Felipe Tapia Lobos Profesora: Yurigue Soleman Cardemil Ctedra: Gestin y Control de Calidad Seccin: 850
Introduccin
Entendiendo que en la actualidad, cada vez se masifica ms el concepto de empresa y que, adems, estas mismas, en su organizacin interna, van creciendo, es que se hace imprescindible controlar sus procesos internos, de modo de llegar a las metas que la empresa tiene. En esta rea, de gran importancia son las auditorias ya que por ste medio nos permiten un anlisis, evaluacin y recomendacin a seguir para mejorar el estado de la empresa, ya sea financiero, administrativo, operacional, etc. En nuestro informe nos referiremos a este concepto de auditora, su aplicacin y clasificacin, de modo que podamos entender cmo se ejerce al aplicarla al rea objeto de examen. Adems, analizaremos cules son los alcances que tiene una auditora interna y que requisitos debe cumplir un profesional en nuestro pas, para ser considerado idneo y capaz de desarrollar tan importante funcin.
Definicin de auditora: Debido a la extensa cantidad de definiciones que tiene el trmino Auditora , daremos una definicin generalizada la que nos dice lo siguiente : La auditora es el examen crtico y sistemtico que realiza una persona o grupo de personas independientes del sistema auditado, que puede ser una persona, organizacin, sistema, proceso, proyecto o producto. Analizando podemos deducir que de una forma general corresponde a verificar que la informacin financiera, administrativa y operacional que se genera es confiable, veraz y oportuna. Para ello se deben revisar que los hechos, fenmenos y operaciones se den en la forma en que fueron planteados y que las polticas y procedimientos establecidos se han observado y respetado. Con este anlisis podremos evaluar la forma en que se administra y opera para aprovechar al mximo los recursos.
Clasificacin de Auditoras
Tipos de auditoras:
Existe un gran nmero de auditoras, por lo que es imprescindible generar una clasificacin y definir las caractersticas relacionadas a cada uno de stas. A continuacin se clasificaran los diversos tipos y se realizara una breve descripcin de cada una de ellas.
Como se pudo observar en la tabla anterior, es posible seleccionar los diferentes tipos de auditoras segn:
Procedencia del auditor rea de aplicacin reas especficas Sistemas computacionales
Por la procedencia del auditor:
Este parmetro de clasificacin se enfoca directamente a la procedencia del ente auditor, el cual puede ser externo o interno.
Auditoria externa:
Este tipo de auditoria se lleva a cabo por personal externo al ente auditado, para as poder emitir una opinin independiente sobre el resultado de las operaciones y la validez de control que est operando en el rea auditada.
Ventajas:
Como el auditor no tiene relacin dependiente a la empresa, se puede obtener resultados concretos y sin influencias por parte el ente auditado. Se utilizan herramientas que ya han sido probadas en otras empresas similares, por lo que es una ciencia probada y de experiencia.
Desventajas:
La informacin que maneja el auditor se puede ver limitada debido a que conoce poco a la empresa. Depende de la cooperacin de los entes auditados. La evaluacin, alcances y resultados podran ser muy limitados. Pueden llegar a crear ambientes hostiles para los auditores que las realizan.
Auditoria interna:
Es un Control que se llevado a cabo por los empleados de una empresa para garantizar que las operaciones en su totalidad se llevan a cabo de acuerdo con la polticas generales preestablecidas, evaluando la eficacia y la eficiencia, y proponiendo las mejoras factibles a los problemas detectados.
Ventajas:
Existe un mayor conocimiento sobre las actividades y procesos de la empresa.
Se realiza una revisin ms profunda.
Informe confidencial
Se puede realizar una deteccin de problemas a tiempo
Desventajas:
Podra existir una falta de transparencia, debido a influencias de las autoridades de la empresa.
Por su rea de aplicacin:
Auditora financiera:
Se centra en el anlisis del sistema contable y los correspondientes estados financieros de la empresa, generando una opinin independiente sobre la razonabilidad financiera mostrada en los estados del ente auditado.
