Você está na página 1de 244

Tiago Severino (org.

)
DESENVOLVIMENTO SOCIAL
INTEGRADO
Uma anlise a partir da produo cultural,
da tecnologia da informao e da sade
DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Tiago Severino (org.)
DESENVOLVIMENTO SOCIAL
INTEGRADO
Uma anlise a partir da produo
cultural, da tecnologia da
informao e da sade
Ministrio da Educao
Instituto Federal de Educao, Cincia
e Tecnologia do Sul de Minas Gerais
PRESIDENTE DA REPBLICA
Dilma Roussef
MINISTRO DA EDUCAO
Aloizio Mercadante
SECRETRIO DE EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA
Marco Antnio de Oliveira
REITOR DO IFSULDEMINAS
Srgio Pedini
PR-REITOR DE ENSINO
Marcelo Simo da Rosa
PR-REITOR DE PESQUISA, PS-GRADUAO E INOVAO
Marcelo Bregagnoli
PR-REITOR DE EXTENSO
Clber vila Barbosa
PR-REITOR DE ADMINISTRAO E PLANEJAMENTO
Jos Jorge Guimares Garcia
PR-REITOR DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
Mauro Alberti Filho
SUMRIO
Prefcio 7
Introduo 9
PARTE 1. MECANISMOS DE NEGCIO
O empreendedorismo e a interface com a tecnologia
da informao, a produo cultural e a sade 15
NAYARA SILVA DE NORONHA, MARIA BERNARDETE DE
OLIVEIRA CARVALHO, JULIANO DE SOUZA CALIARI
Inovao em design como fator de diferenciao e
competitividade na indstria moveleira de Passos, MG 35
DENNIS HANSON
PARTE 2. MECANISMOS DE FORMAO DO SABER
Do telgrafo TV digital: aspectos tcnicos e histricos 55
PAULO CSAR SANTOS
A superao das desigualdades regionais para a
formao de uma sociedade do conhecimento 77
TIAGO SEVERINO
Resposta social midiatizada: observao do
fenmeno a partir do blog Dirio de um PM 91
FIRMINO JNIOR
O texto literrio e a questo da identidade:
estratgias para incentivo leitura em
um cenrio de mudanas 111
LUS HENRIQUE DA SILVA NOVAIS
PARTE 3: MECANISMOS DE PRODUO
O papel da rede de relacionamentos e do
capital social em negcios inovadores 129
NAYARA SILVA DE NORONHA, DBORAH MARA
SIADE BARBOSA, CLBER CARVALHO DE CASTRO
Proteo da informao: verso quntica
de criptografa de chaves pblicas 157
JOO PAULO DE TOLEDO GOMES
Manipulao de Objetos 3D em ambiente
colaborativo por meio de gestos naturais 177
WEDSON G. SILVEIRA JUNIOR, ALEXANDRE CARDOSO,
EDGARD A. LAMOUNIER JUNIOR
PARTE 4: MECANISMOS DE PROTEO VIDA
Resduos slidos em confeces 195
JUSSARA APARECIDA TEXEIRA
O custo gerado com o descarte inadequado
de resduos de servios de sade:
uma reviso integrativa da literatura 213
JULIANO DE SOUZA CALIARI
Sobre os autores 233
9
PREFCIO
Este livro evidencia possibilidades para a comunicao e
para o design no Sul de Minas Gerais. Seus captulos foram
escritos por profissionais da rea, professores do curso de
Comunicao Social, Informtica, Enfermagem e Moda que
o Instituto Federal do Sul de Minas Gerais (IFSULDEMINAS)
mantm em seu campus na cidade de Passos.
A relevncia desta obra ganha nitidez quando conside-
ramos a oferta educacional do campus Passos em relao ao
entorno social.
O Sul de Minas sintetiza a cafeicultura (base de sua eco-
nomia), a agricultura de subsistncia, a pequena indstria e o
comrcio regional em uma imagem comum grande parte do
interior do pas: a commodity bilionria convive com a pobre-
za cultural e a escassez de alternativas para a populao local.
Talvez esse cenrio esteja na origem da concentrao de
servios de comunicao em grandes centros como Rio de
Janeiro e So Paulo. Como se sabe, a economia da commodity
costuma desdobrar sua face lucrativa nas regies litorneas
ou com fcil acesso aos portos, que assim conseguem satis-
fazer demandas sofisticadas de expresso simblica.
Se, por um lado, compreendemos que a formao de
profissionais de comunicao requer ou at exige mu-
10 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
seus, bibliotecas e universidades metropolitanas, por outro,
devemos reconhecer o quanto a comunicao e o design po-
dem contribuir para centralizar regies perifricas. O Sul de
Minas precisa de comunicao e design, se almeja inserir-se
na economia nacional com algum grau de independncia.
A esperana de pulverizar os centros das relaes eco-
nmicas e culturais consequncia, quem sabe, de uma vida
globalizada tanto por infovias como por aerovias. Os captu-
los reunidos aqui contemporizam essa expectativa. Trata-se
ento de estud-los.
Pouso Alegre, 29 de novembro de 2012.
Camilo Oliveira Prado | coordenao editorial
Pr-Reitoria de Pesquisa, Ps-Graduao
e Inovao do IFSULDEMINAS
11
INTRODUO
Um trabalho do Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada
(Ipea) indica uma mudana na esfera social brasileira en-
tre 1995 e 2009, com tendncias para se acentuar nos anos
seguintes. No documento intitulado Brasil em Desenvol-
vimento: Estado, Planejamento e Polticas Pblicas, o Ipea
aponta que a trajetria desse perodo foi nica na histria
do pas. Fatores como estabilidade da moeda, abertura
comercial e financeira e superao de crises cambiais pro-
piciaram um crescimento econmico, que atingiu todas as
classes sociais.
Foram 3,5% de alta na economia brasileira entre 2003 e
2006, contra 2,1% entre 1999 e 2002. O bom resultado vem
acompanhado do aumento do consumo domstico.
De 2003 a 2006, o consumo das famlias cresceu 3,2%.
No trinio seguinte, 6,7%. Para o Ipea, o crescimento do po-
der de compra dos salrios e a pequena melhora na distri-
buio de renda promoveram a expanso do consumo das
famlias.
Em um levantamento da Fundao Getlio Vargas (FGV),
o Brasil foi apontado como nico pas emergente a registrar,
em 2011, crescimento econmico acompanhado de reduo
das desigualdades sociais. Segundo a FGV, em uma dcada,
12 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
a renda dos mais ricos cresceu 10%, enquanto a dos mais
pobres subiu 68%. Desde 2003, o pas ganhou quase 50 mi-
lhes de consumidores, o equivalente populao da Espa-
nha. Somente nos 21 meses encerrados em maio passado,
13,3 milhes de brasileiros foram incorporados s classes
A, B e C.
No entanto, como o prprio Ipea indicou, o pas precisa
investir em cincia, tecnologia, inovao e infraestrutura
para expandir o ndice de crescimento nos prximos anos.
Este livro tem como proposta lanar um olhar sobre a
indstria criativa, as tecnologias da informao e da comu-
nicao, os meios de produo do conhecimento e os cuida-
dos com a sade, por considerar tais reas fundamentais
para o desenvolvimento sustentvel.
A presente edio est organizada em quatro partes.
A primeira, Mecanismos de Negcio, comea com o artigo
O empreendedorismo e a interface com a tecnologia da in-
formao, a produo cultural e a sade. O texto expe
algumas reflexes acerca das transformaes que o fen-
meno de empreendedorismo tem acarretado nas reas de
tecnologia da informao, produo cultural e sade.
No captulo seguinte, Inovao em design como fator
de diferenciao e competitividade na indstria moveleira
de Passos, MG, o professor Dennis Hanson faz um apanha-
do sobre a competitividade no ambiente empresarial, tendo
por base a teoria ambiental das organizaes. Hanson des-
taca o papel da inovao, particularmente da inovao em
design, como diferencial competitivo. O artigo apresenta ca-
sos no cenrio global que ilustram o raciocnio em questo
e prope alternativas concretas para o desenvolvimento do
setor moveleiro da cidade de Passos, no sudoeste de Minas
Gerais.
Introduo 13
A segunda parte, Mecanismos de Formao do Saber,
tem a proposta de observar como as recentes transforma-
es promovidas pelas tecnologias digitais mudaram a pro-
duo de conhecimento e a circulao das ideias. O artigo
Do telgrafo TV digital: aspectos tcnicos e histricos faz
um percurso dos meios de comunicao at a criao de um
padro digital de televiso. O captulo posterior, A supe-
rao das desigualdades regionais para a formao de uma
sociedade do conhecimento, analisa como os desnveis
sociais ainda persistentes no pas criaram ilhas com bai-
xa produo cientfica, acadmica e de consumo. J o arti-
go Resposta social midiatizada: observao do fenmeno
a partir do blog Dirio de um PM discute a midiatizao da
resposta social, a partir da anlise do blog coordenado pelo
tenente Alexandre de Sousa e pelo jornalista Flvio Henri-
que. Atravs do agendamento miditico e das interaes no
blog, respondem socialmente, e de maneira midiatizada, a
algumas veiculaes dos meios de comunicao massivos.
O ltimo artigo da seo, O texto literrio e a questo
da identidade: estratgias para incentivo leitura em um
cenrio de mudanas sociais, prope a formao de grupos
de contao de histrias para o desenvolvimento do hbito
de leitura em jovens e adultos, tendo como preocupao as
mltiplas dimenses que o ato de ler adquiriu nos ltimos
anos.
A terceira parte formada por textos voltados para a
rea de tecnologia. O artigo O papel da rede de relaciona-
mentos e do capital social em negcios inovadores procura
entender o papel da rede de relacionamentos de uma incu-
badora de base tecnolgica em uma universidade brasileira.
Em seguida, so apresentados os textos Proteo da infor-
mao: verso quntica de criptografia de chaves pblicas
14 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
e Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo por
meio de gestos naturais.
Por fim, a quarta parte constituda por artigos que
tm como objetivo mostrar a necessidade de uma equao
entre produo e respeito vida. No texto Resduos slidos
em confeces, a autora trata do impacto de resduos sli-
dos txteis no meio ambiente e da necessidade de elabora-
o de projetos que contemplem o setor. O artigo seguinte,
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos de
servios de sade: uma reviso integrativa da literatura,
mostra como o desenvolvimento econmico, tecnolgico e
social vem gerando uma srie de distrbios ambientais com
o aumento significativo dos resduos nos servios de sade.
O trabalho tem como objetivo identificar na literatura evi-
dncias de conhecimento cientfico relacionado aos custos
com o descarte inadequado de resduos no setor em questo.
A produo e a publicao deste livro s foram possveis
graas ao incentivo do Ministrio da Educao, via Secreta-
ria de Educao Profissional e Tecnolgica, com a liberao
de recursos a partir do edital 2/2012, que apoia a pesquisa
aplicada na Rede Federal.
PARTE 1.
MECANISMOS DE NEGCIO
17
O EMPREENDEDORISMO E A INTERFACE
COM A TECNOLOGIA DA INFORMAO, A
PRODUO CULTURAL E A SADE
Nayara Silva de Noronha
Maria Bernardete de Oliveira Carvalho
Juliano de Souza Caliari
Diversos campos de conhecimento tm o empreendedo-
rismo como objeto de estudo. A economia, a administra-
o, a psicologia e a tecnologia da informao, entre outros,
buscam explicar e compreender como esse fenmeno tem
transformado o cenrio socioeconmico. reas como as de
produo cultural e de sade tambm utilizam conceitos do
empreendedorismo e terminologias relacionadas, buscan-
do entender e adaptar-se s constantes modificaes da so-
ciedade contempornea.
O avano tecnolgico apresentado como o principal
responsvel pelas transformaes nas formas de produo,
nas estruturas organizacionais, no comportamento das pes-
soas e no prprio conceito de trabalho (BIRCHAL; MUNIZ,
2010). As inovaes e as novas tecnologias da informao
esto redefinindo os fatores determinantes da competitivi-
dade. Kupfer e Hasenclever (2002) apresentam a inovao
como principal agente de desenvolvimento econmico.
O empreendedor indicado como o indivduo capaz de
gerar inovao por meio do desenvolvimento de tecnologias
inditas (SCHUMPETER, 1982). Assim, esse novo sujeito
destaca-se em um cenrio que exige das organizaes uma
nova postura para manterem-se competitivas. O empreen-
18 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
dedor visto como agente propulsor da inovao e, conse-
quentemente, do desenvolvimento econmico.
A reestruturao do trabalho deslocou o foco da ativi-
dade manual para a intelectual (GOULART; GUIMARES,
2010). Os trabalhadores passaram a necessitar de constan-
te qualificao profissional, de modo que o conhecimento
tornou-se diferencial no mercado. Ademais, a cultura pre-
sente nas estruturas burocrticas gradualmente subs-
tituda pelo sistema de resultados no qual as estruturas
hierrquicas do espao horizontalizao de processos
e organizaes flexveis. Existe uma modificao nos per-
fis de profissionais desejados, visto que a proatividade e a
criatividade so caractersticas cada vez mais desejadas pe-
las organizaes, que valorizam o trabalhador polivalente,
multiqualificado, proativo e criativo.
O fenmeno do empreendedorismo
Devido complexidade da ao humana, o vocbulo em-
preendedorismo compreendido em funo das aes das
pessoas ditas empreendedoras. H uma premissa bsica de
entendimento de que as iniciativas empreendedoras par-
tem do sujeito, de sua inerente capacidade de percepo da
realidade e de ao (GRLING; REHN, 2008; KOR, MAHO-
NEY; MICHAEL, 2007; BARROS; FIUSA; IPIRANGA, 2005).
Nesta perspectiva, Filion (1999) apresenta duas correntes
principais de estudos acerca do empreendedor: a econmi-
ca e a comportamental.
O sujeito empreendedor foi estudado primeiramente
pelos economistas, para os quais o empreendedor o in-
divduo capaz de gerar inovao por meio do desenvolvi-
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 19
mento de tecnologias inditas (SCHUMPETER, 1982). Nes-
ta perspectiva, o empreendedor associado inovao
e apontado como o principal agente do desenvolvimento
econmico. Sendo assim, esta abordagem evidencia os
benefcios sobrevindos da prtica empreendedora para
a manuteno e o crescimento de economias de mercado
(POZEN, 2008).
A base econmica do empreendedorismo foi consoli-
dada por Joseph Schumpeter (1982), por meio da teoria do
desenvolvimento econmico. As ideias do economista se ba-
seiam na premissa de que o sistema econmico de oferta e
procura encontra-se em equilbrio e somente o empreende-
dor o agente capaz de romper este equilbrio por meio da
inovao, no processo de destruio criadora. O empreen-
dedor aquele que destri a ordem econmica existente
pela introduo de novos produtos e servios, pela criao
de novas formas organizacionais ou pela explorao de no-
vos recursos e materiais (SCHUMPETER, 1982).
fato que a existncia de pessoas com competncias e
habilidades extraordinrias para transformao de ideias
em atitudes inovadoras repercute positivamente na eco-
nomia (BARROS; FIUSA; IPIRANGA, 2005). Desta forma, o
enfoque comportamentalista, por sua vez, ressalta os as-
pectos atitudinais do empreendedor, enfatizando as carac-
tersticas e a personalidade do sujeito, procurando entender
a predisposio psicolgica dos indivduos para o empreen-
dedorismo (MARCATI; GUIDO; PELUSO, 2008; FILLION,
1999).
O terico comportamentalista McClelland (1967) pro-
ps uma correlao entre a psicologia comportamental e o
desenvolvimento socioeconmico. Apresentou a hiptese
de que, se na sociedade a maioria dos indivduos tivesse
20 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
elevado anseio de realizao, haveria maior nmero de em-
presrios ativos, o que, por sua vez, resultaria em desenvol-
vimento econmico mais acelerado.
Seguindo esta linha de pensamento, Timmons (1989)
centraliza seus estudos de empreendedorismo na inicia-
tiva e no comportamento proativo do empreendedor. De
tal modo, o empreendedor possuiria uma mente dotada de
poder criativo e inovador no que se refere ao gerenciamen-
to de habilidades e conhecimentos de negcios (TIMMONS,
1989). Marcati, Guido e Peluso (2008) corroboram com a
perspectiva e afirmam que a personalidade empreende-
dora est atrelada inovatividade. Os autores defendem
que a inovatividade um componente intrnseco ao carter
humano, e que o empreendedor um sujeito com alto grau
de inovatividade. Ademais, a capacidade de criar oportuni-
dades por meio de network apontada por Kor, Mahoney e
Michael (2007) como essencial ao empreendedora.
Em sntese, a abordagem comportamental apresenta
uma concepo do empreendedor baseada na descrio de
comportamentos e caractersticas pessoais. Os comporta-
mentalistas sugerem uma conexo causal entre criativi-
dade e desenvolvimento de aprendizado pela pessoa em-
preendedora por meio de dinmicas dos processos sociais
(GRLING; REHN, 2008). Alm disso, Bruno-Faria (2003) e
Pinheiro e Pinheiro (2006) ressaltam a importncia da cria-
tividade como fonte propulsora de inovao e de mudana
organizacional.
Assim, a centralizao do indivduo empreendedor como
propulsor da inovao se reflete nas relaes de traba lho no
interior das organizaes. A inovatividade, a proatividade e
a criatividade, inerentes ao empreendedora, modificam
todos os perfis desejados de trabalhadores. Neste sentido, os
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 21
profissionais de setores de tecnologia da informao foram
os primeiros a se destacar, conforme explicaremos a seguir.
A tecnologia da informao e o processo de
inovao
O empreendedor, sob a perspectiva econmica, apresen-
tado como um agente racional e dinmico, que atua em um
universo de incerteza e aproveita o conhecimento sua
disposio, combinando diferentes meios de produo para
criar produtos teis sociedade. Neste contexto, Kor, Maho-
ney e Michael (2007) afirmam que a ao empreendedora
tem fundamental relevncia para as firmas, uma vez que
em torno delas se encontram as dinmicas do capitalismo
moderno, ou seja, so introduzidas novas tecnologias e rea-
lizados investimentos, acarretando, por consequncia, me-
lhoria dos padres de vida e do bem-estar da populao.
Assim, as tecnologias da informao tornaram-se o ali-
cerce fundamental das novas organizaes na socie dade
contempornea. Segundo Leite (2000), encontra-se em
desenvolvimento uma nova economia baseada no conheci-
mento, em que a inovao capaz de quebrar paradigmas e
estabelecer uma nova ordem social.
Baseada na revoluo da informao e nas novas tecno-
logias de comunicao, a lgica dos novos tempos torna o
conhecimento um recurso competitivo nas organizaes.
A tecnologia da informao e das telecomunicaes tem
criado uma nova economia baseada na informao, que est
derrubando barreiras de tempo e de espao e modificando
as possibilidades de fazer negcios. Deste modo, aprovei-
tando as oportunidades oferecidas pelo emergente setor de
22 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
informaes, as empresas de base tecnolgica destacam-se
na era da economia digital.
As empresas de base tecnolgica, de acordo com Lei-
te (2000, p. 207), so as que operam ao nvel do processo,
produto e servios onde a tecnologia, considerada inova-
dora, constitui-se o eixo central da estratgia organizacio-
nal. Para Ferro e Torkomian (1988, p. 44), so aquelas que
dispem de competncia rara ou exclusiva em termos de
produtos ou processos, viveis comercialmente, que incor-
poram grau elevado de conhecimento cientfico. Carvalho
et al. (1998, p. 462), por sua vez, apresentam as empresas
de base tecnolgica como comprometidas com o projeto,
desenvolvimento e produo de novos produtos e/ou pro-
cessos, caracterizando-se ainda pela aplicao sistemtica
de conhecimento tcnico-cientfico.
De tal modo, o empreendedor de base tecnolgica o
sujeito que cria uma empresa com foco em produtos e ser-
vios que utilizam contedo tecnolgico elevado, incorpo-
rando processos inovadores de aplicao recente, mesmo
que no sejam inditos. A tecnologia o input bsico desses
empreendimentos.
O empreendedorismo de base tecnolgica resgata a ima-
gem schumpeteriana do empreendedor que destri a ordem
econmica por meio do processo de inovao. O elevado con-
tedo tecnolgico dessas empresas gera valor para a nova
economia baseada no conhecimento (UTTERBACK, 1996).
Desta maneira, os indivduos envolvidos em setores de
base tecnolgica necessitam ter mais do que um perfil cria-
tivo e proativo. Precisam, antes de tudo, de vasto conheci-
mento cientfico, relacionado a sua prpria rea de atuao
e a outros campos da cincia. por meio do processo ino-
vativo que esses sujeitos aplicam o conhecimento cientfico
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 23
no desenvolvimento de novas tecnologias, criando novos
produtos e processos ou agregando valor aos j existentes.
A emergncia da sociedade do conhecimento (ou socie-
dade da informao) apresenta uma transformao no s
nos setores relacionados tecnologia de informao. H
uma mudana em valores sociais e culturais,
que se d pela modificao de uma economia fundamen-
tada no uso intensivo de capital e trabalho, e orientada
para a produo em massa, para uma economia na qual
o capital tem base intelectual, fundamentando-se no in-
divduo, em seus recursos intelectuais, na capacidade
de formao de redes sociais e na troca de conhecimen-
tos (BECK, 2000, 2002 apud BENDASSOLI, 2009, p. 11).
Nesta perspectiva, a produo cultural tambm sofre
modificaes e passa a ser compreendida tambm como
agente da nova ordem econmica. Tais consideraes sero
apresentas no prximo tpico.
Produo cultural e criatividade
O antroplogo norte-americano David Schneider, no livro
American Kinship: a Cultural Account, define cultura como
um sistema de smbolos e significados, que compreende
categorias ou unidades e regras sobre relaes e modos de
comportamento (apud LARAIA, 1986, p. 63). Em artigo jor-
nalstico, o cineasta brasileiro Cac Diegues (2010) afirmou
que cultura toda aquela produo do imaginrio humano,
ou tudo aquilo que no produzido pela natureza ou depen-
dente dela. Um mundo criado pelo homem, muitas vezes at
24 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
em confronto com a prpria natureza. A cultura ento um
produto social naturalmente criativo e prolixo.
Dentro da lgica capitalista, a cultura tambm deve ser
considerada, em termos produtivos, como atividade realiza-
dora de bens e geradora de lucro. As aes culturais geram
empregos, movimentam renda, demandam insumos, inves-
timento e consumidores. A indstria cultural no , contudo,
similar s outras, posto que sua matria-prima e seu produ-
to so muito particulares, no s por ficarem na perspec-
tiva do intangvel, mas por estarem vinculados aos sentidos,
tanto por parte do produtor quanto do consumidor.
A sensibilidade fundamental para a criao e o uso
do bem cultural. A conjugao de prticas aparentemente
to dspares quanto produo material stricto sensu e pro-
duo simblica no simples de ser percebida e tampou-
co de ser realizada. Pierre Bourdieu (2004) trabalha com o
conceito de capital cultural, que se encaixa perfeitamente
nos chamados bens culturais. Esses bens tm como valor
agregado a cultura, que os amplifica e singulariza sobre-
maneira. O consumo e a produo de bens culturais esto
carregados de significao, e vo alm da materialidade do
objeto. A indstria da moda, que pode ser altamente criati-
va ou repetitiva, um exemplo desse modelo.
Os bens com valores atribudos de moda no tm sig-
nificao material, o que pode ser analisado conforme o
pensamento de Baudrillard em Para uma crtica da econo-
mia poltica do signo (1983); esses objetos de consumo s
ganham sentido na diferena em relao a outros objetos,
segundo um cdigo de significaes hierarquizadas. Assim,
a moda como valor consumida atravs das significaes
atribudas aos eventos e objetos, a despeito de seu valor
funcional e at mesmo esttico (BRANDINI, 2007).
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 25
A produo de bens culturais, seja de forma artesanal,
manufaturada ou em escala industrial, pressupe capaci-
dade criativa, o que implica destreza manual, conhecimen-
to tcnico e terico, e principalmente viso relacional. Para
tanto, o profissional da rea, alm de dominar a sua ativi-
dade, precisa conjugar seu produto com as necessidades e
aspiraes do meio que vai consumi-lo. Essa habilidade no
se enquadra no que denominamos cotidianamente como cria-
tividade, ter uma boa ideia ou criar estratgias para a reali-
zao eficaz de atividades. A criao plena deve transcender
o objeto criado e enxergar os sentidos do seu consumo.
A criatividade uma competncia estruturante para o
desenvolvimento desse tipo de atividade econmica. Por-
tanto, a sociedade deve estimul-la continuamente e em to-
dos os espaos. O ambiente escolar central nesse processo.
No nos referimos a uma disciplina especfica, mas na cons-
truo de nexos entre os diferentes campos de conhecimen-
to, desde a educao pr-escolar at a ps-graduao. Os
contedos devem tambm germinar criatividade na forma
de habilidades e competncias. A promoo do pensamento
crtico, relacional e aberto produz mentes criativas. Os con-
tedos apreendidos so nodais, pois o aprofundamento e a
amplitude de conhecimento aumentam o capital cultural do
estudante, que ter melhor capacidade crtica e relacional, e
logo ser completo como cidado e profissional.
Certamente no esto sendo referenciadas na anlise
at aqui empreendida as reflexes sobre a indstria cultural
de Theodor Adorno (1903-1969) e Max Horkheimer (1895-
1973). As questes filosficas sobre a impossibilidade da
formao de indivduos autnomos e conscientes dentro
da lgica da sociedade de massa e sobre a desumanizao
realizada pela indstria cultural balizam a compreenso do
26 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
mundo contemporneo, mas fogem ao escopo deste artigo.
Sendo assim, vamos nos ater aos aspectos mais prticos da
consolidao dessa indstria.
Figura 1. Interao existente entre aspectos econmicos,
culturais, sociais e tecnolgicos.
Fonte: KEA European Affairs (2006, p. 42) apud Leito (2011, p. 540).
A criatividade no privilgio de um nico campo ou
prtica de atuao humana; ao contrrio, um atributo hu-
mano que pode ser estimulado ou anulado, como tantos ou-
tros. A prxis humana criativa. A dialtica da existncia,
em graus diferentes de complexidade, supe criatividade
para a nossa sobrevivnvia. Assim, o desenvolvimento do
nicho indstrias criativas no capitalismo contemporneo
no deixa de ser previsvel, posto que potencializa uma
carac terstica to presente na humanidade.
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 27
A denominao indstria criativa foi cunhada na Aus-
trlia, nos anos 1990, e ganhou corpo na Europa ao longo
dessa dcada, principalmente nos pases do Reino Unido.
Os tipos de empreendimentos ligados a essa indstria so
aqueles relacionados a publicidade, arquitetura, mercado
de artes e antiguidades, artesanato, design, design de moda,
cinema, software, softwares interativos para lazer, msi-
ca, artes performticas, indstria editorial, rdio, TV, mu-
seus, galerias e atividades vinculadas s tradies culturais
(DCMS, 2001).
De acordo com relatrio de 2012 da United Nations Con-
ference on Trade and Development (UNCTAD), a indstria
criativa foi o setor produtivo que mais cresceu no incio
deste sculo: de US$ 95,3 bilhes para US$ 387,9 bilhes
no comrcio internacional, entre 1980 e 1998. J no Brasil,
apenas 2,5% do PIB advm da indstria criativa (FIRJAN,
2008), embora o Ministrio da Cultura tenha como meta o
crescimento deste percentual para 3,5% em 2015, segundo
os objetivos do Plano Brasil Criativo lanado em 2011.
A mobilizao e o interesse apresentados nessas aes
do governo federal se explicam pela importncia do setor,
que deve ser explorado para o desenvolvimento do pas. Se-
gundo a FIRJAN (2008), os trabalhadores dessa indstria
so em mdia mais bem remunerados do que os trabalha-
dores dos demais setores. A diferena salarial apresentada
pode ser compreendida
pelo alto valor agregado da atividade e pelo elevado
grau de instruo dos seus profissionais. Em 2010, a
renda mdia mensal do ncleo criativo foi de R$ 2.296,
valor 45% superior remunerao mdia (R$ 1.588)
dos empregados formais. A renda superior do ncleo
28 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
criativo caracterstica comum aos 13 estados investi-
gados (FIRJA, 2008, p. 2).
1
O profissional que pretende atuar na indstria criativa
deve construir um perfil que incorpore a criatividade, base
pilar objetiva, mas que agregue a capacidade de cooperao,
posto que o trabalho em equipe constante. A adaptabili-
dade outro fundamento para esse profissional, que vai
lidar com uma matria-prima no convencional, muitas
vezes precisando criar mtodos, mquinas, equipamentos
e at a prpria matria-prima. Compreenso de que investi-
mento no se circunscreve apenas no aspecto financeiro e
de que a disponibilidade para aprender, ver e escutar, alm
da abertura a ideias novas, deve ser a base de um investi-
mento pessoal. Esse profissional precisa estar conectado,
antenado. Ele no pode desligar; tudo que existe serve
de matria-prima para seu produto, logo, deve estar pronto
para captar todos os sinais. Esse profissional deve ser um
eterno estudante, porque tudo conhecimento e ser ca-
nalizado para sua atividade profissional.
Novos profssionais e processos de sade
A autonomia profissional, o dinamismo e a busca pela infor-
mao tm sido ao longo do tempo um tema importante
1
Os estados so Rio de Janeiro, So Paulo, Esprito Santo, Amazonas, Per-
nambuco, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Par, Paran, Bahia, Santa
Catarina, Cear e Gois. Um dado importante e relevante dessa pesquisa
que os segmentos de Moda e Expresses Culturais no esto represen-
tados, pois so de difcil mensurao.
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 29
compreenso da evoluo da profisso da enfermagem, tan-
to na definio de seus objetivos e desafios, como na forma
como os enfermeiros se relacionam e se apresentam para a
equipe de sade e para a sociedade em geral (GOMES; OLI-
VEIRA, 2005).
Essa anlise se torna importante em funo da carga
histrica presente, uma vez que o trabalho de enfermagem
surge em meio s aes ligadas religiosidade, ao volun-
tarismo, gratuidade e a aes pouco articuladas ao saber
cientfico, as quais mudaram ao longo dos anos, em virtude
da industrializao, que trouxe consigo, alm da moderni-
zao, o avano tecnolgico e a valorizao da cincia em
detrimento do homem e de seus valores (GOMES; OLIVEIRA,
2005; BARRA et al., 2006).
Com o crescente avano dos processos de trabalho, as or-
ganizaes, incluindo as de sade, passaram a enfrentar difi-
culdades em se equipar e competir com o mercado. Iniciaram
uma busca por um novo perfil de profissional de enfermagem,
que atendesse s demandas de mercado e estivesse em cons-
tante desenvolvimento para acompanhar as inovaes tecno-
lgicas. O trabalhador deveria ser gil, proativo e ter poten-
cial para resoluo de problemas e capacidade de negociao,
alm de tomar decises assertivas, criativas e inovadoras,
agregando valor econmico a si mesmo e empresa. Assim
nascia o conceito de um profissional de enfermagem que fos-
se empreendedor em suas aes (MARTINS et al., 2006).
Ser empreendedor significa ter, acima de tudo, a neces-
sidade de realizar coisas novas, de pr em prtica ideias
prprias, o que apontado por Roncon e Munhoz (2009)
no como uma caracterstica inerente personalidade do
indivduo, mas como uma tcnica de trabalho a ser explo-
rada na formao profissional.
30 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Segundo Erdmann et al. (2009), no campo da enferma-
gem, os avanos e as prticas empreendedoras j so con-
siderveis, destacando-se na esfera da promoo da sade
os consultrios e os servios que visam ao bem-estar da
populao; na esfera da recuperao da sade, os servios
hospitalares e domiciliares, o atendimento pr e ps-hospi-
talar, alm das prticas voltadas para o cuidado individual
de crianas, adolescentes, adultos, idosos e mulheres e at
os servios de consultoria, assessoria e atividades organi-
zacionais. Faltam, contudo, profissionais que possam agre-
gar valor a estas atividades.
Diante da realidade de mercado, fazse necessrio re-
pensar o perfil desejvel para o profissional de enfermagem.
importante tambm que este perfil projetado seja orienta-
do para as atividades sistmicas e para os resultados, traba-
lhando para confiana em si mesmo, persistncia e determi-
nao, alm de dedicao para concluir tarefas e alcanar as
metas estabelecidas (RONCON; MUNHOS, 2009).
Desta forma, Cecagno et al. (2006) sugerem que as uni-
dades formadoras passem a explorar essas caractersticas,
desenvolvendo incubadoras de aprendizagem, estimulando
o aluno para as transformaes, para a possibilidade de no-
vas formas de pensar e agir, capacitando-os para um melhor
desempenho profissional.
Neste sentido, a Universidade Federal de Santa Catari-
na, com o intuito de desenvolver novas ideias e aumentar o
ensino de enfermagem, criou, em 2007, a disciplina optati-
va Mercado de Trabalho em Enfermagem e novas formas
de prestao de servios. A disciplina tinha como foco ex-
plorar as aes empreendedoras em enfermagem, alm de
pesar as oportunidades do mercado de trabalho de enfer-
magem/sade e de discutir os aspectos legais e organiza-
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 31
cionais subjacentes a estas possibilidades (ERDMANN et al.,
2009).
Por ltimo, para Roncon e Munhoz (2009), alm da for-
mao diferenciada, necessrio profundo conhecimento
em relao s ferramentas tecnolgicas atuais, que facili-
tam o acesso s informaes necessrias para o desenvol-
vimento profissional e pessoal. importante tambm do-
minar os princpios bsicos de administrao e aprender a
trabalhar em equipe (as distncias entre empregador e em-
pregado esto cada vez menores); no se apegar demasiada-
mente a detalhes, pois o mundo est mudando rapidamente,
de modo que no adianta uma superespecializao em um
assunto que, provavelmente, ao fim dos estudos, estar ul-
trapassado; fazer aquilo de que gosta, e antes de iniciar um
empreendimento refletir se realmente o que gostaria de
fazer pelo resto da vida; ser otimista, acreditando em si e na
capacidade de vencer.
Consideraes fnais
Este trabalho procurou investigar as consequncias do em-
preendedorismo e da sociedade do conhecimento para os
perfis de profissionais dos setores de tecnologia da infor-
mao, produo cultural e sade, pilares de conhecimen-
to do campus Passos do IFSULDEMINAS. A reflexo sobre
novas formas de compreenso da tecnologia da informao,
da produo cultural e da sade, considerando outros ele-
mentos aqum dos processos produtivos, faz-se necess-
ria e at urgente, posto que na perspectiva das relaes
de trabalho e de produo a figura do empreendedor no
hoje exceo.
32 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Os campos que analisamos so relevantes na contem-
poraneidade como importantes espaos de ao produtiva.
A TI o grande espao de crescimento econmico mundial
desde o final do sculo XX. As aes empreendedoras no
setor so conhecidas e exploradas como exemplos de rea-
lizao profissional e produtiva. Jovens de todo o mundo
sonham em ser o novo Bill Gates ou o novo Steve Jobs. Mas
quais habilidades e competncias devem ser germinadas
para que essa cepa empreendedora frutifique?
A produo cultural e a sade so campos com bagagem
longeva. A ao empreendedora nestes dois espaos moe-
da corrente, apesar de alguns esforos serem marcados pelo
envolvimento emocional. Embora estejam mais relacionadas
ideia de vocao e a certo desprendimento material, e
menos vistas como espaos para atividades produtivas for-
mais, as reas de cultura e sade precisam se afirmar como
lugar de produo. A conquista de financiamento, legislao,
controle e formao profissional faz parte do processo de va-
lorizao e reconhecimento do setor e dos seus profissionais.
Referncias
BARRA, D. C. C. et al. Evoluo histrica e impacto da tecno-
logia na rea da sade e da enfermagem. Revista Eletr-
nica de Enfermagem, v. 8, n. 3, 2006, p. 422-430.
BARROS, F. S. O.; FISA, J. L. A.; IPIRANGA, A. S. R. O em-
preendedorismo como estratgia emergente de gesto:
histrias de sucesso. Organizaes & Sociedade, Salva-
dor, 12 (33), 2005, p. 109-128.
BIRCHAL, S. de O.; MUNIZ, R. M. A lgica do capitalismo e o
trabalho humano. In: GOULART, I. B. (Orgs.). Psicologia
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 33
organizacional e do trabalho: teoria, pesquisa e temas
correlatos. 3 ed. So Paulo: Casa do Psiclogo, 2010, p.
37-54.
BOURDIEU, P. O costureiro e sua grife: contribuio para
uma teoria da magia. So Paulo: Zouk, 2004.
BRANDINI, V. Vestindo a rua: moda, comunicao & metr-
pole. Revista Fronteiras: estudos miditicos IX(1), ,
jan./abr., 2007, p. 23-33.
BRUNO-FARIA, M. A. O carter complexo do processo criati-
vo em projetos inovadores. Revista de Administrao
FACES, v. 6, n. 2, mai./ago., Belo Horizonte, 2007, p. 105-
117.
CARVALHO, M. M. et al. Empresa de base tecnolgica brasi-
leira: caractersticas distintivas. In: Simpsio de Gesto
da Inovao Tecnolgica, 20, So Paulo. Anais... So Pau-
lo: PGT-USP, 1998.
CECAGNO, D. et al. Incubadora de aprendizagem: uma nova
forma de ensino na Enfermagem/Sade. Revista Brasi-
leira de Enfermagem, v. 59, n. 6, dez., Braslia, 2006.
DCMS (Department for Culture, Media and Sport). Creative
industries mapping document. 2001.
DEHEINZELIN, L. Economia Criativa e Empreendedorismo
Cultural. II ENECULT Encontro de Estudos Multidisci-
plinares em Cultura. Anais... Salvador: Faculdade de Co-
municao/UFBA, 2006.
DIEGUES, C. Ministrio das indstrias criativas. In: O Globo,
caderno O Pas, de 06/11/2010. Disponvel em: <http://
www.cultura.gov.br/site/2010/11/08/ministerio-das
-industrias-criativas/>. Acesso em: 17 de set. 2010.
ERDMANN, A. L. et al. Formacin de emprendedores en en-
fermera: promover capacidades y aptitudes sociopolti-
cas. Enferm. glob., n. 16, jun., Murcia, 2009.
34 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
FERRO, J.; TORKOMIAN, A. L. V. A criao de pequenas em-
presas de alta tecnologia. Revista de Administrao de
Empresas, v. 28, n. 2, abr./jun., 1988, p. 43-50.
FILION, L. J. Empreendedorismo, empreendedores e pro-
prietrios-gerentes de pequenos negcios. RAUSP, v. 3, n.
2, abr./jun. So Paulo, 1999, p. 5-28.
FIRJAN. A cadeia da indstria criativa no Brasil. Estudos
para o desenvolvimento do Estado do Rio de Janeiro.
n. 2, maio. Rio de Janeiro, 2008.
GOMES, A. M. T.; OLIVEIRA, D. C. de. Estudo da estrutura da
representao social da autonomia profissional em en-
fermagem. Revista da Escola de Enfermagem. v. 39, n.
2, jun. So Paulo: USP, 2005.
GRLING, S.; REHN, A. Accidental ventures: a materialist
reading of opportunity and entrepreneurial potential.
Scandinavian Journal of Management, Stockolm, 24
(2), 2008, p. 94-102.
GOULART, I. B.; GUIMARES, R. F. Cenrios contempor-
neos do mundo do trabalho. In: GOULART, I. B. (Org.).
Psicologia organizacional e do trabalho: teoria, pes-
quisa e temas correlatos. 3 ed. So Paulo: Casa do Psic-
logo, p.17- 36, 2010.
KOR, Y. Y.; MAHNOEY J. T.; MICHAEL, S. C. Resources, ca-
pabilities and entrepreneurial perceptions. Journal of
Management Studies, 44 (7), New York, 2007, p. 1.188-
1.212.
KUPFER, D.; HASENCLEVER, L. Economia industrial: fun-
damentos tericos e prticas no Brasil. Rio de Janeiro:
Campus, 2002.
LARAIA, R. de B. Cultura: um conceito antropolgico. Rio
de Janeiro: Zahar, 1986.
O empreendedorismo e a interface com a Tecnologia da Informao 35
LEITO, C. S. Indstrias criativas: alternativa de desenvolvi-
mento regional. In: Liinc em Revista, v. 7, n. 2, set. Rio de
Janeiro, 2011, p. 538-555.
MARCATI, A.; GUIDO, G.; PELUSO, A, M. The role of SME
entrepreneurs innovativeness and personality in the
adoption of innovation. Research Policy, London, 37 (9),
2008, p. 1.579-1.590.
MARTINS, C. et al. Perfil do enfermeiro e necessidades de
desenvolvimento de competncia profissional. Texto
Contexto Enfermagem, v. 15, n. 3, set. Florianpolis,
2006.
MCCLELLAND, D. The achieving society. New York: Van-
Nostrand, 1967.
MINC. Ministrio da Cultura. Plano Brasil Criativo, 2011.
PINHEIRO, I. A.; PINHEIRO, R. R. Organizao cientfica do
trabalho reinventa um mercado tradicional: o caso do
Fitness. Revista de Administrao de Empresas. Ele-
trnica, 5 (2), 2006, p. 1-26.
POZEN, D. E. We are all entrepreneurs now. Wake Forest
Law Review, Salem, 43 (2), 2008, p. 283-340.
RONCON, P. F.; MUNHOZ, S. Estudantes de enfermagem tem
perfil empreendedor? Revista Brasileira de Enferma-
gem, v. 62, n. 5, out. 2009.
SCHUMPETER, J. A teoria do desenvolvimento econmi-
co: uma investigao sobre lucros, capital, crdito, juro e
ciclo econmico. So Paulo: Abril Cultura, 1982.
TIMMONS, J. A. The enterpreneur. In: TIMMONS, J. A. The
entrepreneurial mind. Andover: Brick House, 1989.
UNITED NATIONS CONFERENCE ON TRADE AND DEVELO-
PMENT. Creative economy report: a feasible develop-
ment option. New York, 2010.
36 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
UTTERBACK, J. Master of dynamics of innovation: how
many companies can seize opportunities in the face of
technological change. Boston: Harvard Business School
Press, 1996, p. 102-150.
