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Guia do Usurio do Norton

Ghost 15.0
Guia do Usurio do Norton Ghost 15.0
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principal do suporte tcnico responder a questes especficas sobre recursos e
funcionalidade dos produtos. A equipe de suporte tcnico tambm cria contedo
para nossa base de conhecimento on-line. A equipe de suporte tcnico trabalha
emcolaborao comoutras reas funcionais dentro da Symantec para responder
a suas perguntas de forma oportuna. Por exemplo, a equipe de suporte tcnico
trabalha com a engenharia de produtos e a Symantec Security Response para
fornecer servios de alerta e atualizaes das definies de vrus.
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Umagamade opes de suporte, que proporcionamflexibilidade paraselecionar
o nvel adequado de servio para organizaes de qualquer porte
Suporte por telefone e via Web que fornece resposta rpida e informaes
atualizadas
Garantia de upgrade que fornece proteo automtica de upgrade de software
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Os clientes comumcontrato de manuteno atual podemacessar as informaes
do suporte tcnico no seguinte URL:
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disso, necessrio estar no computador em que ocorreu o problema, caso seja
necessrio replic-lo.
Quando voc entra em contato com o suporte tcnico, tenha disponveis as
seguintes informaes:
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Informaes de hardware
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Sistema operacional
Verso e nvel de patch
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maximize seu investimento nos produtos da Symantec e desenvolva seus
conhecimentos, expertise e percepo global, que possibilitamgerenciar de forma
proativa os riscos de negcios.
Os servios corporativos que esto disponveis incluem:
Estas solues fornecem alertas preventivos sobre ataques via Internet, da
anlise detalhada de ameaas e medidas corretivas para impedir ataques antes
que eles ocorram.
Solues de Alertas Preventivos da
Symantec
Estes servios removem a carga de dispositivos e eventos de gerenciamento e
monitoramento de segurana, garantindo a resposta rpida s ameaas reais.
Servios de gerenciamento da
segurana
Os Servios de ConsultoriadaSymantec fornecemexpertise tcnicadaSymantec
e de seus parceiros de confiana no local. Os Servios de Consultoria da
Symantec oferecem vrias opes prontas e personalizveis que incluem
recursos de avaliao, planejamento, implementao, monitoramento e
gerenciamento. Essas opes esto centradas no estabelecimento e na
manuteno da integridade e da disponibilidade de seus recursos de TI.
Servios de consultoria
Os Educational Services fornecem uma gama completa de programas de
treinamento tcnico, treinamento em segurana, certificao de segurana e
de sensibilizao.
Educational Services
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Suporte tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Captulo 1 Apresentao do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Sobre o Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
O que h de novo no Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Como ocultar ou exibir a pgina Avanado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Como obter mais informaes sobre o Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Captulo 2 Instalao do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Antes da instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Requisitos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Sobre sistemas de arquivos e mdia removvel aceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Sobre recursos desativados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Quando voc adiar o licenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Instalao do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Concluso da instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ativao do Norton Ghost posteriormente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Sobre como configurar seu primeiro backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Atualizao do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Sobre como desinstalar o Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Captulo 3 Como garantir a recuperao de seu
computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sobre como garantir a recuperao de seu computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Teste do Symantec Recovery Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Se a validao do driver falhar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Captulo 4 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Sobre os componentes bsicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Como usar o Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Como iniciar o Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Configurao das opes padro do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Seleo de um destino de backup padro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Sumrio
Ajuste do efeito de um backup no desempenho do
computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Ajuste das configuraes padro do cone da bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Gerenciamento dos tipos de arquivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Udo de apelidos para unidades externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuraes padro de FTP para usar com a cpia fora do
local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Registro das mensagens do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Ativao de notificaes de e-mail para mensagens de produto
(evento) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Captulo 5 Prticas recomendadas para fazer backup de seus
dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Sobre como fazer backup de seus dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Sobre como escolher um tipo de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Prticas recomendadas para backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Sobre backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Antes de fazer backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Durante um backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Quando um backup estiver concludo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dicas adicionais sobre backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Depois de definir o trabalho de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Exibindo as propriedades de um trabalho de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Sobre como selecionar um destino de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Sobre como fazer backup de computadores de inicializao dupla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Captulo 6 Backup de unidades inteiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Sobre como definir um backup com base em unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Definio de um backup com base em unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Opes de Unidades relacionadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Opes de tipo de ponto de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Opes de destino de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Opes de ponto de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Opes avanadas de agendamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Sobre os arquivos excludos dos backups com base em
unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Sobre as credenciais da rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos
de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Opes avanadas para backup baseados em unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Nveis de compactao para backups com base em unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Sumrio 8
Execuo de um backup individual atravs do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec
Recovery Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Execuode umbackupindividual atravs doSymantec Recovery
Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Sobre cpia fora do local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Como funciona a cpia fora do local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do
local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do
local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local . . . . . . . . . . 98
Captulo 7 Backup de arquivos e pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Definio de um backup de arquivo e de pasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de arquivos
e pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Captulo 8 Execuo e gerenciamento de tarefas de
backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Execuo de uma tarefa de backup existente imediatamente . . . . . . . . . . . . . . . 105
Execuo de um backup com opes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Opes de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Ajuste da velocidade de um backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Interrupo de uma tarefa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Como verificar se um backup foi bem-sucedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Edio das configuraes de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Ativao de backups acionados por evento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Sobre o Symantec ThreatCon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Edio de um agendamento de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Desativao de uma tarefa de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Excluso de tarefas de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Adio de usurios que podem fazer backup em seu computador . . . . . . . . . 112
Captulo 9 Backup de computadores remotos atravs de seu
computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Sobre como fazer backup de outros computadores de seu
computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Adicionando computadores Lista de computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Implementao do Norton Ghost Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Como usar o Norton Ghost Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
9 Sumrio
Sobre como gerenciar o Norton Ghost Agent com os servios do
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Abertura de servios do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Como iniciar ou interromper o servio do Norton Ghost
Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Configurao de aes de recuperao quando o Norton Ghost
Agent no inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Exibio das dependncias do Norton Ghost Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Controle do acesso ao Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Execuo do Norton Ghost usando direitos de usurio
diferentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Captulo 10 Monitoramento do status de seus backups . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Sobre o monitoramento de backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Nova verificao do disco rgido de um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Monitoramento da proteo de backup atravs da Pgina inicial . . . . . . . . . 130
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status . . . . . . . . . 132
Sobre interceptaes do SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Sobre o Management Information Base do Norton Ghost . . . . . . . . . . . . . 137
Personalizao dos relatrios de status de uma unidade (oude backup
de arquivos e pastas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Exibio de detalhes da unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Sobre o uso de informaes de log de eventos para solucionar
problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Captulo 11 Como explorar o contedo de um ponto de
recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Sobre como explorar pontos de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows
Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Como montar um ponto de recuperao atravs do Windows
Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao . . . . . . . . . . . . 147
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Como desmontar uma unidade do ponto de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Exibio das propriedades da unidade de um ponto de
recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Sumrio 10
Captulo 12 Gerenciamento de destinos de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Sobre como os dados de backup funcionam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Sobre backups com base em unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Sobre backups de arquivo e de pasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao . . . . . . . . . . . . . . 153
Como limpar pontos de recuperao antigos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Excluso de um conjunto de ponto de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Excluso de pontos de recuperao dentro de um conjunto . . . . . . . . . . . 155
Como fazer cpias dos pontos de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Realizao de uma nica converso virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Definio de uma tarefa de converso virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Como executar imediatamente uma tarefa de converso virtual
existente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Exibio das propriedades de uma tarefa de converso
virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Exibio do progresso de uma tarefa de converso virtual . . . . . . . . . . . . 169
Edio de uma tarefa de converso em virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Excluso de uma tarefa de converso virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas . . . . . . . . . . . . . . . 170
Como exibir a quantidade armazenada de dados de backup de
arquivos e de pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Limitao do nmero de verses do arquivo para manter . . . . . . . . . . . . . 171
Excluso manual de arquivos atravs do backup de arquivo e de
pasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Como encontrar verses de um arquivo ou de uma pasta . . . . . . . . . . . . . . 172
Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Movimentao do destino de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Captulo 13 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades
inteiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Sobre como recuperar dados perdidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Recuperaode arquivos e pastas usandodados de backupde arquivos
e pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de
recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Sobre como abrir arquivos e pastas armazenados em um ponto
de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Sobre como encontrar os arquivos ou pastas que voc
deseja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Recuperao de uma unidade secundria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Opes de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Restaurao usando o LightsOut Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
11 Sumrio
Resumo do processo do LightsOut Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Inicializao do Assistente do LightsOut Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Captulo 14 Recuperao de um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Sobre como recuperar um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery
Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Configurao de um computador para inicializar de um CD . . . . . . . . . . 194
Como preparar a recuperao de um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Verificao quanto a vrus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Verificao de erros no disco rgido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Recuperao de um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Editar unidade e opes de destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Recuperao de um computador com um arquivo do disco
virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Opes de recuperao de disco virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Restaurao usando o Restore Anyware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Uso do Restore Anyware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Explorao de arquivos e pastas no computador usando o
Symantec Recovery Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk . . . . . . . . . . 211
Inicializao de servios de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Uso do host limitado do pcAnywhere para uma recuperao
remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec
Recovery Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Configurao da conexo de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Sobre a exibio das propriedades dos pontos de recuperao e
unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Exibio das propriedades de um ponto de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . 216
Exibio das propriedades de uma unidade dentro de um ponto
de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Sobre os utilitrios de suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Captulo 15 Cpia de uma unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Sobre como copiar uma unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Preparando para copiar unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco
rgido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Sobre opes de cpia de unidade para unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Sumrio 12
Apndice A Como usar um mecanismo de pesquisa para
localizar pontos de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para pesquisar pontos de
recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do
Google Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Sobre como encontrar um arquivo usando o Google
Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Apndice B Sobre como fazer backup de ambientes virtuais da
Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais da Microsoft . . . . . . . . . 229
Sobre como fazer backup e restaurar mquinas virtuais Microsoft
Hyper-V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
13 Sumrio
Sumrio 14
Apresentao do Norton
Ghost
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre o Norton Ghost
O que h de novo no Norton Ghost
Como ocultar ou exibir a pgina Avanado
Como obter mais informaes sobre o Norton Ghost
Sobre o Norton Ghost
O Norton Ghost fornece backup e recuperao avanados para seu computador.
Proteja qualquer tipo de dados que voc mantmemseu computador fazendo um
backup de todo o disco rgido. Ou, limite seu backup para incluir somente aqueles
arquivos e pastas que so mais importantes.
Voc pode agendar backups para capturar automaticamente suas mudanas
enquantovoc trabalhadiariamente. Ouinicie umbackupmanualmente aqualquer
momento. Voc tambmpode facilmente configurar o NortonGhost para executar
um backup em resposta a eventos especficos. Por exemplo, um backup pode ser
executado quando um aplicativo especfico for iniciado. Ou, um backup pode ser
executado quando uma quantidade especificada de dados novos for adicionada
unidade.
Quando voc enfrenta um problema com seu computador, possvel restaurar
um arquivo, uma pasta ou uma unidade inteira. Este processo de recuperao
retorna seu computador a um estado anterior e funcional, com o sistema
operacional, os aplicativos e os arquivos de dados intactos. Ou, se voc excluir
acidentalmente um arquivo pessoal, recupere-o em algumas etapas.
1
Captulo
Com os assistentes de fcil utilizao, voc pode configurar tarefas de backup
rpidas e confiveis e execut-las enquanto continua a trabalhar. Voc pode
tambm agendar seus backup para que sejam executados depois do horrio de
trabalho, quando seu computador est ocioso.
Quando ocorrerem desastres, o Norton Ghost ajuda voc a recuperar seu
computador dos efeitos de muitos problemas comuns, incluindo
Ataques de vrus: pode ocorrer um dano antes que um vrus seja colocado em
quarentena.
Instalaes defeituosas de software: alguns produtos de software podemafetar
negativamente o desempenho do computador, tornando-o mais lento ao ponto
de os programas ou documentos exigirem muito tempo para serem abertos.
Mas quando instalado, remover um programa pode no recuperar o dano
causado involuntariamente pela instalao.
Falha da unidade de disco rgido: os dados podem tornar-se corrompidos na
unidade do sistema (normalmente C), fazendo comque seja impossvel iniciar
seu sistema operacional
Arquivos acidentalmente excludos ou sobrescritos: a excluso acidental de
arquivos comum, mas freqentemente dispendiosa.
Arquivos corrompidos: os arquivos e as pastas individuais podem tornar-se
corrompidos por vrus ou quando um programa usado para modific-los
encontra um erro.
O que h de novo no Norton Ghost
O Norton Ghost inclui muitos aprimoramentos e recursos novos. Consulte a
seguinte tabela para obter informaes sobre os recursos e aprimoramentos mais
recentes:
Nota: Nem todos os recursos relacionados esto disponveis em todas as verses
deste produto.
Tabela 1-1 O que h de novo no Norton Ghost
Descrio Recurso
O Norton Ghost inclui agora o suporte para
as seguintes plataformas virtuais:
VMware ESX 3.5i e 4.0i
VMware ESX 3.5 e 4.0
Suporte aprimorado para formatos virtuais
Apresentao do Norton Ghost
O que h de novo no Norton Ghost
16
Descrio Recurso
O Norton Ghost inclui agora o suporte para
as seguintes plataformas:
Windows 7
Windows Vista com SP2 (inclui Home
Basic, Home Premium, Business-Retail e
Ultimate)
Suporte melhorado plataforma
Voc pode agora criar pontos de recuperao
independentes usando o recurso Backup de
Meu computador no Symantec Recovery
Disk. Algumas vezes, usando o backup a frio
ou o off-line, voc pode criar pontos de
recuperao de uma partio sem a
necessidade de instalar o Norton Ghost ou
seu agente.
Consulte Sobre a execuo de um backup
individual atravs do Symantec Recovery
Disk na pgina 89.
Criar pontos de recuperao de Symantec
Recovery Disk
Voc pode agora criar agendamentos para
converter pontos de recuperaonoVMware
Virtual Disk e Microsoft Virtual Disks ou
diretamente emumVMware ESX3.5Server.
Consulte Definio de uma tarefa de
converso virtual na pgina 163.
Converter pontos de recuperaopara discos
virtuais usando um agendamento
Voc pode agora converter pontos de
recuperao para o formato Hyper-V, alm
de importar pontos de recuperao para um
servidor Hyper-V.
Suporte para o Microsoft Hyper-V
Faa o backup de seu computador
diretamente em Blu-ray, DVD ou CD. Ou,
copie pontos de recuperao em Blu-ray,
DVD ou CD.
Suporte para a mdia de disco Blu-ray
Se voc escolher adiar a instalao da licena
do produto, todos os recursos ainda
permanecero ativados durante o perodo
de avaliao de 60 dias. O perodo de teste
de 60 dias inicia quando voc faz uma tarefa
especfica.
Consulte Quandovoc adiar olicenciamento
na pgina 22.
Verso de avaliao completa ativada para
60 dias
17 Apresentao do Norton Ghost
O que h de novo no Norton Ghost
Como ocultar ou exibir a pgina Avanado
Apgina Avanadooferece aos usurios experientes doNortonGhost uma exibio
nica dos recursos mais comuns do produto. Se voc tiver uma boa compreenso
do NortonGhost, talvez prefira executar a maioria das tarefas a partir da exibio
Avanado.
Nota: Quando voc consultar a documentao enquanto usa a pgina Avanado,
as primeiras etapas noseroaplicadas. As primeiras etapas simplesmente indicam
onde acessar cada recurso a partir de outras pginas da interface do produto. A
partir desse ponto, siga as etapas restantes de cada procedimento.
A pgina Avanado pode ser ocultada se voc no planeja us-la.
Para ocultar ou exibir a pgina Avanado
1 Inicie o Norton Ghost.
2 No menu Exibir, clique em Mostrar pgina avanada para ocultar ou exibir
a pgina Avanado.
Como obter mais informaes sobre o Norton Ghost
Para saber mais sobre o NortonGhost, visite a pgina Ajuda e suporte. Dependendo
de qual verso e idioma do produto voc instalou, a pgina Ajuda e suporte
apresenta acesso em um s clique para obter mais informaes. A pgina inclui
tambm o acesso ao sistema de ajuda do produto, o Guia do Usurio do produto,
e o acesso Base de conhecimento da Symantec, onde voc pode encontrar
informaes sobre a soluo de problemas.
Para acessar Ajuda e suporte
1 Inicie o Norton Ghost.
2 Na Pgina inicial, clique em Ajuda > Ajuda e suporte.
Apresentao do Norton Ghost
Como ocultar ou exibir a pgina Avanado
18
Instalao do Norton Ghost
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Antes da instalao
Instalao do Norton Ghost
Atualizao do Norton Ghost
Sobre como desinstalar o Norton Ghost
Antes da instalao
Os procedimentos de instalao podem variar, dependendo de seu ambiente de
trabalho e das opes de instalao que voc escolher. Este captulo concentra-se
na instalao da verso completa do Norton Ghost atravs do CD de instalao.
Antes de instalar o Norton Ghost, assegure-se de que seu computador atenda aos
requisitos do sistema. Consulte o arquivo Leia-me no CD de instalao para
quaisquer problemas conhecidos.
Requisitos do sistema
Aseguinte tabela lista os requisitos do sistema para que o Norton Ghost funcione
corretamente.
2
Captulo
Tabela 2-1 Requisitos mnimos do sistema
Requisitos mnimos Componente
Os seguintes sistemas operacionais Windows de 32 ou 64
bits so aceitos:
Windows 7
Windows Vista Ultimate
Windows Vista Business
Windows XP Professional/Home (SP2 ou superior)
Windows XP Media Center (SP2 ou superior)
Sistema operacional
Os itens a seguir so os requisitos de memria para cada
componente do Norton Ghost:
Agente do Norton Ghost: 512 MB
Interface de usurio do Norton Ghost e Navegador do
ponto de recuperao: 512 MB
Symantec Recovery Disk: 1 GB (dedicado)
LightsOut Restore: 1 GB
RAM
Os itens a seguir so requisitos de espao no disco rgido
para o Norton Ghost e outras reas:
Quandovoc instalar oprodutointeiro: At 430MBsero
necessrios para uma instalao completa, dependendo
do idioma do produto que voc selecionar.
Microsoft .NET Framework 2.0: necessrio 280 MB de
espao em disco rgido para computadores de 32 bits e
610 MB para computadores de 64 bits.
Pontos de recuperao: espao suficiente no disco rgido
local ou do servidor de rede para armazenar pontos de
recuperao.
O tamanho dos pontos de recuperao depende da
quantidade de dados armazenados em backup e do tipo
de ponto de recuperao armazenado.
Consulte Prticas recomendadas para backup
na pgina 57.
LightsOut Restore: 2 GB
Espao disponvel no disco
rgido
Instalao do Norton Ghost
Antes da instalao
20
Requisitos mnimos Componente
Aunidade pode ter qualquer velocidade, mas deve ser capaz
de ser usada como unidade de inicializao do BIOS.
O Norton Ghost usa a tecnologia Gear Software. Para
verificar se o gravador de CD ou DVD-RW compatvel,
acesse o site da Gear Software.
http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm
Voc pode verificar as informaes sobre seu gravador se
souber o nome do fabricante e o nmero do modelo.
Unidade de CD-ROM ou
DVD-ROM
O Microsoft .NET Framework 2.0 ou posterior necessrio
para executar o Norton Ghost.
Se o .NETFramework ainda no estiver instalado, voc ser
alertado a instal-lo depois que o NortonGhost for instalado
e seu computador reiniciado.
Software
As seguintes plataformas virtuais so suportadas:
VMware Workstation 4, 5, e 6
VMware ESX 3.0, 3.5 e 4.0
VMware ESXi 3.5 e 4.0
VMware Server 1
VMware GSX Server 3.x (substitudo pelo VMware
Server)
Microsoft Virtual Server 2005 R2 e posterior
Microsoft Hyper-V 1.0 e 2.0
Plataformas virtuais (para
pontos de recuperao
convertidos)
Sobre sistemas de arquivos e mdia removvel aceitos
O Norton Ghost aceita os seguintes sistemas de arquivos e mdia removvel:
21 Instalao do Norton Ghost
Antes da instalao
O Norton Ghost aceita os seguintes sistemas de arquivos:
FAT16, FAT16X
FAT32, FAT32X
NTFS
Tabela de partio GUID (GPT, GUID Partition Table)
Discos dinmicos
Linux Ext2, Linux Ext3
Parties de permuta Linux
Nota: Voc deve decodificar unidades criptografadas NTFS
antes de tentar restaur-las. Voc no pode exibir os
arquivos que esto em um ponto de recuperao para uma
unidade criptografada NTFS.
Sistemas de arquivos aceitos
Voc pode salvar pontos de recuperao localmente (isto ,
no mesmo computador onde o NortonGhost est instalado).
Ou, voc pode salvar os pontos de recuperao na maioria
dos gravadores Blu-ray, DVD-R(W), DVD+RW, CD-R e
CD-RW. Voc pode encontrar uma lista atualizada de
unidades aceitas no site da Gear Software.
http://www.gearsoftware.com
O Norton Ghost permite tambm salvar pontos de
recuperao na maioria dos dispositivos USB, dispositivos
1394 FireWire, REV, Jaz e dispositivos ptico-magnticos.
Mdia removvel
Sobre recursos desativados
O Norton Ghost empacotado para atender a vrios mercados. Alguns recursos
podem no estar disponveis, dependendo do produto que voc adquiriu. Porm,
todos os recursos so documentados. Voc deve estar ciente de quais recursos
esto includos com a verso do produto que voc adquiriu. Se um recurso no
estiver acessvel na interface do usurio do produto, provavelmente ele no est
includo na sua verso do produto.
Consulte o website da Symantec para obter informaes sobre os recursos que
esto includos na sua verso do Norton Ghost.
Quando voc adiar o licenciamento
Se voc escolher adiar a instalao da chave de licena, todos os recursos do Norton
Ghost permanecero ativados durante o perodo de cortesia de 60 dias.
Instalao do Norton Ghost
Antes da instalao
22
OSymantec RecoveryDisk, umcomponente doNortonGhost, est disponvel sem
perodo de teste ou de avaliao. Porm, voc precisa de uma chave da licena
vlida para usar os seguintes recursos no Symantec Recovery Disk:
Assistente de Backup de Meu computador
Consulte Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec
Recovery Disk na pgina 89.
O perodo de cortesia de 60 dias do Norton Ghost inicia quando voc executa
qualquer um dos seguintes procedimentos no software:
Defina um backup com base em unidade ou em arquivos e pastas
Recupera um computador
Copia uma unidade
Consolida pontos de recuperao incrementais
Define um backup com base em unidade ou em arquivos e pastas
Define uma tarefa de converso agendada em disco virtual
Executa uma tarefa de converso agendada em disco virtual
Define uma tarefa de converso instantnea em disco virtual
Se voc usar uma cpia de avaliao do produto, ela tambmser encerrada aps
60 dias. Porm, todos os recursos estaro ativados at o final do perodo de
avaliao, quando voc dever comprar o produto ou desinstal-lo. Voc pode
comprar uma licena a qualquer momento (mesmo depois que o perodo de
avaliao expirar) sem reinstalar o software.
Nota: Se este produto veio pr-instalado de um fabricante de computador, seu
perodo de teste pode ser de at 90 dias. Apgina de licenciamento ou de ativao
do produto exibida durante instalao indica a durao de seuperodo de avaliao.
Consulte Ativao do Norton Ghost posteriormente na pgina 26.
Instalao do Norton Ghost
Antes de iniciar, necessrio verificar os requisitos e os cenrios para instalar o
Norton Ghost.
Consulte Requisitos do sistema na pgina 19.
23 Instalao do Norton Ghost
Instalao do Norton Ghost
Nota: Durante o processo de instalao, voc pode ser solicitado a reiniciar o
computador. Voc deve assegurar a funcionalidade apropriada aps as
reinicializaes do computador. Voc pode fazer isso efetuando logonnovamente
com as mesmas credenciais de usurio usadas para fazer logon na instalao do
Norton Ghost.
Aviso: O Symantec Recovery Disk CD fornece as ferramentas que voc precisa
para recuperar seucomputador. Omodo como voc recebeuo Symantec Recovery
Disk depende da verso do produto que voc comprou. Por exemplo, o Symantec
Recovery Disk includo emseuproduto emumCDseparado ouno CDdo produto.
Certifique-se de armazenar o CD em um lugar seguro.
Para instalar o Norton Ghost
1 Faa logonemseucomputador usandoa conta de administrador ouuma conta
que tenha privilgios de administrador.
2 Insira o CD do produto Norton Ghost na unidade de mdia do computador.
O programa de instalao deve iniciar automaticamente.
3 Se o programa de instalao no for executado, digite o comando a seguir em
um prompt de comando:.
<unidade>:\autorun.exe
onde <unidade> a letra da unidade de mdia.
4 No painel CD browser, clique em Instalar o NortonGhost.
5 No painel Contrato de licena, leia o contrato de licena e clique ento em
Aceito os termos do contrato de licena.
6 Execute um dos procedimentos a seguir:
No painel Contrato de licena, clique em Instalar agora para iniciar a
instalao.
No painel Contrato de licena, clique em Instalao personalizada,
selecione ou desmarque as opes que voc quer instalar e clique em
Instalar agora.
As opes de instalao incluem:
O servio primrio que necessrio para fazer
backup ou recuperar seu computador.
Servio de backup e
recuperao
Instalao do Norton Ghost
Instalao do Norton Ghost
24
Permite que voc procure, monte, copie, verifique
e restaure arquivos e pastas usando pontos de
recuperao.
Navegador do ponto de
recuperao
Instala a interface do usurio do produto que
necessria para interagir como servio do Norton
Ghost.
Implementao do agente permite que o
computador em que voc instalou o Norton Ghost
implemente o Norton Ghost Agent em outros
computadores para o gerenciamento de
recuperao remota.