Auditora administrativa:
Corresponde a la evaluacin del adecuado cumplimiento de las funciones, operaciones y acti vi dades de la empresa principalmente en el aspecto administrati vo. Es l a revisin sistemtica y exhaustiva que se realiza en la actividad administrativa de una empresa, en cuanto a su organi zacin, las relaciones entre sus integrantes y el cumplimiento de las funciones y actividades que regulan sus operaciones.
Auditora operacional:
Tiene como finalidad el estudio de los procesos administrativos y las operaciones de las organizaciones, con el fin de emitir opiniones sobre la habilidad de la gerencia para manejar tanto el proceso administrativo, como el grado de eficiencia, efectividad y el aprovechamiento de los recursos dentro de las operaciones del ente auditado.
Auditora integral:
Es el proceso de obtener y evaluar objetivamente, los datos referentes a las siguientes reas: la Informacin financiera, la estructura del control interno, el cumplimiento de las leyes pertinentes y la conduccin ordenada en el logro de las metas y objetivos propuestos; con la finalidad de informar sobre el grado de correspondencia entre la temtica y los criterios o indicadores establecidos para su evaluacin.
Auditora gubernamental:
Es la revisin y examen que llevan a cabo las entidades fiscalizadoras superiores a las operaciones de diferente naturaleza, que realizan las dependencias y entidades del gobierno central, estatal y municipal en el cumplimiento de sus atribuciones legales. Es el mejor medio para verificar que la gestin pblica se haya realizado con economa, eficiencia, eficacia y transparencia.
Especializada en reas especficas:
Debido a la necesidad de una evaluacin con mayor enfoque, se requiere de una mayor especializacin en las diferentes reas y ramas de la empresa. Debido a esto las auditoras son cada vez ms singulares y van enfocadas a una revisin particular, segn la especialidad a la que se aplique.
Auditoria del rea mdica:
Es una revisin exhausti va y especial i zada que se real i za al rea de la medicina, la que debe ser aplicada solo por especialistas en la discipl ina o similar. Esta audi tora tiene la finalidad de emitir un informe sobre el desempeo de las funciones y acti vidades del personal mdico, como tambin sobre la atencin que las dependencias y el personal prestan a pacientes, familiares y proveedores.
Auditoria al desarrollo de obras y construcciones: Son las revisiones de las tcnicas especializadas en el rea de la construccin. La finalidad de sta, es establecer un dictamen de la correcta aplicacin de las tcnicas, clculos, mtodos y procedimientos de la ingeniera Civil y la arquitectura.
Auditora fiscal: Evaluacin completa, que se realiza a los regi stros y operaciones contables de una empresa, como tambin la evaluacin de la correcta elaboracin de los estados financieros.
Auditoria laboral:
Est orientada a la evaluacin de las actividades, funciones y operaciones que van ligadas directamente con el factor humano de una empresa. Busca el cumplimiento de las prestaciones sociales y econmicas, el establecimiento de las medidas de seguridad e higiene en la empresa, los contratos de trabajo, los reglamentos internos del trabajo, normas de conducta y dems actividades que intervengan en la gestin de la empresa.
Auditoria de proyectos de inversin:
Es la revisin y evaluacin que se realiza a los planes, programas y ejecucin de las inversiones de los recursos econmicos de una institucin pblica o privada, con el propsito de dictaminar sobre el uso y control correctos de esos recursos, evaluando que su aplicacin sea exclusivamente para cumplir el objetivo del proyecto.
Auditoria a la caja menor o caja mayor: Es la revisin peridica del manejo del efectivo que se asi gna a una persona o rea de una empresa, y de los comprobantes de ingresos y egresos generados por sus operaciones cotidianas; di cha revisin se lleva a cabo con el fin de verificar el adecuado manejo, control y custodia del efecti vo disponible para gastos menores, as como de evaluar el uso, custodia y manejo correctos de los fondos de la empresa.
Auditora ambiental: Es la evaluacin que se hace de la calidad del ai re, la atmsfera el ambiente, las aguas, los ros, los lagos y ocanos, as como de la conservacin de la flora y la fauna silvestres, con el fin de dictaminar sobre las medidas preventi vas y correcti vas que disminuyan y evi ten la contaminacin provocada por los indi viduos las empresas, los automotores, las maquinarias, y as preservar la naturaleza y mejorar la calidad de vida dela sociedad.
