O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de operacionalização – parte II
D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da Informação
Indicadores Factores críticos de sucesso
D.3.1 Planeamento da colecção de acordo  Existe uma política documental definida
com a inventariação das necessidades para o Agrupamento.
curriculares e dos utilizadores do
Agrupamento.  A política documental definida materializa-
se num processo integrado e contínuo de
avaliação da colecção do Agrupamento, na
inventariação de necessidades e na
actualização sistemática da colecção.
 A política de desenvolvimento da colecção
encontra-se formalizada e aprovada pelo
Conselho Pedagógico, definindo o conjunto
de normas que regem a selecção, desbaste,
aquisição, organização e circulação dos
recursos de informação.
 O Agrupamento participa na definição da
política de desenvolvimento da colecção,
aprovada pelos órgãos de decisão
pedagógica (Direcção e Conselho
Pedagógico), garantindo consistência ao
trabalho da equipa e assegurando as
exigências de financiamento anuais.
 A inventariação das necessidades de
informação decorrentes do Projecto
Educativo, de projectos em desenvolvimento
no Agrupamento e dos perfis curriculares dos
diversos níveis de escolaridade/conteúdos
curriculares.
 Implementação de práticas de avaliação,
de desbaste, selecção e aquisição de
documentação.
 A documentação existente em cada
BE/escola e as necessidades ao nível do
agrupamento são avaliadas e existe uma
gestão integrada que promove a circulação
da documentação.
 A rede partilhada de documentação
envolve a BM.
 Afectação anual de uma verba para
actualização da documentação.
Carla Manuela Nunes
Instrumentos de
recolha de evidências
 Documentação que define o  A BE define a política de gestão da
desenvolvimento da colecção: Política de
Desenvolvimento da Colecção;
 Registo de relatórios /planificações.
 Análise da colecção (CK2)
 Actas do Conselho Pedagógico;
 Plano Anual de Actividades;
 PAA da Biblioteca Escolar;
 Propostas de aquisição de documentos
apresentadas à BE pelos vários
Departamentos;
 Planificação das aquisições para o PNL;
 Estatísticas dos empréstimos realizados
pela BE à BM e vice-versa;
 Orçamento da Biblioteca Escolar.
Evidências passíveis de serem
retiradas dos Instrumentos (frases tipo)
colecção nos documentos …, tendo esta sido
dada a conhecer e aprovada pelo Conselho
Pedagógico e Direcção.
 A BE planeou práticas de avaliação, de
desbaste periódico, de abate, de selecção e
aquisição de fundo documental em diferentes
suportes.
 A BE produziu documentos conducentes à
análise e avaliação das suas práticas de
gestão da colecção.
 A política de gestão da colecção foi
aprovada pelo Conselho Pedagógico, estando
em concordância com as orientações do PE.
 A BE solicitou aos departamentos a
apresentação de propostas de aquisição,
visando o desenvolvimento de projectos e dos
curricula.
 Existe uma gestão integrada que
promove a circulação da documentação,
na escola, entre escolas do agrupamento,
bibliotecas locais/BM e instituições da
localidade (protocolos).
 Os alunos/assistentes operacionais
apresentaram as suas sugestões de
aquisição de material para renovação do
fundo documental.
 Resultados da análise da colecção
 A Direcção atribui verba para o
desenvolvimento da colecção.
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D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da Informação
Indicadores
D.3.2 Adequação dos livros e de outros
recursos de informação (no local e online)
às necessidades curriculares e de
informação dos utilizadores.
Factores críticos de sucesso
 A colecção é equilibrada em quantidade,
entre suportes (impresso e não impresso)
e entre as diferentes áreas (recreativa e
relacionada com o currículo), garantindo
condições de acesso e uso a todos os
utilizadores.
 Os livros e outros recursos de informação
são adequados à faixa etária, à
curiosidade intelectual e aos interesses
dos utilizadores.
 Os livros e outros recursos de informação
respondem às necessidades do currículo
nacional, do Projecto Educativo e dos
Projectos Curriculares das Turmas.
 A selecção dos fundos documentais tem
em conta necessidades identificadas junto
dos Departamentos curriculares e
utilizadores de acordo com critérios
previamente estabelecidos na Política de
Desenvolvimento de Colecção.
 Os recursos documentais são anualmente
actualizados respondendo em termos de
qualidade, diversidade e relevância às
necessidades dos utilizadores
Carla Manuela Nunes
Instrumentos de
recolha de evidências
 Resultados da avaliação da colecção.