Interface do usurio
Necessrio para fazer backup diretamente para
CD/DVD e para criar um Symantec Recovery Disk
CD personalizado. Um gravador de CD/DVD
necessrio para usar estes recursos.
Suporte a CD/DVD
Mantm seu software da Symantec em dia com as
atualizaes mais recentes do produto.
LiveUpdate
7 Clique em Concluir para concluir a instalao.
8 Remova o CD do produto da unidade de mdia e clique em Sim para sair do
Assistente de Instalao e para reiniciar o computador.
Se voc clicar em No, no poder executar o Norton Ghost at reiniciar seu
computador.
Concluso da instalao
Depois de instalar o produto, voc ser solicitado para licenciar ou ativar seu
produto. Voc pode ento executar o LiveUpdate para procurar atualizaes do
produto e configurar seu primeiro backup.
Nota: Se este produto veio pr-instalado de um fabricante de computador, seu
perodo de teste pode ser de at 90 dias. Consulte o rtulo Ativar mais tarde.
Para concluir a instalao
1 No painel de boas-vindas, clique em Avanar.
Se o fabricante do computador instalou o produto, a pgina de boas-vindas
pode parecer na primeira vez em que voc executar o Norton Ghost.
2 Execute um dos procedimentos a seguir:
25 Instalao do Norton Ghost
Instalao do Norton Ghost
Clique em J adquiri o produto e tenho uma chave de licena.
Nota: Voc pode encontrar a chave de licena na parte traseira da
embalagem do CD do produto. No perca a chave de licena. Voc deve
us-la quando instalar o Norton Ghost.
Clique em Ativar mais tarde para adiar a ativao de sua licena. Aps o
final do perodo de teste, o produto no funcionar mais.
Consulte Quando voc adiar o licenciamento na pgina 22.
Se o NortonGhost for uma verso de avaliao e voc quiser comprar uma
chave de licena, clique em Loja global da Symantec.
3 Clique em Avanar.
4 Faa qualquer um dos seguintes itens:
Clique em Executar o LiveUpdate para procurar todas as atualizaes
desde que o produto foi entregue.
Clique em Ativar configurao fcil para abrir a janela Instalao fcil
ao concluir o processo de instalao. (Esta opo no est disponvel na
verso de desktop do Norton Ghost.)
Clique em Ativar recuperao de pastas e arquivos do Google Desktop
se desejar que o Google Desktop pesquise os pontos de recuperao pelos
arquivos e pastas que voc deseja recuperar.
Se voc selecionar essa opo, o Norton Ghost cataloga automaticamente
cada arquivo enquanto cria um ponto de recuperao. O Google Desktop
pode ento usar esse catlogo para pesquisar arquivos pelo nome. Isso
no indexa o contedo dos arquivos.
Nota: Essa opo est disponvel somente se o Google Desktop j estiver
instalado emseu computador. Se voc planeja instalar o Google Desktop,
possvel ativar o suporte ao mecanismo de pesquisa mais tarde.
5 Clique em Concluir.
Ativao do Norton Ghost posteriormente
Se voc no ativar o Norton Ghost antes do final do perodo de avaliao, o
funcionamento do software ser interrompido. Porm, voc pode ativar o produto
a qualquer momento aps a expirao do perodo de avaliao.
Instalao do Norton Ghost
Instalao do Norton Ghost
26
Para ativar o Norton Ghost mais tarde
1 No menu Ajuda, clique em Digitar a chave de licena.
2 Siga as instrues na tela.
Sobre como configurar seu primeiro backup
A menos que voc desmarque a caixa de seleo Executar instalao fcil no
Assistente de Instalao, a janela Fcil instalao aparecer. Se voc no executar
a Fcil instalao no Assistente de Instalao, ela aparecer na primeira vez em
que voc abrir a janela Executar ougerenciar backups.
Quandoa janela Fcil instalaofor exibida, voc poder aceitar as configuraes
padro de backup de arquivos e pastas da unidade. Ou, voc poder clicar em
quaisquer configuraes para edit-las.
Se voc quiser que o novo backup seja executado imediatamente, certifique-se de
selecionar Executar backup agora e clicar em OK.
Atualizao do Norton Ghost
Voc pode receber atualizaes de software para sua verso do produto por meio
de uma conexo Internet. O LiveUpdate conecta-se ao servidor Symantec
LiveUpdate e automaticamente faz os downloads e instala as atualizaes para
os produtos da Symantec que voc possui.
Voc executa o LiveUpdate assim que instala o produto. Voc deve continuar a
executar periodicamente o LiveUpdate para obter atualizaes do programa.
Para atualizar o Norton Ghost
1 No menu Ajuda, clique em LiveUpdate.
2 Na janela LiveUpdate, clique em Iniciar para selecionar as atualizaes.
Siga as instrues na tela.
3 Quando a instalao estiver concluda, clique em Fechar.
Algumas atualizaes de programa podem exigir que voc reinicie seu
computador antes que as mudanas tenham efeito.
Sobre como desinstalar o Norton Ghost
Quando voc faz upgrade do Norton Ghost de uma verso anterior do produto, o
programa de instalao desinstala automaticamente as verses anteriores. Se
necessrio, voc pode manualmente desinstalar o produto.
27 Instalao do Norton Ghost
Atualizao do Norton Ghost
Siga instrues do seu sistema operacional em como desinstalar o software.
Instalao do Norton Ghost
Sobre como desinstalar o Norton Ghost
28
Como garantir a
recuperao de seu
computador
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como garantir a recuperao de seu computador
Teste do Symantec Recovery Disk
Se a validao do driver falhar
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
Sobre como garantir a recuperao de seu
computador
Se o Windows no inicia ou no executado normalmente, voc pode recuperar
seucomputador usandooSymantec RecoveryDiskCD. Os drivers que soincludos
nodiscode recuperaodevemser correspondentes aos drivers que sonecessrios
para executar placas de rede e discos rgidos do seu computador.
Para ajudar a garantir de voc que tenha os drivers de que precisa para recuperar
seu computador, voc pode usar a ferramenta Executar validao de drivers
disponvel no Symantec Recovery Disk. A ferramenta de validao do driver
compara drivers do hardware no Symantec Recovery Disk CD comos drivers que
so necessrios para executar as placas de rede e discos rgidos do seucomputador.
Voc deve executar o teste de validao do driver quando fizer mudanas nas
placas placa de interface de rede ou controladores de armazenamento em um
computador.
3
Captulo
Consulte Se a validao do driver falhar na pgina 31.
Nota: Nem a ferramenta de validao de drivers nem o Symantec Recovery Disk
aceitam drivers do adaptador da rede sem fio.
Teste do Symantec Recovery Disk
Voc deve testar oSymantec RecoveryDiskCDparaassegurar-se de que oambiente
de recuperao seja executado corretamente em seu computador.
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec Recovery
Disk est includo no CD do produto ou como umCD separado. Voc deve colocar
o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local seguro.
Testar o Symantec Recovery Disk CD permite identificar e resolver os seguintes
tipos de problemas:
Voc no pode iniciar o Symantec Recovery Disk.
Consulte Para configurar um computador para inicializar de um CD
na pgina 194.
Voc no tem os drivers de armazenamento necessrios para acessar pontos
de recuperao no computador.
Voc precisa de informaes sobre seu sistema para ajud-lo a executar o
Symantec Recovery Disk.
Consulte Se a validao do driver falhar na pgina 31.
Para testar o Symantec Recovery Disk
1 Execute a ferramenta de validao de drivers para testar se o Symantec
Recovery Disk funciona com as placas de rede e os dispositivos de
armazenamento no computador.
2 Inicie seu computador usando o Symantec Recovery Disk CD.
Consulte Inicializaode umcomputador usandooSymantec RecoveryDisk
na pgina 192.
3 Quando voc iniciar o Symantec Recovery Disk, execute um destes
procedimentos:
Se voc quer armazenar pontos de recuperao emuma rede, execute uma
restaurao simulada de umponto de recuperao que esteja armazenado
em uma rede para testar a conexo de rede.
Como garantir a recuperao de seu computador
Teste do Symantec Recovery Disk
30
Se voc quer armazenar pontos de recuperao em um computador,
execute uma restauraosimulada de umpontode recuperaoque esteja
armazenado localmente para testar a conexo do disco rgido local.
Se a validao do driver falhar
O teste de validao do driver verifica se os drivers para todos os dispositivos de
armazenamento e placas de rede em uso pelo computador esto disponveis no
Symantec Recovery Disk. Se os drivers estiverem disponveis no disco da
recuperao, voc receber uma mensagem de validao. Se algum driver no
estiver includo no disco de recuperao, a caixa de dilogo Resultados da
validao de drivers ser exibida.
Semo acesso aos drivers corretos, umdispositivo no poder ser usado enquanto
voc executar o Symantec Recovery Disk. Conseqentemente, se os pontos de
recuperao necessrios para recuperar seu computador estiveremarmazenados
emuma rede ou emuma unidade de disco rgido local, voc no poder ter acesso
a eles.
Voc pode encontrar os drivers e copi-los em um CD ou um disquete, ou pode
criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado.
Consulte Criao de umSymantec Recovery DiskCDpersonalizado na pgina 31.
Criao de um Symantec Recovery Disk CD
personalizado
Mesmo se a validao do driver obtiver xito e o seu Symantec Recovery Disk CD
funcionar, ser necessrio criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado.
Um CD personalizado contm drivers atuais da rede e do dispositivo de
armazenamento do seu computador. Ajuda a assegurar que, emuma emergncia,
voc possa obter os pontos de recuperao necessrios para restaurar seu
computador.
Nota: Voc deve ter uma unidade gravvel de Blu-ray/DVD/CD-RWpara criar um
Symantec Recovery Disk CD personalizado.
Para criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado
1 Una e ative todos os dispositivos de armazenamento e dispositivos de rede
que voc quer disponibilizar.
2 Inicie o Norton Ghost.
31 Como garantir a recuperao de seu computador
Se a validao do driver falhar
3 Insira o Symantec Recovery Disk CD em sua unidade da mdia.
Caso necessrio, especifique o caminho ou procure a unidade de mdia em
que voc colocou o Symantec Recovery Disk CD.
4 Clique em Tarefas > Criar CDpersonalizado do Recovery Disk.
5 Clique em Avanar.
6 Especifique o seguinte:
Digite o nome que voc quer usar para o
rtulo do Symantec Recovery Disk.
Rtulo do disco
Se voc quiser salvar seu Symantec
Recovery Disk personalizado em mdia,
marque essa opo e, na caixa de listagem,
selecione o dispositivo de gravao de
mdia que voc deseja usar.
Grave o Symantec Recovery Disk no
CD/DVD
Se voc quiser salvar o Symantec
Recovery Disk personalizado como um
arquivo .iso, selecione essa opo e
especifique o caminho em que salvar o
arquivo resultante.
Salve uma cpia do Symantec Recovery
Disk personalizado (arquivo de imagem
do CD/DVD)
7 Clique em Avanar.
8 Verifique a lista de drivers de armazenamento e de rede a serem includos e
acrescente drivers adicionais ou remova os drivers de que voc no precisa.
9 No painel Opes de inicializao, selecione o layout de teclado, o idioma da
tela e o fuso horrio padro das respectivas listas.
10 Clique em Avanar.
11 No painel Opes, faa o seguinte:
Selecione esta opo se deseja que a rede
inicie automaticamente quando voc
recuperar o computador como LightsOut
Restore.
Iniciar os servios de rede
automaticamente
Clique nesta opo para se conectar a uma
rede sem a necessidade de configurao
de rede adicional. Voc pode clicar nessa
opo se souber que h umservidor DHCP
disponvel na rede no momento da
restaurao.
IP dinmico
Como garantir a recuperao de seu computador
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
32
Clique nesta opo para se conectar a uma
rede comumadaptador de rede especfico
e configuraes do endereo especfico.
Voc deve clicar nessa opo se voc
souber que nohnenhumservidor DHCP
(ou se o servidor DHCP estiver
indisponvel) ao recuperar.
IP esttico
33 Como garantir a recuperao de seu computador
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
Selecione esta opo se desejar que o host
thin do Symantec pcAnywhere seja
inicializadoautomaticamentequandovoc
iniciar o Symantec Recovery Disk.
Clique em Configurar para especificar
credenciais de logon do pcAnywhere e os
seguintes parmetros opcionais:
Nome do host
Na caixa Nome do host, digite o nome
que voc quer usar para o host.
Voc pode deixar esta caixa embranco
para configurar o nome do host para
ser o mesmo que o nome do
computador.
Nvel de criptografia
Para criptografar o fluxo de dados
entre o host e o computador remoto,
na lista Nvel de criptografia, selecione
um dos seguintes itens:
Nenhum
Nenhum fluxo de dados
criptografado entre o host e o
computador remoto.
pcAnywhere
Embaralha os dados usando um
algoritmomatemticode modoque
terceiros nopossaminterpret-los
facilmente.
Esta opo est disponvel em
qualquer sistema operacional
suportado pelo pcAnywhere.
Simtrico
Codificae descodificadados usando
uma chave criptogrfica.
Estaopoestdisponvel emtodos
os sistemas operacionais Windows
que suportam o Microsoft
CryptoAPI.
Iniciar automaticamente o Symantec
pcAnywhere
12 Clique em Avanar.
Como garantir a recuperao de seu computador
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
34
13 No painel Configurao da licena, especifique como voc deseja ativar os
recursos licenciados no Symantec Recovery Disk personalizado (como os
recursos de captura de imagema frio, chamados Backupde Meucomputador).
14 Clique em Concluir.
Aviso: Certifique-se de testar seu novo Symantec Recovery Disk CD
personalizado. Ele garante que voc possa usar o CD para inicializar seu
computador e que possa acessar a unidade que contm seus pontos de
recuperao.
Consulte Teste do Symantec Recovery Disk na pgina 30.
35 Como garantir a recuperao de seu computador
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
Como garantir a recuperao de seu computador
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
36
Introduo
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre os componentes bsicos do produto
Como usar o Norton Ghost
Como iniciar o Norton Ghost
Configurao das opes padro do Norton Ghost
Sobre os componentes bsicos do produto
ONortonGhost inclui dois componentes-chave: o prprio programa e o Symantec
Recovery Disk CD.
Tabela 4-1 Componentes bsicos do produto
Descrio Componentes-chave
O programa Norton Ghost permite definir, agendar e executar backups do
seu computador. Quando voc executa um backup, so criados pontos de
recuperao de seu computador que podem ser usados para recuperar o
computador inteiroouunidades, arquivos e pastas individuais. Voc tambm
pode gerenciar o armazenamento do ponto de recuperao (destino de
backup) e monitorar o status de backup do computador para certificar-se
de que seus dados valiosos sejamarmazenados embackupcomregularidade.
Oprograma NortonGhost (interface do
usurio)
4
Captulo
Descrio Componentes-chave
O Symantec Recovery Disk CD usado para iniciar seu computador no
ambiente de recuperao. Se o sistema operacional do seu computador
falhar, use oSymantec RecoveryDiskpara recuperar sua unidadedosistema
(a unidade onde seu sistema operacional est instalado).
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec
Recovery Disk est includo no CD do produto ou como um CD separado.
Voc deve colocar o CDque contmo Symantec Recovery Disk emumlocal
seguro.
Consulte Sobre como recuperar um computador na pgina 191.
Symantec Recovery Disk CD
Como usar o Norton Ghost
Embora o Norton Ghost se encarregue de fazer backup de seus arquivos, pastas
ou unidades inteiras, voc precisa dizer ao Norton Ghost o que fazer backup,
quando fazer backup e onde colocar os dados salvos em backup.
Usar o Norton Ghost inclui as seguintes tarefas-chave:
Definio de um backup
Execuo de um backup
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Veja a seguinte figura para entender o relacionamento dessas tarefas.
Introduo
Como usar o Norton Ghost
38
Figura 4-1 Uso do Norton Ghost
Como iniciar o Norton Ghost
O Norton Ghost instalado na pasta Arquivos de programa do Windows por
padro. Durante a instalao, um cone do programa instalado na bandeja do
sistema do Windows de onde voc pode abrir o Norton Ghost. Voc tambmpode
abrir o Norton Ghost do menu Iniciar do Windows.
Para iniciar o Norton Ghost
Dependendo da verso do Windows que estiver em execuo, use um dos
seguintes mtodos:
39 Introduo
Como iniciar o Norton Ghost
Na barra de tarefas clssica do Windows, clique em Iniciar > Programas
> NortonGhost > NortonGhost 15.0.
Na barra de tarefas do Windows, clique emIniciar >Todos os programas
> NortonGhost > NortonGhost 15.0.
Na bandeja do sistema do Windows, clique duas vezes no cone da bandeja
do Symantec NortonGhost 15.0.
Na bandeja de sistema do Windows, clique com o boto direito do mouse
nocone de bandeja doNortonGhost e clique emAbriroSymantecNorton
Ghost 15.0.
Configurao das opes padro do Norton Ghost
A caixa de dilogo Opes inclui diversas exibies que permitem configurar as
seguintes configuraes padro:
Descrio Opes
Especifique um local padro onde um backup criar e
armazenar pontos de recuperao e dados de backup de
arquivos e pastas. Se o local que voc escolher estiver emuma
rede, voc poder inserir suas informaes da autenticao
de usurio.
Consulte Seleo de um destino de backup padro
na pgina 42.
Geral
Permite especificar uma velocidade padro para processos de
backup ou de recuperao. Quando voc move o regulador
mais para perto de Rpido, ele aumenta a velocidade em que
o programa faz backup ou recupera seu computador. Se voc
escolher uma velocidade mais lenta, ele poder melhorar o
desempenho de seu computador, particularmente se voc
trabalhar em seu computador durante um backup ou uma
recuperao.
Nota: Durante um backup ou uma recuperao, voc tem a
opo de substituir esta configurao padro para ajustar suas
necessidades no momento.
Voc tambmpode configurar aaceleraodarede paralimitar
os efeitos dos backups no desempenho da rede.
Consulte Ajuste do efeito de um backup no desempenho do
computador na pgina 43.
Consulte Como ativar a acelerao da rede na pgina 44.
Desempenho
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
40
Descrio Opes
Voc pode ligar ou desligar o cone de bandeja do sistema.
Voc tambm pode especificar se deseja mostrar somente
mensagens de erro quando ocorrerem ou mostrar as
mensagens de erro e outras informaes, tal como a concluso
de um backup.
Consulte Ajuste das configuraes padro do cone da
bandeja na pgina 45.
cone da bandeja
Permite gerenciar os tipos de arquivo e as categorias de tipo
de arquivo, que so usadas como um mtodo para selecionar
os tipos dos arquivos que voc deseja que sejamincludos em
um backup de arquivos e pastas.
Consulte Gerenciamento dos tipos de arquivo na pgina 46.
Tipos de arquivo
Se o Google Desktop estiver instalado em seu computador
quando voc instalar o Norton Ghost, voc ter a opo de
ativar a recuperao de arquivos e pastas do Google Desktop.
Quando voc ativa este recurso, possvel pesquisar arquivos
(pelo nome de arquivo) dentro de um ponto de recuperao
que foi criado com o suporte de um mecanismo de pesquisa
ativado.
Se oGoogle Desktopnoestiver instaladoemseucomputador
quando voc instalar o Norton Ghost, voc ter a opo de
clicar em um link para o site onde poder fazer o download e
instalar Google Desktop gratuitamente.
Consulte Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para
pesquisar pontos de recuperao na pgina 223.
Google Desktop
Exclua ou renomeie os nomes exclusivos que voc deu s
unidades externas usadas como destinos de backup e cpias
fora do local.
Consulte Udo de apelidos para unidades externas
na pgina 48.
Unidades externas
Especifique as configuraes padro do FTP a serem usadas
com cpias fora do local
Consulte Configuraes padro de FTPpara usar coma cpia
fora do local na pgina 49.
Configurar FTP
41 Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
Descrio Opes
Permite especificar os tipos de mensagens de produto a serem
registradas (erros, avisos e informaes), onde armazenar o
arquivo de log e definir um tamanho mximo para o arquivo
de log.
Consulte Registro das mensagens do Norton Ghost
na pgina 50.
Arquivo de log
Permite especificar os tipos de mensagens de produto a serem
registradas (erros, avisos e informaes) no log de eventos do
Windows.
Consulte Registro das mensagens do Norton Ghost
na pgina 50.
Log de eventos
Se voc quer um histrico das aes realizadas pelo Norton
Ghost ou das mensagens de erro e dos avisos, voc poder
optar por salv-las emumarquivo de log emseu computador
ou envi-los por e-mail a um endereo que voc especificar.
Consulte Ativao de notificaes de e-mail para mensagens
de produto (evento) na pgina 52.
E-mail do SMTP
Se tiver umaplicativodoNetworkManagement System(NMS),
voc poder ativar o suporte a interrupes do SNMP para
enviar notificaes ao aplicativo NMS.
Consulte Sobre interceptaes do SNMP na pgina 137.
Interceptao do SNMP
Para configurar opes padro do Norton Ghost
1 Inicie o Norton Ghost.
2 Clique em Tarefas > Opes.
3 Selecione uma opoque voc quer editar, faa todas as mudanas necessrias
e clique ento em OK.
Seleo de um destino de backup padro
Voc pode especificar o destino padro para armazenar pontos de recuperao e
dados criados do backup de arquivos e pastas quando voc executa um backup.
Esse local padro usado se voc no especifica um local diferente quando voc
define um backup novo.
Para selecionar um destino de backup padro
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Clique em Geral.
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
42
3 Selecione Anexar nome de computador aos nomes de arquivos de dados do
backup.
Isso particularmente til se voc fizer backup de mais de um computador
na mesma unidade. Por exemplo, voc pode fazer backup de umcomputador
laptop e desktop na mesma unidade USB ou unidade de rede. Adicionando o
nome de computador como prefixo de cada nome de arquivo de dados de
backup, voc pode identificar mais facilmente quais os arquivos de dados de
backup pertencem a determinado computador.
4 Selecione Salvar arquivos de backup emuma subpasta nica se quiser que
o Norton Ghost crie uma subpasta nova que servir como seu destino de
backup.
Nota: A subpasta nova recebe o mesmo nome que seu computador. Por
exemplo, se o nome do seu computador for MeuLaptop, a subpasta nova
ser chamada de \MeuLaptop.
5 Digite um caminho para uma pasta onde voc quer armazenar pontos de
recuperao e dados de backup de arquivos e pastas ou clique em Procurar
para procurar um local.
Voc no pode usar uma pasta criptografada como destino de backup. Se voc
quiser criptografar seus dados de backup para impedir que outro usurio os
acesse, consulte as opes avanadas ao definir ou editar um backup.
6 Se voc tiver inserido o caminho para um local em uma rede, digite o nome
de usurio e a senha necessrios para autenticar na rede.
7 Clique em OK.
Ajuste do efeito de um backup no desempenho do computador
Sevocestiver trabalhandoemseucomputador quandoumbackupestexecutando
particularmente umque esteja criando umponto de recuperao independente
seu computador poder ficar mais lento. Isso ocorre porque o Norton Ghost
est usando recursos do disco rgido e da memria do seu computador para
executar o backup.
Porm, voc pode de fato mudar a velocidade do backup como uma maneira de
minimizar oimpactodoNortonGhost emseucomputador enquantovoc trabalha.
Para ajustar o efeito de um backup no desempenho do computador
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Clique em Desempenho.
43 Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
3 Se voc quiser melhorar o desempenho da velocidade do seu computador,
mova a barra do regulador mais perto de Lento.
4 Se voc quiser que o backup seja concludo mais rapidamente, mova a barra
do regulador mais perto de Rpido.
5 Clique em OK.
Nota: Durante um backup ou uma recuperao, voc ter a opo de substituir
essa configurao padro para ajustar suas necessidades naquele momento.
Consulte Ajuste da velocidade de um backup na pgina 108.
Como ativar a acelerao da rede
Semelhante aos ajustes de desempenho do computador, voc tambmpode limitar
o impacto de um backup no desempenho da rede.
O desempenho da rede afetado por muitas variveis. Considere os seguintes
problemas antes de usar estes recursos:
Placas de rede: Sua rede comou semfio? Qual a velocidade de suas placas de
rede?
Backbone da rede: Qual o tamanho do pipeline da rede? Ela suporta taxas de
transferncia de 10 MB ou de 1 GB?
Servidor de rede: Qual a capacidade do hardware do servidor? Qual a velocidade
do seu processador? O quanto de RAM ele tem? Ele rpido ou lento?
Backup: Quantos computadores esto agendados para fazer backup ao mesmo
tempo?
Trfego da rede: Os backups esto agendados para serem executados quando
o trfego da rede estiver pesado ou leve?
Considere usar estes recursos somente quando voc souber o que sua rede pode
controlar. Se voc agendar seus backups em intervalos alternados e quando o
trfego da rede estiver baixo, talvez no seja necessrio usar estes recursos. Evite
fazer backup de vrios computadores ao mesmo tempo e para o mesmo destino
da rede.
Colete as informaes necessrias sobre o desempenho da rede e agende ento os
backups de maneira apropriada. Ento, caso necessrio, ative estes recursos e
defina a taxa mxima de transmisso da rede a uma configurao que corresponda
s circunstncias.
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
44
Para ativar a acelerao da rede
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Clique em Desempenho.
3 Selecione Ativar a acelerao da rede.
4 No campo Acelerao mxima da rede, insira a quantidade mxima (em KB)
de taxa de transmissoda rede que oNortonGhost poder enviar por segundo.
5 Clique em OK.
Ajuste das configuraes padro do cone da bandeja
Voc pode ligar ou desligar o cone da bandeja do sistema e especificar que quer
mostrar mensagens de erro somente quando ocorrerem, ou mostrar mensagens
de erro e outras informaes, tal como a concluso de um backup.
45 Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
Para ajustar as configuraes padro do cone da bandeja
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Clique em cone da bandeja e selecione um dos seguintes itens:
Exiba o cone do Norton Ghost na bandeja
do sistema.
Voc deve selecionar esta opo para ativar
ou desativar qualquer uma das opes
restantes.
