OPPORTUNIT! CENTER AN IIDRO " UNI#UE $A$ EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
PROCEDIMIENTO DE ,ETION CAPACITACI.N DE CONULTORA 1. INTRODUCCION 1.1 Objetivo 1.2 Alcance 1.3 Aprobacin 1.4 Revisin y/o actualizacin 2. REPONA/ILIDADE 3. DECRIPCION 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 5. ,LOARIO APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
1. INTRODUCCION 1.1 Objetivo Establecer el procediiento para !estionar la capacitacin de consultoras y de"inir las responsabilidades de cada uno de los involucrados en el O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. 1.2 Alcance El presente procediiento aplica al proceso de )apacitacin de )onsultoras del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. 1.3 Aprobacin El presente procediiento .a sido aprobado por el /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. 1.4 Revisin y/o actualizacin 0a revisin y/o actualizacin del presente procediiento se realizar1 en "ora anual o cuando se presentase al!una odi"icacin en el proceso2 3uedando encar!ado de tal accin2 el Adinistrador del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO 4 %&'-%E *.A.2 3uien elevar1 al /erente Re!ional las respectivas propuestas de cabios y/o odi"icaciones2 para su revisin y aprobacin. 2. REPONA/ILIDADE 4 El /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. es el responsable de velar por el cupliiento del presente procediiento. 4 El Adinistrador del O#OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. es responsable de supervisar2 controlar y e"ectuar el se!uiiento del cupliiento del presente procediiento. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
4 0a Entrenadora del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. es la responsable de capacitar a las consultoras de belleza. 3. DECRIPCION 4 0a consultora a trav5s de una llaada a la o"icina de Recepcin2 solicita las "ec.as de entrenaiento. 4 0a consultora se re!istra en el curso ele!ido con la Recepcionista. 4 0a Recepcionista le proporciona el n6ero de cuenta del banco2 para 3ue realice el pa!o. 4 0a consultora e"ect6a el pa!o en el banco. 4 0a consultora se presenta el d7a de la capacitacin y presenta el vouc.er de pa!o por el curso. 4 0a Entrenadora entre!a el alet7n del curso a las consultoras. 4 0a Entrenadora coienza con la priera parte de la capacitacin terica. 4 $erinada la priera parte2 las consultoras son llevadas a un restaurant para alorzar. 4 0a Entrenadora coienza con la se!unda parte de la capacitacin pr1ctica. 4 Al concluir la capacitacin se entre!a los diploas de asistencia al curso de capacitacin. 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 4 8#4/E4991 8anual de #rocediientos 4 +ocuento: ;oja de #roceso )apacitacin de )onsultoras 4 Re!istro: 0ista de asistencia a capacitacin. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 5. ,LOARIO 4 #rocediiento: +ocuento 3ue detalla la "ora de desarrollar una actividad espec7"ica en un proceso deterinado. 4 )apacitacin: es una actividad siste1tica2 plani"icada y peranente cuyo propsito !eneral es preparar2 desarrollar e inte!rar a los recursos .uanos al proceso productivo2 ediante la entre!a de conociientos2 desarrollo de .abilidades y actitudes necesarias para el ejor desepe<o de todos los trabajadores. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador PROCEDIMIENTO DE ,ETION CAPACITACI.N DE CONULTORA Consultora del OCSI solicita fecha de entrenamiento Recepcin verifica fecha de entrenamient o Recepcin proporcion a N Cta Cte Se registr a? Consulto ra efecta pago? Entrenadora termina II parte de capacitacin y entrega diplomas de asistencia al curso de capacitacin No Si Si Consultora sin derecho a curso de capacitacin No Consultora posterga su registro Entrenadora entrega material de capacitacin Entrenador a inicia I parte capacitaci n escanso y !lmuer"o EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
