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INTEGRACIN DE LA USABILIDAD

En este ensayo se expondrn opiniones sobre el documento INTEGRACIN DE LA


USABILIDAD DE SOFTWARE A LA PLATAFORMA DE EDUCACIN VIRTUAL DE LA
UNIVERSIDAD APEC, UNAPEC, 2012.
En el cual se expresan los problemas de usabilidad que presentaba el EVA (Entorno
Virtual de Aprendizaje), ya que UNAPEC tiene como uno de sus principales objetivos
la vitalizacin parcial y total de algunas de las carreras que se imparten en la
universidad. Las mejoras que se desarrollaron para hacerlo ms amigable para
cualquier tipo de usuario sea experto o no y la aceptacin de estos usuarios en el
nuevo.
Antes de la implementacin de las tcnicas de usabilidad el EVA tena muchos
inconvenientes:
Confusin de los elementos de las actividades de la plataforma para los
estudiantes inexpertos por no tener una adecuada auto-descripcin de sus
funcionalidades.
Escaso tiempo de durabilidad en los exmenes.
El tiempo de respuesta en modulo del chat y mensajera era ineficiente,
adems no contaba con un historial de las conversaciones.
Borrado de elementos de los registros en vivo que no permite al docente
establecer el control de los asistentes en la plataforma.
el cambio constante y/o prdida de contrasea de los estudiantes en pleno
ejercicio online
Todos estos problemas causaban un dolor de cabeza tanto para los estudiantes como
para los profesores porque obstaculizaba el proceso de enseanza de las materias que
se imparten de modo VIRTUAL. Adems se realizo un estudio para mejorar la
plataforma y se determin que se deba implementar la integracin de la usabilidad de
software al entorno.





Para la implementacin de la usabilidad a la plataforma se utilizaron diferentes TEST
DE USABILIDAD y las disciplinas relacionadas con la IPO (interaccin persona
ordenador) y los siguientes estndares:
ISO 13407 (1999): Procesos de diseo centrado en las personas para sistemas
interactivos
ISO 9241 (1998): Guas sobre usabilidad
ISO/IEC FDIS 9126-1 (2000): Ingeniera de Software, Calidad de Producto
ISO TR 18529 (2000): Ergonoma de la interaccin persona-sistema
ISO/IEC 12207, del cual dependen todos porque es quien define un marco
comn para procesos de desarrollo Software.
Encuesta realizada en el documento INTEGRACIN DE LA USABILIDAD DE SOFTWARE A
LA PLATAFORMA DE EDUCACIN VIRTUAL DE LA UNIVERSIDAD APEC, UNAPEC, 2012. Se
muestra la mejora de la plataforma despus de las tcnicas de usabilidad.

La usabilidad es una tcnica muy importante a la hora de desarrollar cualquier
producto de software ya que ayuda en la calidad del mismo y en la comprensin del
cliente hacia el producto. Como pudimos observar la usabilidad mejoro los problemas
que se encontraban en la plataforma hacindola ms eficiente y amigable para todo
tipo de usuario ya sea experto o no.

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