Mostrar o cone da bandeja do sistema
Notifica-o quando um backup foi agendado
mas no executado.
Isto pode acontecer quando seucomputador
estiver desativado no momento em que um
backupestava agendado para ser executado.
Mostrar backups perdidos
Oferece avisos teis sob a forma das
perguntas que podemajud-lo a manter seus
dados salvos em backup.
Mostrar perguntas da bandeja do
sistema
Exibe mensagens sobre ostatus de operaes
de backup, tais como notificar que backup
foi iniciado ou que seu destino de backup
est ficando sem espao.
Mostrar mensagens de status
Exibe mensagens de erro quando os erros
ocorrem de modo que voc possa resolver
quaisquer problemas que possam impedir a
proteo de dados.
Mostrar mensagens de erro
3 Clique em OK.
Gerenciamento dos tipos de arquivo
Quando voc define umbackup de arquivo e de pasta, os tipos de arquivo so uma
maneira rpida de incluir os arquivos que voc mais usa. Por exemplo, se voc
mantm arquivos de msica em seu computador, pode configurar um backup de
arquivo e de pasta para incluir todos os arquivos de msica (por exemplo, .mp3,
.wav).
Os tipos de arquivo e as extenses mais comuns j esto definidos para voc.
Porm, voc pode definir categorias adicionais de tipo de arquivo conforme a
necessidade e as editar a qualquer momento. Por exemplo, se voc instalar um
novo programa que requer o uso de duas extenses de arquivo novas (.pft e .ptp,
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
46
por exemplo), voc poder definir um tipo de arquivo novo e definir as duas
extenses de arquivo para essa categoria. Assim, quando voc definir umbackup
de arquivo e de pasta, poder selecionar a nova categoria. Quando o backup for
executado, todos os arquivos que terminarem com .pft e .ptp sero armazenados
em backup.
Para criar novos tipos de arquivo e extenses
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Clique em Tipos de arquivo.
3 Na parte inferior da lista Tipos de arquivo clique no boto Adicionarumtipo
de arquivo( + ) para adicionar uma categoria do tipo de arquivo.
4 Digite um nome descritivo da nova categoria do tipo de arquivo e pressione
Enter.
5 Na parte inferior da lista Extenses para, clique no boto Adicionar uma
extenso( +) e digite ento umasterisco (*) e umponto, seguido pela extenso
do tipo de arquivo que voc quer definir e pressione Enter.
6 Clique em OK.
Para editar um tipo de arquivo e extenses
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Clique em Tipos de arquivo.
3 Selecione umtipo de arquivo da lista Tipos de arquivo e faa umdos seguintes
procedimentos:
Clique no boto Renomear umtipo de arquivo( direita do boto - ) para
editar o nome do tipo de arquivo selecionado.
Selecione uma extenso na coluna Extenses para e clique no boto
Renomear uma extenso( direita do boto - ) para editar o nome da
extenso.
Clique em Restaurar lista de tipos de arquivo padro ou no boto
Restaurar lista de extenses padro para restaurar todos os tipos de
arquivo padro ou extenses.
Cuidado: Todos os tipos de arquivo e extenses que voc configurar sero
removidos. Voc deve manualmente adicion-los novamente.
4 Clique em OK.
47 Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
Para excluir um tipo de arquivo (e todas as suas extenses)
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Selecione um tipo de arquivo na coluna Tipos de arquivo.
Voc no pode excluir um tipo de arquivo padro. Voc pode excluir tudo,
exceto uma extenso de umtipo de arquivo padro e pode adicionar extenses
adicionais a um tipo de arquivo padro.
3 Clique no boto Remover umtipo de arquivo( - ) e clique em OK.
Use este mesmo procedimento para remover as extenses de arquivo da lista
Extenses para.
Udo de apelidos para unidades externas
Quando voc escolher uma unidade externa para usar com o Norton Ghost como
umdestino de backup ou destino de cpia fora do local, poder tornar-se confuso
se voc estiver usando mais de uma unidade, particularmente quando a letra de
unidade atribuda mudar sempre que voc conectar a unidade.
Para ajud-lo a gerenciar estes destinos, o NortonGhost permite atribuir apelidos
a cada unidade externa. Fazer isso no muda o rtulo da unidade, mas deve ser
feito somente quando voc estiver acessando aquelas unidades dentro do Norton
Ghost.
Por exemplo, voc pode permutar duas unidades externas diferentes usadas como
destinos de cpia fora do local durante uma semana. Dependendo dos rtulos de
unidade atribudos a cada unidade, e se a letra da unidade atribuda previamente
foi alterada, pode tornar-se confuso identificar qual unidade voc est usando em
um momento determinado.
Porm, associando apelidos exclusivos a cada unidade, medida que voc usar a
unidade com o Norton Ghost, os apelidos que voc atribuir aparecero em vrios
locais no Norton Ghost.
Nota: Tambm aconselhvel colocar rtulos fsicos em cada unidade externa
para ajud-lo a gerenciar a tarefa de permuta de unidades.
Por exemplo, se voc atribuir o apelido Leitura da Carla a uma unidade e Leitura
doToms aumasegundaunidade, os apelidos apareceronoNortonGhost sempre
que as unidades forem conectadas ao seu computador.
Consulte Sobre cpia fora do local na pgina 94.
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
48
Para facilitar ainda mais, a caixa de dilogo Opes permite ver todos os apelidos
da unidade em uma s visualizao. Nessa visualizao, voc pode remover ou
editar os nomes existentes.
Para remover ou editar apelidos de unidades externas
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Em Destinos, clique em Unidades externas.
3 Selecione uma unidade externa da lista e execute um destes procedimentos:
Clique em Remover para excluir o apelido associado unidade externa.
Clique em Renomear para editar os apelidos.
Configuraes padro de FTP para usar com a cpia fora do local
O File Transfer Protocol, ou FTP, a maneira mais simples e segura de se copiar
arquivos pela Internet. ONortonGhost funciona comoumcliente FTPpara copiar
seus pontos de recuperao para um servidor FTP remoto como um backup
secundrio de seus dados crticos.
A caixa de dilogo Opes permite configurar as definies bsicas do FTP para
ajudar a garantir que seus pontos de recuperao sejamcopiados emseu servidor
FTP.
49 Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
Para configurar o FTP padro para uso com a cpia fora do local
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Em Destinos, clique em Configurar FTP.
3 Consulte a seguinte tabela quando fizer alteraes:
O modo passivo (tambm chamado "PASV") ajuda a evitar
conflitos entre sistemas de segurana. Esse modo necessrio
para alguns firewalls e roteadores porque, quando voc usa o
modo passivo, o cliente FTP abre a conexo para um endereo
IP e uma porta que o servidor FTP fornece.
Modo conexo:
Passivo
(recomendado)
Use o modo ativo quando as conexes ou as tentativas de
transferncia falham no modo passivo ou quando voc recebe
erros de soquete de dados. Quando umcliente FTP conectado
usando o modo ativo, o servidor abre uma conexo para um
endereo IP e uma porta que o servidor FTP fornece.
Modo conexo:
Ativo
Especifique o nmero de vezes emque o Norton Ghost tentar
se conectar a umservidor FTPantes de desistir. ONortonGhost
poder tentar um mximo de 100 vezes.
Limitar tentativas
de conexo a
Especifique o nmero de segundos em que o Norton Ghost
tentar se conectar a um servidor FTP antes de desistir. Voc
pode especificar at 600 segundos (10 minutos).
Interromper a
tentativadeconexo
aps
Especifique a porta do servidor FTP que escuta a conexo.
Voc deve consultar o administrador do servidor FTP para
garantir que a porta especificada esteja configurada para
receber dados de entrada.
Porta padro
Registro das mensagens do Norton Ghost
Voc pode especificar que mensagens do produto (erros, avisos e informaes)
so registradas conforme ocorrem e onde o arquivo de log armazenado. As
mensagens do produto podem fornecer informaes teis sobre o status dos
backups oudos eventos relacionados. Tambmpodemfornecer informaes teis
quando necessrio solucionar problemas.
Dois mtodos de registro esto disponveis: o registro do NortonGhost e o registro
de aplicativos do Windows.
Na pgina Opes, voc pode configurar ambos os mtodos.
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
50
Para registrar mensagens do Norton Ghost
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Em Notificaes, clique em Arquivo de log.
3 Clique na lista Selecionar a prioridade e o tipo das mensagens e selecione o
nvel de prioridade em que uma mensagem deve ser registrada.
Enviar todas as mensagens,
independentemente dos nveis de prioridade.
Todas as mensagens
Enviar somente mensagens de mdia e alta
prioridade.
Mensagens de mdia e alta prioridade
Enviar somente mensagens de alta
prioridade.
Mensagens de alta prioridade
No enviar nenhuma mensagem,
independentemente dos nveis de prioridade.
Nenhuma mensagem
4 Selecione uma ou mais das seguintes opes:
Erros
Avisos
Informaes
5 No campo Local do arquivo de log, insira um caminho no qual o arquivo de
log deve ser criado e armazenado.
Se voc no conhece o caminho, clique em Procurar e selecione um local.
6 No campo Tamanho mximo do arquivo, especifique um tamanho mximo
(em kilobytes) permitido para o arquivo de log crescer.
Oarquivo mantidodentrodolimite definidosubstituindoos itens registrados
mais antigos no arquivo pelos itens novos, conforme esses ocorram.
7 Clique em OK.
Para configurar que eventos de produto so gravados em um log de eventos do
Windows
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Em Notificaes, clique em Log de eventos.
51 Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
3 Clique na lista Selecionar a prioridade e o tipo das mensagens e selecione o
nvel de prioridade em que uma mensagem deve ser registrada.
Enviar todas as mensagens,
independentemente dos nveis de prioridade.
Todas as mensagens
Enviar somente mensagens de mdia e alta
prioridade.
Mensagens de mdia e alta prioridade
Enviar somente mensagens de alta
prioridade.
Mensagens de alta prioridade
No enviar nenhuma mensagem,
independentemente dos nveis de prioridade.
Nenhuma mensagem
4 Selecione uma ou mais das seguintes opes:
Erros
Avisos
Informaes
5 Clique em OK.
Ativao de notificaes de e-mail para mensagens de produto (evento)
As notificaes de e-mail podemser enviadas a umendereo de e-mail especificado
se h algum erro ou aviso que tenha ocorrido quando um backup foi executado.
Nota: Se voc no tiver um servidor SMTP, esse recursos ficar indisponvel.
As notificaes tambm podem ser enviadas ao log de eventos do sistema e a um
arquivo de log personalizado localizado na pasta Agente da instalao do produto.
Se as notificaes no forem enviadas, verifique a configurao de seu servidor
SMTP para assegurar-se de que ele funcione corretamente.
Para ativar notificaes de e-mail para mensagens de produto (evento)
1 Em Norton Ghost, na barra de menu, clique em Tarefas > Opes.
2 Em Notificaes, clique em E-mail do SMTP.
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
52
3 Clique na lista Selecionar a prioridade e o tipo das mensagens e selecione o
nvel de prioridade em que um e-mail deve ser enviado.
Enviar todas as mensagens,
independentemente dos nveis de prioridade.
Todas as mensagens
Enviar somente mensagens de mdia e alta
prioridade.
Mensagens de mdia e alta prioridade
Enviar somente mensagens de alta
prioridade.
Mensagens de alta prioridade
No enviar nenhuma mensagem,
independentemente dos nveis de prioridade.
Nenhuma mensagem
4 Selecione uma ou mais das seguintes opes:
Erros
Avisos
Informaes
5 Na caixa de texto de endereo Para, digite o endereo de e-mail (por exemplo,
admin@domnio.com) para onde as notificaes devem ser enviadas.
6 Opcionalmente, digite o endereo de e-mail do remetente no campo de texto
de endereo De.
Se voc no especificar um endereo em De, o nome do produto ser usado.
7 Na caixa de texto Servidor SMTP, digite o caminho para o servidor SMTP que
envia a notificao de e-mail (por exemplo, servidor_smtp.domnio.com).
8 Na caixa de dilogosuspensa AutenticaodoSMTP, selecione omtodopara
autenticao no servidor SMTP especificado.
9 Digite seu nome de usurio e senha do SMTP.
Se voc no estiver certo sobre o nome de usurio e senha, entre em contato
com um administrador de sistema.
10 Clique em OK.
53 Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
Introduo
Configurao das opes padro do Norton Ghost
54
Prticas recomendadas
para fazer backup de seus
dados
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como fazer backup de seus dados
Sobre como escolher um tipo de backup
Prticas recomendadas para backup
Dicas adicionais sobre backups
Depois de definir o trabalho de backup
Sobre como selecionar um destino de backup
Sobre como fazer backup de computadores de inicializao dupla
Sobre como fazer backup de seus dados
Para fazer o backup de seu computador ou de seus arquivos e pastas individuais,
faa o seguinte:
Defina um backup
Execute o backup
Consulte Como usar o Norton Ghost na pgina 38.
Quando voc definir um backup, decida o seguinte:
O que armazenar em backup (arquivos e pastas ou uma unidade inteira)
5
Captulo
Onde armazenar os dados de backup (destino de backup)
Se usar cpia fora do local para copiar dados de backup em locais remotos
Quando executar o backup (automaticamente ou manualmente)
Quais nveis de compactao especificar para pontos de recuperao e se
configuraes de segurana devem ser ativadas (criptografia e proteo por
senha).
Quais das muitas outras opes voc deseja usar. Voc pode personalizar cada
backup de acordo com suas necessidades de backup.
Sobre como escolher um tipo de backup
H dois tipos de backup disponveis:
Backup com base em unidade: faz o backup de uma unidade de disco rgido
inteira
Backup de arquivos e pastas: faz backup somente dos arquivos e das pastas
que voc selecionar
Voc pode usar as seguintes diretrizes para determinar qual tipo de backup
escolher:
Use este tipo de backup para fazer o seguinte:
Fazer backup e recuperar a unidade do sistema do
computador (normalmente, a unidade C, o que inclui seu
sistema operacional).
Fazer backup e recuperar a unidade de disco rgido
especfica, tal como uma unidade secundria (que uma
unidade diferente da unidade do sistema em que seu
sistema operacional est instalado).
Recuperar arquivos ou pastas perdidos ou danificados
a partir de um momento especfico.
Backupcombase emunidade
Use este tipo de backup para fazer o seguinte:
Fazer backup e recuperar arquivos e pastas especficos,
por exemploos arquivos pessoais que estoarmazenados
em Meus documentos.
Fazer backupe recuperar arquivos de umtipo especfico,
por exemplo msica (.mp3 ou .wav) ou fotografias (.jpg
ou .bmp).
Recuperar uma verso especfica de umarquivo a partir
de um momento especfico.
Backup de arquivos e pastas
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Sobre como escolher um tipo de backup
56
Consulte Antes de fazer backup na pgina 58.
Prticas recomendadas para backup
Enquanto voc se prepara para fazer backup de seu computador, verifique estas
informaes:
Antes de fazer backup
Durante um backup
Quando um backup estiver concludo
Sobre backups
Ao fazer o backup do computador, voc escolhe entre dois tipos de backups:
backups feitos combase emunidade: faz o backup de uma unidade de disco
rgido inteira
backup de arquivos e pastas: faz o backup somente dos arquivos e pastas
selecionadas
O tipo de backup escolhido depende do que voc estiver tentando proteger e de
quanto espao de armazenamento tiver para armazenar dados de backup (pontos
de recuperao e dados de backup de arquivos e pastas).
A seguinte tabela destaca os principais usos de cada tipo de backup:
Usar para Tipo de backup
Faz backup e recupera o computador (unidade do sistema,
normalmente a unidade C)
Faz backup e recupera uma unidade de disco rgido
especfica (unidade secundria, unidades diferentes da
unidade do sistema)
Recuperar arquivos ou pastas perdidas ou danificadas
usando pontos de recuperao
Backups feitos com base
em unidade
Faz backup e recupera arquivos e pastas especficas, como
arquivos pessoais armazenados na pasta Meus documentos
Faz backupe recupera arquivos de umtipo especfico, como
msica (.mp3, .wav) ou fotografias (.jpg, .bmp)
Backup de arquivos e
pastas
57 Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Prticas recomendadas para backup
Antes de fazer backup
Considere estas prticas recomendadas antes de definir e executar seu primeiro
backup:
Seus computadores devem ser ligados e o Windows
deve ser executado no momento em que um backup
ocorre. Caso contrrio, todos os backups agendados
sero ignorados at que o computador seja ligado
novamente. Voc ser alertado a executar o backup
perdido.
Consulte Sobre como escolher um tipo de backup
na pgina 56.
Agende backups para quando voc
sabe que seu computador estar
ligado.
Voc deve armazenar pontos de recuperao em um
disco rgido diferente de seu disco rgido primrio C.
Ele ajuda a garantir que voc possa recuperar o
sistema caso o disco rgido primrio falhe.
Consulte Sobre como selecionar um destino de
backup na pgina 63.
Use um disco rgido secundrio
como seu destino de backup.
Usar uma unidade externa faz comque seus dados de
backupsejammais portteis. Se voc precisar remover
seus dados crticos de um local especfico, poder
rapidamente capturar uma unidade externa.
Consulte Sobre cpia fora do local na pgina 94.
Considere usar unidades externas
como seu destino de backup.
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Prticas recomendadas para backup
58
Voc pode atribuir umapelido a cada unidade externa
para obter ajuda no controle do local onde seus dados
de backup so armazenados emcada computador em
que voc fizer backup. Como as letras de unidade
podem mudar toda vez que voc desconectar e
conectar uma unidade externa em seu computador,
um apelido garante que voc sempre saber qual
unidade voc estar usando quando estiver
executando o Norton Ghost.
Usar umapelido no muda o rtulo de volume de uma
unidade. Um apelido simplesmente ajuda voc a
identificar a unidade ao usar o Norton Ghost.
Oapelido se mantmna unidade, de modo que se voc
conectar a unidade em um segundo computador que
estiver executando outra cpia do Norton Ghost, o
apelido aparecer.
Nota: Voc tambm pode colocar um rtulo colado
emcada unidade que corresponde ao apelido que voc
atribuiu.
Consulte Udo de apelidos para unidades externas
na pgina 48.
D apelidos a suas unidades
externas para ajud-lo a
identific-las facilmente
Use uma cpia fora do local para copiar seus pontos
de recuperao mais recentes em um dispositivo de
armazenamento porttil ou em um servidor remoto.
Copiando pontos de recuperao em um disco rgido
porttil, voc poder fazer uma cpia de seus dados
para quando sair do escritrio.
Consulte Sobre cpia fora do local na pgina 94.
Uso de cpia fora do local
Quando voc definir seus backups, faa o
agendamento deles para executar freqentemente de
modo que voc tenha os pontos de recuperao para
expandir pelo menos os ltimos dois meses.
Consulte Edio de um agendamento de backup
na pgina 111.
Consulte Definio de um backup com base em
unidade na pgina 70.
Execute backups regular e
freqentemente.
59 Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Prticas recomendadas para backup
Voc deve manter seu sistema operacional e os
programas de software separados de seus prprios
dados. Ele agiliza a criao dos pontos de recuperao
e reduz o volume de informaes que precisa ser
restaurado. Por exemplo, use a unidade C para
executar o Windows e para instalar e executar
programas de software. Use a unidade D para criar,
editar e armazenar arquivos e pastas pessoais.
Para obter outras solues de gerenciamento da
unidade, acesse o site da Symantec no seguinte URL:
www.symantec.com/.
Mantenha dados pessoais em uma
unidade diferente da unidade em
que o Windows e seus programas
de software esto instalados.
Quando voc definir um backup, ser necessrio
selecionar a opo de verificao do ponto de
recuperao para garantir que ele possa ser usado
para recuperar dados perdidos.
Consulte Sobre como escolher um tipo de backup
na pgina 56.
Verifique o ponto de recuperao
depois que voc o criar para
garantir que ele esteja estvel.
Durante um backup
Se voc estiver trabalhando emseu computador e umbackup for executado, voc
poder observar que o desempenho de seu computador se tornar mais lento. O
NortonGhost requer recursos de sistema significativos para executar umbackup.
Se houver lentido, voc poder reduzir a velocidade do backup para melhorar o
desempenho de computador at que voc conclua o trabalho.
Consulte Ajuste da velocidade de um backup na pgina 108.
Quando um backup estiver concludo
Depois que um backup for concludo, considere as seguintes prticas
recomendadas:
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Prticas recomendadas para backup
60
Verifique periodicamente o contedo de seus pontos
de recuperao para garantir que voc fez backup
somente de seus dados essenciais.
Para backups de arquivos e pastas, clique em
Recuperar meus arquivos em Pgina inicial ou
Tarefas. Ento, clique emBuscar para exibir a verso
mais recente de todos os arquivos que esto includos
no backup.
Consulte Sobre como abrir arquivos e pastas
armazenados em um ponto de recuperao
na pgina 182.
Revise o contedo dos pontos de
recuperao e dos dados de backup
de arquivos e pastas.
Verifique periodicamente a pgina Status. Voc
tambm pode verificar o logon de eventos na pgina
Avanado.
O log de eventos grava os eventos quando eles
ocorrem, os backups e os todos os erros que possam
ter ocorrido durante ou aps um backup.
Se voc no visualizar a guia de pgina Avanado,
clique em Exibir > Mostrar pgina avanada.
Nota: O status de backup e outras mensagens so
apresentados tambm na bandeja do sistema. Assim,
voc no precisa iniciar o produto para identificar o
status de seus backups.
Consulte Como verificar se um backup foi
bem-sucedido na pgina 109.
Analise a pgina Status para
verificar se os backups ocorreram
e para identificar quaisquer
problemas potenciais.
Exclua pontos de recuperao desatualizados para
liberar mais espao em disco rgido disponvel.
Alm disso, reduza o nmero de verses de arquivo
criadas por backups de arquivos e pastas.
ConsulteGerenciamentodoarmazenamentodoponto
de recuperao na pgina 153.
Consulte Sobre como gerenciar dados de backup de
arquivos e pastas na pgina 170.
Gerencie o espao de
armazenamento eliminando dados
de backup antigos.
Verifique a pgina Status com regularidade para
assegurar-se de que cada unidade tenha um backup
definido.
Verifique o nvel de proteo
fornecido para cada unidade do
computador.
61 Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Prticas recomendadas para backup
Armazene as cpias de backup dos pontos de
recuperao em um local seguro. Por exemplo voc
pode armazen-las em outro lugar em uma rede ou
voc pode armazen-las em CDs, DVDs ou fitas para
armazenamento externo a longo prazo.
Consulte Como fazer cpias dos pontos de
recuperao na pgina 156.
Mantenha as cpias de backup de
seus pontos de recuperao.
Dicas adicionais sobre backups
Considere as seguintes dicas ao executar um backup definido:
O Norton Ghost no precisa estar sendo executado para que um backup
agendado seja iniciado. Depois de definir umbackup, voc pode fechar o Norton
Ghost.
O computador cujo backup est sendo feito dever ser ligado e o Windows
iniciado.
Todos os backups definidos so salvos automaticamente, para que voc possa
edit-los ou execut-los posteriormente.
No execute nenhum programa de desfragmentao de disco durante um
backup. Se o fizer, o tempo necessrio para criar o ponto de recuperao
aumentar significativamente e podem ocorrer problemas inesperados de
recurso de sistema.
Se voc tiver duas ou mais unidades que so dependentes uma da outra, inclua
as duas unidades no mesmo backup. Isso oferece a proteo mais segura.
Inclua vrias unidades no mesmo backupdefinido, para reduzir o nmero total
de backups que devem ser executados. Fazer isso minimiza interrupes
enquanto voc trabalha.
Use o recurso Progresso e desempenho para reduzir o impacto de um backup
no desempenho do computador. Por exemplo, se um backup agendado for
iniciado enquanto voc estiver no meio de uma apresentao, ser possvel
reduzir a velocidade do backup para fornecer mais recursos de processamento
para seu programa de apresentao.
Os recursos de gerenciamento de energia de umcomputador podementrar em
conflito com o Norton Ghost durante um backup.
Por exemplo, seu computador pode estar configurado para entrar no modo de
hibernao depois de um perodo de inatividade. Desligue os recursos de
gerenciamento de energia durante um backup agendado.
Se um backup for interrompido, execute-o novamente.
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Dicas adicionais sobre backups
62
Se tiver problemas ao criar um backup, pode ser necessrio reiniciar o
computador.
Depois de definir o trabalho de backup
Todos os trabalhos de backups definidos so salvos automaticamente, para que
voc possa edit-los ou execut-los posteriormente.
Depois de definir um backup e agend-lo para ser executado, possvel fechar o
NortonGhost. Oprograma noprecisa estar sendoexecutadopara que umbackup
seja iniciado.
No entanto, o computador dever estar ligado e o Windows dever estar sendo
executadonomomentoemque obackupocorrer. Se noestiver, quaisquer backups
agendados sero ignorados, at que o computador seja ligado novamente. Em
seguida, ser solicitado que voc execute o backup ausente.
Exibindo as propriedades de um trabalho de backup
Voc pode revisar as definies e configurao de umtrabalho de backup definido
abrindo o trabalho de backup.
Para exibir as propriedades de um trabalho de backup
1 Na pgina Inicial, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, selecione umtrabalho de backup e
clique em Tarefas > Propriedades.
Sobre como selecionar um destino de backup
Voc deve verificar as seguintes informaes antes de decidir onde armazenar
pontos de recuperao e dados de backup de arquivo e de pasta.
Nota: Se voc usar CDs ou DVDs como destino de backup (no recomendado), no
poder fazer backup da uma subpasta no disco. Os dados de backup devem ser
criados na raiz dos CDs e DVDs.
Aseguinte tabela contmas informaes que voc precisa considerar ao selecionar
um destino de backup.
63 Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Depois de definir o trabalho de backup
Tabela 5-1 Seleo de um destino de backup
Informaes a considerar Destino de backup
Os benefcios dessa opo so os seguintes:
Backup e recuperao rpidos
Os backups sem a interveno do usurio podem ser
agendados
Baixo custo, porque o espao da unidade pode ser
sobrescrito repetidamente
Armazenamento externo possvel
Reserva espao na unidade de disco rgido para outros
usos
Embora voc possa salvar o ponto de recuperao na mesma
unidade que voc est salvando em backup, essa ao no
recomendada pelas seguintes razes:
Conforme o nmero ou o tamanho dos pontos de
recuperao crescer, voc ter menos espao em disco
disponvel para uso regular.