37
INOVAO EM DESIGN COMO FATOR DE
DIFERENCIAO E COMPETITIVIDADE NA
INDSTRIA MOVELEIRA DE PASSOS, MG
Dennis Hanson
O autor deste trabalho cresceu ouvindo de seu pai, econo-
mista, a histria a seguir:
Numa esquina de um cruzamento movimentado da cida-
de do Rio de Janeiro, um jovem imigrante empreendedor
decidiu abrir um bar. Dado o grande afluxo de pessoas,
em pouco tempo, o bar estava rendendo um bom lucro.
Tal sucesso levou um de seus conterrneos a copi-lo
e, em pouco tempo, havia outro bar na esquina oposta.
Devido ao grande nmero de transeuntes, o impacto da
concorrncia passou despercebido ao proprietrio do
primeiro bar. Como o sucesso sempre traz seu rastro de
copiadores, logo havia um terceiro bar e o impacto co-
meou a se fazer sentir nos dois primeiros. Ainda que a
sobrevivncia tivesse se tornado mais difcil, era possvel
continuar mantendo os trs negcios. Entretanto, com
a chegada de um quarto bar na ltima esquina vazia, o
pblico, que pouco ou nada havia aumentado no perodo,
dividiu-se entre os quatro bares e todos vieram a falir.
A moral da histria, que se passou nas dcadas de 1940
e 1950 e foi contada ao longo dos anos 1960, a de que no
38 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
h mercado, mesmo em um cruzamento movimentado, para
quatro negcios idnticos. Tempos depois, j atuando na
prtica e no ensino de negcios, o autor deparou-se com
uma teoria cientfica que corroborava a histria paterna.
Em 1932, o bilogo russo Georgii Frantsevich Gause pu-
blicou um trabalho sobre o Princpio da excluso competi-
tiva, tendo como objeto de estudo colnias do protozorio
Paramecium. Considerado um dos pais da moderna cincia
da ecologia, Gause concluiu que duas espcies que conse-
guem seu sustento de maneira idntica, no mesmo ambiente,
no podem coexistir. O desdobramento evidente da desco-
berta que uma das espcies deslocar seu oponente se a
outra no se diferenciar o suficiente para criar uma vanta-
gem competitiva sustentvel.
Por conta disso, evidencia-se o fato de que espcies que
utilizam os mesmos recursos, de forma muito semelhante
(grande sobreposio de nichos), no podem coexistir na
mesma rea e no mesmo momento. A espcie que utiliza o
recurso de forma mais eficiente exclui a outra. Interessante
observar que os mesmos princpios so aplicveis tanto ao
universo da biologia quanto ao de negcios.
Henderson (1998), pesquisador da rea de negcios,
acrescenta mais uma dimenso discusso, ao colocar que
os competidores mais perigosos so os que mais se pare-
cem com voc. As diferenas entre voc e seus competidores
so a base da sua vantagem. Tom Peters, tambm pesqui-
sador da rea, resume o raciocnio da seguinte forma: Seja
distinto ou seja extinto (PETERS, 2003).
Deve-se destacar que o estudo da competitividade est
longe de ser novidade. Pode-se observar que Gause formu-
lou seus princpios em 1932, Henderson publicou em 1998, e
Peters, em 2003. Surpreende que teorias presentes h tanto
Inovao em design como fator de diferenciao 39
tempo na academia e no mercado sejam continuamente igno-
radas por participantes deste mesmo mercado.
fcil compreender que as empresas de um mesmo
segmento competem pela preferncia do consumidor, seja
ele consumidor final ou comprador corporativo, tais como
atacadistas ou revendedores. A histria dos quatro bares
ilustra bem a questo. A competio nos negcios tambm
se d entre segmentos nem sempre relacionados. Dado que
o oramento do consumidor limitado, simples decises de
compra privilegiam uma opo em detrimento de outra.
Com uma quantia de R$ 100,00, por exemplo, um consu-
midor teria as seguintes opes: fazer uma refeio em um
restaurante, comprar uma roupa ou pagar uma conta de luz.
Sua escolha naturalmente excluiria as duas opes restan-
tes. Alimentao, vesturio, energia e utilidade pblica es-
to em segmentos diferentes da economia, mas competem
pelo mesmo oramento do mercado consumidor.
Em segmentos especficos, a deciso se dar por dife-
renciao ou por preo, segundo as teorias de Porter
(1986). A competio por preos tende a se equilibrar,
medida que todos os competidores tero que levar seus
custos em considerao e fazer cortes em suas margens
de lucro para competir. Algumas grandes empresas con-
temporneas, entendendo que tais margens j so exguas,
optam por fazer ajustes nos custos, buscando eliminar
desperdcios na produo e na comercializao. Mais uma
vez, essa estratgia tem alcance limitado. Segundo Porter
(1986), a diferenciao tem maior alcance medida que
a cpia por parte de competidores se torna mais difcil,
quando no ilegal.
Uma das melhores estratgias para a diferenciao a
inovao. Vrios estudiosos tm pesquisado o papel da ino-
40 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
vao no sucesso das organizaes. Em primeiro lugar, cabe
definir o que inovao para alguns desses pesquisadores.
Segundo Baumol (2002), inovao o reconhecimento de
oportunidades para a mudana lucrativa e a perseguio
dessas oportunidades at a sua adoo na prtica. Drucker
(1994), por sua vez, destaca que a inovao a nica forma
de converter a mudana em oportunidades e possivelmen-
te a nica maneira de uma empresa prosperar, ou at sobre-
viver, devendo ser organizada como uma atividade sistem-
tica para ser bem-sucedida.
O DTI (1994), equivalente no governo britnico para o
Ministrio da Indstria, Comrcio e Desenvolvimento, de-
fine inovao como o aproveitamento bem-sucedido de
novas ideias. J de acordo com o Manual de Oslo (2005),
editado pela Organizao para a Cooperao e Desenvol-
vimento Econmico (OCDE), inovao a implementao
de uma nova (para a empresa) soluo visando melhorar
sua posio competitiva, seu desempenho ou seu know-how
(conhecimento). O mesmo manual classifica a inovao se-
gundo as categorias: de produto, de servio, de processo, na
organizao e no marketing.
curioso observar que tanto o Manual de Oslo quanto
boa parte dos pensadores da inovao consideram-na sob
um ponto de vista estritamente tecnolgico.
Ajudando a estender o conceito de inovao a outras
esferas alm da tecnolgica, Tidd, Bessant e Pavitt (1997)
conduziram estudos que apontam uma forte correlao en-
tre desempenho no mercado e novos produtos. A inovao
um fator de competitividade, na medida em que capaz de
auxiliar na captura e reteno de fatias de mercado, alm
de aumentar a lucratividade. Segundo esses autores, a ino-
vao pode se dar em outros aspectos do produto, notada-
Inovao em design como fator de diferenciao 41
mente design, customizao (adaptao s necessidades de
clientes especficos) e qualidade.
Tidd, Bessant e Pavitt (1997) tambm propuseram uma
nova categoria: a inovao de paradigma, que se caracteriza
pela introduo de um novo pensar e de um novo fazer. Assim,
pode-se afirmar, por exemplo, que a linha de montagem for-
dista mudou radicalmente a organizao do trabalho humano.
O Manual de Oslo (OCDE, 2005) sugere que se faa uma
distino entre a inovao disruptiva ou radical e a inovao
incremental. A inovao disruptiva ou radical rompe com os
parmetros pr-existentes e introduz um conceito, um com-
portamento ou um processo produtivo inteiramente novo
(CHRISTENSEN; RAYNOR, 2003). J a inovao incremental
aquela que acrescenta uma nova camada ou dimenso a algo
j existente (AFFUAH, 1998). A inovao ocorre em produtos,
servios e nos processos para cri-los. Trata-se ento de fazer
algo novo ou de forma melhor. A fronteira pode parecer um
pouco imprecisa em alguns casos (CHRISTENSEN, 1997).
Algumas inovaes podem ainda incorporar um pouco
de cada uma das formas descritas. Como exemplo da ino-
vao disruptiva, pode-se pensar no telefone. Antes de sua
inveno, jamais havia sido possvel conversar com pessoas
que estivessem alm de alguns metros de distncia. O ad-
vento da telefonia aproximou pessoas e encurtou distncias.
O primo mais jovem do telefone, o telefone celular, exem-
plo tpico da inovao incremental, ou seja, adiciona melho-
rias proposta original (HANSON; MECENA, 2007).
Segundo Johansson (2008), novas possibilidades de ino-
vao ocorrem quando h um conjunto de circunstncias,
uma interseo. Em seu livro O Efeito Mdici, o autor pro-
pe a busca das intersees entre reas de conhecimento
antes isoladas para a abertura de novos espaos de conheci-
42 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
mento e desenvolvimento. O ttulo da publicao uma re-
ferncia famlia de banqueiros da Itlia renascentista que
patrocinou criadores nas diversas reas de conhecimento.
A exploso de novas ideias e conceitos decorrentes desse
cruzamento (ou interseo) de saberes indita na histria.
Hoje h muita discusso em torno da interdisciplinari-
dade e da transdisciplinaridade e de seus desdobramentos
para o futuro da humanidade. A juno da biologia e da medi-
cina com a engenharia, por exemplo, tem gerado novos medi-
camentos e tratamentos para doenas e at rgos artificiais.
O design juntou-se engenharia h dcadas, exploran-
do as possibilidades da ergonomia de mveis, equipamen-
tos e utenslios. Quanto desse conhecimento acadmico vem
sendo posto em prtica no ambiente global da indstria mo-
veleira? O que vem sendo aplicado e o que pode ser desen-
volvido em Passos?
No mbito especfico deste trabalho, o destaque rele-
vante para a indstria moveleira de Passos inclui inovaes
de produto, notadamente inovaes de design. Antes de
detalhar uma proposta para essa indstria, veremos o que
ocorreu em outros momentos da histria e em outros pases.
Exemplos de inovao na indstria moveleira
Deutscher Werkbund: A proposta alem do Kaiser
Em 1907, o governo alemo, vendo-se ameaado na compe-
tio global pelos produtos britnicos, decidiu formar uma
associao de arquitetos, designers, artistas e indus triais,
que ficou conhecida como a Deutscher Werkbund (CAM-
PBELL, 1978; SCHWARTZ, 1996). A ideia era unir, de um
lado, pesquisa e desenvolvimento embora essa expresso
Inovao em design como fator de diferenciao 43
ainda no tivesse sido cunhada com fabricao. De outro,
criatividade e inovao, entendendo que inovao a criati-
vidade materializada em produtos.
O resultado imediato, apesar de interrompido pelo in-
cio da Primeira Guerra Mundial, foi a unio entre arquite-
tura e design para transformar a moradia. No s a ar-
quitetura sofreu modificaes, mas tambm os mveis e
utenslios domsticos.
A iniciativa do governo alemo, ainda que inadvertida-
mente, lanou as bases do que hoje conhecido como tr-
plice hlice a colaborao entre a academia, o setor de ne-
Fig. 1. Ventilador Peter
Behrens, 1908, para a in-
dstria eltrica alem AEG.
Lato e ao.
Fig. 2. Poltronas e mesa
Hans Kollhoff, 1920.
Madeira e couro.
Fig. 3. Mesa auxiliar. Lily
Reich, 1931. Madeira com-
pensada forrada de faia e
tubos de ferro.
44 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
gcios e o governo, em um esforo coletivo pela inovao
(RICKNE et al., 2012). O alcance da Deutscher Werkbund foi
extenso. Dela resultaram a famosa escola de design e arqui-
tetura Bauhaus, e suas congneres no resto do mundo, e um
novo pensamento que uniu design, negcios e governos.
Thonet
Inovaes em tecnologia ou processos podem levar a inova-
es em design. Este foi o caso ocorrido com o alemo Michael
Thonet (1796-1871). Estabelecendo-se como marce neiro em
1816, Thonet empreendeu pesquisas para a fabricao de m-
veis com tiras de madeira coladas entre si. Sem xito nas ten-
tativas de patente na Alemanha e em outros pases europeus,
Thonet experimentou vergar madeira leve com o uso do va-
por, chegando a um bom resultado, que apresentou na Feira
de Koblenz, em 1841. Nessa feira, sua produo foi apreciada
pelo prncipe von Metternich, que o convidou para trabalhar
Fig. 4. Cadeira n 14.
M. Thonet, 1859.
Madeira vergada.
Fig. 5. Cadeira de
balano n 7.025.
M. Thonet, 1904.
Madeira vergada.
Fig. 6. Bero.
M. Thonet, 1875.
Madeira vergada.
Inovao em design como fator de diferenciao 45
na ustria. Em pouco tempo, seu trabalho foi apresentado ao
imperador austraco, e Thonet fechou sua fbrica na Alema-
nha, abrindo outra em Viena, em 1849. Seus mveis, leves e
elegantes, em franco contraste com o mobilirio pesado da
poca, conquistaram o gosto do pblico, e ainda podem ser
vistos em cpias pelo mundo todo. Sua cadeira n14, de 1859,
permanece um clssico at hoje (WILK, 1980).
Sergio Rodrigues: design para o mvel brasileiro
Sergio Rodrigues (1927) um designer e arquiteto carioca,
cuja carreira foi dedicada a imprimir um cunho industrial
ao design brasileiro. Sua busca incluiu pesquisas sobre o
mvel tradicional brasileiro, tanto em suas razes portu-
guesas e europeias quanto nas indgenas. Sergio trabalha
com madeira, preferencialmente a madeira nativa do Brasil,
e tambm com a palhinha e o couro, combinao que resul-
ta em projetos inovadores, como a sua premiada e copiada
Poltrona Mole, de 1957.
Rodrigues, juntamente com outros dois designers bra-
sileiros de mveis, Joaquim Tenreiro e Jos Zanine Caldas,
ajudou a colocar o mvel brasileiro no cenrio internacional.
Coube a Tenreiro libertar o mvel brasileiro da cpia dos es-
tilos europeus, e a Zanine buscar a expressividade artstica
da madeira. Sergio Rodrigues ficou com a tarefa de pensar
um mvel moderno que pudesse ser submetido a processos
fabris e voltado para um pblico mais amplo.
Sergio foi o escolhido por Lucio Costa e Oscar Nieme-
yer para fornecer os mveis dos prdios pblicos da recm-
construda Braslia. Sua loja Oca, aberta no Rio de Janeiro,
foi fundamental no s para receber as encomendas de
Braslia, como tambm para mudar o gosto do carioca e do
brasileiro.
46 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Segundo informaes de seu site (www.sergiorodri-
gues.com.br), a produo brasileira nesse setor [mobili-
rio], em meados dos anos 50, ainda estava muito presa aos
estilos, e a sua renovao exigiria duas batalhas. Sergio sa-
bia que a nica arma de que dispunha era o desenho e foi por
a que enveredou.
Trabalhos dos trs artistas brasileiros mencionados so
avidamente colecionados por todo o mundo, conforme pode
ser verificado nos sites <http://www.bemodern.net/bra-
zilian-collection/>, <http://designkultur.wordpress.com/
2010/11/02/furniture-mid-century-furnporn-from-brazil-
1960s-caviuna-cabinet/> e <http://www.sfgate.com/home
andgarden/article/Brazilian-modernism-s-time-has-come-
3228949.php>.
Dos trs casos citados fica a lio de que inovar no de-
sign uma estratgia slida de crescimento, tanto para
criadores individuais quanto para pases.
Panorama da indstria de mveis em
Passos e em Minas Gerais
Segundo Silveira (2012), e de acordo com dados retirados do
site do Sebrae, o segmento moveleiro de Passos (MG) conta
Fig. 7. Poltrona Mole.
S. Rodrigues, 1957.
Pau rosa e couro.
Fig. 8. Poltrona Diz.
S. Rodrigues.
Eucalipto.
Fig. 9. Escrivaninha.
S. Rodrigues, 1960
Jacarand.
Inovao em design como fator de diferenciao 47
com 140 empresas fabricantes de mveis rsticos; rsticos
com acabamento moderno; mveis finos modulados e m-
veis em alumnio para rea de lazer. A maior parte das em-
presas pode ser classificada como micro ou pequena, e ape-
nas metade do total formalizada. A atividade gera 3 mil
empregos diretos e produz entre 28 mil e 30 mil peas por
ms, voltadas essencialmente para o mercado interno, nota-
damente para revendedores situados em So Paulo, tanto
na capital como no interior, Rio de Janeiro, Esprito Santo,
Belo Horizonte e, em menor quantidade, no Nordeste. Para
a maior parte dessas indstrias, a matria-prima bsica a
madeira de demolio, vinda principalmente do Paran.
Ainda segundo Silveira (2012), desde 2009 h esfor-
os para o estabelecimento de um Arranjo Produtivo Local
(APL) de mveis rsticos. A iniciativa, certamente louvvel
em suas diretrizes macro, cria um potencial problema futu-
ro de falta de diversificao e competitividade. Fazem parte
do APL 12 cerca de 140 empresas, embora o crescimento
deste nmero seja esperado com o tempo.
A vantagem do APL a possibilidade de negociao e
interao com diversos atores da economia, notadamente
aqueles mencionados por Porter (1986; 1998), como forne-
cedores, clientes, concorrentes, novos entrantes e eventuais
produtos substitutos. Nesse esprito, o Sebrae foi contatado
pela Prefeitura de Passos (SEBRAE, 2012) para criar cursos
de capacitao para os empresrios do setor, voltados ini-
cialmente para o aumento da produtividade.
A grande questo que se coloca a competio com ou-
tras empresas de caractersticas muito semelhantes, tanto
no Estado de Minas Gerais quanto no resto do Brasil.
Segundo dados da RAIS/MTE (2004), publicados em es-
tudo do IPARDES (2006), h 1.787 empresas no segmento
48 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
moveleiro em Minas Gerais. No Paran, h 1.769 empresas,
nmero quase idntico. So Paulo concentra a maior quan-
tidade de indstrias no ramo, 3.078, seguido do Rio Grande
do Sul, com 2.092.
bem verdade que a maioria no est voltada para a
produo de mveis rsticos com madeira de demolio.
Entretanto, embora no haja nmeros disponveis, este no
parece ser o caso de Minas Gerais. Cidades histricas como
Diamantina, Ouro Preto, Sabar e Mariana contam com
muitas indstrias no segmento; o sudeste de Minas Gerais,
onde Passos est localizada, apresenta muitas empresas no
setor, tornando a competio acirrada. Alm disso, as vizi-
nhas paulistas Ribeiro Preto e Franca tambm tm suas
prprias indstrias no segmento. A diferenciao, conforme
vimos, torna-se fator essencial de sobrevivncia.
Apenas como exemplo, ainda de acordo com estudo pu-
blicado pelo IPARDES (2006), do Paran, em um universo de
11 empresas pesquisadas, cinco j possuem departamentos
especficos para Pesquisa e Desenvolvimento de produtos, e
apenas duas assumem trabalhar com cpias de produtos de
outras empresas. Segundo o IPARDES, os projetos e design
de produtos das empresas so desenvolvidos internamente,
e em 45% dos casos tambm so desenvolvidos por tercei-
ros, por meio da contratao de mo de obra especializada.
Para sorte da indstria moveleira de Passos, o maior foco
da APL de mveis do Sudoeste do Paran est voltado para
a produo de mveis e modulados, tendo o mdf e o pinus
reflorestado como matrias-primas.
Apesar da j referida ausncia de nmeros especficos
para corroborar a afirmativa, os Estados do Rio Grande do
Sul e de So Paulo apresentam um bom nmero de empre-
sas voltadas para a fabricao de mveis rsticos e asseme-
Inovao em design como fator de diferenciao 49
lhados, competindo por um mercado restrito por gostos e
preferncias.
Para os consumidores que buscam um diferencial na
decorao de seus lares, o estilo um fator considerado. O
mesmo pode ser dito da madeira macia, cujas marcas do uso
e do tempo podem ser entendidas como diferencial em um
contexto de mveis de mdf ou compensado. Outro diferencial
pouco explorado pelas empresas de Passos o cuidado com a
questo ecolgica, no sentido de poupar a madeira de flores-
tas (e at a madeira de demolio) de destinos como a queima.
Proposta para Passos
O professor de administrao e design Roberto Verganti
(2009), do Instituto Politcnico de Milo, prope um novo
vis para a inovao. No lugar de inovaes radicais ou in-
crementais com foco em tecnologia, sua proposta a inova-
o centrada no design no no desenho ou aparncia pro-
priamente, mas no significado do produto. Verganti cita o
exemplo do Nintendo Wii; enquanto a concepo original de
videogame era de manter o usurio passivamente sentado,
s ou acompanhado, jogando atravs do deslizamento dos
seus polegares sobre o controle, a proposta do Wii a de jo-
gar ativamente com o corpo inteiro, sozinho ou com amigos.
visvel a transformao no significado do videogame com
a nova proposta de valor.
O consumidor dos mveis de Passos est habituado a
mveis rsticos e, provavelmente, baseou a decorao de
sua casa nesse estilo. Ocorre que mveis, particularmente
os de madeira macia, podem ser classificados como bens
durveis, com um ciclo de vida relativamente longo. Novas
propostas de valor pelo design no s abririam portas para
50 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
novos clientes como poderiam convencer alguns consumi-
dores antigos a mudar de estilo e voltar a adquirir mveis
fabricados em Passos.
Verganti (2009) prope ainda que a sada a pesqui-
sa radical, isto , a pesquisa e o desenvolvimento de novos
produtos ou a ressignificao de produtos existentes como
busca contnua das empresas. A mera cpia dos produtos da
concorrncia no sustentvel ao longo do tempo. O consu-
midor se cansa de ver sempre mais do mesmo.
Pesquisa, no caso do design, significa essencialmen-
te ter um olhar voltado para o mundo. Economia, poltica,
moda, transformaes sociais, hbitos de consumo tudo
capaz de inspirar bom design e novos produtos.
Um exemplo recente de mudana no padro de consumo
que influenciou o design de mveis est na modificao do
design dos televisores. As TVs passaram de grandes caixas
plsticas com circuitos para modelos de tela plana, que po-
dem ser afixados s paredes. Assim, os mveis que abriga-
vam TVs mudaram de gabinetes ou consoles para painis
de parede capazes de afixar a TV e acessrios como DVDs e
home theaters e esconder seus fios.
J em relao ao mobilirio para abrigar computado-
res, h um aspecto ainda no devidamente explorado em
virtude das mudanas tecnolgicas. Os conjuntos de moni-
tor, CPU e teclado esto cada vez mais relegados a nichos
do mundo corporativo. Os velhos mveis concebidos para
abrigar os componentes citados, alm da impressora, torna-
ram-se obsoletos. A pergunta necessria : qual o design de
mvel que atende a essa nova necessidade?
Retomando Porter (1986), o mundo do consumo divi-
dido em pequenos nichos. Investir nesses nichos como
proposta estratgica prtica salutar para a empresa. Um
maior entendimento dos movimentos globais, alm da pes-
Inovao em design como fator de diferenciao 51
quisa sistemtica das preferncias do mercado, ajuda a de-
finir os melhores nichos para investir tempo, pesquisa e de-
senvolvimento.
Tambm apenas a ttulo de exemplo, nas grandes cida-
des o espao para moradia atualmente est cada vez mais
reduzido. Que tipo de mveis seriam adequados a essas no-
vas moradias e a esses novos moradores? Vale relembrar
a proposta radical de Verganti (2009), no sentido de fazer
propostas inovadoras e esperar que o consumidor as aceite.
Uma medida prtica interessante, envolvendo a trplice
hlice (Rickne et al., 2012) j mencionada, o investimento
na capacitao dos diversos integrantes da cadeia produ-
tiva do mvel passense. Neste sentido, o Sebrae j vem se
encarregando de capacitar os empresrios do setor. Resta
agora investir na formao de designers, marceneiros, es-
pecialistas em marketing e outros profissionais.
Concluso
A situao dos quatro bares citados na introduo deste tra-
balho poderia ser solucionada satisfatoriamente por quatro
empreendedores, caso todos tivessem compreendido a im-
portncia da diferenciao. Se, ao contrrio de quatro em-
preendimentos idnticos, tivssemos um bar, um pequeno
restaurante, uma padaria e uma mercearia, teramos qua-
tro empresrios bem-sucedidos dividindo o cruzamento
movimentado.
Como o caso analisado o de empresas fabricantes de
mveis, entende-se que a diferenciao, sob a tica do con-
sumidor, passe por propostas diferentes de design, voltadas
para pblicos diversos. A anlise dos mercados disponveis
poderia ser levada a cabo por consultorias externas, como
52 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
as oferecidas pelo Sebrae ou por instituies de ensino e
pesquisa. O mesmo pode ser dito quanto s opes de de-
sign. Mercados especficos tm necessidades especficas, re-
lacionadas aos seus estilos de vida. Faixas etrias diferentes
tambm tm necessidades e desejos especficos, e, portanto,
deve haver mveis diferentes para atend-las.
Dada a enorme diversificao de estilos de vida, faixas
etrias e classes econmicas e sociais, as opes possveis
de design para satisfazer a todos esses nichos abrem portas
interessantes para pesquisa e desenvolvimento de novos
produtos.
Finalmente, cabe reiterar a importncia da trplice hli-
ce no desenvolvimento no s da indstria moveleira, mas
de todas as demais indstrias passenses existentes ou que
venham a existir. A chave para o futuro diversificar ou su-
cumbir.
Referncias
AFFUAH, Allan. Innovation management, strategies, im-
plementation, and profits. Oxford: Oxford University
Press, 1998.
BAUMOL, William .J. The free-market innovation machi-
ne. Princeton, USA, and Oxford, UK: Princeton University
Press, 2002.
CAMPBELL, Joan. The German Werkbund: The Politics of
Reform in the Applied Arts. New York: Princeton Univer-
sity Press, 1978.
CHRISTENSEN, Clayton M.; RAYNOR, Michael E. The in-
novators solution. Massachusetts: Harvard Business
School Publishing Corporation, 2003.
Inovao em design como fator de diferenciao 53
CHRISTENSEN, Clayton M. The innovators dilemma. Mas-
sachusetts: Harvard Business School Press, 1997.
DRUCKER, P. Innovation & Entrepreneurship. New York:
Harper & Row, 1994.
DTI/CBI UK. Competitiveness: how the best uk compa-
nies are winning (Winning Report), 1994. Disponvel em
<http://www.wmictcluster.org/support/business/busi-
ness/>. Acesso em: 23/02/2002.
GAUSE, G. F. Experimental studies on the struggle for exis-
tence. Journal of Experimental Biology 9, p. 389-402,
1932.
HANSON, Dennis; MECENA, Srgio. Inovao e Empreen-
dedorismo em Cultura e Artes: o desafio da busca das
Indstrias Criativas. XVII Congresso da ANPROTEC.
Anais... Belo Horizonte, 2007.
IPARDES. Caracterizao estrutural do APL de mveis
do Sudoeste do Paran: estudo de caso. Universida-
de Estadual do Oeste do Paran, Instituto Paranaense
de Desenvolvimento Econmico e Social, Secretaria de
Estado do Planejamento e Coordenao Geral. Curitiba:
IPARDES, 2006.
JOHANSSON, Frans. O efeito Medici: Como realizar desco-
bertas revolucionrias na interseo de ideias, conceitos
e culturas. Rio de Janeiro: Best Seller, 2008.
OECD. Oslo manual guidelines for collecting and interpre-
ting innovation data. Paris, 2005.
PETERS, Tom. Re-imagine! London: Dorling Kindersley,
2003.
PORTER, Michael; MONTGOMERY, Cythia A. (Orgs.). Estra-
tgia: a busca da vantagem competitiva. Rio de Janeiro:
Campus, 1998.
PORTER, Michael. Estratgia competitiva: tcnicas para
anlise da indstria e da concorrncia. So Paulo: Edito-
ra Campus, 1986.
54 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
RICKNE, Annika; LAESTADIUS, Staffan; ETZKOWITZ, Hen-
ry (Eds.). Innovation governance in an open economy:
Shaping Regional Nodes in a Globalized World. London:
Routledge, 2012.
SCHWARTZ, Frederic J. The Werkbund: Design Theory and
Mass Culture Before the First World War. New Haven:
Yale University Press, 1996.
SEBRAE. Casas demolidas emprestam seus pedaos para
novas criaes nas empresas de Passos. Disponvel em:
<http://www.sebrae.com.br/setor/madeira-e-moveis/in-
tegra_bia/ident_unico/13547> . Acesso em: 21/08/2012.
SILVEIRA, Dimitri. Madeira e rusticidade viram bandeira de
Passos. In: Folha Revista, ed. 35, maro de 2012.
TIDD, Joe; BESSANT, John; PAVITT, Keith. Managing inno-
vation: integrating technological market and organiza-
tional change. Wiley, 1997.
VERGANTI, Roberto. Design driven innovation: changing
the rules of competition by radically innovating what
things mean. Boston, MA: Harvard Business Press, 2009.
WILK, Christopher. Thonet: one hundred fifty years of fur-
niture. Hauppauge, NY: Barrons Educational Series Inc.,
1980.
<www.sergiorodrigues.com.br>. Acesso em: 21/08/12.
<http://www.bemodern.net/brazilian-collection/>. Acesso
em: 22/08/12.
<http://designkultur.wordpress.com/2010/11/02/furnitu-
re-mid-century-furnporn-from-brazil-1960s-caviuna-
cabinet/>. Acesso em: 22/08/12.
<http://www.sfgate.com/homeandgarden/article/Brazi-
lian-modernism-s-time-has-come-3228949.php>. Acesso
em: 22/08/12.
Inovao em design como fator de diferenciao 55
PARTE 2.
MECANISMOS DE FORMAO
DO SABER
57
DO TELGRAFO TV DIGITAL:
ASPECTOS TCNICOS E HISTRICOS
Paulo Csar Santos
A comunicao entre as pessoas sempre foi uma necessi-
dade. Durante muito tempo, a comunicao a distncia se
apresentou como um desafio para as trocas de informa-
es. Desde os mais remotos tempos, o homem tentou ven-
cer esse obstculo idealizando solues para a comunica-
o a distncia. Nas formas de se expressar encontramos
referncias comunicao de sinais sonoros ou visuais.
Como exemplos dessa comunicao, podemos citar os gri-
tos, os apitos, o claro das fogueiras, as lufadas de fumaa,
os reflexos de espelhos, o soar do tambor, o estampido da
plvora, e uma infinidade de outros sons ou efeitos lumi-
nosos (COSTELA, 2002, p. 103). Outros processos tam-
bm foram usados durante muito tempo, como carruagens
a cavalo ou cavaleiros, assim como navios e mais tarde o
comboio.
Segundo Pereira (2005), a comunicao pode ser con-
siderada o processo social bsico e primrio, porque ela
que torna possvel a vida em sociedade. Vida em sociedade
significa intercmbio, e todo intercmbio entre os seres hu-
manos s se realiza por meio da comunicao. Esta presi-
de e rege todas as relaes humanas. O que produzido e
vendido pela comunicao? Uma mercadoria cada vez mais
58 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
valiosa, apesar de imaterial; informao, ou seja, notcias,
dados, ideias, conhecimento, fico, cultura, arte.
O termo comunicao, com o tempo, perdeu toda a ni-
tidez conceitual e adquiriu significados amplos e variados.
O termo pode ser aplicado hoje a tudo que signifique contato,
ligao, relao, unio, passagem, e tambm dilogo, enten-
dimento, contgio e convvio. Para entendermos historica-
mente a comunicao, vamos ento comear pelo telgrafo.
Telgrafo
Os primeiros servios telegrficos no utilizaram a eletri-
cidade. Diferentemente do que muitos pensam, houve uma
fase inicial, a da telegrafia mecnica, que s mais tarde foi
substituda pelo telgrafo eltrico.
J o telgrafo mecnico ou areo, tambm chamado te-
lgrafo ptico, foi instalado em vrios pases. Dentre todos,
o mais notvel pela eficincia e pelo nmero de linhas foi o
telgrafo mecnico do francs Claude Chappe.
1
Testado pela
primeira vez em 12 de abril de 1793, mantinha uma notvel
eficincia, porm precisava ser visualizado. As torres ins-
taladas mantinham um mecanismo que produzia 196 posi-
es diferentes, das quais o inventor Chappe aproveitou 92
para significar letras, nmeros e ordens codificadas.
Segundo Briggs e Burke (2004), a transmisso das men-
sagens era restrita a poucos funcionrios. Esse cuidado era
1
Engenheiro e inventor francs considerado o criador do primeiro siste-
ma prtico de telecomunicaes, um sistema de transmisso mecnica
para longas distncias. Sua sinalizao homgrafa, espcie de sistema de
telegrafia ptica (1792), foi por ele chamada de semforo (1793).
Do telgrafo TV digital 59
devido necessidade de garantir o sigilo da transmisso.
A mensagem era trazida pelo usurio composta por pala-
vras e convertida em linguagem de sinais. O processo inver-
so, a linguagem de sinais para palavras, ocorria quando a
mensagem chegava ao seu destino.
Nesse tipo de transmisso havia inconvenientes como
nevoeiro e a escurido da noite. Esses fatores podiam in-
terferir na qualidade da mensagem, embora fosse possvel
verificar o contedo enviado, pois toda mensagem era re-
transmitida de volta para a cidade de origem. Apesar da
demora para a transmisso das mensagens e dos contra-
tempos que dificultavam o envio, o telgrafo mecnico re-
velou-se eficiente para a poca.
Os processos eltricos vieram impulsionar de forma m-
par a velocidade e o alcance da transmisso de mensagens
distncia. O telgrafo eltrico, mais rpido e seguro, con-
denou obsolescncia o telgrafo mecnico. Segundo Bhe-
ring (1914), em meados do sculo XIX, o telgrafo eltrico
foi apresentado aos brasileiros como uma tecnologia enge-
nhosa, capaz de transportar o pensamento humano atravs
do ar, por meio da eletricidade. Levadas por fios metlicos
e condutores, as ideias poderiam circular rapidamente pe-
los lugares mais distantes. Assim surgiram as redes que
enviavam mensagens utilizando o cdigo desenvolvido por
Samuel Morse (1791-1872).
O progresso do telgrafo foi muito rpido, principal-
mente depois de vencido o desafio de transpor os oceanos
com os cabos metlicos. O imprio Britnico foi pioneiro
nesta conquista.
O telgrafo esteve sempre fortemente ligado s agn-
cias de notcias, e teve enorme contribuio para a coleta e
distribuio de informao em escala global.
60 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Para o Brasil, as aspiraes e necessidades sobravam,
porm faltavam os recursos tcnicos necessrios. Por isso, a
frmula adotada foi a concesso dos servios a uma empre-
sa privada que se comprometesse a realizar a empreitada.
O marechal Cndido Mariano Rondon, que desbravou
os sertes do Brasil em viagens de milhares de quilmetros,
trabalhou na instalao de linhas e estaes telegrficas.
Ele foi responsvel pela ligao do Rio de Janeiro a Cuia-
b, Bolvia, Paraguai, Porto Murtinho, Bela Vista, Corumb,
Coimbra, Manaus e Acre.
Com o desenvolvimento do telgrafo eltrico, novas ques-
tes surgiram para o aperfeioamento das comunicaes. Se
os fios podiam conduzir sinais codificados eletricamente, por
que no poderiam transmitir sons complexos como a voz hu-
mana? Para dar conta de tal evoluo surge o telefone, para
o qual passaremos em seguida com um breve histrico.
Telefone
O telefone deu incio a uma nova forma de comunicao
que revolucionou os meios at ento usados. Como outras
grandes invenes que revolucionaram o mundo, o telefone
surgiu de uma necessidade. Vrias pessoas se interessaram
e foram envolvidas pela ideia do seu desenvolvimento, mas
foi Alexander Graham Bell
2
quem patenteou a inveno do
telefone. Segundo Martins (2002), depois de vrias tenta-
tivas entre 1875 a 1877, Graham Bell, com a ajuda do amigo
Thomas Watson
3
, conseguiu criar o telefone.
2
Inventor escocs fundador da companhia telefnica Bell.
3
Watson foi assistente de Bell e colaborou na inveno e desenvolvi-
mento do telefone. Segundo Watson, todos os primeiros telefones foram
Do telgrafo TV digital 61
Os primeiros telefones comercializados pesavam cerca
de 5 kg e eram parecidos com caixas, ficando normalmente
apoiados sobre uma mesa. Instalados em lugares distantes
sistema conhecido como ponta a ponta , cada um deles pos-
sua um dispositivo que funcionava nos dois sentidos, tanto
para ouvir quanto para falar. Ou seja, enquanto uma pessoa
falava em um dos aparelhos, a outra tinha que encostar o
ouvido no outro, depois trocando de posio. Em seguida
surgiram solues para a campainha e o uso do mesmo fio
telefnico para acionamento da campainha e transmisso
da voz.
Pouco tempo aps a inveno do telefone e das centrais
de comutao,
4
surgiu a ideia de que a ligao entre as v-
rias linhas telefnicas poderia ser automtica, sem a inter-
veno de operadores. Em uma central telefnica autom-
tica, a pessoa que queria telefonar enviava sinais eltricos
de seu aparelho para a central telefnica, que fazia a ligao
com o telefone chamado.
H algum tempo o sistema de rdio usado pelas com-
panhias telefnicas para interligar assinantes que estejam
muito distantes das centrais ou em locais de difcil acesso.
Assim como recebemos sinais de TV e rdio, recebemos
tambm sinais de voz em frequncia, em vez de usar o fio
metlico, permitindo o envio e a recepo de sinais por pes-
soas em movimento em automveis, por exemplo.
produzidos por suas prprias mos. Mais tarde recebeu uma pequena
participao nos lucros da empresa de Bell.
4
Conjunto de equipamentos cujo centro uma matriz de comutao, ca-
paz de encaminhar ou estabelecer automaticamente chamadas telefni-
cas. Uma matriz de comutao, por sua vez, uma mquina capaz de unir
eletricamente dois pontos, no caso de telefonia.
62 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
A comunicao mvel usada h muito tempo, porm
com sistemas de baixa qualidade devido tecnologia dispo-
nvel at ento. Com srias limitaes em funo da ocupa-
o do espectro
5
de frequncias, a comunicao mvel no
suportava grande quantidade de ligaes devido a interfe-
rncias. A evoluo tecnolgica e o crescimento da procura
por esse tipo de servio foram responsveis pelo desenvol-
vimento da Telefonia Mvel Celular.
O sistema celular uma tecnologia aplicada para obter
melhores resultados no emprego das frequncias de rdio
disponveis, ou seja, aquelas que no so usadas pelo rdio
ou pela TV. As frequncias so reutilizadas a distncias re-
lativamente curtas.
Apesar de a comunicao mvel ser conhecida desde o
incio do sculo XX, somente em 1947 passou a ser desen-
volvida pelo Laboratrio Bell, nos EUA. No final da dcada
de 1970 e incio de 1980, o Japo e a Sucia ativaram seus
servios com tecnologia prpria, e em 1983 a companhia
americana AT&T criou uma tecnologia especfica, implanta-
da pela primeira vez em Chicago. A partir da, a telefonia ce-
lular ganhou visibilidade e passou a ser adotada na dcada
de 1980 por quase todos os pases. Com a incrvel expanso
do mercado, surgiu a segunda gerao dessa tecnologia, a
telefonia celular digital.
As duas primeiras dcadas do sculo XX marcaram o
reinado da telegrafia sem fio, isto , da utilizao de ondas
eletromagnticas para transmisses de telegramas de uma
pessoa para outra. Como este tipo de comunicao ainda ti-
5
Espectro o resultado obtido quando as radiaes eletromagnticas
so emitidas nos seus comprimentos de onda ou frequncias correspon-
dentes.
Do telgrafo TV digital 63
nha limitaes, surgiu um meio de transmisso mais amplo
e acessvel para atingir a massa. Assim nasceu o sistema de
radiodifuso.
6
Rdio
Segundo Costella (2002), poucas realizaes humanas lo-
graram sucesso to rpido e xito to retumbante quanto
a radiodifuso. Em apenas uma dcada, ela conquistou to-
das as regies civilizadas do globo terrestre. Na Europa ob-
servou-se, desde o incio, uma tendncia maior ingerncia
do poder pblico na utilizao das ondas. Na maioria dos
pases europeus, at pouco tempo, somente o Estado podia
explorar a radiofonia, ainda que se valendo de pessoas jur-
dicas autnomas.
Nas Amricas, aos particulares foi concedida a oportu-
nidade de realizar os servios de radiodifuso, embora o Es-
tado sempre comparecesse como controlador da criao e
atuao das emissoras. Nos Estados Unidos, uma lei de 1912
anunciava que o Ministrio do Comrcio teria a atribuio
de outorgar licenas para o funcionamento de estaes
transmissoras privadas.
Segundo Federico (1989), com o passar do tempo pde-
se perceber que o rdio, alm de atender a vrios objetivos,
tinha um brilhante futuro comercial. Um grande fascnio foi
exercido sobre um escasso pblico ouvinte constitudo de
fanticos. Os aparelhos receptores eram montados nas re-
6
Radiodifuso a transmisso de ondas de radiofrequncia que, uma vez
moduladas, se propagam eletromagneticamente atravs do espao.
64 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
sidncias e raramente comprados. Em alguns poucos casos,
amadores formavam clubes e assim instalavam uma emis-
sora.
Apesar da euforia de alguns, era indispensvel a amplia-
o do pblico ouvinte para que o rdio fosse regulamen-
tado e se realizasse efetivamente como negcio, isto , como
empreendimento comercial publicitrio. O comrcio e a in-
dstria ansiavam por canais que lhes propiciassem melhor
acesso aos consumidores potenciais, e o rdio poderia ser
esse canal de ligao e comunicao.
Na tentativa de solucionar esse impasse, a empresa RCA
montou uma campanha publicitria com o objetivo de ven-
der 75 milhes de dlares em aparelhos receptores de rdio,
de 1922 a 1924. Eram aparelhos simples base de cristal
de galena,
7
acessveis a qualquer bolso. O objetivo inicial foi
superado com a venda de 85 milhes de dlares em recepto-
res domsticos. Segundo Johan Floherty, autor do livro O ho-
mem vence as distncias, naquela poca a posse de um bom
aparelho receptor conferia certo prestgio na comunidade.
