MTA - 98 365 PT BR

Guia de Estudo
do Aluno

EXAME98-365
Administrao do Windows Server
Conceitos bsicos

PreparingforMTA

MICROSOFT TECHNOLOGY
STUDENTSTUDYGUIDE

Certification

ASS
FORI

TE (MTA)
OS

OCIA
TPR

Preparao para a certificao do MTA

TECNOLOGIA MICROSOFT ASSOCIATE (MTA)
GUIA DE ESTUDO DO ALUNO PARA PROFISSIONAIS DE TI

98-365 Administrao do Windows Server
Conceitos bsicos

Autores

Michael Teske (Administrao e Segurana do Windows Server).
Michael ensina h 10 anos no Programa de Especialistas de Rede
na Universidade Tcnica do Wisconsin do Nordeste e h 15 anos
trabalha como engenheiro. Ele tem paixo por ensino e tecnologia
e adora ajudar as pessoas a encontrar a felicidade em uma carreira.
Mike acredita que a tecnologia de aprendizagem deve ser divertida,
mas reconhece que o campo de rede est em constante mudana
e pode desafiar at mesmo os alunos mais brilhantes. Mike tambm
trabalha como um consultor autnomo para vrias pequenas
empresas no nordeste do Wisconsin e aprecia trazer a experincia
do mundo real para a sala de aula diariamente. Michael se tornou
conhecido como o cara da Microsoft no campus. O objetivo de
Michael continuar a ensinar tecnologia de rede com o mesmo
entusiasmo e paixo por muitos anos e ajudar seus alunos a
encontrar a mesma alegria e paixo que ele num setor e numa carreira
excelentes. Mike o autor do Kit de Reviso do Exame do Windows
Server na srie de Kits de Reviso do Exame MTA.

Patricia Phillips (Autora principal e Gerente de projeto). Patricia
ensinou cincia da computao por 20 anos em Janesville, Wisconsin.
Ela foi membro do Conselho Consultivo Nacional para o Corpo
Docente de Ensino Fundamental e Mdio da Microsoft e editou o
site Main Function da Microsoft para professores de tecnologia por
dois anos. Nos ltimos cinco anos ela trabalhou com a Microsoft em
diversas funes relacionadas ao desenvolvimento de currculo para
o Ensino Fundamental e Mdio e programas piloto incluindo web
design no Expression Studio e desenvolvimento de jogos com XNA.
Em seu papel de autora e editora, Patricia escreveu diversos artigos
e um manual do aluno sobre assuntos como cincia da computao,
web design e raciocnio computacional. Atualmente ela editora do
boletim informativo da Associao de Professores de Cincia da
Computao, chamado the Voice (a Voz).

Este contedo somente para uso dos alunos ou fornecidos a estes para uso pessoal.
Alguns exemplos citados aqui so fornecidos somente como ilustrao e so fictcios. No h inteno de fazer nenhuma associao
ou conexo real nem se deve inferir algo do gnero.
Microsoft e outras marcas registradas listadas em
http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx so marcas registradas do grupo de
empresas Microsoft. Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos proprietrios.
2011 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Este contedo fornecido no estado em que se encontra
e a Microsoft no oferece qualquer garantia, explcita ou implcita.
98-365

Contedo

Introduo..........................................................................................................................v
Planejamentodecarreira.................................................................................................vi
Comoexplorarfunesdocargo..................................................................................viii
Valordacertificao..........................................................................................................x

98-365 CONCEITOSBSICOSDAADMINISTRAODOWINDOWSSERVER

CAPTULO1

CAPTULO2
Noesbsicassobreainstalaodoservidor..............................................................3

1.1/1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo;
Noes bsicas sobre servios ................................................................................................... 5
1.3 Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor ........................................ ..........7

Noesbsicassobreasfunesdoservidor................................................................9

2.1 Identificao de servidores de aplicativo ......................................................................... ..........11
2.2 Noes bsicas sobre os servios da Web ....................................................................... ..........13
2.3 Noes bsicas sobre acesso remoto ................................................................................ ..........15
2.4 Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso .............................................. ..........17
2.5 Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor ......................................................... ..........19

CAPTULO3

CAPTULO4

CAPTULO5

CAPTULO6
NoesbsicassobreoActiveDirectory.............................................................21

3.1 Noes bsicas sobre contas e grupos ............................................................................ 23
3.2 Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres ................ 25
3.3 Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory...................................... 27
3.4 Noes bsicas sobre diretiva de grupo ......................................................................... 29

Noesbsicasdearmazenamento.....................................................................31

4.1/4.2 Identificao de tecnologias de armazenamento;
Noes bsicas de RAID ................................................................................................ 33
4.3 Noes bsicas sobre tipos de disco ................................................................................ 35

NoesbsicassobreoGerenciamentodedesempenhodoservidor.............37

5.1 Identificao de componentes de hardware do servidor principal....................... 39
5.2 Noes bsicas sobre o monitoramento de desempenho ....................................... 41
5.3 Noes bsicas sobre logs e alertas.................................................................................. 43

NoesbsicassobreaManutenodoservidor...............................................45

6.1 Identifique as etapas no processo de inicializao ..................................................... 47
6.2 Noes bsicas sobre a continuidade comercial ......................................................... 49
6.3 Noes bsicas sobre atualizaes ................................................................................... 51
6.4 Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas ........................... 53

Introduo

TA valida conceitos de tecnologia como
elemento essencial e ajuda os alunos a
explorar, descobrir e seguir carreiras bem-sucedidas
em Tecnologia da Informao (TI) de uma maneira
estimulante e recompensadora! Como um primeiro
passo na srie Microsoft Technology Certification, esta
nova certificao inicial d aos alunos confiana,
credibilidade e diferenciao.

ExploreopesdecarreiraemTIsem
comprometer muitotempoerecursosOs exames
MTA validam o conhecimento principal em tecnologia
que hoje exigido por empresas no mundo todo.
Se voc quiser explorar a possibilidade de se tornar
um administrador de rede, engenheiro de software,
desenvolvedor para web, ou analista de banco
de dados, o MTA inicia voc no caminho certo.

Prepare-separacompetirUm pequeno
investimento em TI pode ir longe no mercado de
trabalho hoje em dia. Certificar-se como MTA ajuda
voc a construir um alicerce para prepar-lo para
os estudos intermedirios de tecnologia e para as
certificaes MCTS (Microsoft Certified Technology
Specialist). Ele pode tambm ajud-lo a competir
por vagas em universidades e impulsionar seu
planejamento de carreira em TI!

Capacite-seComo primeiro passo para se tornar um
MCTS, o MTA mostra seu compromisso com tecnologia
enquanto conecta voc com uma comunidade de
mais de cinco milhes de Profissionais Certificados
Microsoft. Aprenda com eles e mostre-lhes o que
voc sabe ao certificar-se como MTA!

Este Guia de Estudo do Aluno para o MTA serve
como uma ferramenta de estudo para ajudar alunos
a preparar-se para seu exame de certificao do MTA.
Os desafios para os estudantes se baseiam em
situaes da vida real para cada um dos tpicos
importantes abordados no exame. Apesar da concluso
bem-sucedida dos exerccios do guia de estudos no
garantir que voc passar no seu exame MTA, esta
uma excelente maneira de avaliar sua aptido para
faz-lo e criar confiana de que voc sabe o que est
fazendo no dia do exame.
Desejo a voc o melhor em sua preparao para uma
carreira bem-sucedida em tecnologia!
Victoria Pohto

Victoria Pohto
Gerente de marketing de produto do MTA

M

Planejamento de carreira

uitas das solues ou infraestrutura de
TI construdas com base em tecnologias Microsoft
requerem proficincia em um ou todos os seguintes
produtos, muitas vezes chamados de The Microsoft Stack.

Microsoft Windows
Server
como data center

ou plataforma de desenvolvimento
Microsoft SQL Server
como plataforma de dados e BI

(Business Intelligence)
Microsoft Visual Studio
como o conjunto
de ferramentas de gerenciamento do ciclo
de vida de aplicativos

O MTA o ponto inicial das certificaes de tecnologia da
Microsoft, oferecendo a tecnlogos aspirantes
o conhecimento bsico essencial para ter xito em estudos
continuados e uma carreira bem-sucedida em tecnologia.
Preparar-se e certificar-se como MTA ajuda voc a explorar
uma variedade de percursos profissionais em tecnologia,
sem investir muito tempo e dinheiro em uma carreira
especializada. Quando voc encontrar um caminho que
certo para voc, os produtos de aprendizagem e
certificao Microsoft podem ajud-lo a preparar-se e
gui-lo no planejamento a longo prazo de sua carreira.
Se voc j sabe que quer comear a construir uma carreira
em tecnologia, a preparao e certificao como MTA o
ponto inicial recomendado.

Ao certificar-se como MTA voc mostra que tem um
conhecimento prtico e slido das noes bsicas
sobre TI crticos para o sucesso no aprendizado e para
certificaes intermedirias tais como a do MCTS
(Microsoft Certified Technology Specialist).. Alm
do mais, as certificaes Microsoft demonstram
o compromisso do indivduo em investir em si
mesmo e a confiana em levar seu conhecimento
e habilidades ao prximo nvel com uma credencial
reconhecida pelo setor.
O MTA no uma certificao de carreira, ou seja,
que os empregadores reconheam voc como
pronto para ser contratado, mas o primeiro passo
na direo deste objetivo de carreira e pode ajudar
voc a se diferenciar frente a um estgio ou comits
de admisso de faculdades. Ao preparar-se para seu
primeiro emprego visando a tecnologia, certifique-
se de que voc est equipado com uma credencial
MCTS a certificao de nvel intermedirio que
valida as habilidades com produtos e tecnologia
Microsoft.
A trilha de Certificao do MTA na prxima pgina
mostra a voc os exames MTA recomendados antes
de obter alguma das certificaes de tecnologia
intermedirias da Microsoft, os MCTS.
M

Como explorar funes do cargo

azer uma carreira uma grande deciso e
nem sempre fcil, mas voc no est sozinho!
A Microsoft criou um site de carreiras para ajudar
os alunos a compreender as opes e possibilidades
ao seguir uma carreira em TI. O site tambm conecta
voc a recursos de aprendizado, comunidades de
estudantes de tecnologia e muito mais para ajud-
lo a se preparar para uma carreira em tecnologia.
Para visualizar graficamente sua
carreira em tecnologias Microsoft, acesse
www.microsoft.com/learning/career/en/us/
career-org-charts.aspx.

