Formation AFNOR Chef de Projet

AFNOR / ARTEMIS International Tous droits rservs 550/AFNOR Conseil /ARTEMIS/G.Derond/!".
0 # $
C%EF DE &RO'ET ( )N METIER* )NE MET%ODE* DES O)TI+S
Chef de Projet :
Chef de Projet :
un mtier, une mthode, des outils
un mtier, une mthode, des outils
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So,,aire
Introdu-tion .
D/inition d 0un #ro1et 5
+ 0oranisation du #ro1et $"
+e d-ou#ae du #ro1et en #2ases ""
+a estion de #ro1et ( les ,t2odes et outils .3
nralits 40
l 0a##ro-2e /on-tionnelle 44
l es oranira,,es 45
la #lani/i-ation 5"
la estion des ressour-es 53
la estion des -o6ts 75
la estion des ris8ues 9"
+a -ulture #ro1et 97
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Introduction
Introduction
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O:1e-ti/s de la /or,ation
Comprendre l'environnement projet
Prendre en compte la dmarche de mise en uvre de la

gestion de projet
Fournir les bases de la conduite de projet
Mettre en avant le mtier du chef de projet

Dfinition dun projet
Dfinition dun projet
Quest!ce "uun projet #
$n projet
cest %%%
$ne entreprise temporaire& dcide en vue de
produire un rsultat uni"ue pour apporter une
rponse ' une demande afin de satisfaire au(
besoins de bnficiaires
)e projet impli"ue *
un objectif
un dbut et une fin e(plicites
des actions ' entreprendre +
+ avec des ressources donnes

Source AFITEP
AFNOR et PMI
Project M!n!"ement
Institute#
Quest!ce "uun projet # ,e(ercice-
Cas n 1
Atelier d embouteillage d eau minrale: Produire 15000 palettes en semaine 32, type 1,5l PVC,
grande source
Cas n 2
Clini!ue : "ettre en place dans un dlai d un an un syst#me !ualit con$orme au% e%igences du
r$rentiel &'( )000
Cas n 3
"aison de mes r*+es: 300m2 sur 2 ni+eau% a+ec +ue imprenable, ,ardin clos de 1 -ectare, en
meuli#re
Cas n 4
Campagne de pr+ention routi#re: "ettre en place une campagne de pr+ention contre les accidents
dans une agglomrations entre les +-icules . / roues et les 2 roues
Cas n 5
'ous 0raitance Automobile: Conce+oir un l#+e +itre manuel s adaptant au +-icule 1 au pri% de
120 $rs, dans un dlai de 120 semaines
)e cas Paille ,e(ercice-
Par petites !uipes 3de / personnes . priori4, a+ec des pailles coudes et du scotc-, une paire
de ciseau%, il con+ient de raliser un ob,et pou+ant *tre dcrit de la $a5on sui+ante :
6n pont : porte de 30 cm minimum et de 5 cm minimum de -auteur
6ne tour !ui sera porte par le pont 7a tour de+ra pou+oir soutenir en son sommet un
+erre en plasti!ue . moiti plein deau 7a tour de+ra *tre la plus -aute possible
7ensemble de+ra *tre le plus est-ti!ue possible, $iable et robuste C-a!ue !uipe dsigne un
missaire !ui pourra !uestionner lanimateur si ncessaire, ce dernier reprsentant un client
potentiel, et !ui les place en situation de rponse . appel do$$re 7ob,et du ,eu est de raliser
un prototype du produit $inal 7e meilleur prototype sera retenu
7animateur reste disponible pendant toute la ralisation du ,eu pour rpondre . d+entuelles
!uestions des participants &l sera le seul dcisionnaire du meilleur prototype, et donc de
l!uipe gagnante
7e temps imparti est de /5 minutes C-a!ue paille +aut 1 point A lissue de ce temps
rglementaire, c-a!ue !uipe de+ra prsenter au groupe le rsultat de son tra+ail et commenter
la $a5on dont elle sy est prise pour le raliser
.estion de projet *
organigrammes& planification& ressources&
co/ts& contrat& ris"ues& configuration
0echni"ue
la gestion
01pes dorganisation projet& r2les et
responsabilits& flu( et fr"uence des
informations& s1st3me de dcision& fr"uence
et nature du reporting
4rganisation
la conduite
5spects humains *
communication& esprit d"uipe& leadership&
motivation& gestion des parties prenantes
Culture
le management
+es . t2;,es du ,anae,ent de #ro1et
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)es 6 principau( ris"ues
Mauvais #artae et ,auvaise d/inition des r<les et des res#onsa:ilits
D=s/on-tionne,ent des ,-anis,es de d-ision
A:sen-e de estion des #riorits
Mauvais ,anae,ent de l 08ui#e #ro1et
Con/lits entre #arties #renantes
A,:iu>t des o:1e-ti/s
I,#r-ision des t?-2es
Mauvaise d/inition des ressour-es
&as de -a#italisation du savoir@/aire

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Auelles sont selon vous les trois 8ualits essentielles d0un -2e/ de
#ro1et B
Meneur d02o,,e C
Gestionnaire C
Oranisateur C
%o,,e de :on sens C
Dlataire.
Il doit Dtre -a#a:le (
d0avoir une vision -laire des #ro:l;,es C
de #ro/iter des eE#rien-es a-8uises C
de raisonner #ar analoie C
de si,#li/ier la #ro:l,ati8ue.
)es "ualits d un chef de projet
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L organisation du projet
L organisation du projet
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5vantages
Ca#italisation du savoir@/aire
Relations 2irar-2i8ues -laires
7nconvnients
Res#onsa:ilit di//use sur les #ro1ets
Inter/a-e -lient sans res#onsa:ilit relle
&eu de visi:ilit
8tructures organisationnelles
Fon-tion "
Dire-tion
Gnrale
Fon-tion . Fon-tion $
Fonctionnelle
5vantages
!ision #ro1et et -lient
Ressour-es ddies au #ro1et
Autorit relle du -2e/ de #ro1et
7nconvnients
&eu de -a#italisation de lFeE#rien-e
Du#li-ation des e//orts
&2ases inter@#ro1ets et de ,aintenan-e #lus di//i-iles