No Brasil, embora j conhecido por alguns amadores,
o rdio tornou-se fato de domnio pblico em 1922. Nesse
ano foi realizada no Rio de Janeiro uma grande exposio
internacional em comemorao ao Centenrio da Indepen-
dncia, embora no se possa situar nessa exposio o incio
efetivo da radiodifuso brasileira. O rdio instalou-se defi-
nitivamente em 20 de abril de 1923, com a criao da Rdio
Sociedade do Rio de Janeiro, emissora cuja sede inicial foi a
7
Foi utilizado durante muito tempo devido a sua grande eficincia na
deteco das ondas de rdio, sendo inclusive empregado na construo
de receptores improvisados em toda a Europa durante a Segunda Guerra
Mundial.
Do telgrafo TV digital 65
Academia Brasileira de Cincias. A programao inicial no
obedecia a um rgido organograma de horrios. Ela iniciava
com um jornal pela manh, e ao longo do dia sucediam-se
mais trs noticirios, entremeados por palestras de carter
cultural e apresentaes de msica erudita.
Assim como nos Estados Unidos, o entusiasmo pelo r-
dio se repetiu no Brasil. Ouvir as transmisses tornou-se
um hobby, mania, ou, como se dizia, uma coqueluche, mas
o entusiasmo no tinha como permanecer por muito tempo,
pois a programao no tinha quase nada a oferecer. Assim,
coube a esses ouvintes a criao das emissoras de forma as-
sociativa, o que transparece nas estaes criadas na poca,
que carregam em suas denominaes os termos clube e
sociedade.
Com todo esse movimento, o rdio ainda no era um
negcio, no se caracterizando de maneira empresarial. O
rdio s muda de rumo em 1931, com a autorizao legal
para faturamento por veiculao de publicidade comercial.
O escopo educativo foi proposto e submetido aos interesses
mercantis. Em outras palavras, a radiodifuso crescia con-
comitantemente com o comrcio.
No Brasil, as emissoras tiveram de contribuir para a
prpria formao do mercado, pois surgiram durante a
transio do Brasil rural para o urbano; para cumprir seu
novo papel, o rdio precisou se transformar. A programa-
o passou a ter horrio definido e a ser organizada racio-
nalmente. A ampliao de emisses demandou investimen-
tos e a contratao de equipes de artistas e produtores.
Os programas passaram a ser previamente organizados e
dirigidos por profissionais atrados de outras reas, como
jornalistas, dramaturgos e publicitrios, entre outros. A pro-
gramao musical deixou de ser voltada para a elite e pas-
66 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
sou a ser orientada para agradar ao maior nmero de pes-
soas, popularizando-se.
A pioneira nessa reviravolta foi a Rdio Record, de So
Paulo, em que Csar Ladeira organizou um novo modelo de
programao e lanou um estilo radiofnico que inclua a
promoo de artistas e conjuntos musicais, um gnero in-
dito de programao que inclua notcias de falecimento,
crnicas e at nmeros humorsticos. importante citar
esse momento, pois, sem exagero, todas as ideias at hoje
utilizadas na radiodifuso brasileira tm origem nessa fa-
bulosa dcada de 1930. Desde ento, nada mais de verdadei-
ramente novo foi inventado.
Nesse cenrio de evoluo e progresso, assentou-se um
importantssimo marco na histria da radiofonia brasileira:
a fundao da Rdio Nacional, em 12 de setembro de 1936,
no Rio de Janeiro, que representou a maturidade do rdio
como veculo de comunicao de massa.
Pioneira no uso empresarial do veculo, a emissora ino-
vou, investindo significativamente numa programao di-
ferenciada, dona de uma estrutura invejvel. A passagem
abaixo nos d a dimenso da magnitude atingida pela Rdio
Nacional:
A gigantesca organizao valia-se de 10 maestros, 124
msicos, 33 locutores, 55 radioatores, 39 radioatrizes,
52 cantores, 44 cantoras, 18 produtores, 13 reprteres,
24 redatores, quatro secretrios de redao e cerca de
240 funcionrios administrativos. Contava com seis es-
tdios, um auditrio de 500 lugares, operando com dois
transmissores para ondas mdias (25 e 50 kW), e dois
para ondas curtas (cada um com 50 kW) conseguindo
cobrir todo o territrio e at o exterior com seu sinal
Do telgrafo TV digital 67
que chegava a atingir a Amrica do Norte, a Europa e a
frica (ORTRIWANO, 1985, p. 18).
Acredita-se que o rdio poder desdobrar-se ainda em
novas formas de servios, principalmente tendo em vista
o interesse social. Um exemplo so as rdios comunitrias,
destinadas a prestar servios de utilidade pblica no mbi-
to de uma comunidade.
Tendo atingido o objetivo de transmitir som a longa dis-
tncia e possibilitar a comunicao de massa, um novo obje-
tivo foi definido: transmitir imagem a longa distncia.
Televiso
A TV analgica um sistema de telecomunicao que trans-
mite udio e vdeo atravs de sinais eletromagnticos. Eti-
mologicamente, a palavra televiso se origina do grego
tele, que significa distante, e do latim visione, que significa
viso. um sistema eletrnico de recepo instantnea de
imagem e som. Funciona a partir da anlise e converso da
luz e do som em ondas eletromagnticas e de sua reconver-
so no aparelho televisor, que capta as ondas eletromagn-
ticas e atravs de seus componentes internos as converte
novamente em imagem e som.
Aps a inveno do rdio, que possibilitou a transmisso
de udio, os idealizadores da televiso tinham o objetivo de
transmitir imagens longa distncia, invento que data da
primeira metade do sculo XIX (COSTELLA, 2002). Segundo
Valim e Costa (1998), em 1865 o italiano Maliano Giovani
Caseli criou um aparelho para transmitir sinais grficos e
desenhos pelo telgrafo, ideia que posteriormente permitiu
68 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
o desenvolvimento das telefotos,
8
que eram desenhos est-
ticos, diferentes da transmisso televisiva de imagens em
movimento.
O selnio um elemento qumico descoberto em 1817.
Atravs de experimentos realizados com ele, foi possvel
transformar sinais luminosos em sinais eltricos, o que at
ento no era possvel. Assim, as imagens que visualizamos
so produzidas pela reflexo da luz. A partir da segunda me-
tade do sculo XIX, aproveitando a propriedade fotoeltrica
do selnio, foi possvel a inveno da televiso. No incio, o
experimento utilizou componentes de selnio afixados so-
bre placas que convertiam sinais eltricos em sinais lumi-
nosos. Os componentes eram ligados a algumas lmpadas
que recebiam diferentes intensidades de luz.
Aps este experimento bsico, em 1884, o pesquisador
Paul Nipkow props um sistema baseado no princpio da
televiso como a conhecemos hoje. Ele no utilizou o sel-
nio como os experimentos anteriores, mas usou um disco
explorador, composto na verdade por dois discos, um de-
les com pequenos orifcios para passagem dos raios de luz,
cuja intensidade variava medida que girava; e o outro dis-
co, idntico ao primeiro, permitia a passagem de pontos de
sinais luminosos que refletiam em uma tela formando as
imagens.
Em 1897, o alemo Karl Ferdinand Braun, que ento
pesquisava a condutibilidade eltrica do ar rarefeito, ter-
minou por criar os tubos de raios catdicos, invento que de
fato possibilitou o surgimento dos aparelhos de TV como te-
mos hoje. Dentro do tubo h uma produo de carga eltrica
8
Fotografia transmitida e reproduzida por ondas radioeltricas.
Do telgrafo TV digital 69
de diferentes intensidades que possibilitam mover pontos
luminosos com a velocidade da luz, percorrendo tantas po-
sies quanto se desejasse. A reflexo destes pontos possi-
bilita a formao de imagens. Este tubo, que no foi criado
para a televiso, foi chamado na poca de osciloscpio.
A evoluo da televiso aconteceu mais atravs de com-
ponentes eletrnicos do que propriamente mecnicos, em-
bora vrias tentativas no conceito mecnico tenham sido
experimentadas pelos pesquisadores. Em 1923, o russo
Wladimir Kosma Zworykin, na poca um pesquisador de
renome na criao da TV, patenteou o primeiro sistema
eficiente de televiso totalmente eletrnico. Neste sistema,
alm do tubo de raios tambm havia um sistema de fotoc-
lulas chamado iconoscpio.
Em 1927, a Bell Telephone Company realizou demons-
traes pblicas de TV e a General Electric iniciou transmis-
ses regulares. J em 1931, a RCA implantou uma emissora
em Nova York.
Em 1937, havia dois sistemas de TV, o dissector de ima-
gens de Farnsworth, da Farnsworth Laboratory Ltd., e o ico-
noscpio de Zworykin, da RCA, que acabou prevalecendo.
Assim, a partir desta poca, a televiso deixou os laborat-
rios de pesquisa e chegou s mos dos consumidores.
A partir deste perodo, nos Estados Unidos e na Europa,
algumas emissoras de televiso iniciaram suas programa-
es com poucos telespectadores, na condio de uma tec-
nologia recente. Com o incio da Segunda Guerra Mundial, os
avanos das transmisses televisivas ficaram praticamente
parados, voltando a ganhar flego a partir de 1948. Em 1953,
foi lanado nos Estados Unidos o aparelho de TV a cores.
No Brasil, o incio das transmisses televisivas data de
18 de setembro de 1950. A TV Tupi, sediada na cidade de
70 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
So Paulo e criada por Assis Chateaubriand, foi a primeira
emissora de televiso da Amrica Latina. A partir de 1951,
outras emissoras foram surgindo no Brasil.
A partir deste perodo, o nmero de aparelhos de TV e
consequentemente de telespectadores cresceu gradualmente.
O aumento do pblico telespectador forou a televiso
a popularizar a programao. Para cativar o maior n-
mero, a massa, com sua inevitvel heterogeneidade, as
emissoras desenterravam os modelos de programas vi-
toriosos do rdio e os travestiam para o vdeo (COSTE-
LLA, 2002, p. 202).
Em 1969, o Brasil adotou satlites artificiais para liga-
o com emissoras de televiso de outros pases. No ano se-
guinte, comeou a operar o sistema em cores.
Um dos produtos televisivos brasileiros mais famosos
a telenovela, que a partir de 1973 iniciou sua histria in-
ternacional, quando O Bem Amado, novela de Dias Gomes,
comeou a circular pelo mundo com grande sucesso.
A partir de 1991, foi iniciada no Brasil a implantao das
TVs por assinatura, com as empresas usando o cabo como
meio de transmisso, para posteriormente, em 1996, utili-
zar tecnologia via satlite, com o lanamento dos primeiros
equipamentos para este fim. Empresas que exploram este
segmento na atualidade so Sky, Net e TVA, entre outras.
TV digital e seus padres
Segundo Dantas (2007), as pesquisas da TV Digital foram
iniciadas no Japo na dcada de 1970, com um consrcio
Do telgrafo TV digital 71
de empresas privadas e o rgo de pesquisa da radiodifu-
sora estatal japonesa chamado NHK Science & Technical Re-
search Laboratories. O objetivo foi desenvolver a TV de alta
definio, ou High Definition TV (HDTV), com melhoria na
quali dade de imagem e udio, que com telas maiores che-
garia a algo prximo da qualidade obtida no cinema. Havia
dificuldade em obter estes avanos com a tecnologia anal-
gica, principalmente para transmisso dos sinais. No ha-
via o domnio das tcnicas de compresso dos dados, o que
inviabilizava o envio de contedo em alta definio aos ca-
nais atravs da tecnologia analgica at ento disponvel. O
aumento da qualidade de udio e vdeo tambm demandou
canais de comunicao capazes de transport-los.
Ao longo dos anos 1970, os cientistas da NHK buscaram
entender a relao entre o olho humano e a tela da TV,
visando obter melhor satisfao, ou maior envolvimen-
to emocional do espectador. Experimentando diferentes
tamanhos de tela e nmero de linhas horizontais, acaba-
ram se fixando no formato 16:9 polegadas (widescreen,
ou tela-larga), com 1.125 linhas em ciclos de 60 Hz. Es-
tava nascendo a TV avanada (TVA) ou TV em alta-de-
finio TVAD (ou High Definition Television HDTV)
(DANTAS, 2007, p. 5).
A fase inicial do funcionamento da HDTV aconteceu na
dcada de 1980 no Japo, com um servio experimental de
transmisso de uma hora por dia, lanado oficialmente em
1 de dezembro de 2000.
Na Europa, pesquisadores da comunidade europeia
tambm trabalharam para o desenvolvimento de um pa-
dro para a TV Digital. Aps a criao de um consrcio, foi
72 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
lanado o DVB (Digital Video Broadcasting). Este sistema en-
trou em funcionamento em 1998 na Inglaterra.
Nos Estados Unidos, tanto os radiodifusores e fabri-
cantes quanto o governo buscavam uma soluo nacional
para o padro da nova TV. Em 1983, a Federal Comunication
Comission (FCC) formou o Advisory Committee on Advanced
Television Service (Television Test Center) (ATTC), uma or-
ganizao privada sem fins lucrativos para testar as novas
tecnologias de televiso digital.
Em 1994, surgiram as tecnologias de compresso de da-
dos, como MPEG-1 e MPEG-2, que se tornaram padro oficial
dos sistemas de Digital Video Disc (DVD) e da TV de alta de-
finio (HDTV).
Em setembro de 1995, foi criado o padro Advanced Te-
levision Systems Committee (ATSC), aps definies do sis-
tema de codificao, multiplexao de sinais, modulao
para transmisso e demodulao de udio e vdeo para a
recepo. Assim, em 21 de abril de 1997, a FCC autorizou
oficialmente o ATSC, embora somente em 1999 as grandes
emissoras privadas americanas solicitaram autorizaes
para transmisso com sinal digital.
Somente em 1997, quando a rede japonesa NHK desen-
volveu o Integrated Services Digital Broadcasting (ISDB), que
foi definido o padro japons, que tem a vantagem de supor-
tar mltiplas aplicaes. Um canal de 6 MHz foi projetado
para suportar at 13 servios ou emissoras diferentes.
No Brasil, a TV Digital teve incio em 1996, atravs de
servios de TV por assinatura via satlite como DirecTV
e Sky. Apesar da imagem ser transmitida em sinal digital,
esses sistemas no permitiam a alta definio e tinham in-
teratividade limitada. O debate para a implantao da TV
Digital aberta no Brasil foi iniciado em 1998, mas lanado
Do telgrafo TV digital 73
oficialmente em So Paulo em dezembro de 2007, aps deci-
so do governo brasileiro pela adoo do padro ISDB.
Com relao resoluo da imagem, os primeiros apa-
relhos receptores de TV Analgica tinham apenas 30 linhas
de vdeo. Com o passar do tempo, evoluram para 240 linhas
de vdeo. Atualmente, um monitor analgico de boa quali-
dade apresenta entre 480 e 525 linhas, enquanto um apa-
relho de TV com tecnologia digital de alta definio possui
uma resoluo de 1080 linhas (padro HDTV). J o formato
da imagem, que na TV Analgica era de 4:3,
9
na tecnologia
digital passa para 16:9.
10
A qualidade do som, que no incio da TV Analgica era
mono, com apenas um canal de udio, evoluiu para o estreo,
com dois canais. A TV Digital passa a ter at seis canais nos
equipamentos mais sofisticados. A evoluo nos recursos e
na qualidade de udio sensvel entre as novas tecnologias.
A sintonia dos canais tornou-se mais limpa se com-
parada analgica, pois no h a presena de fantasmas,
uma sobreposio de imagens muito comum na TV Anal-
gica. No h interferncias ou rudos nos sinais de udio e
vdeo, permitindo que o telespectador receba imagem e som
de alta qualidade no seu aparelho.
Uma das principais vantagens da TV Digital o recurso
de interatividade, que na tecnologia analgica no poss-
vel. A interatividade ocorre atravs da troca de informaes
por uma rede parte do sistema de televiso, como uma li-
nha telefnica, acesso ADSL (Assymmetric Digital Subscriber
Line), 3G e Wimax. O recebimento das informaes ocorre
9
Relao de largura e altura nas TVs analgicas.
10
Relao de largura e altura nas TVs digitais.
74 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
via sinal emitido pelas antenas terrestres, mas o retorno
central de transmisso se d pelo telefone ou por uma linha
de comunicao no local de instalao do televisor. Esta co-
municao denominada canal de retorno.
A expanso das redes de banda larga e das tecnologias
de comunicao sem fio pode facilitar a operao dos canais
de retorno para a TV Digital. Para isso, o usurio neces-
sitaria no apenas de antenas receptoras, mas tambm de
antenas transmissoras ou algum dispositivo que permita a
transferncia de informaes para a central de transmisso.
Acessos via ADSL ou 3G, por exemplo, no seriam de uso
dedicado para a TV Digital, podendo ser utilizados tambm
para acesso internet ou telefonia.
Com relao gravao de programas, ficar mais f-
cil, com a possibilidade de que tenha cdigos no incio e
no fim dos programas de televiso, possibilitando auto-
matizar os dispositivos digitais gravadores de contedo.
Alguns receptores ou conversores (set-top-box) possuem
gravadores digitais com grande capacidade de armazena-
mento, unidade semelhante aos discos rgidos dos micro-
computadores.
A transmisso de um mesmo programa em horrios di-
ferentes, que poder ir ao ar em horrios programados de
hora em hora em canais diferentes, permitir mais opes
para que os telespectadores assistam aos programas nos
horrios de sua convenincia.
Com relao recepo dos sinais nos aparelhos de TV e
em dispositivos mveis, a tecnologia digital possibilita mais
flexibilidade se comparada analgica. Mesmo em regies
geograficamente acidentadas ou repletas de edifcios h o
recurso da transmisso hierrquica, que possibilita boa re-
cepo pelos aparelhos (WATKINSON, 2000).
Do telgrafo TV digital 75
Meios de transmisso
Segundo Lopes (2007), assim como a televiso analgica
convencional, o sinal digital tambm pode ser transmitido
por vrios meios. Estes so transmitidos por ondas de ra-
diofrequncia e percorrem um espao aberto at uma ante-
na ou receptor. Esta forma de transmisso de baixo custo
e dispensa a necessidade de cobrana de assinaturas dos
telespectadores. As emissoras de televiso no pas e suas
retransmissoras precisam se adequar tecnologia, assim
como os usurios da TV Analgica precisam de conversores
para sintonizar os canais digitais.
A utilizao de satlites para a transmisso de sinais de
TV est em uso no Brasil desde 1996. Empresas de TV por
assinatura como Net, Sky, TVA, Oi TV e Telefnica so exem-
plos de servios de televiso oferecidos. Os satlites podem
enviar sinais de TV a regies remotas no atendidas por an-
tenas terrestres. Outro recurso so os satlites, que trans-
mitem sinais para antenas parablicas comuns, sem custo
de assinatura para os telespectadores.
Existem satlites que transmitem sinais digitais aber-
tos, ou seja, sem a necessidade de pagamentos de assinatura
satlites como o Hispasat, a srie Brasilsat e Amazonas, en-
tre outros, com programao variada, desde canais abertos
nacionais, emissoras regionais, rdios e canais de emisso-
ras estrangeiras.
Cabos tambm so utilizados como meio de transmis-
so para TV, pois atravs deles possvel transmitir os si-
nais digitais que chegam s casas das pessoas nas cidades
onde este tipo de servio oferecido. Algumas empresas de
TV por assinatura oferecem este servio aos seus clientes,
um meio de transmisso bastante utilizado no mundo todo.
76 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
s vezes a operadora de TV recebe os sinais atravs de sat-
lites e depois os distribui por meio de cabos.
Referncias
BHERING, Francisco. A radiotelegraphia no Brasil: ele-
mentos histricos. Rio de Janeiro: Imprensa Nacional,
1914.
BITTENCOURT, Mariana Mello; ARAJO, Thiago Pereira. In-
fraestrutura para o Desenvolvimento de Aplicaes
para TV Digital Interativa. Universidade Federal Flu-
minense, Rio de Janeiro, 2006.
BRIGGS, Asa; BURKE, Peter. Uma histria social da mdia:
de Gutenberg internet. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Edi-
tor, 2004.
CANAL FUTURA. Disponvel em: <http://www.futura.org.
br/main.asp>. Acesso em: 25 abr. 2009.
COSTELLA, Antonio F. Comunicao: do grito ao satlite. 5.
ed. Campos do Jordo: Editora Mantiqueira, 2002.
DANTAS, Marcos. Nas pegadas da TV digital: como e por
que o capital reinventou a televiso. Liinc em Revista,
v. 3, n. 2, setembro 2007. Rio de Janeiro. Disponvel em:
<http://www.ibict.br/liinc>. Acesso em: 18 mar. 2009.
FEDERICO, Maria Elvira. Histria da comunicao, rdio
e TV no Brasil. Petrpolis: Editora Vozes, 1989.
LOPES, Denise Maria Moura da Silva. Sistema Brasileiro
de TV Digital: caminhos percorridos e implantao. In-
tercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdiscipli-
nares da Comunicao. V Congresso Nacional de Histria
da Mdia. So Paulo: 31 maio a 2 de junho de 2007. Dis-
ponvel em: <http://www.rp-bahia.com.br/biblioteca/
Do telgrafo TV digital 77
hist-midia2005/resumos/R0097-1.pdf >. Acesso em: 10
dez. 2008.
MARTINS, Roberto. A fundamentao da telefonia atra-
vs da histria: da inveno ao incio do sculo XX. Pes-
quisa realizada para a Fundao Telefnica, em 2002.
Disponvel em: <http://www.fundacaotelefonica.org.br/
Museu/Default.aspx >. Acesso em: 18 dez. 2009.
ORTRIWANO, Gisela S. A informao no rdio: os grupos
de poder e a determinao dos contedos. So Paulo:
Summus, 1985.
PEREIRA, Jos Haroldo. Curso bsico de teoria da comu-
nicao. Rio de Janeiro: Universidade, 2005.
VALIM, Mauricio; COSTA, Soraya. A histria da televiso:
da sua inveno ao incio das transmisses em cores.
1998. Disponvel em: <http://www.tudosobretv.com.br>.
Acesso em: 5 mar. 2009.
WATKINSON, John. Como funciona a transmisso digital.
Revista Broadcasting & Cable, Janeiro de 2000.
79
A SUPERAO DAS DESIGUALDADES
REGIONAIS PARA A FORMAO DE UMA
SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
Tiago Severino
H uma significativa mudana em curso nas comunicaes,
que afeta no s a maneira de produzir a informao, mas
tambm a maneira de consumi-la (COSTA, 2009). Em geral,
essa anlise entendida apenas do ponto de vista do mer-
cado, com a integrao de moedas, acordos econmicos e
facilitao das operaes internacionais. Porm, a presena
macia dos meios de comunicao e a formao de redes de
comunicao global mudaram a forma com que os seres hu-
manos se relacionam e a maneira de produzir conhecimento
(CASTELLS, 1999).
Para Henry Jenkins (2008), os homens vivem hoje na
era da convergncia. Segundo o autor, o compartilhamento
de informaes gerou a possibilidade de annimos se torna-
rem celebridades de forma instantnea e de serem igual-
mente esquecidos. Criou-se um ambiente em que as ativi-
dades comunitrias superam as individualizadas.
Neste sentido, a internet vista tanto como o grande ca-
nal de comunicao deste sculo quanto o meio responsvel
por acabar com os livros e jornais impressos. Na verdade,
tanto o discurso ufanista quanto o apocalptico aparecem
no momento em que novas tecnologias so desenvolvidas.
Foi assim, por exemplo, com a televiso. Uma reportagem
80 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
do jornal Daily Mirror, em 1950, dizia que se voc deixar
um aparelho de televiso entrar por sua porta, a sua vida
jamais ser a mesma (BRIGGS; BURKE, 1997, p. 248).
Na dcada de 1990, o cientista poltico italiano Giovan-
ni Sartori, no livro Homo Videns: televiso e ps-pensamento
(2001), destacou que o realismo mgico e dirio proporcio-
nado pela televiso teria modificado a natureza do ser huma-
no, de homo sapiens para homo videns, aquele que enxerga e
age com base em ideais representados na tela. Com o forta-
lecimento da cultura audiovisual, as orientaes que antes
eram ministradas pelas instituies religiosas, educacionais
e polticas passaram a ter pouca importncia. Segundo Sar-
tori, a nova moral seria ditada pelos meios de comunicao.
A abordagem de Sartori se aproxima, de certa forma, da
sociedade do espetculo, de Guy Debord. No livro homni-
mo, Debord (1997) diz que as pessoas deixaram de viver
para representar e reproduzir padres instalados pelos
media. Para o autor, a presena do rdio, da televiso e do
cinema obrigou o homem a consumir passivamente. Nesse
aspecto, as relaes no seriam mais guiadas por elementos
da sociologia marxista, como o fetichismo da mercadoria,
mas diretamente pelo poder das imagens.
A televiso e o rdio, grandes smbolos dos meios de comu-
nicao de massa, demoraram dcadas para se consolidar. Por
outro lado, a internet se desenvolveu de forma extremamente
veloz, se comparada s demais tecnologias de comunicao.
Uma pesquisa do Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI.
br) aponta que, em 2005, 17% da populao tinha computador,
e 13%, acesso internet. Em 2007, esses nmeros saltaram
para 24% e 17%, respectivamente um aumento expressivo
se considerarmos que em 2000 o ndice mal chegava a 8%.
Os hbitos de consumo da populao tambm se alte-
raram. cada vez mais frequente a utilizao da internet
para compra de produtos. Em 2001, o comrcio eletrnico
A superao das desigualdades regionais 81
movimentou R$ 540 milhes; em 2003, R$ 1,18 bilho, e em
2009, R$ 10,60 bilhes. Um ano depois, o setor movimentou
R$ 14,80 bilhes, alta de 2640% em nove anos, sendo que a
previso para 2011 era fechar em R$ 20 bilhes.
O TIC Domiclios 2011
1
verificou um crescimento na
quantidade de computadores nos lares brasileiros de 35%,
em 2010, para 45%, em 2011, sendo que 38% com conexo
internet. A novidade da pesquisa foi o aumento de 12%
no uso da web mvel, a partir dos celulares. J a conexo a
partir das lan houses, entendidas como centros pblicos de
acesso, caiu 6%. Alm disso, os computadores de mesa per-
deram espao para os portteis. Em 2008, 95% dos usurios
tinham desktops, e, em 2011, este valor caiu para 79%.
Tabela 1. Proporo de domiclios com computador (2005-
2011).
Regio
rea urbana
Total Brasil
(urbano + rural)
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011
Brasil 17 20 24 28 36 39 51 25 32 35 45
Norte 10 10 13 18 23 27 38 15 19 23 32
Nordeste 9 9 11 14 18 19 32 11 14 14 25
Sudeste 20 24 30 34 45 47 59 33 43 45 57
Sul 20 25 31 33 43 44 60 30 40 42 56
Centro-oeste 17 19 26 32 36 43 50 30 34 40 47
Fonte: CGI.br.
1
TIC Domiclios 2011 uma pesquisa realizada pelo Comit Gestor da In-
ternet no Brasil (CGI.br) que tem como objetivo apurar o nvel de acesso
ao computador e internet, bem como identificar o perfil do internauta
e dos sites mais acessados.
82 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Tabela 2. Proporo de domiclios com
acesso internet (2005-2011).
Regio
rea urbana
Total Brasil
(urbano + rural)
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011
Brasil 13 14 17 20 27 31 43 18 24 27 38
Norte 5 6 5 9 13 17 27 7 10 14 22
Nordeste 7 6 7 9 13 15 27 7 10 11 21
Sudeste 16 19 22 26 35 39 51 25 33 36 49
Sul 15 17 21 23 32 32 50 20 29 30 45
Centro-oeste 14 13 16 23 28 35 42 21 25 33 39
Fonte: CGI.br.
Apesar da situao favorvel, ainda persiste uma dispa-
ridade na utilizao dos recursos digitais.
No mbito regional, h diferenas evidentes no acesso
s TIC, resultantes de desigualdades socioeconmicas. O
ndice de Desenvolvimento Humano (IDH) um indica-
dor fundamental para compreender tais disparidades. As
regies Norte e Nordeste so as que apresentam os mais
baixos ndices, enquanto os maiores so registrados no
Sudeste, Sul e Centro-Oeste. Isso se deve, sobretudo,
geografia econmica do Brasil, que concentra a produ-
o, a atividade econmica e a renda no Sudeste e no Sul.
Segundo relatrio conjunto da Comisso Econmica para
a Amrica Latina e o Caribe (Cepal), da Organizao In-
ternacional do Trabalho (OIT) e do Programa das Naes
Unidas para o Desenvolvimento (Pnud), no perodo entre
1991 e 2005, o IDH aumentou em todo o pas. Apesar dis-
so, o Norte e o Nordeste continuam em posio desfavo-
rvel em relao s demais regies (CGI.br, 2011, p. 170).
A superao das desigualdades regionais 83
A diferena entre as regies agravada por fatores
como atividade econmica 55% da produo est concen-
trada no Sul e no Sudeste; ndice de analfabetismo, que atin-
ge 20% da populao no Nordeste; e quantidade de pessoas
com curso superior, que corresponde a apenas 5% no Norte,
conforme dados do Censo 2010.
Tabela 3. Proporo de usurios de internet
por regio (2005-2011).
Regio
rea urbana
Total Brasil
(urbano + rural)
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011
Brasil 24 28 34 38 43 45 50 34 39 41 45
Norte 19 22 28 30 36 41 42 25 30 34 36
Nordeste 17 18 28 30 36 37 40 25 30 28 32
Sudeste 27 31 37 41 47 49 55 40 45 47 53
Sul 26 29 37 37 46 44 54 34 43 42 50
Centro-oeste 28 34 38 44 48 53 53 41 45 50 51
Fonte: CGI.br.
Segundo Jos Marques de Melo (2002), a excluso digital
mera projeo da excluso cultural, e tem seu fundamento
na condio socioeconmica. Qualquer sociedade que pos-
sui excludos das condies sociais favorveis evidentemen-
te conta com um grande nmero de excludos miditicos.
No entanto, como afirma Flvio Rech Wagner (2010), in-
cluso digital no significa apenas ter acesso ao computador
e internet. preciso saber utilizar esses recursos em trs
diferentes patamares: a) para articulao de demandas so-
ciais; b) para obteno de informaes de interesse pblico;
c) para gerao de contedo nas mais diversas formas (mul-
timdia, digitalizao, criao de pginas e blogs).
84 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Essas habilidades incluem, por exemplo, a manipulao
dos recursos bsicos de um computador dotado de um siste-
ma operacional, tais como a utilizao de arquivos de texto,
de diretrios e de perifricos, assim como a instalao de
programas. Incluem ainda a elaborao de documentos de
diversos tipos, o uso de sistemas de busca e de programas
de correio eletrnico, alm do preenchimento de formul-
rios eletrnicos, entre outras. O usurio precisa ainda ter
noes bsicas de segurana, compreendendo os diversos
tipos de riscos inerentes internet, e ser capaz de tomar
as medidas bsicas para evit-los. Entretanto, apesar de
aceitvel, essa viso ainda eminentemente tecnicista. Ser
usurio da web significa ter plenas condies de lidar com
todo o repositrio de documentos que ela possui (CECCONI,
2011). Da a importncia de o usurio ser, mais do que um
mero apertador de botes, um sujeito proativo, com capaci-
dade de inteleo.
Sendo assim, observamos que a excluso digital ocorre
no apenas pela falta de acesso aos recursos digitais, mas
tambm pela falta de condies para operar de forma plena
o computador.
Os ufanistas da Web e da Internet diro que ele est dis-
ponvel a todos, mas no bem verdade, sabemos disso.
E os que ainda tm dvidas podem ler atentamente as
pesquisas do uso das TIC pelo Comit Gestor da Inter-
net (CGI.br) para averiguar a necessidade do estabele-
cimento de polticas de incluso digital. Essa tendncia
ufanista de no enxergar os excludos e imaginar a Web
como um universo disponvel a qualquer pessoa no pla-
neta outra questo, mas real e deve ser objeto de nos-
sas reflexes (CECCONI, 2011, p. 54).
A superao das desigualdades regionais 85
De acordo com Jos Marques de Melo, para resolver a
questo da excluso digital preciso primeiro saldar a d-
vida social que existe no Brasil. Nessa perspectiva, no
adianta oferecer computadores mais baratos ou facilidade
na obteno de crdito se o percentual da populao de
analfabetos ou com baixa formao escolar ainda grande.
Enquanto ns tivermos isso, vamos prosseguir contemplan-
do a excluso excluso da internet, excluso da televiso
por cabo, excluso do livro, excluso da comida, excluso da
moradia (MELO, 2002, p. 41).
Para Melo, diminuir a desigualdade social o nico ca-
minho capaz de estimular o surgimento de uma sociedade
do conhecimento. A expresso sociedade do conhecimen-
to remete a uma anlise que passa pela teoria do conhe-
cimento, pela epistemologia e pela histria do conceito de
informao. Ao tentar estabelecer uma definio clara,
Squirra (2005) afirma que genericamente pode-se entender
conhecimento como ato de saber.
Todavia, conhecimento pode tambm ser entendido
como a familiaridade ou estado de conscincia que se
obtm com a experincia de estudar determinado fato.
Pode ainda ser entendido como a soma da extenso do
que tem sido encontrado, percebido ou aprendido e, ain-
da, a especfica informao sobre alguma coisa (SQUIR-
RA, 2005, p. 257).
Segundo Squirra, historicamente o conhecimento
considerado como fator de produo e domnio. No incio
da formao de agrupamentos sociais, o conhecimento re-
presentava o domnio dos processos de plantar, construir e
manufaturar. Na atualidade, a necessidade de dominar tais
86 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
processos a partir do controle de um fluxo gigantesco de
informaes cresceu.
Esta realidade to definitiva que se cr que nas lti-
mas dcadas, de 70 e 80 por cento do crescimento da
economia podem ser creditados ao maior e melhor do-
mnio do conhecimento sobre as infindveis, complexas
e sutis camadas de informao em que se organiza a ex-
perincia humana (SQUIRRA, 2005, p. 259).
A sociedade do conhecimento seria, ento, segundo
Squirra, a combinao entre informao e uso de tecnolo-
gias informao aqui compreendida com base na orienta-
o de Thomas Davenport (2001, p. 18) como dados dota-
dos de relevncia e propsito.
A criao de um vnculo mediado pelas tecnologias da in-
formao gerou um espao digital em que se estabelecem re-
laes de consumo, entretenimento e relacionamento. Estar
fora desse jogo significa no poder participar de forma efe-
tiva dos processos produtivos e de gerao do conhecimento
na atualidade. Para Squirra, essa situao obriga o pas a re-
conhecer a necessidade de esforos para inovao e domnios
tecnolgicos, em conjunto com a pesquisa cientfica.
Isto, se esta nao quiser mudar da condio de mera
info-espectadora na complexa e sofisticada sociedade
dita do conhecimento. Mas reconhece-se que o caminho
no curto e sem reveses, uma vez que os insuperveis
problemas sociais, polticos e econmicos impedem a
caminhada tranquila e constante na direo da evolu-
o (SQUIRRA, 2005, p. 263).
A superao das desigualdades regionais 87
No texto Desigualdades Regionais em Cincia, Tecno-
logia e Inovao no Brasil (CT&I): uma anlise da sua evo-
luo recente, Luiz Ricardo Cavalcante (2011) afirma que
h uma associao entre cincia, tecnologia e promoo do
conhecimento com o desenvolvimento econmico e social.
O pesquisador observa tambm que h intensas desigual-
dades em inovao, cincia e tecnologia entre os estados
brasileiros, conforme apontado anteriormente, em relao
ao uso da informtica. Para Cavalcante, a observao desse
perfil de diferena vem sendo negligenciada pela maior par-
te dos autores. Alm disso, ainda segundo o pesquisador, as
proposies de polticas de desenvolvimento regional, em
geral, apoiam-se em vantagens fiscais e financeiras para
atrao e fixao de investimentos.
Neste sentido, Cavalcante defende a fundamental inclu-
so do debate de CT&I em perspectiva regional e local, uma
vez que o modelo de desenvolvimento regional, por meio de
incentivos financeiros, tem limitadas possibilidades de sus-
tentao em longo prazo.
Tabela 4. Indicadores agregados de participao das
macrorregies brasileiras no total nacional (%).
Doutores
(2008)
Pessoal ocupado
tcnico-cientfico
(2007)
Empresas
inovadoras
(2003-2005)
PIB
(2006)
Populao
(2008)
Norte 3,84 2,82 3,11 5,06 8,16
Nordeste 16,15 5,10 9,59 13,13 27,51
Centro-oeste 7,20 2,28 4,78 8,71 7,17
Sudeste 52,67 74,57 52,80 56,78 42,58
Sul 20313 15,22 29,72 16,32 14,58
Fonte: CAVALCANTE, 2011, p. 10.
88 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Como mostra a tabela 4, as regies Sul e Sudeste apre-
sentam uma alta concentrao dos setores envolvidos em
CT&I. A disparidade fica ainda mais evidente ao compa-
rarmos as taxas populacionais das regies Sul (14,58%) e
Nordeste (27,51%) com os nmeros de doutores e empresas
inova doras. Apesar do ndice populacional ser superior no
Nordeste, h um abismo em CT&I separando as duas regies.
A concentrao tambm acontece na distribuio de re-
cursos do CNPq e da Capes. Como mostra a tabela a seguir,
So Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e
Paran so os cincos estados que em 2008 mais receberam
recursos das duas instituies.
Figura 1. Distribuio de recursos do CNPq e da CAPES
entre os estados brasileiros.
Fonte: CAVALCANTE, 2011, p. 23.
Esses resultados mostram que as regies menos desen-
volvidas no somente tm uma menor base cientfica como
A superao das desigualdades regionais 89
contam com mecanismos de transmisso mais precrios
entre a cincia e a tecnologia.
Tendo em vista a crescente relevncia atribuda s pol-
ticas de CT&I em escala nacional, esse aspecto no pode
ser negligenciado ao se formularem polticas de desen-
volvimento regional para o Brasil. Dois fatores concor-
rem para que se possa conciliar a adoo de polticas re-
gionalizadas de CT&I com os critrios de excelncia na
alocao de recursos. Em primeiro lugar, a dissemina-
o das tecnologias de informao e comunicao, ao al-
terar os requisitos de economias de aglomerao dos in-
vestimentos em infraestrutura cientfica e tecnolgica,
permite a implantao de centros avanados de P&D em
regies menos desenvolvidas. Polticas dessa natureza,
que foram (...) largamente utilizadas para promover o
desenvolvimento da regio Sul dos Estados Unidos em
um contexto marcado por maiores custos de transmis-
so de dados e informaes, tendem a se tornar cada vez
mais viveis com o uso das tecnologias mencionadas.
Em segundo lugar, o fortalecimento das instituies es-
taduais de amparo pesquisa permite o estabelecimen-
to de parcerias entre os governos estaduais e o governo
federal. Com isso, no apenas se pode alcanar maiores
nveis de alavancagem mtua de recursos, como se pode
definir editais mais aderentes s agendas regionais de
pesquisa (CAVALCANTE, 2011, p. 27-28).
A anlise feita aqui considera que a circulao livre e
fluida de informaes esbarra em aspectos sociais e econ-
micos, que vo desde a obteno do computador at a pro-
duo de cincia e tecnologia. importante ressaltar que a
90 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
acelerada penetrao das tecnologias da informao um
processo irreversvel trata-se, sem sombra de dvida, do
eixo produtivo, de negcios e de gerao de contedo das
prximas dcadas (CECCONI, 2011). H, portanto, urgncia
na superao das desigualdades regionais, a fim de derru-
bar o muro que exclui cidados do processo de interao
digital.
Referncias
BRIGGS, Asa; BURKE, Peter. Uma histria social da mdia:
de Gutenberg Internet. Rio de Janeiro: Janeiro: Jorge
Zahar, 1997.
CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. So Paulo: Paz e
Terra, 1999.
CAVALCANTE, Luiz Ricardo. Desigualdades regionais em
cincia, tecnologia e inovao no Brasil (CT&I): uma
anlise da sua evoluo recente. Rio de Janeiro, n. 1574,
fev. 2011. Disponvel em: <www.ipea.gov.br>. Acesso
em: 20 nov. 2012.
CECCONI, Carlinhos. A web semntica e nossos hbitos de na-
vegao. In: Comit Gestor da Internet no Brasil. Pesqui-
sa sobre o uso das Tecnologias de Informao e Comu-
nicao no Brasil: TIC Domiclios e Empresas 2011. So
Paulo: CGI.br, 2012. Disponvel em: <http://www.cetic.br/
tic/2010/index.htm>. Acesso em: 20 nov. 2012.
COMIT GESTOR DA INTERNET NO BRASIL. Pesquisa so-
bre o uso das Tecnologias de Informao e Comuni-
cao no Brasil: TIC Domiclios e Empresas 2011. So
Paulo: CGI.br, 2012. Disponvel em: <http://www.cetic.
br/tic/2010/index.htm>. Acesso em: 20 nov. 2012.
A superao das desigualdades regionais 91
COSTA, Caio Tlio. tica, jornalismo e nova mdia: uma
moral provisria. Rio de Janeiro: Zahar, 2009.
DAVENPORT, Thomas. Ecologia da informao. So Paulo:
Futura, 2001.
DEBORD, Guy. A sociedade do espetculo. Rio de Janeiro:
Contraponto, 1997.
JENKINS, Henry. Cultura da convergncia. So Paulo: Ale-
ph, 2008.
MELO, Jos Marques de. A muralha digital: desafios brasilei-
ros para construir uma sociedade do conhecimento. In:
PERUZZO, C.; BRITTES, J. Sociedade da Informao e
novas mdias: participao ou excluso? So Paulo: In-
tercom, 2002.
SARTORI, Giovanni. Homo videns: televiso e ps-pensa-
mento. Lisboa: Terramar, 2000.
SQUIRRA, Sebastio. Sociedade do conhecimento. In: MELO,
Jos Marques de; SATHLER, Luciano. Direitos comu-
nicao na sociedade da informao. So Bernardo:
Umesp, 2005.