AdministradordeBancodeDados
Como um administrador de banco de dados,
voc ser responsvel por bancos de dados
importantes que atingem diversas plataformas
e ambientes. Voc trabalha bem em equipe
e se d bem com ritmos de trabalho rpidos. Voc
constri bancos de dados complexos, altamente
escalveis que satisfazem as necessidades de negcios
e requisitos de segurana. Voc um especialista em
otimizar, fazer manuteno e resolver problemas de
bancos de dados, mas tambm em projetar solues
de arquivamento, distribuio de dados e alta
disponibilidade.

AdministradordoServidor
Como administrador de servidor, voc
responsvel por implementar e gerenciar
algumas das mais importantes tecnologias
de sua organizao os servidores. Voc
usa ferramentas de monitoramento extensivo
e de criao de perfis para gerenciar a rede e ajustar os
sistemas a fim de otimizar seus nveis de desempenho.
Voc um especialista em Active Directory
, e tem
um conhecimento extenso sobre protocolos de rede,
segurana de arquivos e diretrios.

TcnicodeSuportedeComputador
Considere comear sua carreira em TI
tornando-se um tcnico de suporte ao cliente.
Voc no precisa de nenhuma experincia
de trabalho formal, mas uma empresa pode
exigir que voc saiba como instalar, administrar e
resolver problemas de sistemas operacionais em um
ambiente de rede domstico com desktops, laptops
e impressoras. Como um tcnico de suporte ao cliente,
voc tambm lidar com problemas de suporte de
redes, vrus, softwares mal-intencionados e hardware.
Voc normalmente encontrar este cargo em
pequenas e mdias organizaes.

F

Como explorar funes do cargo

DesenvolvedordaWeb
Como um desenvolvedor da web, voc
especialista no uso de ferramentas
e linguagens de programao dinmica
que do vida web. Voc pode trabalhar
independentemente ou fazer parte de uma equipe
que construa e integre sites interativos, aplicativos
e servios, tanto para sites internos como pblicos.
Seu papel fazer tudo funcionar, isto , desenvolver
aplicativos para Web e test-los em vrios
navegadores, aprimorando-os e modificando-
os conforme necessrio para garantir ao usurio a
melhor experincia possvel. Como um desenvolvedor
da web, voc pode tambm fazer a arquitetura
de sites, projetar aplicativos dirigidos por dados
e encontrar solues cliente-servidor eficientes.
Voc precisa ter um conhecimento extenso sobre
o ciclo de vida do desenvolvimento de software
e ser capaz de comunicar o status, os problemas
de projetos e as solues para os mesmos.

WindowsDeveloper
Um desenvolvedor para cliente Windows,
o mnimo que se espera saber otimizar
o cdigo Windows e rastrear bugs.
Mas tambm necessrio saber usar o
Microsoft Visual Studio
e o Microsoft .NET framework

para projetar, desenvolver, testar e instalar aplicativos
baseados em Windows que rodam tanto em servidores
corporativos como em computadores desktops.n
Seus talentos principais incluem entender mltiplos modelos de
aplicativos Windows e aplicativos multicamadas, alm de saber
trabalhar com programao orientada a objetos, algoritmos,
estruturas de dados, e multithreading. Desenvolvedores Windows
tm um conhecimento extenso sobre princpios de engenharia
de software, ciclos de vida de software, e princpios de segurana.
Recursos online adicionais para novos desenvolvedores:
http://msdn.microsoft.com/pt-br/beginner/default.aspx
http://msdn.microsoft.com/pt-br/default.aspx

ImagineCup
A Imagine Cup a principal competio
mundial de tecnologia para alunos na
qual os participantes do mundo todo
podem aprender novas habilidades, fazer amigos e mudar o mundo.
As competies incluem Projeto de Software, Desenvolvimento
Incorporado, Design de Jogos, Mdia Digital e Windows Phone 7.
As mentes jovens mais brilhantes aproveitam a fora da tecnologia
para dar conta dos problemas mais rduos do mundo.
www.imaginecup.com

Valor da certificao

tecnologia desempenha uma funo em
praticamente tudo que fazemos. Nos vinte
e tantos anos em que a Microsoft vem certificando
pessoas em seus produtos e tecnologias, milhes
de pessoas ganharam conhecimento, percia e
credenciais para aprimorar suas carreiras, otimizar
solues de negcios e criar inovao dentro
de praticamente todo setor social e de negcios
imaginvel. Os gerentes de contratao de TI
(Tecnologia da Informao) de hoje esto cada vez
mais usando credenciais profissionais, tais como a
certificao Microsoft, para identificar candidatos de
TI adequadamente habilitados. A certificao se torna
uma maneira de diferenciar facilmente candidatos
qualificados em meio a um mar de currculos.
A perspectiva de emprego para profissionais de TI,
como mencionada num estudo preparado pelo BLS
(Gabinete de Estatsticas do Trabalho) da Secretaria
do Trabalho dos EUA, positiva! O BLS indica um
aumento que ser mais rpido do que a mdia para
todas as profisses at 2014 para Especialistas em
suporte de computador, Engenheiros de sistemas,
Administradores de banco de dados e Engenheiros
de software.

Uma mensagem significativa resultante desse estudo
que as habilidades de ICT (tecnologia de informao
e comunicaes) so o bilhete de entrada para o
mercado de trabalho, independentemente do pas,
setor ou funo do cargo. A tecnologia da informao
claramente uma rea na qual vale a pena investir
tempo, recursos e educao e a certificao de
tecnologia uma parte essencial do processo de
educao, validando a percia no produto e tecnologia
como resultado de suas experincias de aprendizado.
As certificaes em TI da Microsoft oferecem
validao objetiva para profissionais, desenvolvedores
e operadores de informaes em TI de todo o mundo
da sua habilidade de executar com sucesso funes
essenciais de TI. As certificaes Microsoft representam
um espectro rico e variado de conhecimento, funes
de cargos e responsabilidades. Alm disso, a obteno
de uma certificao especfica oferece validao
objetiva da habilidade do candidato em executar com
sucesso funes crticas de TI. Adotado por profissionais
da indstria no mundo todo, a certificao Microsoft
continua como uma das maneiras mais eficazes para
ajudar a atingir objetivos de carreira em longo prazo.

A

MTA98-365
CONCEITOS BSICOS
DA ADMINISTRAO
DO WINDOWS SERVER

1

Noes bsicas
sobre a Instalao
do servidor

NESTE CAP TULO

1.1/1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo; Noes bsicas
sobre servios

1.3 Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREAINSTALAODOSERVIDOR1.1/1.2

Noesbsicassobredriversdedispositivo;Noesbsicassobreservios

SITUAO:Maurice Taylor o administrador de rede de Fabrikam, Inc. Uma estao de trabalho que ele planeja espelhar
e enviar para produo tem tido problemas com a exibio de vdeos. A exibio funcionou normalmente na primeira
vez em que ele configurou o sistema. Aps aplicar vrias atualizaes de sistema e de driver, o vdeo regrediu para um
VGA 640x800 padro e o desempenho foi um fracasso. Ele sabe que isso no aceitvel.
Maurice tambm est tendo problemas com o servio de firewall do servidor web Windows
Server
2008 R2.
O servio falha ao iniciar quando o sistema iniciado. No entanto, Maurice consegue inici-lo manualmente aps
o logon. Maurice no quer iniciar esse servio manualmente todas vezes em que for necessrio fazer manuteno
do servidor web. Ele tambm se deu conta de que ter muitos problemas caso ele no proteja o servidor web,
esquecendo de ativar o servio de firewall.

1. QualpoderiaseromotivodosproblemasqueoMauriceesttendocomosvdeos?
a. Maurice instalou o driver de vdeo errado
b. Maurice instalou um driver de vdeo incompatvel ou corrompido
c. O adaptador de vdeo no est encaixado adequadamente na placa-me
2. OndeoMauricedeveolharparaverificarseeleinstalouodrivercorreto?
a. Visualizador de Eventos
b. Gerenciamento de Disco
c. Gerenciador de Dispositivos
3. OqueMauricepodefazercomoserviodawebparagarantirque
eleiniciarapsosoutrosserviosdosistemainiciarem?
a. configurar a inicializao atrasada do servio da web por meio de
services.msc
b. gravar um programa em lotes para iniciar o servio como uma
tarefa agendada
c. configurar o servio para reiniciar aps a primeira falha
Odesempenho
afetadoseum
serviofalhar
aoiniciar.

dica

Respostas
1. O problema no vdeo do Maurice ocorreu porque:
b. Mauriceinstalouumdriverdevdeoincompatveloucorrompido
2. Os problemas do driver podem ser encontrados em:
c. GerenciadordeDispositivos
3. A soluo temporria para o servio da web :
a. Configurarainicializaoatrasadadoserviodawebpormeiodeservices.msc.
Maurice pode abrir services.msc e configurar o tipo de inicializao como inicializao
atrasada para o servio. Isso permitir que os outros servios finalizem a inicializao.
Maurice deve investigar quais servios podem estar causando esses problemas.

Detalhes essenciais
Um driverdedispositivo um componente de software que permite um sistema operacional comunicar-se
com um dispositivo.
Um servio um executvel de longa durao que executa funes especficas e que foi projetado para no
exigir a interveno do usurio.