&ro1et "
Dire-tion
Gnrale
&ro1et . &ro1et $
Par projet
4bjectif
Cu,uler les avantaes des oranisations #ar /on-tion et #ar #ro1et
Principales difficults
Co,,uni-ation sur deuE aEes
E8uili:re di//i-ile entre #ro1ets et /on-tions

&ro1et "
Dire-tion
des #ro1ets
&ro1et .
&ro1et $
Fon-tion "
Dire-tion
Gnrale
Fon-tion . Fon-tion $
De type
matricielle
7e c-e$ de pro,et 8
9acilitateur
Coordinateur
'ans !uipe ddie
A+ec !uipe ddie
92les et responsabilits des acteurs
Projet : Projet ; Projet <
=ates demandes
Charges et budgets
ngocis
=ates avancement
charges restimes
et consommes
>ngag
8ervice ? 8ervice @
8ervice A
>(cutants
5ctivits planifies 0emps passs et
restimation du reste ' faire
C449=7?5074?
4P>95074??>))>
C449=7?5074?
80950>.7Q$>
)e chef de projet *
MaBtrise d 4uvrage etCou MaBtrise d 4euvre
+a MaBtrise d 4uvrage
d/init les o:1e-ti/s du #ro1et et du

,anae,ent du #ro1et
est arante de l 0atteinte des o:1e-ti/s
en -2are de la #u:li-it du #ro1et
-2oisit le ,aGtre d 0Huvre
ani,e le -o,it de #ilotae
res#onsa:le de la re-ette du #ro1et
/inan-e
ani,e les rou#es d 0utilisateurs
+a MaBtrise d Duvre
#rend en -o,#te les o:1e-ti/s du #ro1et
est res#onsa:le de la ralisation du

#ro1et
ani,e l 08ui#e #ro1et
est la sour-e d 0in/or,ation du #ro1et
est res#onsa:le du s=st;,e de d-ision
rend -o,#te de l 0avan-e,ent

$tilisateur& MaBtre d 4uvrage et MaBtre d 4euvre
:esoin
(b,ecti$
'pci$ication
S peci$ic
M easurable
A c-ie+able
R ealistic
T ime;based
Cible mesurable . atteindre dans un
dlai con+enu
MaBtre d 4uvrage et MaBtre d 4euvre
Attention :
<i+eau de dtail : $ronti#re
entre ob,ecti$s et spci$ications
<i+eau d engagement
<i+eau de responsabilit
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MaBtre d 4uvrage et MaBtre d 4euvre
Plan de "anagement :
=nsemble des e%igences de la "(a en+ers sa "(e
=tabli par la "(a
'ommaire e%emple d un Plan de "anagement :
; Conte%te contractuel
; 'tructuration ; ,alons
; (rganisation : instances, r>les et responsabilits
; Plani$ication 3ni+eau%, gestion des plannings, ?4
; :udget
; @#gles de maAtrise et pilotage du pro,et
; @#gles de maAtrise des ris!ues
; Bmarc-e !ualit
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)es mtiers du management de projet
?, Comit de Pilotage, 6tilisateurs,
MaGtre d 0ouvrae
MaGtre d 0Huvre
Res#onsa:le de ressour-es
E8ui#ier de #ro1et
Ressour-e
Coordination o#rationnelle
Coordination strati8ue
+es o:1e-ti/s
+a ralisation
+es ,o=ens
+a estion
+a -o,#ten-e
+es #riorits
+e #orte/euille
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Le dcoupage du projet en phases
Le dcoupage du projet en phases
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)es Phases
ORGANISATION
& STRUTURATION
D!"INITION
#ILOTAG!
"IN & $ILAN
"in Rfrentie% Notification
Mise en #la-e
de lF8ui#e
C1cle de vie C Processus de management
ORG& &
STRUT$
#ILOTAG!
"IN & $ILAN
D!"INITION
'pci$ications
prliminaires
=%pression des
:esoins
:usiness Case
Plan de Pro,et
Be+is
Planning
Contrat
@apport d
A+ancement
PV
Acceptation
Pro+isoire
PV 0ests
&ntgration
PV
Acceptation
B$initi+e
:ilan de
Pro,et
&ndustrialisation
B+eloppement
Conception Btaill Cuali$ication
Conception
Prliminaire
=%pression
du :esoin
3d apr#s norme 1 50;/004
P-ase Dalon
P-ase de
"anagement
7i+rable
>(emple * c1cle en E des projets informati"ues
Spcification systme
Architecture systme
Codage
Intgration Systme
Validation Systme
Tests unitaires (composants)
Intgration sous-systme
Validation sous-systme
Conception dtaille (composants)
Spcification sous-systme
Conception sous-systme
Sous -
Systmes
Composants
Codage
Vrifications
revues de fin de phase
>(emple * dveloppement pharmaceuti"ue
P-ase rglementaire
P-ase clini!ue
c-eE l -omme
P-ase pr;clini!ue
c-eE l animal
P-ase &&& P-ase && P-ase &
P-ase & : premi#re administration
P-ase && : e$$icacit p-armacologi!ue
P-ase &&& : e$$icacit t-rapeuti!ue
)es phases
&our -2a8ue #2ase du ,anae,ent de #ro1et (
Auel est l 0objectif de la #2ase B
Identi/ier les donnes d 0entre et de sortie
&rendre un eEe,#le dans votre environne,ent