WAGNER, Flvio Rech. Habilidade e incluso digital: o pa-
pel das escolas. Disponvel em: <http://www.cgi.br/pu-
blicacoes/artigos/artigo64.htm>. Acesso em: 20 de nov.
2012.
93
RESPOSTA SOCIAL MIDIATIZADA:
OBSERVAO DO FENMENO A PARTIR
DO BLOG DIRIO DE UM PM
Firmino Jnior
Quando Braga (2006) props a criao de uma nova teoria
de observao sistmica dos meios miditicos contempor-
neos, buscava, contudo, compreender os fenmenos oriun-
dos dos meios ditos massivos e entend-los numa perspec-
tiva avanada em relao ao contexto dos polos da recepo
e da emisso. Alm das contribuies tericas dispensadas
aos meios de comunicao de massa, as constataes por ele
interpostas, quando submetidas ao cmputo geral dos meios
de comunicao hipermiditicos, permite-nos sugerir ainda
a ocorrncia de uma resposta social midiatizada que deri-
va dos meios de comunicao ligados aos aparatos tecnol-
gicos reticulares, como o caso das redes sociais em geral.
Para tanto, num primeiro momento, este artigo discute
o entrelaamento do agendamento miditico com o fenme-
no da resposta social midiatizada, vislumbrando como as
discusses pautadas pelos blogs emergem tambm de nar-
rativas miditicas. Em seguida, uma breve apresentao do
objeto emprico o blog Dirio de um PM
1
esclarece parte
1
O endereo do blog <www.diariodeumpm.net>. O blog foi o objeto em-
prico de estudo da dissertao de mestrado do autor deste artigo.
94 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
das escolhas pelas quais se envereda este estudo. Adiante,
busca-se compreender como os meios hipermiditicos pro-
vocam uma sobreposio das mediaes.
2
, porm, a partir
disso que os fenmenos em rede ocasionam uma visibili-
dade expandida, autogerada em decorrncia da midiatiza-
o da resposta social, interposta pelos interlocutores.
Nota-se que a ocorrncia da resposta social midiatizada
emerge de diferentes meios hipermiditicos, como blogs e
outras redes sociais, mas, sobretudo, se especifica em con-
textos em que h uma sociologizao das interaes e um
interesse mais profcuo dos meios miditicos. Esse o caso
das foras de segurana pblica brasileiras, uma organiza-
o reconhecidamente restrita, mas que midiatiza parte de
suas interaes na blogosfera policial brasileira,
3
a partir do
blog Dirio de um PM (DPM).
Curta apresentao: o blog DPM e orientaes
metodolgicas
Segundo um relatrio publicado pela Unesco,
4
o blog DPM
o mais acessado blog da blogosfera policial brasileira, e
outros blogs policiais posicionam-se a partir dele. Esse
ambiente, ao que parece, tende a ser o que mais utiliza os
recursos interacionais nessa blogosfera (entendidos aqui
como RSS, comentrios, blogroll, trackbacks, etc.). Trata-se
de um blog cujas temticas policiais so discutidas em uma
2
Sobre o assunto ver Sodr (2002).
3
Segundo um relatrio da Unesco, composta por 70 blogs e 73 blogueiros.
4
Disponvel em: <www.brasilia.unesco.org/noticias/ultimas/unesco-e-
cesec-estudarao-blogosfera-policial>.
Resposta social midiatizada 95
perspectiva de construo coletiva, ou seja, o texto original
pode ser alterado de acordo com as sugestes que se segui-
rem. O blog tambm pauta alguns meios de comunicao no
tratamento de assuntos relacionados segurana pblica,
quando precisam ouvir a classe dos policiais a respeito de
um tema especfico.
O Dirio de um PM um blog em que os interlocutores
tm a possibilidade de modificar a interface (entendida aqui
como o que aparece para o participante e pode ser por ele
manipulado) a cada interveno, como por exemplo quando
postam um comentrio ou sugerem um link. As inseres
ocorrem em um perodo distante do post, uma vez que o
principal recurso utilizado a ferramenta de comentrios,
localizada logo abaixo do post. Os comentrios no sofrem
interveno prvia, mas podem ser apagados pelos coor-
denadores do blog, Alexandre de Sousa e Flvio Henrique,
caso contenham contedo ofensivo. Como essa excluso no
imediata, comum o comentrio ficar algum tempo no
blog apesar do carter pejorativo.
Datado de 16 de junho de 2006, o primeiro post do Di-
rio de um PM expressava a dificuldade de fazer a primei-
ra publicao em um blog, criado por Alexandre de Sousa
quando ainda era aluno do Curso de Formao de Oficiais
da Polcia Militar. Ele argumenta que teve a iniciativa por-
que havia muita gente falando sobre segurana pblica,
mas os prprios policiais no se pronunciavam a respeito,
esquivando-se quando eram questionados sobre o assunto.
Assim, a motivao do hoje tenente Alexandre de Sousa, ao
criar o blog, no foi muito diferente da maioria das pessoas.
Trata-se [os blogs] de um novo espao de resistncia que
se coaduna com um fenmeno maior: o fato de que mdias
com certo poder na formao da opinio pblica passa-
96 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
ram a ser construdas pelos prprios usurios conectados
em rede (MALINI, 2008, p. 2).
O blog DPM conquistou espao em vrios blogs, no ape-
nas do segmento policial, como tambm em alguns meios
de comunicao de massa. Essa expanso mostra como o
DPM tem abastecido outros blogs e pautado a mdia tradi-
cional. Entre as aparies do DPM, esto: blog Por Acaso;
blog Brazil Business; blog Gurave Haato; blog Notcias Re-
bolantes; blog Pensadores Brasileiros; blog Fulano Beltro;
blog Papo de Homem (entrevista); revista Superinteressan-
te; 1001 blogs; jornal A Tarde On-line; blog da revista Trip;
blog da Segurana Pblica; blog do Andr Prado; blog do Be-
cher; blog do Cardoso; blog do Srgio Lima; blog Comunida-
de Segura; jornal Estado de So Paulo; Globo On-line; JBlog
do Gustavo Almeida; jornal O Globo; Jornal do Brasil; blog
O Fogo e a Venta; portal de notcias do G1; blog Sedentrio
e Hiperativo; revista Rolling Stone; blog do Nassif e jornal
Estado On-line.
Para a compreenso das anlises que se seguem, defi-
niu-se a utilizao das tcnicas do estudo de caso, sobretu-
do por causa da necessidade de se compreender a blogosfe-
ra policial brasileira a partir de uma perspectiva acadmica
capaz de apresentar argumentos consistentes e demonstr-
veis. Yin (2005) afirma que o estudo de caso o mais indi-
cado para pesquisas qualitativas que possuem questes do
tipo como e por que e, tambm, nos casos em que existe
um atravessamento de situaes contemporneas da vida.
Isso se deve ao fato de que tais questes lidam com ligaes
operacionais que necessitam ser traadas ao longo do tem-
po, em vez de serem encaradas como meras repeties ou
incidncias (YIN, 2005, p. 25). Gil (1999) define o estudo
de caso como um mtodo importante para abordar temas
Resposta social midiatizada 97
poucos conhecidos, e quando no h uma preciso sumria
nas hipteses da pesquisa.
Figura 1. Homepage do blog Dirio de um PM.
Dessa forma, iniciou-se o percurso metodolgico com
uma pesquisa exploratria de uma grande parte dos posts
do blog DPM, que teve incio em julho de 2008 (junto com
a criao do blog) at outubro de 2009, quando se catalo-
garam 343 posts (sendo 69 em 2006, 73 em 2007, 166 no
ano de 2008 e 35 em 2009), publicados no DPM do perodo
de 16 de junho de 2006 at 15 de junho de 2009, portanto
trs anos completos. importante ressaltar que, enquan-
to em 2007 e 2008 a coleta abarca o perodo de um ano
inteiro, em 2006 coletaram-se apenas seis meses, porque
98 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
o blog foi ao ar em junho daquele ano. Em 2009 o perodo
analisado tambm de seis meses, devido acessibilidade
temporal.
Alm disso, foram lidos, catalogados e arquivados 8.455
comentrios (1.562 em 2006; 1.633 em 2007; 4.627 em
2008 e 633 em 2009) e 316 trackbacks (sendo 61 em 2006
e 2007, 164 em 2008 e 30 em 2009). Percebeu-se, com isso,
que a mdia geral de comentrios em relao s postagens
foi de 24,65 comentrios/post.
Devido dinamicidade dos ambientes, que tm facilida-
de de se expandir pelas conexes em rede, como o caso dos
blogs, foi necessrio estabelecer um recorte temporal que
obrigou a pesquisa a acompanhar o desenvolvimento dos
comentrios desde os primeiros posts publicados. O recor-
te temporal estabelecido que determina o corpus analtico
(posts, comentrios, trackbacks e outros recursos intera-
cionais que por ventura aparecem) vai do perodo de 1 de
janeiro de 2007 at 31 de dezembro de 2008, portanto dois
anos completos, ou seja, aproximadamente 70% do tempo
de existncia do blog.
A pesquisa focou na seleo do material analisado (posts
e comentrios pr-selecionados) buscando perceber, prin-
cipalmente, aqueles que derivavam de uma resposta social
midiatizada. Nessa primeira perspectiva, foram coletados
22 posts e 69 comentrios (sendo 13 posts e 57 comentrios
em 2007 e 9 posts e 12 comentrios em 2008) que faziam
referncia aos objetivos desta pesquisa. Apesar da seleo,
acreditou-se obter uma amostra demasiadamente extensa e
que complexificaria as anlises sem aperfeioar os resulta-
dos. Para tanto, escolheram-se quatro posts como amostras
que melhor se encaixavam e ilustravam os objetivos deste
estudo (sendo trs de 2007 e um de 2008).
Resposta social midiatizada 99
As estratgias utilizadas daqui em diante partiram tam-
bm de uma Anlise de Contedo (AC) das mensagens, que
sugere, como primeiro passo, uma leitura flutuante, ou seja,
procurar conhecer o terreno que ser explorado, deixando-
se levar por constataes tcitas e lgicas. Isto ocorre prin-
cipalmente em domnios de investigao pouco explorados,
em que faltam ao mesmo tempo a problemtica de base e as
tcnicas a utilizar (FONSECA JNIOR, 2005, p. 290).
O agendamento miditico e a resposta social
midiatizada
A teoria do agendamento miditico, ou agenda setting, trata
os participantes de um processo comunicacional como con-
sumidores, pois pressupe que as pessoas tendem a consi-
derar mais importante aquilo que os meios de comunicao
retratam, agendando as conversas do dia a dia. Assim, o
agendamento propiciado pela mdia no far com que as
pessoas pensem uma determinada coisa ou outra, mas sim
que conversem e debatam sobre determinados assuntos
que esto mais midiatizados pelos meios de comunicao
de massa em uma poca qualquer.
O agenda setting, como chamado nos Estados Unidos,
surgiu no comeo da dcada de 1970 como uma reao
a uma outra teoria: a dos efeitos limitados, que teve seu
auge entre os anos 40 e 60. O agendamento representa
a insatisfao da nova gerao de pesquisadores em co-
municao, que tinha experincia prtica em redaes,
com o paradigma da limitao dos efeitos miditicos na
vida social (PENA, 2005, p. 142).
100 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Assim, pode-se dizer que o agendamento miditico, de
certa forma, influencia as discusses transcorridas no blog
DPM, uma vez que as conversaes dos policiais so muitas
vezes agendadas pelos assuntos mais comuns nos meios
de comunicao e que esto na pauta da mdia. Isso fica
evidente quando o tenente Alexandre de Sousa veicula no
blog DPM posts relacionados a assuntos que a mdia est
abordando naquele momento, ou responde prpria mdia,
concordando ou discordando de determinados assuntos,
principalmente aqueles em que os policiais esto envolvi-
dos. Isso no equivale a dizer que os participantes do blog
concordem com a abordagem das matrias; contudo, so
sensibilizados a discutir tais assuntos.
Fazendo isso, o blog DPM, por intermdio de suas inte-
raes colaborativas, propicia aos seus interlocutores uma
espcie de resposta social, como props Braga (2006). Para
ele, a resposta social se forma a partir do momento que as
pessoas discutem e fazem circular as informaes oriundas
dos meios de comunicao massivos. De acordo com o au-
tor, que insere seus estudos somente na perspectiva mas-
siva (este estudo se pauta na perspectiva de Braga para
propor a sua teoria na blogosfera), o sistema de interao
social sobre a mdia insere um novo sistema aos j conhe-
cidos polos emissor e receptor, chamando-o de sistema de
resposta, que acontece em diversas instncias da sociedade,
desde instituies, at espaos livres como ruas, praas ou
qualquer lugar onde de alguma forma se responda ao que
produzido pela mdia de massa.
Os participantes podem discutir no blog e na blogosfe-
ra policial brasileira assuntos oriundos da mdia, bem como
criticar/debater/concordar com a abordagem dela sobre te-
mas de interesse policial. Por propiciar esse debate externo,
Resposta social midiatizada 101
pode-se propor ainda a compreenso de que h no apenas
uma resposta social dos blogueiros, mas tambm uma res-
posta social midiatizada, uma vez que oriunda de um am-
biente-mdia.
Entende-se aqui midiatizao de acordo com a concei-
tuao proposta por Sodr (2006), de que se trata de um
tipo particular de mediao socialmente realizada (equiva-
lente a um tipo particular de interao), constituindo seu
duplo. A midiatizao se refere ao modo como as mdias
participam vigorosamente da sociedade, que com elas inte-
rage cada vez mais por intermdio dos aparatos miditicos.
Isso se torna relevante ao longo do sculo XX, sendo hoje
preponderante na constituio dos laos sociais e das tro-
cas informacionais, no apenas massivas como tambm in-
terpessoais e coletivas.
Em seus estudos sobre os meios miditicos, Braga
(2006) enxerga algo que est alm dos subsistemas midia-
tizadores da emisso e da recepo e discorda, tacitamente,
que os receptores so ativos, apenas, em ambientes virtuais.
Entretanto, seus estudos, mesmo sem o foco na hipermdia,
ajudam a compreender que aquilo que ele chama de tercei-
ro sistema (ou sistema crtico-interpretativo) a prpria
circulao
5
miditica, e, por isso, esse sistema ltimo um
componente ativo desse processo.
5
Braga (2006) faz questo de deixar claro que a circulao que ele trata
no uma circulao comum, como a de bens, na qual h o predomnio de
uma logstica. Para ele a questo no o quanto um livro ou uma msica
passou de mo em mo, mas sim, que as pessoas conversem sobre estes
objetos e promovam interaes sociais com base nos estmulos causados
por eles.
102 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Logo, possvel propor a compreenso de que o blog
DPM serve como um elemento ativo para a circulao mi-
ditica, uma vez que as caractersticas colaborativas desse
blog possibilitam um debate aberto entre seus interlocuto-
res, sobretudo porque j faz parte da cultura de um grupo
bastante amplo da polcia. Os sentidos midiaticamente
produzidos chegam sociedade e passam a circular entre
pessoas, grupos e instituies, impregnando e parcialmen-
te direcionando a cultura (BRAGA, 2006, p. 27). Em linhas
gerais, ele procura compreender o que a sociedade faz com
o que recebe da sua mdia, pois aniquilar a compreenso so-
bre essa resposta social, argumenta, o mesmo que admitir
a excluso de processos multidirecionais na comunicao.
Quando um interlocutor da blogosfera policial respon-
de a qualquer contedo veiculado pela mdia, est criando
o que chamamos de resposta social midiatizada, uma vez
que a circulao extrapola as instituies sociais (como es-
colas, militncia etc.) e ganha espao em uma mdia, no caso
on-line. Com a proliferao dos ambientes colaborativos na
web, a compreenso sobre esse sistema de interao sobre
a mdia no s confirmada, como tambm ganha um ele-
mento importante: a midiatizao das respostas.
Hoje, a flexibilidade da rede informatizada mundial faz
da internet a mdia de escolha para os dispositivos so-
ciais de fala sobre a mdia. Como a rede se desenvolve
em sociedade j largamente midiatizada, outros proces-
sos e produtos miditicos se tornam facilmente matria-
prima (BRAGA, 2006, p. 41).
A iminncia de uma resposta social colaborativa gera o
que tem se tratado de uma midiatizao da prpria mdia
Resposta social midiatizada 103
por intermdio dos fluxos comunicacionais. Esse fenmeno
retrata bem o que Santaella (2003) denominou de cultura
das mdias, ou seja, uma cultura intermediria que se loca-
liza entre a cultura digital e a cultura de massas.
Esse fluxo intermiditico, no qual h a complementao
dos meios, cria a possibilidade de que a circulao social
tambm seja midiatizada, aproximando, um pouco, a possi-
bilidade de que os interlocutores no sejam desprestigiados
da interao social, uma vez que tambm esto nas (hiper)
mdias.
importante perceber que essa ao colaborativa, que
gera uma resposta social midiatizada, ocorre principal-
mente em obedincia aos regimes de visibilidade expandi-
da
6
propiciados pela web colaborativa. Enquanto a resposta
social pode ser observada plenamente nas goras pblicas
contemporneas, a midiatizao desses debates faz com
que a circulao seja processada e obedea a um estatuto
de visibilidade.
Dessa forma, os processos interacionais que se reverbe-
ram a partir da formao de uma resposta social midiati-
zada geram representaes da polcia construdas no s a
partir dos meios de comunicao massivos, como tambm
das relaes oriundas dos policiais interlocutores na rede.
Isso ocorre tambm pelo fato do blog DPM estar localizado
em ambiente onde pode ser observada a formao de uma
ecologia miditica,
7
caracterizada pela convivncia de di-
versas mdias e mediaes.
6
Sobre o assunto, ver Thompson (2008).
7
Sobre o assunto, ver Orozco Gmes (2006).
104 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
A sobreposio das mediaes na ocorrncia
da resposta social midiatizada
A diversificao das mediaes no blog DPM, e, por extenso,
na blogosfera policial brasileira, permitem pensar como a
tecnologia se transforma no sentido de um pertencimento
mais prximo ao fenmeno sociotcnico.
8
A mediao, nes-
ses ambientes, forma-se de maneira sociotcnica e revela
o quanto a Comunicao Mediada por Computador (CMC)
promove interaes capazes de assinalar novos cenrios so-
ciais, ocasionando, atravs da resposta social midiatizada,
a sobreposio das mediaes, de modo que em um nico
caso so observadas formas diversificadas dessa constata-
o emprica.
Isso ocorre porque as formas de mediao em ambien-
tes densamente interconectados, como o caso dos blogs,
processam-se de acordo com cada interao dos interlocu-
tores, e sobretudo porque so capazes no apenas de intera-
gir com o espao, mas tambm de alter-lo.
Essa diversidade de mediaes observada, por exem-
plo, no blog DPM, nos links, tags e permalinks (mediao
tecnolgica), nos prprios blogueiros (mediao social), na
blogosfera policial brasileira (mediao institucional), no
mbito das construes simblicas da polcia (mediao
cultural) e tambm na mistura de tudo isso (mediao so-
ciotcnica), etc.
Essa diversidade de mediaes serve como antdoto
ao midiacentrismo, expresso cunhada por Martn-Barbe-
ro e utilizada para representar a descentralizao da comu-
8
Sobre o assunto, ver Latour (1994).
Resposta social midiatizada 105
nicao em relao s mdias, em uma tentativa de amenizar
a ideia de que apenas os meios promovem todas as formas
possveis de mediao. Por sua vez, Santaella (2007) apre-
senta a linguagem como o antdoto para o midiacentrismo
nas sociedades contemporneas. Para a autora, os proces-
sos comunicativos e as formas de cultura realizadas nas m-
dias devem pressupor as divergentes linguagens e sistemas
sgnicos das mdias, e tambm as misturas de linguagens
realizadas no cinema, na televiso, e principalmente nos
meios hipermiditicos.
Nas hipermdias, e sobretudo na web colaborativa, tem-
se percebido uma profuso descontida das mediaes. A me-
diao, que ocorre em meios tecnolgicos, mostra-se como
pea fundamental para prescrever as interaes nesses am-
bientes, que, assim como as mediaes, ocorrem de forma
descontida . Vale ressaltar que, quando falamos de media-
o tecnolgica, no nos referimos, simplesmente, aos no-
vos aparelhos ou s novas mquinas, mas sim a um novo
modo de relao entre os processos simblicos que consti-
tuem o cultural e as formas de produo e distribuio dos
bens e servios: um novo modo de produzir, confusamente
associado a um novo modo de comunicar (MARTN-BAR-
BERO, 2006, p. 54).
Interessante notar como nos meios colaborativos no
h apenas uma sobreposio e uma interposio das formas
de mediao, mas tambm como os agentes mediadores se
intercalam na constituio dessas relaes. Ao passo que o
blog DPM um importante mediador da blogosfera policial
brasileira, esta ltima tambm mediadora da corporao
policial do Brasil, que, por sua vez, media os policiais brasi-
leiros, e assim por diante. Nesse processo quase infinito (ou
ad infinitum?), percebe-se tambm a quebra de barreiras,
106 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
no sentido de que h uma mistura entre mediaes, agen-
tes mediadores e ambientes; enquanto o blog e a blogosfera
esto em um ambiente virtual, a corporao e a polcia fa-
zem parte do mundo real. Dualismos que se explicam pela
centralidade que a mediao tecnolgica tem ganhado nos
ltimos anos, com a exacerbao tecnolgica.
Com este entendimento sobre as mediaes, o que
atualmente estamos presenciando um jogo diferente
de seus pesos especficos na comunicao social. Se an-
tes as mediaes institucionais prprias das diversas
instituies sociais, s quais as audincias pertenciam,
eram muito importantes na definio e orientao das
produes de sentido, como a escola ou o Estado, por
exemplo, agora essas instituies tpicas da moderni-
dade e do sculo passado perderam fora. Que tenha
sido a globalizao ou o mercado, ou a etapa especfica
do capitalismo, no importa tanto neste ponto da dis-
cusso, j que o que se ordena justamente o ordena-
mento tradicional de mediaes. Neste jogo, a mediao
tecnolgica adquire uma importncia talvez desmedida,
ao mesmo tempo em que outras mediaes quase desa-
parecem, ou se entrincheiram em fundamentalismos de
onde procuram ter alguma oportunidade de incidncia
no intercmbio societrio em seu conjunto (OROZCO
GMEZ, 2006, p. 89).
Assim, possvel pensar ainda em termos de uma res-
posta social midiatizada, que de certa maneira ocorre ape-
nas por causa da possibilidade de mediao nos ambi entes
colaborativos, como o blog DPM. Na verdade, acontece que
os interlocutores que presenciaram algum comentrio mi-
Resposta social midiatizada 107
ditico, podem, atravs do blog, responder socialmente a
qualquer questo de forma miditica. Isso uma forma de
mediao, ou melhor, so vrias formas de mediaes. No
exemplo anterior, um interlocutor um mediador, assim
como o blog tambm o , uma vez que capaz de equilibrar
e transpor informaes midiatizadas de um meio para ou-
tros meios, e assim sucessivamente.
por isso que o papel de postador e de comentarista
dinmico em seu movimento de alternncia. Posts maio-
res do que comentrios e postadores que assumem o papel
de comentaristas so comuns nesses ambientes reticulares
que, por sua vez, ressaltam a expanso da visibilidade.
A visibilidade expandida a partir da
midiatizao da resposta social
O aspecto relacional dos ambientes reticulares possibilita
uma visibilidade expandida que se conforma atravs das in-
teraes mediadas pelos diversos e dispersos interlocutores
de aglomerados especficos, como por exemplo aqueles que
compem a blogosfera policial brasileira. Essa expanso se
refere ao modo pelo qual os interlocutores, por intermdio
de suas interaes, desenvolvem mecanismos prprios de
apario, quando, por exemplo, apropriam-se de ferramen-
tas interacionais e estratgias de mediao sociotcnica,
que conferem a eles um novo estatuto de visibilidade.
O estabelecimento dos dilogos entre os participantes,
principalmente atravs de posts e comentrios, gera o uso
de outros recursos interacionais, que fazem desses ambien-
tes lugares amplamente predispostos para a percepo de
caractersticas intermiditicas. Nesse aspecto, pode-se di-
108 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
zer, h a formao de uma visibilidade diferenciada, media-
da por interlocutores dispersos e predispostos a participa-
rem de aes densamente interacionais.
A essa necessidade de exposio pessoal, Sibilia (2003)
d o nome de imperativo da visibilidade. Para ela, essa
emergncia decorre da interseco entre as caractersticas
do que pblico e do que privado, havendo, por conse-
quncia, uma exacerbao do individualismo. Logo, s exis-
te no ciberespao quem consegue se fazer visto.
Uma das formas encontradas pelo blog DPM de expandir
sua visibilidade, ainda que de maneira possivelmente no
intencional, foi espalhar-se em outras redes sociais, que no
os blogs. A comunidade no Orkut Eu leio o Dirio de um PM
e o indexador de vdeos PMTube, bem como as demais parti-
cipaes em outras redes, como Facebook, MySpace, Twitter
e MSN, entre outras, contribuem como estratgias de esta-
belecimento de mais conexes em rede, que, por consequn-
cia direta, faro com que o tenente Alexandre de Sousa e
suas publicaes apaream mais em lugares privilegiados
nos rankings de mecanismos de busca como o Google.
Aumentar a visibilidade social de um n tem efeitos no
apenas na complexificao da rede, mas, igualmente, no
capital social obtido pelo ator. Algum pode intencional-
mente aumentar sua visibilidade no Twitter, por exem-
plo, utilizando-se de artifcios para aumentar o nmero
de seguidores, apenas para popularizar seu blog. Com
isso, pode obter outros valores, como reputao. A visi-
bilidade, assim, um valor por si s, decorrente da pr-
pria presena do ator na rede social (RECUERO, 2009,
p. 108).
Resposta social midiatizada 109
H um entrelaamento entre as diversas redes sociais
para se alcanar visibilidade, uma vez que uma rede comple-
menta a outra no sentido de obter mais representatividade
nos ambientes reticulares. Dessa forma, pode-se argumen-
tar ainda que nas redes sociais, como nos blogs, h a for-
mao de ecossistemas miditicos, sobretudo por causa da
necessidade de visibilidade almejada pelos interlocutores
desses ambientes. Assim, a visibilidade em rede se coloca
como um elemento importante para que um n alcance sta-
tus efetivo diante dos demais participantes/interlocutores.
Na verdade, essa visibilidade observada no blog DPM,
alm de expandida, tambm mediada por computador.
Isso demonstra o fenmeno da automediao, apontado
por Thompson (2008), que assinala a dificuldade de manter
qualquer tipo de controle sobre esses ambientes. Tal consta-
tao passa tambm pela noo de que a visibilidade j no
exige mais o compartilhamento de um solo comum, o que
supervaloriza a mediao dos recursos tecnolgicos e da in-
terao ainda que distante e mediada dos interlocutores.
Consideraes fnais
A midiatizao da resposta social nos ambientes reticulares
demonstra uma das possibilidades das redes sociotcnicas.
Organizaes restritas e praticamente intocveis, como as
foras de segurana pblica, do um novo valor ideia de
circulao miditica e extrapolam as conversas paralelas
para espaos diretamente ligados s questes da visibilida-
de contempornea e da sobreposio de mediaes.
Tambm por isso, a resposta social midiatizada obser-
vada nos blogs policiais brasileiros, sobretudo no blog DPM,
110 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
deriva de um novo estatuto mediador, assentado na ideia
da sobreposio, que ocasiona a expanso da visibilidade,
propiciada a partir das variadas e disformes conexes esta-
belecidas na labirntica rede da Internet.
Referncias
BARROS, Glian Cristina; MENTA, Eziquiel. Podcast: produ-
es de udio para educao de forma crtica, criativa e
cidad. Eptic On-Line (UFS), v. IX, p. 74-89, 2007.
BRAGA, Jos Luiz. A sociedade enfrenta sua mdia: disposi-
tivos sociais de crtica miditica. So Paulo: Paulus, 2006.
DIRIO DE UM PM <www.diariodeumpm.net>.
LATOUR, Bruno. Jamais fomos modernos: ensaios de an-
tropologia. Rio de Janeiro: Editora 34, 1994.
MALINI, Fbio. Crtica web 2.0: Controle e autonomia do
comum. 2008. Disponvel em: <http://www.cencib.org/
simposioabciber/PDFs/CC/Fabio%20Malini.pdf>. Acesso
em: 1 jun. 2009.
MARTN-BARBERO, Jess. Tecnicidades, identidades, alteri-
dades: mudanas e opacidades da comunicao no novo
sculo. In: MORAES, Dnis de (Org.). Sociedade midiati-
zada. Rio de Janeiro: Mauad, 2006.
OROZCO GMEZ, Guillermo. Comunicao social e mudana
tecnolgica: um cenrio de mltiplos desordenamentos.
IN: MORAES, Dnis de (Org.). Sociedade midiatizada.
Rio de Janeiro: Mauad, 2006.
PENA, Felipe. Teoria do jornalismo. 2. ed. So Paulo: Con-
texto, 2005.
RECUERO, Raquel da Cunha. Redes sociais na internet.
Porto Alegre: Sulina, 2009.
Resposta social midiatizada 111
SANTAELLA, Lucia. As linguagens como antdotos ao midia-
centrismo. MATRIZes, n. 1, p. 75-98, 2007. Disponvel
em: <http://www.usp.br/matrizes/img/01/Dossie5Lu-
cia Santaella.pdf>. Acesso em: 1 jun. 2009.
_______. Culturas e artes do ps-humano: da cultura das m-
dias cibercultura. So Paulo: Paulus, 2003.
SIBILIA, Paula. Os dirios ntimos na internet e a crise da
interioridade psicolgica do sujeito. Grupo de Tecno-
logias Informacionais da Comunicao e Sociedade, XII
Congresso da Associao Nacional dos Programas de
Ps-Graduao em Comunicao, COMPS, Niteri (RJ),
2003. Disponvel em: <http://www.antroposmoderno.
com/antro-articulo.php?id_articulo=1143>. Acesso em:
15 nov. 2009.
SODR, Muniz. Eticidade, campo comunicacional e midiati-
zao. In: MORAES, Dnis de (Org.). Sociedade midiati-
zada. Rio de Janeiro: Mauad, 2006.
_______. Antropolgica do espelho: uma teoria da comunica-
o linear e em rede. Petrpolis (RJ): Vozes, 2002.
THOMPSON, John B. A nova visibilidade. MATRIZes, n. 2,
p.15-38, 2008. Disponvel em: <http://www.usp.br/ma-
trizes/img/02/Dossie1_thomp.pdf>. Acesso em: 19 ago.
2009.
113
O TEXTO LITERRIO E A QUESTO
DA IDENTIDADE: ESTRATGIAS PARA
INCENTIVO LEITURA EM UM CENRIO
DE MUDANAS
Lus Henrique da Silva Novais
Convm iniciar com alguns apontamentos acerca da esco-
lha pelo trabalho com o texto literrio, suas especificidades
e possibilidades. Sobretudo, convm esclarecer o princpio
fundamental desta proposta: o carter afetivo atrelado re-
lao significativa com a obra literria.
O que justificaria a abordagem do apelo afetivo da lin-
guagem quando grande parte dos trabalhos sobre o assunto
tem se pautado quase que exclusivamente por padres de
objetividade e clareza cientficas, restringindo-se ao am-
biente da academia e das escolas formais? Neste sentido,
consideramos nesta proposta a via de realizao mais plena
de todo ser humano, sua profunda capacidade de se comu-
nicar.
Alguns debates e discusses no levam em conta, por
exemplo, a questo fundamental da identidade, que perpas-
sa a relao do homem com a linguagem. De fato, a traves-
sia humana atravs do tempo, retomando a expresso de
Guimares Rosa, uma busca identitria. O homem sempre
tentou, por meio de tantas linguagens, conceber o que seria
a vida, a morte e a eternidade, o tempo e suas nuances, os
espaos e suas fronteiras, deus e o mal. Buscou, sobretudo,
compreender o que seria o prprio homem.
114 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
A relao humana com a linguagem, nesse sentido, pode
ser vista como uma busca de carter afetivo, em que se rea-
liza a dinmica conhecer-estranhar-reconhecer-se. Trata-se
de um processo no qual o indivduo se percebe como um ser
de linguagem, de comunicao e, consequentemente, um
ser social, pertencente a uma comunidade. Como indivduo
dotado de complexidade, desejos e demandas que remetem,
em ltima instncia, conscincia do evidente contraste
entre si e os outros, percebe-se como ser de subjetividade.
Como indivduo insatisfeito, cuja vocao mais ntima e pro-
funda parece apontar para a comunicao plena com algo
desconhecido, em um gesto capaz de transcender a prpria
realidade imediatamente sensvel e perceptvel, identifica-
se como ser dotado de espiritualidade.
Diante disso, parece pertinente considerar que a ma-
neira como cada indivduo se relaciona com a linguagem in-
fluencia o desenvolvimento das mltiplas dimenses que o
constituem como ser complexo, dotado de imensa gama de
potencialidades. Considerar este aspecto importante pela
repercusso que tal conscincia pode ter efetivamente no
modo de vida, nas prticas e relaes cotidianas.
Na maioria das vezes, as demandas ordinrias de uso
da linguagem so motivadas quase que exclusivamente em
funo de apelos pragmticos imediatos. Restringem-se
desse modo as potencialidades comunicativas do homem, a
qual passa a ter uma relao limitada com a linguagem e
consequentemente consigo mesmo.
O estmulo a uma relao mais afetiva e criativa com a
linguagem se mostra, portanto, como uma necessidade con-
tempornea de grande relevncia. O contato mais prximo
com o texto literrio pode ser o ponto de partida para uma
reflexo sobre o papel da palavra na sociedade atual.
O texto literrio e a questo da identidade 115
Assim, ao colocar em evidncia a criatividade e o envol-
vimento mais profundo do indivduo com a literatura, esta
proposta de trabalho visa levantar uma reflexo diferen-
ciada sobre a relao do homem com a linguagem. Sugere,
alm, uma iniciativa de produo textual, de uso criativo da
palavra, de modo que a reflexo se traduza em um gesto de
criao, que, por si, j representa uma interveno percep-
tvel na realidade.
Considerando a atuao do Instituto Federal de Edu-
cao, Cincia e Tecnologia do Sul de Minas Gerais (IFSUL-
DEMINAS), campus Passos, o trabalho de interveno se
justifica por contribuir com o fortalecimento e a expanso
das relaes entre esta instituio e a comunidade por ela
atendida e por incentivar, entre os participantes , prticas
de leitura e circulao do texto literrio. A contribuio
tambm se far perceber na ao de resgate e valorizao
da cultura popular e folclrica local, por meio de registros
de cantos e causos tradicionais. Alm disso, a criao do
Grupo de contadores de histrias do IFSULDEMINAS, en-
quanto ao possvel, sinaliza grande potencial pedag-
gico e cultural.
O apelo afetivo da linguagem literria
A linguagem a janela atravs da qual vemos o mundo. O es-
critor uruguaio Eduardo Galeano, por exemplo, apresenta
em seus textos vrias janelas sobre as palavras. De cer-
to modo, nossa capacidade de julgar e conferir sentido aos
eventos vividos est condicionada linguagem, principal
mediadora entre a realidade exterior e aquilo que de or-
dem pessoal e subjetiva.
116 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
A linguagem proporciona um trnsito constante de
signos, capaz de realizar a dinmica produtiva que, inse-
rindo-nos no mundo, torna-o, de um modo muito particu-
lar, igualmente presente em nossa intimidade. Sobretudo a
linguagem literria assume a relao homem-mundo como
algo que est diretamente presente em seu universo. Essa li-
gao fica evidente no pacto que todo texto literrio prope
ao seu leitor. Aquele que toma parte nesse pacto sabe, j de
incio, que lhe ser exigido um envolvimento profundo. Sabe
que, para compreender o texto, ser necessrio mobilizar
no apenas sua capacidade de estabelecer relaes logica-
mente esperadas, mas sua disposio para se surpreender
e se envolver afetivamente com personagens e seus dramas.
A escritora Ana Maria Machado, estudiosa da linguagem,
discorre sobre os efeitos da palavra literria em seus leito-
res, e evidencia o especial entendimento de mundo que a
literatura propicia. Segundo a autora:
A literatura aumenta nosso entendimento dos outros
e de ns mesmos, nos capacita para enfrentarmos si-
tuaes desconhecidas, graas a essa multiplicao de
vidas obtida com a intensidade emocional e imaginati-
va que apenas a palavra permite, quando autor e leitor
compartem um texto (MACHADO, 2007, p. 160).
O pacto literrio a que faz referncia Ana Maria Macha-
do pressupe que o leitor tome parte em um jogo de colabo-
rao ativa. Nesse jogo, a regra principal desviar-se, ou
seja, deixar-se seduzir pelas inmeras possibilidades de lei-
tura. preciso, no entanto, compreender que talvez nunca
se chegue ao esperado ou mesmo ao desejado, mas ao lugar
onde existe uma grande surpresa, onde persiste ainda a es-
O texto literrio e a questo da identidade 117
perana do desejo. Ler, nessa perspectiva, assumir a con-
dio corajosa de ser-desejante, em que se toma conscincia
de que o real sempre maior do que aquilo que se v. Neste
sentido, o indivduo inevitavelmente um ser limitado, mas
a quem permitido desejar o ilimitado.
O apelo da palavra literria o de que abramos as ja-
nelas e atravs delas possam se cruzar as nuances mais va-
riadas da subjetividade e da exterioridade. mediante esse
processo que se realiza a necessria afetao do mundo so-
bre cada um de ns, e vice-versa.
Por que contao de histrias?
Em algumas comunidades, ainda existe o hbito de reunir
pessoas para contar histrias. Em tempos mais remotos,
esse fenmeno, restrito ao mbito da oralidade, era talvez a
principal forma de fortalecimento da coeso grupal e de es-
tmulo ao sentimento de identidade coletiva. Narravam-se
histrias em que se confundiam aspectos da vida real com
outros ligados a crenas e supersties, com forte presena
do sobrenatural e do mtico. O rito, organizado ao redor da
palavra, tinha a funo de perpetuar uma memria, patri-
mnio de grande valor para a coletividade. Alm disso, em
muitos casos, servia tambm como rito de passagem para
que os mais novos fossem iniciados nas prticas sociocultu-
rais do grupo.
A palavra, nesses contextos, funcionava como elo entre
os membros da comunidade e como ponte atravs da qual
as fronteiras entre passado, presente e futuro eram trans-
postas. A origem e a utopia de toda uma coletividade eram
integradas na prtica social cotidiana de narrar.
118 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
A palavra nos compromete com o outro e com a hist-
ria e funciona como elo de uma complexa rede social e cul-
tural. Ao comunicar, estamos de certo modo contribuindo
para o fortalecimento ou desenvolvimento de uma tessitura.
Somos levados a experienciar realidades mais amplas, esti-
mulados pelas potencialidades que afloram do fato de nos
sentirmos pertencentes a um grupo. Assim, mesmo o ato de
narrar experincias pessoais, que expem nossa viso mais
subjetiva de mundo, repercute de modo amplo, podendo in-
fluenciar aqueles a quem estamos ligados pelos ns de uma
forte rede de linguagens.
Contar histrias um gesto que antecede a escrita, mas
que, atualizado por ela, insere o indivduo contemporneo
em um processo histrico, cujas origens se confundem com
o nascimento da prpria linguagem. Narrar uma histria,
oralmente ou atravs do registro escrito, de certo modo
reconhecer-se como membro de uma comunidade imensa,
que se estende no tempo e alcana lugares diversos.
A imagem metafrica da rede, que nos integra a essa co-
munidade, revela a riqueza contida no gesto de contar his-
tria, a importncia do encontro com o diferente, bem como
do compartilhamento de valores, contradies e utopias.
Para Ana Maria Machado, a alegria de compartilhar outro
aspecto que diz respeito literatura, e bastante evidente
no ato de contar histria:
Fala-se sempre que a leitura uma atividade solitria e
quase sempre isso verdade. Mas vale a pena lembrar
o outro lado. Antes de mais nada, os exemplos mais b-
vios so os de quem, individualmente, l para outrem
(histrias para crianas, poemas para a amada, um ro-
mance empolgante para a av que no est enxergando
O texto literrio e a questo da identidade 119
bem ou para algum que est doente) ou de grupos que
se organizam para ler e debater. Quem ouviu essas lei-
turas ou quem se disps a servir de instrumento para
que pginas escritas passassem para os outros, com sua
prpria voz chegando a ouvidos alheios, sabe exatamen-
te do que estou falando e conhece a intensa alegria que
acompanha essa atividade (MACHADO, 2007, p. 159).
Assim, percebe-se que um dos fatores responsveis por
manter os ns dessa rede a alegria de compartilhar, ou
seja, o prazer de estar em relao com o outro, em afetao
pela palavra. Afinal, haver algum que nunca tenha senti-
do prazer em ouvir uma histria sendo contada por outrem?
A metfora da rede interessante pelo que contrape
a outras metforas utilizadas para representar as relaes
contemporneas. Nesse sentido, vale resgatar a reflexo fei-
ta por Angela Kleimam (1999), atualmente uma das princi-
pais pesquisadoras sobre leitura. Para Kleimam, as metfo-
ras so formas fundamentais do pensamento humano, por
meio das quais expressamos nossas vises sobre o mundo,
organizando-o de modo que faa sentido. Algumas metfo-
ras podem ter imenso impacto em determinados contextos,
espalhando-se por variados discursos organizadores da so-
ciedade. A metfora da mquina um dos exemplos citados
pela autora. A concepo subjacente ao uso dessa metfora
em expresses como enxugar a mquina administrativa
aponta para a ideia de que os elementos (materiais ou hu-
manos) de uma organizao seriam concebidos como engre-
nagens passveis de serem gerenciadas por princpios racio-
nalistas. Engrenagens cujas funes, responsabilidades e
poder de atuao estariam restritos execuo mecanicista
de aes descontextualizadas e fragmentadas.