AJUDA RPI DA
http://www.microsoft.com/whdc/driver/install/drvsign/default.mspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd919230(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732482.aspx

/3

controleoseu
resultado

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREAINSTALAODOSERVIDOR1.3

Noesbsicassobreasopesdeinstalaodoservidor

SITUAO:Na quinta-feira, Pat recebeu a tarefa de configurar 10 servidores e 20 estaes de trabalho por especificao. Pat
est ciente de que se ele configurar cada um individualmente, ele ter de trabalhar durante o final de semana, e ele no quer
que isso acontea porque ele j planejou ir a um concerto com amigos. Pat sabe que a empresa usa os Servios de Implantao
do Windows sempre que uma nova estao de trabalho ou servidor distribudo. Pat gostaria de automatizar essas instalaes
com o mnimo de interaes humanas possvel.
1. OquePatpodefazerparagarantirasuapresenanoconcertonofinaldesemana?
a. iniciar as instalaes manualmente e esperar que elas terminem a tempo
b. criar uma instalao e configurao completas de um servidor e de uma estao de trabalho e utilizar essas
duas cpias para imaginar os outros sistemas usando Servios de Implantao do Windows e ImageX
c. vender seus ingressos para um colegaele no vai conseguir ir
2. OqueumImageX?
a. um utilitrio de edio de imagens
b. um servio de otimizao de imagens pessoais
c. um software de gerao de imagens do sistema que tira instantneos de um
servidor configurado existente ou estao de trabalho e cria uma verso
impressa ou clonada desse sistema e o salva a um arquivo
3. OquePatpodeusarpararesolveraltimapartedoproblema,
queexigeomnimodeinteraohumanapossvel?
a. que um rob faa as instalaes
b. utilizar o Gerenciador de Imagem do Sistema do Windows para criar um arquivo
de resposta que ir fornecer as respostas para as perguntas de configurao
automaticamente de toda a instalao assim como configurar e instalar
qualquer software necessrio durante a instalao
c. criar um DVD que ter todos os softwares necessrios para a instalao
dos mesmos nos servidores e estaes de trabalho

Arquivosde
respostatmuma
variedadederecursos
quepodemserusados
pelosServiosde
ImplantaodoWindows
paracriarumainstalao
personalizadadoDVD.

dica

Respostas
1. Pat poder concluir a instalao se ele:
b. criarumainstalaoeconfiguraocompletasdeumservidoredeumaestaodetrabalho
eutilizaressasduascpiasparaimprimirosoutrossistemasusandoServiosdeImplantao
doWindowseImageX.Criar as duas imagens ou clones permitir que Pat duplique essas instalaes
forando esses arquivos (imagens) nos discos rgidos dos demais sistemas.
2. ImageX :
c. um software de gerao de imagens do sistema que tira instantneos de um servidor
configuradoexistenteouestaodetrabalhoecriaumaversoimpressaouclonada
dessesistemaeasalvaemumarquivo. O ImageX pode ser copiado para um CD/DVD/USB
inicializvel e usado para criar arquivos de imagem de um sistema existente para duplicao ou backup.
3. Pat poder eliminar interaes durante a instalao se ele:
b. utilizaroGerenciadordeImagemdoSistemadoWindowsparacriarumarquivoderesposta
queirfornecerasrespostasparaasperguntasdeconfiguraoautomaticamentedetodaa
instalaoassimcomoconfigurareinstalarqualquer softwarenecessrioduranteainstalao.

Detalhes essenciais
Uma instalaoautnoma um processo de automao das instalaes do sistema operacional
por meio do fornecimento do arquivo de configurao/instalao com um arquivo de
configurao ou arquivo de resposta para executar e responder tarefas e dvidas
comuns de instalao.
Um arquivoderesposta um arquivo baseado em XML que possui definies
e valores para serem utilizados durante a Configurao do Windows. Em um
arquivo de resposta, possvel especificar vrias opes de configurao,
inclusive como particionar discos, a localizao da imagem do Windows
para instalar e a chave do produto para aplicar.

__ /3

AJUDA RPI DA
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc785644(WS.10).aspx

/3

controleoseu
resultado

2

Noes bsicas
sobre as funes
do servidor

NESTE CAP TULO

2.1 Identificao de servidores de aplicativo

2.2 Noes bsicas sobre os servios da Web

2.3 Noes bsicas sobre acesso remoto

2.4 Noes bsicas sobre servios de arquivamento e impresso

2.5 Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREASFUNESDOSERVIDOR2.1

Identificaodeservidoresdeaplicativo

CENRIO:Cari uma administradora de sistemas da Contoso, Ltd. Ela precisa desenvolver um projeto de sistemas para que
a empresa possa utilizar um sistema de mensagens que permita colaborao entre mensagens e colaborao. Contoso, Ltd.
usa o Microsoft
Office 2010 como seu principal pacote de produo de escritrio. Sua empresa tambm quer um servidor de
colaborao para a intranet. O servidor de colaborao deve suportar a atualizao dinmica dos funcionrios da Contoso, Ltd. Os
diretores corporativos gostariam que a intranet fosse monitorada e protegida com um gerenciamento das solues para ameaas.
1. QualseriaamelhorsoluodaCariparaosistemademensagens?
a. utilizar um provedor de e-mails para terceiros e um programa de calendrio personalizado
b. incluir o Microsoft Exchange Server 2010
c. no recomendar solues por conta da potencial perda de produo de um sistema de
mensagens por e-mail
2. OquepodeatendersnecessidadesdoservidordecolaboraodaIntranetdaContoso.Ltd.?
a. implementar o SharePoint
Portal Server 2010 que usa Microsoft SQL como uma opo para
suportar a atualizao dinmica
b. solicitar ofertas de vrias empresas de desenvolvimento da web de forma
a atender suas necessidades de intranet
c. criar um documento do Microsoft Word e enviar um link para ele por meio
da empresa e cham-lo de quadro de mensagens
3. Qualseriaomelhorajusteparaatendersnecessidadesdaempresadeforma
queelapossagerenciarosacessosinternetpelosfuncionriospormeiodo
ActiveDirectory?
a. fazer todos os funcionrios assinarem um contrato de uso da internet,
documentarem os sites visitados e se comprometerem a no instalar softwares
mal-intencionados nos seus sistemas
b. recomendar o Microsofts Threat Management Gateway, que fornece integrao
como antivrus Microsoft Forefront
e pode conceder ou negar vrios tipos de

comportamentosda internet por nome de usurio ou grupo
Oferecersolues
integradasque
tambmseintegraro
comaplicativosexistentes
geramenorpossibilidade
deproblemasde
compatibilidade.
c. apenas permitir acessos internet de um computador no qual os funcionrios
podero se inscrever para usar em incrementos de 30 minutos
dica

Respostas
1. A melhor soluo para o sistema de mensagens :
b. incluiroMicrosoftExchangeServer2010.O Microsoft Exchange ir se integrar com o principal
pacote de produo da Contoso, Ltd. com curvas de aprendizagem reduzidas para seus funcionrios
2. As necessidades do servidor de colaborao podem ser atendidos por meio de:
a. implementaodoSharePointPortalServer2010queusaoMicrosoftSQLcomoumaopo
desuportedaatualizaodinmica
3. O melhor ajuste para atender s necessidades da empresa de forma que eles possam gerenciar o acesso
internet pelos funcionrios por meio do Active Directory :
b. OMicrosofts Threat Management Gateway, que fornece integrao com o antivrus
MicrosoftForefront
epodeconcederounegarvriostiposdecomportamentosda
internetpornomedeusurioougrupo

Detalhes essenciais
ActiveDirectory
o local central de informao sobre configurao, pedidos de autenticao

e informao de todos os objetos que so armazenados dentro da sua floresta.
SharePointfornece uma soluo de turnkey que ir se integrar com o principal
pacote de produo existente assim como com o servidor de comunicaes.
Os dados sero armazenados com o aplicativo de SQL inerente incorporado.

AJUDA RPI DA
http://www.microsoft.com/exchange/2010/en/us/default.aspx
http://sharepoint.microsoft.com/pt-br/Pages/default.aspx
http://www.microsoft.com/forefront/threat-management-
gateway/en/us/overview.aspx
http://office.microsoft.com/pt-br/sharepoint-server-help/
CH010030543.aspx

/3
controleoseu
resultado


NoesbsicassobreosserviosdaWeb

CENRIO:Alicia um administrador para a Tailspin Toys. A equipe de segurana entrou em contato com ela para obter
informaes de segurana relacionadas aos servidores de web expostos. They want to know which servers will have access from
beyond the perimeter security appliance so that they can accommodate the incoming and outgoing traffic. A Alicia responde
que dois dos trs servidores exigem acesso a permetro: O primeiro, o servidor da intranet, que est executando o SharePoint,
ir precisar de acesso SSL para os vendedores de brinquedo remotos. O segundo servidor o servidor da web da empresa, onde
os clientes podem comprar seus brinquedos do conforto de suas casas. As transaes do cliente devem ser protegidas de alguma
maneira. Os desenvolvedores de web deles tambm devem solicitar acesso por FTP ao servidor web de forma que eles possam
carregar e baixar o contedo atualizado
1. AequipedeseguranaperguntouquaisportasaAliciadesejaquesejamdisponibilizadasparaoservidor
daintranetqueexecutao MicrosoftSharePoint.Qualserasuaresposta?
a. 445
b. 443
c. 80
2. Aliciaquerquetodasastransaesdostorefrontnoservidordewebsejam
criptografadas.Quaisprotocolosdeseguranacriptografamotrfegodaweb?
a. Secure Socket Layer, SSL
b. Protocolo de Encapsulamento Ponto a Ponto, PPTP
c. Agncia Central de Inteligncia, CIA
3. OqueFTPeemqual(is)porta(s)elesecomunica?
a. O FTP um Protocolo de Transferncia de Arquivos. Um protocolo rpido
no nvel do aplicativo amplamente utilizado para copiar arquivos de e para
sistemas remotos de computador em uma rede usando TCP/IP, como a
internet. Comunica nas portas 20 e 21
b. O FTP um Pacote de Ajuste de Arquivos, que ajusta os pacotes de arquivos
e comunica na porta 3399.
Vocpodedescobrir
seestusandoSSLse
oendereodawebiniciar
comhttps://,oque
comumaoexecutar
qualquertransaoou
autenticaoonline.
c. FTP um protocolo de arquivo proprietrio que s permite a transmisso de arquivos
criptografados de e para sistemas remotos e utiliza porta 20.
dica

Respostas
1. A porta que a Alicia precisa abrir para o SharePoint :
b. 443
2. O protocolo de segurana que criptografa o trfego da web :
a. SecureSocketLayer,SSL
3. O FTP :
a. ProtocolodeTransportedeArquivos.umprotocolorpidononveldoaplicativoamplamente
usadoparacopiararquivos deeparasistemasremotosdecomputadoremumaredeusando
TCP/IP,comoainternet. Comunicanasportas20e21.

Detalhes essenciais
Uma porta um ponto de extremidade de comunicaes especfico para aplicativos utilizados por protocolos
TLS do IPS. Uma porta especfica identificada por seu nmero, comumente conhecido como o nmeroda
porta, o endereo IP com o qual ela associada e o protocolo usado para comunicao.
SSLsuporta autenticao de cliente, servidor ou ambos, bem como uma criptografia durante uma sesso
de comunicao.

AJUDA RPI DA
http://www.iis.net
http://sharepoint.microsoft.com/pt-br/Pages/default.aspx

/3
controleoseu
resultado

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREAFUNODOSERVIDOR2.3

Noesbsicassobreacessoremoto

CENRIO:Craig trabalha no Fourth Coffee como administrador de rede. O Fourth Coffee fornece caf e produtos para fazer caf
por todo os Estados Unidos. O Fourth Coffee quer que seus vendedores, que gerenciam suas prprias regies no pas, tenham
acesso ao seu aplicativo de gerenciamento de recursos empresariais de forma que eles possam atualizar seus nmeros nas vendas
independente de sua localizao. Este acesso precisa ser protegido Craig tambm precisa fornecer suporte remoto s equipes de
vendas. A infraestrutura de servidor do Fourth Coffee predominantemente o Microsoft Server
2008 R2 e seus vendedores usam o

Microsoft Windows
7 Professional nos seus laptops.