)es phases
P-ase de B$inition
Bonnes d entre
Bonnes de sortie
(b,ecti$:
@pondre au C6(& et au P(6@C6(& a$in de ,usti$ier la
dcision de lancement du pro,et
)es phases
P-ase d (rganisation et 'tructuration
Bonnes d entre
Bonnes de sortie
(b,ecti$:
B$inir prcisment le C6(& et le C(""=<0
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)es phases
P-ase de Pilotage
Bonnes d entre
Bonnes de sortie
(b,ecti$:
@aliser ce !ui a t d$ini par le ca-ier des c-arges
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)es phases
P-ase de 9in et :ilan
Bonnes d entre
Bonnes de sortie
(b,ecti$:
0ransmettre et intgrer les rsultats du pro,et dans la structure
utilisatrice
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5cteurs et jalons* matrice de dcision
@esponsabilit gnrale
Boit *tre consult
Boit approu+er
Boit *tre in$orm
Falon @ Falon G Falon A Falon H
5cteur A
5cteur G
5cteur @
5cteur H
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+Fi,#li-ation des a-teurs I un F5)4? de =>C7874? est 8uali/ie #ar lFun

des ders suivants (
A la res#onsa:ilit nrale
A la res#onsa:ilit o#rationnelle
A la res#onsa:ilit s#-i/i8ue
Doit Dtre -onsult
&eut Dtre -onsult
Doit Dtre in/or,
Doit a##rouver
&eut Dtre in/or,
N 0est #as -on-ern

=egrs d'implication des acteurs
5cteurs et jalons* matrice de dcision
>(emple de la conception d une formation 5F?49
@esponsabilit gnrale
Boit *tre consult
Boit approu+er
Boit *tre in$orm
Cahier
des Charges
9evue
Conception
=cision
de )ancement
Ealidation
=irecteur
Formation Conseil
Chef de
Projet 8tages
9esponsable
=veloppement
Concepteur
9esponsables
$nits
Phase de dfinition
O:1e-ti/s du #ro1et
&ri,;tre du #ro1et
Entits -on-ernes Jralisation du #ro1etK
Esti,ation des :esoins en ressour-es
Anal=se des ris8ues
No,ination du -2e/ de #ro1et JMOEK
Dter,ination des -rit;res de su--;s
D/inition des indi-ateurs
C2oiE des ,e,:res de lF8ui#e #ro1et

9union de lancement * baptIme du projet
Phase 4rganisation J 8tructuration
Mise en #la-e de lF8ui#e #ro1et
&r-ision du #ri,;tre et des o:1e-ti/s du #ro1et
A//e-tation des res#onsa:ilits de ralisation
A//e-tation des res#onsa:ilits de d-ision
D/inition des standards et #ro-dures
Esti,ation et #lani/i-ation des travauE en ter,e de dlais et ,o=ens
Identi/i-ation des do,aines -riti8ues Jte-2ni8ues* /inan-iers* 2u,ains* ...K
Eta:lisse,ent du #lan de -o,,uni-ation

9union de lancement * ralisation
Phase de pilotage
Mesure et anal=se des -arts en ter,e de
#er/or,an-e
dlais
ressour-es
-o6ts
Gestion des ,odi/i-ations
de,andes -lient
,odi/i-ations internes Jet travauE non #rvus initiale,entK
Mise I 1our des #rvisions en dlais* ressour-es et -o6ts
Gestion des ris8ues
Ani,ation et soutien de lF8ui#e #ro1et
In/or,ation sur l 0avan-e,ent
Dter,ination des l,ents -onstituti/s du :ilan

Phase Fin J Kilan
Identi/i-ation et ter,inaison des enae,ents / livra:les restants
D#loie,ent
A--e#tation du #roduit / servi-e
Maintien de lF8ui#e #ro1et en #la-e
Anal=se et ar-2ivae des donnes #ro1et
Avenir de lF8ui#e #ro1et
Enseine,ents tirs du #ro1et

La Gestion de #rojet '
%es (thodes et %es Outi%s
Gnra%its
Gnra%its
AFNOR / ARTEMIS International Tous droits rservs 550/AFNOR Conseil /ARTEMIS/G.Derond/!".0 # 4$
Manae,ent et estion de #ro1et
Manae,ent de #ro1et (
/iEer les o:1e-ti/s* la stratie et les ,o=ens
-oordonner et ani,er
,aGtriser
o#ti,iser lFutilisation des ressour-es

A ces titres, il cou%re l! "estion de &rojet$
Gestion de #ro1et
a##orter au ,anae,ent de #ro1et les