120 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Opondo-se a essa noo, a ideia de rede, segundo a au-
tora, indica
um processo dinmico e ativo que se desenvolve por
meio de conexes entre pessoas, objetos, conceitos, pre-
conceitos, instituies, smbolos, metforas, enfim, uma
intricada rede de associaes em que o aprendiz sujei-
to ativo engajado na construo de sua prpria rede de
conhecimentos (KLEIMAM, 1999, p. 47).
Verifica-se que a contao de histria contribui para a
construo de uma sutil tessitura em que se realiza o pro-
cesso de cognio a que se refere Angela Kleimam. Este pro-
cesso exige a participao ativa dos envolvidos na constru-
o de sentidos para as experincias partilhadas.
pertinente colocar que as Bases Legais dos Parme-
tros Curriculares Nacionais para o Novo Ensino Mdio, em
seus fundamentos estticos, polticos e ticos, referem-se
esttica da sensibilidade como expresso do tempo con-
temporneo. Segundo o documento, tal perspectiva, con-
dizente com nossa poca, vem substituir a esttica da re-
petio e padronizao herdada do contexto da revoluo
industrial. Em virtude da necessidade contemporaneamen-
te potencializada de convivncia com o diferente, o instvel
e o imprevisto, preciso valorizar a criatividade, a inventi-
vidade, a curiosidade pelo inusitado e a afetividade.
Em um contexto em que a informao se espraia por
meio de microcircuitos e pelo vcuo, fundamental apren-
der a lidar com o que apenas insinuado, e no explicitado
por meio de relaes mecnicas de causalidade evidente. As
sutilezas das interaes que experienciamos atualmente
requerem competncias ligadas leveza e delicadeza no
O texto literrio e a questo da identidade 121
manejo da linguagem. Em algumas circunstncias, os ns
que nos integram rede do nosso tempo podem ser prec-
rios e frgeis. Por isso, preciso estar atento e cultivar uma
postura de valorizao das pequenas afetividades, que coti-
dianamente fazem com que nos sintamos ativamente inte-
grados ao presente.
Contar histrias um exerccio permanente de trabalho
com a afetividade e com as sutilezas da linguagem. Perce-
ber os efeitos causados pela variao no tom da fala, olhar
o rosto de quem nos escuta e descobrir a manifestao de
sentimentos e expectativas ntimas, , sobretudo, experien-
ciar a alteridade e t-la como baliza para a compreenso da
nossa prpria identidade. Assim, esta uma ao que vai ao
encontro da esttica da sensibilidade a que se referem os
Parmetros Curriculares Nacionais de lngua portuguesa.
Uma ideia toda azul: lendo o contemporneo
por meio de um conto de fadas
A autora Marina Colasanti reconhecida por retomar a es-
crita do gnero conto de fadas na contemporaneidade. En-
tre diversas coletneas de narrativas em que reis e rainhas,
princesas e prncipes, cavalheiros e feiticeiras vivem dra-
mas e aventuras instigantes, destaca-se o conto Uma ideia
toda azul, do livro homnimo. O conto narra a descoberta
tardia do prazer de ter ideias prprias. O personagem prin-
cipal um comprometido monarca que, devido s responsa-
bilidades reais, havia esquecido como bom pensar e sentir
por si mesmo. No entanto, aps a descoberta de sua ideia
toda azul, a nica que teve em toda vida, o monarca resolve
escond-la, para que somente quando j no fosse mais rei
122 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
pudesse enfim gozar plenamente de sua linda ideia azul. O
tempo passa e, ao procurar por sua ideia, j no fim de sua
vida, o rei descobre que no mais possvel viver plenamen-
te o que sua ideia poderia lhe proporcionar. J no h mais
disposio e energia. O tempo de ser feliz com sua ideia azul
j havia passado.
A histria que nos conta Marina Colasanti um conto
de fadas escrito no sculo XX. Os contos de fadas apresen-
tam de forma marcante elementos e fatos extraordinrios e
sobrenaturais, que parecem obedecer a outras leis que no
quelas a que estamos acostumados em nossa reali dade
emprica. Todavia, o leitor de um conto de fadas aceita per-
feitamente a nova realidade imaginria como sendo natu-
ral ao texto. a aceitao, por parte do leitor, dessa nova
realidade, regida por leis diferentes, que, segundo Todorov,
caracteriza o Maravilhoso:
O Maravilhoso implica que estejamos mergulhados num
mundo de leis totalmente diferentes das que existem no
nosso; por este fato, os acontecimentos sobrenaturais
que se produzem no so absolutamente inquietantes
(TODOROV, 2000, p. 180).
A pesquisadora Maria das Graas Pereira acrescenta
que o Maravilhoso
Caracteriza-se por elementos reconhecidamente no
existentes no mundo concreto comum e aceito como tal.
Todo Maravilhoso tem um elemento mgico (...). A mar-
ca caracterstica que introduz o leitor nesse discurso :
Era uma vez..., Num reino muito distante etc. (PEREI-
RA, 2000, p. 16).
O texto literrio e a questo da identidade 123
Diante disso, pode-se concluir que a factualidade no
uma caracterstica pertinente ao texto em que predomina o
Maravilhoso, j que sua essncia est justamente no rompi-
mento com o real concreto.
Sendo assim, relevante questionarmos as implicaes
de se produzir contos de fadas na contemporaneidade, visto
que vivemos em uma poca em que vigora o pragmatismo, e
as produes humanas, na maioria das vezes, tm maior va-
lor medida que oferecem um retorno imediato e concreto
para o homem. Vivemos em uma poca em que a educao
convencional ainda forma fora de trabalho especializada,
limitando as potencialidades do homem, que explorado
para atender demanda por uma produo acelerada e inin-
terrupta de bens e produtos de consumo. As maneiras de
agir e de pensar esto aliceradas na ideologia capitalista
de produo e lucro. Convm citar as palavras de Marilena
Chaui que, acerca da noo de ideologia, diz:
Para criar na conscincia do homem essa viso ilusria
da realidade como se fosse realidade, a ideologia orga-
niza-se como um sistema lgico e coerente de repre-
sentaes (ideias e valores) e de normas ou regras (de
conduta) que indicam e prescrevem aos membros da so-
ciedade o que devem pensar e como devem pensar, o que
devem valorizar, o que devem sentir, o que devem fazer e
como devem fazer (CHAUI apud BRANDO, 2000, p. 21).
H que se considerar, contudo, que o conto de fadas, ao
propor uma realidade nova, ainda que ficcional, apresenta,
de certa maneira, um contradiscurso ao modelo produti-
vista e utilitarista do capital. O Maravilhoso presente nes-
ses contos dialoga diretamente com o imaginrio, com o
124 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
ntimo do leitor, revelando uma nova forma de se relacionar
com os fatos, destituda da urgncia pragmatista da produ-
o e do lucro a que estamos submetidos nos tempos con-
temporneos.
O fato de falar ao imaginrio, no entanto, no inviabi-
liza o Maravilhoso enquanto discurso ideolgico. Segundo
o filsofo Althusser:
O problema da ideologia se coloca de outra forma: a
ideologia a maneira pela qual os homens vivem a sua
relao com as condies reais de existncia, e esta re-
lao necessariamente imaginria [...] Pois, o homem
produz, cria formas simblicas de representao da
sua relao com a realidade concreta. O imaginrio o
modo atravs do qual o homem atua, relaciona-se com
as condies reais da vida (ALTHUSSER apud BRANDO,
2000, p. 22-23).
A palavra no pode se isentar do peso ideolgico. A escrita
dos contos de fadas, atravs do Maravilhoso, prope novas
formas de perceber, pensar e sentir. Nesse sentido, escrever
contos de fadas na contemporaneidade gera uma implicao
ideolgica. o que podemos perceber no conto Uma ideia
toda azul, que comea com a seguinte frase: Um dia o rei
teve uma ideia. O Um dia... equivale ao Era uma vez... e
institui uma dimenso tempo-espacial diferente da dimen-
so emprica do leitor. Institui o contrato de leitura do Ma-
ravilhoso.
A ideia que o rei teve foi a primeira de toda a sua vida.
O ato de pensar produz no rei um imenso prazer. O monar-
ca fica maravilhado, tanto que se sente novamente como
uma criana, e vai brincar de esconder e rolar pelos grama-
O texto literrio e a questo da identidade 125
dos com a sua ideia. a experincia da liberdade de pro-
duzir o pensamento. O rei se sente momentaneamente livre
dos protocolos e das responsabilidades reais e fica imensa-
mente feliz.
Contudo, por medo que lhe roubem seu tesouro recm-
descoberto, o rei, em uma atitude individualista, decide no
mostrar a ideia a ningum. Caminhando em seu castelo pelo
corredor do tempo, a majestade para diante da sala do
sono, e percebe ali o lugar perfeito para esconder seu tesou-
ro. A ideia fica ento adormecida em uma cama de marfim,
trancada dentro da sala do sono, a salvo de todos que pudes-
sem roub-la. O rei passa a guardar a chave em volta de seu
pescoo, presa a uma grossa corrente.
A sala do sono era o melhor lugar para se deixar a ideia,
pois o tesouro mais parecia um belo sonho de liberdade.
Porm, ao manter a ideia adormecida, distante das pessoas,
o sonho perde seu sentido, que est na alegria da partilha,
como um dom que pode ser doado sem se esgotar.
No conto, o rei opta por suas tarefas reais e com isso
adia a felicidade. O tempo passa e, com tantos afazeres, o
monarca no nota que est envelhecendo. O rei se sente
cada vez mais triste e sozinho; no tem vontade de brincar
pelo jardim e no tem mais ideias. Como era de se esperar, a
vida sem sonhos perde muito da sua alegria, do seu sentido.
O trabalho, portanto, no o suficiente para que o rei alcan-
ce sua realizao pessoal, sua felicidade.
At que chega o dia em que o rei liberado da sua coroa.
Depressa o monarca corre para a sala onde ainda adorme-
cia sua ideia toda azul. S ento percebe que entre ele e seu
tesouro havia agora um abismo: o tempo havia passado
para o rei, mas havia permanecido intacto na sala do sono.
A ideia continuava a mesma, linda e azul. Mas o monarca,
126 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
agora envelhecido e triste, j no possua energia e entu-
siasmo para brincar e rir como antigamente. O rei percebe-
ra que era tarde demais para retomar o sonho. O tempo de
ser feliz havia passado. Ento ele chora sua maior tristeza e
fecha para sempre a porta da sala onde dormir eternamen-
te seu tesouro azul.
Abdicar do seu sonho para dedicar-se somente ao tra-
balho gera no rei um sentimento de frustrao imenso, que
torna o restante de sua vida sem sentido. Poderamos dizer,
parodiando a conhecida frase dos contos de fadas, ... e o rei
foi infeliz para sempre.
Nesse sentido, o conto Uma ideia toda azul mostra que
o discurso do Maravilhoso, embora destitudo de uma refe-
rncia realidade, possibilita uma interveno na maneira
de se relacionar com o mundo real. Ao propor ideias, valores
e formas de conduta diferentes, permite uma flexibilizao
da realidade emprica que, muitas vezes, oprime e limita as
potencialidades do homem.
Esta pequena anlise apenas uma possibilidade de lei-
tura do tema Maravilhoso e do conto Uma ideia toda azul.
No se pretende aqui esgotar demais leituras. A literatura ,
em sua essncia, uma inconclusa possibilidade.
Referncias
BRANDO, Helena H. Nagamini. Introduo anlise do
discurso. 7. ed. Campinas: UNICAMP, 2000.
COLASANTI, Marina. Uma ideia toda azul. 22. ed. So Pau-
lo: Global, 2003.
GALEANO, Eduardo. O livro dos abraos. Porto Alegre:
L&PM, 2009.
O texto literrio e a questo da identidade 127
KLEIMAM, Angela. MORAES, Silvia E. Leitura e interdisci-
plinaridade: tecendo redes nos projetos da escola. Cam-
pinas, So Paulo: Mercado de Letras, 1999.
MACHADO, Ana Maria. Balaio: livros e leituras. Rio de Ja-
neiro: Nova Fronteira, 2007.
PEREIRA, Maria das Graas. A magia das fadas: a retrica
da seduo e a exemplaridade argumentativa do conto
infantil. So Paulo: PUC, 2000.
TODOROV, Tzvetan. Introduo literatura fantstica.
So Paulo: Perspectiva, 1975.
PARTE 3.
MECANISMOS DE PRODUO
131
O PAPEL DA REDE DE RELACIONAMENTOS
E DO CAPITAL SOCIAL EM NEGCIOS
INOVADORES
Nayara Silva de Noronha
Dborah Mara Siade Barbosa
Clber Carvalho de Castro
As mudanas ocorridas a partir da segunda metade do s-
culo XX impactaram a economia e consequentemente os
formatos organizacionais. A insero em um cenrio globa-
lizado exige das organizaes uma nova postura para obter
ou manter sua competitividade. O dinamismo do ambiente
impacta nas relaes entre as organizaes e seus concor-
rentes ao longo do tempo, o que requer estratgias de ade-
quao s novas exigncias do ambiente. Assim, para um
melhor desempenho competitivo, as empresas devem cen-
trar-se na inovao, na facilidade de se adaptar a mudanas
e na capacidade de aliana com parceiros estratgicos.
As micro e pequenas empresas (MPEs) representam
grande parte das empresas brasileiras e movimentam
significativamente a economia nacional. Com a incorpora-
o de tecnologia da informao, o empreendedorismo e
a inovao tornaram-se protagonistas do desenvolvimen-
to econmico. Neste sentido, os programas de incubao
de empresas so instrumentos de apoio fundamentais s
MPEs, que assim passaram a contar com a participao do
governo e da universidade, facilitando o processo de inova-
o, principalmente no que tange pesquisa e ao desenvol-
vimento tecnolgico.
132 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
As incubadoras de empresas tm o papel de auxiliar na
ligao das empresas com o mercado, clientes e parceiros
estratgicos. Uma preocupao no processo de incubao
a sinergia resultante do uso compartilhado da planta in-
dustrial, instalaes, pessoal, equipamentos e ferramentas,
e transferncia de P&D e tecnologia, garantindo maior con-
solidao e crescimento das incubadas (ARAGO, 2005).
A sinergia e as oportunidades de negcios geradas ressaltam
a importncia dos relacionamentos para as empresas incu-
badas.
No contexto das MPEs, a rede de relacionamentos inter-
organizacionais um dos pontos principais para a comu-
nicao com o mercado, para a obteno de novos clientes,
fornecedores, parceiros tecnolgicos, bancos e rgos fi-
nanciadores. A rede de relao (networking) engloba o en-
tendimento da criao, manuteno e desenvolvimento de
relaes interpessoais dentro e fora da organizao, com o
intuito de assegurar e ampliar os ganhos em determinado
negcio (GALLON et al., 2009).
Com a importncia das redes de relacionamentos para
as incubadas, surgem indagaes como: qual o papel da
rede de relacionamentos no processo de incubao? Como
esta rede de relacionamento dos empreendedores incuba-
dos? A rede de relacionamentos influenciou o processo de
deciso de incubar? Por meio desta rede foi possvel vislum-
brar oportunidades de negcios inovadores? Na investiga-
o de respostas para essas questes, este trabalho tem o
objetivo de entender o papel da rede de relacionamentos de
uma empresa de negcios inovadores de uma incubadora de
base tecnolgica. Para isto, tm-se como objetivos espec-
ficos: (a) estabelecer se por meio da rede de relacionamentos
da incubada foi possvel vislumbrar oportunidades de neg-
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 133
cios inovadores; (b) identificar os fatores intervenientes no
processo de deciso de incubao da empresa em questo; e
(c) mapear a rede de relacionamentos da incubada.
Ademais, ao longo deste trabalho ser desenvolvida
uma sesso de contextualizao de: (i) empreendedorismo
e inovao; (ii) incubadora de empresas; e (iii) redes de re-
lacionamentos e capital social. Em seguida, ser descrita a
metodologia da pesquisa e a apreciao dos resultados, por
meio de anlise de contedo das entrevistas e do mapea-
mento da rede de relacionamentos da incubada. Por fim,
sero realizadas as consideraes finais e sugestes para
pesquisas futuras.
Empreendedorismo e inovao
O empreendedorismo um fenmeno social que tem des-
pertado interesse nos estudos recentes da administrao
contempornea (DOLABELA, 1999). A importncia do em-
preendedorismo comeou a ser difundida a partir dos es-
tudos de Richard Cantillon (1680-1734) e Jean-Baptiste Say
(1767-1832), passando por Schumpeter (1883-1950) e sua
viso valorizadora da inovao.
O termo empreendedorismo ganhou diferentes cono-
taes, e, atualmente, h diversas concepes sobre o em-
preendedor que demonstram o carter rico e multifacetado
desse agente (VALE; WILKINSON; AMNCIO, 2008). Para
Dolabela (1999), o empreendedorismo um neologismo de-
rivado da palavra entrepreneurship, que assinala os estudos
relativos ao empreendedor. O empreendedor o indivduo
que gera riqueza na transformao de conhecimentos em
produtos e servios, na gerao do prprio conhecimento e
134 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
na inovao em reas de organizao, produo, marketing
e outros (DOLABELA, 1999).
Vale, Wilkinson e Amncio (2008) apresentam duas
abordagens independentes de viso do empreendedor:
a do empreendedor como articulador de redes e a do em-
preendedor como agente de inovao. Esta ltima retoma
a concepo de Schumpeter (1982), enquanto a concepo
do empreendedor como criador de redes, a partir da viso
de Vale (2004, 2005), vislumbra este agente como um ar-
ticulador, com capacidade de conectar diferentes atores e
recursos dispersos no mercado e na sociedade, agregando
valor atividade produtiva.
A viso do empreendedor como um agente de interme-
diao e de criao de redes elaborada por Leibenstein
(1968) e aperfeioada por Granovetter (1973) e Burt (1992).
Nesta perspectiva, segundo Leibenstein (1968), o empre-
endedor um ator capaz de atravessar vazios e brechas de
mercado e, desta forma, desfrutar suas vantagens. De forma
complementar, Granovetter (1973) apresenta o empreende-
dor como o agente capaz de estabelecer pontos e de gerar
conexes por meio de laos fracos, contatos e relacionamen-
tos eventuais e tambm de laos fortes, formando redes coe-
sas. Burt (1992), por sua vez, afirma que o empreendedor
aquele capaz de preencher as lacunas que se formam entre
dois atores situados em redes os buracos estruturais e
visualiz-los como oportunidades de novos negcios. Assim,
o empreendedorismo compreende a habilidade de colocar
juntas peas que de outra maneira estariam desconectadas
(VALE; WILKINSON; AMNCIO, 2008).
J a perspectiva de Schumpeter, o primeiro autor
neoclssico, procura associar o empreendedorismo e a
inovao como formas de desenvolvimento econmico
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 135
e aproveitamento de oportunidades em negcios (DO-
LABELA, 1999). O comportamento empreendedor, com a
introduo e ampliao de inovaes tecnolgicas e orga-
nizacionais nas empresas, constitui para o autor um fator
essencial para as transformaes na esfera econmica e
para seu desenvolvimento em longo prazo. Para ele, o sis-
tema econmico apresenta somente mudanas contnuas
que no rompem o estado de equilbrio do sistema econ-
mico. Somente a inovao capaz de romper com a inrcia,
possibilitando a expanso econmica e cedendo lugar ao
desenvolvimento, progresso e evoluo (CRIO; PEREIRA,
2002).
A inovao conceituada por Dosi (1988) como pesquisa,
descoberta, experimentao, desenvolvimento, imitao e
adoo de novos produtos, processos de produo e formas
organizacionais. Conforme o Manual de Oslo (2005, p. 55),
uma inovao a implementao de um produto (bem
ou servio) novo ou significativamente melhorado, ou
um processo, ou um novo mtodo de marketing, ou um
novo mtodo organizacional nas prticas de negcios,
na organizao do local de trabalho ou nas relaes ex-
ternas.
Deste modo, a economia passa a valorizar o trinmio
empreendedorismo, tecnologia de informao e inovao
como formas essenciais de desenvolvimento econmico.
Como instrumentos de apoio surgem os programas de incu-
bao de empresas, que concentram esforos em criar um
ambiente que conduza formao de empresas de base tec-
nolgica (PALETTA, 2008).
136 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Incubadoras de empresas
Para que o empreendedorismo possa surgir, o apoio de uma
estrutura de fundamental importncia neste processo.
A capacidade de gerar conhecimento e transform-lo em
riqueza e desenvolvimento social depende da ao de agen-
tes institucionais responsveis por gerar e aplicar conheci-
mento, como governo, universidades e empresas (PALETTA,
2008). Dentre os mecanismos de apoio para a criao de
MPEs, destacam-se a atuao das incubadoras de empresas,
que, alm de incentivar o desenvolvimento de negcios des-
te porte, buscam capacitar os empreendedores na gesto do
empreendimento.
Para proporcionar assistncia na fase inicial de incuba-
o, as incubadoras de empresas estimulam a criao e o
desenvolvimento de MPEs industriais e de prestao de ser-
vios, de base tecnolgica e tambm de manufaturas leves.
Por meio da formao complementar do empreendedor em
seus aspectos tcnicos e gerenciais, tambm facilita o pro-
cesso de inovao tecnolgico nas incubadoras (MCT, 2000).
De forma complementar, as incubadoras de empresas
podem ser definidas como agentes nucleares no processo de
gerao e consolidao de MPEs, e tambm como agentes fa-
cilitadores do processo de empresariamento e inovao tec-
nolgica (ANPROTEC; SEBRAE, 2002). Como organizaes
articuladas em um modelo baseado no empreendedorismo
e na difuso do conhecimento, as incubadoras de empresas
foram criadas com o objetivo de apoiar novos empreendi-
mentos de projetos inovadores, oferecendo: ambiente fsi-
co para alojar temporariamente as incubadas; ambiente
flexvel e encorajador necessrio para o seu crescimento;
servios de assessoria para gesto tcnica e empresarial;
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 137
infraestrutura e servios compartilhados como sala de
reunio, telefone, fax, internet e suporte informtica, en-
tre outros; acesso a servios de financiamento; ingresso
em mercados e em redes de relacionamento e processo de
acompanhamento, avaliao e orientao do empreendi-
mento (ANPROTEC; SEBRAE, 2002).
As incubadoras podem ser classificadas como de base
tecnolgica, de setor tradicional e mistas, entre outras (AN-
TROTEC, 2003). De acordo com o MCT (2000), incubadora
de empresas de base tecnolgica, objeto de estudo des-
te trabalho, aquela que abriga empresas cujos produtos,
processos ou servios so gerados a partir de resultados de
pesquisas aplicadas em que a tecnologia representa alto va-
lor agregado.
Quanto s modalidades de incubao, so definidas
como: pr-incubao, empresas residentes, empresas no
residentes e empresas graduadas (ANTROTEC; SEBRAE,
2002). As empresas residentes, foco deste estudo, so defi-
nidas como aquelas constitudas ou em fase de constituio,
instaladas na incubadora, que j tenham dominado a tecno-
logia e o processo de produo, e que disponham de capital
mnimo assegurado e de um plano de negcios bem definido,
que permitam o incio da operao de seu negcio e de seu
faturamento (ANTROTEC, 2003).
O processo de incubao de empresas tem forte asso-
ciao com o surgimento de empresas de tecnologia nos
Estados Unidos, resultado de desenvolvimento da pesquisa
cientfica e tecnolgica na microeletrnica, no Vale do Sil-
cio, na dcada de 1970. No Brasil, a primeira incubadora foi
instalada em 1984, com quatro empresas alojadas na Fun-
dao Parque de Alta Tecnologia de So Carlos ParqTec
(ANPROTEC; SEBRAE, 2002).
138 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
O crescimento das incubadoras no Brasil tem se man-
tido constante desde o final dos anos 1990, mostrando-se
um fenmeno relevante para a criao de emprego e renda.
Atualmente, o Brasil ocupa posio de destaque na Amrica
Latina, em relao ao nmero de incubadoras, empresas in-
cubadas e taxa de crescimento. Segundo a ANPROTEC, at
2009 foram identificadas cerca de 400 incubadoras, 2.800
empresas incubadas, 1.500 empresas graduadas e mais de
2.000 empresas associadas. Este grande crescimento do n-
mero de incubadoras no Brasil se deve, principalmente, a
uma participao decisiva de entidades governamentais e
paragovernamentais responsveis pela manuteno e su-
porte institucional da maior parte das incubadoras no pas
(MIZIARA; CARVALHO, 2008).
Segundo Bata et al. (2006), as incubadoras brasilei-
ras apresentam algumas caractersticas especficas, como:
maior foco no incentivo ao empreendedorismo e ao desen-
volvimento econmico regional; vnculo crescente com o
mercado formal; capacidade de abrigar, em mdia, treze
empresas, sendo que a menor abriga quatro e a maior 119;
a infraestrutura e os servios ofertados aos incubados ab-
sorvem amplo espectro de recursos; trabalham com quadro
de pessoal reduzido; o grau de instruo das pessoas alto,
abrigando 89% de pessoal com nvel superior e 32% com
ps-graduao; e tem a maior parte de seu custo coberto
por entidades gestoras, instituies parceiras e pelas pr-
prias empresas incubadas.
Assim, h diversos estudos demonstrando a relevncia
das incubadoras para a sustentabilidade do desenvolvimen-
to econmico (ARAGO, 2005; BATA et al., 2006; MIZIARA,
CARVALHO, 2008; PALETTA, 2008; GALLON et al., 2009).
Deste modo, acredita-se que as empresas incubadas tendem
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 139
a apresentar maiores chances de sobrevivncia quando in-
seridas no mercado, em comparao com as que no tive-
ram a mesma oportunidade.
A participao do governo vem sendo massiva, promo-
vendo incentivos inovao tecnolgica, por meio de leis
de incentivos, programas de subveno econmica e finan-
ciamentos por instituies como Sebrae, Sesi, Senai, MDIC,
MCTI, CNPq, FINEP e BNDES, entre outras. No entanto, os
rgos de apoio de maior representatividade no proces-
so de incubao de empresas so as universidades. Elas
apoiam o desenvolvimento cientfico, tecnolgico e social,
promovendo a transferncia de conhecimento e tecnologia
para o setor produtivo, gerindo as incubadoras de empresas
e permitindo a integrao com os setores pblico e privado
na forma de empreendimentos.
As incubadoras de empresas tambm podem ser geri-
das por rgos governamentais, associaes empresariais
e fundaes, sendo canalizadores do processo de desenvol-
vimento e consolidao de empreendimentos inovadores no
mercado competitivo. O foco apoiar a transformao de
empresrios potenciais em empresas crescentes e lucrati-
vas, e no somente a transferncia de conhecimento (BA-
TA et al., 2006).
Entende-se que as incubadoras de empresas atuam
como importante elo entre as empresas incubadas e o mer-
cado, os clientes e os parceiros estratgicos. A sinergia
gerada nas incubadoras e as oportunidades de negcios
ressaltam, para a nova economia, a importncia dos rela-
cionamentos intra e interempresas. Estas relaes estabe-
lecidas que integram a rede de contatos so consideradas
mais importantes, neste contexto, para o desempenho das
incubadas, e constituem o foco deste estudo.
140 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Redes de relacionamentos e capital social
Apesar das redes estarem ganhando cada vez mais desta-
que nos estudos organizacionais, o termo rede no novo,
e apresenta variados significados e aplicaes em diversos
contextos (BALESTRIN et al., 2005). Atualmente, entender
como as redes de relaes afetam a tomada de decises pe-
los agentes econmicos tornou-se um ponto central para
a vantagem competitiva. Essas aes cooperativas podem
ajudar as firmas a adquirirem novas competncias, conser-
var os recursos, dividir os riscos, mover-se mais rapidamen-
te para novos mercados, alm de criar opes atrativas para
futuros investimentos. Entretanto, muitas alianas falham
no alcance de suas expectativas, porque do pouca ateno
s relaes de trabalho e s conexes interpessoais que
unem as organizaes parceiras.
Segundo Amato Neto (2001, p. 46), o conceito de rede
pode se referir noo de um conjunto ou srie de clulas
interconectadas por relaes bem definidas. Para Brito
(2002, p. 347), redes de empresas so como arranjos inte-
rorganizacionais baseados em vnculos sistemticos entre
empresas formalmente independentes. J Grandori e Soda
(1995, p. 1) conceituam uma rede como um conjunto de ns
e as ligaes para conect-los.
Fazendo um estudo detalhado acerca das ligaes entre
as organizaes, Granovetter (1973) afirma que uma orga-
nizao leva a outra a agir em rede, e que quanto maior a
conexo entre as firmas, mais similares so as organizaes.
Ademais, nunca h uma ausncia de ligao entre firmas;
sempre existe uma ligao, seja forte ou fraca. Alm disso,
quanto mais contatos houver, mais informaes valiosas
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 141
fluiro na rede. Dentre os recursos trocados nas redes esto
dados, informaes, produtos, servios, etc.
Grandori e Soda (1995) e Amato Neto (2001) apresen-
tam trs tipos de redes: as redes sociais, as redes burocr-
ticas e as redes proprietrias. As redes sociais so aquelas
que prescindem de algum tipo de contrato formal e nas
quais h a troca de bens sociais, como prestgio, status e
outros; por exemplo, os polos e distritos de alta tecnologia.
As redes burocrticas exigem formalizao e acordos con-
tratuais para reger as relaes; no entanto, no excluem a
existncia de redes sociais dentro delas. Como exemplos de
redes burocrticas h os consrcios, as redes de agncia e
as franquias. As redes proprietrias tambm so formali-
zadas por acordos relativos ao direito de propriedade entre
os acionistas. Normalmente, estas redes envolvem risco e
inovao e podem ser exemplificadas pelas joint-ventures
e pelas ventures capital (AMATO NETO, 2001; GRANDORI;
SODA, 1995).
Independente do tipo ou forma de rede, a existncia de
confiana nas relaes um aspecto de fundamental impor-
tncia neste formato organizacional. A confiana apon-
tada como elemento decisivo para haver trocas efetivas e
consequente sucesso das redes; no entanto, muitas vezes o
dilema no confiar ou no, mas em quem confiar (BURT,
1992).
Outro ponto nevrlgico para o sucesso das redes es-
tratgicas a comunicao, haja vista sua capacidade de
produzir uma interpretao compartilhada das metas e
um acordo comum de normas, papis e relaes sociais. Em
qualquer rede, os fluxos de comunicao e informao so
cruciais para resolver diferenas, tomar decises e alcanar
um conhecimento compartilhado das metas da rede. Assim,
142 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
uma rede envolve relaes pessoais e contratos informais,
que muitas vezes substituem os formais (HUTT et al., 2000).
Com relao s trocas entre os agentes, h trs tipos de
capital na arena competitiva: o capital financeiro, o capital
humano e o capital social. O capital financeiro o dinheiro
vista, reservas no banco e investimentos. O capital humano
refere-se a habilidades naturais do funcionrio combina-
das educao formal, experincia profissional e habilida-
de para realizao de tarefas. O capital social aquele com
que, atravs de amigos, colegas e outros contatos, o agente
aproveita as oportunidades para transformar seu capital fi-
nanceiro e humano em lucro. Diferente das outras formas
de capital, o capital social no possudo individualmente,
mas compartilhado entre as partes (BURT, 1992).
A partir desse fluxo de capital social, surgem dois tipos
de benefcios, a informao e o controle. A informao de-
fine quem conhece as oportunidades, quando e quem par-
ticipar delas. Ela vem atravs de trs formas: o acesso
informao, o timing e as referncias. O acesso refere-se a
quem recebe essa valiosa poro de informao e sabe que
pode us-la. Com relao ao timing, a informao valiosa
se usada no tempo certo (HUTT et al., 2000).
Destarte, considerando que uma rede social constitui
um conjunto de atores individuais ou unidades agregadas
como organizaes, comunidades ou sociedades, constata-
se que a capacidade de troca de capital social superior que
a de agentes no pertencentes a redes sociais.
Tal ideia corroborada por Anand, Glick e Manz (2002),
que ressaltam a necessidade de contar com redes de rela-
cionamento para tirar o mximo proveito do capital social.
Alm disso, o compartilhamento deste capital responsvel
por transformaes organizacionais, haja vista a incorpo-
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 143
rao de conhecimentos externos aos internos, impactando
na gerao de inovao para a empresa ou evidenciando
suas fragilidades.
Percebe-se a importncia, para o desenvolvimento da
empresa, do compartilhamento do capital social, que pas-
sa a ser considerado como vantagem competitiva. Logo,
indispensvel que as empresas estabeleam laos entre si,
sejam fortes ou fracos, a fim de manterem o fluxo de capital
social. Para Burt (1992), o tempo e a energia investidos para
alcanar um agente com mais recursos gera mais capital so-
cial. Cada tipo de recurso pode ser considerado uma rela-
o na rede social, dependendo do nmero, dos tipos e da
importncia dos fluxos de recursos transacionados (PRO-
COPIUCK; FREY, 2007). Portanto, observa-se a importncia
das relaes sociais entre os agentes das redes. Uma trama
de conexes interpessoais prov os circuitos de fluxo de in-
formao, o aprendizado coletivo e tambm a formao de
estratgias eficazes.
Mtodos da pesquisa
Esta pesquisa pode ser classificada como de natureza
qualitativa, pois trabalha com o universo dos significa-
dos, motivos, aspiraes, crenas, valores e atitudes dos
empre endedores entrevistados (MINAYO et al., 2009). Foi
realizado um estudo de caso de uma empresa residente em
uma incubadora de base tecnolgica em uma universidade
brasileira, aqui denominada apenas Incubada, objetivan-
do entender o papel da rede de relacionamentos no proces-
so de incubao de negcios inovadores. A escolha desta
empresa como objeto de estudo deveu-se s seguintes mo-
144 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
tivaes: 1) a Incubada um empreendimento de base tec-
nolgica que busca a inovao como fator competitivo; 2) a
Incubada foi aprovada recentemente no processo de incuba-
o de empresa; 3) a Incubada ainda no possui faturamen-
to e sobrevive de seus relacionamentos com rgos de apoio.
A tcnica de coleta de dados consistiu em entrevistas,
com roteiro semiestruturado, realizadas pelas pesquisa-
doras com dois scios da Incubada, com durao mdia de
trinta minutos cada, em uma sala da incubadora cedida para
a realizao deste estudo. As entrevistas foram gravadas
com a autorizao dos participantes e transcritas pelas pes-
quisadoras para serem submetidas anlise de contedo.
A anlise de contedo uma tcnica de tratamento de
dados que visa identificar o que est sendo dito a respeito
de determinado tema (VERGARA, 2006). Segundo Bardin
(2007, p. 37):
um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes
visando obter, por procedimentos sistemticos e ob-
jetivos de descrio do contedo das mensagens, indi-
cadores que permitam a inferncia de conhecimentos
relativos s condies de produo/recepo (variveis
inferidas) destas mensagens.
A interpretao dos dados foi realizada por meio do
emparelhamento (pattern-matching), com os resultados da
entrevista associados ao referencial terico utilizado. Este
emparelhamento resultou em nove categorias de anlise
que permitiram a compreenso dos sentidos atribudos pe-
los empreendedores. Frases e pargrafos foram definidos
como unidades de anlise.
Assim, em relao ao tema empreendedorismo e inova-
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 145
o, as categorias de anlise foram: ao empreendedora;
inovao e novas oportunidades de negcios. No que tange
incubao de empresa: fatores motivacionais de incuba-
o, aprovao no processo de incubao e vantagens da
incubao. E por fim, referente rede de relacionamentos
e capital social: foco das relaes, relevncia das relaes e
relacionamentos diferenciais.
Os trechos extrados das entrevistas foram dispostos
em quadros, de acordo com as categorias em que foram
classificados, conforme ser demonstrado na anlise de re-
sultados. Para o mapeamento da rede de relacionamentos
da Incubada, obtida tambm por meio das entrevistas, os
softwares UCINET6 e NetDraw foram empregados para a
identificao dos principais atores e instituies que com-
pem a rede social da Incubada.
Anlise dos resultados
A Incubada uma empresa criada em 2008 que atua na rea
de tecnologia, identificando e desenvolvendo produtos e
sistemas inovadores voltados ao agronegcio. A empre-
sa ainda no comercializa seus produtos, pois estes ainda
esto em processo de desenvolvimento. No entanto, apos-
ta na tendncia atual de automao dos processos agroin-
dustriais, com perspectivas otimistas dos empreendedores
para comercializao, o que ser demonstrado na anlise
dos repertrios interpretativos.
O repertrio interpretativo empreendedorismo e ino-
vao possui trs categorias, que so analisadas abaixo.
A categoria ao empreendedora demonstra o perfil
empreendedor dos scios, que almejavam o desenvolvi-
146 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
mento de uma atividade nova e diferenciada, utilizando
seus horrios livres para o desenvolvimento de modelos
que acreditavam ser diferenciados, demonstrando ser o
empreendedor um indivduo capaz de gerar riquezas na
transformao de conhecimentos, produtos e servios (DO-
LABELA, 1999). A inovao, em alguns momentos, corro-
bora o perfil empreendedor no sentido afirmado por EMP
02, cuja expectativa a criao de algo diferente, por isso
a opo por uma rea ligada inovao. Tal caracterstica
tambm est presente no discurso de EMP 01, que afirma a
perspectiva e o desejo de novos projetos. Esta perspectiva
acerca da inovao e da ao empreendedora demonstrada
pelos scios assemelha-se sobremaneira conceituao de
Dosi (1998), da inovao como pesquisa, descoberta, expe-
rimentao, desenvolvimento, imitao e adoo de novos
produtos e processos de produo.
Como novas oportunidades de negcio, os scios vis-
lumbram a possibilidade da Incubada desenvolver negcios
que extrapolem o agronegcio, atualmente o foco da empre-
sa. A inovao presente nos produtos da Incubada uma
caracterstica relevante, segundo EMP 02, para incentivar
potenciais negcios. A parceria entre empresas outro
ponto propulsor de novos negcios. Segundo EMP 01 e EMP
02, as parcerias refletem possibilidades para a expanso
da empresa por meio de novas oportunidades. Neste con-
texto, EMP 01 e EMP 02 so percebidos como articuladores
de rede, indivduos capazes de conectar diferentes atores e
unir recursos dispersos, valorizando a atividade produtiva;
so atores capazes de atravessar vazios e criar redes de
intermediao.
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 147
Tabela 1. Fragmentos ilustrativos do repertrio
interpretativo empreendedorismo e inovao.
Categoria de
anlise
Fragmentos ilustrativos
Ao
empreendedora
[...] e surgiu uma ideia, ou posso dizer at que era um
sonho ter algo em que pudssemos trabalhar e que
fosse nosso. EMP 02
Inicialmente, comeou com EMP 01 e eu fazendo pro-
ttipos experimentais noite, aps o expediente na
empresa em que a gente trabalhava. EMP 02
Inovao
A gente tinha a expectativa de criar algo que fosse
diferente, e assim caminhamos para a rea de inova-
o. EMP 02
A aprovao de novos projetos que vamos tentar e ou-
tros produtos que queremos criar. EMP 01
O nosso produto, o carro-chefe, inovador e vai agre-
gar valor para uma cadeia produtiva importante
para o Brasil. EMP 02
Novas opor-
tunidades de
negcio
As relaes constantemente aparecem e a gente vis-
lumbra alguma oportunidade. EMP 01
[...] a possibilidade de parcerias com as outras em-
presas que esto aqui, a aprovao de novos projetos;
para submeter novos projetos conta muito o fato de
estar aqui. EMP 01
Em cima desse projeto chefe, ele agregou um conjun-
to de tecnologias inovadoras que vai possibilitar a
criao de novos produtos de inovao. EMP 02
O foco da empresa hoje o agronegcio, mas vimos
que nossa tecnologia pode ser aplicada tambm ao
setor industrial. EMP 02
Recentemente participamos de um projeto em parce-
ria com a EPAMIG e o CNPq e vislumbramos a possibi-
lidade de criar um novo produto. EMP 02
Fonte: elaborado com base nos dados da pesquisa.
Fica evidente a importncia do empreendedorismo
para os scios da Incubada, conforme os preceitos schum-
148 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
peterianos que invocavam a necessidade da inovao para
o desenvolvimento empresarial e consequentemente eco-
nmico, como elucida EMP 02. Diante deste contexto, o
objetivo deste estudo estabelecer se atravs da rede de
relacionamentos da incubada possvel vislumbrar oportu-
nidades de negcios inovadores respondido, haja vista
os entrevistados exemplificarem concretamente diversas
oportunidades de negcios, por meio da parceria com ou-
tras empresas e rgos de sua rede de relacionamentos.
Sobre o repertrio interpretativo incubadora de em-
presas, a categoria fatores motivacionais de incubao
demonstra os principais fatores motivacionais para a Incu-
bada: a proximidade da universidade, proporcionada pela
incubao; e o apoio, inerente incubao, principalmente
o apoio fsico e a chancela dada ao mercado com o atrela-
mento do nome da Incubada universidade.
O apoio a que se referem os entrevistados parte do
processo inerente incubao (ANPROTEC; SEBRAE, 2002),
visto que o objetivo das incubadoras criar e apoiar em-
preendimentos inovadores, fornecendo suporte fsico, tc-
nico, de gesto e de fomento.
sabido que a interveno de agentes como o governo
e a universidade indispensvel ao processo de incubao
(PALETTA, 2008). Entretanto, mais do que um agente nuclear
neste processo, a incubadora, atrelada universidade, cons-
titui um motivador para a Incubada. Em contrapartida aos
benefcios destacados pelos empreendedores nas entrevis-
tas, foi exigido um plano de negcios classificado por EMP 01
como exigente e trabalhoso. Entretanto, EMP 01 considera a
Incubada apta para incubao pela universidade, por ter atri-
butos adequados s necessidades da incubadora. Tal ponto
apontado por Bata et al. (2006) como caracterstico das
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 149
incubadoras brasileiras, cujo foco est no incentivo ao em-
preendedorismo e ao desenvolvimento econmico regional.
EMP 01 e EMP 02 apontam como vantagens da incu-
bao a facilidade de acesso a recursos financeiros, talvez
um dos fatores que proporcionem maior chance de sobrevi-
vncia das empresas incubadas em comparao com as no
incubadas, conforme demonstram vrios estudos (ARAGO,
2005; BATA et al., 2006; MIZIARA; CARVALHO, 2008; PA-
LETTA, 2008; GALLON et al., 2009).