1. Qualomtodomaiseconmicoeeficienteparafornecersuporteremotosequipesdevendas?
a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibilitar ao Craig entrar remotamente
nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente solucionar problemas ou
monitorar suas atividades. A Assistncia Remota j um recurso do Windows 7 sem custos adicionais.
b. certifique-se de que todos os vendedores tenham seus prprios celulares de forma que
o Craig possa oferecer suporte por telefone aos vendedores
c. adquirir uma licena de software de suporte remoto para terceiro para cada laptop. Isso
exigiria que o Craig recuperasse todos os laptops remotos para instalao e treinamento.
2. OqueCraigpodefazerparaofereceracessoseguroaosoftwareempresariadoFourthCoffee?
a. fazer com que seus vendedores enviem por e-mail todos os dados de vendas trs
vezes por dia para a sede empresarial onde os dados podero ser gravados
b. habilite e configure Servios de rea de Trabalho Remota para Microsoft Windows
Server 2008 R2 por meio de tnel de VPN (Rede Virtual Privada)e force o software
da empresa como um Aplicativo Remoto
c. instalar um servidor remoto de terceiros por cima do Windows Server 2008 com
licenas adicionais
3. EmqualportadecomunicaooProtocolodereadeTrabalhoRemota
secomunicaporpadro?
a. 443
b. 445
c. 3389
OsServiosderea
deTrabalhoRemotaso
umaplicativodoMicrosoft
WindowsServer2008R2e
oClientedareade
TrabalhoRemotaum
Rse2rvioinerentedo
MicrosoftWindows7
Professional.

dica

Respostas
1. O mtodo mais econmico e eficiente :
a. oferecerAssistnciaRemotaparatodososvendedores,oquepossibilitaraoCraigentrar
remotamentenosseussistemasenquantoelesestiveremconectadosesimultaneamentesolucionar
problemasoumonitorarsuasatividades
2. Para fornecer acesso seguro o Craig poder:
b. habilitareconfigurarosServiosdereadeTrabalhoRemotadoMicrosoftWindowsServer2008
R2pormeiode tneldeVPN(RedeVirtualPrivada)eforarosoftwareempresarialcomoum
AplicativoRemoto
3. O Protocolo de rea de Trabalho Remota se comunica por padro
na porta:
c. 3389

Detalhes essenciais
AreadeTrabalhoRemota usada para administrao. A rea de
Trabalho Remota est disponvel no Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ativando-a nas Configuraes Avanadas do Sistema. Ela permite que
o usurio acesse um sistema remotamente e o controle quando
estiver conectado.
Clique com o boto direito do mouse em Computador->
Propriedades
Selecione Configuraes Remotas esquerda
Clique no boto de opo para Permitir conexes somente de
computadores que estejam executando a rea de Trabalho Remota
com Autenticao no Nvel da Rede conforme exibido a seguir:
AAssistnciaRemota uma tecnologia no Windows que permite que
os usurios ajudem uns aos outros pela internet.

AJUDA RPI DA
http://www.microsoft.com/systemcenter/appv/default.mspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/windowsserver/ee236407.aspx

/3
controleoseu
resultado


Noesbsicassobreserviosdearquivoeimpresso

CENRIO:Kern Sutton o administrador de sistemas regional da Wingtip Toys. A empresa pediu para o Kern atualizar
o servidor de arquivos existente para Microsoft Windows Server 2008 R2. Eles tambm querem que o Kern configure o
novo servidor de forma que ele tambm suporte compartilhamento de impresses. Kern aceita o desafio ansiosamente
pois ele est animado para trabalhar com o novo sistema operacional. Kern precisa proteger os compartilhamentos e
as pastas usando os direitos e as permisses adequados.
Kern descobre que este no um Windows Server antigo!

1. Qual(is)funo(es)soexigidasdoKernparaqueelecumpraestatarefa?
a. Compartilhamento de Arquivo e Impressora da Microsoft
b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documento
c. Servidor de Arquivos para Macintosh
2. ExistealgummtodoalternativoparainstalaraFunoServiosdeArquivo?
a. No, a funo deveser instalada por meio do Assistente para Adicionar Funes
b. Sim, quando Kern inicialmente compartilha uma pasta, a Funo adicionada automaticamente
c. Sim, por meio de um download independente da Microsoft
3. Quaistarefaspodemsercumpridaspormeiodoconsolede
GerenciamentodeImpresso?
a. implantar impressoras e servidores de impresso, gerenciar impressoras,
e gerenciar filas de impresso
b. somente gerenciar filas de impresso
c. remover uma impressora da rea de trabalho de um usurio
.

dica
Oconsolede
Gerenciamentoda
Impressoraanicarea
dedescansoparatodas
asnecessidadesde
gerenciamentode
impressoras.

Respostas
1. As Funes Necessrias incluem:
b. FunoServiosdeArquivoeFunoServiosdeImpressoeDocumento.
O Servio de Arquivo e Impressora foi dividido em duas funes independentes.
2. Existe um mtodo alternativo:
b. sim,quandoKerninicialmentecompartilhaumapasta,aFunoadicionadaautomaticamente.
A adio da Funo por meio do Assistente de Adio de Funo o mtodo preferido de instalao
3. As tarefas que podem ser cumpridas incluem:
a. implantarimpressoraseservidoresdeimpresso,gerenciarimpressoras,egerenciarfilas
deimpresso

Detalhes essenciais
Um servidordeimpressoras uma estao de trabalho que dedicada para o gerenciamento
de impressoras em uma rede. O servidor de impresso pode ser qualquer estao na rede.
Os direitos de NTFS se aplicam a uma pasta ou arquivo independentemente de como eles esto
sendo acessados. As permisses de compartilhamento se aplicam ao recurso quando ele
acessado por meio da rede.
O direito efetivo de acesso a um recurso por meio da rede baseado na permisso
ou direito mais restrito aplicado.

AJUDA RPI DA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc770906(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd759058.aspx

o
/3
controleoseu
resultado


Noesbsicassobreavirtualizaodoservidor

CENRIO:A empresa de Molly Dempsey, a Northwind Traders, possui mais de 50 servidores cujas atualizaes j
expiraram. Molly precisa determinar o mtodo mais econmico para atualizar esses servidores. Ela tem vrias opes
que precisa considerar antes de tomar sua deciso. A Northwind Traders tem vrios aplicativos antigos que so parte
do problema pois s so suportados nos sistemas operacionais herdados existentes. A Molly tambm gostaria de
simplificar o backup e os procedimentos de recuperao de desastre. Ela est considerando fazer virtualizao
para atender a essas necessidades.
1. QualpareceseramelhorsoluodaMollyparaosaplicativosherdados?
a. apenas atualizar o hardware no qual os aplicativos esto sendo executados e instalar o sistema operacional herdado
b. virtualizar os sistemas herdados executando uma migrao de fsico para virtual e executar esses sistemas em uma
soluo de Microsoft Hyper-V host
c. manter os sistemas herdados em execuo nos sistemas operacionais herdados no hardware herdado,
o que asseguraria seu legado neste atual empregador prestes a ser legado
2. ComoavirtualizaopodeajudarasimplificarasnecessidadesderecuperaodedesastredaMolly?
a. permite a portabilidade e a flexibilidade de aplicativos por plataformas de hardware
b. no possvel ajud-la a simplificar a situaoisso s complicaria
seus procedimentos
c. possvel ajud-la a simplificar os procedimentosno h necessidade de
recuperao de desastre ao utilizar tecnologias de virtualizao porque
porque elas executam backups virtuais
3. QuaisbenefciosextrasaNorthwindTradersnotarquandoeles
implementaremtecnologiasvirtuais?
a. no sero notados benefcios adicionais utilizando virtualizao de servidores
b. eles no se beneficiaro com a virtualizao do servidor, mas, pelo contrrio,
tero perdas j que os custos de virtualizao so altamente subestimados
c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quantidade de computadores
fsicos que precisaro suportar
Amaioriadas
plataformasde
virtualizaodeservidorna
entradasogratuitasao
usuriofinal.Soadicionados
custosseousurioprecisar
derecursosdegerenciamento
adicionais.
dica

Respostas
1. A melhor soluo da Molly :
b. virtualizarossistemasherdadosexecutandoumamigraodefsicoparavirtualeexecutaresses
sistemasemumasoluodeMicrosoftHyper-Vhost
2. A virtualizao pode ajudar a simplificar as necessidades de recuperao de desastre:
a. permitindoaportabilidadeeaflexibilidadedeaplicativosporplataformasdehardware.O sistema
arquiva o sistema virtual ou o arquivo. O sistema virtual no dependente da plataforma de hardware em
que est sendo executado.
3. Os benefcios extras que a Northwind Traders notar quando eles implementarem tecnologias
virtuais incluem:
c. elespoderoconsolidarseusservidoresereduziraquantidadedecomputadoresfsicosque
precisarosuportar.Eles tambm reduziro suas emisses de carbono devido a necessidade de
reduo de gastos de energia, tornando-os uma empresa mais verde. Eles tambm podero reduzir
o nmero de pessoas necessrias para suportar seu grande nmero de servidores.

Detalhes essenciais
Virtualizaodoservidorpossibilidade de executar um sistema operacional completo em uma plataforma
de forma que o sistema operacional tenha um desempenho como se fosse um sistema real..
P2V(Fsicoparavirtual) um processo no qual um computador fsico existente
convertido em uma mquina virtual. V2P(Virtualparafsico) um processo
no qual uma mquina virtual existente convertida ou implantada a um ou
mais computadores fsicos.

AJUDA RPI DA

/3
controleoseu
resultado

3

Noes bsicas sobre
o Active Directory

NESTECAPTULO

3.1 Nooes bsicas sobre contas e grupos

3.2 Noes bsicas de UOs (Unidades Organizacionais) e contineres

3.3 Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory

3.4 Noes bsicas sobre diretiva de grupo

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREOACTIVEDIRECTORY3.1

Noesbsicassobrecontasegrupos

CENRIO:Sara Davis a gerente de assistncia tcnica do Wide World Importers (WWI). WWI pediu que a Sara
fornecesse procedimentos e treinamento para sua equipe de assistncia tcnica, o que os possibilitar serem mais
proficientes em tarefas administrativas normais dirias, incluindo a criao de contas de domnio e de usurios
locais, gerenciamento de associaes de grupo e a compreenso do que est por trs das contas de usurios
de gerenciamento. Isso inclui detalhes tcnicos tais como a localizao do banco de dados do usurio de sistemas
de domnio e locais, nomes convencionais aceitveis e quais caracteres no so permitidos.