l,ents #our #rendre en te,#s voulu toutes
les d-isions lui #er,ettant de res#e-ter les
ter,es du -ontrat #ass ave- le -lient en(
L )ua%it
L d%ai
L co*ts
MMMMMMN essentielle,ent #rvisionnel
Dlais
Dlais
Performance
Performance Cots
Cots
Ressources Ressources
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LA R!ALIT! '
L!S
$OUL!S
)a techni"ue * le processus
ORGANIGRAMME DES TAC%ES
+UOI ,
O((!NT ,
Ar:ores-en-e
Te-2ni8ue
Stru-ture
%irar-2ise des
TravauE
#OUR+UOI ,
CdCF
STO
+UI ,
Stru-ture de
Contri:ution
Rseau loi8ue
J&ERTK
Diara,,e de
Gantt
$ " . 4 5 5 7 9 3 $0 $$ $" $. $4
+UAND ,
Oudet
O($I!N ,
A-! +U!LS (O.!NS ,
&lans de -2ares
#rvisionnels
AFNOR / ARTEMIS International Tous droits rservs 550/AFNOR Conseil /ARTEMIS/G.Derond/!".0 # 4.
)es G tapes de gestion d'un projet
Oranira,,e te-2ni8ue
Res#onsa:ilits
+ots de travauE
&lani/i-ation
Ressour-es
Oudet
Avan-e,ent
+e ralis
E-arts en -o6ts et dlais
Reste I /aire
Oilans de /in de #ro1et
Standards
P&7(0AF=
C7(06@=
=tablissement
du r$rentiel
!alidation de lFtat -ourant
ou du nouveau r/rentiel
Gel du r/rentiel #ro1et
'! (estion de Projet :
les Mthodes et les Outils
' )!&&roche fonctionnelle
' )!&&roche fonctionnelle
Re-ueil des /on-tions attendues Re-ueil des /on-tions attendues
e Cahier des Charges !onctionnel CdC!
e Cahier des Charges !onctionnel CdC! (Afnor "! # $%-&$&)
Do-u,ent #ar le8uel le de,andeur eE#ri,e son :esoin en ter,es de /on-tions de
servi-e et de -ontraintes.
a dmarche
a dmarche
EE#ri,er le :esoin en ter,es de /inalit* de servi-es attendus* le P 1uste :esoin Q*
dans les di//rents -as d 0utilisation* sans r/ren-e auE solutions te-2ni8ues
sus-e#ti:les d0= r#ondre
'es or"!ni"r!mmes
'es or"!ni"r!mmes
)es organigrammes
)ne seule et ,D,e ,t2ode* une seule et ,D,e te-2ni8ue de estion de

#ro1et* ,ais 8ui #eut s0a##li8uer I #lusieurs entits(
t?-2es JOranira,,e des T?-2esK
res#onsa:les JOranira,,e Fon-tionnelK
ressour-es JOranira,,e de Ressour-esK
t=#es de -o6ts JOranira,,e des Co6tsK
O:1e-ti/s (
Aider I l0eE2austivit dans la d/inition de l0entit I traiter.
Servir de :ase de -o,,uni-ation.
A:outir I des entits -ontr<la:les.
Stru-turer le s=st;,e d0in/or,ation.

)'organigramme des tLches
D/inition
-onstituants ou livra:les de #lus :as niveau
,o=ens s#-i/i8ues
L n-essaires I la ralisation du #ro1et
L une /ois ralis* sera utilis -o,,e ressour-e
travauE ou a-tions nri8ues

L travail l,entaire I e//e-tuer sur un -onstituant ou un ,o=en
L eEe,#le ( s#-i/i-ations* -on-e#tion* ralisation* tests* oranisation* ...
R;les de -onstitution
niveauJEK de dtail
#ro-essus itrati/
niveau N M so,,e des niveauE NR$ -orres#ondants

40 du dpart en vacances * e(emple de solution partielle
'part en 'part en
vacances vacances
(aison )agages Voiture
Chemises
*ulls
+server
,tc---
. +oute /
*etite soeur
01tel
Villa
*apa
(edor
(aman
*apa
Itinraire
*neus
0uile
,au
2ardin
,au
Volets
3a4
,lectricit
Chaussures
!ermer
,mpa5ueter
Sortir
Vrifier
2unior
(aman
2unior
2unior
$n e(emple d'40
0*te
de
srie
Pr;srie
Proto de
d$inition
Proto dGiden
ti$ication
"a!uette 'rie
=tudes
9abrication
'er+os
=tudes 9abrication =ssais
Contr>le
!ualit
"oyens
dGessais
@adome
=tudes
9abrication
"oyens de
$abrication
=ssais
=tudes
9abrication
=ssais
=tudes
9abrication
=ssais
'ol 'ol
Vol
70
70
70 70 70
70 70
70
70 70
70 70
70
70
70
70
Vol
Constituant Action
70 7ot de 0ra+au%
"oyen
"oyen de
$abrication
:loc
-yper
@adar
70
) organigramme fonctionnel
D/inition
liste les ?4M8 des #ersonnes a=ant une #art de res#onsa:ilit sur le
#ro1et Jres#onsa:ilit de ralisation et/ou de d-isionK
va #rendre des /or,es di//rentes selon l 0oranisation du #ro1et et de

l 0entit dans la8uelle est in-lus le #ro1et
L 2irar-2i8ue #our une oranisation #ar #ro1et
L liste dans une oranisation ,atri-ielle
#er,et de stru-turer la -o,,uni-ation
#er,et d 0ta:lir la ,atri-e de d-ision

'! &l!nific!tion
'! &l!nific!tion
Planification * dfinition
Modliser sous /or,e dFun rseau &.E.R.T.
lFense,:le des a-tivits I raliser
les liens entre -es a-tivits
les -ontraintes eEtrieures
Evaluer la dure ou la -2are de -2a8ue a-tivit
Cal-uler les dates #rvisionnelles de ralisation de -es a-tivits* ainsi 8ue

les ,ares dis#oni:les sur -es a-tivits ( daer le C%EMIN CRITIA)E
Identi/ier -laire,ent les res#onsa:ilits sur -2a8ue a-tivit
Mettre I 1our ( #ro-essus itrati/