A condio de ser uma empresa incubada pela universi-
dade e obter a credibilidade dos atores externos aponta-
da como uma vantagem da incubao, deixando evidente o
papel das universidades como rgos de apoio de relevante
representatividade, por apoiarem empreendimentos que
promovem a integrao com os setores pblico e privado.
Por fim, no repertrio de interpretaes rede de rela-
cionamentos e capital social, categoria foco das relaes,
fica evidente que a Incubada espera da rede de relaciona-
mentos na qual est inserida o apoio em projetos que adicio-
nem valor aos seus produtos, bem como no seu lanamento
e comercializao no mercado. EMP 01 e EMP 02 demons-
tram que os contatos auxiliam de forma distinta reas es-
pecficas e so necessrios para a evoluo da Incubada.
Os relacionamentos corroboram a teoria de Granovetter
(1973), no sentido de que uma organizao leva outra a agir
em rede, de modo que no h ausncia de ligao entre as
firmas, sempre existindo uma ligao, forte ou fraca.
Em sua fala, EMP 01 deixa explcita a relevncia das re-
laes para a Incubada, quando afirma serem elas a razo
da empresa existir. perceptvel a presena da confiana
nas relaes apresentadas como um ponto decisivo para a
existncia de trocas efetivas (BURT, 1992), inclusive de ca-
pital social, conforme EMP 01 e EMP 02 citam as empresas
150 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
de tecnologia com que mantm relaes na universidade,
vislumbrando o compartilhamento de um mercado comum.
Tabela 2. Fragmentos ilustrativos do repertrio
interpretativo incubadora de empresas.
Categoria de
anlise
Fragmentos ilustrativos
Fatores
motivacionais
de incubao
Quando voc faz inovao, quanto mais perto da uni-
versidade melhor. EMP 02
Primeiro esse apoio fsico que a prpria incubadora
nos fornece, e depois as parcerias, os projetos e a ino-
vao. EMP 02
uma empresa nova, com um produto novo, mas incu-
bada pela universidade, o que d um respaldo muito
forte para as pessoas de fora. EMP 01
Aprovao no
processo de
incubao
Tivemos um trabalho grande e exigente de preparar
um plano de negcios detalhado. EMP 01
Nossa proposta se enquadrava nas ideias da univer-
sidade sobre inovao tecnolgica, dentro das linhas
exigidas, demonstrando o potencial do produto, do
mercado e de tendncias futuras. EMP 01
Vantagens da
incubao
Com a aprovao de projetos as pessoas comeam a te
olhar com outros olhos. EMP 02
Facilidade no acesso a rgos de fomento e recursos
financeiros, atravs de uma linha de financiamento
especfica para empresas de incubao, que ajuda a
abrir portas com clientes e obter apoios especficos da
incubadora. EMP 01
Quando as pessoas perguntam quem so vocs e
respondemos que somos uma empresa incubada pela
universidade, como um aval que agrega valor ao
produto. EMP 02
Fonte: elaborado com base nos dados da pesquisa.
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 151
Os entrevistados afirmam que a Incubada possui rela-
cionamentos que constituem diferencial com todos seus
parceiros, pois todos, sua maneira, so importantes para
a Incubada. Neste sentido, Anand, Glick e Manz (2002) res-
saltam a necessidade de contar com redes de relaciona-
mento para tirar o mximo proveito do capital social dos
parceiros.
Insta ressaltar que algumas instituies so conside-
radas apoiadoras e no parceiras, pois, segundo EMP 01,
oferecem mais Incubada do que recebem como contra-
partida. Apesar disso, este ator ressalta em seu depoi-
mento o fato de ser uma situao temporria, afirmando
que a Incubada ainda no pode oferecer retorno para a in-
cubadora altura do investimento. Segundo Balestrin et
al. (2005), a atuao de empresas em redes fundamental
para a aquisio de novas competncias, conservao de
recursos, atingimento de novos mercados e diviso de ris-
cos, entre outros.
Diante do exposto, o objetivo especfico identificar
os fatores intervenientes no processo de deciso de incu-
bar pode ser respondido, medida que os entrevistados
evidenciaram fatores como: a valorizao da pesquisa para
o desenvolvimento de produtos inovadores, a credibilidade
conferida pela tutela universidade, os pontos de auxlio e
canais de acesso dos parceiros, as possibilidades de aces-
so ao mercado e a facilidade de acesso a rgos de fomento.
Assim, percebe-se que todos os fatores supracitados so
caractersticos de empresas inseridas em redes de relacio-
namentos e, em um universo composto por MPEs, podem
ser considerados diferenciais competitivos.
152 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Tabela 3. Fragmentos ilustrativos do repertrio de
interpretaes rede de relacionamentos e capital social.
Categoria de
anlise
Fragmentos ilustrativos
Foco das
relaes
Na universidade voc tem a possibilidade de aplicar
uma pesquisa para agregar valor a alguma ativi-
dade no mercado. EMP 02
Nosso principal desafio entrar no mercado, e eu
vejo essa rede nos auxiliando nesse processo. EMP 01
[...] so contatos da rea em que a gente atua, nas
reas de subveno e de agronegcios, empresas
como a EPAMIG, polo (do caf), na parte de fomen-
to CNPq, FAPEMIG e FINEP, empresas que fazem
parte do polo de TI e empresas que tambm esto
aqui (...) o foco no apoio e auxlio mtuo para o
crescimento das empresas. EMP 01
Nosso foco est em fazer uma ligao entre a pes-
quisa universitria e o mercado. EMP 02
A utilizao dos contatos do polo, de outras empre-
sas, a introduo a um mercado comum, o apoio da
universidade, da FAPEMIG e desses rgos. EMP 01
Relevncia das
relaes
Polo do caf, polo de TI, universidade, FAPEMIG,
FINEP, CNPq, esses seriam os principais. a razo
da empresa existir, como tudo comeou. EMP 01
Relacionamentos
diferenciados
Acredito que todos (parceiros) sejam altamente rele-
vantes porque todas as nossas parcerias, em algum
aspecto, nos ajudaram a chegar aqui. EMP 01
Universidade, FAPEMIG e CNPq so instituies
mais de apoio, porque a gente no d um feedback
altura, no tanto quanto eles nos do, pelo menos
no ainda. EMP 01
Nossa evoluo est totalmente ligada a essas
parcerias, a essa rede de relacionamento, a esses
pontos de acesso. interessante que cada um tem
uma caracterstica especfica, mas nessa trajetria
todos contriburam muito. EMP 01
Fonte: elaborado com base nos dados da pesquisa.
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 153
A partir do mapa de relacionamentos da Incubada, apre-
sentado abaixo, pode-se inferir os principais agentes des-
sa rede: a universidade, o polo (caf), os rgos de apoio
pesquisa (FAPEMIG, CNPq, EPAMIG, SEBRAE) e de subven-
o econmica (FINEP). Os entrevistados mencionaram a
expectativa de que os laos com as demais empresas incu-
badas sejam fortalecidos. Entretanto, EMP 01 ressalta que
todos os atores tm papel de destaque nesta rede de relacio-
namentos, uma vez que todos, cada qual sua forma, contri-
buram para o desenvolvimento da Incubada.
De fato, fica claro no mapa de relacionamentos da Incuba-
da a forte relevncia de atores ligados inovao e incentivo
ao empreendedorismo, isto , percebe-se na rede de relacio-
namentos da Incubada o papel destacado destes atributos
na constituio de pilares para a evoluo da empresa.
Figura 1. Mapa de relacionamento da Incubada.
Fornecedores para hardware
Incubadora (universidade)
Incubada
Plo caf
Finep
SEBRAE
EPAMIG
CNPq
FAPEMIG
Associados plo de TI
Associaes de produtores
de caf
Outras empresas
incubadas
154 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Consideraes fnais
A presente pesquisa teve como principal finalidade propor-
cionar a compreenso da problemtica do papel das redes
de relacionamentos para uma empresa de negcios inova-
dores de uma incubadora de base tecnolgica.
Verificou-se que a rede de relacionamentos na qual a In-
cubada est inserida no s de fundamental importncia
para ela, como tambm o principal pilar de sustentao
da empresa. Neste ponto, percebe-se nas entrevistas que
certos agentes de sua rede de relacionamentos so a razo
de existir da Incubada, que depende da universidade e dos
rgos de apoio e de fomento que financiam sua sobrevivn-
cia e seu desenvolvimento.
Em sua rede de relacionamentos claramente percept-
vel o grande nmero de agentes de apoio e fomento. Apesar
das outras empresas incubadas, os fornecedores e clientes
tambm aparecem na rede. Desta maneira, por meio de suas
relaes, a Incubada busca apoio e auxlio mtuo para cres-
cer.
Os resultados da pesquisa atestaram que por meio da
rede de relacionamentos a Incubada j vislumbrou novas
oportunidades de negcios inovadores com os agentes da
rede. Ela tambm acredita que a relao com outras empre-
sas incubadas viabilizar parcerias em novos negcios com
foco na inovao.
Quando se afirma a dependncia da Incubada em rela-
o universidade, percebe-se uma valorizao de sua pro-
ximidade com a pesquisa; ademais, a Incubada acredita que
o nome da universidade na qual est inserida pode catalisar
relaes no mercado, principal fator interveniente para a
deciso de incubar.
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 155
Ao finalizar este trabalho, algumas limitaes merecem
ser destacadas. A primeira que no estudo de caso no foi
possvel entrevistar os trs membros da sociedade, pois um
deles no teve disponibilidade para a entrevista. A recente
incubao da empresa foi o segundo fator limitante. Apesar
das perspectivas positivas, a Incubada tem poucos resul-
tados concretos. Por isso, recomendam-se estudos empri-
cos para mensurao destes resultados. Outra sugesto
realizar a mesma pesquisa com todas as empresas da incu-
bada de base tecnolgica analisada, a fim de fazer um estu-
do multicaso e mapear as relaes entre as incubadas.
Referncias
AMATO NETO, J. A. Redes de cooperao produtiva: uma revi-
so conceitual. In: AMATO NETO, J. A. Redes de coopera-
o produtiva e clusters regionais. Oportunidades para
as pequenas e mdias empresas. So Paulo: Altas, 2001.
ANAND, V.; GLICK. W.; MANZ, C. Capital social: explorando
a rede de relaes da empresa. Revista de Administra-
o de Empresa. So Paulo: v. 42, n. 4, 2002, p. 57-71.
ANPROTEC. Relatrio ANPROTEC: Panorama 2003. Bras-
lia, 2003.
ANPROTEC; SEBRAE. Planejamento e implantao de in-
cubadoras de empresas. Braslia, 2002.
ARAGO, I. M de. Ps-Incubao de empresas de base tec-
nolgica. Tese de Doutorado. FEA. So Paulo: USP, 2005.
BATA, A. M. C.; BORGES, C. V.; TREMBLAY, D-G. Empreen-
dedorismo nas incubadoras: reflexo sobre as tendn-
cias atuais. Comportamento Organizacional e Gesto,
v. 12, n. 1, 2006, p. 7-18.
156 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
BALESTRIN, A.; FAYARD, P.; VARGAS, L. M. L effet rseau
dans les ples de innovation: une tude comparative. In:
3me colloque de linstitut Franco-Brsilien dAdmi-
nistration des Entreprises. Grenoble, France, 2005.
BARDIN, L. Anlise de contedo. 4. Ed. Lisboa: Edies 70,
2007.
BRITTO, J. Cooperao interindustrial e redes de empresas.
In: KUPFER, D.; HASENCLEVER, L. (Orgs.). Economia in-
dustrial: fundamentos tericos e prticos no Brasil. Rio
de Janeiro: Campus, 2002. p. 345-388.
BURT, R. S. The social structure of competition. In: NOHRIA,
N.; ECCLES, R. G. Networks and organizations: struc-
ture, form and action. Boston: Harvard School Press, 1992.
CRIO, S. A. F.; PEREIRA, F. F. C. Inovao e desenvolvimen-
to capitalista: contribuies de Schumpeter e dos neo-
schumpeterianos para uma teoria econmica dinmica.
Revista de Cincias Humanas (Cricima), v. 7, n. 1. San-
ta Catarina: UNESC, 2002. p. 81-102.
DOLABELA, F. O segredo de Lusa. So Paulo: Cultura Edi-
tores Associados, 1999.
DOSI, G. The nature of the innovative process. In: DOSI, G. et
al. (Eds.). Technical change and economic theory. Lon-
don: Pinter, 1988, p. 221-238.
GALLON, A. V.; ENSSLIN, S. R.; SILVEIRA, A. Rede de rela-
cionamentos em empresas de base tecnolgica (EBTS)
incubadas: um estudo da sua importncia para o desem-
penho organizacional na percepo dos empreendedo-
res. Revista de Gesto da Tecnologia e de Sistemas de
Informao. v. 6, n. 3, 2009. p. 551-572.
GRANDORI, A.; SODA, G. Inter-firm network: antecedents,
mechanisms and forms. Organization studies. v.16, n.
2, 1995, p.1-19.
O papel da rede de relacionamentos e do capital social 157
GRANOVETTER, M. S. The strength of weak ties. American
Journal of Sociology, v. 6, pp. 1360-1380, 1973.
HUTT, M. D.; STAFFORD, E. R.; WALKER, B. A.; REINGEN, P.
H. Case study defining the social network of a strategic
alliance. Sloan Management Review. Winter, 2000.
LEIBENSTEIN, H. Entrepreneur and development. The
American Economic Review, v. 58, n. 2, p. 72-84, 1968.
MCT. Ministrio da Cincia e Tecnologia. Manual para a
implantao de incubadoras de empresas. Relatrio
Tcnico, 33 p., 2000.
MINAYO, M. C. de S. (Org.). DESLANDES, S. F.; GOMES, R. Pes-
quisa social: teoria, mtodo e criatividade. Petrpolis:
Editora Vozes, 2009.
MIZIARA, G. N.; CARVALHO, M. M. Fatores crticos de suces-
so em incubadoras de empresas de software. Revista
Produo On Line, v. 8, n. 3, p. 1-20, 2008.
OECD; EUROSTAT; FINEP. Manual de Oslo. Terceira Edio,
2005.
PALETTA, F. C. Tecnologia de informao, inovao e em-
preendedorismo: fatores crticos de sucesso no uso de
ferramentas de gesto em empresas incubadas de base
tecnolgica. IPEN. So Paulo: USP, 2008.
PROCOPIUCK, M. FREY, K. Redes sociotcnicas de difuso
de TICs em Porto Alegre e Curitiba. In: Encontro da As-
sociao Nacional dos Programas de Ps-Graduao
em Administrao, 31, Anais. Rio de Janeiro: ANPAD,
2007.
SCHUMPETER, J. A. Teoria do desenvolvimento econmi-
co. So Paulo: Abril (Os pensadores), 1982.
VALE, G. M. V. O empreendedor como um articulador de
redes e artfice do crescimento. In: Encontro Nacional
da Associao Nacional dos Programas de Ps-Gra-
158 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
duao em Administrao, 29, Anais. Braslia: ANPAD,
2005.
_______. Empreendedores coletivos em redes organizacionais:
novos agentes gerando um padro diferenciado de com-
petitividade. In: Encontro Nacional da Associao Na-
cional dos Programas de Ps-Graduao em Admi-
nistrao, 28, Anais. Curitiba: ANPAD, 2004.
_______; WILKINSON, J.; AMNCIO, R. Empreendedorismo,
inovao e redes: uma nova abordagem. RAE eletrnica,
v. 7, n. 1, art. 7, jan./jun. 2008.
VERGARA, S. C. Mtodo de pesquisa em administrao. 2.
ed. So Paulo: Atlas, 2006.
159
PROTEO DA INFORMAO: VERSO
QUNTICA DE CRIPTOGRAFIA DE CHAVES
PBLICAS
Joo Paulo de Toledo Gomes
H muito tempo o homem tem se preocupado com a comu-
nicao secreta e com a transmisso livre de interceptao
de informaes. A cincia de prover o sigilo da informao,
conhecida como criptografia, vem ganhando fora com o
crescimento exponencial do poder computacional verifi-
cado atualmente e com o crescimento da internet, princi-
palmente relacionado a transaes financeiras e comrcio
eletrnico.
Hoje existem mtodos seguros para prover a confiden-
cialidade das informaes, como o RSA, utilizado principal-
mente pela rede bancria. Porm, grande a preocupao
em relao ao crescente nmero de estudos em computao
quntica que sugerem a possibilidade de falha da segu rana
criptogrfica proporcionada pelos mtodos atualmente uti-
lizados, tornando-os obsoletos. No entanto, devemos distin-
guir os conceitos de computao e criptografia quntica. A
computao quntica uma rea da fsica interessada na
construo de um computador capaz de realizar um proces-
samento muito superior ao da computao clssica, alm de
resolver problemas como a fatorao de nmeros em um
tempo muito menor. J a criptografia quntica tem o obje-
tivo de gerar e distribuir uma chave secreta com segurana
160 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
muito superior a dos mtodos existentes, que utilizam fun-
es que s permanecem secretas por conta da limitao
atual dos recursos computacionais.
Com base nesses princpios, em 1994 o professor de ma-
temtica Peter Shor elaborou o algoritmo de Shor, que pode
ser utilizado com a computao quntica para fatorar um
nmero com muito mais rapidez que o melhor algoritmo da
computao clssica, conforme mostra a tabela seguinte:
Tabela 1. Comparao de fatorao entre algoritmos.
Comprimento
do n em bits
Fatorao por algoritmo
clssico
Fatorao por
algoritmo de Shor
512 4 dias 34 segundos
1024 100 mil anos 4,5 minutos
2048 100 mil bilhes de anos 36 minutos
4096
100 bilhes de quatrilhes
de anos
4,8 horas
Fonte: <http://www.gta.ufrj.br/grad/10_1/quantica/quantica.html>.
Os princpios da criptografia quntica se baseiam nas
leis da fsica e da mecnica quntica, segundo as quais a luz
formada por ftons que recebem uma polarizao, fen-
meno que ser apresentado na seo Princpios.
A criptografia quntica usa as leis da fsica quntica,
atravs da emisso de ftons, e de protocolos para a troca
de chaves secretas entre dois pontos. Estes protocolos se-
ro abordados na seo Protocolos de criptografia da cha-
ve quntica.
Na seo Distribuio das chaves qunticas sero
apresentados os procedimentos para distribuio de chaves
qunticas, a forma como esta tecnologia permite distribuir
sequncia de bits aleatrios, cuja aleatoriedade e cujo sigilo
Proteo da informao 161
so garantidos pelas leis da fsica quntica. Essas sequn-
cias podem ser usadas como chaves secretas utilizando as
tcnicas de criptografia convencional para garantir a confi-
dencialidade dos dados transmitidos.
Atualmente, o modelo de criptografia quntica s
aplicado a curtas distncias, com a maioria das pesquisas
concentradas em rgos militares, no se aplicando aos
usurios normais devido ao seu custo elevado. Ainda em
fase experimental, na seo Equipamentos utilizados se-
ro mostradas aplicaes da criptografia quntica a chaves
pblicas, e algumas tecnologias aplicadas na criptografia
quntica de forma comercial.
Como esta tecnologia ainda muito nova, sua aplicabi-
lidade depende da superao de muitos desafios. Na seo
Desafios da criptografia quntica conheceremos alguns
desses desafios, e na seo Possveis ataques, ataques pos-
sveis criptografia quntica. Na seo Concluses apre-
sentamos a concluso e propostas de trabalhos futuros, e na
seo Referncias as referncias bibliogrficas.
Princpios
Segundo Uno e Faleiros (2003), uma luz visvel a mistu-
ra de ftons de diferentes comprimentos de ondas. J uma
onda luminosa consiste de dois campos perpendiculares
que variam no tempo: o campo eltrico A e o campo magn-
tico B. Podemos atribuir a polarizao de um fton atravs
do campo eltrico e a direo de propagao da onda, que
resulta em qualquer medida em graus, como pode ser visto
na figura 1.
162 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Figura 1. Polarizao de ftons.
Atravs de um filtro polarizador, podemos alterar a po-
larizao para a passagem somente do fton corresponden-
te abertura do filtro, conforme ilustra a figura 2.
Figura 2. Filtro polarizador.
De acordo com Uno e Faleiros (2003), caso o fton apre-
sente uma polarizao genrica em relao abertura
do polarizador, a probabilidade dele passar de P = cos
2
,
expresso conhecida como Postulado de Reduo de Von Ne-
wman. Caso ele passe, sua polarizao ser a mesma do po-
larizador. Por exemplo, se = 45, a probabilidade do fton
passar e adquirir a mesma polarizao do polarizador ser
de 50%.
Segundo Jabour e Otto (2003), a explicao deste pro-
cesso de polarizao de fton pode ser dada pelo Princpio
Proteo da informao 163
da Incerteza de Heisenberg, que afirma que no h como ob-
ter preciso do valor exato em um determinado momento,
ou seja, a caracterstica deste princpio se manifesta pela
incerteza; quanto maior a preciso medida em um deter-
minado momento, menor pode ser a preciso em outro, no
sendo possvel determinar a polarizao exata de um fton
especfico.
Protocolos de criptografa da chave quntica
O protocolo BB84 foi o primeiro protocolo da criptogra-
fia quntica. Seu nome devido aos seus desenvolvedores,
Gilles Brassard e Charles Bennett, em 1984. o protocolo
mais usado ainda hoje, por causa de sua eficincia e simpli-
cidade.
A seguir um exemplo da troca de chaves por fibra tica,
onde os ftons so enviados de forma independente e po-
dem estar polarizados de forma horizontal, vertical ou dia-
gonal.
Figura 3. Troca de chaves atravs de um canal quntico.
Fonte: <http://www.gta.ufrj.br/grad/08_1/quantica/cap3.html#sub1>.
Ana
Beto
164 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Ana quer trocar uma chave pelo canal quntico com
Beto, ento usar um polarizador, onde 0 e 45 so repre-
sentados pelo bit 0, e 90 e 135 so representados pelo
bit 1, conforme a figura 1. Vejamos:
Tabela 2. Envio e recebimento de ftons polarizados.
Envio de Ana
Leitura de
Beto
Medies
corretas
ok X X ok ok X ok X ok
Chave obtida 1 1 0 0 1
Para todo fton enviado por Ana, ocorre uma verifica-
o entre ela e Beto, onde Ana informa a Beto se sua me-
dida est correta ou no. Neste caso, os ftons que foram
medidos corretamente so convertidos em bits, com a se-
quncia 11001 indicando a chave obtida. Aproximadamente,
50% dos ftons foram medidos corretamente pelo polariza-
dor de Beto, e caso Caio tente monitorar o envio dos ftons,
interferir no polarizador, causando falha no processo de
verificao das medies e consequentemente uma taxa de
erros relativamente alta.
Criado em 1991 por Artur Ekert, o protocolo E91 tem
como principal diferena em relao ao protocolo BB84 a
propriedade do emaranhamento quntico, onde dois ftons
correlacionados so enviados para Ana e Beto.
O emaranhamento quntico um fenmeno da mec-
nica quntica que permite que dois ou mais objetos estejam
de alguma forma to ligados que um objeto no possa ser
corretamente descrito sem que a sua contraparte seja men-
Proteo da informao 165
cionada, mesmo que os objetos estejam espacialmente sepa-
rados. Isso leva a fortes correlaes entre as propriedades
fsicas observveis dos diversos subsistemas.
Ainda no existe uma teoria que explique seu funciona-
mento completo, porm, para os estudos com criptografia
quntica, basta saber que possvel criar dois ou mais ob-
jetos com propriedades correlacionadas, direta ou inver-
samente, e que a medio de propriedades diferentes no
garante correlao; ou seja, se Ana e Beto usarem filtros
polarizadores diferentes, os resultados no sero necessa-
riamente iguais ou opostos.
O protocolo E91 funciona da seguinte maneira:
uma fonte externa produz e envia um par de ftons, sen-
do um para Ana e um para Beto.
cada um utiliza um filtro polarizador escolhido de for-
ma aleatria.
em seguida, Ana e Beto comparam de forma pblica
suas escolhas de polarizadores e descartam medies
diferentes.
Atravs dos passos acima, o emaranhamento quntico
garante que os ftons obtidos por Ana e Beto so idnticos.
Da mesma forma que ocorre no BB84, caso Caio tente
interceptar a transmisso, os resultados sero modificados
e no momento da comparao sero descartados, devido
alta taxa de erros.
O protocolo B92 uma simplificao do BB84, tendo
sido criado por Charles Bennet em 1992. Este protocolo de-
monstrou que no havia necessidade de utilizar dois pares
de direes de polarizao, como no BB84, em que as dire-
es podem ser 0 ou 45 para bit 0, e 90 e 135 para bit 1, e
que com apenas duas direes era possvel estabelecer uma
chave quntica.
166 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Tabela 3. Envio de ftons atravs do emaranhamento
quntico.
Filtros
usados
por Ana
Medio
de Ana
Filtros
usados
por Beto
Medio
de Beto
Chave
obtida
1 1 1 0
Neste caso, vamos supor que Ana decide utilizar a dire-
o vertical para representar o bit 0, e a direo diagonal
(45) para representar o bit 1. Ela ento vai enviar ftons
polarizados em uma dessas direes aleatoriamente; e para
medir os ftons, Beto utilizar filtros retilneos (+) ou dia-
gonais (X), tambm aleatrios.
Ento, ao utilizar um filtro com polarizao retilnea, os
ftons polarizados verticalmente sempre sero detectados
corretamente, enquanto ftons polarizados na direo 45
podero ser detectados como verticais ou horizontais. As-
sim, sempre que um fton na direo 45 passar pelo filtro
indicar um fton de direo horizontal, de modo que te-
remos certeza de que o fton original indicava um bit 1. Da
mesma forma, ao utilizar um filtro diagonal, sempre que a
deteco indicar um fton de direo 135, estar certo que
o fton original representava um bit 0. Veja o exemplo na
tabela 4:
Proteo da informao 167
Tabela 4. Envio de ftons na direo vertical.
Ana envia ftons
na direo vertical
Filtro utilizado por
Beto
Medio de Beto
+
X
X
+
+
X
O esquema de troca de chaves semelhante ao BB84,
onde so usados um canal quntico privado e um canal
pblico tradicional. Ana envia ftons aleatoriamente po-
larizados (conforme descrito) em uma das duas direes
possveis pelo canal privado, e Beto aplica um dos dois fil-
tros (retilneo ou diagonal), tambm aleatoriamente. Beto,
atravs do canal pblico, informa a Ana a medio em que
teve certeza do bit original, e esta passa a ser a chave se-
creta. Ana e Beto comparam e descartam uma parte dessa
chave para garantir que a comunicao no foi intercepta-
da por Caio.
168 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Tabela 5. Esquema de funcionamento do protocolo B92.
Ana
envia
Filtros
usados
por Beto
+ + X + X X X + X X
Medio
de Beto
Chave
obtida
1 0 0 0
Distribuio das chaves qunticas
Comumente fala-se sobre criptografia quntica e distribui-
o de chave quntica. Ambos os termos descrevem a mes-
ma tecnologia, embora o termo mais usado seja distribuio
de chaves qunticas (Quantum Key Distribution QKD), que
neste artigo chamaremos de DCQ. Esta tecnologia permite
distribuir sequncia de bits cuja aleatoriedade e sigilo so
garantidos pelas leis da fsica quntica.
A DCQ uma tecnologia para transmisso de uma se-
quncia de bits aleatrios atravs principalmente de uma
rede de fibra tica. Ela tambm pode ser utilizada em meios
de comunicao sem fio, verificando se a sequncia foi inter-
ceptada ou no com base nas leis da fsica quntica.
Na prtica, a DCQ combinada com tcnicas conven-
cionais de distribuio de chaves para produzir uma chave
muito segura. Com essa abordagem, pode-se ter a certeza de
obter a melhor utilizao entre as tecnologias de criptografia
clssica e quntica, pois a DCQ prev sigilo de transmisso de
dados a longo prazo no vulnervel ao progresso tecnolgico.
Proteo da informao 169
Neste processo, os dados so criptografados antes de
serem transmitidos atravs de um algoritmo ou processo
de criptografia e de uma chave secreta. Aps a transmis-
so, os dados so descriptografados com a inverso do al-
goritmo de criptografia utilizando a mesma chave secreta.
A segurana deste sistema baseia-se na premissa de que a
chave distribuda apenas para as partes legtimas. Isso
significa que a transmisso da chave um problema cen-
tral, onde as tcnicas convencionais de criptografia depen-
dem de abordagens matemticas para transmisso segura
das chaves. No entanto, a segurana oferecida baseada
em hipteses no comprovadas e depende da tecnologia
disponvel para um intruso. Ento, devido a estas situa-
es, a DCQ requer o uso de uma fibra tica fazendo um
canal de comunicao entre emissor e receptor, o que im-
plica uma limitao, onde a troca de chaves qunticas com
os recursos comerciais atuais pode atingir apenas 100 km,
enquanto em prottipos de pesquisas conseguiram alcan-
ar at 250 km. Devido ao fato de que esta tecnologia ne-
cessita de uma ligao direta, a DCQ torna-se inerentemen-
te limitada ao ponto-a-ponto, que em geral perfeitamente
compatvel com as exigncias das redes metropolitanas
(MANs), principalmente com aplicaes a backbones cor-
porativos.
A informao quntica representada pelo qubit (quan-
tum bit); em oposio ao bit clssico, um qubit representa-
do pela direo de polarizao do fton.
O problema fundamental da comunicao de dados
prover segurana, e j no de hoje que cientistas do mun-
do inteiro buscam aprimorar as tcnicas para resolver di-
versos problemas relacionados troca de informaes com
segurana na rede, o que sempre foi uma tarefa difcil.
170 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Ento, na dcada de 1970, os criptgrafos conseguiram
contornar esse problema, com a tcnica de criptografia de
chave pblica. Esta uma forma de criptografia em que
qualquer pessoa pode cifrar uma mensagem usando uma
chave pblica, mas apenas aqueles com outra chave privada
podem decifr-la. Embora esse conceito parea perfeito, ele
tem alguns inconvenientes, como a troca de chave secreta
entre emissor e receptor.
O problema com sistemas de criptografia de chaves pbli-
cas que, embora os computadores clssicos no possam fato-
rar nmeros grandes rapidamente, computadores qunticos
podem. Assim, logo que o primeiro computador quntico es-
tiver em operao, este tipo de sistema vai se tornar inseguro.
Figura 4. Sistema de criptografa quntica de chaves
pblicas.
Fonte: <http://www.technologyreview.com/blog/arxiv/26531/?p1=Blogsl>.
H alguns anos vem se difundindo o conceito de distri-
buio de chaves qunticas com o propsito de prover um
Eva
(adversria)
Charlie
(administrador)
Alice
(emissora)
Bob
(receptor)

ou
-

Proteo da informao 171


nvel de segurana que no pode ser quebrado nem mesmo
por um computador quntico. Atravs deste conceito, a ideia
conseguir trocar chaves de forma segura empre gando a
criptografia quntica de chaves pblicas.
Segundo Akinori Kawachi, um problema quntico difcil
de resolver em uma direo pode ser facilmente resolvido
em sentido contrrio.
Esta assimetria poderia constituir a base de um novo
sistema de criptografia quntica de chaves pblicas. Esse
sistema baseado no problema da distino entre dois con-
juntos de estados qunticos, semelhante ao problema de de-
terminar se dois grficos so idnticos.
De acordo com Kawachi, um problema relacionado, cha-
mado de automorfismo do grfico, conhecido por ser di-
fcil at mesmo para um computador quntico resolver em
tempo hbil. No entanto, se a estrutura de um subconjunto
do grfico conhecida, o problema pode ser resolvido fa-
cilmente. O truque manter esta estrutura em segredo, o
que seria como a chave privada para decodificar mensagens,
enquanto o grfico em si tornado pblico para codificao
da mensagem. Segundo os estudos de Kawachi, este proble-
ma poderia ser usado como base para criptografia de chave
pblica, que computacionalmente segura; porm, este m-
todo precisaria de uma internet quntica primeiro.
Seguindo a teoria de Gottesman, vamos considerar a se-
guinte funo:
f: k f
k
, onde:
- k a chave privada
- f
k
a chave pblica
172 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Para a funo f, pode ser impossvel (teoricamente) de-
terminar k, mesmo com muitas informaes sobre f
k
, porm
h um limite, e quanto mais informaes de f
k
forem desco-
bertos mais prximo estar de descobrir k.
Assim, a funo f: k f
k
praticamente impossvel de in-
verter mesmo possuindo muitas informaes de f
k
, ou seja,
esta uma funo de mo nica, portanto segura para uso
como chave pblica, com muitas pessoas podendo receber
esta chave pblica (f
k
) sem revelar a chave privada (k).
Ento, a partir de n qubits, pode-se obter n bits para
utilizar de forma clssica, onde atravs das medies feitas
pelos polarizadores podemos ter no mximo n bits de infor-
mao sobre k.
Esquema quntico:
Chave privada: (k
0
(i)
, k
1
(i)
) (i=1, ..., M)
Chave pblica: (f
k
) (para k=k
b
(i)
)
Para confirmar b, envia (b, k
b
(1)
, k
b
(2)
, ..., k
b
(M)
)
Para verificar a medida f
k
compara k = k
b
(i)
Cifragem quntica de chave pblica
Protocolo define a funo k U
k
(unitria)
K a chave privada de Ana
A chave pblica : (I U
k
) (|0 |0 + |1 |1)
Para cifrar em um estado quntico |, atravs da chave
pblica, obtendo a matriz P (Pauli). Transmite P seguido
da chave pblica.
Ana recebe (P, U
k
P |)
Para decifrar utiliza U
k
-1
ento P
-1
Cada mensagem criptografada utiliza uma cpia da cha-
ve pblica.
Proteo da informao 173
Quando U
k
utiliza a matriz de Pauli, torna-se um esque-
ma do tipo one-time pad, mas somente uma cpia da chave
pblica permitida.
Para maiores conjuntos de U
k
, impossvel saber k com-
pletamente. No entanto, no se tem nenhuma prova de se-
gurana.
Equipamentos utilizados
Segundo Elliott (2004), o Departamento de Defesa do gover-
no norte-americano financiou uma rede de computa dores
que utiliza criptografia quntica na troca de informaes.
Essa rede j est em funcionamento e foi batizada de DARPA
Quantum Network. A US Defence Advanced Research Projects
Agency (DARPA) possui um link quntico wireless (sem fio)
que passa a representar um avano importante para a segu-
rana das comunicaes globais.
Empresas como a ID Quantique, com sede na Sua, j es-
to comercializando sistemas de segurana da informao
baseados na criptografia quntica. Uma das solues, por
exemplo, o IDQ Cerberis, que oferece uma nova abordagem
segurana de rede. Em 2007, a empresa anunciou a primei-
ra aplicao pblica desta tecnologia para proteger uma rede
utilizada para contagem de votos em uma eleio em Genebra.
Figura 5. IDQ Cerberis.
174 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Os aparelhos que realizam a criptografia baseada no
AES so dedicados e de alta velocidade, e realizam uma crip-
tografia ponto-a-ponto wire-speed com baixa latncia e sem
expanso do pacote, o que possvel atravs da operao na
camada 2 do modelo OSI.
Desafos da criptografa quntica
Como em toda nova tecnologia, ainda temos muito a desco-
brir para que no futuro as comunicaes qunticas sejam
aplicveis. Vejamos alguns desafios:
1. Desenvolvimento de fontes de fton de tamanho redu-
zido e baixo custo.
2. Desenvolvimento de fontes de vrios ftons entrelaados.
3. Desenvolvimento de protocolos mais simples para pre-
servar os estados entrelaados.
4. Desenvolvimento de repetidores qunticos para aumen-
tar o alcance entre os usurios de uma rede quntica.
5. Desenvolvimento de novos protocolos de criptografia
quntica usando sistemas qunticos de mais de dois es-
tados.
6. Desenvolvimento de protocolos de distribuio de cha-
ve pblica, autenticao e assinatura digital.
7. Promoo da integrao da rede quntica com a infraes-
trutura existente.
8. Formao de profissionais qunticos para testar a segu-
rana dos protocolos.
Proteo da informao 175
Possveis ataques
Como acontece na criptografia clssica, a criptografia qun-
tica tambm pode sofrer ataques. Vejamos alguns ataques
possveis:
Ataque de Captura e Reenvio
A criptografia quntica prov segurana absoluta quando o
espio pode escutar o meio passivamente. Porm, caso ele
tenha o poder de interceptar os dados transmitidos e depois
reenvi-los, h uma possibilidade de escolher os dados cor-
retos, obter acesso aos dados confidenciais e enganar am-
bas as partes sem que elas percebam.
Implementaes Parciais
Por razes prticas, muito difcil seguir risca o modelo
terico, enviando ftons polarizados individuais. Normal-
mente trabalha-se com o envio de pequenas rajadas de luz
polarizada, tornando possvel que o espio separe o feixe de
luz e leia as informaes do feixe interceptado sem alterar a
polarizao do feixe que chega ao receptor.
Rudos
A transferncia dos ftons pode sofrer interferncia de-
vido a rudos do meio, mesmo quando no h espies
passivos e tais interferncias so indistinguveis entre si.
Emissor e receptor, portanto, devem aceitar certo grau de
interferncia na transmisso sem consider-la contami-
nada.
176 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Concluso
Cada um dos protocolos apresentados tem como proposta
ser o mais seguro em diversas situaes e aspectos. Mas
para ser o mais seguro preciso percorrer um longo cami-
nho, especialmente quando levamos em considerao os
problemas de ordem tecnolgica. Este um passo inicial
para o desenvolvimento de um protocolo ou de uma tcnica
mais completa para implementao de protocolos de cripto-
grafia de chaves pblicas.
Do ponto de vista tecnolgico, linhas de pesquisa atuais
como a de Kawachi, apontam um novo conceito para distri-
buio de chaves secretas, formando uma base para estu-
dos e desenvolvimentos futuros e para possveis aplicaes
comerciais, tendo em vista suas potencialidades.
medida que novos avanos ocorrem na computao
quntica, profissionais envolvidos com tecnologia quntica,
de modo geral, precisaro de cada vez mais conhecimento
sobre seus fundamentos e aplicaes.
Como trabalho futuro, pode ser realizado um estudo do
funcionamento do protocolo quntico na camada 2 do mo-
delo OSI.
Referncias
BARNAB, Anderson; FERREIRA, Claudemberg; ALBU-
QUERQUE, Luciana C; RAUPP; Ronny. Criptografia
quntica. Disponvel em: <www.lyfreitas.com/artigos_
mba/artcriptoquantica.pdf>. Acesso em: 25/05/2011.
CERBERIS. Disponvel em: <http://www.idquantique.
com/>. Acesso em: 18/06/2011.
Proteo da informao 177
COSTA, Carlos H. Andrade. Criptografia quntica em redes
de informaes crticas. Disponvel em: <http://en.scien-
tificcommons.org/38014319>. Acesso em: 26/05/2011.
Criptografia clssica e criptografia quntica. Dispon-
vel em: <www.dsc.ufcg.edu.br/~gmcc/mq/criptografia.
html >. Acesso em: 26/05/2011.
Criptografia quntica. Disponvel em: <http://www.ar-
tigonal.com/tecnologia-artigos/criptografia-quanti-
ca-1227856.html>. Acesso em: 26/05/2011.
ELLIOTT, Chip. The DARPA Quantum Network. Dispo-
nvel em: <http://adsabs.harvard.edu/abs/2004quant.
ph.12029E>. Acesso em: 18/06/2011.
FRANCESE, Joo P. S. Criptografia quntica. Disponvel
em: <http://www.gta.ufrj.br/grad/08_1/quantica/cap4.
html>. Acesso em: 26/05/2011.
GOTTESMAN, Daniel. Public Key. Disponvel em: <http://
www.perimeterinstitute.ca/personal/dgottesman/Pu-
blic-key.ppt>. Acesso em: 05/06/2011.
_______. Private Key and Public Key Quantum Cryptogra-
phy. Disponvel em: <http://math.nist.gov/mcsd/Semi-
nars/2002/2002-03-05-gottesman.html>. Acesso em:
26/05/2011.
JABOUR, Felippe C. N.; OTTO, Carlos M. B. D. Criptografia
quntica para distribuio de chaves. Disponvel em:
<http://www.gta.ufrj.br/seminarios/CPE825/tutoriais/
jabour/o19.pdf>. Acesso em: 25/05/2011.
Physicists Develop Quantum Version of Public Key En-
cryption. Disponvel em: <http://www.technologyre-
view.com/blog/arxiv/26531/>. Acesso em: 26/05/2011.
Quantum Cryptography. Disponvel em: <http://cam.qubit.
org/articles/intros/crypt.php>. Acesso em: 06/06/2011.
178 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Quantum Key Distribution. Disponvel em: <http://www.
idquantique.com/network-encryption/quantum-key-
distribution.html.> Acesso em: 05/06/2011.
SANTOS, Bernardo R.; ALVES, Rafael dos Santos. Crip-
tografia quntica. Disponvel em: <http://www.gta.
ufrj.br/grad/07_1/quantica/index.html>. Acesso em:
26/05/2011.
UNO, Daniel Nobuo; FALEIROS, Antnio C. Princpios da
criptografia quntica. Disponvel em: <http://www.
bibl.ita.br/ixencita/artigos/FundDanielNobuo.pdf>.
Acesso: em 05/06/2011.
179
MANIPULAO DE OBJETOS 3D EM
AMBIENTE COLABORATIVO POR MEIO DE
GESTOS NATURAIS
Wedson G. Silveira Junior
Alexandre Cardoso
Edgard A. Lamounier Junior
Com a evoluo e disseminao dos computadores pessoais,
a demanda por metodologias especcas para a Interface
Homem Mquina teve um aumento signicativo, visto que
os usurios passaram a necessitar de interfaces que maxi-
mizassem sua produtividade, mais intuitivas ou de fcil ma-
nipulao (PREECE, 1994).