1. Qualonomeelocaldoarquivoquecontmousuriolocaleosobjetosdegrupo?
a. userDB: c:\userdb.mdb
b. Banco de dados do Gerenciador de Contas de Segurana: %systemroot%\system32\config
c. ntds.dit: c:\windows\ntds
2. Qualdestesumnomedecontadeusurionoaceitvel?
a. Abercrombie?kim
b. Mu.Han
c. MPatten
3. Qualaregrarelacionadaagruposdedomniodeaninhamento
eagruposlocais?
a. grupos de domnio podem conter grupos locais, mas grupos locais no
podem conter grupos de domnio
b. os grupos de domnio e os grupos locais no podem ser aninhados
c. grupos locais podem conter grupos de domnio, mas grupos de domnio
no podem conter grupos locais

Olimitede
seguranados
usuriosegrupos
restritoaosistema
noqualelesso
criados.
dica

Respostas
1. O nome e local do arquivo que contm o usurio local e os objetos de grupo :
b. BancodedadosdoGerenciadordeContasdeSegurana:%systemroot%\system32\config.
O banco de dados dos Servios de Domnio do Active Directory denominado ntds.dit.
O arquivo est localizado por padro em %systemroot%\ntds.
2. Um nome de conta de usurio no aceitvel :
a. Abercrombie?kim
/ \ [ ] : ; | = , + * ? < > @ no so caracteres aceitveis para contas de usurio.
3. A regra relacionada a grupos de domnio de aninhamento e a grupos locais :
c. gruposlocaispodemcontergruposdedomnio,masgruposdedomniono
podemcontergruposlocais

Detalhes essenciais
O SAM(GerentedeContasdeSegurana) um banco de dados presente em servidores que executam
o Windows Server 2008 R2 que armazena contas de usurio e descritores de segurana para usurios no
computador local.
Os seguintes passos criam uma conta de usurio local e a adiciona ao grupo de Usurios Avanados por
meio da linha de comando:
Iniciar->Todos os Programas->Prompt de Comando
Tipo: netuserWHarpmyP@ssword/fullname:Walter Harp /
comment:A member of the Power Users Group /logonpasswordchg:yes /add

AJUDA RPI DA
http://support.microsoft.com/kb/909264

/3
controleoseu
resultado


NoesbsicassobreUOs(UnidadesOrganizacionais)econtineres

CENRIO:Victoria Flores a administradora de Servios de Diretrio da Humongous Insurance. Humongous Insurance
uma grande seguradora que possui escritrios em todo o pas. As necessidades e desejos de TI de vrias filiais variam
muito e um desafio gerenciar tudo isso.
A empresa deseja projetar a sua estrutura do Active Directory para se adaptar melhor a essas variadas
necessidades e permitir o gerenciamento facilitado de todos os computadores e departamentos. Eles pediram
a Victoria para criar um projeto de unidade organizacional que atenderia a suas metas. Um de suas principais
metas criar um modelo com o qual eles podero manter a consistncia e a usabilidade. Eles tambm
querem poder gerenciar cada departamento sem conceder privilgios administrativos de usurio completos.

1. OqueaVictoriapodemfazerpararesolveresseproblemadeadministrao?
a. dar a senha de administrador de domnio para o funcionrio designado para gerenciar cada
unidade de organizao departamental
b. simplesmente executar, ela mesma, todas as tarefas administrativas
c. delegar controles para o funcionrio designado para gerenciar cada
unidade de organizao departamental e conceder privilgios
administrativos especficos
para esse continer
2. Comocriarumaunidadeorganizacional?
a. Usurios e Computadores do Active Directory, PowerShell, linha de
comando,
Centro Administrativo do Active Directory
b. Gerenciador de Usurios para Domnios
c. unidades organizacionais s podem ser criadas pelo Usurios e
Computadores do do Active Directory
3. QualcomandocriaumaUOdenominadaMarketingnodomnio
HUMONGOUS.LOCAL?
a. dsadd ou ou=Marketing,dc=humongous,dc=local
b. makeou=marketing.humongous.local
c. ou=marketing,dc=humongous,dc=local
.

Delegaode
controleconcedetarefas
administrativasespecficas
comoaredefiniodesenhas
parausuriosindividuaisou
grupossemtorn-los
administradoresdedomnio
dica

Respostas
1. A Victoria poder resolver o problema de administrao se ela:
c. delegarcontrolesparaofuncionriodesignadoparagerenciarcadaunidadedeorganizao
departamentaleconcederprivilgiosadministrativosespecficosparaessecontiner
2. Uma unidade organizacional pode ser criada por meio de:
a. UsurioseComputadoresdoActiveDirectory,PowerShell,linhadecomando,
CentroAdministrativodoActiveDirectory
3. Uma UO criada com o comando:
a. dsadd ou ou=Marketing,dc=humongous,dc=local

Detalhes essenciais
Unidadesorganizacionaisso contineres do Active Directory nos quais voc pode colocar usurios,
grupos, computadores e outras unidades organizacionais.
Unidadesorganizacionaispodem ser estruturadas para atender a inmeras necessidades. Elas podem
ser estruturadas com base em localizao geogrfica, estrutura de negcios (departamentos), necessidades
organizacionais, funo especfica, verso do sistema operacional ou plataforma e qualquer combinao
mencionada.

AJUDA RPI DA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc758565(WS.10)
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc732524.aspx

/3
controleoseu
resultado


NoesbsicassobreainfraestruturadoActiveDirectory

CENRIO:Andrew Ma o administrador de sistemas da Coho Winery. Mudanas recentes no negcio e nas estratgias de
propaganda aumentaram a popularidade dos vinhos Coho alm das expectativas. Por causa do crescimento meterico nas
vendas da Coho, a empresa decidiu migrar de uma rede de grupo de trabalho para um modelo de domnio gerenciado
centralmente usando os Servios de Domnio do Active Directory do Windows Server 2008 R2.
Esta mudana de TI possibilitar ao Andrew utilizar inmeros benefcios de um domnio, inclusive objetos de rede,
aplicando polticas de grupo para gerenciar computadores desktop e segurana de gerenciamento. O Andrew
decidiu ter vrios controladores de comnio para redundncia, assim como dividir funes de operao. O novo
sistema de organizao dar suporte a futuros crescimentos da empresa.

1. Qualobenefciodeterumaredemodelodedomnioemvezdeumgrupodetrabalho?
a. no h benefcioso custo invivel. mais fcil gerenciar contas de usurio em
20 computadores diferentes do que opes gerenciadas centralmente
b. possibilita um sistema gerenciado centralmente no qual os funcionrios fazem a autenticao
no domnio ao invs de em cada estao de trabalho individual
c. o nico benefcio que mais fcil proteger do que um modelo de grupo de trabalho
2. OqueoAndrewdeveriafazerparadeterminarqualcontroladordedomnio
mantmafunodeoperaesdemestreRID?
a. entrar em contato com o administrador do sistema anterior
b. abrir o Usurios e Computadores do Active Directory, clicar com o boto
direito no domnio dele e selecionar Mestres de operaes
c. criar um arquivo em lote que consultar cada controlador de domnio
para determinar quem responsvel pelo mestre RID
3. Qualcontroladordedomniomantmtodasascincofunesde
operaocomopadro?
a. o primeiro controlador de domnio na floresta
b. as funes de operaes so transferidas automaticamente para controladores
de domnio subsequente medida que elas so adicionadas floresta
c. o controlador de domnio selecionado pelo administrador quando um sistema est sendo promovido
Amigraodeummodelo
degrupodetrabalhoparaum
modelodedomniopossibilita
umaadministraofacilitada.
Elacriaumbancodedados
gerenciadoquepodeserreplicado
porcontroladoresdedomnio
oqueadicionatolerncia
afalhas
dica

Respostas
1. O principal benefcio de uma rede de modelo de domnio :
b. terumsistemagerenciadocentralmentenoqualosfuncionriosfazemaautenticaonodomnio
aoinvsdeemcadaestaodetrabalhoindividual.Isso possibilita melhores polticas de segurana
e gerenciamento de rede.
2. O Andrew poder determinar qual controlador de domnio mantm a funo de operaes de
mestre RID se ele:
b. abriroUsurioseComputadoresdoActiveDirectory,cliquecomobotodireitonodomnio
deleeselecionarMestresde operao
3. O controlador de domnio que mantm todas as cinco funes de operao como padro :
a. oprimeirocontroladordedomnionafloresta.As funes de operaes precisam ser transferidas
manualmente quando os controladores de domnio adicionais so promovidos na floresta. NTDSUTIL
um utilitrio de linha de comando que pode cumprir essa tarefa.

Detalhes essenciais
Um domnio uma unidade de replicao.
Um controladordedomnio um servidor que executa uma verso do sistema operacional do Windows
Server e tem Servios de Domnio do Active Directory instalado.
Em um modelodedomnio,o usurio autentica uma vez para o domnio, o qual
mantm todas as informaes sobre outros objetos no domnio. Compare isto a um
modelo de grupo de trabalho no qual o administrador precisa duplicar contas de
usurio em qualquer estao de trabalho que esteja compartilhando recursos. Isso
significa que um usurio deveria ter uma conta em cada computador que ela acessar.
/3

AJUDA RPI DA

/3
controleoseu
resultado


Noesbsicassobrediretivadegrupo

CENRIO:Benjamin Harris trabalha para a Wingtip Toys
como administrador de rea de trabalho. A principal
funo do Ben fazer o gerenciamento e o suporte da
rea de trabalho da empresa. A meta principal dele
ter um dia calmo na sua mesa para que ele possa
buscar novas ideias para a Wingtip Toys. Ele possui
vrias ferramentas a sua disposio para realiz-la mas
a sua ferramenta mais importante o seu uso
de polticas de grupo no domnio da empresa.