De sistemas computacionales (auditoria informtica) Est relacionada con la revisin tcni ca, especial i zada y exhausti va que se real i za a los sistemas computacionales, software e informacin utili zados en una empresa, sean indi viduales o compartidos y/o de redes, as como a sus instalaciones, telecomunicaciones, mobiliario, equipos perifricos y dems componentes. Di cha revi sin se reali za de igual manera a la gestin informti ca, el aprovechamiento de los recursos, las medidas de seguridad y l os bienes de consumo necesarios para el funcionamiento del centro de cmputo.
Auditora con el computador: Es la auditora que se reali za con el apoyo de los equipos de cmputo y sus programas para evaluar cual quier ti po de actividades y operaciones, no necesariamente computari zadas, pero s susceptibles de ser automatizadas.
Auditoria sin el computador: Es la auditoria cuyos mtodos, tcnicas y procedi mientos estn orientados nicamente a la evaluacin tradicional del comportamiento y validez de las transacciones econmicas, administrati vas y operacionales de un rea de cmputo, y en s de todos los aspectos que afectan a las activi dades en las que se utili zan sistemas informticos, pero dicha evaluacin se reali za sin el uso de los sistemas
computacionales. Es tambin la evaluacin tanto a la estructura de organi zacin, funciones y acti vidades de funcionarios y personal de un centro de cmputo, as como a los perfiles de sus puestos, como de los reportes, informes y bitcoras de l os sistemas, de l a existencia y aplicacin de planes, programas y presupuestos en dicho centro, as como del uso y aprovechamiento delos recursos informticos para la reali zacin de acti vidades, operaciones y tareas. As mismo, es la evaluacin de los si stemas de seguridad y prevencin de contingencias, dela adqui sicin y uso del hardware, software y personal i nformtico, y en s de todo lo rel acionado con el centro de cmputo, pero sin el uso directo de los sistemas computacionales. Auditoria a la gestin informtica: Es la auditoria cuya aplicacin se enfoca exclusi vamente a la revisin de las funciones y acti vidades de tipo administrati vo que se reali zan dentro de un centro de cmputo, tales como la planeacin, organi zacin, direccin y control de dicho centro. Esta auditora se reali za tambin con el fin de verificar el cumpl imiento de las funciones y acti vidades asignadas a los funcionarios, empleados y usuarios de las reas de sistemati zacin, as como para revisar y evaluar las operaciones del sistema, el uso y proteccin de los sistemas de procesamiento, los programas y la informacin. Se aplica tambin para verificar el correcto desarrol lo, instalaci n, mantenimiento y explotacin de los sistemas de cmputo, as como sus equipos e instalaciones. Todo esto se lleva a cabo con el propsito de dictaminar sobre la adecuada gestin administrati va de los sistemas computacionales de una empresa y del propio centro informtico.