O ponto de recuperao includo em pontos de
recuperao subseqentes da unidade, o que aumenta o
tamanho desses pontos de recuperao.
Se o computador sofrer uma falha catastrfica, voc no
poder recuperar o ponto de recuperao de que
necessita, mesmo se o salvar emuma unidade diferente
no mesmo disco rgido.
Unidade de disco rgido local,
unidade USB ou unidade
FireWire
(recomendado)
Se seu computador estiver conectado em uma rede, voc
pode salvar seus pontos de recuperao e dados de backup
de arquivo e de pasta em uma pasta da rede.
Fazer backup da uma pasta da rede normalmente requer
autenticao no computador que est hospedando a pasta.
Se o computador fizer parte de um domnio da rede,
necessrio fornecer o nome de domnio, o nome de usurio
e a senha. Por exemplo, domnio\nome_de_usurio.
Se voc est conectando a umcomputador emumgrupo de
trabalho, necessrio fornecer o nome e o nome de usurio
do computador remoto. Por exemplo:
nome_do_computador_remoto\nome_de_usurio.
Pasta de rede
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Sobre como selecionar um destino de backup
64
Informaes a considerar Destino de backup
Quando voc salvar dados de backup na mdia removvel,
eles serodivididos automaticamentenos tamanhos corretos
se o backup expandir-se para mais de uma mdia.
Se mais de uma unidade estiver sendo salva em backup, os
pontos derecuperaoparacadaunidadeseroarmazenados
independentemente na mdia, mesmose houver espaopara
armazenar pontos de recuperao de vrias unidades na
mesma mdia.
O agendamento dos backups no estar disponvel quando
essa opo for usada.
Nota: Usar CD-RWs ou DVD-RWs como local de
armazenamento do ponto de recuperao no a melhor
opo porque ser necessrio trocar discos durante o
processo.
CD-RW/DVD-RW
A seguinte tabela descreve as vantagens e as desvantagens de tipos diferentes de
destinos de backup.
Tabela 5-2 Vantagens e desvantagens dos destinos de backup
Desvantagens Vantagens Destino de backup
Usa espao valioso da
unidade
Vulnervel perda se a
unidade de disco rgido
falha
Backup e recuperao
rpidos
Os backups sem a
interveno do usurio
podem ser agendados
Baixo custo, porque o
espao da unidade pode
ser sobrescrito
repetidamente
Unidade de disco rgido
(recomendado)
65 Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Sobre como selecionar um destino de backup
Desvantagens Vantagens Destino de backup
Deve ter drivers da placa
de interface de rede
suportados pararestaurar
pelo Symantec Recovery
Disk
Deve haver compreenso
e atribuio aos direitos
apropriados dos usurios
que executaro backups
e restaurao de dados
Backup e recuperao
rpidos
Os backups sem a
interveno do usurio
podem ser agendados
Baixo custo, porque o
espao da unidade pode
ser sobrescrito
repetidamente
Proteo contra falha em
unidade local de disco
rgido
Armazenamento externo
(por meio de estratgias
de backup da rede
existente)
Unidade de rede
(recomendado)
Proteo contra falha da
unidade de disco rgido
Ideal para o
armazenamento externo
Reserva espao na
unidade de disco rgido
para outros usos
Mdia removvel (local)
Sobre como fazer backup de computadores de
inicializao dupla
Voc pode fazer o backup de computadores de inicializao dupla, mesmo se voc
tiver unidades (parties) ocultas no sistema operacional do qual voc executar
o Norton Ghost.
Quando voc executar umbackup da unidade, o contedo inteiro de cada unidade
ser capturado emumponto de recuperao. Quando voc restaurar uma unidade,
a unidade recuperada ser inicializvel.
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Sobre como fazer backup de computadores de inicializao dupla
66
Nota: Para que seucomputador seja inicializado atravs de umsistema restaurado
do mesmo modo que na configurao original, ser necessrio fazer o backup e
restaurar cada unidade que incluir as informaes de inicializao do sistema
operacional.
Voc no deve criar backups incrementais de unidades de dados compartilhados
se o Norton Ghost estiver instalado em ambos os sistemas operacionais e se os
dois estiverem configurados para gerenciar a unidade compartilhada.
Voc pode encontrar problemas se tentar usar o recurso Norton Ghost LightsOut
Restore em sistemas com inicializao dupla. Ele no suportado.
67 Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Sobre como fazer backup de computadores de inicializao dupla
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Sobre como fazer backup de computadores de inicializao dupla
68
Backup de unidades
inteiras
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como definir um backup com base em unidade
Definio de um backup com base em unidade
Nveis de compactao para backups com base em unidade
Execuo de um backup individual atravs do Norton Ghost
Sobre a execuo de umbackupindividual atravs do Symantec Recovery Disk
Sobre cpia fora do local
Como funciona a cpia fora do local
Sobre como definir umbackup combase emunidade
Um backup com base em unidade faz uma captura de imagem de sua unidade de
disco rgido inteira, capturando cada bit de informao armazenado nela para
uma recuperao posterior. Todos os seus arquivos, pastas, configuraes de
desktop, programas e sistema operacional so capturados em um ponto de
recuperao. Voc pode ento usar esse ponto de recuperao para restaurar
arquivos ou pastas individuais ou seu computador inteiro.
Para uma melhor proteo, necessrio definir umbackup combase emunidade
e execut-lo com regularidade.
Por padro, os nomes de pontos de recuperao independentes agendados ou de
conjuntos de pontos de recuperao recebem o acrscimo de 001.v2i, 002.v2i e
assim por diante. Os nomes de conjuntos de pontos de recuperao recebem o
6
Captulo
acrscimo de _i001.iv2i, _i002.iv2i e assim por diante. Por exemplo, se seu ponto
de recuperao bsico chama-se CathyReadF001.v2i, o primeiro ponto de
recuperao incremental ser chamado CathyReadF001_i001.iv2i.
Consulte Definio de um backup com base em unidade na pgina 70.
Definio de um backup com base em unidade
Defina um backup com base em unidade para capturar imagens de sua unidade
de disco rgido inteira.
Para definir um backup com base em unidade
1 Na Pgina inicial ou de tarefas, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, clique em Definir novo.
Se voc ainda no definiu um backup, a caixa de dilogo Instalao simples
ser exibida.
3 Clique em Fazer backup do meucomputador e clique ento em Avanar.
4 Selecione uma ou mais unidades para fazer backup e clique em Avanar.
Mantenha pressionado Ctrl para selecionar vrias unidades.
Se voc no visualizar a unidade que espera, selecione Mostrar unidades
ocultas.
5 Se a caixa de dilogo Unidades relacionadas for exibida, defina a opo
apropriada e clique em Avanar. Caso contrrio, v para a prxima etapa.
Consulte Opes de Unidades relacionadas na pgina 73.
6 Selecione o tipo de ponto de recuperao que voc deseja que o backup crie.
Consulte Opes de tipo de ponto de recuperao na pgina 73.
7 Clique em Avanar.
8 No painel Destino de backup, selecione as opes desejadas.
Consulte Opes de destino de backup na pgina 74.
Voc no pode usar uma pasta criptografada como destino de backup. Voc
pode optar por criptografar seus dados de backup para impedir que outro
usurio a acesse.
9 (Opcional) Se voc quiser fazer cpias dos pontos de recuperao para
armazenar em local remoto visando mais proteo para o backup, faa o
seguinte:
Clique em Adicionar e selecione Ativar cpia fora do local.
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
70
Selecione a opo Solicitar o incio de uma cpia quando uma unidade
de destino de cpia fora do local externa for conectada se deseja que os
pontos de recuperao sejam copiados automaticamente em unidades de
destino de cpia fora do local sempre que voc conectar uma unidade em
seu computador.
Clique em Procurar para localizar um destino de cpia fora do local.
Clique emAdicionarumdestinodecpiaforadolocal adicional se deseja
adicionar um segundo destino e especifique ento o caminho (uma pasta
local, um caminho de rede ou um endereo de FTP) para esse destino.
Clique em OK.
Consulte Sobre cpia fora do local na pgina 94.
10 Clique em Avanar.
11 No painel Opes, defina as opes do ponto de recuperao que voc deseja.
Consulte Opes de ponto de recuperao na pgina 76.
12 (Opcional) Clique em Avanado, defina as opes avanadas que voc quer
e clique em OK para retornar ao painel Opes.
Consulte Opes avanadas para backupbaseados emunidade na pgina 82.
13 (Opcional) Se deseja executar arquivos de comando durante o processo de
criao do ponto de recuperao, clique emArquivos de comando, defina as
opes do arquivo de comando e clique emOKpara retornar ao painel Opes.
Se apropriado, nas listas, possvel selecionar o arquivo de comando (.exe,
.cmd, .bat) que voc deseja executar durante umestgio especfico no processo
de criao do ponto de recuperao e especificar o tempo (em segundos) em
que voc deseja que o comando seja executado antes de ser interrompido.
Consulte Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos de
recuperao na pgina 80.
14 Clique em Avanar.
15 Execute um dos procedimentos a seguir:
Se voc escolheu um conjunto de ponto de recuperao como seu tipo de
ponto de recuperao anteriormente na etapa 6 acima, v para a prxima
etapa.
Se voc escolheu um ponto de recuperao independente como seu tipo
do ponto de recuperao, selecione uma das seguintes opes na lista
Criar automaticamente umponto de recuperao, clique em Avanar,
verifique as opes que voc selecionou e clique em Concluir.
71 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
Executaobackupsomente quandovoc mesmo
o executar manualmente.
Sem agendamento
Executa o backupna hora e nos dias da semana
que voc especificar.
Quando voc selecionar essa opo, ser
exibida a caixa de dilogo Selecionar os dias da
semana para proteger.
Semanalmente
Executa o backup na hora e nos dias do ms
que voc especificar.
Quando voc selecionar essa opo, ser
exibida a caixa de dilogo Selecionar os dias do
ms para proteger.
Mensalmente
Executa o backup uma vez na data e hora que
voc especificar.
Quando voc selecionar essa opo, ser
exibida a caixa de dilogo Criar um ponto de
recuperao nico.
Execute apenas uma vez
16 Se voc quiser que o backup seja executado automaticamente de acordo com
umagendamento, selecione o agendamento, digite a hora de incio e selecione
os dias da semana em que o backup deve se executado.
Se voc quer somente executar obackup, aoinici-lomanualmente, desmarque
Agendamento e v para a prxima etapa.
17 (Opcional) Clique no boto Personalizar e especifique com que freqncia
um novo conjunto de pontos de recuperao deve ser iniciado.
Por exemplo, se voc selecionar Mensalmente, umnovo ponto de recuperao
de base ser criado na primeira vez em que o backup for executado a cada
novo ms.
18 Para opes de agendamento avanadas, tais como a configurao dos
acionadores de eventoque iniciamobackupemresposta a eventos especficos,
clique em Avanado e configure as opes desejadas:
Consulte Opes avanadas de agendamento na pgina 78.
19 Clique em OK e em Avanar.
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
72
20 (Opcional) Se voc quer executar imediatamente o novo backup, clique em
Executar backup agora.
Essa opo no estar disponvel se voc configurar umponto de recuperao
independente com a opo de execuo somente uma vez.
21 Verifique as opes que voc selecionou e clique em Concluir.
Opes de Unidades relacionadas
O painel do Assistente de Unidades relacionadas somente aparece se voc
selecionou inicialmente uma unidade com os aplicativos configurados para usar
uma oumais das unidades que estolistadas neste painel. Esses aplicativos incluem
bancos de dados de configurao da inicializao (como encontrado no Windows
Vista e no Windows 7) que esto em uma unidade separada de onde o sistema
operacional est instalado.
Se voc quer fazer o backup de umMicrosoft Virtual Hard Disk (VHD) conectado,
necessrio criar uma tarefa de backup separada para a unidade host e para o
VHD conectado. Por exemplo, se o host VHD est na unidade C: e o VHD anexado
est na unidade D:, necessrio criar uma tarefa de backup para a unidade C: e
uma tarefa de backup para a unidade D:. Almdisso, voc no pode fazer o backup
de um VHD conectado que esteja aninhado em outro VHD conectado.
Consulte Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais da Microsoft
na pgina 229.
Se voc usar a criptografia da unidade BitLocker da Microsoft para criptografar
os dados em uma unidade de dados (qualquer unidade que no tenha o sistema
operacional instalado), esteja ciente de que o Norton Ghost no funcionar com
unidades de dados bloqueadas. Emvez disso, necessrio desbloquear a unidade
bitlocked antes de fazer o backup.
Geralmente, necessrio aceitar a opo Adicionar todas as unidades
relacionadas (recomendado) pr-selecionada. Fazer isso pode ajud-lo a obter
uma recuperao bem-sucedida, caso voc precise executar uma restaurao no
futuro. Se desmarcar determinadas unidades relacionadas, possvel que voc
experimente uma recuperao incompleta ou uma recuperao malsucedida.
Opes de tipo de ponto de recuperao
O conjunto de pontos de recuperao e o ponto de recuperao independente so
as duas opes de tipo de ponto de recuperao que esto disponveis. Cada tipo
de opo descrito na tabela abaixo.
73 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
Tabela 6-1 Opes de tipo de ponto de recuperao
Descrio Opo
Agenda um ponto de recuperao base em
pontos derecuperaoadicionais quecontm
somente as alteraes incrementais que
foramfeitas a seucomputador desde o ponto
de recuperao anterior.
Os pontos de recuperao incrementais so
criados mais rpido do que o ponto de
recuperao base. Usam tambm menos
espao de armazenamento do que umponto
de recuperao independente.
Nota: Voc s pode definir um conjunto de
pontos de recuperao para cada unidade. A
opo Conjunto de ponto de recuperao no
est disponvel se voc j atribuiu uma
unidade selecionada a um backup existente
e especificou Conjunto de ponto de
recuperao como o tipo de ponto de
recuperao. Essa opo tambm estar
indisponvel se voc selecionar uma unidade
no montada que no possa fazer parte de
um conjunto de ponto de recuperao.
Conjunto de ponto de recuperao
(recomendado)
Cria uma cpia completa, independente das
unidades que voc selecionar. Esse tipo de
backup tipicamente exige mais espao de
armazenamento, especialmente se voc
executar backup vrias vezes.
Ponto de recuperao independente
Opes de destino de backup
A seguinte tabela descreve as opes na pgina Destino de backup.
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
74
Tabela 6-2 Opes de destino de backup
Descrio Opo
Indica o local onde voc deseja armazenar
os pontos de recuperao.
Se o Norton Ghost detectar que esse local
no tem espao suficiente disponvel, voc
ser alertado. Voc deve escolher outro local
que tenha mais espao.
Campo Pasta
Oboto Editar apenas torna-se ativo se voc
selecionou um destino de backup que est
emuma rede. Se o destino de backupest em
uma rede, possvel clicar no boto Editar
para abrir uma caixa de dilogo onde voc
pode especificar o nome de usurio e a senha
necessrios para o acesso rede. Isto se
aplica tambmse voc deseja salvar o ponto
de recuperao em um compartilhamento
de rede.
Consulte Sobre as credenciais da rede
na pgina 80.
Editar
Permite renomear o ponto de recuperao.
Para renomear um ponto de recuperao,
clique emRenomear e digite ento umnome
de arquivo novo.
Os nomes padro de arquivo incluemo nome
docomputador seguidopelaletradaunidade.
Personalizar os nomes dos arquivos doponto
de recuperao
Permite adicionar at dois destinos de Cpia
fora do local.
Acpia fora dolocal copia automaticamente
seus pontos de recuperao mais recentes
cada vez que um backup for concludo em
um dispositivo de armazenamento porttil,
tal como uma unidade externa, ou em um
servidor remoto atravs de uma conexo de
LAN ou em um servidor FTP remoto.
Consulte Sobre cpia fora do local
na pgina 94.
Adicionar
75 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
Opes de ponto de recuperao
A seguinte tabela descreve as opes de ponto de recuperao na pgina Opes.
Tabela 6-3 Opes de ponto de recuperao
Descrio Opes
Digite um nome para seu backup.
Nota: Essa oponoaparecer se voc criar
um ponto de recuperao usando o recurso
Backup de Meucomputador no Symantec
Recovery Disk.
Nome
Selecione um dos seguintes nveis de
compactao para o ponto de recuperao:
Nenhum
Padro
Mdias
Alto
Consulte Nveis de compactao para
backups combase emunidade na pgina 87.
Os resultados podemvariar dependendodos
tipos de arquivos que so salvos na unidade.
Compactao
Selecione essa opo para testar
automaticamente se um ponto de
recuperao ou um conjunto de arquivos
vlido ou est corrompido.
Verificar ponto de recuperao depois da
criao
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
76
Descrio Opes
Selecione essa opo para limitar o nmero
de conjuntos do ponto de recuperao que
podem ser salvos para esse backup. Voc
pode limitar onmerode conjuntos doponto
de recuperao para reduzir o risco de
preencher a unidade de disco rgido com
pontos de recuperao. Cada novo conjunto
de pontode recuperaosubstitui oconjunto
mais antigo em sua unidade de destino de
backup.
Esta opo apenas aparece se voc est
criando um conjunto de pontos de
recuperao.
Nota: Essa oponoaparecer se voc criar
um ponto de recuperao usando o recurso
Backup de Meucomputador no Symantec
Recovery Disk.
Limitar o nmero de conjuntos do ponto de
recuperao salvos para esse backup
Selecione essa opo para permitir que um
mecanismo de pesquisa, tal como o Google
Desktop, indexe todos os nomes de arquivo
contidos em cada ponto de recuperao.
Indexando os nomes do arquivo, voc pode
ento usar o mecanismo de pesquisa para
localizar os arquivos que deseja restaurar.
Esta opo somente para sistemas de
arquivos NTFS.
Consulte Sobre o uso de um mecanismo de
pesquisa para pesquisar pontos de
recuperao na pgina 223.
Nota: Essa oponoaparecer se voc criar
um ponto de recuperao usando o recurso
Backup de Meucomputador no Symantec
Recovery Disk.
Ativar suporte ao mecanismo de pesquisa
77 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
Descrio Opes
Selecione essa opo para incluir o suporte
indexao para o sistema operacional e os
arquivos temporrios quando um ponto de
recuperao for criado no
computador-cliente.
Nota: Essa oponoaparecer se voc criar
um ponto de recuperao usando o recurso
Backup de Meucomputador no Symantec
Recovery Disk.
Incluir arquivos do sistema e arquivos
temporrios
Consulte Opes avanadas para backup
baseados em unidade na pgina 82.
Avanado
Consulte Execuo de arquivos de comando
durante a criao de pontos de recuperao
na pgina 80.
Arquivos de comando
Digite uma descrio para o ponto de
recuperao. A descrio pode ser qualquer
coisa que ajuda a identificar o contedo do
ponto de recuperao.
Caixa de texto Descrio
Opes avanadas de agendamento
A seguinte tabela descreve as opes avanadas de agendamento.
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
78
Tabela 6-4 Opes avanadas de agendamento
Descrio Opo
Execute um ou mais dos itens a seguir:
Clique em Agendamento e selecione os
dias e um horrio de incio em que o
backup deve ser executado.
Selecione Executar mais deumavezpor
dia se voc editar freqentemente os
dados que deseja proteger.
Almdisso, especifique o tempo mximo
que deve ocorrer entre backups e o
nmero de vezes por dia que o backup
deve ser executado.
Clique na lista Otimizar
automaticamente e selecione com que
freqncia a otimizao deve ocorrer
para obter ajuda no gerenciamento do
espao em disco que usado por seu
destino de backup.
Clique na lista Iniciarumnovoconjunto
de pontos de recuperao e selecione a
freqncia com que um novo conjunto
de ponto de recuperao deve ser
iniciado.
CliqueemPersonalizar parapersonalizar
a opo que voc selecionar.
Agendamento (Perodo de backup)
Selecione o tipo de evento que deve iniciar
automaticamente o backup.
Consulte Ativao de backups acionados
por evento na pgina 110.
Acionadores de eventos (Geral) (Resposta do
ThreatCon)
Sobre os arquivos excludos dos backups com base em unidade
Os arquivos a seguir so intencionalmente excludos dos backups com base em
unidade:
hiberfil.sys
pagefile.sys
Esses arquivos contm os dados temporrios que podem ocupar uma grande
quantidade do espao emdisco. Eles no so necessrios e no h nenhumimpacto
79 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
negativo sobre o sistema do computador aps uma recuperao de sistema ter
concluda.
Esses nomes de arquivos aparecemnos pontos de recuperao, mas eles soespaos
reservados. Eles no contm nenhum dado.
Sobre as credenciais da rede
Se voc est conectando a umcomputador emuma rede, voc deve digitar o nome
de usurio e a senha para o acesso da rede, mesmo se voc foi autenticado
previamente rede. Isso ocorre porque o servio do NortonGhost 15.0 executado
com a conta do sistema local.
Ao digitar credenciais da rede, as seguintes regras se aplicam:
Se o computador ao qual voc deseja se conectar est em um domnio, voc
deve digitar o nome de domnio, o nome de usurio e a senha. Por exemplo:
domnio\nome_de_usurio
Se voc est se conectando a um computador em um grupo de trabalho,
necessrio fornecer o nome e o nome de usurio do computador remoto. Por
exemplo: nome_do_computador_remoto\nome_de_usurio
Se voc mapeou uma unidade, pode ser necessrio fornecer o nome de usurio
e a senha nesta caixa de dilogo porque o servio executado emumcontexto
diferente e no pode reconhecer a unidade mapeada.
Acessando o menuFerramentas e selecionando Opes, possvel definir umlocal
padro, incluindo as credenciais da rede. Ento, quando voc criar tarefas futuras,
a caixa de dilogo ter como padro o local que voc especificou. Outra opo seria
criar uma conta de usurio backup especfica para a empresa e configurar o
servio do Norton Ghost 15.0 para usar esta conta.
Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos de
recuperao
Para fazer a integrao com qualquer outra rotina de backup que possa estar em
execuo no computador ou para fazer a integrao com aplicativos que podem
estar usando uma unidade no computador, possvel especificar que arquivos de
comando (.exe, .cmd, .bat) devemser executados emtrs fases diferentes durante
a criao de um ponto de recuperao:
Antes da captura de dados
Depois da captura de dados
Depois da criao de pontos de recuperao
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
80
Voc tambmpode especificar o intervalo de tempo (emsegundos) que umarquivo
de comando deve ter permisso para ser executado.
Voc pode especificar o local dos arquivos de comando se quiser que eles fiquem
situados em um lugar diferente do local padro. Voc tambm pode especificar
um local com base em tarefas, bem como especificar um local que possa ser
compartilhado por diversos computadores. Se voc especificar um local de rede,
as credenciais da rede sero solicitadas.
Consulte Sobre as credenciais da rede na pgina 80.
O uso mais comum para a execuo de arquivos de comando interromper e
reiniciar os bancos de dados incompatveis com VSS que voc deseja armazenar
em backup.
Para usar um arquivo de script do Visual Basic (.VBS) durante um ponto de
recuperao, voc pode criar um arquivo de lote (.BAT) que executar o script.
Por exemplo, voc pode criar um arquivo de lote chamado INTERROMPER.BAT
que contenha a seguinte sintaxe:
Cscript nome_do_arquivo_do_script.vbs
Certifique-se de que Cscript anteceda o nome de arquivo de script do Visual Basic.
Aviso: Os arquivos de comando que voc instala e usa no podem depender de
nenhuma interao do usurio ou ter uma interface de usurio visvel enquanto
esto em execuo durante um backup. Voc deve testar todos os arquivos de
comandoque pretende usar, foradoNortonGhost, antes de us-los emumprocesso
de criao de ponto de recuperao.
Quando a criao real do ponto de recuperao inicia, o arquivo de comando
executado durante a fase especificada. Se um erro ocorrer enquanto um arquivo
de comando estiver em execuo, ou o arquivo de comando no for encerrado na
hora especificada (independentemente do estgio), a criao inteira do ponto de
recuperao ser finalizada, o arquivo de comando ser interrompido (caso
necessrio) e as informaes de erro sero registradas e exibidas.
A Tabela 6-5 descreve os trs estgios da criao do ponto de recuperao.
81 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
Tabela 6-5 Estgios da criao do ponto de recuperao
Descrio Estgio
Esta fase ocorre antes que a imagem do volume
virtual seja criada. Executar umcomando durante
esta fase permite preparar-se para o processo de
criao do ponto de recuperao com a
interrupo(ounotificao) de qualquer aplicativo
aberto que estiver usando o volume, por exemplo.
Nota: Se voc usar a opo desta fase,
certifique-se de que o arquivo de comando tenha
um mecanismo de recuperao integrado. Se o
computador tiver umoumais servios que devem
ser interrompidos nesta fase e o arquivo de
comando no contiver nenhuma forma de
recuperao de erro, um ou mais servios
interrompidos no poder ser reiniciado. Umerro
no arquivo de comando far com que o processo
inteiro de criao do ponto de recuperao seja
finalizado imediatamente; nenhumoutro arquivo
de comando poder ser executado.
Antes da captura de dados
Esta fase ocorre depois que a imagem do volume
virtual criada. Executar um comando durante
esta fase tipicamente um ponto seguro para
permitir que voc ou os servios voltem
atividade normal no volume durante a criao do
ponto de recuperao.
Como a captura de imagemde volume virtual leva
somente alguns segundos para ser criada, o banco
de dados fica em estado de backup
momentaneamente, resultando em um nmero
mnimo de arquivos de log criados.
Depois da captura de dados
Este estgio ocorre depois que o prprio ponto de
recuperao criado. Executar um comando
durante esta fase permite atuar no prprio ponto
de recuperao copiando-o para umlocal off-line,
por exemplo.