 Estatísticas de empréstimo.
 Registos de requisições pelos
departamentos/docentes.
 Registos de requisição de documentos
para utilização em contexto sala de aula;
 Registos de livros requisitados para
Leitura Orientada – PNL;
 Questionário a alunos (QA4);
 Questionário a docentes (QD3);
 Livro/caixa de sugestões/reclamações.
 Caixa de sugestões/reclamações.
 Resultados da avaliação da colecção.
Evidências passíveis de serem
retiradas dos Instrumentos (frases tipo)
• A BE avaliou a colecção solicitando aos
(professores/coordenadores de departamento/
alunos….) a análise desta.
• Resultados da avaliação: Por ex.
Insuficiente nº de enciclopédias sobre
determinado tema, tendo em mente o facto do
currículo dos 3 ciclos do ensino básico
abordarem esse tema nos respectivos
currículos.
• A BE recebeu dos professores X propostas
de aquisição nas áreas de…
• A BE recebeu dos alunos X sugestões de
aquisição nas áreas de …
• Análise das estatísticas de empréstimo
Por ex. Foram requisitados X documentos.
…% dos professores e % dos alunos utilizou o
serviço de empréstimo.
• Resultados do questionário – aferição do
grau de adequação dos documentos às
necessidades e interesses dos alunos. Por ex.
..% dos alunos classificam com Bom… os
livros para apoio ao estudo e realização de
trabalhos.
• Resultados do questionário. Por ex….%
dos professores consideraram de nível 4/3… a
disponibilização de informação relacionada
com o trabalho escolar
• Foram requisitados X livros para leitura
orientada (PNL) na sala de aula (indicação de
%).
• Análise das sugestões/reclamações e
formulação de acertos de na PD de acordo
com o registado.
• Actualização dos recursos documentais,
para responder da melhor forma aos dados
recolhidos (há que ter em conta o orçamento
disponibilizado para o efeito e a definição de
prioridades de intervenção)
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D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da Informação
Indicadores Factores críticos de sucesso
D.3.3 Uso da colecção pelos utilizadores • A BE assegura a circulação de fundos
do Agrupamento. documentais em todo o agrupamento.
• A BE implementa o empréstimo domiciliário
e os fundos documentais são suficientes para
as necessidades dos utilizadores.
• A BE realiza um trabalho de valorização e
motivação para o valor e uso da
documentação nas práticas de ensino e
aprendizagem.
• A BE forma para o uso e integração da
informação nas actividades diárias e de
aprendizagem.
• Os alunos procuram os recursos
documentais para se recrearem ou para o
trabalho escolar.
• Os docentes recorrem à documentação para
a sua actividade lectiva e incentivam a sua
utilização, apresentando propostas de
trabalho conducentes ao seu uso.
• A BE produz instrumentos de apoio ao uso
da colecção e desenvolve competências de
pesquisa nos utilizadores.
Carla Manuela Nunes
Instrumentos de
recolha de evidências
 Estatísticas dos empréstimos.
 Listagens de recursos distribuídas aos
vários Departamentos, no início do ano no
Conselho Pedagógico, com os recursos que
dispõem na BE.
 Questionário a docentes (QD3).
 Questionário aos alunos (QA4).
 Análise da Colecção (CK2).
 Registos de observação recolhidos na BE.
 Listagem dos documentos disponíveis
elaborada pela equipa da BE e facultados aos
utilizadores.
 Registo de formação de utilizadores da BE
para todas as turmas da escola.
 Trabalhos realizados na BE ou em
articulação com esta no contexto da pesquisa
e uso da informação.
Evidências passíveis de serem
retiradas dos Instrumentos (frases tipo)
• Análise das estatísticas de empréstimo
Por ex. Foram requisitados X documentos.
…% dos professores e dos alunos utilizou a
colecção.
• Análise da circulação de fundos
documentais (nº de documentos que
circularam, nº de escolas, alunos e
professores abrangidos…)
• A BE promoveu X actividades/ formas de
divulgar a colecção/ difundir a informação nos
seguintes suportes…;
• A BE produziu Guias de apoio ao Utilizador
com base na pesquisa do Catálogo e na
pesquisa de Informação.
• A BE elaborou os seguintes conteúdos e
instrumentos de trabalho de fomentação de
acesso e uso da colecção, com recurso a
meios e suportes impressos e digitais:…
• Resultados do questionário – aferição do
grau de adequação dos documentos às
necessidades e interesses dos alunos. Por ex.