1. AWingtipToyssquerpolticasdesenha
aplicadassuaDivisodeTestes.Bendeseja
criarumObjetodeDiretivadeGrupoparaa
unidadedeorganizaodetestequedefine
essaspolticasdesenha.Issorealizaros
desejosdaWingtipToys?
a. sim, a poltica de senha definida na unidade
de organizao se aplicar somente aos
usurios e aos computadores naquela UO
Alguns problemas surgiram em vrios departamentos:
Os funcionrios querem customizar as reas de
trabalho e os recursos dos seus sistemas e ainda
assim manter a consistncia com a Wingtip Toys
Os administradores da Wingtip Toys querem que
algumas configuraes permaneam consistentes
em todos os sistemas da empresa mas querem
possibilitar que cada departamento tenha
configuraes individuais que os ajudaro a executar
seus trabalhos de maneira mais insuficiente
3. Bentemumapolticaqueconfigurasua
pginainicialnoInternetExplorerparaabrir
http://wingtip-toys.com.Odepartamentode
testestemsuapginainicialdoIEconfigurada
paraabrirohttp://testing.wingtiptoys.com.O
queapginainicialexibirquandooBenfizer
logonemumaestaodetrabalhodo
departamento?
a. http://wingtiptoys.com
b. sim, a poltica de senha se aplicar aos
usurios usurios na diviso de Teste
independente do computador no qual
eles fizerem logon
c. no, as polticas de senha s podem ser
aplicadas no domnio
2. Benquerverseaspolticasdefinidasporele
estoefetivas.Elenoquerreinicializarou
esperarosistemaatualizarautomaticamente
em 90minutos.Qualcomandoelepode
emitirparaforaroaplicativodepolticas
degrupo?
a. gpupdate /NOW
b. gpedit.msc /update
c. gpupdate /force
Definies de Poltica de
Usurio seguem o usurio
b. http://testing.wingtiptoys.com.
Ele est autenticando
para uma estao do
departamento de testes
c. Pgina inicial padro do MSN
do Internet Explorer. Ele no
um Usurio de teste e no a
estao de trabalho dele

Asconfiguraes
daDiretivade
Gruposeaplicam
ausurios
independenteda
estaode
trabalhonaqual
elesautenticam.

dica

Respostas
1. A Wingtip Toys s quer polticas de senha aplicadas sua Diviso de Testes:
c. no,aspolticasdesenhaspodemserconfiguradaseaplicadasnonveldodomnio.As polticas
de senha s podem ser configuradas e aplicadas no nvel do domnio. O usurio j ter autenticado no
momento em que as polticas de unidade de organizao forem aplicadas.
2. O comando para forar a aplicao de polticas de grupo :
c. gpupdate /force
3. Quando o Ben fizer logon em uma estao de trabalho de teste do departamento sua pgina inicial exibir:
a.http://wingtiptoys.com.DefiniesdePolticadeUsurioseguemousurio

Detalhes essenciais
Uma DiretivadeGrupo uma infraestrutura que permite que administradores implementem configuraes
especficas para usurios e computadores.
Winlogon um componente do sistema operacional do Windows que fornece suporte de logon interativo.
Winlogon o servio no qual o mecanismo Diretiva de Grupo executado.
PrefernciadeDiretivadeGrupopermite que administradores gerenciem mapeamentos de drive,
configuraes de registro, usurios e grupos locais, servios, arquivos e pastas.

AJUDA RPI DA
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?
FamilyID=18c90c80-8b0a-4906-a4f5-ff24cc2030fb&displaylang=en

/3

/3
controleoseu
resultado

4

Noes bsicas de
Armazenamento

NESTE CAP TULO

4.1/4.2 Identificao de tecnologias de armazenamento;
Noes bsicas de RAID

4.3 Noes bsicas sobre tipos de discos

OBJETIVOS NOESBSICASDEARMAZENAMENTODEDADOS4.1/4.2

Identificaodetecnologiasdearmazenamento;NoesbsicasdeRAID

CENRIO:Howard Gonzalez o administrador de sistemas da Humongous Insurance. A empresa responsvel por proteger a
propriedade de centenas de milhares de clientes de 14 estados. Por conta da natureza crtica do tempo dos dados armazenados
pela Humongous Insurance, Howard est procurando a melhor alternativa para garantir que os representantes do servio ao cliente
tenham acesso s informaes do cliente sempre que eles precisarem. O tempo de inatividade do servidor no uma opo para a
Humongous Insurance, onde a satisfao do cliente prioridade. Howard est considerando vrias formas de Redundant Array of
Independent Disks (RAID), possivelmente configurados em um NAS (Armazenamento Conectado Rede).
1. QualaquantidademnimadediscosrgidosexigidaseoHowarddesejaconfigurar umasoluodeRAID5?
a. 5
b. 2
c. 3
2. QualumbenefciodoSAN(RededereadeArmazenamento)doNAS?
a. No h nenhuma vantagem; eles so iguais
b. O NAS oferece atendimento a arquivos sem precisar de um servidor
c. O NAS se beneficia por ser anexado a um servidor na rede para oferecer
abstrao de arquivos
3. HowardestconfigurandoumservidorcomoRAID5.Eleestutilizandodiscos
rgidosde750GBnestamatrizdeRAID.QuantoespaolivreoHowardter
apsaconfiguraodoRAID?
a. 750 GB
b. 2.250 GB
c. 2.250 TB

Aquantidadede
espaolivreutilizada
pararedundncia1/n
(espaototaldaunidade)
ondenonmerototal
deunidadesnamatriz.

dica

Respostas
1. O nmero mnimo de discos rgidos necessrios para configurar uma soluo de RAID 5 :
c. 3
2. Um benefcio do SAN (Rede de rea de Armazenamento) sobre NAS :
b. ONASofereceatendimentoaarquivossemanecessidadedeumservidor
3. Aps a configurao do RAID, Howard ter:
b. 2.250GBdeespaolivre(3000-(3000)=2,250)

Detalhes essenciais
NAS(ArmazenamentoConectadoRede) armazenamento de dados de computador no nvel
do arquivo conectado rede que fornece acesso de dados a clientes heterogneos.
NAS no requer um servidor para fornecer servios. SAN requer um servidor para fornecer servios
de abstrao de arquivos. NAS reduz o nmero de servidores em uma rede.
Um RedundantArrayofIndependentDisks(RAID) um mtodo de armazenamento de dados no qual
os dados so distribudos entre um grupo de unidades de disco do computador que funcionam como uma
nica unidade de armazenamento.
O espao livre disponvel aps a configurao do RAID 5 =Espao total da unidade-1/n
(espao total da unidade) 3000-(3000)=2.250

AJUDA RPI DA
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms184252(SQL.90).aspx

/3

controleoseu
resultado

OBJETIVOS NOESBSICASDEARMAZENAMENTODEDADOS4.3

Noesbsicassobretiposdedisco

CENRIO:Luka Abrus trabalha para a City Power and Light como um administrador de sistemas. Luka quer aumentar a
disponibilidade de dados para trs servidores sem ter de reconstru-los do zero e sem incorporar altos custos ao adquirir
controladores de matriz. Luka tambm gostaria de poder utilizar dados em um sistema e transport-los para outro
sistema e faz-los aparecerem como outro disco rgido.

1. OqueoLukapodefazerparaaumentaradisponibilidadededadosdoservidorsem
ocustoadicionaldeumcontroladordematrizoudareconstruodecadaservidor?
a. certificar-se de que o servidor sempre esteja ligado
b. adicionar outra unidade fsica a cada servidor, converter as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) entre as duas unidades
c. certifique-se de que esses backups sejam executados todas as noites para garantir que
ele possa restaurar os dados em caso de falha
2. OqueoLukapodefazerparatransportardadosdeumsistemaparaoutro
efaz-lo aparecercomoumaunidadeindependente?
a. criar um disco rgido virtual (VHD) para armazenar os dados
b. executar uma unidade externa e anex-la de um sistema para outro
c. comprimir os dados e envi-los por e-mail para si mesmo
3. QuaisvantagensoLukavaiconheceraoutilizarNTFSautocorretivo
noMicrosoftWindowsServer2008R2?
a. disponibilidade contnua de dados
b. no se preocupar com falhas na unidade fsica
c. no precisar instalar softwares de antivrus

NTFS
autocorretivos
nooferecem
proteocontra
problemasno
hardware.

dica

Respostas
1. Para aumentar a disponibilidade de dados do servidor sem o custo adicional de um controlador de
matriz ou da reconstruo de cada servidor, o Luka poder:
b. adicionaroutraunidadefsicaacadaservidor,converterasunidadesdediscosbsicos
paradiscosdinmicoseestabelecerumespelho(RAID1)entreasduasunidades
2. Para poder transportar dados de um sistema para outro e faz-lo aparece como uma unidade
independente, o Luka poder:
a. criarumdiscorgidovirtual(VHD)paraarmazenarosdados.O vhd pode ser armazenado
no compartilhamento de rede e ento ser utilizado de um sistema para outro e montado como
uma unidade virtual. Um VHD pode ser montado em qualquer sistema Windows e aparecer como
uma unidade fsica independente
3. Ao utilizar NTFS autocorretivos no Windows Server 2008 R2, Luka conhecera as vantagens de:
a. disponibilidadecontnuadedados.NTFS autocorretivos tentam corrigir corrupes no
sistema de arquivos sem exigir o uso de chkdsk.exe

Detalhes essenciais
Um discodinmico um disco fsico que pode usar o MBR (Master Boot Record) ou esquema
de parties GPT (GUID partition table) e tem a possibilidade de criar volumes tolerantes
a falhas (volumes espelhados e RAID-5).
Um pontodemontagem uma associao entre um volume e um diretrio em outro volume.
O formato dearquivoVHD(virtualharddisk)especifica um disco rgido
de mquina virtual que pode residir em um sistema de arquivo host nativo
encapsulado em um nico arquivo.

AJUDA RPI DA
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/
What-are-basic-and-dynamic-disks

/3

controleoseu
resultado

5

Noes bsicas sobre
gerenciamento de
desempenho do
servidor

NESTE CAP TULO

5.1 Identificao dos principais componentes de hardware do servidor

5.2 Noes bsicas sobre monitoramento de desempenho

5.3 Noes bsicas sobre logs e alertas

2

ASHRAErecomenda
uma faixade
temperaturade
61a75grausFahrenheit
eumafaixadeumidade
de40a55porcento

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREOGERENCIAMENTODODESEMPENHODOSERVIDOR5.1

Identificaodecomponentesdehardwaredoservidorprincipal

CENRIO:A Proseware Inc. recentemente adquiriu terras para expandir seu centro de negcios. necessrio fazer
muitas consideraes e pesquisas para planejar as necessidades da tecnologia de um negcio do tamanho da
Proseware.
Cari a administradora de servidores da Proseware h vrios anos e possui profundo conhecimento sobre as necessidades
tecnolgicas relacionadas aos componentes do servidor. A Proseware pediu a Cari para enviar um plano para o novo projeto
do centro de dados que garantir redundncia de dados e disponibilidade de servidores. O plano de negcios geral
dependente de um sistema de dados.