Depois da criao de pontos de
recuperao
Opes avanadas para backup baseados em unidade
Quandovoc define umbackupcombase emunidade, possvel definir as seguintes
opes avanadas:
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
82
Tabela 6-6 Opes avanadas para backup baseados em unidade
Descrio Opo
Divide o ponto de recuperao em arquivos
menores e especifica otamanhomximo(em
MB) para cada arquivo.
Por exemplo, se voc planeja copiar um
pontode recuperaopara discos ZIPatravs
de seu destino de backup, especifique o
tamanho mximo de arquivo em100 MB, de
acordo com o tamanho de cada disco ZIP.
Dividir em arquivos menores para
simplificar o arquivamento
Atecnologia SmartSector acelera o processo
de cpia gravando somente os setores do
disco rgido que contm dados. Porm, em
alguns casos, talvez voc queira copiar todos
os setores em seu layout original, se eles
contiverem dados.
Permite copiar setores usados e no usados
dodiscorgido. Essa opoaumenta otempo
de processamento e geralmente resulta em
um ponto de recuperao maior.
Desativar cpia SmartSector
Permite executar um backup mesmo se
houver setores invlidos no disco rgido.
Embora a maioria das unidades no tenha
setores invlidos, a possibilidade de que
aconteam problemas aumenta durante a
vida til do disco rgido.
Ignorar setores invlidos durante a cpia
Define uma senha no ponto de recuperao
quando ele criado. As senhas podemincluir
caracteres padro. As senhas no podem
incluir caracteres ou smbolos avanados.
(Use caracteres com um valor ASCII de 128
ou inferiores.)
Um usurio deve digitar essa senha antes
possa restaurar um backup ou exibir o
contedo do ponto de recuperao.
Usar senha
83 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
Descrio Opo
Criptografa dados do ponto de recuperao
para adicionar outro nvel de proteo a seus
pontos de recuperao.
Escolha dentre os seguintes nveis de
criptografia:
Baixa (senha com mais de 8 caracteres)
Mdia (senha commais de 16 caracteres)
Alta (senha com mais de 32 caracteres)
Usar criptografia AES
Edio das opes avanadas de backup
Depois de definir umbackup, voc poder editar as opes avanadas que escolheu
quando definiu primeiro o backup a qualquer momento.
Para editar opes avanadas de backup
1 Na Pgina inicial ou de tarefas, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Selecione o backup que voc quer editar e clique em Editar configuraes.
3 Clique em Avanar duas vezes.
4 Clique em Avanada.
5 Na caixa de dilogo Opes avanadas, faa suas alteraes e clique em OK.
Consulte Opes avanadas para backupbaseados emunidade na pgina 82.
6 Clique em Avanar trs vezes e, em seguida, em Concluir.
Sobre criptografia de pontos de recuperao
Voc pode aprimorar a segurana de seus dados usando o padro de criptografia
avanado (AES, Advanced Encryption Standard) para criptografar os pontos de
recuperao que voc cria ou arquiva. Voc dever usar criptografia se quiser
armazenar pontos de recuperao emuma rede e desejar proteg-los contra acesso
e uso no autorizados.
Voc tambmpode criptografar os pontos de recuperao que foramcriados com
verses anteriores do Symantec LiveState Recovery ou do Norton Ghost. Porm,
criptografar esses arquivos far comque eles sejamlegveis apenas como produto
atual.
Voc pode exibir a capacidade de criptografia de um ponto de recuperao a
qualquer momento exibindo as propriedades do arquivo no Navegador do ponto
de recuperao.
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
84
As capacidades de criptografia esto disponveis em 128, 192 ou em 256 bits.
Embora capacidades commais bits exijamsenhas mais longas, o resultado maior
segurana para seus dados.
A seguinte tabela explica a capacidade de bits e o comprimento necessrio da
senha.
Tabela 6-7 Comprimento da senha
Comprimento da senha Capacidade de bits
8 caracteres ou mais 128 (padro)
16 caracteres ou mais 192 (mdio)
32 caracteres ou mais 256 (alto)
Voc deve fornecer a senha correta para acessar ou restaurar um ponto de
recuperao criptografado.
Aviso: Guarde a senha emumlugar seguro. As senhas diferenciammaisculas de
minsculas. Ao acessar ou restaurar umponto de recuperao criptografado com
senha, oNortonGhost solicita uma senha que diferencie maisculas de minsculas.
Se voc no inserir a senha correta ou se esquecer a senha, no poder abrir o
ponto de recuperao.
O suporte tcnico da Symantec no pode abrir um ponto de recuperao
criptografado.
Alm da capacidade de bits, o formato da senha pode melhorar a segurana de
seus dados.
Para melhor segurana, as senhas devem usar as seguintes regras gerais:
No usar caracteres consecutivos que se repetem (por exemplo, BBB ou 88).
No usar palavras comuns que voc encontraria em um dicionrio.
Use ao menos um nmero.
Use caracteres alfa de caixa alta e caixa baixa.
Use ao menos um caractere especial como ({}[],.<>;:"?/|\`~!@#$%^&*()_-+=).
Altere a senha aps um perodo de tempo determinado.
85 Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
Verificao da integridade de um ponto de recuperao
Se voc selecionou a opo Verificar ponto de recuperao depois da criao na
pgina Opes do Assistente de Definio de backup, o seguinte ocorrer:
O Norton Ghost verifica se todos os arquivos que compem o ponto de
recuperao esto disponveis para que voc os abra
As estruturas de dados internos no ponto de recuperao correspondem aos
dados que esto disponveis
Alm disso, o ponto de recuperao pode ser descompactado para criar a
quantidade esperada de dados (se voc selecionou um nvel de compactao no
momento da criao).
Nota: Otemponecessriopara criar umpontode recuperaoser dobradoquando
voc usar a opo Verificar ponto de recuperao depois da criao.
Se voc preferir, poder ter os pontos de recuperaoverificados automaticamente
para a integridade no momento em que forem criados.
Consulte Opes avanadas para backup baseados em unidade na pgina 82.
Para verificar a integridade de um ponto de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Executar navegador do ponto de
recuperao.
2 Selecione um ponto de recuperao e clique ento em OK.
3 No painel emrvore do Navegador do ponto de recuperao, selecione o ponto
de recuperao.
Por exemplo: C_Unidade_001.v2i.
4 No menu Arquivo, clique em Verificar ponto de recuperao.
Se a opoVerificar pontode recuperaoestiver indisponvel, ser necessrio
primeiro desmontar o ponto de recuperao. Clique com o boto direito do
mouse nopontode recuperaoe clique emDesmontarpontoderecuperao.
5 Quando a validao estiver concluda, clique em OK.
Exibio do progresso de um backup
Voc pode exibir o progresso de um backup enquanto ele executado para
determinar o tempo restante at que o backup seja concludo.
Backup de unidades inteiras
Definio de um backup com base em unidade
86
Para exibir o progresso de um backup
Enquanto um backup estiver em execuo, no menu Exibir, clique em
Progresso e desempenho.
Nveis de compactao para backups com base em
unidade
Durante a criao de um ponto de recuperao, os resultados da compactao
podem variar dependendo dos tipos de arquivos salvos na unidade que voc est
armazenando em backup.
A seguinte tabela descreve os nveis de compactao disponveis.
Tabela 6-8 Nveis de compactao
Descrio Nvel de compactao
Use esta opo se o espao de armazenamento no for um
problema. Porm, se o backup estiver sendo salvo em uma
unidade de rede ocupada, a alta compactao pode ser mais
rpida do que nenhuma compactao porque h menos
dados a gravar na rede.
Nenhuma
Esta opo usa a baixa compactao para uma taxa de
compactao de dados mdia de 40% em pontos de
recuperao. Esta a configurao padro.
Padro (recomendado)
Esta opo usa a mdia compactao para uma taxa de
compactao de dados mdia de 45% em pontos de
recuperao.
Mdia
Esta opo usa a alta compactao para uma taxa de
compactao de dados mdia de 50% em pontos de
recuperao. Esta configurao geralmente o mtodo mais
lento.
Quando um ponto de recuperao de alta compactao
criado, o uso da CPUpode ser mais elevado do que o normal.
Outros processos no computador tambmpodemficar mais
lentos. Para compensar, voc pode ajustar a velocidade da
operao do Norton Ghost. Isso pode melhorar o
desempenho de outros aplicativos com uso intenso de
recursos que estejam em execuo ao mesmo tempo.
Alta
87 Backup de unidades inteiras
Nveis de compactao para backups com base em unidade
Execuo de umbackup individual atravs do Norton
Ghost
Voc pode usar obackupindividual para definir e executar rapidamente umbackup
que crie um ponto de recuperao independente do Norton Ghost. Voc usa o
Assistente de Backup individual para definir o backup. O backup ser executado
quando voc concluir o assistente. A definio de backup no salva para uso
futuro. Voc pode usar o ponto de recuperao independente mais tarde.
Esses recursos so teis quando necessrio fazer backup rapidamente de seu
computador ou de uma unidade especfica antes de um evento significativo. Por
exemplo, voc pode executar um backup individual antes de instalar software
novo. Ou voc pode execut-lo ao descobrir uma nova ameaa segurana do
computador.
Voc tambmpode usar o Symantec Recovery Disk para criar backups individuais
a frio.
Consulte Sobre aexecuode umbackupindividual atravs doSymantec Recovery
Disk na pgina 89.
Para executar um backup individual atravs do Norton Ghost
1 Na pgina Tarefas, clique em Backup individual.
2 Clique em Avanar.
3 Selecione uma ou mais unidades para fazer backup e clique em Avanar.
4 Se a caixa de dilogo Unidades relacionadas for exibida, defina a opo
apropriada e clique em Avanar. Caso contrrio, v para a prxima etapa.
Consulte Opes de Unidades relacionadas na pgina 73.
5 No painel Destinos de backup, selecione as opes apropriadas.
Consulte Opes de destino de backup na pgina 74.
6 Clique em Avanar.
7 No painel Opes, selecione as opes apropriadas.
Consulte Opes de ponto de recuperao na pgina 76.
8 Clique em Avanar.
Backup de unidades inteiras
Execuo de um backup individual atravs do Norton Ghost
88
9 Se apropriado, nas listas, selecione os arquivos de comando que voc deseja
executar durante um estgio especfico no processo de criao do ponto de
recuperao. Ento, especifique o tempo (em segundos) durante o qual voc
deseja que o comando seja executado antes de ser interrompido.
Se voc adicionou o arquivo de comando pasta CommandFiles, talvez voc
precise clicar em Voltar e em Avanar para ver os arquivos na lista de cada
estgio.
Consulte Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos de
recuperao na pgina 80.
10 Clique em Avanar.
11 Clique em Concluir para executar o backup.
Sobre a execuo de um backup individual atravs
do Symantec Recovery Disk
Usando uma chave de licena vlida, voc pode criar pontos de recuperao
independentes usando o novo recurso BackupdeMeucomputador no Symantec
Recovery Disk. Conhecido como backup a frio ou backup off-line, voc pode criar
pontos de recuperao de uma partio sem a necessidade de instalar o Norton
Ghost ou seu agente.
No backup a frio, todos os arquivos so fechados quando o backup ocorre. Voc
no copia nenhum dado que possa estar no meio de uma atualizao ou sendo
acessado no desktop ou no servidor. Os backups a frio so particularmente teis
parabancos de dados. Eles garantemque nenhumarquivosergravadoouacessado
a qualquer momento durante o backup, assimvoc ter umponto de recuperao
completo.
Voc tambm poder usar o Symantec Recovery Disk CD para criar pontos de
recuperao se enfrentar qualquer uma das seguintes situaes:
Um nvel de corrupo impede que voc inicie o Windows no computador.
ONortonGhost nofunciona corretamente quando executadoemumsistema
operacional Windows.
Voc deseja fazer backup da condio de um sistema danificado antes da
recuperao. Por exemplo, se umservidor ouumdesktopestiveremdanificados
gravemente, voc poder usar o Symantec Recovery Disk CDpara fazer backup
do que restar do sistema. Assim, voc poder recuperar o que puder mais tarde,
depois de restaurar um ponto de recuperao independente.
89 Backup de unidades inteiras
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
Quando desejar criar um backup do Symantec Recovery Disk CD, voc receber
um alerta para fornecer uma chave de licena vlida somente para os seguintes
cenrios:
Voc usa a verso original do Symantec Recovery DiskCDpara criar umbackup
de um computador que no tenha o Norton Ghost instalado.
O computador do qual voc pretende fazer backup usando a verso original
do Symantec Recovery Disk tem uma instalao no autorizada do Norton
Ghost.
Voc cria um Symantec Recovery Disk CD personalizado em um computador
que temuma instalao no licenciada (perodo de teste de 60 dias) do Norton
Ghost. Voc usa ento o Symantec Recovery Disk CDpersonalizado para criar
um backup de um computador que no tem uma instalao do Norton Ghost.
Consulte Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
na pgina 31.
Voc no adiciona uma chave da licena quando cria o Symantec Recovery
Disk CD personalizado.
Execuo de umbackupindividual atravs do Symantec Recovery Disk
Usando uma chave de licena vlida, voc pode criar pontos de recuperao
independentes usando o recurso Backup de Meucomputador no Symantec
Recovery Disk. Conhecido como backup a frio ou backup off-line, voc pode criar
pontos de recuperao de uma partio sem a necessidade de instalar o Norton
Ghost ou seu agente.
Para executar um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
1 Se voc pretende armazenar o ponto de recuperao resultante em um
dispositivo USB (por exemplo, uma unidade de disco rgido externa), conecte
o dispositivo agora.
2 Inicie oSymantec RecoveryDiskCDnocomputador que voc desejaarmazenar
em backup.
Consulte Inicializaode umcomputador usandooSymantec RecoveryDisk
na pgina 192.
3 No painel Pgina inicial, clique em Backup de Meucomputador e em
Avanar.
4 Se alertado, digite uma chave de licena vlida e clique em Avanar.
5 Selecione uma ou mais unidades para fazer backup e clique em Avanar.
Backup de unidades inteiras
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
90
6 No painel Destino de backup, defina as opes que voc quer e clique em
Avanar.
Permite procurar e especificar olocal onde
voc quer armazenar o ponto de
recuperao independente.
Campo Pasta
Permite mapear uma unidade da rede
usando o caminho UNC do computador
em que voc quer armazenar o ponto de
recuperao.
Por exemplo,
\\nome_do_computador\nome_do_compartilhamento
ou
\\endereo_IP\nome_do_compartilhamento.
Mapear uma unidade de rede
Permite editar onome doarquivodoponto
de recuperao. Para fazer isto, selecione
uma unidade, clique emRenomear, digite
umnovo nome de arquivo e clique emOK.
Campo Nomes de arquivo de pontos de
recuperao
91 Backup de unidades inteiras
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
7 No painel Opes, defina o nvel de compactao desejado para o ponto de
recuperao.
Use esta opo se o espao de
armazenamento no for um problema.
Porm, se o backupestiver sendo salvo em
uma unidade de rede ocupada, a alta
compactao pode ser mais rpida do que
nenhuma compactao porque h menos
dados a gravar na rede.
Nenhum
Esta opo usa a baixa compactao para
uma taxa de compactao de dados mdia
de 40% em pontos de recuperao. Esta
configurao a padro.
Padro (recomendado)
Esta opo usa a mdia compactao para
uma taxa de compactao de dados mdia
de 45% em pontos de recuperao.
Mdias
Esta opo usa a alta compactao para
uma taxa de compactao de dados mdia
de 50% em pontos de recuperao. Esta
configurao geralmente omtodomais
lento.
Quando um ponto de recuperao de alta
compactao criado, o uso da CPU pode
ser mais elevado do que o normal. Outros
processos nocomputador tambmpodem
ficar mais lentos. Para compensar, voc
pode ajustar a velocidade da operao do
Norton Ghost. Isto pode melhorar o
desempenho de outros aplicativos com
uso intenso de recursos que estejam em
execuo ao mesmo tempo.
Alto
8 Se voc quiser verificar se o ponto de recuperao vlido aps sua criao,
selecione Verificar ponto de recuperao depois da criao.
9 Na caixa de texto Descrio, digite uma descrio que voc quer associar ao
ponto de recuperao.
10 Clique em Avanada.
11 No painel Opesavanadas, defina as opes que voc quer e clique emOK.
Backup de unidades inteiras
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
92
Voc pode dividir o ponto de recuperao
em arquivos menores e especificar o
tamanho mximo (em MB) para cada
arquivo.
Por exemplo, se voc planeja copiar um
ponto de recuperao para discos ZIP
atravs de seu destino de backup,
especifique o tamanho mnimo de arquivo
em 100 MB, de acordo com o tamanho de
cada disco ZIP.
Divida em arquivos menores para
simplificar o archive
A tecnologia SmartSector acelera o
processo de cpia gravando somente os
setores do disco rgido que contmdados.
Porm, em alguns casos, convm copiar
todos os setores em seu layout original,
independentemente de conterem dados
ou no.
Permite copiar setores usados e no
usados do disco rgido. do disco rgido.
Essa opo aumenta o tempo de
processamento e geralmente resulta em
um ponto de recuperao maior.
Desativar cpia SmartSector
Permite executar um backup mesmo se
houver setores invlidos no disco rgido.
Embora a maioria das unidades no tenha
setores invlidos, a possibilidade de que
aconteamproblemas aumenta durante a
vida til do disco rgido.
Ignorar setores invlidos durante a cpia
Define uma senha no ponto de
recuperao quando ele criado. As
senhas podem incluir caracteres padro.
As senhas no podem incluir caracteres
estendidos ou smbolos. (Use caracteres
com um valor ASCII de 128 ou inferior.)
O usurio deve digitar essa senha antes
de restaurar um backup ou de exibir o
contedo do ponto de recuperao.
Usar senha
93 Backup de unidades inteiras
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
Criptografa dados do ponto de
recuperao para adicionar outro nvel de
proteo a seus pontos de recuperao.
Escolha dentre os seguintes nveis de
criptografia:
Baixa (senha commais de 8caracteres)
Mdia (senha com mais de 16
caracteres)
Alta (senha commais de 32caracteres)
Usar criptografia AES
12 Clique em Avanar.
13 Clique em Concluir para executar o backup.
14 Quando o backup estiver concludo, clique em Fechar para retornar janela
principal do Symantec Recovery Disk.
Sobre cpia fora do local
Fazer backup de seus dados emumdisco rgido secundrio uma primeira etapa
crucial para proteger seus ativos de informao. Mas para ter certeza de que seus
dados esto seguros, use a Cpia fora do local. Estes recursos copiamseus pontos
de recuperao mais recentes emumdispositivo de armazenamento porttil, um
servidor remoto em sua rede ou em um servidor remoto FTP.
Independentemente do mtodo que voc usa, armazenar cpias de seus pontos
de recuperao emlocal remoto fornece umnvel crucial de redundncia caso seu
escritrio se torne inacessvel. A cpia fora do local pode dobrar sua proteo de
dados garantindo que voc tenha uma cpia remota.
Consulte Como funciona a cpia fora do local na pgina 95.
Consulte Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do local
na pgina 96.
Consulte Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do local
na pgina 97.
Consulte Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local
na pgina 98.
Backup de unidades inteiras
Sobre cpia fora do local
94
Como funciona a cpia fora do local
Voc ativa e configura a cpia fora do local ao definir uma nova tarefa de backup
com base em unidade. Ou voc pode editar uma tarefa de backup existente para
ativar a cpia fora do local.
Ao ativar a cpia fora do local, voc especifica at dois destinos para a cpia fora
do local. Depois que a tarefa de backup termina de criar pontos de recuperao,
a cpia fora do local verifica se ao menos um dos destinos da cpia fora do local
est disponvel. A cpia fora do local ento comea a copiar os novos pontos de
recuperao para o destino.
Os pontos de recuperao mais recentes so copiados primeiro, seguido pelos
prximos pontos de recuperao mais recentes. Se voc tiver configurado dois
destinos da cpia fora do local, os pontos de recuperao sero copiados ao destino
adicionado primeiro. Se um destino da cpia fora do local estiver indisponvel, a
cpia fora do local tentar copiar os pontos de recuperao para o segundo destino,
se disponvel. Se nenhumdestino estiver disponvel, a cpia fora do local copiar
os pontos de recuperao na prxima vez que um destino da cpia fora do local
estiver disponvel.
Por exemplo, suponha que voc tenha configurado uma tarefa de backup para
executar s 18:00 e configurou uma unidade externa como destino da cpia fora
do local. Porm, ao sair do escritrio s 17:30, voc leva a unidade com voc para
guardar em local seguro. Quando a tarefa de backup for concluda s 18:20, o
Norton Ghost identificar que a unidade de destino da cpia fora do local no est
disponvel e o processo de cpia anulado. Na manh seguinte, voc conecta a
unidade de volta ao computador. O Norton Ghost detecta a presena da unidade
de destino da cpia fora do local e comea a copiar automaticamente seus pontos
de recuperao.
A cpia fora do local projetada para usar poucos recursos do sistema de modo
que o processo de cpia seja feito em segundo plano. Esse recurso permite que
voc continue trabalhando em seu computador com quase nenhum ou nenhum
impacto nos recursos de sistema.
Se um destino da cpia fora do local ficar sem espao em disco, a cpia fora do
local identifica os pontos de recuperao mais antigos e os remove para liberar
espao para os pontos de recuperao mais recentes. A cpia fora do local ento
copia os pontos de recuperao atuais para o destino.
Consulte Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do local
na pgina 96.
Consulte Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do local
na pgina 97.
95 Backup de unidades inteiras
Como funciona a cpia fora do local
Consulte Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local
na pgina 98.
Consulte Para definir um backup com base em unidade na pgina 70.
Consulte Edio das configuraes de backup na pgina 110.
Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do local
Use uma unidade externa como destino da cpia fora do local. Esse mtodo permite
levar uma cpia de seus dados quando voc sai do escritrio. Usando dois discos
rgidos externos, voc pode garantir que dispe de uma cpia recente de seus
dados no local e fora dele.
Por exemplo, suponha que, emuma manh de segunda-feira, voc tenha definido
uma nova tarefa de backup de sua unidade de sistema. Voc escolhe umconjunto
de pontos de recuperao como tipo da tarefa de backup. Voc configura uma
unidade externa (A) como o primeiro destino da cpia fora do local e outra unidade
externa (B) como o segundo destino da cpia fora do local. Voc agenda a tarefa
de backupparaexecutar todameia-noite excetonos finais de semana. Voc tambm
permite a criptografia de pontos de recuperao para proteger os dados que voc
leva contra acesso no autorizado.
Consulte Sobre criptografia de pontos de recuperao na pgina 84.
Antes de sair do escritrio na noite de segunda-feira, voc conecta a unidade A e
leva a unidade B com voc.
Backup de unidades inteiras
Como funciona a cpia fora do local
96
Na manh de tera-feira, voc verifica que o ponto de recuperao bsico de
segunda-feira foi copiado com xito para a unidade A. Ao final do dia, voc
desconecta a unidade A e a leva para casa para guard-la com segurana.
Na manh de quarta-feira, voc traz a unidade B ao escritrio. Voc conecta a
unidade B e o Norton Ghost detecta a unidade como um destino de cpia fora do
local. O Norton Ghost ento comea a copiar automaticamente o ponto de
recuperao bsico da noite de segunda-feira e o incremental da noite de
tera-feira. Ao final do dia na quarta-feira, voc leva a unidade B para casa e a
coloca em uma local seguro com a unidade A.
Voc tem agora vrias cpias de pontos de recuperao armazenadas em dois
locais fsicos diferentes: os pontos de recuperao originais armazenados emseus
destinos de backup no escritrio e as cpias desses mesmos pontos armazenadas
em suas unidades de destino da cpia fora do local. As unidades de destino da
cpia fora do local esto guardadas em um local seguro na sua casa.
Na manh seguinte, quinta-feira, voc leva a unidade A para o escritrio e a
conecta. Os pontos de recuperao das noites de tera-feira e de quarta-feira so
copiados automaticamente para a unidade A.
Nota: Considere usar o recurso de nomeao de unidade externa, que permite
fornecer umapelido a cada unidade. Coloque ento rtulos fsicos correspondentes
emcada unidade externa para ajud-loa gerenciar a tarefa de permuta de unidades.
Consulte Udo de apelidos para unidades externas na pgina 48.
Cada vez que a unidade AouB conectada, os pontos de recuperao mais recentes
so adicionados a ela. Esse mtodo fornece vrios momentos especficos para
recuperar seucomputador caso as unidades originais do destino de backupfalhem
ou se tornem irrecuperveis.
Usar unidades externas como destino da cpia fora do local garante que voc
tenha uma cpia de seus dados de backup armazenada em dois locais fsicos
diferentes.
Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do local
Voc tambm pode especificar um servidor de rede local como destino da cpia
fora do local. Voc deve ser capaz de acessar o servidor que planeja usar. Voc
deve mapear uma unidade local ao servidor ou fornecer umcaminho UNC vlido.
Por exemplo, suponha que voc esteja configurando uma unidade local externa
como primeiro destino da cpia fora do local. Ento voc identifica um servidor
situado em um segundo local fsico em seu prprio escritrio. Voc adiciona o
servidor remoto como segundo destino da cpia fora do local. Enquanto os backups
97 Backup de unidades inteiras
Como funciona a cpia fora do local
ocorrerem, os pontos de recuperao sero copiados primeiro para a unidade de
disco rgido externa e depois para o servidor remoto.
Se o servidor remoto se tornar indisponvel por um perodo, a cpia fora do local
transfere todos os pontos de recuperao criados desde a ltima conexo. Se no
houver espao para manter todos os pontos de recuperao disponveis, a cpia
fora do local remover os pontos de recuperao mais antigos do servidor da rede.
Assim, ser criado espao para os pontos de recuperao mais recentes.
Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local
Usar um servidor FTP como destino da cpia fora do local assemelha-se ao uso
de um caminho de rede. Voc deve fornecer um caminho vlido para o servidor
FTP.