PROCEDIMIENTO DE ,ETION INDUCCION DE ENTRENADORA 1. INTRODUCCION 1.1 Objetivo 1.2 Alcance 1.3 Aprobacin 1.4 Revisin y/o actualizacin 2. REPONA/ILIDADE 3. DECRIPCION 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 5. ,LOARIO APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
1. INTRODUCCION 1.1 Objetivo Establecer el procediiento para !estionar la induccin de nuevas entrenadoras y de"inir las responsabilidades de cada uno de los involucrados con este proceso en el O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. 1.2 Alcance El presente procediiento aplica al proceso de 'nduccin de Entrenadoras del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. 1.3 Aprobacin El presente procediiento .a sido aprobado por el /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A. 1.4 Revisin y/o actualizacin 0a revisin y/o actualizacin del presente procediiento se realizar1 en "ora anual o cuando se presentarse al!una odi"icacin en el proceso2 3uedando encar!ado de tal accin2 el Adinistrador del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO 4 %&'-%E *.A.2 3uien elevar1 al /erente Re!ional las respectivas propuestas de cabios y/o odi"icaciones2 para su revisin y aprobacin. 2. REPONA/ILIDADE 4 El /erente Re!ional del O#OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es el responsable de velar por el cupliiento de la presente procediiento. 4 El Adinistrador del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es responsable de supervisar2 controlar y e"ectuar el se!uiiento del cupliiento del presente procediiento por el personal. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
4 0a =e"a del >rea de Entrenaiento y )apacitacin2 la /erente Re!ional y la Adinistradora son los desi!nados de ejecutar el presente procediiento. 3. DECRIPCION 4 0a Adinistradora solicita a la =e"a del >rea de Entrenaiento y )apacitacin "ec.a de induccin para la Entrenadora reci5n contratada. Esta induccin es de apro?iadaente 3 seanas2 lue!o pasar1 por un e?aen de evaluacin dic.o e?aen es el dictado de un curso. 4 0a nueva Entrenadora se presenta el d7a de la induccin2 al >rea de Entrenaiento y )apacitacin la je"a de dic.a 1rea le .ace entre!a del aterial del curso de induccin2 .orarios y "ec.as de las isas. 4 Al concluir las 3 seanas de induccin2 la nueva Entrenadora es evaluada a trav5s de un e?aen. 4 En el caso 3ue no pase la evaluacin se le da un per7odo 1s e?tenso de induccin2 si despu5s de este otro tiepo indicado de induccin no vuelve a pasar el e?aen no se le da el puesto de Entrenadora y se busca otra postulante. 4 En el caso 3ue si pase la evaluacin El /erente Re!ional y el 1rea de Entrenaiento y )apacitacin con"iran si la nueva Entrenadora es apta para el car!o y pro!raan el rol de inicio de sus "unciones coo Entrenadora de la "uerza de ventas. 4 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 4 8#4/E4991 8anual de #rocediiento 4 +ocuento: 8aterial de 'nduccin de Entrenadoras 4 Re!istro: 0ista de Asistencia a 'nduccin. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 5. ,LOARIO 4 #rocediiento: +ocuento 3ue detalla la "ora de desarrollar una actividad espec7"ica en un proceso deterinado. 4 'nduccin: ).arla ediante la cual se da la bienvenida a la epresa2 se .ace saber cu1l es la cultura y principios de la epresa o 1rea2 para 3ue el nuevo epleado se sienta "ailiarizado a su nuevo epleo. ( cu1les ser1n sus "unciones. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador PROCEDIMIENTO DE ,ETION DE INDUCCION DE ENTRENADORA !! del OCSI solicita fecha de induccin y evaluacin !EC esta#lece fecha de induccin por $ semanas !EC evala a entrenadora pos induccin O %? !pro# ? &R y !EC del OCSI programan el rol de inicio de funciones de nueva entrenadora !EC devuelv e solicitu d v No Si Si !EC esta#lece periodo m's e(tenso de induccin No LEYENDA AA: )rea !dministrativa AEC: )rea de Entrenamiento y Capacitacin GR: &erente Regional OCSI: Opportunity Center San Isidro !EC evala a entrenadora pos induccin !pro# ? No Si !EC opta por nueva postulante para entrenadora EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
