsofo griego deca: Se nos han dado dos orejas; pero solo una boca, para que
podamos or ms y hablar menos. Estas sabias palabras ayudan a recordar que para aprender a hablar
con correccin y de forma prudente, se debe escuchar el doble de lo que se hable. Lo mismo sucede con
las otras dos habilidades lingsticas, leer y escribir, pues para escribir con correccin se debe leer al
menos el doble de lo que se pretende escribir. Esta es la proporcin mnima con la que se deben
manejar las habilidades lingsticas.
Generalmente, cuando se tienen dificultades para escribir, lo que queda evidenciado es que no se tiene
hbito de lectura, no se lee lo suficiente o simplemente no se lee nada. As tambin, una persona que
tiene problemas para hablar en pblico o expresarse adecuadamente en determinada circunstancia o
con determinado grupo de personas, deja entrever que no tiene la disposicin de escuchar con atencin
a buenos referentes y, por lo tanto, no se ha creado un modelo del cual pueda aprender esta importante
habilidad.
Alvin Toffler, autor de La Tercera Ola ha estimado que un buen gerente utiliza el 80% del da
escuchando, hablando, leyendo o escribiendo, es decir, intercambiando informacin, comunicndose, ya
sea en reuniones o dando instrucciones directas.
De lo anterior se deduce que la capacidad para comunicarse y establecer relaciones con los dems es
tan importante como la preparacin tcnica o la voluntad de ejercer un trabajo.
COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA










CONTROL DE LECTURA