Voc tambmdeve fornecer as informaes corretas de conexodoFTPaoNorton
Ghost para que esse mtodo funcione corretamente. Quando a cpia fora do local
configurada corretamente, os pontos de recuperao so copiados no diretrio
especificado no servidor FTP. Se o servidor se tornar indisponvel por umperodo,
a cpia fora do local transfere todos os pontos de recuperao criados desde a
ltima conexo. Se no houver espao para todos os pontos de recuperao
disponveis, a cpia fora do local remover os pontos de recuperao ouconjuntos
mais antigos do servidor FTP. Assim, ser criado espao para os pontos de
recuperao mais recentes.
Backup de unidades inteiras
Como funciona a cpia fora do local
98
Consulte Configuraes padro de FTP para usar com a cpia fora do local
na pgina 49.
99 Backup de unidades inteiras
Como funciona a cpia fora do local
Backup de unidades inteiras
Como funciona a cpia fora do local
100
Backup de arquivos e
pastas
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Definio de um backup de arquivo e de pasta
Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de arquivos e pastas
Definio de um backup de arquivo e de pasta
Quando voc definir e executar um backup de arquivos e pastas, as cpias sero
feitas em cada um dos arquivos e das pastas que voc escolheu para salvar em
backup. Eles so convertidos emumformato compactado e armazenados emuma
subpasta no local onde voc especificar, que, por padro, temo mesmo destino de
backup usado para armazenar os pontos de recuperao.
Para definir um backup de arquivos e pastas
1 Na Pgina inicial, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, clique em Definir novo.
Se voc ainda no definiu umbackup, a caixa de dilogo Fcil instalao ser
exibida.
3 Selecione Fazer backup de arquivos e pastas selecionados e clique em
Avanar.
7
Captulo
4 Selecione os arquivos e as pastas que voc deseja incluir no backup e clique
em Avanar.
Selecionar tipos de arquivo permite que o Norton Ghost procure inclua os
arquivos que correspondem aos arquivos que voc deseja armazenar em
backup. Se um tipo de arquivo no for includo na lista predefinida, clique
em Adicionar tipo de arquivo. Voc tambm pode manualmente selecionar
pastas ou arquivos individuais.
Nota: Emtodas as verses do Windows, exceo do Windows Vista, a pasta
Meus documentos contm duas subpastas por padro: Minhas imagens e
Minhas msicas. Essas pastas contm somente os atalhos para pastas em
outros locais e no para os arquivos reais. Isto pode levar a pensar que
incluindo Meus documentos e todas as subpastas no backup, seus arquivos
de imagem e de msica sero armazenados em backup.
Se voc pretende fazer backup de seus imagens e arquivos de msica,
certifique-se de incluir as pastas reais onde seus arquivos esto armazenados.
No Windows Vista, essas pastas existem no mesmo nvel que Documentos
(anteriormente, Meus documentos).
5 Na caixa de dilogo Nome, digite um nome para seu novo backup.
6 Na caixa de dilogo Descrio (opcional), digite uma descrio para o novo
backup.
7 Clique em Procurar para localizar uma pasta para armazenar seus dados de
backup ou para aceitar o local padro.
Nota: Voc no pode usar uma pasta criptografada como destino de backup.
Se voc quiser criptografar os dados de backuppara impedir que outro usurio
os acesse, consulte a prxima etapa.
8 Para adicionar ou editar opes avanadas, clique em Avanado e execute
um dos seguintes procedimentos:
Clique em Usar senha e digite ento uma senha.
Use caracteres padro, no caracteres ou smbolos avanados. Voc deve
digitar essa senha antes de restaurar um backup ou exibir seu contedo.
Para obter um nvel de segurana adicional, clique em Usar criptografia
AES para criptografar seus dados do arquivo.
Voc tambm pode usar o menu suspenso para especificar o nvel de
criptografia que voc quer.
Backup de arquivos e pastas
Definio de um backup de arquivo e de pasta
102
Na caixa de dilogo Excluir grupo, desmarque as pastas que voc quer
incluir em seu backup.
As pastas listadas normalmente no so usadas para armazenar arquivos
ou pastas pessoais. Essas pastas sero armazenadas em backup quando
voc definir e executar um backup com base em unidade de sua unidade
do sistema (normalmente C).
Consulte Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de
arquivos e pastas na pgina 103.
9 Clique em OK e em Avanar.
10 Clique em Agendamento se voc deseja que o backup seja executado
automaticamente, de acordo com um agendamento.
Se voc quiser executar obackupsomente quandovoc oiniciar manualmente,
desmarque Agendamento.
11 Digite uma hora de incio e selecione os dias da semana emque o backup deve
ser executado.
12 Para opes de agendamento avanadas, tais como a configurao dos
acionadores de eventoque iniciamobackupemresposta a eventos especficos,
clique em Avanado e configure as opes desejadas:
Consulte Tabela 6-4 na pgina 79.
13 Clique em Avanar e verifique as opes de backup que voc selecionou.
14 Para verificar o nmero total e o tamanho dos arquivos a seremincludos no
backup, clique em Visualizar.
Nota: Dependendo da quantidade de dados que voc identificoupara o backup
de arquivos e pastas, o processo de visualizao poder levar vrios minutos.
15 Se voc quer executar imediatamente o novo backup, clique em Executar
backup agora e clique em Concluir.
Sobre pastas que so excludas por padro dos
backups de arquivos e pastas
As seguintes pastas e seus contedos so excludos automaticamente dos backups
de arquivos e pastas:
Pasta Windows
Pasta Arquivos de programas
103 Backup de arquivos e pastas
Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de arquivos e pastas
Pasta Temporria
Pasta Arquivos temporrios da Internet
Essas pastas normalmente no so usadas para armazenar arquivos ou pastas
pessoais. No entanto, essas pastas sero armazenadas em backup quando voc
definir e executar um backup com base em unidade de sua unidade do sistema
(normalmente C).
Consulte Definio de um backup de arquivo e de pasta na pgina 101.
Voc pode incluir essas pastas quando definir um backup de arquivos e pastas.
Backup de arquivos e pastas
Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de arquivos e pastas
104
Execuo e gerenciamento
de tarefas de backup
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Execuo de uma tarefa de backup existente imediatamente
Execuo de um backup com opes
Ajuste da velocidade de um backup
Interrupo de uma tarefa
Como verificar se um backup foi bem-sucedido
Edio das configuraes de backup
Ativao de backups acionados por evento
Edio de um agendamento de backup
Desativao de uma tarefa de backup
Excluso de tarefas de backup
Adio de usurios que podem fazer backup em seu computador
Execuo de uma tarefa de backup existente
imediatamente
Isto particularmente til quando voc est a ponto de instalar umproduto novo
e deseja se certificar que tem um ponto de recuperao atual caso acontea algo
de errado na instalao. Pode tambm ajud-lo a garantir que voc tenha um
8
Captulo
backup de seu trabalho aps ter modificado umgrande nmero de arquivos e no
queira aguardar um backup regularmente agendado.
Voc pode executar um backup existente a qualquer momento.
Nota: Caso necessrio, voc pode executar um backup rpido de uma unidade
especfica sem usar um backup definido.
Consulte Execuo de um backup individual atravs do Norton Ghost
na pgina 88.
ONortonGhost pode ser configurado para executar automaticamente umbackup
quando um evento ocorrer em seu computador, tal como a instalao de um
programa de software novo.
Consulte Ativao de backups acionados por evento na pgina 110.
Quandovocexecutar umbackup, sernecessriofechar qualquer particionamento
do software que estiver emexecuo, como o Norton PartitionMagic. Almdisso,
voc no deve executar nenhum software de desfragmentao de disco durante
um backup.
Voc tambm pode agendar backups para executar automaticamente, de acordo
com um agendamento.
Consulte Edio de um agendamento de backup na pgina 111.
Para executar umbackup existente imediatamente a partir da bandeja do sistema
1 Na rea de trabalho do Windows, clique com o boto direito do mouse no
cone da bandeja do sistema do Norton Ghost.
2 Clique em Executar backup agora.
3 Clique na tarefa de backup para iniciar o backup.
Se o menuexibir Semtarefas, ser necessrio iniciar o NortonGhost e definir
um backup.
Para executar um backup existente imediatamente dentro do Norton Ghost
1 Na Pgina inicial, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Selecione um backup da lista e clique em Executar agora.
Execuo de um backup com opes
Se voc quiser executar rapidamente um backup com base em uma unidade
existente, mas deseja que o backup crie um tipo alternativo de ponto de
recuperao, use o recurso Executar backup com opes.
Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Execuo de um backup com opes
106
Essa uma opo nica porque se voc executar uma tarefa de backup existente,
o ponto de recuperao criado ditado pelo tipo de ponto de recuperao criado
na ltima vez que a tarefa de backup foi executada. Use essa opo para criar um
tipo alternativo de ponto de recuperao.
Nota: Usar essa opo no muda as configuraes do backup definido. Para fazer
isso, necessrio abrir o backup e editar suas configuraes manualmente.
Consulte Edio de um agendamento de backup na pgina 111.
Consulte Edio das configuraes de backup na pgina 110.
Para executar um backup com opes
1 Na Home page, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, selecione a tarefa de backup na
unidade que voc quer executar.
3 Clique em Tarefas > Executar backup comopes.
4 Selecione as opes desejadas na pgina Executar Backup com opes.
Nota: Dependendo do estado atual do backup, uma ou mais opes podem
estar desativadas. Por exemplo, se voc no executou ainda o backup, voc
no poder selecionar a primeira opo, Ponto de recuperao incremental
de alteraes recentes, porque o ponto de recuperao bsico no foi criado
ainda.
Consulte Opes de backup na pgina 107.
5 Clique em OK para executar a tarefa de backup e criar o tipo de ponto de
recuperao selecionado.
Opes de backup
Pontode recuperaoincremental de alteraes recentes, Novoconjuntode pontos
de recuperao e Ponto de recuperao independente so as trs opes que esto
disponveis. Cada tipo de opo descrito na tabela abaixo.
107 Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Execuo de um backup com opes
Tabela 8-1 Opes de backup
Descrio Opes
Selecione essa opo se o backup j tem um
ponto de recuperao bsico criado e voc
quer capturar simplesmente as alteraes
feitas unidade desde o ltimo backup.
Ponto de recuperao incremental de
alteraes recentes
Selecione essa opo se desejar iniciar um
conjunto completamente novo de pontos de
recuperao. Ao selecionar essa opo, um
ponto de recuperao bsico criado.
Novo conjunto de pontos de recuperao
Selecione essa opo para criar umponto de
recuperao independente, que uma
captura completa da imagemde sua unidade
inteira.
Para especificar um local de backup
alternativo, clique em Procurar.
Ponto de recuperao independente
Ajuste da velocidade de um backup
Dependendo da velocidade de seu computador, da RAMinstalada e do nmero de
programas que voc est executando durante umbackup, seucomputador poder
se tornar lento.
Voc pode manualmente ajustar o efeito de um backup no desempenho de seu
computador para atender s necessidades no momento. Esse recurso til se voc
estiver trabalhando emseu computador e no deseja que o processo de backup se
torne mais lento.
Para ajustar a velocidade de um backup
1 Enquanto um backup estiver em execuo, no menu Exibir, clique em
Progresso e desempenho.
2 Execute um dos procedimentos a seguir:
Se voc quer aumentar a velocidade de seu computador reduzindo a
velocidade do backup, arraste o regulador para Lento.
Se voc deseja que o backup conclua o mais rpido possvel e voc no
est fazendo um trabalho extensivo em seu computador, arraste o
regulador para Rpido.
3 Quando terminar, clique emOcultar para fechar a caixa de dilogo Progresso
e desempenho.
Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Ajuste da velocidade de um backup
108
Interrupo de uma tarefa
Voc pode interromper uma tarefa do ponto de recuperao ou da restaurao
que j tenha iniciado.
Para interromper a tarefa atual
Execute um dos procedimentos a seguir:
No menu Ferramentas, clique em Cancelar a operao atual.
No menuFerramentas, clique emProgressoedesempenho e, emseguida,
clique em Cancelar operao.
Na bandeja do sistema Windows, clique com o boto direito do mouse no
cone do Norton Ghost na bandeja e, em seguida, clique em Cancelar a
operao atual.
Como verificar se um backup foi bem-sucedido
Depois que um backup for concludo, voc poder validar o xito do backup a
partir da pgina Status para garantir que voc tenha uma maneira de recuperar
dados perdidos ou danificados.
A pgina Status contm um calendrio alinhado a cada unidade em seu
computador. O calendrio permite identificar rapidamente quando um backup
executado e qual o tipo dele. Ele tambm identifica os prximos backups
agendados.
Consulte Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
na pgina 132.
Nota: Quando voc definir um backup com base em unidade, ser necessrio
selecionar a opo de verificao de ponto de recuperao depois que ele for criado.
Dependendo da quantidade de dados que est sendo armazenada embackup, isto
pode aumentar drasticamente o tempo necessrio para concluir o backup. Porm,
issopode garantir que voc tenha umpontode recuperaovlidoquandoobackup
terminar.
Consulte Verificao da integridade de um ponto de recuperao na pgina 86.
Para verificar se um backup foi bem-sucedido
1 Na pgina Status, analise o calendrio Backups e verifique se o backupaparece
na data que voc deseja que ele seja executado.
2 Mova o mouse sobre o cone de backup para verificar o status do backup.
109 Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Interrupo de uma tarefa
Edio das configuraes de backup
Voc pode editar as configuraes de um backup existente. O recurso Editar
configuraes oferece acesso a vrias pginas importantes do Assistente de
Definio de backup. Voc pode editar cada configurao exceto a opo para
mudar o tipo do ponto de recuperao.
Para editar as configuraes de backup
1 Na Pgina inicial ou de tarefas, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Selecione o backup para editar.
3 Clique em Editar configuraes.
4 Faa as mudanas no backup.
Consulte Definio de um backup com base em unidade na pgina 70.
Consulte Definio de um backup de arquivo e de pasta na pgina 101.
Ativao de backups acionados por evento
ONortonGhost pode detectar determinados eventos e executar umbackupquando
eles ocorrerem.
Por exemplo, para proteger seucomputador quando voc instalar o software novo,
o Norton Ghost pode executar um backup quando detectar que o software novo
est a ponto de ser instalado. Se ocorrer umproblema que afete seu computador,
voc poder usar este ponto de recuperao para restaurar seu computador para
o estado anterior.
Voc pode configurar o NortonGhost para executar automaticamente umbackup
quando os seguintes eventos ocorrerem:
Qualquer aplicativo for instalado.
Um aplicativo especificado foi iniciado.
Qualquer usurio fizer logon no Windows.
Qualquer usurio fizer logoff no Windows.
Os dados adicionados a uma unidade excederem o nmero especificado de
megabytes.
Essa opo estiver indisponvel para backups de arquivo e de pasta.
Para permitir backups acionados por evento
1 Na Pgina inicial ou de tarefas, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Selecione o backup que voc quer editar e clique em Alterar agendamento.
Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Edio das configuraes de backup
110
3 Clique em Geral em Acionadores de evento.
4 Selecione os eventos que voc deseja detectar e clique em OK.
Sobre o Symantec ThreatCon
O ThreatCon o sistema de aviso de ameaa antecipado da Symantec. Quando a
Symantec identifica vrias ameaas, a equipe do ThreatCon ajusta o nvel de
ameaa. Este ajuste fornece a pessoas e sistemas os avisos adequados para proteger
dados e sistemas contra ataques.
Quando voc ativa o acionador do Symantec ThreatConpara uma tarefa de backup
selecionada, oNortonGhost detectamudanas nonvel de ameaa. Seucomputador
deve estar conectado Internet nesse momento. Se o nvel do ThreatCon for
atingidoouexcedido, a tarefa de backupemque voc ativouoSymantec ThreatCon
iniciada automaticamente. Voc tem ento um ponto de recuperao para
recuperar seus dados casooseucomputador seja afetadopela ameaa mais recente.
Nota: Se o computador no estiver on-line, ele no estar suscetvel a ameaas
on-line. Mas se voc conectar o seu computador Internet a qualquer momento,
ele se tornar vulnervel. Voc no precisa ativar ou desativar o Symantec
ThreatConquando ficar on-line ouoff-line. Ele funcionar se voc estiver on-line,
mas nada far caso voc esteja off-line.
Para obter mais informaes sobre o Symantec ThreatCon, visite
http://www.symantec.com.br.
Edio de um agendamento de backup
Voc pode editar algumas das propriedades do agendamento para que umbackup
definido ajuste a data e hora.
Para editar um agendamento de backup
1 Na Pgina inicial, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Selecione o backup para editar.
3 Clique em Alterar agendamento.
4 Faa mudanas no agendamento e clique ento em OK.
111 Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Edio de um agendamento de backup
Desativao de uma tarefa de backup
Voc pode desativar umbackupe reativ-loposteriormente. Quandovoc desativar
um backup, ele no ser executado de acordo com o agendamento definido, se
tiver um. Quandoumbackupfor desativado, os eventos acionados nooexecutaro,
nem voc poder execut-lo manualmente.
Voc tambm pode excluir um backup definido (no pontos de recuperao).
Consulte Excluso de tarefas de backup na pgina 112.
Para desativar uma tarefa de backup
1 Na Pgina inicial ou de tarefas, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Selecione o backup que voc deseja desativar.
3 No menu Tarefas, clique em Desativar backup.
Repita esse procedimento para reativar o backup. O item de menu Desativar
backup mudar para Ativar backup quando voc desativar o backup
selecionado.
Excluso de tarefas de backup
Voc pode excluir tarefas de backup quando elas no mais forem necessrias.
Excluir uma tarefa de backup no exclui os pontos de recuperao ou os dados de
backup de arquivos e pastas do local de armazenamento. Somente a tarefa de
backup excluda.
Consulte Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
na pgina 153.
Para excluir tarefas de backup
1 Na Pgina inicial, clique em Executar ougerenciar backups.
2 Selecione um ou mais backups e clique ento em Remover.
3 Clique em Sim.
Adio de usurios que podem fazer backup em seu
computador
Voc pode usar a Ferramenta de configurao de segurana para controlar quais
usurios em seu computador podem acessar e configurar os principais recursos
do Norton Ghost.
Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Desativao de uma tarefa de backup
112
Por exemplo, todos os usurios comcontas limitadas do Windows podemexecutar
tarefas de backup existentes, mas no podemcriar novas tarefas ou editar tarefas
existentes. Porm, usando a Ferramenta de configurao de segurana, voc pode
conceder privilgios administrativos a uma conta do usurio limitada. Quando
voc fizer isso, esse usurio ter acesso completo ao Norton Ghost e poder criar,
edita, excluir e executar tarefas de backup.
Nota: Por padro, todos os usurios podemexecutar tarefas de backup existentes.
Mas somente os usurios comcontas administrativas podemcriar, editar ouexcluir
tarefas de backup.
Para adicionar usurios que possam fazer backup de um computador
1 Na barra de tarefas do Windows, clique emIniciar >Programas >Symantec
NortonGhost > Ferramenta de configurao de segurana.
No Windows Vista, clique em Iniciar > Todos os programas > Symantec >
Ferramenta de configurao de segurana.
2 Clique em Adicionar.
3 Na caixa de dilogo Digitar os nomes dos objetos para seleo, digite os nomes
dos usurios ou dos grupos que voc deseja adicionar.
4 Clique em OK.
5 Para excluir usurios ou grupos, selecione um usurio ou um grupo e clique
ento em Remover.
6 Clique em OK para aplicar suas alteraes e fechar a Ferramenta de
configurao de segurana.
Para configurar direitos de acesso para usurios ou grupos
1 Na barra de tarefas do Windows, clique emIniciar >Programas >Symantec
NortonGhost > Ferramenta de configurao de segurana.
No Windows Vista e no Windows 7, clique em Iniciar >Todos os programas
> Symantec > Ferramenta de configurao de segurana.
2 Selecione um usurio ou um grupo na caixa de dilogo Grupo ou nomes de
usurios.
113 Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Adio de usurios que podem fazer backup em seu computador
3 Escolha entre as seguintes opes:
Negar Permitir Permisses
Selecione para negar ao
usurio ou ao grupo o
acesso administrativo dos
recursos do Norton Ghost.
Eles podem executar
tarefas de backup
existentes, mas no podem
criar, editar ou excluir elas.
Selecione para dar ao
usurio ou ao grupo o
acesso total a todos os
recursos do Norton Ghost.
O controle total d aos
usurios o direito de criar,
editar e excluir tarefas de
backup, incluindo as
tarefas existentes.
Controle total
Quando voc nega Status
somente, o usurio ou o
grupo no podem acessar
alguns dos recursos de
Norton Ghost.
Selecione para negar ao
usurio ou ao grupo o
acesso administrativo dos
recursos do Norton Ghost.
Eles podem executar
tarefas de backup
existentes, mas no podem
criar, editar ou excluir elas.
Status apenas
4 Clique em OK para aplicar suas alteraes e fechar a Ferramenta de
configurao de segurana.
Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Adio de usurios que podem fazer backup em seu computador
114
Backup de computadores
remotos atravs de seu
computador
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como fazer backup de outros computadores de seu computador
Adicionando computadores Lista de computadores
Implementao do Norton Ghost Agent
Como usar o Norton Ghost Agent
Sobre como gerenciar o Norton Ghost Agent com os servios do Windows
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
Controle do acesso ao Norton Ghost
Sobre como fazer backup de outros computadores
de seu computador
O Norton Ghost permite que voc se conecte e faa backup de um segundo
computador em sua casa ou rede do escritrio. Voc pode gerenciar tantos
computadores quanto necessrio, mas s pode gerenciar umcomputador de cada
vez.
9
Captulo
Nota: Voc deve comprar uma licena separada para cada computador que voc
quer gerenciar. Voc pode implementar o agente sem uma licena, para uma
avaliaode 60dias. Depois desse perodo, necessriocomprar e instalar a licena
para continuar gerenciando o computador remoto. Voc pode comprar licenas
adicionais na Loja global da Symantec. Visite o seguinte site:
http://shop.symantecstore.com
Primeiro, voc adiciona um nome ou o endereo IP do computador lista
Computador. Ento, voc implementa o agente do Norton Ghost no computador
remoto. Depois que oagente instalado, computador reinicializaautomaticamente.
Aps a reinicializao do computador, voc pode se conectar ao computador. Ao
fazer isso, a interface do produto Norton Ghost muda para refletir o status do
computador remoto. A qualquer momento, voc pode alternar de volta para
gerenciar seu computador local.
Adicionando computadores Lista de computadores
Antes de fazer backup das unidades em um computador remoto, primeiro voc
deve adicionar o computador Lista de computadores. Em seguida, voc pode
alternar entre o computador local e qualquer outro computador na lista.
Para adicionar computadores Lista de computadores
1 Na barra de menu do Norton Ghost, clique em Computadores > Adicionar.
2 Execute um dos procedimentos a seguir:
Digite o nome do computador
Digite o endereo IP do computador
Se voc estiver em um ambiente de grupo de trabalho em vez de um
domnio, ser necessrio especificar o nome do computador que deseja
gerenciar ao se dirigir a ele, usando o boto Procurar.
3 Se voc no souber o nome do computador ou seu endereo IP, clique em
Procurar e procure o computador que deseja adicionar e, emseguida, clique
em OK.
4 Clique OK para adicionar o computador Lista de computadores.
Para adicionar um computador local
1 Na barra de menu do Norton Ghost, clique em Computadores > Adicionar
computador local.
2 Clique em OK.
Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Adicionando computadores Lista de computadores
116
Para remover um computador da Lista de computadores
1 Na barra de menu do Norton Ghost, clique emComputadores > Editar lista.
2 Selecione o computador remoto que deseja remover, clique no sinal de
subtrao (-) e, em seguida, clique em OK.
Nota: Remover um computador da Lista de computadores no desinstala o
agente do computador. Voc deve executar o programa Windows Uninstall
do seu sistema operacional.
Implementao do Norton Ghost Agent
Voc pode implementar o Norton Ghost Agent nos computadores que esto na
lista de computadores usando o recurso de implementao do agente. Depois que
voc instalar o agente, poder criar a tarefa de backup diretamente do Norton
Ghost.
Nota: Por causa da elevada segurana do Windows Vista, voc no pode
implementar o Norton Ghost Agent no Windows Vista sem fazer alteraes na
configurao de segurana. O mesmo problema ocorre quando voc tenta
implementar o agente do Windows Vista em outro computador. Voc pode
manualmente instalar o agente no computador de destino usando o CDdo produto.
Nota: Se voc desmarcar a opo de implementao do agente durante a instalao,
esse recurso no estar disponvel. Voc pode executar a instalao novamente e
selecionar a opo Modificar para adicionar esse recurso novamente.
Seu computador deve atender ao requisito mnimo de memria para executar o
Assistente de Recuperao do Meu computador ou o Navegador do ponto de
recuperao no Symantec Recovery Disk.
Nota: Se voc instalar uma verso multilnge do produto, ser necessrio ter um
mnimo de 768 MB de RAM para executar o Symantec Recovery Disk.
Se seus computadores estiverem configurados em um ambiente do grupo de
trabalho, ser necessrio preparar seu computador local antes de implementar
um agente.
117 Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Implementao do Norton Ghost Agent
Para preparar um computador em um ambiente do grupo de trabalho para
implementar o agente
1 Na barra de tarefas do Windows, clique com o boto direito do mouse em
Iniciar e clique ento em Explorar.
2 No menu Ferramentas, clique em Opes de pasta > Exibir.
3 Na guia Exibir, v at o final da lista e verifique se a caixa de seleo Usar
compartilhamento de arquivos simples est desmarcada e clique em OK.
4 No Painel de controle do Windows, clique em Firewall do Windows.
5 Na guia Excees, selecione Compartilhamentode arquivos e impressora e
clique em OK.
Nota: Voc deve fechar alguns aplicativos abertos antes de continuar com a
instalao do agente. Se a caixa de seleo Reinicializao estiver selecionada, o
computador reiniciar automaticamente ao final do Assistente de Instalao.
Para implementar o Norton Ghost Agent
1 Na barra de menu do Norton Ghost clique em Computadores > e selecione
um computador do menu.
Voc deve ter direitos de administrador no computador para o qual est
instalando o agente.