PROCEDIMIENTO DE A/ATECIMIENTO DE RE#UIICIONE ! UMINITRO DE MATERIALE DE O1ICINA2 PAPELER3A2 CONUMI/LE DE C.MPUTO2 ART3CULO DE LIMPIE0A2 PARTE DE E#UIPO DE C.MPUTO2 MATERIAL EL4CTRICO$ 1. INTRODUCCION 1.5 Objetivo 1.@ Alcance 1.A Aprobacin 1.B Revisin y/o actualizacin 2. REPONA/ILIDADE 3. DECRIPCION 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 5. ,LOARIO APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
1. INTRODUCCION 1.5 Objetivo Establecer el procediiento para !estionar el re3ueriiento anual y de"inir las responsabilidades de cada uno de los involucrados con este proceso en el O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO 1.@ Alcance El presente procediiento aplica al proceso de re3ueriiento anual del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A.2 1.A Aprobacin El presente procediiento .a sido aprobado por el /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A.2 1.B Revisin y/o actualizacin 0a revisin y/o actualizacin del presente procediiento se realizar1 en "ora anual o cuando se presentarse al!una odi"icacin en el proceso2 3uedando encar!ado de tal accin2 el Adinistrador del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO 4 %&'-%E *.A.2 3uien elevar1 al /erente Re!ional2 las respectivas propuestas de cabios y/o odi"icaciones2 para su revisin y aprobacin. 2. REPONA/ILIDADE 4 El /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es el responsable de velar por el cupliiento del presente procediiento. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 4 El Adinistrador del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es responsable de supervisar2 controlar y e"ectuar el se!uiiento del cupliiento del presente procediiento. 3. DECRIPCION * El >rea Adinistrativa elabora2 al inicio de a<o2 el Re&orte de Necesidades aprobada por la /erencia Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO2 de acuerdo al consuo del ejercicio presupuestal anterior de 8aterial de O"icina2 #apeler7a2 )onsuibles de )puto2 Art7culos de 0ipieza2 #artes de E3uipo de )puto2 8aterial El5ctrico2 lue!o env7a 5ste reporte2 por correo al +epartaento de Cinanzas2 3uedando re!istrado en el sistea lo solicitado. * #asa el tiepo. * El +epartaento de )opras recibe del >rea Adinistrativa del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO2 las solicitudes a trav5s de *olped D*A#E de acuerdo al calendario ensual establecido. * El +epartaento de )opras analiza las consultas a los proveedores para su pedido y entre!a. * El +epartaento de )opras recibe de los proveedores lo solicitado y entre!a el aterial a las diversas 1reas adinistrativas previa revisin y obtiene la aprobacin de lo recibido por el in!reso de con"oridad por el pro!raa de coputo para copras llaado: *A#. * El >rea Adinistrativa re!istra en el *istea 'nterno de copras *A# el aterial recibido llevando un control de lo utilizado a trav5s de sus colaboradores de lipieza y au?iliar de o"icina. 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 4 8anual: 8#4/E4991 8anual de #rocediiento 4 +ocuento: 8aterial de /estin de Re3uisicin Anual 4 Re!istro: arc.ivo de Corato de Re3uisicin *A#. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 5. ,LOARIO 4 #rocediiento: +ocuento 3ue detalla la "ora de desarrollar una actividad espec7"ica en un proceso deterinado. 4 Re3uisicin: Orden de Re3ueriiento. *A# APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador PROCEDIMIENTO DE A/ATECIMIENTO DE RE#UIICIONE ! UMINITRO DE MATERIALE DE O1ICINA2 PAPELER3A2 CONUMI/LE DE C.MPUTO2 ART3CULO DE LIMPIE0A2 PARTE DE E#UIPO DE C.MPUTO2 MATERIAL EL4CTRICO$ !! del OCSI entrega Reporte de Necesidades C reci#e y verifica reporte +roveedore s Consulta Stoc% O %? ,ay Stoc %? C reci#e y registra pedido !! del OCSI reci#e y registra pedido -erifica. - / S!