..% dos alunos classificam com
Bom/Suficiente/Pouco/ Nada o apoio na
pesquisa de informação e na realização dos
trabalhos
• Resultados do questionário. Por ex….%
dos professores consideraram de nível … o
trabalho da equipa na criação de instrumentos
de apoio aos utilizadores e na criação de
condições de acesso e de acompanhamento
aos utilizadores.
• Resultados da análise da colecção Por ex.
No item “A colecção regista índices de
utilização muito elevados pelos alunos.” –
considerou-se que este seria um aspecto…
* Registo de participação nas sessões de
formação
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D.3 Gestão da Colecção/da Informação
Indicadores Factores críticos de sucesso
D.3.4 Organização da Informação. • A informação está organizada segundo
Informatização da Colecção. linguagens normalizadas (na catalogação,
classificação e indexação) que garantam uma
eficaz recuperação da informação.
• Está implementado um sistema de gestão
bibliográfico automatizado que permite a
simplificação de um conjunto de processos
inerentes ao circuito do documento e à difusão
e pesquisa da informação.
• Os utilizadores recuperam a informação
manualmente ou através da consulta
automatizada do catálogo.
• O catálogo é pesquisável online e associa
recursos digitais.
Carla Manuela Nunes
Instrumentos de Evidências passíveis de serem
recolha de evidências retiradas dos Instrumentos (frases tipo)
• Registos/relatórios do programa de gestão • Análise dos níveis de tratamento técnico
bibliográfica. documental da colecção através do Programa
de Gestão Bibliográfica normalizado.
• Nível de tratamento e de organização da
informação. • A BE utiliza sistemas de classificação
internacional para organização e arrumação,
• Existência de catálogos informatizados on- dos diferentes tipos de documentos (CDU,
line. FIAF) da colecção.
• Análise da colecção (CK2). • A BE disponibiliza o catálogo on-line que
permite a recuperação da informação.
• Resultados da análise da colecção - Por
ex. no item“ O catálogo está totalmente
informatizado e colocado à disposição dos
utilizadores para pesquisa da informação
considerou-se que este seria um aspecto….
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D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da Informação
Indicadores Factores críticos de sucesso
D.3.5 Difusão da Informação • A BE realiza actividades de apresentação/
exposição de livros e outros recursos de
informação.
• A BE organiza e difunde listagens de
recursos de informação (documentos
impressos, recursos digitais e online)
adequados a temáticas diversas, de âmbito
curricular ou associadas a determinado
projecto.
• A BE produz guias e tutoriais sobre
assuntos, autores, ou outros.
• A BE cria instrumentos de promoção da
colecção e de divulgação de recursos de
informação: boletim informativo, newsletter,
folhetos, guiões de leitura, biografias ou listas
bibliográficas de autores, outros.
• A BE recorre a estratégias formativas e de
interacção com os utilizadores, através
dewebquest, testes, jogos ou outras
ferramentas que desafiem a sua curiosidade
acerca de um livro ou assunto.
• A BE usa a página web e a denominada
segunda geração de serviços disponibilizados
– blogs, wikis, o RSS, o YouTube – para
difusão da informação.
Carla Manuela Nunes
Instrumentos de Evidências passíveis de serem
recolha de evidências retiradas dos Instrumentos (frases tipo)
 Documentos produzidos pela BE, em • A BE organizou as actividades X visando a
diferentes formatos, para divulgação dos promoção/exposição da colecção e de outros
seus recursos de informação. recursos de informação.
 Portfólio fotográfico das actividades • A BE criou instrumentos visando a
realizadas promoção dos documentos da Colecção e dos
recursos de informação disponíveis na BE
 Jornal do Agrupamento. (boletins informativos, guiões, folhetos…),
promovendo áreas de interesse para
 Afixação de cartazes nos lugares de diferentes tipos de utilizador (professores,
eleição do Agrupamento. alunos, outros elementos da comunidade
educativa).
 Página Web do Agrupamento
• A BE divulga sítios da Internet adequados
 Página/Blog da BECRE aos alunos (PNL, Livrarias digitais, Casa da
Leitura, etc).
 Folhetos destinados a toda a comunidade
escolar. • Resultados da análise da colecção - Por
ex. no item “ABE desenvolve uma política de
difusão da informação, recorrendo a diferentes
 PAA da BE
meios e aos novos dispositivos facultados
pela WEB. - considerou-se que este seria um
 Análise da colecção (CK2)
aspecto….
Castelo Branco, 8 de Dezembro de 2009