2 Clique em Implementar agente.
3 Na caixa de dilogo Implementar o Norton Ghost Agent, especifique o nome
de usurio do administrador (ou um nome de usurio que tenha direitos de
administrador) e a senha.
Em um ambiente de grupo de trabalho, necessrio especificar o nome do
computador remoto. Voc no pode usar um endereo IP, mesmo se
conectou-se com xito ao computador usando um endereo IP.
Por exemplo, digite nome_do_computador_remoto\nome_de_usurio
4 Se voc quiser reiniciar o computador quando a instalao do agente for
concluda, clique em Reinicializar aps concluso.
Nota: O computador no poder ser armazenado em backup at que seja
reiniciado. Porm, certifique-se de avisar o usurio sobre a reinicializao
iminente de modo que ele possa salvar seu trabalho.
5 Clique em OK.
Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Implementao do Norton Ghost Agent
118
Para instalar manualmente o Norton Ghost Agent
1 Insira o CD do produto Norton Ghost na unidade de mdia do computador.
O programa de instalao deve iniciar automaticamente.
2 Se o programa de instalao no iniciar, na barra de tarefas do Windows,
clique em Iniciar > Executar, digite o comando a seguir e clique em OK.
<unidade>:\autorun.exe
onde <unidade> a letra da unidade de mdia.
No Windows Vista, se a opo Executar no estiver visvel, faa o seguinte:
Clique como boto direito do mouse no boto Iniciar e emPropriedades.
Na guia do menu Iniciar, clique em Personalizar.
Usando a barra de rolagem, localize e selecione Executar comando.
Clique em OK.
3 No painel CD browser, clique em Instalar o NortonGhost.
4 No painel de boas-vindas, clique em Avanar.
5 Leia o contrato de licena, clique emAceitoostermosdocontratodelicena
e em Avanar.
6 Se voc quiser mudar o local padro dos arquivos de programa, clique em
Alterar, localize a pasta em que voc quer instalar o agente e clique em OK.
7 Clique em Avanar.
8 Clique em Personalizar e em Avanar.
9 Clique no servio do Norton Ghost e clique ento em Esse recurso ser
instalado na unidade do disco rgido local.
Esse recurso o agente.
10 Defina todos os outros recursos para Esse recurso no ser instalado.
11 Clique em Avanar e em Instalar.
Como usar o Norton Ghost Agent
ONortonGhost Agent omecanismo" subjacente que faz obackupe a restaurao
reais dos dados emumcomputador remoto. Como o NortonGhost Agent funciona
como um servio, ele no tem uma interface grfica.
Consulte Sobre como gerenciar o Norton Ghost Agent com os servios do
Windows na pgina 120.
119 Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Como usar o Norton Ghost Agent
Consulte Controle do acesso ao Norton Ghost na pgina 126.
O Norton Ghost Agent, porm, tem um cone que est disponvel na bandeja do
sistema Windows para fornecer respostas sobre as condies atuais e para executar
tarefas comuns. Por exemplo, voc pode exibir as tarefas de backup criadas para
o computador, reconectar o NortonGhost Agent oucancelar uma tarefa que esteja
em execuo atualmente.
Voc pode instalar o agente manualmente visitando cada computador que voc
deseja proteger e instalar o agente usando o CD do produto. Um mtodo mais
eficiente, no entanto, usar os recursos do Norton Ghost Deploy Agent para
instalar por envio o agente emumcomputador no domnio cujos dados voc quer
proteger.
Para usar o Norton Ghost Agent
Na bandeja do sistema Windows, execute um destes procedimentos:
Clique como boto direito do mouse no cone da bandeja do Norton Ghost
e clique em Reconectar para reiniciar automaticamente o servio.
Voc no pode executar umbackupantes que o servio esteja emexecuo.
Se o Norton Ghost estiver instalado no computador, clique duas vezes no
cone da bandeja do Norton Ghost para iniciar o programa.
Se somente o agente estiver instalado, ao clicar duas vezes no cone da
bandeja ser exibida somente a caixa de dilogo Sobre.
Se o computador tiver o NortonGhost instalado, clique como boto direito
do mouse no cone da bandeja do Norton Ghost para exibir um menu de
tarefas comuns do Norton Ghost Agent.
Sobre como gerenciar o Norton Ghost Agent com os
servios do Windows
O Norton Ghost Agent um servio do Windows que executado em segundo
plano.
Ele fornece o seguinte:
Tarefas de backup executadas localmente, mesmo quando no h usurios ou
um usurio sem privilgios conectado ao computador
Permite que administradores faam backups remotos de computadores em
toda a empresa por meio da execuo do Norton Ghost emoutro computador.
Consulte Como usar o Norton Ghost Agent na pgina 119.
Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Sobre como gerenciar o Norton Ghost Agent com os servios do Windows
120
Para usar os recursos do Norton Ghost, o Norton Ghost Agent deve ser iniciado e
estar corretamente configurado. Voc pode usar a ferramenta de servios do
Windows para gerenciar o agente e solucionar problemas.
Nota: Para gerenciar o Norton Ghost Agent, necessrio estar conectado como
um administrador local.
Voc pode gerenciar o Norton Ghost Agent das seguintes maneiras:
Iniciar, interromper ou desativar o Norton Ghost Agent em computadores
locais e remotos.
Consulte Como iniciar ou interromper o servio do Norton Ghost Agent
na pgina 123.
Configurar o nome de usurio e a senha usados pelo Norton Ghost Agent.
Consulte Controle do acesso ao Norton Ghost na pgina 126.
Configurar aes de recuperao para que ocorram caso acontea uma falha
na inicializao do Norton Ghost Agent.
Por exemplo, voc pode reiniciar o Norton Ghost Agent automaticamente ou
reiniciar o computador.
Consulte Configurao de aes de recuperao quando o NortonGhost Agent
no inicia na pgina 124.
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
Aseguinte tabela descreve algumas das prticas recomendadas para usar servios.
Tabela 9-1 Prticas recomendadas para usar servios
Descrio Prticas recomendadas
A guia Eventos em Exibio avanada pode
ajud-lo a controlar a origem de um problema,
particularmente quando esse for associado a um
NortonGhost Agent. Voc deve exibir as entradas
de registro mais recentes na guia Eventos para
obter mais informaes sobre as causas potenciais
do problema.
Verifique a guia de eventos antes de
usar os servios.
121 Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
Descrio Prticas recomendadas
O Norton Ghost Agent configurado para iniciar
automaticamente quando o Norton Ghost
iniciado. Voc pode exibir as informaes de
status para verificar se o Norton Ghost Agent foi
iniciado. A rea Status no painel Tarefas exibe a
mensagem de status Pronto quando o agente
iniciado.
Voc tambmpode testar se oNortonGhost Agent
estsendoiniciandoautomaticamenteverificando
Servios. Voc pode verificar o status e reiniciar
o servio caso necessrio. Se Tipo de inicializao
estiver definidocomoautomtico, ser necessrio
reiniciar o agente.
Consulte Como iniciar ou interromper o servio
do Norton Ghost Agent na pgina 123.
Verifique se o Norton Ghost Agent
inicia sem interveno do usurio.
Alterar as propriedades padro do Norton Ghost
Agent pode impedir que o Norton Ghost seja
executadocorretamente. Vocdevetomar cuidado
quando alterar as configuraes padro de Tipo
de inicializao e de Logon do Norton Ghost
Agent. Ele est configurado para iniciar e fazer
logon automaticamente quando voc inicia o
Norton Ghost.
Tome cuidado ao mudar as
configuraes padro do Norton Ghost
Agent.
Abertura de servios do Windows
H diversos mtodos que voc pode se usar para abrir os servios do Windows
para gerenciar o Norton Ghost Agent.
Para abrir os servios
1 Execute um dos procedimentos a seguir:
No Painel de controle do Windows, clique em Ferramentas
administrativas > Servios.
Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar> Executar.
Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
122
No campo Abrir texto, digite services.msc e clique em OK.
2 Na coluna Nome, pesquise a lista de servios at que voc encontre o Norton
Ghost (nome do agente).
O status deve ser Iniciado.
Consulte Como iniciar ou interromper o servio do Norton Ghost Agent
na pgina 123.
Como iniciar ou interromper o servio do Norton Ghost Agent
Para iniciar, interromper oureiniciar oserviodoNortonGhost Agent, necessrio
estar conectado como administrador. (se o seu computador estiver conectado a
uma rede, as configuraes de poltica da rede podero impedir que voc conclua
estas tarefas).
Talvez seja preciso iniciar, interromper ou reiniciar o servio do Norton Ghost
Agent pelas seguintes razes:
Voc deve iniciar ou reiniciar o agente caso o Norton Ghost
no possa ser conectado ao Norton Ghost Agent em um
computador ou no seja possvel se reconectar atravs do
Norton Ghost.
Iniciar ou reiniciar
Voc deve reiniciar o agente aps mudar o nome de usurio
ou a senha usada para fazer logon no servio do Norton
Ghost Agent ouse tiver usado a Ferramenta de configurao
de segurana para oferecer a usurios adicionais a
capacidade de fazer backup dos computadores.
Consulte Controle do acesso ao Norton Ghost
na pgina 126.
Reiniciar
Voc pode interromper o agente caso acredite que ele esteja
causando umproblema no computador ou se quiser liberar
recursos de memria temporariamente.
Se interromper o agente, voc impedir tambm que todos
os seus backups combase emunidade e backups de arquivos
e pastas sejam executados.
Interromper
Se voc interromper o servio do Norton Ghost Agent e iniciar ento o Norton
Ghost, o agente ser reiniciado automaticamente. OStatus alterado para Pronto.
Se voc interromper o servio do Norton Ghost Agent enquanto o Norton Ghost
estiver emexecuo, voc receber uma mensagemde erro e o Norton Ghost ser
desconectado do agente. Na maioria dos casos, voc pode clicar em Reconectar
no painel Tarefas ou do cone da bandeja para reiniciar o Norton Ghost Agent.
123 Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
Para iniciar ou interromper o servio do Norton Ghost Agent
1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar> Executar.
2 Na janela Executar, digite services.msc
3 Clique em OK.
4 Na janela Servios, na coluna Nome, clique em NortonGhost.
5 No menu Ao, selecione um dos seguintes itens:
Iniciar
Interromper
Reiniciar
Configurao de aes de recuperao quando o Norton Ghost Agent
no inicia
Voc pode especificar a resposta do computador se o Norton Ghost Agent no
iniciar.
Para configurar aes de recuperao quando o Norton Ghost Agent no iniciar
1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar> Executar.
2 Na janela Executar, digite services.msc
3 Clique em OK.
4 Na janela Servios, no menu Ao, clique em Propriedades.
5 Na guia Recuperao, nas listas Primeira falha, Segunda falha e Falhas
subseqentes, selecione a ao que voc desejar:
Especifique o nmero de minutos antes que
uma tentativa de reiniciar oservioseja feita.
Reinicie o servio
Especifique um programa a ser executado.
Voc nodeve especificar nenhumprograma
ouscripts que exijama interao do usurio.
Execute um programa
Clique em Opes para reiniciar o
computador e especifique quanto tempo
aguardar antes de reiniciar o computador.
Voc tambmpode criar uma mensagemque
queira exibir aos usurios remotos antes das
reinicializaes do computador.
Reinicie o computador
Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
124
6 Na caixa Redefinir contagemde falhas, especifique o nmero de dias durante
os quais o Norton Ghost Agent deve ser executado com xito antes que a
contagem de falhas volte a zero.
Quando a contagem de falhas voltar a ser redefinida como zero, a prxima
falha desencadeia a ao definida para a primeira tentativa de recuperao.
7 Clique em OK.
Exibio das dependncias do Norton Ghost Agent
O Norton Ghost Agent depende de outros servios necessrios para executar
corretamente. Se um componente do sistema for interrompido ou no executar
corretamente, os servios dependentes podero ser afetados.
Se o NortonGhost Agent no iniciar, verifique as dependncias para assegurar-se
de que elas estejaminstaladas e que o tipo de inicializao no esteja definido em
Desativado.
Nota: Para exibir a configurao de Tipo de inicializao de todos os servios
interdependentes, selecione um servio de cada vez e clique em Ao >
Propriedades > Geral.
Acaixa de listagemsuperior na guia Dependncias exibe os servios que o Norton
Ghost Agent precisa para ser executado corretamente. Acaixa de listageminferior
no tem nenhum servio que precise do Norton Ghost Agent para ser executado
corretamente.
A seguinte tabela lista os servios que so necessrios ao Norton Ghost Agent
para que seja executado corretamente, juntamente com sua configurao de
inicializao padro.
Tabela 9-2 Servios necessrios
Tipo de inicializao Servio
Automtico Log de eventos
Automtico Plug and play
Automtico Chamada de procedimento remoto
(RPC, Remote Procedure Call)
125 Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
Para exibir as dependncias do Norton Ghost Agent
1 Na janela Servios, em Nome, clique em NortonGhost.
Consulte Abertura de servios do Windows na pgina 122.
2 No menu Ao, clique em Propriedades.
3 Clique na guia Dependncias.
Controle do acesso ao Norton Ghost
Voc pode usar a Ferramenta de configurao de segurana para permitir ounegar
a usurios e grupos as permisses necessrias para acessar o Norton Ghost Agent
ou a interface completa do usurio do Norton Ghost.
Quando voc usa a Ferramenta de configurao de segurana, as permisses que
voc conceder ao grupo Usurios sero aplicadas a membros dentro desse grupo.
Nota: O servio do agente pode somente ser executado como LocalSystem ou por
um usurio que pertena ao grupo do administrador.
A seguinte tabela descreve as permisses que podem ser permitidas ou negadas
para o usurio e grupos que usam o Norton Ghost Agent.
Tabela 9-3 Opes de permisso
Descrio Opo
D aos usurios ougrupos acessocompletoa toda
a funcionalidade do NortonGhost como se fossem
o administrador. Se voc no quiser que os
usurios definam, mudem ou excluam backups
ou gerenciem o armazenamento do ponto de
recuperao, no fornea a eles controle total.
Controle total
Usurios ou grupos podem obter as informaes
de status e executar uma tarefa de backup. Mas
no podem definir, mudar ou excluir nenhuma
tarefa de backup ou usar qualquer outra funo
do produto.
Status apenas
Usurios no podem executar nenhuma funo
ou visualizar informaes. Eles so bloqueados
de qualquer acesso ao Norton Ghost.
Negar
Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Controle do acesso ao Norton Ghost
126
Uma configurao de negao prevalece sobre uma configurao de permisso
herdada. Por exemplo, umusurio que seja membro de dois grupos ter permisso
negada se as configuraes de umdos grupos negarempermisses. As permisses
a usurios negados prevalecem sobre as permisses a grupos permitidos.
Para adicionar usurios e grupos
1 Na barra de tarefas do Windows, clique emIniciar >Programas >Symantec
NortonGhost > Ferramenta de configurao de segurana.
2 Clique em Adicionar.
3 Na caixa de dilogo Selecionar usurios ou grupos, clique em Avanar.
4 Caso necessrio, clique emTiposdeobjetos para selecionar os tipos de objetos
que voc deseja.
5 Caso necessrio, clique emLocais para selecionar o local emque voc deseja
pesquisar.
6 Clique em Encontrar agora, selecione os usurios e grupos que voc deseja
e clique em OK.
7 Clique em OK quando concluir.
Para alterar as permisses de um usurio ou grupo
1 Na barra de tarefas do Windows, clique emIniciar >Programas >Symantec
NortonGhost > Ferramenta de configurao de segurana.
2 Na caixa de dilogo Permisses para o Norton Ghost, selecione o usurio ou
os grupo cujas permisses voc quer mudar e, emseguida, execute umdestes
procedimentos:
Para definir permisses de controle total, clique em Permitir ou Negar
para o usurio ou grupo selecionado.
Para definir permisses de somente status, clique em Permitir ou Negar
para o usurio ou grupo selecionado.
3 Clique em OK quando concluir.
Para remover um usurio ou grupo
1 NomenuIniciar doWindows, clique emProgramas>SymantecNortonGhost
> Ferramenta de configurao de segurana.
2 Selecione o usurio ou grupo que voc quer remover e clique em Remover.
3 Clique em OK quando concluir.
127 Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Controle do acesso ao Norton Ghost
Execuo do Norton Ghost usando direitos de usurio diferentes
Se as permisses de umusurio foreminsuficientes para executar o NortonGhost,
voc poder usar o recurso Executar como no Windows para executar o produto
usando uma conta que tenha direitos suficientes, mesmo se voc no estiver
conectado atualmente com a conta.
Para usar o recurso Executar como do Windows
Dependendo da verso do Windows que estiver em execuo, execute um
destes procedimentos:
Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Arquivos de
programas > NortonGhost.
Clique com o boto direito do mouse em NortonGhost e clique em
Executar como.
Na caixa de dilogo Executar como, clique em Oseguinte usurio para
se registrar com uma outra conta.
Nas caixas de dilogo Nome de usurio e Senha, digite o nome e a senha
da conta que voc quer usar e clique em OK.
Na barra de tarefas do Windows, clique emIniciar >Todos os programas
> NortonGhost > NortonGhost.
Clique emSimquando for solicitado a adicionar os privilgios necessrios.
Digite a senha para uma conta de administrador e clique em OK.
Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Controle do acesso ao Norton Ghost
128
Monitoramento do status
de seus backups
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre o monitoramento de backups
Monitoramento da proteo de backup atravs da Pgina inicial
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
Sobre interceptaes do SNMP
Personalizao dos relatrios de status de uma unidade (ou de backup de
arquivos e pastas)
Exibio de detalhes da unidade
Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade
Sobre o uso de informaes de log de eventos para solucionar problemas
Sobre o monitoramento de backups
Voc deve monitorar os backups para assegurar que os dados perdidos sero
recuperados de forma efetiva quando for necessrio.
A Pgina inicial fornece o status geral da proteo de backup. A pgina de Status
fornece detalhes sobre quais unidades esto protegidas, assim como a exibio
do calendrio de backups passados e futuros.
Nota: Almde garantir que o backup seja executado emcada unidade, analise com
cuidado e siga as melhores prticas para a execuo de backups no computador.
10
Captulo
Nova verificao do disco rgido de um computador
Use Atualizar para atualizar as informaes da unidade exibidas em vrias
exibies do produto. Esse recurso til quando as configuraes do disco rgido
forem alteradas mas essas alteraes no aparecerem imediatamente no Norton
Ghost. Por exemplo, a adiode espaonodiscorgidooua criaode uma partio.
Quando voc usa Atualizar, o Norton Ghost verifica todos os discos rgidos
conectados para obter todas as alteraes na configurao. Ele tambm atualiza
as informaes na mdia removvel, unidades de mdia, unidades bsicas, sistemas
de arquivos e em letras de unidade do disco rgido.
Para verificar novamente os discos rgidos de um computador
No menu Exibir, clique em Atualizar.
A barra de status na parte inferior da janela do produto indica quando a
verificao est ocorrendo.
Monitoramento da proteo de backup atravs da
Pgina inicial
Em Pgina inicial, o painel de status do backup fornece um resumo do status da
proteo de backup de seu computador. Por exemplo, se uma ou mais unidades
no foremincludas emumbackup definido, a cor emsegundo plano e o cone de
status mudam para refletir o nvel de proteo de backup. O painel Detalhes do
status fornece recomendaes sobre quais aes voc deve tomar.
Aseguinte tabela descreve cada umdos nveis de proteo de backup que a Pgina
inicial exibe.
Tabela 10-1 Nveis de proteo de backup
Descrio Ttulo cone
Pelo menos um backup com
base emunidade definido e
executado comregularidade.
Esse status indica que todas
as unidades, arquivos e
pastas podem ser
inteiramente recuperados,
caso necessrio.
Salvo em backup
Monitoramento do status de seus backups
Monitoramento da proteo de backup atravs da Pgina inicial
130
Descrio Ttulo cone
Um backup definido, mas
no agendado nem
executado por muito tempo.
Esse status pode indicar que
os pontos de recuperao
existentes esto
desatualizados. Ele tambm
pode indicar que uma ou
mais unidades no esto
atribudas a um backup
definido.
Uma unidade parcialmente
protegida pode ser
recuperada, mas se os pontos
de recuperao estiverem
desatualizados,ela no
poder conter as verses
mais recentes de seus dados.
Parcialmente salvo em
backup
Nenhum backup definido
existe e nenhum ponto de
recuperao est disponvel
no qual recuperar a unidade.
Uma unidade desprotegida
no pode ser recuperada e
est vulnervel.
Vulnervel
Ostatus est sendo calculado
ou voc no licenciou ainda
seu produto.
Aguarde alguns segundos
para que o status seja exibido
ou certifique-se de que voc
licenciou sua cpia do
produto.
Status desconhecido
131 Monitoramento do status de seus backups
Monitoramento da proteo de backup atravs da Pgina inicial
Descrio Ttulo cone
A unidade que exibe esse
cone no monitorada para
verificar o status de backup;
ou, monitorada somente
para verificar os erros.
Porm, noh erros a relatar.
Use o recurso Personalizar
relatrio de status na pgina
de status para mudar a
configurao do relatrio de
status.
Nenhumaproteodebackup
atribuda
Monitoramento da proteo de backup a partir da
pgina Status
A pgina Status permite monitorar o status de seus backup. A pgina Status lista
cada unidade em seu computador e inclui um calendrio que contenha seus
histricos de backup. O calendrio permite identificar rapidamente quando um
backup executado e qual o tipo dele. Ele identifica os prximos backups
agendados. Ele lista tambm o histrico de backup de arquivo e de pasta se voc
tiver um ou mais backups definidos de arquivo e de pasta.
Nota: Voc pode clicar com o boto direito do mouse em qualquer cone do
calendrio para acessar ummenucontextual. Esses menus oferecemacesso rpido
s tarefas relacionadas.
Consulte a seguinte tabela para obter o significado de cada cone exibido no
calendrio Backups.
Monitoramento do status de seus backups
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
132
Tabela 10-2 cones do calendrio Backups
Estados Descrio cone
Esse cone pode aparecer nos
seguintes estados:
Indica que o backup foi
executado e que umponto de
recuperao independente
foi criado.
Indica que o backup est
indisponvel.
Indica que o backup no foi
executado conforme o
agendado. Esse problema
pode ocorrer se um erro
impedir que o backup seja
executado ou se voc
cancelar manualmente um
backup antes que ele seja
concludo.
Indica um backup com base
em unidade agendado para
ser executado em uma hora
futura.
Representa um backup com
base emunidade configurado
para criar umnico ponto de
recuperao independente.
Quando este cone exibido
no cronograma do backup,
ele indica que um backup
com base em unidade est
agendado para ocorrer.
133 Monitoramento do status de seus backups
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
Estados Descrio cone
Esse cone pode aparecer nos
seguintes estados:
Indica que o backup foi
executado e que umponto de
recuperao incremental foi
criado.
Indica que o backup est
indisponvel.
Indica que o backup no foi
executado conforme o
agendado. Esse problema
pode ocorrer se um erro
impedir que o backup seja
executado ou se voc
cancelar manualmente um
backup antes que ele seja
concludo.
Indica que o backup est
agendado para ser executado
em uma hora futura.
Representa um backup com
base emunidade configurado
para criar pontos de
recuperao incrementais.
Indica que um backup com
base em unidade est
agendadopara ocorrer nodia
que aparecer no cronograma
de backup.
Monitoramento do status de seus backups
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
134
Estados Descrio cone
Esse cone pode aparecer nos
seguintes estados:
Indica que o backup foi
executado e que os dados de
backup de arquivo e de pasta
foram criados com xito.
Indica que o backup no est
disponvel.
Indica que o backup no foi
executado conforme o
agendado. Esse problema
pode ocorrer se um erro
impedir que o backup seja
executado ou se voc
cancelou manualmente um
backup antes que ele fosse
concludo.
Indica que o backup est
agendado para ser executado
em uma hora futura.
Representa um backup de
arquivoe de pasta. Indica que
um backup de arquivo e de
pasta est agendado para
ocorrer no dia que aparecer
no cronograma de backup.
135 Monitoramento do status de seus backups
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
Estados Descrio cone
Esse cone pode aparecer nos
seguintes estados:
Indica que dois ou mais
backups foram executados e
o ltimo backup foi criado
com xito.
Indica que dois ou mais
backup esto agendados e
que pelo menos um est
indisponvel.
Indica que dois ou mais
backups foram executados e
o ltimo backup no foi
bem-sucedido. Esseproblema
pode ocorrer se um erro
impedir que um backup seja
executado.
Indica que o backup est
agendado para ser executado
em uma hora futura.
Representa dois ou mais
backups agendados para
serem executado no dia em
que este cone aparecer.
Para monitorar a proteo de backup na pgina Status
1 Na pgina Status, analise o calendrio Backups e verifique se o backupaparece
na data que voc deseja que ele seja executado.
2 Na coluna Unidades, selecione a unidade que voc deseja exibir.
As informaes de status so exibidas na metade inferior da pgina Status.
3 Mova seu mouse sobre um cone de backup no calendrio para verificar o
status do backup.
4 Para mover o calendrio, use um dos seguintes mtodos:
Clique emqualquer lugar na barra de ttulo para navegar rapidamente at
um momento especfico diferente.
Use a barra de rolagem na parte inferior do calendrio para adiantar ou
voltar o horrio.
Monitoramento do status de seus backups
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
136
Sobre interceptaes do SNMP
Voc deve instalar e configurar o servio SNMP do Windows em seu computador
para que as interceptaes do SNMP funcionem no Norton Ghost.
Por padro, o Norton Ghost no ativado para enviar interrupes aos
gerenciadores de NMS. Voc pode configurar o Norton Ghost 15.0 para enviar
interceptaes do SNMP para tipos diferentes de prioridade e de notificao.
Para configurar o Norton Ghost para enviar interrupes do SNMP
1 No menu Ferramentas, clique em Opes e clique na guia Notificaes.
2 Em As notificaes so enviadas para o seguinte, clique em Interceptao
do SNMP e clique em Propriedades.