1. QualtecnologiaaCaripodeimplementarparapermitirasubstituiodoscomponentes
doservidorenquantoelesaindaestiveremsendoexecutados?
a. a tecnologia no existe
b. permutao de componentes
c. hot swap/conexo a quente
2. OqueaCaripodeimplementarparaprotegerosservidoresdeumaquedade
energiaeparapermitirqueossistemas sejamdesligadosnormalmente
nessecaso?
a. UPS (no-break)
b. um script que desligar o servidor quando o centro de dados perder energia
c. vrios supressores de surto para os servidores
3. PorquimportanteparaaCaritercontroledeclimanocentro
dedados?
a. para ficar confortvel quando estiver trabalhando no centro de dados
b. para prevenir que os servidores superaqueam
c. irrelevante os servidores esto configurados com seus prprios
sistemas de resfriamento
dica

Respostas
1. Para permitir a substituio dos componentes do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados,
a Cari pode implementar:
c. hotswap/conexoaquente.Vrios componentes de conexo a quente incluem discos rgidos
e ventiladores.
2. Para proteger os servidores de uma queda de energia e para permitir que os sistemas sejam desligados
normalmente nesse caso, a Cari pode implementar:
a. UPS(no-break). Um UPS s oferece proteo contra quedas de energia e usado para desligar
os sistemas normalmente no caso de uma perda de energia prolongada
3. importante para a Cari ter controle de clima no centro de dados:
b. paraprevenirqueosservidoressuperaqueam

Detalhes essenciais
Tecnologiasdeconexoa quente inclui a substituio de componentes do sistema sem deslig-lo.
Memria um dispositivo de hardware onde as informaes podem ser armazenadas e recuperadas.
Um NIC(PlacadeInterfacedeRede) um dispositivo de hardware que controla uma interface para
uma rede de computador e permite que o dispositivo conectado em rede acesse a rede.

AJUDA RPI DA
http://en.wikipedia.org/wiki/Hot_swapping
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/2/29/Chassis-Plans-Rack.jpg

/
3
/3
controleoseu
resultado

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREAPLICATIVOSPARAREADETRABALHO5.2

Noesbsicassobreomonitoramentodedesempenho

CENRIO:Cliff Majors trabalha para Southridge Video como um administrador de sistemas. Southridge
Video comeou como um pequeno negcio no sul da Georgia h poucos anos atrs e sua popularidade
subiu repentinamente; a Southridge possui a capacidade nica de prever as necessidades do cliente e
fornecer servios antes mesmo que os clientes saibam que os servios so valiosos.
H um tempo atrs a empresa introduziu um servio para clientes alugarem vdeos pela internet e transmitir
os filmes para seus computadores ou dispositivos de internet. Apesar de todo planejamento e antecipao
de problemas, os clientes ligaram reclamando de que a qualidade do vdeo baixa ou que os vdeos no
esto disponveis..

1. Clifftentoufecharumprogramaemumdosservidoresdevdeo,masoaplicativonorespondeu.
Qualaplicativoelepodeabrirparafinalizaroprocesso?
a. Gerenciador de arquivos
b. Gerenciador de tarefas
c. Prompt de comando
2. Cliffquercompararosrelatriosdedesempenhogeradosquandoeleimplantou
osservidoresdevdeopelaprimeiravez.Dequalaplicativoeleprecisainiciar
paracriarumrelatriodecomparao?
a. Monitor de rede
b. netstat
c. Monitor de desempenho
3. CliffestanalisandooMonitordedesempenhoeadicionaumcontadorque
rastreiaoarquivo/usoeocorrnciadepaginao.Cliffpercebequeoarquivo
depaginaoestsendoacessadocontinuamente.OqueCLiffpodefazerpara
resolveresseproblema?
a. adicionar mais RAM
b. ajustar o tamanho do arquivo de paginao
c. mover o arquivo de paginao para outra unidade fsica no sistema
Ocorrnciasde
arquivosdepaginao
soresultadodeum
sistemaquenopossui
RAMsuficiente.
dica

Respostas
1. Para finalizar um processo que no pode ser fechado normalmente, o Cliff pode abrir o:
b. Gerenciadordetarefas
2. Para criar um relatrio de comparao, ele deve iniciar o:
c. MonitordeDesempenho. importante criar um relatrio de desempenho de linha de base usando o
Monitor de Desempenho ao implantar o sistema. Isso permite que o administrador tenha um relatrio
para comparar. Os relatrios podem ser sobrepostos no Monitor de Desempenho para ter uma
comparao visual.
3. Para resolver o problema de ocorrncias de arquivo de paginao contnuas, o Cliff deve:
a. adicionarmaisRAM

Detalhes essenciais
Um arquivodepaginao um arquivo oculto no disco rgido que os sistemas operacionais usam para
armazenar partes de programas e arquivos de dados que no cabem na memria.
Um processo um programa ou parte de um programa.
Desempenho a medida da velocidade de concluso de aplicativos e tarefas do sistema de um computador.

AJUDA RPI DA

/3

controleoseu
resultado

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREAPLICATIVOSPARAREADETRABALHO5.3

Noesbsicassobrelogsealertas

CENRIO:Walter Felhofer gerencia a rede do Graphic Design Institute. Ele monitora a rede h vrios meses para tentar
compreender as variaes de trfego. O desempenho da rede parece variar muito e o Walter suspeita que diversas causas desde
o horrio de uso at eventos que coincidem com promoes especiais e eventos cclicos. Walter guarda seus dados histricos pois
eles esto relacionados ao desempenho do sistema. Ele analisa esses dados regularmente assim como analisa os dados em modo
de comparao porque ele sabe que ele contm detalhes valiosos para justificar futuras aquisies de tecnologia e criao de
planos de negcios.

1. QuaisbenefciosoWalterpodeteraomanterumhistricododesempenhodosistema?
a. usar os dados para justificar futuras atualizaes assim como identificar tendncias de desempenho durante o ano
b. fornecer registros de desempenho caso um supervisor solicite
c. no h benefcios em manter um histrico do desempenho dos sistemas pois a tecnologia muda o
tempo todo
2. OtrabalhodoWalteromantmmuitoocupado.Elenopodeacompanharlogsedadosderelatrios
dedesempenhoodiatodo.OqueoWalterpodefazerpararealizarassuastarefasdiriasenodeixar
escaparnenhumproblemadedesempenho?
a. contratar um estagirio para acompanhar o monitor de desempenho
e entrar em contato com ele sempre que algo der errado
b. criar um Alerta de Desempenho que enviar uma mensagem de rede,
gravar um log de evento ou executar um programa quando certos
critrios forem atendidos
c. acessar os sistemas remotamente de tempos em tempos para verificar logs
de desempenho, independente de estar ocupado
3. Qualalocalizaopadroparaoslogsdedesempenhodosistema?
a. %systemroot%\logs
b. #system#\perflogs
c. %systemdrive%\PerfLogs
Monitoramentode
desempenhocrucial
paradesempenhoem
temporeal,mastambm
importantedimensionar
futurasatualizaes
desistemas.

dica

Respostas
1. Ao manter um histrico do desempenho do sistema, o Walter pode:
a. usarosdadosparajustificarfuturasatualizaesassimcomoidentificartendncias
dedesempenhoduranteoano.
2. Para garantir que ele no deixe escapar nenhum problema de desempenho, o Walter pode:
b. criarumAlertadeDesempenhoqueenviarumamensagemderede,gravarumlog
deeventoouexecutarumprogramaquandocertoscritriosforematendidos.
3. A localizao padro para os logs de desempenho do sistema :
c. %systemdrive%\PerfLogs

Detalhes essenciais
Objetosso recursos especficos no Monitor de Desempenho que podem ser medidos.
Contadoresdedesempenhoso medies do estado ou da atividade do sistema.
O uso do modo de sobreposio somente est disponvel quando o Monitor de Desempenho
estiver sendo executado no modo independente com a comparao habilitada:
Clique em Iniciar->clique na caixa Iniciar Pesquisa, digite perfmon/sys/compe pressione Enter.
O Monitor de Desempenho ser aberto em modo independente com a comparao habilitada.

AJUDA RPI DA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc722414.aspx#BKMK_alert

/3

controleoseu
resultado

6

Noes bsicas
sobre a Manuteno
do servidor

NESTECAPTULO

6.1 Identifique as etapas no processo de inicializao

6.2 Noes bsicas sobre continuidade do negcio

6.3 Noes bsicas sobre atualizaes

6.4 Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas
6

OBJETIVOS NOESBSICASSOBREAMANUTENODOSERVIDOR6.1

Identifiqueasetapasnoprocessodeinicializao

CENRIO:A Fourth Coffee expandiu seus negcios para 20 lojas em estados vizinhos. A expanso significa que a
empresa precisou expandir seu departamento de TI e contratar novos tcnicos. fundamental que todos os novos
contratados tenham conhecimento e habilidades em manter a infraestrutura da tecnologia da empresa o sucesso
da empresa depende de tecnologia em todos os nveis do negcio.
O CIO pediu que o administrador do sistema, April Meyer, oferea treinamento sua equipe no Server 2008 R2. Ela quer que todos
tenham uma compreenso bsica do processo de reinicializao assim como de algumas tcnicas de soluo de problemas.
1. QualutilitriodelinhadecomandoaAprilpodedemonstrarparamodificarobancodedadosde
configuraodereinicializao?
a. bcdedit.exe
b. boot.ini
c. ntloader.exe
2. OqueoPOST(Power-OnSelfTest)faz?
a. testa para verificar se est ligado
b. executa verificaes iniciais de hardware, verifica dispositivos,
e recupera configuraes do sistema do CMOS
c. chama programas tais como autoexec.bat, config.sys, and win.ini
3. Aprilquerdemonstrarainicializaoemumcomputadoremmodode
segurana.Quaissoasetapas parainiciarumcomputadornomodo
desegurana?
a. acesse a BIOS do sistema e configure-a para iniciar no modo de segurana
b. reinicie a mdia de instalao e selecione a opo de modo de segurana
c. remova todas as mdias e ento pressione e mantenha pressionado o F8
antes de a Logo do Windows surgir

dica
Omododesegurana
iniciaoWindowscomum
conjuntolimitadode
arquivosedrivers.

Respostas
1. O utilitrio que a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de configurao de reinicializao :
a. bcdedit.exe
2. O POST (Power-on Self Test):
b. executaverificaesiniciaisdehardware,verificadispositivos,erecuperaconfiguraesdo
sistemadoCMOS
3. Para iniciar o computador no modo de segurana:
c. removatodasasmdiaseentopressioneemantenhapressionadooF8antesqueaLogodo
Windowsaparea

Detalhes essenciais
POST(Power-OnSelfTest) um conjunto de rotinas armazenadas em uma ROM (read-only memory) do
computador que testa diversos componentes do sistema, como RAM, as unidades de disco e o teclado para
verificar se foram conectados e esto operando adequadamente.
O MBR(masterbootrecord) o primeiro setor do primeiro disco rgido; um elemento fisicamente
pequeno, porm crtico, no processo de inicializao em um computador baseado em x86.
Para ligar um computador no modo de segurana remova todos os disquetes, CDs e DVDs do
computador e reinicie o computador.
Se o seu computador tiver um nico sistema operacional instalado, pressione
e mantenha pressionada a chave F8 medida que o seu computador
reinicializado.