Auditoria al sistema de cmputo: Es la auditora tcnica y especiali zada que se enfoca nicamente a la evaluacin del funcionamiento y uso correctos del equipo de cmputo, su hardware, software y perifricos asociados. Esta auditora tambin se reali za a la composicin y arquitectura de las partes fsi cas y dems componentes del hardware, incluyendo equipos asociados, instalaciones y comunicaciones i nternas o externas, as como al diseo, desarrol lo y uso del software de operacin, de apoyo y de apl icacin, ya sean sistemas operati vos, lenguajes de procesamiento y programas de desarrol lo, o paquetera de apli cacin institucional que se util i za en la
empresa donde se encuentra el equipo de cmputo que ser evaluado. Se incluy tambin l a operacin del si stema. Auditoria en el entorno del computador: Es la revisin especfica que se reali za a todo lo que est alrededor de un equipo de cmputo, como son sus sistemas, acti vidades y funcionamiento, haciendo una evaluacin de sus mtodos y procedimientos de acceso y procesamiento de datos, la emisin y almacenamiento de resultados, las acti vidades de planeacin y presupuestario del propio centro de cmputo, los aspectos operacionales y financieros, la gestin administrati va de accesos al sistema, la atencin a los usuarios y el desarrollo de nuevos sistemas, las comunicaciones internas y externas y, en s, a todos aquellos aspectos que contribuyen al buen funcionamiento de un rea de sistemati zacin. Auditoria sobre la seguridad de sistemas computacionales: es la revi sin exhausti va, tcnica y especiali zada que se reali za a todo lo relacionado con l a seguridad de un sistema de cmputo, sus reas y personal, as como a las acti vidades, funciones y acciones preventi vas y correcti vas que contribuyan a sal vaguardar la seguridad de los equipos computacionales, las bases de datos, redes, instalaciones y usuarios del sistema. Es tambin la revisin de los planes de contingencia y medidas de proteccin para la informacin, los usuarios y los propios sistemas computacionales, y en s para todos aquellos aspectos que contribuyen a la proteccin y sal vaguarda en el buen funcionamiento del rea de sistemati zacin, si stemas de redes o computadores personales, incluyendo la prevencin y erradicacin de los vi rus informticos. Auditoria a los sistemas de redes: es la revisin exhausti va, especfica y especial i zada que se reali za a los sistemas de redes de una empresa, considerando en la evaluacin los tipos de redes, arquitectura, topologa, sus protocolos de comunicacin, las conexiones, accesos, pri vi legios, administracin y dems aspectos que repercuten en su instalacin, administracin, funcionamiento y aprovechamiento. Es tambin la revi si n del software institucional, de los recursos informticos e informacin de las operaciones, acti vidades y funciones que permiten compartir las bases de datos, instalaciones, software y hardware de un sistema de red.
Auditora integral a los centros de cmputo: es la revi sin exhausti va, sistemtica y global que se reali za por medio de un equipo multi disciplinario de auditores, de todas las acti vidades y operaciones de un centro de sistemati zacin, a fin de evaluar, en forma integral, el uso adecuado de sus sistemas de cmputo, equipos perifricos y de apoyo para el procesamiento de informacin de la empresa, as como de la red de servi ci os de una empresa y el desarrol lo correcto de las funciones de sus reas, personal y usuarios. Es tambin la revisin de la administracin del sistema, del manejo y control de los sistemas operati vos, lenguajes, programas y paqueteras de aplicacin, as como de la administracin y control de proyectos, la adquisicin del hardware y software institucionales, de l a adecuada integracin y uso de sus recursos informticos y de la existencia y cumpl i miento de las normas, polticas, estndares y procedi mientos que regulan la actuacin del sistema, del personal y usuarios del centro de cmputo. Todo esto hecho de manera global por medio de un equipo multidi scipl inario de auditores.
Auditoria outsourcing: Es la revisin exhausti va, si stemtica y especiali zada que se real i za para evaluar la calidad en el servici o de asesora o procesamiento externo de informacin que proporciona una empresa a otra. Esto se lleva a cabo con el fin de revi sar la confiabilidad, oportunidad, suficiencia y asesora por parte de los prestadores de servicios de procesamiento de datos, as como el cumplimiento de l as funciones y acti vidades que ti enen encomendados los prestadores de servidos, usuarios y el personal en general. Dicha revi sin se reali za tambin en los equipos y sistemas.
Auditoria ergonmica de sistemas computacionales: es la revisin tcni ca, especfica y especiali zada que se reali za para evaluar la calidad, eficiencia y uti lidad del entorno hombre-mquina- medio ambiente que rodea el uso de sistemas computaci onales en una empresa. Esta revisin se reali za tambi n con el propsito de evaluar la correcta adqui sicin y uso del mobil i ario, equipo y sistemas, a fin de proporcionar el bi enestar, confort y comodidad que requieren los usuarios de los sistemas de cmputo de la empresa, as como evaluar la deteccin de los posibles problemas y sus repercusiones, y la determinacin de l as soluciones relacionadas con la salud fsica y bienestar de los usuarios de los sistemas de la empresa.