Planification * dure M!!!!N charge
=$9>>
Dure #rdter,ine
D) M JA R 4O R CK / 5
Niveau strati8ue
&riorit au te,#s ( les ressour-es

sFada#tent
CO59.>
C2are #r@dter,ine
C2are M Dure S Auantit de

ressour-e
N-essite la estion des

ressour-es
Niveau ta-ti8ue
&riorit au ressour-es ( le te,#s

sFada#te
APPROC!S COMP"!M!#TA$R!S
?iveau( de planification
Projet
)ot de 0ravau( Macro!0Lches
Organigra//e des T0ches
5ctivits C 0Lches
#%anification en d%ais
0Lches C 4prations
#%anification par
%es harges
=ates cibles
)ogi"ue
d'enchainement
Modlisation
A :
:
A
Lien Fin - Dbut
Lien Fin - Fin Lien Dbut - Dbut
: ne peut commencer !ue / ,ours a+ant la $in de A
A :
A :
3H,4
310,4
: ne peut commencer !ue
3 ,ours apr#s le dbut de A
: ne peut commencer !ue 10 ,ours apr#s la $in de A
A
:
:
A
: ne peut commencer !ue si A est termin
: ne peut se terminer !ue H
,ours apr#s la $in de A
3;/,4
A
:
: ne peut commencer
!ue si A est commenc
: ne peut se terminer
!ue si A est termin
33,4
=iagramme P%>%9%0%
9
=
F
:
C
B
A
&
I D
Planification * dmarche
'0A<BA@B'
=stimer les
dures J c-arges
B$inir les
liens logi!ues
324
334
Prciser les
dates imposes
3/4
Calculer les
dates et marges
354
7ister les
acti+its
314
&lani/i-ation ( eEer-i-e du #etit d1euner
Il s0ait de ,odliser sous la /or,e d0un rseau &ERT le #ro1et d/ini #ar (
T la #r#aration d0un #etit d1euner U.
Ce dernier sera -o,#os de (
Ca/ au lait su-r
&ain JtartinesK I riller* sur les8uelles on talera :eurre* #uis

-on/iture.
Il est -lair 8ue les inrdients et ustensiles n-essaires sont dis#oni:les et
T I leur #la-e U* dans la -uisine. Il ne /aut #as re,onter* #our le lait* I la
va-2e 8ui a ,an de l02er:e I 8ui on a donn de l0enrais V +a -uisine a
t rane.
+e #ro1et -o,,en-e d;s 8ue vous ouvreW la #orte de la -uisine.
' )e*ercice &orte sur les &oints + et , du schm! &rcdent$
Calcul des dates et des marges
,A- Passe 5vant
=but
7es dates au plus t>t sont calcules par la passe a+ant
Bbut au plus t>t
9in au plus t>t
P(6V(&@
,@- Passe 5rri3re
Fin
calcul ou
impos
7es dates au plus tard sont calcules par la passe arri#re
Bbut au plus tard
9in au plus tard
B=V(&@
,G- Calcul des marges
"arge totale
"arge libre
Calendriers
7u "a "e Bi 'a Ve De
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
7u "a "e De Ve 'a
B6 L 2 Calendrier M
Calendrier 1
Calendrier M
B6 L 2 Calendrier 1
N
6nit de temps
N
Dournes ; Priodes tra+ailles ; non tra+ailles
N
7es dates sont inclusi+es
N
Bure ; Blai
)e calcul des dates et des marges
D:ut au #lus
t<t
-!te de d.ut im&ose
'! &lus t!rdi%e
des fins !u
&lus t/t
)a passe avant
)a passe avant
Fin au #lus t<t
A3Bure4
$5 $9
$3 "$
"" "5
.. .4
"" ."
A3/4
:334
C3114
B354
=324
D:ut au #lus
tard
'e &lus t/t des
d.uts !u &lus
t!rd
)a passe arri3re
)a passe arri3re
Fin au #lus tard
A 3dure4
$5 5
"$ 0
$9
"4
$3 5
"5 0
"$
"7
"" $"
.4 5
"5
.9
.. 5
.3 0
.4
40
"" 5
"9 0
."
.9
A 3/4
:334
C 3114
B354
=324
"arge totale
"arge libre
Date de fin impose
DEO)T
Rt<t
A-tivit M J MaE J FIN
Rt<t
A-tivits &r-dentes R $K K
CA+ENDRIER
FIN
Rt<t
A-tivit M J DEO)T
Rt<t
A-tivit R D)REE @$ K
CA+ENDRIER
FIN
Rtard
A-tivit M J Min J DEO)T
Rtard
A-tivits Suivantes @ $K K
CA+ENDRIER
DEO)T
Rtard
A-tivit M J FIN
Rtard
A-tivit @ D)REE R$ K
CA+ENDRIER
MARGE TOTA+E ACTI!ITE M J FIN
Rtard
A-tivit @ FIN
Rt<t
A-tivit K
CA+ENDRIER
MARGE +IORE ACTI!ITE M

J Min J DEO)T
Rt<t
A-tivits Suivantes K @ FIN
Rt<t
A-tivit @ $ K
CA+ENDRIER
Formules
=finitions
=ate de dbut au plus t2t * date avant la8uelle la t?-2e ne #eut

-o,,en-er du /ait des liens loi8ues et du res#e-t des -alendriers.
=ate de fin au plus t2t * date avant la8uelle la t?-2e ne #eut se ter,iner
du /ait des liens loi8ues et du res#e-t des -alendriers.
=ate de dbut au plus tard * date au delI de la8uelle la t?-2e ne #eut

-o,,en-er sans re,ettre en -ause la date de /in du #ro1et.
=ate de fin au plus tard * date au delI de la8uelle la t?-2e ne #eut se

ter,iner sans re,ettre en -ause la date de /in du #ro1et.
Marge totale * no,:re dFunits de te,#s I lFintrieur des8uelles une t?-2e

#eut se d#la-er sans re,ettre en -ause la date de /in du #ro1et.
Marge libre * no,:re dFunits de te,#s I lFintrieur des8uelles une t?-2e

#eut se d#la-er sans ,odi/ier les dates au #lus t<t des a-tivits
suivantes.
5ctivit C tLche criti"ue * a-tivit / t?-2e de ,are totale nulle.
Chemin criti"ue * ense,:le des a-tivits -riti8ues.