+ Registro de 0 -erifica apro#acin S!+ Registra conformidad al S!+ C no aprue#a el pedido v No Si Si evuelv e pedido al C No LEYENDA AA: )rea !dministrativa DC: epartamento de Compras DF. epartamento de 0inan"as OCSI: Opportunity Center San Isidro EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- PROCEDIMIENTO DE A/ATECIMIENTO DE MALETINE DE CURO DE CAPACITACI.N$ 1. INTRODUCCION 1.F Objetivo 1.19 Alcance 1.11 Aprobacin 1.12 Revisin y/o actualizacin 2. REPONA/ILIDADE 3. DECRIPCION 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 5. ,LOARIO APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
1. INTRODUCCION 1.F Objetivo Establecer el procediiento para !estionar el re3ueriiento de aletines de capacitacin y de"inir las responsabilidades de cada uno de los involucrados con este proceso en el O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO 1.19 Alcance El presente procediiento aplica al proceso de re3ueriiento de aletines de capacitacin de anera peridica del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A.2 1.11 Aprobacin El presente procediiento .a sido aprobado por el /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A.2 1.12 Revisin y/o actualizacin 0a revisin y/o actualizacin del presente procediiento se realizar1 en "ora peridica cuando se presentarse al!una odi"icacin en el proceso2 3uedando encar!ado de tal accin2 el Adinistrador del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO 4 %&'-%E *.A.2 3uien elevar1 al /erente Re!ional2 las respectivas propuestas de cabios y/o odi"icaciones2 para su revisin y aprobacin. 2. REPONA/ILIDADE 4 El /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es el responsable de velar por el cupliiento del presente procediiento. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 4 El Adinistrador del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es responsable de supervisar2 controlar y e"ectuar el se!uiiento del cupliiento del presente procediiento. 3. DECRIPCION * El >rea Adinistrativa elabora2 de anera peridica2 el Re&orte de Necesidades de Maletines de Cursos de Ca&acitaci)n de acuerdo al estiado de cursos del a<o 3ue le env7a el >rea de Entrenaiento y )apacitacin.. * El >rea de Entrenaiento y )apacitacin autoriza al 1rea de distribucin se le envi5 los aletines solicitados al Opportunity )enter de *an 'sidro. * El >rea de +istribucin env7a aletines a la sede del Opportunity )enter de *an 'sidro. * El >rea Adinistrativa re!istra el in!reso de cantidad de aletines y llevar control de los isos. 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 4 8anual: 8#4/E4991 8anual de #rocediiento 4 +ocuento: 8aterial de Re3uisicin de 8aletines de )ursos de )apacitacin 4 Re!istro: )opia de Corato de Re3uisicin. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 5. ,LOARIO 4 #rocediiento: +ocuento 3ue detalla la "ora de desarrollar una actividad espec7"ica en un proceso deterinado. 4 Re3uisicin: Orden de Re3ueriiento. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador PROCEDIMIENTO DE A/ATECIMIENTO DE MALETINE DE CURO DE CAPACITACI.N$ !! del OCSI entrega Reporte de Necesidades !EC reci#e y verifica reporte ! Consulta Stoc% O %? ,ay Stoc %? !! del OCSI reci#e y registra pedido -erifica. +rogramacin de Cursos de Capacitacin Registra cantidad de maletines !EC devuelv e pedido v No Si Si evuelv e pedido al !EC No LEYENDA AA: )rea !dministrativa AD. )rea de istri#ucin AEC: )rea de Entrenamiento y Capacitacin OCSI: Opportunity Center San Isidro EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
PROCEDIMIENTO DE ATENCI.N DE OLICITUDE DE ANTICIPO DE UELDO2 ,RATI1ICACIONE !5O DECANO 6ACACIONAL$ 1. INTRODUCCION 1.13 Objetivo 1.14 Alcance 1.15 Aprobacin 1.1@ Revisin y/o actualizacin 2. REPONA/ILIDADE 3. DECRIPCION 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 5. ,LOARIO APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00-