AJUDA RPI DA
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457123.aspx
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-
vista/Start-your-computer-in-safe-mode
/3

controleoseu
resultado


Noesbsicassobreacontinuidadecomercial

CENRIO:Rachel Valdes est desenvolvendo um planejamento de tecnologia de informao estratgica para sua empresa,
Northwinds Traders. O principal foco deste plano manter continuidade de negcios assegurando que funes crticas de negcios
estaro disponveis para clientes e parceiros de negcios. Seu plano deve garantir que as necessidades e as atividades importantes
dos clientes, fornecedores, reguladores e funcionrios da Northwinds possam ser atendidos no caso de um problema tecnolgico
inesperado ou um desastre natural ou causado por humanos. Ela precisa planejar redundncia de dados e recuperao de desastre.

1. AprincipalinfraestruturadaNorthwindsTradersexecutadanoMicrosoftWindowsServer2008R2.
Qualaplicativoinerenteelespodemusarparaimplementarpartedaredundnciadedadosdoseu
planoestratgico?
a. Backup do Windows Server
b. Modo de Restaurao do Active Directory
c. NTBackup.exe
2. Quaisbenefciosoredirecionamentodepastasoferece?
a. possibilita aos administradores direcionar as pastas para executar backups e migrao de dados?
b. possibilita aos administradores e usurios redirecionar o caminho de
uma pasta para uma nova localizao que possa oferecer backup em
um compartilhamento de rede
c. converte uma pasta de um sistema de arquivos para outro
3. PartedoplanodaRacheldesenvolverumplanoderecuperaocontra
desastres.Qualoplanodarecuperaodedesastre?
a. o processo, as polticas e os procedimentos relacionados preparao
para recuperao ou continuao de tecnologia crtica aps um desastre
natural ou causado por humanos
b. um plano de indica como recuperar dados e perda financeira aps
um roubo
c. um procedimento destinado apenas para a recuperao de
dados perdidos

Umplanode
recuperaodedesastre
relacionadoaqualquer
infraestruturatecnolgica
edeveseratualizado
regularmente.
dica

Respostas
1. Para implementar parte da redundncia de dados do plano estratgico da Northwind eles podem usar:
a. BackupdoWindowsServer
2. Os benefcios oferecidos pelo redirecionamento de pastas so para:
b. permitiraosusurioseadministradoresredirecionarocaminhodapastaparaumanova
localizaoquepossa oferecerbackupemumcompartilhamentoderede.Redirecionamentode
pastas um mtodo que ajuda a prevenir que os usurios guardem informaes importantes nos seus
discos rgidos locais redirecionando-as para outra localizao onde pode ser feito backup para verificar
redundncias.
3. Um plano de recuperao de desastre inclui:
a. procedimentosrelacionadospreparaopararecuperaooucontinuao detecnologia
crticaapsumdesastrenaturaloucausadoporhumanos

Detalhes essenciais
Redundnciadedados uma propriedade de algumas matrizes de disco que fornece tolerncia a
falhas, de forma que todos ou parte dos dados armazenados na matriz possam ser recuperados no caso
de falha do disco.
Recuperaodedesastre o o processo, as polticas e os procedimentos relacionados preparao
para a recuperao ou a continuidade da infraestrutura tecnolgica crtica para uma organizao aps
um desastre natural ou provocado pelo homem.
Continuidadecomercial a atividade desempenhada por uma organizao para
assegurar que funes comerciais crticas estaro disponveis para os clientes,
fornecedores, reguladores e outras entidades que precisam ter acesso a essas funes.

AJUDA RPI DA
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc778976%28WS.10%29.aspx
/3

controleoseu
resultado


Noesbsicassobreatualizaes

CENRIO:Mark Patten um engenheiro de rede da Tailspin Toys. A Tailspin Toys pediu ao Mark para encontrar
uma maneira de garantir que todos os sistemas nas suas redes sejam atualizados regularmente. Eles tambm
querem que o Mike discuta as atualizaes com sua equipe de desenvolvimento de software pois os
desenvolvedores s vezes se deparam com problemas nas atualizaes, que conflitam com seu software
personalizado durante o processo de desenvolvimento. O sistema de rea de trabalho da Tailspin Toys varia entre
Windows XP e Windows 7, ambos sendo 32-bit e 64-bit. Eles tambm tm uma mistura de sistemas operacionais
que executam o Windows Server 2003 R2 por meio do Windows Server 2008 R2. Essa variedade de computadores
e sistemas em uma nica organizao no comum, mas exige muita habilidade em administrao de rede por
parte do Mark!

1. OqueoMarkpodefazerparasimplificarogerenciamentodeatualizaesdaTailspinToys?
a. configurar o WSUS (Windows Software Update Services) para baixar e implantar atualizaes
com base nas suas necessidades
b. chegar cedo toda Quarta-feira antes da abertura da Tailspin Toys e executar Atualizaes do Windows
c. permite que os usurios executem essas atualizaes sempre que eles acharem necessrio
2. OqueoMarkpodefazerpararesolverosproblemasqueelevaiencontrarcom
aequipededesenvolvimentodesoftware?
a. desabilitar atualizaes para a equipe de desenvolvimento de software
b. configurar um grupo WSUS separado e colocar todos os computadores
e servidores do desenvolvimento de software nesse grupo
c. isolar a equipe de desenvolvimento de software em um segmento
separado e permitir que eles gerenciem suas prprias atualizaes
3. QuaisferramentasoMarkpodeusarparadeterminaroestadodesegurana
deacordocom asrecomendaesdeseguranadaMicrosoft?
a. Qchain.exe
b. Monitor de Rede
c. Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)

UseoMBSApara
detectarerrosde
configuraodesegurana
comunseatualizaesde
seguranaausentesnos
sistemasdecomputadores.
dica

Respostas
1. Para simplificar o gerenciamento de atualizaes da Tailspin Toys, o Mark pode:
a. configuraroWSUS(WindowsSoftwareUpdateServices)parabaixareimplantaratualizaes
combasenassuasnecessidades
2. Para resolver os problemas que ele vai encontrar com a equipe de desenvolvimento de software o
Mark pode:
b. configurarumgrupoWSUSseparadoecolocartodososcomputadoresdedesenvolvimento
desoftwareeservidoresnessegrupo.Elepodeagendaratualizaesaseremseletivamente
aplicadasaosistema.
3. Para determinar o estado de segurana de acordo com as recomendaes de segurana do Microsoft,
o Mark pode usar:
c. MicrosoftBaselineSecurityAnalyzer(MBSA)

Detalhes essenciais
Um hotfix um pacote nico composto por um ou mais arquivos usados para abordar um problema
em um produto.
Gerenciamentodeatualizao o processo de controle da implantao e manuteno de verses de
software provisrias em ambientes de produo.
Pacotesdeservioso conjuntos cumulativos de hotfixes, atualizaes de segurana,
atualizaes crticas e atualizaes desde o lanamento do produto, incluindo muitos
problemas no resolvidos que no foram disponibilizados por meio de outras
atualizaes de software

AJUDA RPI DA
http://technet.microsoft.com/pt-br/wsus/default.aspx
/3

controleoseu
resultado


Noesbsicassobreametodologiadesoluodeproblemas

CENRIO:Mudanas recentes nas configuraes de rede da Coho Winery foram implementadas com sucesso.
Andrew Ma, o administrador do sistema, est feliz com a sua capacidade de organizar objetos de rede, aplicar
diretivas de grupo para gerenciar computadores de rea de trabalho, mas as mudanas trouxeram tona a
necessidade de atualizar as habilidades da equipe de assistncia tcnica.
Jeff Wang o responsvel por atualizar as habilidades da atual equipe e treinar os novos contratados da assistncia
tcnica na Coho Winery. A equipe de assistncia tcnica responsvel por solucionar vrios problemas diariamente
da vincola local e os locais de vincola remota na costa leste e na oeste. A metodologia de soluo de problemas
essencial para o sucesso da equipe da assistncia tcnica.
1. Qualseriaumexemplodeproblemasistmico?
a. um disco rgido falha em um computador de usurio
b. um worm se propaga por toda a rede
c. o monitor de um usurio no liga
2. QualaprimeiraferramentaemumambienteMicrosoftquedeveserusado
paradeterminarotempoeotipodeproblemadeumsistemaespecfico?
a. Monitor de recursos
c. Visualizador de eventos
3. Qualaplicativopermiteavisualizaodetodososprocessosefinalize
seletivamenteumprocessonicooutodaarvoredeprocessos?
a. Monitor de recursos
c. msconfig.exe
OMonitordeRecursos
doWindowspermiteque
vocvisualizecadeiasde
esperadeprocessoseque
finalizeprocessosqueesto
impedindoumprogramade
funcionaradequadamente.

dica

Respostas
1. Um exemplo de problema sistmico quando:
b. umwormsepropagaportodaarede.As respostas A e C so especficas de problemas sistemas
nicos, no sistmicos.
2. A primeira ferramenta em um ambiente Microsoft que deve ser usado para determinar o tempo e o tipo
de problema de um sistema especfico :
c. Visualizadordeeventos
3. Para visualizar todos os processos e finalizar seletivamente os processos nicos ou toda a rvore de
processos, use o
a. MonitordeRecursos

Detalhes essenciais
OVisualizadordeEventosmantm logs sobre programa, segurana e eventos de sistema no seu
computador.
OMonitordeRecursos uma ferramenta do sistema que permite que voc visualize informaes sobre o
uso de recursos de hardware (CPU, memria, disco e rede) e software (identificadores de arquivos e mdulos)
em tempo real.
O Visualizador de Eventos pode ser acessado por Iniciar->Programas->Ferramentas
Administrativas->Gerenciador do servidor-> Diagnsticos->Visualizador de Eventos.
Localizao padro de logs de evento:
%systemroot%\system32\config

AJUDA RPI DA
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/
xp/all/proddocs/en-us/snap_event_viewer.mspx?mfr=true
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd883276(WS.10).aspx
/3

controleoseu
resultado

MTA - 98 365 PT BR

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

MTA - 98 365 PT BR

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Guia de Estudo

como data center

como plataforma de dados e BI

e o Microsoft .NET framework

e pode conceder ou negar vrios tipos de

o local central de informao sobre configurao, pedidos de autenticao

2008 R2 e seus vendedores usam o

7 Professional nos seus laptops.

Você também pode gostar