Calcul des dates et des marges ,e(emple-
=but
Calendrier continu
7iens 9in;Bbut
Fin
calcul ou
impos
B 3),4
C 32,4
= 32,4
: 33,4
A 31,4
<om 3Bure4
9in
O 0ard
Bbut
O 0ard
9in
O 0>t
"arge
7ibre
Bbut
O 0>t
"arge
0otale
2J1
1J1
10J1
1J1
/J1
11J1 12J1
KJ1
2J1
1J1
10J1
2J1
2J1
5J1 2J1
)J1 10J1
12J1 11J1
1J1
0
0
/ 0
0
0
0
/ /
0
Calculs des dates et des marges% .5?00
%
D
!
&
C'
(
A
!)1*
&)3*
%)2*
C)4*
D)5*
A)2* ()1*
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
%'
!'
C
Bbut
O t>t
9in
O t>t
Bbut
O tard
9in
O tard
"arge totale 3pour :4
"arge libre 3pour :4
0Pc-e criti!ue
5vancement
+ors de la #2ase de #ilotae * les intervenants doivent (
-ontr<ler lFavan-e,ent du #ro1et
sFassurer du :on droule,ent #ar ra##ort auE o:1e-ti/s initiauE
&our le ralis* ,esurer les -arts en ter,e de (
dlais
-2ares
-o6ts
avan-e,ent te-2ni8ue ou #2=si8ue
&our le #rvisionnel* a-tualiser les donnes (
insrer les a-tivits non #rvues
#rendre en -o,#te les de,andes du -lient
,ettre I 1our les #rvisions en -2are* dlais et -o6ts

5vancement dlai * informations ' traiter
Date de ,ise I 1our
Date de d:ut rel
Date de /in rel
Dure #asse
Dure restante
Date de /in #rvue
&our-entae dFavan-e,ent dlai
al I ( dure #asse / J dure #asse R dure restante ra-tualiseK
ne &AS -on/ondre ave- le #our-entae dFavan-e,ent te-2ni8ue
...
5vancement * .5?00
%
D
!
A
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
C
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
dbut rel
$in relle
dbut au plus t>t
$in au plus t>t
date de mise . ,our
dates initialement pr+ues
Courbe de drive des jalons
Courbe 0emps ! 0emps
Bates de
mise . ,our
010
0K
0)
02
0H
0/
05
02
03
00
01
Bates des ,alons
00 01 02 03 0/ 05 02 0H 0K 0)
D1
D2
D3
Bate de r$rence au plus t>t pour D1
Bate de r$rence au plus tard pour D1
'! "estion des ressources
'! "estion des ressources
.estion des ressources
Ressour-e ( ,o=en n-essaire I la ralisation dFune t?-2e.
Catories de ressour-es (
2u,aines JeE( -or#s de ,tier* -o,#ten-e* individu*...K
,atrielles JeE ( M. de :ton* :an- dFessais* ...K
/inan-i;res
...
Conso,,a:les* non -onso,,a:les
Alternatives
Oas sur le #lannin #ro1et
)n #otentiel de dis#oni:ilit
&our 8uoi /aire B
Auel #ri,;tre B
.estion des ressources * plan de charge
D-laration des :esoins en ressour-e (
#ro/il linaire
#ro/il #arti-ulier
#lusieurs ressour-es #ossi:les #ar t?-2e
D-laration des dis#oni:ilits
&lan de -2are (
-2oiE de la ou des ressour-es
/enDtre de te,#s
#osition des a-tivits #ar ra##ort I leurs dates J #lus t<t* #lus tardK
#riode de re#rsentation
.estion des ressources * plan de charge
%
D
!
A
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
C
3 0ec-niciens disponibles 2 tec-niciens
1 tec-nicien
1 tec-nicien
2 tec-niciens
1 tec-nicien
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
Cuantit de
0ec-niciens
1
2
3
/
'ur;c-arge
'ous;c-arge
Plan de charge * priode de reprsentation G jours
Priode 5
1
2
3
)
/
5
2
H
K
Priode 1 Priode 2 Priode 3 Priode /
Cuantit de
0ec- Q ,ours
.estion des ressources * lissage
%
D
!
A
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
C
3 0ec-niciens disponibles 2 tec-niciens
1 tec-nicien
1 tec-nicien
2 tec-niciens
1 tec-nicien
1 2 3 12 11 10 ) K H 2 5 / 13
Cuantit de
0ec-niciens
1
2
3
/
'ous;c-arge
%'
Plan +e c,ar-e a.r/s lissa-e
+e lissae -onsiste I tenter de ,ettre en ad8uation (
lFo//re ( le #otentiel des ressour-es
la de,ande ( le :esoin en ressour-es
O:1e-ti/ ( ,ini,iser les sur@-2ares et les sous@-2ares.
&rin-i#e ( d#la-er les sur@-2ares #ro-2es vers des sous@-2ares #lus

lointaines.
DeuE t=#es de lissae Jsu--essi/sK
en te,#s li,it ( date de /in du #ro1et res#e-te
I ressour-es li,ites ( au delI de la date de /in du #ro1et
5ttention auE -ons8uen-es du lissae (
sur dFautres ressour-es
sur la X#erteX des ,ares totales
sur le d#la-e,ent dFa-tivits non -on-ernes.