1. INTRODUCCION 1.13 Objetivo Establecer el #rocediiento para /estionar la *olicitud de Anticipo de *ueldo2 /rati"icaciones y/o +escanso Gacacional y de"inir las responsabilidades de cada uno de los involucrados con este proceso en el O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO. 1.14 Alcance El presente procediiento aplica al proceso de !estin de solicitud de anticipo de sueldo2 !rati"icacin y/o descanso vacacional en el O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A.2 1.15 Aprobacin El presente procediiento .a sido aprobado por el /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO , %&'-%E *.A.2 1.1@ Revisin y/o actualizacin 0a revisin y/o actualizacin del presente procediiento se realizar1 en "ora peridica cuando se presentarse al!una odi"icacin en el proceso2 3uedando encar!ado de tal accin2 la Asistente de la /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO 4 %&'-%E *.A.2 3uien elevar1 al /erente Re!ional2 las respectivas propuestas de cabios y/o odi"icaciones2 para su revisin y aprobacin. 2. REPONA/ILIDADE 4 El /erente Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es el responsable de velar por el cupliiento de la presente procediiento. APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 4 0a Asistente de la /erencia Re!ional del O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO es responsable de supervisar2 controlar y e"ectuar el se!uiiento del cupliiento del presente procediiento. 3. DECRIPCION 4 El >rea de Recursos .uanos recibe del personal 3ue labora en el O##OR$%&'$( )E&$ER *A& '*'+RO la solicitud ori!inal de anticipo de sueldo2 !rati"icacin y/o descanso vacacional y veri"ica en el calendario la disponibilidad de la isa2 considerando "ec.as y .orarios. 4 H*e encuentra disponible el anticipoI D)onsulta con /erente Re!ional y Recursos ;uanosE 4 En caso de no estar disponible el anticipo: 4 'n"ora2 v7a tele"nica y por ail de anera "oral ediante una respuesta a la solicitud al solicitante. 4 En caso de estar disponible el anticipo: 4 Revisa las peticiones 3ue contiene la solicitud ori!inal y deterina el odo2 edio de anticipo de los solicitantes. 4 +ic.as solicitudes solo deben ser de ur!encia D en"eredad u eer!encias "ailiaresE 4 Respuesta en 244 4B..por correo. 4 El >rea de Recursos .uanos in"ora al solicitante ediante un docuento la disponibilidad del anticipo de sueldo2 !rati"icacin y/o descanso vacacional para 3ue .a!a uso de la isa en la "ec.a y .ora acordada por el 1rea adinistrativa y el personal solicitante. 4 *e acuerda "ec.a y .ora para el anticipo de sueldo2 !rati"icacin y/o descanso vacacional y lue!o se arc.iva la solicitud ori!inal de anera cronol!ica peranente. 4. DOCUMENTO DE CONULTA ! RE,ITRO 4 8anual: 8#4/E4991 8anual de #rocediiento 4 +ocuento: 1aterial de &estin de !nticipo de Sueldo2 &ratificacin y3o -acaciones 4 Re!istro: )opia de *olicitud de Anticipo. 4 APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador EMPREA MANUAL DE PROCEDIMIENTO %O&&ortunit' Center an Isidro " UNI#UE $A$( C)di*o: MP+,E+00- 5. ,LOARIO 4 #rocediiento: +ocuento 3ue detalla la "ora de desarrollar una actividad espec7"ica en un proceso deterinado. . APRO/ADO POR : ,erente Re*ional ACTUALI0ACI.N : Administrador PROCEDIMIENTO DE ATENCI.N DE OLICITUDE DE ANTICIPO DE UELDO2 ,RATI1ICACIONE !5O DECANO 6ACACIONAL$ +ersonal del OCSI entrega solicitud RR,, reci#e y verifica disponi#ilida d RR,, constata y comunica O %? ,ay E 4 E !! y personal determinan y registran solicitud +ersonal del OCSI reci#e y registra solicitud -erifica. isponi#ilidad con &erente Regional eterminan. 1odo2 medio y tiempo de anticipo RR,, respond e solicitu d No Si Si RR,, responde solicitud No Constata. Emergencia u 4rgencia Comunica a !! OCSI LEYENDA AA. )rea !dministrativa OCSI. Opportunity Center San Isidro RRHH: Recursos ,umanos