Uma maneira de tornar a interao homem mquina
mais intuitiva se deu atravs da Realidade Virtual (RV), que
utiliza tcnicas de modelagem tridimensional para elabo-
rar os objetos e a montagem do cenrio virtual, por onde o
usurio poder navegar e manipular objetos 3D (KIRNER;
TORI; SISCOUTO, 2006).
De uma maneira geral, tanto em aplicaes de RV quan-
to de Realidade Aumentada (RA), o usurio precisa realizar
tarefas simples como translao, rotao, criao e deleo
de objetos virtuais. Estas tarefas, muitas vezes, so realiza-
das de formas no naturais, levando o usurio do ambiente
a uma perda na sensao de imerso (BUCHMANN, 2004).
Dessa forma, a investigao de metodologias para intera-
o com estes ambientes parece ser um passo evolutivo na
busca por interfaces mais prximas dos usurios, sendo por
isso objeto de uma diversidade de trabalhos.
180 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Na rea da informtica, as metodologias e estudos das
interfaces homem mquina crescem de maneira constante.
Nos anos 1980 podemos destacar o uso de cartes perfura-
dos e chaves eltricas, e, posteriormente, com a chegada das
interfaces grficas, o surgimento de dispositivos como tecla-
dos, mouses e canetas, entre outros.
Atualmente, com o desenvolvimento de novas tecnolo-
gias, o conceito de interfaces naturais (Natural User Inter-
faces NUIs) ganha destaque. So interfaces que utilizam
conhecimentos prvios dos usurios, com pouca ou nenhu-
ma necessidade de treinamento. Esse tipo de interface vem
sendo desenvolvida desde a dcada de 1980, com pesquisas
na rea de multitoque, reconhecimento de voz e viso com-
putacional (BUXTON, 2007).
Alm do desenvolvimento das NUIs, outro aspecto im-
portante a troca de experincias entre usurios, tornando
esses ambientes um espao de colaborao. Os Ambientes
Virtuais Colaborativos (AVCs) vm crescendo e apresen-
tando um elevado potencial de aplicao (KIRNER; TORI,
2004). Eles so caracterizados por cenrios tridimensio-
nais com alto ndice de interao, onde usurios dispersos
geograficamente podem cooperar e compartilhar dados e
informaes em tempo real.
Dessa forma, existe um demanda por pesquisa nessas
reas, sendo o objetivo desse trabalho desenvolver um apli-
cativo computacional que contemple as trs reas: Realida-
de Virtual, Ambientes Virtuais Colaborativos e Interfaces
Naturais (figura 1).
Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo 181
Figura 1. reas do Conhecimento.
Sobre os tipos de interao, pode-se classificar as tecno-
logias em 3 tipos (figura 2):
CLI Interfaces por Linha de Comando;
GUI Interface Grfica do Usurio;
NUI Interface Natural do Usurio.
Figura 2. Evoluo das Interfaces, com base
em Reyes (2009).
As interfaces naturais ganharam grande destaque no
ano de 2010 com o Kinect (figura 3), um dispositivo com
182 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
cmeras, microfones e sensores infravermelhos da Micro-
soft capaz de detectar e rastrear at seis pessoas ao mesmo
tempo, assim como vinte partes especficas do corpo dessas
pessoas (MICROSOFT, 2011).
O Kinect ganhou grande destaque por ser um disposi-
tivo com baixo custo e livre de fios e aparelhos fixados ao
corpo, o que facilita a execuo de gestos por parte do usu-
rio. O Kinect tambm capaz de rastrear uma pessoa a
uma distncia mnima de 0,8 metros at uma distncia m-
xima de 4 metros (MICROSOFT, 2011).
Figura 3. Dispositivo Kinect (Microsoft, 2011).
Tecnologias de comunicao
Entende-se por trabalho colaborativo aquele em que vrias
pessoas, local ou remotamente distribudas, cooperam para
realizar uma mesma tarefa de forma sncrona ou assn-
crona (PINHO, 2002). A noo de espao proporcionada pe-
los ambientes virtuais tridimensionais permite, de maneira
mais natural, a manipulao de objetos e as atividades entre
os usurios de um Ambiente Virtual Colaborativo (AVC).
Segundo Macedonia e Zyda (1997) e Capin e Thalmann
(1999), so os trs principais pilares de um projeto de AVC:
Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo 183
O tipo de protocolo de comunicao;
A poltica de envio de mensagens entre usurios;
O modelo de distribuio dos dados.
Tipos de protocolo de comunicao
A escolha do protocolo a ser usado em um AVC depende do
tipo de mensagem que ser transmitida. Os protocolos mais
utilizados so o TCP/IP e o UDP.
Nas mensagens de atualizao de estado so enviadas
apenas informaes para atualizar a posio do objeto pelo
sistema; nesse caso recomenda-se usar o protocolo UDP,
que apesar de no garantir confiabilidade mais rpido que
o TCP/IP.
Envio de mensagens
Para a troca de mensagens entre os usurios e consequen-
temente entre os AVCs, existem trs alternativas: unicast,
broadcast e multicast.
Na comunicao do tipo unicast, um usurio envia uma
mensagem para outro usurio especfico, como em uma co-
municao do tipo cliente-servidor, o que no atende ne-
cessidade no caso de mais de um usurio no AVC. J na co-
municao do tipo broadcast, um usurio consegue enviar a
mesma mensagem para todos os usurios de uma rede, ou
seja, todo e qualquer usurio da rede especfica recebe a
mensagem, mesmo que no esteja no AVC.
A comunicao do tipo multicast mais indicada para os
AVCs, com a vantagem da mensagem ser enviada para todo
184 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
um grupo especfico, utilizando uma largura de banda efi-
ciente (BENFORD, 2001). Os usurios cadastrados no grupo
passam a fazer parte de um endereo multicast, e quando
algum usurio envia uma mensagem para este endereo, to-
dos os demais usurios do grupo recebem uma cpia dela.
Figura 4. Envio de Mensagens.
Distribuio dos dados
O modelo de distribuio dos dados referente quantidade
de informaes do AVC que fica armazenada em cada nodo
do participante da colaborao. Uma das maneiras de dis-
tribuio dos dados atravs do modelo de replicao homo-
gnea, onde cada nodo possui uma cpia de toda a base de
dados que descreve o ambiente virtual.
Desta forma, sempre que algum participante do AVC faz
uma alterao, ela tem de ser enviada a todos os outros nodos
da aplicao. De maneira geral, a replicao homognea tem a
Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo 185
vantagem de que as mensagens tm tamanho reduzido, j que
so apenas atualizaes no estado dos objetos (PINHO, 2002).
Tecnologias de realidade virtual
A Realidade Virtual (RV) pode ser definida como uma in-
terface avanada do usurio para acessar aplicaes exe-
cutadas no computador. Suas principais caractersticas so
a visualizao e movimentao em ambientes tridimensio-
nais em tempo real e a interao com objetos desse ambi-
ente (KIRNER; TORI; SISCOUTO, 2006).
A manipulao de objetos 3D pode ser definida como a
mudana de algum parmetro ou estado de um objeto, como
por exemplo rotao, mudana de posio, de tamanho e de
outros parmetros geomtricos. Estas operaes podem ser
realizadas de trs maneiras: manipulao direta, aponta-
mento por raios e interao discreta (BOWMAN, 2004).
O foco deste trabalho na manipulao direta, em que
o usurio manipula o objeto virtual com as mos, da mesma
maneira como faria no mundo real. Essa tcnica baseada
no rastreamento das posies da mo do usurio, que so
refletidas no objeto virtual manipulado.
A utilizao das NUIs por manipulao direta, geral-
mente atravs de dispositivos como luvas, capacetes e mou-
ses, simula uma interao mais prxima da realidade, au-
mentando a sensao de imerso do usurio.
Desenvolvimento
O objetivo desse trabalho desenvolver um aplicativo com-
putacional que permita ao usurio manipular objetos 3D a
186 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
partir de gestos naturais. Alm disso, os movimentos e as
mudanas na posio do objeto so observadas de forma
sncrona pelos outros usurios, que tambm podem intera-
gir com o objeto da mesma forma.
Dispositivo para interface natural
Dentre as opes de dispositivos de interfaces naturais, o
Kinect apresentou-se como uma boa opo, devido ao baixo
custo e seu sistema de rastreamento livre de fios e de ou-
tros aparatos.
O uso do Kinect exige a instalao de um driver para
viabilizar a comunicao entre o dispositivo e o aplicativo
desenvolvido. Dentre as opes, optou-se pelo driver Micro-
soft SDK (Software Development Kit), disponibilizado pela
Microsoft para o sistema Windows.
Optou-se pelo driver SDK pelas seguintes caracters ticas:
Possui uma documentao detalhada;
de fcil instalao;
Comunicao nativa com o software de desenvolvi-
mento Microsoft Visual Studio 2010.
Linguagem de programao
As aplicaes computacionais, utilizando o dispositivo Kinect
e o driver Microsoft SDK, podem ser desenvolvidas em dois
frameworks do Visual Studio: Windows Form Application e
Windows Presentation Foundation (WPF). O framework WPF
permite, de maneira simples e rpida, criar grficos tridi-
mensionais, vdeos e fala (NATHAN; LEHENBAUER, 2007).
Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo 187
Dessa maneira, optou-se pelas ferramentas da Micro-
soft para desenvolver o aplicativo proposto:
Dispositivo Kinect;
Driver Microsoft SDK;
Framework WPF;
Linguagem C#;
Protocolo de Comunicao: UDP, com envio de mensa-
gens multicast e modelo de distribuio dos dados com
replicao homognea.
Manipulao e escala de objetos 3D
atravs de gestos
Foram modelados trs objetos 3D para o aplicativo: um
cubo, uma esfera e um cone. Cada um dos objetos pode ser
selecionado em um menu que possibilita a rotao do objeto
nos trs eixos (X, Y e Z) e modificar a escala, ampliando ou
reduzindo o objeto.
Conforme a figura 5, existem trs movimentos de rota-
o do objeto:
Roll: Rotao em torno do eixo longitudinal X;
Pitch: Rotao em torno do eixo transversal Y;
Yaw: Rotao em torno do eixo vertical Z.
Para realizar os movimentos, so utilizadas as mos,
sendo que para a rotao apenas uma das mos, enquanto
a outra fica junto ao corpo; para a alterao da escala, utili-
zam-se as duas mos.
188 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Figura 5. Movimentos de Rotao.
Um gesto para movimentar o objeto 3D em Yaw, no sen-
tido contrrio, mostrado na figura 6, com a mesma ideia
valendo para os demais movimentos.
Figura 6. Gestos para Rotao.
Para a alterao da escala um gesto feito com as duas
mos, aumentando ou diminuindo a escala do objeto sele-
cionado (figura 7).
Figura 7. Gestos para Alterao da Escala.
Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo 189
Comunicao colaborativa
Ao executar o aplicativo, o usurio includo no grupo mul-
ticast e inicializada uma Thread, que aguarda o recebi-
mento de dados de outros usurios do grupo para atualizar
as posies e a escala do objeto 3D.
Quando o aplicativo no est recebendo nenhum novo
dado, significa que um novo usurio pode interagir com o
objeto por gestos, e que essa interao ser compartilhada
com todos os usurios conectados ao grupo multicast.
Resultados e discusso
A figura 8 apresenta a tela inicial da aplicao computa-
cional desenvolvida, onde so disponibilizados trs objetos
3D para manipulao e os usurios que recebero os dados.
Figura 8. Manipulao 3D por NUI Tela Inicial.
Com a seleo do objeto, o usurio identificado pelo
Kinect. A mudana na cor da imagem RGB indica que o obje-
to pode ser alterado por gestos (figuras 9 e 10).
190 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Figura 9. Gesto para aumentar a escala do objeto 3D.
Figura 10. Gesto para rotacionar em Roll (eixo X).
A cada nova modificao na rotao e na escala, uma
mensagem via socket enviada para atualizao da posio
de todos os usurios no grupo multicast. Essa mensagem
contm as posies X e Y com que a cmera est capturando
o objeto, alm de fornecer um valor para a escala. Quando
o usurio recebe essa mensagem, uma Thread atualiza as
posies at que termine o fluxo de dados.
Na figura 11(a), o terminal est apresentando os dados
enviados ao grupo multicast, e na figura 11(b) um usurio
recebe os dados para atualizao do objeto 3D.
Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo 191
Figura 11. Envio de mensagens.
a) Usurio realizando a manipulao
b) Usurio visualizando a manipulao
Dessa forma, cada modificao na posio ou escala de
um objeto visualizada por todos os usurios de forma sn-
crona, promovendo um ambiente construtivo e colaborativo.
Trabalhos futuros
O aplicativo desenvolvido tem apenas o intuito de apre-
sentar a integrao dos conceitos de Interfaces Naturais,
Ambientes Colaborativos e Realidade Virtual.
192 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Propostas para trabalhos futuros:
A criao de um banco de dados, com a possibilidade
de insero de novos objetos 3D disponveis a todos os
usurios;
Disponibilidade para a troca entre os usurios, tanto de
udio e vdeo como de chat para comunicao e estipu-
lao de tarefas colaborativas.
Referncias
BENFORD, E. Collaborative virtual environments. Commu-
nications of the ACM, v. 44, n. 7, Julho, 2001. p. 79-85.
BOWMAN, D. 3D user interfaces: theory and practice. Bos-
ton, 2004.
BUCHMANN, E. Fing AR tips: gesture based direct manipu-
lation in Augmented Reality, 2004.
BUXTON, B. Multi-touch systems that I have known and
love. Microsoft Reserach, 2007.
CAPIN, T. K.; THALMANN, D. A. A taxonomy of networked
virtual environments. IAA Humans in Space Sympo-
sium. Grcia: Santorini, 1999.
KIRNER, C.; TORI, R. Introduo realidade virtual, realida-
de misturada e hiper-realidade. In: Realidade virtual:
conceitos, tecnologia e tendncias. 1 ed. So Paulo: SE-
NAC, 2004.
_______; _______; SISCOUTO, R. Fundamentos e tecnologia
de realidade virtual e aumentada. Porto Alegre: SBC,
2006.
MACEDONIA, M.; ZYDA, M. A taxonomy for networked vir-
tual environments. IEEE Multimedia, Los Alamitos, v. 4,
n. 1, p. 48-56, Janeiro, 1997.
Manipulao de Objetos 3D em ambiente colaborativo 193
MICROSOFT. Human interface guidelines, 2011.
NATHAN, A.; LEHENBAUER, D. Windows Presentation
Foundation sem limites. Rio de Janeiro: Alta Books,
2007.
PINHO, M. S. Manipulao simultnea de objetos em am-
bientes virtuais imersivos. Tese de Doutorado em Cin-
cias da Computao. Porto Alegre: UFRGS, 2002.
PREECE, J. E. Human-computer interaction. England: Ad-
dison-Wesley, 1994.
REYES, A. Evolution of the user interface. Wikipedia. Dis-
ponvel em: <http://en.wikipedia.org/wiki/File:CLI-GUI
-NUI.png>. Acesso em: 20 set. 2012.
PARTE 4.
MECANISMOS DE PROTEO
VIDA
197
RESDUOS SLIDOS EM
CONFECES
Jussara Aparecida Teixeira
A gesto de resduos slidos um assunto polmico e abran-
gente, o que justifica a necessidade de uma poltica espec-
fica para a questo, frente aos grandes impactos negativos
que a disposio inadequada dos mais diversos tipos de ma-
teriais tem causado sade humana e ao meio ambiente.
At onde vamos chegar sem uma conscincia ambiental?
As leis brasileiras cumprem o seu papel de regularizao
diante das atividades potencialmente poluidoras do meio
ambiente?
Variados tipos de resduos industriais e domsticos so
gerados em todos os lugares do mundo. So materiais que
se acumulam ou se decompem, podendo inclusive se trans-
formar em substncias capazes de contaminar seres huma-
nos e de gerar impactos ambientais.
Em nosso pas, apesar das leis que protegem o meio am-
biente contra os impactos negativos decorrentes das aes
humanas, muitas indstrias de confeces no tm conhe-
cimento adequado para dispor do lixo gerado por suas ati-
vidades.
No Brasil, a regio de Colatina (Esprito Santo) tem
uma grande concentrao de indstrias txteis, segui-
da pela regio Sul, apresentando posio de liderana no
198 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
setor. A questo dos resduos slidos txteis nesses polos
industriais tem se tornado assunto de pesquisa e discus-
so, uma vez que as indstrias txteis nem sempre do um
destino adequado a tais resduos, podendo causar impac-
to ambiental negativo. Como vrias unidades de produo
so informais ou de pequeno porte, o controle ambiental
e social de suas atividades no efetivo. Vrios desvios e
irregularidades so identificados. Os resduos slidos espe-
cificamente acabam sendo dispostos inadequadamente nos
aterros ou lixes das cidades.
A natureza do pensamento do homem moderno no
apenas influenciada por mudanas econmicas e sociais,
mas deve ser entendida de acordo com suas reais neces-
sidades de sobrevivncia. Aprender a pensar e a refletir a
respeito de questes socioambientais, que havia dcadas
no eram urgentes, tornou-se questo de sobrevivncia. No
momento atual, estas questes so parte do debate em uma
sociedade politizada que busca melhor qualidade de vida.
No presente estudo, buscou-se realizar uma reviso
bibliogrfica sobre a questo dos resduos slidos gerados
pela indstria de confeco, de modo a discutir os diversos
aspectos relacionados ao tema, com o objetivo final de con-
tribuir para a conscientizao sobre as consequncias da
m gesto de resduos produzidos pela atividade humana.
Histrico
A Revoluo Industrial ocorrida no sculo XVIII foi um mar-
co histrico que levou o homem a desenvolver, frente s v-
rias dimenses do capitalismo industrial, uma nova poltica
diante dos desafios da modernidade.
Resduos slidos em confeces 199
Em virtude da necessidade de matria-prima para abas-
tecer as indstrias, buscaram-se fontes energticas para su-
prir a produo de objetos, utenslios, roupas e maquinarias.
A indstria txtil foi uma das primeiras indstrias cria-
das pelo homem. A produo de tecidos consta de todas as
pocas e lugares do mundo.
As pocas estabelecidas e pesquisadas por estudiosos
identificaram a l como o material txtil mais antigo, com
fragmentos datados em cerca de 7.000 a.C; j os carnei-
ros surgiram na Europa em 4.500 a.C. Na genealogia das
fibras txteis naturais, encontra-se em seguida o linho,
detectado em filamentos nas mais antigas civilizaes
lacustres na sia Central e Ocidental h 6.000 a.C. A seda
localiza-se na China, envolta em lendas e mistrios, da-
tando aproximadamente de 1.500 a.C. A fibra natural me-
nos antiga a do algodo, utilizada nos entornos de 3.000
a.C. no Paquisto e na ndia (CHATAIGNER, 2006, p. 20).
O uso de materiais txteis deu ao homem um novo ho-
rizonte na forma de se relacionar em sociedade. Alguns ti-
pos de tecido foram um grande achado existencial para o
homem, desde os tempos das cavernas at os dias atuais.
Sobrepondo-se aos valores ticos, morais e estticos, o
uso de tecidos na fabricao de roupas conferiu ao homem
uma nova dimenso plural e social, revelando e reinven-
tando novos valores em sua vida. A fabricao de tecidos e
roupas possibilitou ao homem a valorizao de sua imagem
frente s relaes existenciais de sua poca, produzindo no-
vos conceitos e ideias que dessem maior movimento vida,
e gerassem dessa forma posturas mais capitalistas e menos
tradicionalistas.
200 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Cobrir o corpo com tecidos e roupas uma regra social
que acaba gerando modismos. Cada poca marcada por
uma tendncia ou necessidade de organizao social, que
pode ser evidenciada pelo modo como as pessoas se vestem
ou fazem uso de suas roupas.
A tecelagem ou tecedura considerada um grande mar-
co na evoluo do ser humano e na sua incluso social.
Consta que era um trabalho exclusivamente feminino
at por volta de 1270 da era Crist e, pelo seu passo a
passo que durou milnios, proporcionou um estgio de
vida diferenciado, no qual se foi misturando arte, costu-
mes e tradies e, posteriormente, cincia e tecnologia.
As tcnicas de tecelagem evoluram de forma mais vigo-
rosa nos sculos XVIII e XIX, graas aos novos sistemas
que substituram os trabalhos manuais, sem que esses,
entretanto, nunca tivessem sido de todo abandonados.
Em pleno sculo XXI, alguns aspectos da tecelagem
apresentam-se muitas vezes como verdadeiras obras de
arte, constituindo-se num dos atributos mais sedu tores
da moda e que revelam tcnicas antigas e modernas
que so parte integrante de sua histria (CHATAIGNER,
2006, p. 20).
Com a industrializao, a contratao de pessoas es-
pecializadas torna-se cada vez mais necessria, oportuni-
zando o aparecimento de muitos talentos. O desenvolvimen-
to de escolas e universidades contribui para que a mo de
obra qualificada seja cada vez mais valorizada.
Resduos slidos em confeces 201
A indstria txtil no Brasil
No Brasil, a indstria do vesturio iniciou-se com o proces-
so de industrializao nacional, e est vinculada diretamen-
te indstria txtil.
As tcnicas trazidas pelos portugueses eram baseadas
no entrelaamento e transformao de fibras vegetais, pos-
sibilitando a fabricao de diversos produtos, entre os quais
se encontram peas de vesturio. Com o passar do tempo,
as manipulaes de fibras foram ganhando melhores tra-
tamentos e, como consequncia, novas transformaes e
aperfeioamentos.
O primeiro ncleo txtil brasileiro foi formado na Bahia,
com cinco das 14 indstrias que existiam at ento no pas,
em 1866 (BARRETOS, 2000).
Segundo Alvarez (2004), em 1913, s vsperas da Pri-
meira Guerra Mundial, havia cerca de 200 indstrias txteis
no pas, totalizando 20% de contribuio do produto inter-
no bruto no ano de 1949.
Em 1925, surge em Santa Catarina a primeira indstria
de confeco, fundada por Herman Hege. Segundo Alvarez
(2004), a Clesen & Weege fabricava chapus, e posterior-
mente passou a se chamar Fbrica de Chapus Nelsa.
Entre os anos 1966 e 1970, em Santa Catarina, surgiram
pequenas indstrias, que aumentaram a necessidade de
investimentos para o desenvolvimento e a modernizao.
Esse processo foi consequncia do desemprego que abalou
as indstrias no perodo, de modo que os operrios tiveram
a oportunidade de abrir seus prprios negcios, estabeleci-
mentos que sobreviveram de sobras das grandes indstrias.
Para Barretos (2000), com o avano da modernizao
na dcada de 1990, houve um processo de ajustes e melho-
202 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
rias na produo, refletindo diretamente na qualidade do
sistema, bem como na terceirizao de atividade e especia-
lizao de produo.
Em 1994, as regies Sul e Sudeste concentravam 87%
da produo txtil brasileira, sendo que as regies Norte e
Centro-Oeste tiveram tambm um desenvolvimento txtil.
A concentrao de indstrias nessas regies est baseada
na necessidade de mo de obra diversificada para as diver-
sas etapas do processo txtil, o que possibilita maior hete-
rogeneidade nos produtos fabricados.
O setor de confeco e vesturio no Brasil apresenta
atualmente mais de 180 mil fbricas e, segundo Castro e
Brito (2004), uma heterogeneidade maior que a mdia mun-
dial.
No municpio de Colatina, situado s margens do Rio
Doce, na regio noroeste do Esprito Santo, encontra-se ins-
talado um forte polo de confeco de vesturio, que influen-
cia o Brasil e outros pases. De acordo com uma pesquisa
feita pelo Sebrae (2005), apesar de nessa regio existirem
indstrias do setor moveleiro, metalrgico e alimentar, o
setor de maior expanso e evidncia o de confeco.
O uso de maquinrio e de novas tecnologias aumenta a
produtividade, abrindo novas frentes de trabalho. O aper-
feioamento de mquinas industriais faz com que o inves-
timento em pesquisas de materiais variados oferea uma
nova dimenso para o homem. Com a valorizao da moda,
pode-se verificar que as tendncias interferem de forma
revolucionria no comportamento das pessoas. A moda
busca inspirao no passado e apresenta novas leituras,
adaptadas ao mundo atual.
A moda, de certa forma, instruiu e educa o homem. Ao
mesmo tempo, traz novos sentidos e significados para a
Resduos slidos em confeces 203
vida das pessoas. Cada smbolo deixa sua marca e seu regis-
tro, podendo ser um marco de conscincia das necessidades
ligadas s realidades humanas.
Hoje se faz pesquisa com objetivo de obter tecidos cada
vez mais leves e apropriados temperatura de cada estao.
Busca-se utilizar materiais que danifiquem menos a natureza,
associando o produto a uma maior conscincia ambiental.
Na prtica, o compromisso com o meio ambiente pode
se refletir desde o incio do processo, com a busca por mat-
ria-prima ambientalmente amigvel, at disposio final
de resduos. Alm disso, seguindo as novas tendncias de
roupas ecolgicas ou verdes, o aproveitamento e a recicla-
gem de tecidos e materiais contribuem para a conscienti-
zao do consumidor.
Ao se buscar materiais mais adequados, no s o meio
ambiente beneficiado, mas o corpo humano e suas funes.
As roupas feitas com tecidos inteligentes, por exemplo, pro-
porcionam mais conforto, higiene e sade ao usurio. Quan-
to maior a sofisticao da roupa, maior ser sua valorizao.
Porm, com a falta de tempo do homem moderno, impor-
tante que a roupa seja utilitria e acessvel a todos os bolsos
e gostos.
A massificao de peas industrializadas sufocou a
forma personalizada do vestir, que marcou pocas passa-
das, quando a costureira e o alfaiate tinham seus fregue-
ses garantidos.
Conceito de resduos slidos
Pode-se dizer que resduos so sobras de materiais utili-
zados de diversas formas e com fins variados, que, por no
204 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
possurem uma finalidade determinada, acabam sendo des-
cartados. Dependendo da forma e de onde so dispostos ou
acumulados, os resduos podem causar impactos negativos
ao meio ambiente e sade humana. Os prejuzos causados
pela disposio inadequada de resduos podem ser difceis
de reverter.
Os resduos gerados nos centros urbanos e nos demais
contextos so de responsabilidade da sociedade. Nas gran-
des cidades, por exemplo, preciso que existam programas
contnuos de organizao e planejamento para a preser-
vao do meio ambiente, transformando e conscientizando
as pessoas para o cuidado e a preservao da natureza.
Resduos slidos txteis
As normas tcnicas existem para classificar, organizar e
conceituar os resduos slidos, especificando seus tipos. A
legislao NBR 1.004/1987, que define e qualifica os res-
duos slidos, apresenta a seguinte definio: so resduos
nos estados slidos e semisslidos aqueles que resultam de
atividades da comunidade, de origem industrial, domstica,
hospitalar, comercial, agrcola, de servios e de var rio.
Consideram-se tambm resduos slidos os lodos prove-
nientes de sistemas de tratamento de gua, gerados em
equipamentos e instalaes de controle de poluio, bem
como determinados lquidos, cujas particularidades tornam
invivel seu lanamento na rede pblica de esgoto ou corpo
dgua, ou exijam para isso solues tcnicas e economica-
mente inviveis em face da melhor tecnologia disponvel.
Os resduos slidos, de acordo com a NBR 1.004, podem
ser classificados de acordo com as seguintes caracters ticas:
Resduos slidos em confeces 205
a) industriais; b) urbanos; c) de servios de sade; d) de aero-
portos; e) de terminais rodovirios; f) de terminais ferrovi-
rios; g) agrcolas; h) radioativos e de entulho.
Uma pesquisa feita em 2008 pelo Sindicato das Inds-
trias do Vesturio de Colatina (SINVESCO)
1
identificou 47
indstrias distribudas nos seguintes municpios: Colatina
(32), So Gabriel da Palha (10), Baixo Guandu (3), Mariln-
dia (1) e Governador Lindenberg (1). Os resduos slidos
txteis gerados por essas indstrias foram separados e clas-
sificados da seguinte forma: retalhos por overlock, carretis
plsticos, tubos de papelo e de PVC.
Os retalhos so gerados principalmente no setor de cor-
te, devido ineficincia na etapa de Modelagem/CAD, res-
ponsvel por fazer o encaixe dos moldes das peas, propor-
cionando aproveitamento mximo do tecido. O setor de CAD
deve ser composto por funcionrios qualificados, uma vez
que o rendimento do tecido depende da capacidade de en-
caixe dos moldes utilizados na mesa digitalizadora (BIER-
MANN, 2007).
O p de overlock resultante das mquinas de costuras
refiladoras. Este resduo gerado em maior quantidade em
funo dos excessos de tecido deixados na etapa de corte.
Geralmente esses resduos so de fina espessura, e, depen-
dendo do aproveitamento do tecido no setor de corte, gera-
se somente um p grosso.
Os carretis plsticos so provenientes das linhas e dos
elsticos utilizados nas etapas de costura e bordado. J os
tubos de papelo e PVC, gerados em grande quantidade nas
1
Fonte: <http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/bds.nsf/4D917
E1B8D6C668F8325745700482839/$File/NT00037982.pdf>. Acesso
em: 15 out. 2008.
206 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
empresas, so provenientes da compra de matrias-primas
como rolos de tecido e de papel, utilizados para moldes e
plotagem de estampas.
Quanto gesto dos resduos, o estudo observou os se-
guintes aspectos:
A segregao dos resduos ocorre de maneira precria,
com separao somente dos materiais de maior valor
comercial na reciclagem.
O acondicionamento dos resduos ocorre, na maioria
das empresas, em recipientes, sem sacolas e sem tam-
pas, e inclusive sem a identificao de cores prevista na
resoluo CONAMA n 275/2001, sobre coleta seletiva.
Em algumas empresas, h otimizao no uso de tecidos,
com menor gerao de retalho, enquanto outras geram
maiores quantidades de retalho, mas promovem o rea-
proveitamento e/ou destinam as sobras para recicla-
gem.
H inadequao de depsito intermedirio de resduos,
com uso frequente de salas adaptadas e/ou caambas
estacionrias no ptio para recebimento de resduos
sem segregao.
As formas de destinao destes resduos so: I) rea-
proveitamento e reutilizao na empresa; II) retorno
para os fabricantes; III) doao ou venda para recicla-
gem; IV) aterro sanitrio municipal; V) disposio a cu
aberto. No existem, contudo, informaes comproba-
trias desses destinos.
H eventual queima de resduos em rea anexa a uma
das empresas visitadas.
Ainda segundo a norma NBR 1.004/1987, os resduos
so classificados da seguinte forma:
Resduos slidos em confeces 207
a) Resduos industriais: so aqueles gerados pelas inds-
trias. A empresa responsvel pelo manejo e destino
destes resduos, que podem atingir de 65% a 75% dos
resduos gerados.
Algumas empresas fabricam resduos que apresentam
algum grau de periculosidade, a saber:
resduos perigosos (classe 1): podem apresentar
riscos sade pblica e ao meio ambiente em vir-
tude de caractersticas como inflamabilidade, cor-
rosividade, reatividade, toxidade e patogenicidade;
resduos no inertes (classe 2): incluem-se nesta
classe os resduos potencialmente biodegradveis
ou combustveis;
resduos inertes (classe 3): integram esta classe os
resduos considerados inertes e no combustveis.
b) Resduos urbanos: em relao aos resduos industriais,
os resduos urbanos so produzidos em menor escala.
Esto includos nessa categoria:
Resduos domiciliares;
Resduos comerciais: produzidos em escritrios,
lojas, hotis, supermercados e restaurantes. So
includos nesta categoria os resduos de servios
oriundos da limpeza pblica urbana (resduos de
varrio das vias pblicas, da limpeza de galerias,
terrenos, crregos, praias, feiras e das podas). Os
resduos comerciais so recolhidos pela prefeitu-
ra, at o limite de 50 kg ao dia. Caso a quantidade
produzida ultrapasse este valor, a responsabilidade
pelo recolhimento do lixo deve ser assumida pela
empresa.
208 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
1. Entulhos: consistem de objetos de sobras de demolies,
restos de obras, solos de escavaes e materiais afins.
So objetos que dependem do grau de seu volume para
serem classificados. Neste caso, a prefeitura respon-
svel pelo recolhimento de pequenas quantidades.
2. Resduos de servios de sade: so provenientes de hos-
pitais, clnicas mdicas e veterinrias, laboratrios de
anlises clnicas, farmcias, centros de sade, consult-
rios odontolgicos, entre outros. Existem dois tipos de
agrupamento com essas caractersticas:
resduos comuns restos de alimentos, papis, in-
vlucros, etc.
resduos spticos materiais cirrgicos e de trata-
mento mdico, que colocam em risco a sade pbli-
ca e precisam ser manipulados com muito cuidado.
3. Resduos de portos e aeroportos, terminais rodovi-
rios e ferrovirios: so resduos spticos que contm
agentes patognicos como, por exemplo, materiais de
higiene e de uso pessoal, alm de restos de comida. So
facilitadores de transmisso de doenas entre cidades,
estados e pases. O gerenciamento desses resduos de
responsabilidade do agente gerador.
4. Resduos agrcolas: so resduos provenientes das ativi-
dades da agricultura e da pecuria. Neste grupo esto as
embalagens de adubos e de defensivos agrcolas, assim
como restos de colheita, rao e esterco de animais. Por
terem alto grau de toxidade, o tratamento desses dejetos
est sujeito a uma legislao especfica. O gerador deste
tipo de lixo deve ser responsvel pelo seu recolhimento.
Resduos slidos em confeces 209
5. Resduos radioativos: este tipo de resduo proveni-
ente de combustveis nucleares e de alguns elementos
radioativos. A comisso Nacional de Energia Nuclear
(CNEM) responsvel por esta categoria.
Os resduos txteis podem ser caracterizados como re-
sduos industriais, e destinados reciclagem, dependendo
do tipo de material.
Preservao do meio ambiente
Os resduos txteis podem ser classificados como resduos
slidos, sendo compostos principalmente por retalhos de
overlock, carretis plsticos, tubos de PVC e papelo.
As indstrias esto preocupadas em evitar que os danos
ambientais prejudiquem a sociedade. Juristas e legisladores
devem dar maior nfase na fiscalizao das indstrias tx-
teis, promovendo maior rigor nas penalidades para fbricas
que no respeitam a legislao ambiental.
O Decreto-Lei n 1.413, de 14 de agosto de 1975, sobre o
controle da poluio do meio ambiente provocada por ativi-
dades industriais, estabelece que:
Art.1 As indstrias instaladas ou que se instalarem em
territrio nacional so obrigadas a promover as me-
didas necessrias para prevenir ou corrigir os incon-
venientes prejuzos da poluio e da contaminao do
meio ambiente.
Pargrafo nico. As medidas a que se refere este ar-
tigo sero definidas pelos rgos federais competentes,
no interesse do bem-estar, da sade e da segurana das
populaes.
210 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Art.2 Compete exclusivamente ao Poder executivo Fe-
deral, nos casos de observncia do disposto no artigo 1
deste Decreto-lei, determinar ou cancelar a suspenso
do funcionamento de estabelecimento industrial cuja
atividade seja considerada de alto interesse do desen-
volvimento e da segurana nacional.
Art.3 Dentro de uma poltica preventiva, os rgos ges-
tores de incentivos governamentais consideraro sem-
pre a necessidade de no agravar a situao de reas j
crticas, nas decises sobre localizao industrial.
Art.4 Nas reas crticas, ser adotado esquema de zo-
neamento urbano, objetivando, inclusive, para as situa-
es existentes, viabilizar alternativa adequada de nova
localizao, nos casos mais graves, assim como, em ge-
ral, estabelecer prazos razoveis para a instalao dos
equipamentos de controle da poluio.
Pargrafo nico. Para efeito dos ajustamentos neces-
srios dar-se- apoio de Governo, nos diferentes nveis,
inclusive por financiamento especial para aquisio de
dispositivos de controle.
Art.5 Respeitado o disposto nos artigos anteriores, os
Estados e Municpios podero estabelecer, no limite das
respectivas competncias, condies para o funciona-
mento de empresas de acordo com as medidas previstas
no pargrafo nico do artigo 1.
Art.6 Este decreto-lei entrar em vigor na data de sua
publicao, revogadas as disposies em contrrio.
O controle ambiental est a cargo do poder pblico. As-
sim, como descrito no artigo, de responsabilidade das in-
Resduos slidos em confeces 211
dstrias adotar processos antipoluidores para suas fbricas,
a fim de proteger o meio ambiente e a populao.
dever dos magistrados cumprir as ordens de punio
frente s empresas que no acatem ou descumpram as leis,
colocando em risco a vida da populao e causando preju-
zos para a natureza.
Deve haver medidas protetoras e preventivas, capazes
de conscientizar as indstrias para que adotem medidas
que evitem a poluio ambiental nas reas de risco de pe-
quenas ou grandes cidades. pertinente promover aes de
dilogo com a sociedade, facilitando o entendimento da ne-
cessidade de preservao do meio ambiente.
Cabe aos estados e municpios a fiscalizao das empre-
sas, assegurando que a populao no seja prejudicada pe-
las indstrias. preciso promover o respeito natureza e a
conscientizao ambiental. Atenta s relaes de cidadania,
a sociedade cumpre tambm o papel e o dever de fiscaliza-
dora diante dos impactos gerados por diversas atividades
humanas.
Destino dos resduos slidos txteis
Mesmo diante de polticas e leis ambientais que promovem
a conscientizao em relao preservao do meio am-
biente, o destino dos resduos slidos txteis tem sido os
aterros ou lixes.
Esses resduos tm, no entanto, grande potencial de
reutilizao e reciclagem. O plstico e o papelo, por exem-
plo, podem ser reciclados e posteriormente vendidos. Os
retalhos podem ser comercializados ou redirecionados
para outros empreendimentos, como, por exemplo, a con-
212 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
feco de panos de limpeza para oficinas mecnicas ou ar-
tesanato.
Dessa forma, reduz-se o desperdcio de materiais e mi-
nimiza-se o volume de resduos finais que sero dispostos
nos aterros municipais.
Concluso
Os resduos slidos txteis podem ter vrios destinos, sen-
do o mais comum a disposio desordenada a cu aberto
ou em aterros sanitrios, quando existentes. preciso que
haja maior fiscalizao e desenvolvimento de projetos que
gerenciem a destinao ou reutilizao dos resduos, prin-
cipalmente nas regies onde se concentra maior nmero de
indstrias txteis.
Os investimentos em pesquisa e inovao estimulam
o desenvolvimento de solues mais adequadas para os
resduos, sem prejuzo ao meio ambiente. H uma gama
de alternativas para o tratamento dos resduos slidos,
desde minimizar sua gerao at adequar sua disposio
final, de modo que a indstria txtil consiga minimizar
seus impactos ambientais. A reciclagem ou reutilizao de
materiais tambm uma boa maneira de conscientizar as
pessoas para um melhor uso e uma melhor destinao de
resduos slidos.
Paralelamente, observa-se que as indstrias da moda
tm procurado cada vez mais utilizar materiais alternativos,
contribuindo para a preservao da natureza, com o apoio do
consumidor. Apesar de existirem leis protetoras do meio am-
biente, o problema dos resduos da sociedade, e no somen-
te das indstrias responsveis diretamente por sua gerao.
Resduos slidos em confeces 213
preciso que as escolas implantem programas cidados
que possibilitem a educao ambiental, promovendo maior
conscincia sobre as questes ambientais, fundamentais
manuteno da vida no planeta e existncia do homem.
Finalmente, a sociedade padece frente aos desequil-
brios ecolgicos, e deve buscar cada vez mais modelos sus-
tentveis para resolver os problemas. Porm, esta uma
luta que deve envolver todos.
Referncias
ALENCAR, Regina Clara dos Santos; ASSIS, Sarina Francisca
de. Gesto dos resduos slidos gerados pelas inds-
trias de confeco de Colatina/ES. Instituto Federal
Esprito Santo, Campus Colatina, [20??].
ALVAREZ, Marisol Parra. A evoluo das responsabilida-
des e atribuies da funo compras/suprimentos:
um estudo na indstria txtil-confeco de Santa Cata-
rina. Dissertao de mestrado em Engenharia Mecnica.
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis,
2004.
BARRETO, Margarida. Cadernos de Sade do Trabalha-
dor: a indstria do vesturio e a sade dos trabalhado-
res e trabalhadoras. So Paulo: Kingraf, 2000.
BIERMANN, Maria Julieta Espindola. Gesto do processo
produtivo. Porto Alegre: Sebrae/RS, 2007. Disponvel
em: <http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/bds.
nsf/4D917E1B8D6C668F8325745700482839/$File/
NT00037982.pdf>. Acesso em: 15 out. 2008.
CHATAIGNER, Gilda. Fio a fio: tecidos da moda e linguagem.
2 ed. So Paulo: Estao, 2006.
214 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
MARTINS, Geruza Beatriz Henriques. Prticas limpas apli-
cadas s indstrias txteis de Santa Catarina. Disser-
tao de Mestrado em Engenharia de Produo. Univer-
sidade Federal de Santa Catarina, 1997. <http://www.
eps.ufsc.br/disserta97/geruza/>.
PHILIPPI, Arlindo Jr., ROMEIRO, Marcelo de Andrade. Curso
de gesto ambiental. So Paulo: USP, 2007.
SIRVINSKAS, Lus Paulo. Legislao de direito ambiental
e Constituio Federal. 6. ed. So Paulo: Rideel, 2011.
<http://www.institutoideias.com.br/seminario2010/gale-
ria/download/29-IDEIAS-7C689040.pdf>.
<http://www.redectidoce.org.br/sistema/arquivos/arti-
gos/85/185849080409agua__territorio_e_sociedade__
sarina_.pdf>.
215
O CUSTO GERADO COM O DESCARTE
INADEQUADO DE RESDUOS DE SERVIOS
DE SADE: UMA REVISO INTEGRATIVA
DA LITERATURA
Juliano de Souza Caliari
O desenvolvimento econmico, tecnolgico e social vem ge-
rando uma srie de distrbios ambientais, provocados pelo
descarte inadequado de resduos produzidos pela atividade
humana (ZAMONER, 2008).