.estion des ressources * lissage
'! "estion des co0ts
'! "estion des co0ts
.estion des co/ts
Le 1udget 2$T#' o*t $udgt du Tra3ai% #r3u4
valorisation des ressour-es ( ta:les de tauE
-o6ts non lis auE ressour-es JeE( sous@traitan-e* /rais divers*

#rovisions* et-...K
Le ra%is ou effectu 2RT!' o*t Re% du Tra3ai% !ffectu4
li I lFutilisation des ressour-es ( n-essit dFun s=st;,e de saisie des

te,#s #asss
Le o*t $udgt du Tra3ai% !ffectu 2$T!4 ou !aleur Oudte du

Travail Ralis
en nral ( Y avan-e,ent te-2ni8ue S :udet

L Y avan-e,ent te-2ni8ue
L Y avan-e,ent te-2ni8ue #la/onn
L 1alons
L d:ut @ /in #ondrs
L auto,ati8ue
L et-...
.estion des co/ts * les carts
9
t
C:0=
Bate de mise . ,our
C@0=
C:0P
=cart Blai
=cart CoRt
t
=cart dlai : C:0= ; C:0P
=cart coRt : C:0= ;C@0=
C:0P : CoRt :udgt du 0ra+ail Pr+u
C@0= : CoRt @el du 0ra+ail =$$ectu
C:0= : CoRt :udgt du 0ra+ail @alis
.estion des co/ts * les tendances
t
C:0= C@0=
C:0P
t
C:0=
t
C:0=
T$ (
-art -o6t
/avora:le
-art dlai
d/avora:le
T" (
dradation de
lF-art -o6t
rdu-tion de
lF-art dlai
T. (
-on/ir,ation
des tendan-es
I T"
9
01
9 9
02 03
01 03
02
=cart coRt
=cart dlai
C@0=
C:0P
C:0P
C@0=
.estion des co/ts * indices de performance
&ndice de per$ormance
en dlai :
C:0=
C:0P
&ndice de per$ormance
en coRts :
C:0=
C@0=
B
=
7
A
&
C(60
1
S1
T1
1
S1
9a+orable
B$a+orable
.estion des co/ts * reste ' faire
9
t
C:0=
Bate de mise . ,our
@alis
:udget
Pr+ision .
lGac-#+ement
@este . $aire
Pr+ision . lGac-#+ement :
:udget . $in J &ndice de per$ormance en coRts
@alis O 3 :udget . $in ; :udget . ce ,our 4
@alis O 3 :udget . $in ; C:0=4

'! "estion des ris1ues
'! "estion des ris1ues
=finitions
9is"ue * vne,ent dont lFa##arition nFest #as -ertaine et dont la

,ani/estation est sus-e#ti:le dFenendrer des do,,aes sur le #ro1et.
.estion des ris"ues * ,t2odes et outils #er,ettant de -onduire un #ro1et

sans d#asser un niveau a--e#ta:le de ris8ues.
Caractristi"ues *
&2ase du #ro-essus
T=#e J/inan-ier* te-2ni8ue* 2u,ain* ...K
Causes
I,#a-ts J-o6ts* dlais* s#-i/i-ations* ...K
Gravit
&ro:a:ilit
A-tions de ,aGtrise Jsurveillan-e* #lan dFa-tions* solution de re#li* ...K
&riode a-tive
Etat Jlatent* a##aru* dis#aru* ...K

<i+eau de ris!ue
0emps
Identi/i-ation
Auestionnaires
Oranira,,e des t?-2es
EE#rien-e
EEien-es J-lauses te-2ni8ues* /inan-i;res* ... du

-ontratK
&lannin J-2e,in -riti8ue* ...K
Orainstor,in
)iste des
ris"ues du
projet
=marche
Fiche de risques
Fiche de suivi des risques
Grille d analyse et/ou liste de risques types
D,ar-2e JsuiteK
&riorits 500>?074? * 8ubjectivit des apprciations
#ondration des ris8ues

P(&B' L F@AV&0= % P@(:A:&7&0=
Fra+it
Probabilit
9aible
"a,eur
Fra+it
Probabilit
20 U K0 U
2 1 3
2
3
/
2 )
2
"oyen
$nacce.ta0le
"oyen "a,eur 9aible
Criti1ue
Si-nificatif
Mineur
Criti1ue
Criti1ue
Tolra0le Si-nificatif
Tolra0le
D,ar-2e JsuiteK
&denti$ication
Pondration
Plan d actions
Plan de V raction W
=limination
0rans$ert
Partage
Assurance
@duction
"esures
d impacts sur
Dlais Dlais
Performance Performance Cots Cots
Ressources Ressources
La cu%ture projet
La cu%ture projet
Ealeurs et comportement
RES&ECT
DE +0A)TRE
&ASSION
D) RES)+TAT
&RINCI&ES
DE
MANAGEMENT
-l"uer
Montrer l)e*em&le
Mo.iliser sur des o.jectifs

&ROFESSIONNA+ISME
RES&ECT
DES
ENGAGEMENTS
ES&RIT
DE &RO'ET
TRANS&ARENCE
Les -a%eurs et
o/porte/ents
8ui enra-inent le #ror;s
#er,anent
=es hommes PdcalsP
+iens X2irar-2i8uesX ,ulti#les
Travail en 8ui#e #luri@dis-i#linaires
Evaluation des #er/or,an-es ( 8ui 1ue 8ui B
Auelle #oliti8ue salariale B
Fon-tions de ,anae,ent attri:ues I des te-2ni-iens
Des o:1e-ti/s de ,anae,ent devant Dtre #r-iss
Auelle estion de -arri;re B
Auelles ,esures d0a--o,#ane,ent* de /or,ation* de -oa-2in B
Des 2o,,es souvent -lats dans l 0oranisation

Profil du chef de projet
+a #erle rare VVV
OZ la trouver et -o,,ent la re-ruter B Interne / EEterne
)n nraliste a#r;s avoir t un s#-ialiste
)n ,anaer #lus 8u 0un te-2ni-ien
)ne -a#a-it I se #ro1eter vers lFavenir
)ne /or-e de -onvi-tion et de ,otivation
)ne -a#a-it I vivre dans le /lou
Des o:1e-ti/s /lous I atteindre ave- des ,o=ens non attri:us

=finition d une "uipe
X )ne 8ui#e est (
-onstitue dFun no,:re li,it de #ersonnes*
de -o,#ten-es -o,#l,entaires*
L eE#ertises te-2ni8ues ou /on-tionnelles
L a#titude I rsoudre des #ro:l;,es et I #rendre des d-isions
L 8ualits relationnelles
8ui sFenaent sur un #ro1et et des o:1e-ti/s -o,,uns*
ado#tent une d,ar-2e -o,,une*
et se -onsid;rent solidaire,ent res#onsa:les.X

IntrDts #ersonnels
Ter,inaison des t?-2es
Dsaration de lF8ui#e
=7884)$074?
Diveren-e sur les o:1e-ti/s et sur

la stratie #our les atteindre
M78> 5$ P47?0 Con/lits
A--e#tation des res#onsa:ilits
?49M5)785074? Consensus
Co,#r2ension des o:1e-ti/s
&ositionne,ent au sein de lF8ui#e
C4?8070$074? Tests et re-2er-2e

des li,ites
>tapes du dveloppement d'une "uipe
T2ches
Rel!tions
inter&ersonnelles
Et!&es
EE-ution des t?-2es Rsolution de

#ro:l;,es
P94=$C074?
>tapes C Processus de management
DEFINITION
ORGANISATION
[
STR)CT)RATION
&I+OTAGE
FIN
[
OI+AN
Ph!ses
Et!&es
=7884)$074?
M78> 5$ P47?0
C4?8070$074?
?49M5)785074?
P94=$C074?
Kibliographie
+e ,anaer de #ro1et ( un leader
\end= ORINER @ Mi-2ael GEDDES @ Colin %ASTINGS
Editions AFNOR
De la estion de #ro1et au ,anae,ent #ar #ro1et
Mi-2el 'O+] @ 'ean@+ouis M)++ER
Editions AFNOR
+e nouveau ,anae,ent de #ro1et
'. Davidson FRAME
Editions AFNOR
+a stratie du #ro1et latral
Olivier dF%EROEMONT @ Oruno CESAR
Editions D)NOD
+es 8ui#es 2aute #er/or,an-e
'on ^AT_ENOAC% @ Doulas SMIT%
Editions D)NOD
&ro1e-t ,anae,ent as i/ #eo#le ,attered
Ro:ert '. GRA%AM
&ri,avera &ress
Manae,ent Tea,s ( \2= t2e= su--eed or /ail
R. Meredit2 OE+OIN
Outter`ort2 %eine,ann
&MOo^ &ro1e-t Manae,ent Ood= o/ ^no`lede
&ro1e-t Manae,ent Institute
Nor,e ISO $0005

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AFNOR / ARTEMIS International Tous droits rservs 550/AFNOR Conseil /ARTEMIS/G.Derond/!".

Comprendre l'environnement projet

Prendre en compte la dmarche de mise en uvre de la

Fournir les bases de la conduite de projet

Mettre en avant le mtier du chef de projet

un dbut et une fin e(plicites

des actions ' entreprendre +

+ avec des ressources donnes

6n pont : porte de 30 cm minimum et de 5 cm minimum de -auteur

Mauvais #artae et ,auvaise d/inition des r<les et des res#onsa:ilits

D=s/on-tionne,ent des ,-anis,es de d-ision

A:sen-e de estion des #riorits

Mauvais ,anae,ent de l 08ui#e #ro1et

Con/lits entre #arties #renantes

A,:iu>t des o:1e-ti/s

I,#r-ision des t?-2es

Mauvaise d/inition des ressour-es

&as de -a#italisation du savoir@/aire

Relations 2irar-2i8ues -laires

Res#onsa:ilit di//use sur les #ro1ets

Inter/a-e -lient sans res#onsa:ilit relle

!ision #ro1et et -lient

Ressour-es ddies au #ro1et

Autorit relle du -2e/ de #ro1et

&eu de -a#italisation de lFeE#rien-e

Du#li-ation des e//orts

&2ases inter@#ro1ets et de ,aintenan-e #lus di//i-iles

Cu,uler les avantaes des oranisations #ar /on-tion et #ar #ro1et

Co,,uni-ation sur deuE aEes

E8uili:re di//i-ile entre #ro1ets et /on-tions

d/init les o:1e-ti/s du #ro1et et du

est arante de l 0atteinte des o:1e-ti/s

en -2are de la #u:li-it du #ro1et

-2oisit le ,aGtre d 0Huvre

ani,e le -o,it de #ilotae

res#onsa:le de la re-ette du #ro1et

ani,e les rou#es d 0utilisateurs

#rend en -o,#te les o:1e-ti/s du #ro1et

est res#onsa:le de la ralisation du

ani,e l 08ui#e #ro1et

est la sour-e d 0in/or,ation du #ro1et

est res#onsa:le du s=st;,e de d-ision

rend -o,#te de l 0avan-e,ent

&our -2a8ue #2ase du ,anae,ent de #ro1et (

Auel est l 0objectif de la #2ase B

Identi/ier les donnes d 0entre et de sortie

&rendre un eEe,#le dans votre environne,ent

+Fi,#li-ation des a-teurs I un F5)4? de =>C7874? est 8uali/ie #ar lFun

Doit Dtre -onsult

&eut Dtre -onsult

Doit Dtre in/or,

&eut Dtre in/or,

N 0est #as -on-ern

Entits -on-ernes Jralisation du #ro1etK

Esti,ation des :esoins en ressour-es

Anal=se des ris8ues

No,ination du -2e/ de #ro1et JMOEK

Dter,ination des -rit;res de su--;s

D/inition des indi-ateurs

C2oiE des ,e,:res de lF8ui#e #ro1et

Mise en #la-e de lF8ui#e #ro1et

&r-ision du #ri,;tre et des o:1e-ti/s du #ro1et

A//e-tation des res#onsa:ilits de ralisation

A//e-tation des res#onsa:ilits de d-ision