Devido grande variedade de fontes geradoras de res-
duos, o Brasil segue a classificao da Agncia Nacional de
Vigilncia Sanitria (ANVISA), a qual classifica os resduos
quanto a sua origem em: domiciliar, comercial, varrio e
feiras livres, servios de sade, portos, aeroportos e termi-
nais rodovirios e ferrovirios, industriais, agrcolas e res-
duos de construo civil (NASCIMENTO et al., 2009).
Entre os diferentes tipos de resduos gerados pelo ho-
mem, os produzidos nos servios de sade tm merecido
maior ateno nos ltimos anos, principalmente devido s
suas fraes infectantes (NASCIMENTO et al., 2009).
Para Nascimento et al. (2009), grande e polmica a
discusso sobre a importncia e o significado dos Res-
duos de Servios de Sade (RSS) no potencial de risco para
a sade humana e ambiental. Vrios autores afirmam que
no existem fatos que comprovem que o resduo hospitalar
seja mais contaminado que o resduo domstico e que pos-
sa causar doena no ambiente hospitalar ou na comunidade.
216 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
As excees unnimes so os resduos perfurocortantes e
as culturas microbiolgicas. O risco de contaminao pelo
manuseio desses resduos alto, tanto no momento da ge-
rao, do acondicionamento e do descarte, quanto durante
a coleta externa e a disposio final, devido s suas caracte-
rsticas fsicas e ao seu potencial de contaminao atravs
de microrganismos retidos, requerendo normas seguras de
manuseio e acondicionamento.
A princpio consideravam-se resduos de sade aqueles
gerados apenas em hospitais; atualmente esta definio
passou a abranger tambm as unidades de sade, clnicas
mdicas e outros grandes geradores, que, com certa fre-
quncia, so chamados de lixo hospitalar e tm natureza
heterognea (GARCIA; ZANETTI, 2004).
.
Salles (2009) completa que os resduos so todos aque-
les que, por suas caractersticas, necessitam de processos
diferenciados em seu manejo, exigindo ou no tratamento
prvio sua disposio final.
Segundo dados da Pesquisa Nacional de Saneamento
Bsico, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatstica (IBGE), so coletadas diariamente 228.413 tone-
ladas de resduos no Brasil, e somente 10% destes resduos
coletados oferecem risco sade e ao ambiente em poten-
cial; cerca de 1% destes so considerados de servios de
sade, ou seja, lixo hospitalar, totalizando 2.300 tonela-
das dirias (GARCIA; ZANETTI, 2004; RIBEIRO, 2008; SAL-
LES et al., 2009).
Segundo dados do IBGE, 3,74% dos municpios brasilei-
ros depositam lixo hospitalar a cu aberto, 57% separam
os dejetos nos hospitais, e apenas 14% das prefeituras tra-
tam adequadamente os resduos de servios de sade.
Dados da pesquisa mostram que em 1989 apenas 19 mu-
nicpios de todo Brasil depositavam os Resduos Slidos de
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 217
Servio de Sade em aterros de resduos especiais, enquanto
no ano de 2000 este nmero aumentou para 539 municpios
dos 5.507 existentes. Essa evoluo clara, embora 2.569
municpios ainda destinam os RSS inadequadamente (GAR-
CIA; ZANETTI, 2004; RIBEIRO, 2008; SALLES et al., 2009).
A disposio inadequada e a falta de tratamento so,
portanto, fatores muito preocupantes quando se trata de
RSS. De acordo com a literatura, o manuseio dos resduos
slidos de servios de sade enfrenta dificuldades e riscos
associados s caractersticas qualitativas dos seus com-
ponentes. Esses resduos no apresentam caractersticas
homogneas, contendo substncias inflamveis, txicas e
radioativas, bem como resduos infectantes e perfurocor-
tantes. Baseada na heterogeneidade desta parcela de res-
duos, a tecnologia de tratamento a ser utilizada exige uma
viso integrada e um gerenciamento correto no estabele-
cimento gerador e fora dele, at o destino final (RIBEIRO,
2008).
Alguns autores consideram exagerada a preocupao
com os resduos de servios de sade. Zanon (1990) e Rutala
e Mayha (1992) argumentam que os resduos de servios de
sade no constituem risco infeccioso para a comunidade e
o meio ambiente, j que no h evidncias cientficas com-
provando a existncia de nexo causal entre o contato com o
resduo e a manifestao de doenas. Segundo esses auto-
res, para a induo de uma doena infecciosa so necess-
rios fatores que incluem: presena de um patgeno, dose de
inoculao, virulncia do patgeno, suscetibilidade do hos-
pedeiro e o fator mais comumente ausente, uma porta de
entrada no hospedeiro. Portanto, de acordo com esses au-
tores, para um resduo apresentar risco infeccioso, ele deve
conter patgenos com virulncia e quantidade suficientes
218 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
de modo que a exposio de um hospedeiro suscetvel aos
resduos possa resultar em uma doena infecciosa (GARCIA;
ZANETTI, 2004).
Outros autores so favorveis ao tratamento diferen-
ciado dos resduos de servios de sade, por representarem
riscos sade e segurana de profissionais de sade e da
comunidade, quanto preservao ambiental (ZAMONER,
2008; PEDROSA et al., 2007; SALES et al., 2009).
Para Pedrosa et al. (2007), para no pr em risco a co-
letividade e o meio ambiente, ao se manusear os resduos
gerados, deve-se elaborar um planejamento bem estrutu-
rado, mesmo com poucos recursos disponveis, desde que
os profissionais envolvidos estejam conscientes dos riscos e
predispostos a assumirem a responsabilidade da obrigao
de adequar seus servios.
A busca por alternativas economicamente viveis e am-
bientalmente seguras para o tratamento de RSS um desafio
para os responsveis pelo gerenciamento adequado desses re-
sduos, sobretudo nos pases em desenvolvimento, onde os re-
cursos financeiros so escassos (PISANI JUNIOR et al., 2008).
Os problemas relacionados a essa questo so comple-
xos, exigindo no apenas um posicionamento consciente,
mas sobretudo disponibilidade para colaborar na sua reso-
luo. possvel que existam falhas na formao dos cur-
sos de graduao, de forma que no privilegiem o estudo
dessa temtica e tambm no invistam adequadamente em
pesquisas com esse enfoque. As solues dependem de uma
srie de decises tomadas em diferentes nveis do sistema,
como formar profissionais de maneira diferente daquela
compartimentalizada existente nas universidades (COR-
RA; LUNARDI; CONTO, 2007).
Assim, relevante conhecer como o manejo dos RSS
vem sendo apresentado na formao dos cursos da rea da
sade, at mesmo para conhecer seu processo e sua classifi-
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 219
cao das formas de segregao, acondicionamento e todas
as demais etapas. Julga-se que somente o conhecimento no
seja suficiente, implicando tambm o exerccio de cidadania,
quanto aos deveres em relao a essa problemtica (COR-
RA; LUNARDI; CONTO, 2007).
No Brasil, existem poucos estudos epidemiolgicos so-
bre acidentes ocupacionais envolvendo resduos de servios
de sade, devido inexistncia de um sistema de vigilncia
de acidentes de trabalho com material biolgico (ZAMONER,
2008).
Os riscos gerados pelo descarte inadequado de dejetos
dos servios de sade e a crescente necessidade de cons-
cientizao dos profissionais de sade quanto manipula-
o orientada geram a necessidade de conhecer estudos que
abordem o custo do descarte inadequado dos resduos dos
servios de sade. preciso oferecer informaes aos pro-
fissionais de sade que ajudem a conscientiz-los do correto
manuseio de materiais e descarte adequado dos resduos.
O presente trabalho um estudo no experimental, do
tipo descritivo, uma vez que descreve e explora os aspectos
de uma situao (POLIT; BECK; HUNGLER, 2004). Como pon-
to de partida para a sua realizao, foi elaborada uma revi-
so integrativa da literatura, a partir da questo norteadora:
Qual o custo gerado pelo descarte inadequado de resduos de
servios de sade?. A partir dessa reviso foram obtidas as
informaes para uma classificao mais precisa dos estudos.
A reviso integrativa da literatura pode ser definida
como um mtodo de reviso especfico, que sumariza a li-
teratura terica e emprica a fim de promover uma melhor
compreenso de um fenmeno particular ou um problema
de sade. Permite a elaborao de revises com diferentes
finalidades, podendo ser direcionada para a definio de
conceitos, reviso de teorias ou anlise de estudos de um
tpico particular (BROOME, 2000).
220 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Passos metodolgicos
O levantamento bibliogrfico foi realizado em bases de
dados eletrnicas. Autores apontam que a maioria destas
bases de interesse para os enfermeiros pode ser acessada
atravs da busca on-line (POLIT; BECK; HUNGLER, 2004).
Neste estudo foram utilizadas as bases de dados Literatura
Latino-americana e do Caribe em Cincias da Sade (LILA-
CS), a BDENF (Base de dados de enfermagem) da BIREME
(Biblioteca Virtual em Sade do Centro Latino-Americano
e do Caribe de Informao em Cincias da Sade), e o Scien-
tific Electronic Library Online (SciELO). Como suporte para
a busca de artigos na ntegra, utilizou-se o portal da Coor-
denao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior
CAPES (<http://www.periodicos.capes.gov.br>).
Para o levantamento dos artigos foram utilizadas as
palavras-chave Resduos de Servios de Sade, Custos
Hospitalares e Custos de Cuidados de Sade nos idiomas
portugus, ingls e espanhol.
Os critrios de incluso das publicaes selecionadas
para a presente reviso integrativa foram:
estudos que abordam o descarte inadequado de res-
duos de sade;
estudos de peridicos indexados nas bases de dados
consultadas;
publicaes em portugus, ingls ou espanhol;
publicaes com resumos e textos na ntegra dispon-
veis on-line;
A busca na literatura foi realizada em fevereiro de 2010.
A primeira seleo foi feita atravs da leitura criteriosa do
ttulo e do resumo on-line. Os estudos encontrados em mais
de uma base de dados foram considerados somente uma vez.
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 221
Categorizao e avaliao das
referncias levantadas
Um formulrio para a anlise dos artigos levantados (Apn-
dice A) foi desenvolvido com base em um estudo de reviso
integrativa da literatura realizado por Silveira e Zago (2006),
a fim de facilitar a anlise dos artigos da amostra. O formu-
lrio permitiu a obteno de informaes necessrias para o
desenvolvimento do presente estudo, que so: ttulo do arti-
go e autores; fonte de localizao; caracterizao do estudo;
objetivos e delineamento do estudo e fora de evidncia.
Tabela 1. Classifcao das foras de evidncia (STETLER et
al., 1998).
Nvel de
evidncia
Tipo de evidncia
Nvel I
Evidncia obtida do resultado de meta anlise de mlti-
plos estudos controlados.
Nvel II Evidncia obtida em um estudo de desenho experimental.
Nvel III Evidncia obtida atravs de estudos quase experimentais.
Nvel IV
Evidncia obtida atravs de estudo no experimental,
descritivo ou com abordagem metodolgica qualitativa
ou estudo de caso.
Nvel V
Evidncia obtida atravs de relato de caso ou dado siste-
maticamente obtido, de qualidade verificvel ou de dado
de avaliao de programa.
Nvel VI
Evidncia obtida a partir da opinio de autoridades com
base em sua experincia clnica ou da opinio de um
comit de especialistas incluindo sua interpretao de
informaes no baseadas em pesquisas. Tambm inclui
opinies de base normativa ou legal.
O processo de categorizao e avaliao dos estudos
consistiu em sua leitura na ntegra e preenchimento do for-
mulrio elaborado para este fim.
222 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Realizou-se tambm a anlise do nvel de evidncia dos
estudos, os quais foram classificados de acordo com o mo-
delo proposto por Stetler et al. (1998).
Os dados
Das 1.405 referncias obtidas inicialmente, foram excludos
todos os artigos que no apresentaram resumo e texto na
ntegra on-line; aqueles de idioma diferente do portugus, in-
gls e espanhol; os que j haviam sido citados em outra base
de dados; e os que no apresentavam relao com a questo
norteadora a partir da leitura do ttulo e resumo. A partir
dessa seleo, restaram 37 no total; 12, 3, 22 nas bases SciE-
LO, BDENF e LILACS, respectivamente. Em seguida, os estu-
dos foram analisados a partir de sua leitura na ntegra.
A tabela 2 apresenta o nmero de referncias biblio-
grficas obtidas de acordo com o cruzamento das palavras-
chave, e destas quantas foram encontradas na ntegra.
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 223
Tabela 2. Nmero de artigos encontrados para cada
descritor em cada base de dados.
Base de
dados
Cruzamento
Palavras-chave
Total de
referncias
obtidas (n)
Referncias
elegveis
(n)
Referncias
obtidas na
ntegra (n)
SCIELO
Resduos de
servios de sade
28 15 6
Custos
hospitalares
73 18 6
Custos de
cuidados de sade
24 0 0
Subtotal 125 33 12
BDENF
Resduos de
servios de sade
13 12 1
Custos
hospitalares
23 10 1
Custos de
cuidados de sade
22 6 1
Subtotal 58 28 3
LILACS
Resduos de
servios de sade
272 49 22
Custos
hospitalares
313 0 0
Custos de
cuidados de sade
637 0 0
Subtotal 1.222 49 22
TOTAL 1.405 110 37
Tratamento e anlise dos dados
Os dados foram apresentados em tabelas e quadros cons-
trudos a partir dos programas Microsoft Excel e Word.
224 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Identifcao e caracterizao dos estudos
analisados
Aps a leitura dos artigos, realizou-se o preenchimento do
instrumento de caracterizao de todos os artigos anali-
sados. Foram includos 37 artigos na reviso da literatura,
sendo 12 estudos selecionados no SciELO, 3 no BDENF e 22
no LILACS.
Tabela 3. Apresentao dos pases de realizao dos
estudos selecionados, 2010.
Pas N %
Brasil 33 89,18
Argentina 1 2,7
Venezuela 1 2,7
Mxico 1 2,7
Chile 1 2,7
Total 37 100
Observou-se que a realizao da maior parte dos estudos
ocorreu no Brasil, com apenas 4 (10,8%) estudos de outros
pases do continente americano. Quanto ao idioma dos arti-
gos, observou-se que um artigo (2,7%) foi escrito em ingls,
4 (10,8%) em espanhol e os demais em portugus.
Dos estudos analisados, 13 (35,13%) tinham como pes-
quisador principal o enfermeiro, 3 (8,10%) eram dentistas,
3 (8,10%) engenheiros ambientais e apenas um (2,7%) era
farmacutico, mdico, veterinrio e economista. Os demais
tiveram identificados apenas os departamentos, sendo 4
(10,8%) do Departamento de Sade Pblica, 3 (8,10%) do
Departamento de Parasitologia e 1 (2,7%) de outros Depar-
tamentos como Bioqumica, Oncologia, Limpeza e Vigilncia
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 225
Epidemiolgica. Apenas 3 (10,8%) dos artigos no traziam a
formao dos autores.
Em relao instituio sede do autor principal, 31
(83,78%) dos autores principais eram de universidades,
3 (8,10%) de hospitais e 3 (8,10%) no tiveram a origem
identificada.
Tabela 4. Descrio dos estudos includos na reviso da
literatura, segundo o peridico de publicao, 2010.
Nmero Peridico
01 Acta Bioquimica Clnica Latinoamericana
01 Acta odontologia Venezuela
01 Acta paulista enfermagem
01 Arq. Md. ABC
01 Arq. Odontologia
06 Cad. Sade Pblica
02 Cincia, sade coletiva
01 Cogitare enferm
01 Texto & contexto enfermagem
02 Engenharia Sanitria Ambiental
02 Espao Sade
02 Interface Botucatu
01 Mundo Sade
01 REME
02 Revista Brasileira enfermagem
01 Revista Cuba higi epidemiologia
01 Revista eletrnica enferma
02 Revista Latinoamer. Enfermagem
01 Revista mdica do Chile
02 Revista Panamericana Salud Publica
01 Revista Sociedade Brasileira Medicina Tropical
02 Ribeiro Preto
01 Salud pblic Mxico
01 Sade sociedade
37 TOTAL
Em relao ao ano de publicao, os estudos analisados
foram publicados entre 1993 e 2009, com uma mdia de
226 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
publicao de 0,7 artigos para os anos de 1990 e de 3 arti-
gos para os anos de 2000. No foram identificadas publica-
es nos anos de 1990, 1991, 1992, 1994, 1996, 1997, 2000
e 2001; contudo, nos anos em que ocorreram estudos, foi
registrada a incidncia de 3,08 artigos por ano.
Quanto ao tipo de revista nas quais os artigos da re-
viso foram publicados, 10 foram publicados em revistas
especficas de enfermagem, 2 em revistas especficas de
odontologia, 10 de assuntos gerais de sade, 11 em revis-
tas de sade pblica e o restante em revistas especficas de
reas da engenharia, bioqumica e de agravos tpicos de am-
bientes tropicais. A revista predominante foi o Caderno de
Sade Pblica, com 6 publicaes (tabela 5).
Para definir o nvel de evidncia dos estudos, foi utiliza-
da a classificao apresentada por Stetler et al. (1998).
Na tabela 5 so descritos os delineamentos dos estudos
e o nvel de evidncia.
Tabela 5. Distribuio dos estudos selecionados conforme
delineamento e nvel de evidncia.
Delineamento Nvel de evidncia n %
Meta anlise I 0 0
Quantitativo Experimental II 0 0
Quase experimental III 3 8,10
Qualitativo Estudo de caso IV 0 0
Relato de caso V 4 10,8
Quantitativo descritivo IV 10 27,02
Avaliao de programas V 3 8,10
Opinio de autoridades VI 6 16,20
No menciona - 11 29,72
TOTAL - 37 100
Fonte: STETLER et al. Utilization-focused integrative reviews in a nursing
service. Applied Nursing Research. v. 11, n. 4, p. 195-206, p. 202, nov. 1998.
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 227
Observa-se que a maioria dos estudos so quantitativos
descritivos (27,02%), seguidos pelos estudos de opinio de
autoridades (16,20%), e quase experimentais e de anlise
de programas com 8,10% cada. Quanto fora de evidncia,
observaram-se 3 estudos com nvel de evidncia III (evidn-
cia obtida atravs de estudos quase experimentais), 4 estu-
dos com nvel de evidncia V (evidncia obtida atravs de
relato de caso ou dado sistematicamente obtido, de qualida-
de verificvel ou de dado de avaliao de programa), 10 es-
tudos com nvel IV (evidncia obtida atravs de estudo no
experimental, descritivo ou com abordagem metodolgica
qualitativa ou estudos de caso no experimentais) e 6 com
nvel de evidncia VI (evidncia obtida a partir da opinio
de autoridades com base em sua experincia clnica ou da
opinio de um comit de especialistas, incluindo sua inter-
pretao de informaes no baseadas em pesquisas. Tam-
bm inclui opinies de base normativa ou legal). Em 11 es-
tudos, no foi possvel identificar o delineamento de estudo,
por no ter sido descrito pelos autores.
Os artigos identificados ainda foram analisados seguin-
do os passos de Beya e Nicoll (1998). Para melhor compreen-
so de sua anlise, dividiu-se o resultado da pesquisa em
grupos de estudos pela proximidade do assunto abordado.
Um grupo de 5 textos tratava que o descarte inadequa-
do do lixo hospitalar estava ligado precariedade na for-
mao dos profissionais de sade que diariamente lidavam
com estes materiais. Para isto, trazem como justificativa a
importncia de enfatizar esta questo no processo de for-
mao dos profissionais, a fim de que atuem nestes espaos
na construo de uma conscincia tica, em busca de quali-
dade de vida e sustentabilidade (CORRA; LUNARDI; CON-
TO, 2007).
228 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Uma parcela de 8 artigos trata do descarte inade quado
dos resduos, abordando a falta de gerenciamento como
causa e consequncia. O gerenciamento dos resduos dos
servios de sade um problema que exige a ateno das
autoridades municipais por suas caractersticas inerentes.
O manuseio e o gerenciamento inadequados representam
risco potencial sade daqueles que os manipulam, con-
tribuem para o aumento da taxa de infeco hospitalar e
podem causar danos ao meio ambiente. Estudos com esta
temtica j vm apontando que algumas empresas j esto
dando a devida ateno ao descarte inadequado dos res-
duos e em breve o grande desafio das empresas brasi leiras
no se limitar reciclagem, tratamento ou destinao final
adequada desses resduos (PEDROSA et al., 2007).
Nove estudos resgatavam os efeitos do descarte dos res-
duos na vida da populao. O gerenciamento inadequado de
resduos de servios de sade produzidos diariamente, alia-
do ao aumento desordenado da urbanizao, vem expondo
a populao a doenas diarreicas, parasitrias e dermatol-
gicas. Para reverter esse quadro, necessrio reincorpo rar
as questes do meio ambiente s polticas de sade, e inte-
grar os objetivos da sade ambiental numa ampla estratgia
de desenvolvimento sustentvel (GOUVEIA, 1999).
Um total de 5 estudos abordavam o uso e o descarte in-
discriminado de materiais mdicos pelos profissionais de
sade. Eles tratam das precaues padro pelos profissio-
nais, e apontam que o uso inadequado dos equipamentos de
proteo forte causador de acidentes de trabalho (DAZ;
HERNNDEZ; MARTNEZ, 2003).
Seis textos resgatavam as caractersticas do lixo co-
mum com presena de material infectante e micro-organis-
mos patognicos. Definiu-se que o perfil do lixo potencial-
mente infectante aquele caracterizado pela presena de
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 229
fezes, urina, sangue e fluidos corpreos, de origem domici-
liar e presentes nos resduos slidos urbanos. Em anlise de
uma amostra de lixo, identificou-se que a presena dos no
perfurocortantes foi de 1,11%. Na categoria perfurocor-
tante, os aparelhos de barbear predominaram enquanto
que na categoria no perfurocortante as maiores fraes
foram de papel higinico com 0,90%, fraldas descartveis
com 1,08% e absorventes higinicos com 0,12%. A conclu-
so foi de que os resduos infectantes de origem domiciliar
corresponderam ao dobro da frao total (infectante e co-
mum) dos resduos de unidades de servios de sade (SILVA
et al., 2002; FERREIRA et al., 2008).
Um grupo de quatro artigos discorria sobre os efeitos do
lixo na sade dos profissionais que coletam o lixo e os riscos
para acidentes de trabalho nesta classe. Identificou-se que a
falta de valorizao profissional, tanto pela empresa, quanto
pela populao, tem exposto estes profissionais ao risco de
acidentes, devido falta de rigor no descarte do lixo nas resi-
dncias e nos servios de sade (PRADO et al., 2004).
Consideraes fnais
Este estudo utilizou-se do mtodo de reviso integrativa
para buscar evidncias disponveis na literatura sobre o
custo do descarte inadequado de resduos de sade, am-
pliando o conhecimento atualizado sobre o tema. A anlise
mostrou que os estudos brasileiros ainda so os mais preva-
lentes nas bases de consulta; o que aponta o baixo conheci-
mento dos estudos internacionais nesta temtica. No entan-
to, a forte presena de estudos nacionais e em portugus
apontada como um facilitador do conhecimento.
230 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Apesar de o estudo ter sido realizado tambm em uma
base de dados de enfermagem e ser grande o nmero dos
profissionais desta rea que lidam com descarte de mate-
riais, viu-se que profissionais como dentistas, engenheiros,
farmacuticos, mdicos, veterinrios e economistas tam-
bm tm estudado a temtica, demonstrando que o assunto
no de preocupao apenas da enfermagem, mas de diver-
sas outras reas preocupadas com o gasto desnecessrio e
com os riscos para a sade humana/animal e ambiental.
Em relao instituio sede do autor principal, obser-
vou-se que a grande maioria dos estudos ainda so de uni-
versidades; a pequena parcela dos estudos de origem nos
servios de sade demonstra a sua preocupao em melhor
conhecer esta temtica. Autores apontam que esta preocu-
pao tende a aumentar, o que tambm pode ser identifi-
cado no aumento do nmero de estudos na ltima dcada.
Com relao ao tipo de revista nas quais os artigos fo-
ram publicados, foi constatado equilbrio entre as revistas
especficas de enfermagem e as de assuntos gerais de sade
pblica, mostrando que o tema deixa de ser uma preocu-
pao especfica da rea de enfermagem para ser um pro-
blema de sade pblica, devido aos riscos para a populao
exposta poluio nos depsitos a cu aberto.
Segundo a fora de evidncia destes trabalhos, viu-se
que os mais presentes apresentavam evidncias obtidas
atravs de estudo no experimental, descritivo ou com
abordagem metodolgica qualitativa ou estudo de caso de
estudos no experimentais, que sugerem a necessidade de
pesquisas futuras com mais rigor metodolgico, visando ao
aumento no nvel de evidncia.
O desenvolvimento deste estudo colabora para o conhe-
cimento das pesquisas desenvolvidas com esta temtica e
aponta para a necessidade de estudos de maior nvel de evi-
dncia e com maior envolvimento de outros profissionais.
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 231
Referncias
BEYEA, S. C.; NICOLL, L. H. Writing an integrative review.
AORN Journal, 1998, 67 (4), p. 877-880.
BROOME, M. E. Integrative literature reviews for the deve-
lopment of concepts. In: RODGERS, B. L.; KNAFL, K. A.
(Eds.). Concept development in nursing: foundations,
techniques and applications. Philadelphia: W. B. Saun-
ders Company, 2000. p. 231-50.
CORRA, L. B., LUNARDI, V. L., CONTO, S. M. de. O processo
de formao em sade: o saber resduos slidos de servi-
os de sade em vivncias prticas. Revista Brasileira
de Enfermagem. v. 60, n. 1, Braslia, 2007. p. 21-5.
DAZ, R. A. J.; HERNNDEZ, L. G. M.; MARTNEZ, M. V. L. Se-
guridad ocupacional en el manejo de los desechos peli-
grosos en instituciones de salud. Rev. Cubana Hig. Epi-
demiol., v. 41, n.2, 2003.
FERREIRA, M. D. et al. Parasitas e bactrias prevalentes no
Crrego Monte Alegre localizado na rea de influncia
do aterro sanitrio de Ribeiro Preto. O Mundo da Sa-
de. v. 32, n. 3, So Paulo, 2008. p. 287-293.
GARCIA, L. P., ZANETTI, B. G. Gerenciamento dos resduos
de servios de sade: uma questo de biossegurana. Ca-
dernos de Sade Pblica, v. 20, n. 3, 2004. p. 744-752.
GOUVEIA, N. Sade e meio ambiente nas cidades: os desa-
fios da sade ambiental. Sade e Sociedade, v. 8 n. 1,
1999. p. 49-61.
JUNIOR, R. Pisani et al. Inativao de pseudomonas aerugi-
nosa em resduos de servios de sade por microondas.
Eng. sanit. ambient., v. 13, n. 3, 2008. p. 284-290.
NASCIMENTO, T. C. et al. Ocorrncia de bactrias clinica-
mente relevantes nos resduos de servios de sade em
um aterro sanitrio brasileiro e perfil de susceptibilida-
232 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
de a antimicrobianos. Revista da Sociedade Brasileira
de Medicina Tropical, v. 42, n. 4, 2009. p. 415-419.
PEDROSA, H. L. et al. Avaliao dos cirurgies-dentistas so-
bre o gerenciamento dos resduos odontolgicos produ-
zidos na prtica diria. Arquivos em Odontologia, v. 43,
n. 4, 2007. p. 125-129.
POLIT, D. F.; BECK, C. T.; HUNGLER, B. P. Avaliao dos m-
todos de coleta de dados. In: Fundamentos de Pesquisa
em enfermagem, 5. ed. Porto Alegre: Artmed, 2004. p.
265-272.
PRADO, M. A. et al. Resduos potencialmente infectantes em
servios de hemoterapia e as interfaces com as doenas
infecciosas. Revista Brasileira de Enfermagem. v. 57, n.
6, nov./dez., Braslia, 2004. p. 706-11.
RIBEIRO, C. S. Anlise das tecnologias de tratamento de
resduos biolgicos de servio de sade em hospi-
tais pblicos no municpio do Rio de Janeiro. Rio de
Janeiro: Escola Nacional de Sade Pblica Srgio Arou-
ca, 2008.
RUTALA, W. A.; MAYHALL, C. G. Medical waste. Infection
Control and Hospital Epidemiology, 1992, 13, p. 38-48.
In: GARCIA, L. P.; ZANETTI, B. G. Gerenciamento dos re-
sduos de servios de sade: uma questo de biossegu-
rana. Cadernos de Sade Pblica, v. 20, n. 3, 2004. p.
744-752.
SALES, C. C. L. et al. Gerenciamento dos resduos slidos dos
servios de sade: aspectos do manejo interno no muni-
cpio de Marituba, Par, Brasil. Cincia & Sade Coleti-
va, v. 14, n. 6, 2009. p. 2.231-2.238.
SILVA, A. C. N. et al. Critrios adotados para seleo de in-
dicadores de contaminao ambiental relacionados aos
resduos slidos de servios de sade: uma proposta de
avaliao. Cadernos de Sade Pblica, v. 18, n. 5, Rio de
Janeiro, 2002. p. 1.401-1.409.
O custo gerado com o descarte inadequado de resduos 233
SILVEIRA, C. S.; ZAGO, M. M. F. Pesquisa brasileira em en-
fermagem oncolgica: uma reviso integrativa. Rev. Lat.
Am. Enferm., v. 14, n. 4, 2006, p. 614-19.
STETLER, C. B. et al. Evidence-based practice and the role of
nursing leadership. J. Nurs. Adm., v. 28, n. 7-8, 1998 p. 45-53.
ZAMONER, M. Modelo para avaliao de planos de geren-
ciamento de resduos de servios de sade (PGRSS) para
Secretarias Municipais da Sade e/ou do Meio Ambiente.
Cincia & Sade Coletiva, v. 13, n. 6, 2008. p. 1.945-1.952.
ZANON, Uriel. Riscos infecciosos imputados ao lixo hospi-
talar: realidade epidemiolgica ou fico sanitria? Rev.
Soc. Bras. Med. Trop., v. 23, 1990. p. 163-70.
234 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Apndices
APNDICE A Instrumento para anlise dos artigos
Ttulo da publicao
Ttulo do peridico
Base de dados
Autores
Nomes:
Graduao:
Instituio sede do autor principal:
Pas de origem dos
autores
Ano de publicao
Tipo de revista cien-
tfica
( ) Publicao de Enfermagem geral
( ) Publicao de Enfermagem perioperatria
( ) Publicao de Enfermagem de outra
especialidade
Especificar: _________________________________
( ) Publicao mdica
( ) Publicao de outras reas da sade
Especificar: _________________________________
Delineamento do
Estudo
Estudos com dados primrios
( ) Abordagem quantitativa
( ) Delineamento experimental
( ) Delineamento quase experimental
( ) Delineamento no experimental
( ) Abordagem qualitativa
( ) Etnografia
( ) Fenomenologia
( ) Teoria fundamentada
( ) Outras
Estudos secundrios
( ) Reviso sistemtica
( ) Reviso integrativa
( ) Reviso da literatura
( ) Outras. Especificar:
_____________________________
( ) O autor no define claramente o delinea-
mento do estudo.
Fora de evidncia
(STETLER et al.,
1998)
( ) I ( ) II( ) III( ) IV ( ) V( ) VI
Intervenes de
Enfermagem
Intervenes:
235
SOBRE OS AUTORES
Alexandre Cardoso
Possui graduao em Engenharia Eltrica pela Universida-
de Federal de Uberlndia (1987), mestrado em Engenharia
Eltrica pela Universidade Federal de Uberlndia (1991) e
doutorado em Engenharia Eltrica (Engenharia de Siste-
mas Digitais) pela Escola Politcnica da Universidade de
So Paulo (2002). professor associado da Universidade
Federal de Uberlndia e Coordenador do Programa de Ps-
Graduao em Engenharia Eltrica (mestrado e doutorado).
Tem experincia na rea de Engenharia Eltrica e Engenha-
ria da Computao, com nfase em Engenharia de Software
e Computao Grfica, atuando principalmente nos seguin-
tes temas: Realidade Virtual, Realidade Aumentada, Educa-
o, Ambientes Virtuais, Interfaces Humano Computador e
Visualizao da Informao. Atuou como Coordenador da
Comisso Especial de Realidade Virtual da SBC e membro
desta desde sua criao.
Clber Carvalho de Castro | clebercastrouai@gmail.com
Administrador graduado pela Universidade Federal de La-
vras (UFLA), mestre em Administrao pela Universidade
236 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e doutor em Agroneg-
cio pela mesma instituio. Atualmente professor adjunto e
pesquisador do Programa de Ps-Graduao em Administra-
o da Universidade Federal de Lavras (PPGA/UFLA).
Dborah Mara Siade Barbosa | deborahsiade@yahoo.com.br
Administradora graduada pela Universidade Federal de Mi-
nas Gerais (UFMG), especialista em Finanas pela Fundao
Getulio Vargas (FGV), mestre do Programa de Programa de
Ps-Graduao em Administrao da Universidade Federal
de Lavras (PPGA/UFLA) e doutoranda em Finanas no Cen-
tro de Pos-Graduao e Pesquisa em Administrao da Uni-
versidade Federal de Minas Gerais (CEPEAD/UFMG).
Dennis Hanson | dennis.hanson@ifsuldeminas.edu.br
Mestre em Sistemas de Gesto pela Universidade Federal
Fluminense (UFF). Graduado em Comunicao Social pela
PUC-Rio e em Artes pela EAV-Rio. Foi empresrio na rea de
Design e Marketing, alm de professor convidado da Fun-
dao Unimed; da Fundao Getlio Vargas RJ; da Univer-
sidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ); da UFF; da ITCom
Business School; da FSR Produes e professor contratado
do Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC),
ministrando cursos na rea de administrao e negcios.
autor de trabalhos e palestrante nas suas especialidades.
Edgard Afonso Lamounier Junior
Possui Licenciatura Plena em Matemtica (1986) e mestra-
do em Engenharia Eltrica, na rea de Engenharia da Com-
Sobre os autores 237
putao (1989) pela Universidade Federal de Uberlndia
(UFU). Em 1996, obteve o ttulo de PhD pela Escola de Com-
putao da Universidade de Leeds, Inglaterra. Atualmente,
professor associado da Faculdade de Engenharia Eltrica
da UFU, certificado CREA/CONFEA em Engenharia da Com-
putao. Tem experincia na rea de Engenharia e Cincia
da Computao, com nfase em Arquitetura de Sistemas de
Computao. Atua, principalmente, nos temas: aplicaes
de Realidade Virtual e Aumentada em Educao a Distncia
e em Engenharia Biomdica, Engenharia de Software e CAD.
membro efetivo da Sociedade Brasileira de Computao
(SBC) e da Sociedade Brasileira de Engenharia Biomdica
(SBEB). Em 2007, concluiu um MBA na rea de Adminis-
trao de Negcios e Comrcio Eletrnico pela Abet Open
University, USA. Em 2010, foi eleito Presidente da Comisso
Especial de Realidade Virtual da Sociedade Brasileira de
Computao (CERV-SBC), para a gesto 2010-2012.
Firmino Jnior | frmino.junior@ifsuldeminas.edu.br
Mestre em Comunicao Social pela PUC-Minas na rea de
Interaes Miditicas. Bacharel em Jornalismo, j lecionou
em diversas instituies na graduao, especializao e en-
sino tcnico. Tem artigos publicados em revistas nacionais
e internacionais e atualmente tambm membro do Centro
de Convergncia de Novas Mdias da Universidade Federal
de Minas Gerais (UFMG).
Joo Paulo de Toledo Gomes | joao.gomes@ifsuldeminas.edu.br
Mestrando em Engenharia Eltrica e Computao, pela Uni-
versidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Especialista
238 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
em Redes de Computadores e MBA em Gesto de TI, pelo
Centro Universitrio do Sul de Minas (UNIS-MG), Licencia-
tura Plena em Matemtica, pela Universidade Vale do Rio
Verde (UNINCOR), Graduado em Cincia da Computao
(UNIS-MG) e Tcnico Eletrnico, pela Escola Estadual Tc-
nico-Industrial Tancredo Neves (ETET).
Juliano de Souza Caliari | juliano.caliari@ifsuldeminas.edu.br
Enfermeiro com bacharelado e licenciatura pela Universi-
dade Federal de So Carlos, mestre pelo Programa de Ps-
Graduao em Enfermagem pela Universidade Federal de
So Carlos com especializao em Gesto em Enfermagem e
Informtica em Sade pelo Programa de Ps-Graduao em
Enfermagem da Universidade Federal de So Paulo. Profes-
sor do curso Tcnico de Enfermagem do Centro Paula Souza
de Ensino e professor pesquisador no Instituto Federal de
Educao, Cincia e Tecnologia do Sul de Minas, campus de
Passos MG.
Jussara Aparecida Teixeira | jussara.teixeira@ifsuldeminas.edu.br
Graduao em Administrao com nfase em Gesto Am-
biental pela Faculdade Pitgoras Unidade de Divinpolis,
Ps-Graduao em Gesto Ambiental Integrada pelo Insti-
tuto de Educao Continuada da Pontifcia Catlica de Mi-
nas Gerais PUC Minas em Arcos. Foi Gerente de produo
em Confeco de 2007 a 2011. Atualmente professora do
curso de Produo de Moda do Instituto Federal do Sul de
Minas, campus Passos. integrante da comisso de coleta
seletiva (A3P) do campus.
Sobre os autores 239
Lus Henrique da Silva Novais | luis.novais@ifsuldeminas.edu.br
Mestre em Letras: Teoria literria e Crtica da Cultura pela
Universidade Federal de So Joo del-Rei. Desenvolve pes-
quisa relacionada ao contexto do Modernismo brasileiro,
potica do romance e Crtica da Cultura. Foi professor do
Curso Interdisciplinar em Educao do Campo da Univer-
sidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, onde
lecionou disciplinas ligadas memria, patrimnio cultural
e educao popular e comunitria. Nesta mesma universi-
dade tambm atuou como professor de Leitura e Produo
de Textos no curso de Bacharelado em Humanidades; alm
disso, desenvolveu projetos de extenso ligados ao ensino e
reflexo sobre a Literatura.
Maria Bernardete de Oliveira Carvalho |
maria.carvalho@ifsuldeminas.edu.br
Licenciatura em histria pela Universidade Federal Flu-
minense (1991), graduao Design em Moda pelo Centro
Universitrio Plnio Leite (2010), mestrado em Histria
pela Universidade Federal Fluminense (1996) e doutorado
em Histria pela Universidade Federal Fluminense (2005).
Atualmente docente no curso Tcnico de Produo em
Moda do IFSULDEMINAS (Campus Passos).
Nayara Silva de Noronha | nayara.noronha@ifsuldeminas.edu.br
Administradora graduada pela Universidade Federal de
Lavras (UFLA), Mestre do Programa de Ps-Graduao
em Administrao pela mesma instituio (PPGA/UFLA)
e Doutoranda em Administrao na Escola de Administra-
240 DESENVOLVIMENTO SOCIAL INTEGRADO
o de Empresas de So Paulo da Fundao Getlio Vargas
(EAESP/FGV. Atualmente professora/pesquisadora do
Instituto Federal do Sul de Minas Gerais (IFSULDEMINAS).
Tiago Severino | tiagonseverino@gmail.com
Graduado em jornalismo (Funorte/2007), ps-graduado em
jornalismo poltico (UGF/2010). Foi reprter da TV Grande
Minas (afiliada Globo). Tem experincia em produo de TV,
jornal impresso e assessoria de comunicao. Foi professor
do curso de jornalismo na Funorte, nas disciplinas de Intro-
duo ao Jornalismo e tica e Legislao em Comunicao
Social. Atualmente, professor do Instituto Federal do Sul
de Minas, campus Passos.
Wedson Gomes da Silveira Junior |
wedson.junior@ifsuldeminas.edu.br
Possui graduao em Engenharia Eltrica com certificado
em Engenharia da Computao pela Universidade Federal
de Uberlndia (2010). Atualmente efetivo do Instituto
Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Sul de Minas
Gerais, atuando principalmente nos seguintes temas: reali-
dade virtual, realidade aumentada, programao de compu-
tadores, interfaces naturais.
Copyright 2013 dos autores
A reproduo dessa obra, ou de trechos dela, livre, desde que
para fins no comerciais e desde que citada a fonte.
Impresso no Brasil | Printed in Brazil
copidesque
Pedro Sangirardi
reviso
Vincius Loureiro Renaud
coordenao editorial
Camilo Oliveira Prado
produo editorial
www.letraeimagem.com.br
letraeimagem@letraeimagem.com.br
(21) 2558.2326
Dados internacionais de Catalogao-na-Publicao (CIP)
Desenvolvimento social integrado : uma anlise a partir da
produo cultural, da tecnologia da informao e da sade /
Tiago Severino (org.). 1. Ed. Rio de Janeiro : Letra e Imagem,
2013.
240p. : il. ; 14x21.
Inclui bibliografia.
ISBN 978-85-61012-13-7 (broch.)
1. Desenvolvimento social. 2. Desenvolvimento social
Brasil. 3. Empreendedorismo. 4. Tecnologia da informao. 5.
Produo Cultural. VI. Sade. I. Severino, Tiago.
CDD 361.610981
Bibliotecria Responsvel: Amanda Araujo Carvalho CRB 7/6351
com o intuito de encorajar a reflexo e a prtica do
empreendedorismo inovador que os autores dessa co-
letnea utilizam mltiplas abordagens metodolgicas
para mapear o desenvolvimento social em algumas das
mais importantes dimenses contemporneas, como a
sustentabilidade, a indstria criativa, as novas tecnolo-
gias da informao, os cuidados com a sade e a produ-
o do conhecimento.
Os autores integram na tica comum do desenvolvi-
mento social temas to diversos quanto o empreende-
dorismo na rea de tecnologia da informao, a inova-
o em design como diferencial competitivo, o advento
da televiso digital paralelamente excluso digital, a
resposta social dos blogs s transmisses televisivas,
o valor da palavra falada para o incentivo leitura, as
redes de relacionamentos de empresas incubadas em
universidades e a gesto ambiental de resduos txteis
e hospitalares.
9 788561 012137
ISBN 978-85-61012-13-7
isbn 978-85-61012-13-7