3 Na caixa de dilogo Propriedades de notificao de interrupo do SNMP,
possvel selecionar a prioridade e o tipo de notificaes que deseja para gerar
as interceptaes. Voc tambm pode selecionar a verso das interrupes
do SNMP a serem enviadas (V1 ou V2). Faa suas selees e clique em OK.
ONortonGhost 15.0enviaragorainterceptaes doSNMPatodos os destinos
definidos no agente SNMP do Windows.
Sobre o Management Information Base do Norton Ghost
O Management Information Base (MIB) do Norton Ghost uma MIB corporativa
e contm as definies de interceptao do SNMP do Norton Ghost 15.0. Todos
os aplicativos de NMStmopes para carregar uma MIB, e a MIBdo NortonGhost
15.0 pode ser carregada usando algumas dessas opes. Mesmo sem carregar a
MIB, os aplicativos de NMS ainda recebero e exibiro as interceptaes, mas no
elas sero exibidas no texto informativo. Oarquivo .MIB, chamado BESR_MIB.MIB,
est localizado na pasta Support no CD do produto Norton Ghost.
Personalizao dos relatrios de status de uma
unidade (ou de backup de arquivos e pastas)
Voc pode configurar como o Norton Ghost relata o status de uma unidade
especfica (ou de todos os backups de arquivos e pastas).
Por exemplo, se a unidade Dcontiver dados semimportncia, e voc escolher no
inclu-los emumbackupcombase emunidade, ostatus napginainicial continuar
a relatar que seu computador est vulnervel. Voc pode configurar o Norton
Ghost para ignorar a unidade D de modo que no calcule o status da unidade D
no painel Status do backup na Pgina inicial.
137 Monitoramento do status de seus backups
Sobre interceptaes do SNMP
Ou voc pode especificar que somente os erros, tais como backups perdidos ou
com falhas, devam figurar nos relatrios de status.
Nota: O status de backup de cada unidade relatado em todo o produto, no local
onde deseja que a unidade seja relacionada. Ao personalizar os relatrios de status
para uma unidade, o status refletido em qualquer lugar que a unidade seja
relacionada no Norton Ghost.
Voc deve primeirodeterminar aimportnciados dados emumaunidade especfica
(ou dos dados includos em um backup de arquivos e pastas) antes de decidir o
nvel de gerao de relatrios de status a atribuir.
Para personalizar os relatrios de status de uma unidade (ou de backup de arquivos
e pastas)
1 Na pgina Status, clique em uma unidade (ou em Arquivos e pastas) para
selecion-lo.
Voc tambm pode clicar em Personalizar relatrio de status na Pgina
inicial.
2 Clique em Personalizar relatrio de status.
Monitoramento do status de seus backups
Personalizao dos relatrios de status de uma unidade (ou de backup de arquivos e pastas)
138
3 Selecione uma das seguintes opes:
Mostra o status atual dos backups
selecionados da unidade ou de arquivos e
pastas na Pgina inicial e na pgina Status.
Selecione essa opo se os dados so
crticos.
Relatrio de status completo
Mostra o status atual dos backups
selecionados da unidade ou de arquivos e
pastas somente quando erros ocorrem.
Selecione essa opo se os dados so
importantes, mas voc quer somente o
status para relatar erros, sempre que
ocorrer algum erro.
Relatrio de status somente erros
Nomostranenhumstatus paraos backups
selecionados da unidade ou de arquivos e
pastas.
Selecione essa opo se os dados no so
importantes e backups perdidos ou com
falhas no precisam ser relatados.
Nenhum relatrio de status
4 Clique em OK.
Exibio de detalhes da unidade
A pgina Avanado permite exibir detalhes sobre suas unidades de disco rgido.
Voc pode exibir os seguintes detalhes da unidade:
Exibe o nome atribudo ao backup quando voc o definiu. Nome
Identifica o tipo de ponto de recuperao que o backup cria ao ser
executado.
Tipo
Identifica o local de armazenamento do ponto de recuperao ou o
local em que a unidade deve ser salva em backup.
Destino
Exibe o dia e horrio em que o backup foi executado pela ltima vez. ltima execuo
Exibe o dia e a hora do prximo de backup agendado. Prxima execuo
139 Monitoramento do status de seus backups
Exibio de detalhes da unidade
Para exibir detalhes da unidade
1 Na pgina Avanado, na barra de contedo, clique na guia Unidades.
Se a pgina Avanado no estiver visvel na barra de navegao primria,
clique em Exibir > Mostrar pgina avanada.
2 Na coluna Unidade, selecione uma unidade.
3 Verifique a seo Detalhes abaixo da tabela Unidades.
Aperfeioamentodonvel deproteodeumaunidade
Quando o status de umbackupcombase emunidade indica que precisa de ateno,
necessrio tomar medidas para melhorar o status.
Talvez seja preciso adicionar uma unidade a um backup existente, editar o
agendamento de umbackup, editar as configuraes de umbackup ou definir um
backup novo.
Consulte Prticas recomendadas para backup na pgina 57.
Monitoramento do status de seus backups
Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade
140
Para aperfeioar o nvel de proteo de uma unidade
1 Na pgina Status, selecione uma unidade que exija ateno na coluna
Unidades.
141 Monitoramento do status de seus backups
Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade
2 Na seo Status na parte inferior da pgina, clique com o boto direito do
mouse no backup que voc quer editar e selecione um dos seguintes itens de
menu:
Executa a tarefa de backupselecionada imediatamente. Executar backup agora
Abre a caixa de dilogo Executar backup com opes,
que permite selecionar o tipo desejado de ponto de
Executar backup comopes
recuperao. Os tipos de opodopontode recuperao
incluem o ponto de recuperao incremental, o
conjunto de pontos de recuperao e o ponto de
recuperao independente.
Abre a caixa de dilogo Executar quando de modo que
voc possa editar o agendamento de backup.
Alterar agendamento
Abre o Assistente de Definio de backup, que permite
editar a definio de backup.
Editar configuraes
Essa opo leva-o segunda pgina do assistente.
Abre a caixa de dilogo Configuraes da cpia fora do
local, onde voc pode editar oumudar as configuraes
do recurso Cpia fora do local.
Editar fora do local
Exclui o backup que voc selecionou. Remover tarefa de backup
Ao excluir um backup, somente a definio de backup
excluda. Os dados de backup no so excludos (por
exemplo, os pontos de recuperao ou os dados de
backup de arquivo e pasta).
Ativa ou desativa o backup que voc selecionou. Desativar (Desativar) backup
Abre o Assistente de Definio de backup, onde voc
pode selecionar entre fazer o backup de seu
Definir novo backup
computador ou fazer o backup dos arquivos e pastas
selecionados.
Essa opo til se uma unidade na coluna Unidades
noestiver atribuda ainda a umbackup. Selecionando
uma unidade que esteja atribuda a um backup
existente, voc temacesso a esse mtodo de atalho para
iniciar o Assistente de Definio de backup na pgina
Status.
Monitoramento do status de seus backups
Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade
142
Abre a caixa de dilogo Gerenciar destino de backup,
onde voc pode especificar unidades de destino, assim
comoexcluir, copiar ouexplorar pontos de recuperao
existentes em unidades de destino.
Gerenciar destino de backup
Abre a janela Personalizar relatrio de status, onde
voc pode especificar se deseja relatrios de status e o
tipo de relatrios de status.
Personalizar relatrio de
status
Consulte Edio das configuraes de backup na pgina 110.
Sobre o uso de informaes de log de eventos para
solucionar problemas
QuandooNortonGhost executa uma ao, ele grava oevento(por exemplo, quando
uma tarefa de backup executada). Ele grava tambm mensagens de erro do
programa.
Voc pode usar o log de eventos para rastrear a origem dos problemas ou para
verificar a concluso bem-sucedida de uma tarefa de backup.
Consulte Registro das mensagens do Norton Ghost na pgina 50..
As entradas de registro fornecem informaes sobre o xito ou a falha de vrias
aes tomadas pelo Norton Ghost ou por um usurio. Ele oferece uma nica
visualizao de todas as informaes e mensagens de erro do programa.
As seguintes informaes so includas no log de eventos:
Indica se o evento uma mensagem de erro ou outras informaes,
tal como a concluso bem-sucedida de uma tarefa de backup.
Tipo
Identifica se a mensagem foi gerada pelo Norton Ghost ou por outro
programa.
Origem
Exibe a data e a hora exatas em que um evento selecionado ocorreu. Data
Oferece detalhes adicionais sobre um evento que possa ajudar a
solucionar problemas que possam ter ocorrido.
Descrio
143 Monitoramento do status de seus backups
Sobre o uso de informaes de log de eventos para solucionar problemas
Monitoramento do status de seus backups
Sobre o uso de informaes de log de eventos para solucionar problemas
144
Como explorar o contedo
de um ponto de
recuperao
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como explorar pontos de recuperao
Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows Explorer
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa
Como desmontar uma unidade do ponto de recuperao
Exibio das propriedades da unidade de um ponto de recuperao
Sobre como explorar pontos de recuperao
Voc pode usar oNortonGhost paraexplorar arquivos emumpontode recuperao
atribuindo uma letra de unidade visvel no Windows Explorer.
Voc pode executar as tarefas a seguir na unidade atribuda:
Executar o ScanDisk (ou CHKDSK)
Executar uma verificao de vrus
Copiar pastas ou arquivos em um local alternativo
Exibir as informaes do disco sobre a unidade tal como o espao usado e o
espao livre.
11
Captulo
Voc tambm pode executar programas simples e executveis que existam
dentro do ponto de recuperao montado.
Voc pode executar somente os programas dentrode umpontode recuperao
mapeado que no dependa de valores do registro, interfaces COM, biblioteca
de links dinmicos (DLLs) ou outras dependncias semelhantes.
Voc pode configurar uma unidade montada como uma unidade compartilhada.
Os usurios emuma rede podemse conectar unidade compartilhada e restaurar
arquivos e pastas atravs do ponto de recuperao.
Voc pode montar um ou mais pontos de recuperao de cada vez. As unidades
permanecem montadas at que voc as desmonte ou reinicie o computador. As
unidades montadas no ocupam espao extra no disco rgido.
Asegurana dos volumes NTFSpermanecer intacta quandoeles foremmontados.
Voc no precisa montar uma unidade para restaurar os arquivos ou as pastas de
dentro de um ponto de recuperao.
Nota: Todos os dados que forem gravados em um ponto de recuperao montado
sero perdidos quando o ponto de recuperao for desmontado. Esses dados
incluem todos os dados criados, editados ou excludos nesse momento.
Consulte Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows Explorer
na pgina 146.
Consulte Como desmontar uma unidade do ponto de recuperao na pgina 149.
Consulte Exibio das propriedades da unidade de um ponto de recuperao
na pgina 150.
Explorao de um ponto de recuperao usando o
Windows Explorer
Quando voc explorar umponto de recuperao, o NortonGhost montar o ponto
de recuperao como uma letra de unidade e o abrir no Windows Explorer.
Paracadaunidade includanopontode recuperao, umaletrade unidade montada
nova ser criada. Por exemplo, se seu ponto de recuperao contiver backups das
unidades C e D, duas unidades montadas recentemente aparecero (por exemplo,
Ee F). As unidades montadas incluemos rtulos originais das unidades que foram
armazenadas em backup.
Como explorar o contedo de um ponto de recuperao
Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows Explorer
146
Para explorar um ponto de recuperao usando o Windows Explorer
1 Na pgina Tarefas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Selecione o ponto de recuperao ou o conjunto de pontos de recuperao
que voc deseja explorar e clique em Explorar.
3 Se voc selecionar umconjunto de pontos de recuperao que contenha mais
de umpontode recuperao, na lista Faixa, selecione umpontode recuperao
e clique em OK.
Como montar umponto de recuperao atravs do Windows Explorer
Voc tambm pode montar manualmente um ponto de recuperao como uma
unidade abrindo sua pasta de destino de backup no Windows Explorer.
Voc pode usar o Windows Explorer para pesquisar o contedo do ponto de
recuperao. Por exemplo, se voc no lembrar onde um arquivo especfico foi
originalmente armazenado, voc pode usar o recurso de busca Explorer para
localizar o arquivo, assim como localizaria um arquivo em sua unidade de disco
rgido.
Para montar um o ponto de recuperao atravs do Windows Explorer
1 No Windows Explorer, navegue at o ponto de recuperao.
O ponto de recuperao est situado no local de armazenamento que voc
selecionou quando definiu o backup.
2 Clique com o boto direito do mouse no ponto de recuperao e, em seguida,
em Montar.
3 NajanelaMontar pontode recuperao, nacolunaRtulodaunidade, selecione
a unidade que voc deseja montar.
4 Na lista Letra da unidade, selecione a letra que voc deseja associar unidade.
5 Clique em OK.
6 Para montar unidades adicionais, repita a etapas 1-5 acima.
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de
recuperao
Usando o Navegador do ponto de recuperao, voc pode abrir arquivos em um
ponto de recuperao. O arquivo abre no programa associado ao tipo de arquivo.
Voc tambmpode restaurar arquivos salvando-os, usando o aplicativo associado
a eles ou como boto Recuperar arquivos no Navegador do ponto de recuperao.
147 Como explorar o contedo de um ponto de recuperao
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
Se o tipo de arquivo no estiver associado a um programa, a caixa de dilogo do
recurso Abrir com, da Microsoft, ser exibida. Voc pode ento selecionar o
programa correto para abrir o arquivo.
Nota: Voc no pode exibir volumes NTFScomsistema de arquivos criptografados
(EFS).
Para abrir arquivos em um ponto de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Executar navegador do ponto de
recuperao.
2 Navegue at a pasta de destino do backup, selecione o arquivo do ponto de
recuperao que voc deseja procurar e clique em Abrir.
3 No Navegador do ponto de recuperao, no painel em rvore esquerda,
selecione uma unidade.
4 No painel de contedo direita, clique duas vezes na pasta que contm o
arquivo que voc deseja exibir.
5 Clique como boto direito do mouse no arquivo que voc deseja exibir e clique
em Exibir arquivo.
Aopo Exibir estar indisponvel se voc selecionar umarquivo de programa
com extenso .exe, .dll ou .com.
Para restaurar arquivos em um ponto de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Executar navegador do ponto de
recuperao.
2 Navegue at a pasta de destino do backup, selecione o arquivo do ponto de
recuperao que voc deseja procurar e clique em Abrir.
3 No Navegador do ponto de recuperao, selecione uma unidade no painel em
rvore ( esquerda).
4 No painel de contedo direita, clique duas vezes emuma pasta que contenha
o arquivo que voc deseja exibir.
5 Execute um dos procedimentos a seguir:
Clique com o boto direito do mouse no arquivo que voc deseja exibir e
clique em Exibir arquivo.
A opo Exibir estar esmaecida (indisponvel) se voc selecionar um
arquivo de programa com extenso de arquivo .exe, .dll ou .com.
Selecione um ou mais arquivos, clique em Recuperar arquivos e em
Recuperar para restaur-los ao seu local original.
Como explorar o contedo de um ponto de recuperao
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
148
Se solicitado, clique emSimouSimparatodos para sobrescrever arquivos
existentes (originais).
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa
Se voc tiver um mecanismo de pesquisa de desktop, tal como o Google Desktop,
ser possvel configurar seus backups para criar pontos de recuperao
pesquisveis.
Nota: Se a sua organizao usa o Symantec Backup Exec Web Retrieve, provvel
que seu administrador de rede j tenha ativado esse recurso.
Voc pode configurar seus backups para suportar um destes mecanismos de
pesquisa. Certifique-se de selecionar o suporte ao mecanismo de pesquisa no
momento em que voc definir o backup.
Consulte Para definir um backup com base em unidade na pgina 70.
Consulte Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para pesquisar pontos de
recuperao na pgina 223.
Como desmontar uma unidade do ponto de
recuperao
Todas as unidades montadas do ponto de recuperao so desmontadas quando
voc reinicia o computador. Voc tambm pode desmontar as unidades sem
reiniciar o computador.
Para desmontar uma unidade do ponto de recuperao no Windows Explorer
1 No Windows Explorer, navegue at o ponto de recuperao montado.
2 Clique com o boto direito do mouse na unidade e em Desmontar ponto de
recuperao.
Para desmontar uma unidade do ponto de recuperao no Navegador do ponto de
recuperao
1 No Navegador do ponto de recuperao, na exibio em rvore, localize o
ponto de recuperao montado.
2 Clique com o boto direito do mouse no ponto de recuperao montado e
clique em Desmontar ponto de recuperao.
149 Como explorar o contedo de um ponto de recuperao
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa
Exibio das propriedades da unidade de um ponto
de recuperao
Voc pode exibir as seguintes propriedades daunidade de umpontode recuperao:
Umcomentrio atribudo ao usurio que est associado ao ponto
de recuperao.
Descrio
A letra original de unidade atribuda unidade. Letra original de
unidade
Otamanhodocluster (embytes) da unidade FAT, FAT32ouNTFS. Tamanho do cluster
O tipo do sistema de arquivos usado dentro da unidade. Por
exemplo, FAT, FAT32 ou NTFS.
Sistema de arquivos
O status da unidade selecionada como um partio primria ou
uma partio lgica.
Primria/Lgica
O tamanho total (em MB) da unidade. Esse total inclui espao
utilizado e no utilizado.
Tamanho
A quantidade de espao usado (em MB) dentro da unidade. Espao utilizado
Aquantidade de espao no utilizado (emMB) dentro da unidade. Espao no utilizado
Indica se h algum setor invlido na unidade. Contm setores
defeituosos
Indica se o aplicativo de banco de dados foi desativado
corretamente quando um ponto de recuperao foi criado.
Desativado de forma
limpa
Para exibir as propriedades da unidade de um ponto de recuperao
1 No Navegador do ponto de recuperao, no painel emrvore, clique no ponto
de recuperao que contm a unidade que voc quer exibir.
2 Selecione uma unidade.
3 Execute um dos procedimentos a seguir:
No menu Arquivo, clique em Propriedades.
Clique comobotodireitodomouse nopontode recuperaoe, emseguida,
clique em Propriedades.
Como explorar o contedo de um ponto de recuperao
Exibio das propriedades da unidade de um ponto de recuperao
150
Gerenciamento de destinos
de backup
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como os dados de backup funcionam
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
Realizao de uma nica converso virtual
Definio de uma tarefa de converso virtual
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas
Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
Movimentao do destino de backup
Sobre como os dados de backup funcionam
O Norton Ghost oferece dois mtodos de backup:
Use essa opo para fazer backup de uma unidade inteira
(por exemplo, a unidade do sistema que tipicamente C).
Voc pode ento restaurar qualquer arquivo, pasta ou a
unidade inteira.
Backupcombase emunidade
Use essa opo para fazer backup somente dos arquivos e
das pastas que voc selecionar. Voc pode ento restaurar
qualquer arquivo outodos os arquivos a qualquer momento.
Essa opo tipicamente requer menos espao em disco do
que os backups com base em unidade.
Backup de arquivos e pastas
12
Captulo
Sobre backups com base em unidade
Quando voc executar umbackup combase emunidade, uma captura de imagem
de tudo feita e armazenada no disco rgido do seu computador. Cada captura de
imagem armazenada em seu computador como um ponto de recuperao. Um
ponto de recuperao um momento especfico usado para restaurar seu
computador de volta ao que era quando o ponto de recuperao foi criado.
Os tipos de pontos de recuperao so os seguintes:
Cria uma cpia completa, independente das unidades que
voc selecionar. Esse tipo de backupexige tipicamente mais
espao de armazenamento.
Ponto de recuperao
independente (.v2i)
Inclui um ponto de recuperao bsico. Um ponto de
recuperao bsico uma cpia completa de sua unidade
inteira e semelhante a um ponto de recuperao
independente. Oconjuntode pontos de recuperaotambm
inclui os pontos de recuperao que capturam somente as
mudanas feitas em seu computador desde a criao do
ponto de recuperao bsico.
Conjunto de pontos de
recuperao (.iv2i)
Embora voc possa recuperar arquivos e pastas de um backup com base em
unidade, voc no pode selecionar umconjunto especfico de arquivos oude pastas
para fazer backup. Sua unidade de disco rgido inteira salva em backup.
Sobre backups de arquivo e de pasta
Se voc quiser editar ou criar um conjunto selecionado de documentos e pastas
pessoais e no quiser usar recursos do disco rgido para fazer backup de seu
computador inteiro, voc poder definir um backup de arquivo e de pasta. Ou,
talvez voc queira definir umbackup de arquivo e de pasta para capturar uma ou
mais pastas que contm os arquivos que voc muda com regularidade.
Os backups de arquivo e de pasta permitemque voc selecione arquivos ou pastas
individuais para fazer backup. Voc tambmpode especificar umtipo de arquivo
para fazer backup e deixar o Norton Ghost localizar e fazer backup de todos os
arquivos do tipo que voc especificou. Por exemplo, se voc tem documentos do
Microsoft Word armazenados em diversos locais em seu computador, o Norton
Ghost localiza todos os documentos do Word (arquivos que terminam em .doc) e
os inclui no backup. Voc pode editar a lista de tipos de arquivo para incluir tipos
exclusivos ao software que voc usar.
O Norton Ghost tambm mantm vrias verses dos mesmos arquivos de modo
que voc possa restaurar a verso de um arquivo que contenha as alteraes
Gerenciamento de destinos de backup
Sobre como os dados de backup funcionam
152
necessrias para a restaurao. Voc tambmpode definir umlimite para onmero
de verses mantidas de modo que voc possa controlar o uso do espao emdisco.
Gerenciamento do armazenamento do ponto de
recuperao
ONortonGhost inclui vrios recursos que ajudamno gerenciamento de seus dados
de backup. A chave impedir que os dados de backup ocupem muito espao do
disco rgido emseu computador e tambmfornecer proteo adequada de backup
caso voc precise recuperar o computador, os arquivos ou as pastas.
Consulte Definio de uma tarefa de converso virtual na pgina 163.
Consulte Realizao de uma nica converso virtual na pgina 158.
Para gerenciar manualmente o armazenamento do ponto de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Na janela Gerenciar destino de backup, voc pode realizar qualquer uma das
tarefas a seguir:
Limpeza
Consulte Como limpar pontos de recuperao antigos na pgina 153.
Mover
Consulte Movimentao do destino de backup na pgina 174.
Configuraes
Consulte Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
na pgina 173.
Excluir
ConsulteExclusodeumconjuntodepontoderecuperao napgina154.
Consulte Excluso de pontos de recuperao dentro de um conjunto
na pgina 155.
Copiar
Consulte Como fazer cpias dos pontos de recuperao na pgina 156.
Explorar
Consulte Sobre como explorar pontos de recuperao na pgina 145.
Como limpar pontos de recuperao antigos
Como passar do tempo, voc pode ter pontos de recuperao que no sejammais
necessrios. Por exemplo, voc pode ter diversos pontos de recuperao criados
153 Gerenciamento de destinos de backup
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
h meses dos quais voc no mais precisa porque tempontos mais atuais contendo
seu trabalho mais recente.
Consulte Comoautomatizar ogerenciamentodos dados de backup na pgina 173.
O recurso Limpeza exclui tudo, exceto o conjunto de pontos de recuperao mais
atual, para ajudar a liberar mais espao disponvel em seu disco rgido.
Nota: Depois que umponto de recuperao for excludo, voc no mais ter acesso
recuperao dos arquivos oudo sistema a partir desse momento especfico. Voc
deve explorar o contedo do ponto de recuperao antes de exclu-lo.
Consulte Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
na pgina 147.
Consulte Sobre como explorar pontos de recuperao na pgina 145.
Para limpar pontos de recuperao antigos
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Clique em Limpeza.
Os conjuntos de pontos de recuperao que podem ser removidos com
segurana semeliminar o ponto de recuperao mais recente so selecionados
automaticamente. Voc pode selecionar oudesmarcar os conjuntos de pontos
de recuperao para especificar quais remover.
3 Clique em Excluir.
4 Clique em Sim para confirmar a excluso.
5 Clique em OK.
Excluso de um conjunto de ponto de recuperao
Se no mais quiser umconjunto de pontos de recuperao especfico, voc poder
exclu-lo a qualquer momento.
Nota: Depois que excluir um ponto de recuperao, voc no mais ter acesso
recuperao do arquivo ou do sistema para esse momento especfico.
Para excluir um conjunto de pontos de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Selecione o conjunto de pontos de recuperao que voc deseja excluir e clique
em Excluir.
Gerenciamento de destinos de backup
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
154
3 Clique em Sim para confirmar a excluso.
4 Clique em OK.
Excluso de pontos de recuperao dentro de um conjunto
Umconjunto de pontos de recuperao pode conter vrios pontos de recuperao
criados com o passar do tempo que voc pode excluir para recuperar o espao de
armazenamento.
A opo Excluir pontos permite excluir todos os pontos de recuperao criados
entre oprimeiropontode recuperaoe oltimopontode recuperaodoconjunto.
Aviso: Tenha cuidado sobre quais pontos de recuperao voc escolhe excluir.
Voc poderia inadvertidamente perder dados. Por exemplo, voc cria um
documento novo, capturado no terceiro ponto de recuperao emumconjunto de
pontos de recuperao. Voc ento exclui acidentalmente o arquivo, capturado
pelo quarto ponto de recuperao. Se voc excluir o terceiro ponto de recuperao,
perder permanentemente a verso do arquivo que foi salvo em backup. Se voc
no estiver certo, ser necessrio explorar o contedo de umponto de recuperao
antes de exclu-lo.
Consulte Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
na pgina 147.
Voc pode manualmente selecionar os pontos de recuperao para remoo, se
voc souber quais pontos de recuperao deseja manter dentro de um conjunto.
Para excluir pontos de recuperao dentro de um conjunto
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Selecione o conjunto de pontos de recuperao que voc deseja excluir e clique
em Excluir.
3 Execute um dos procedimentos a seguir:
Para excluir automaticamente todos, exceto o primeiro e o ltimo ponto
de recuperao do conjunto, clique em Automtico.
Para selecionar manualmente quais pontos de recuperao do conjunto
excluir, clique emManual e selecione os pontos de recuperao que voc
deseja excluir.
Para excluir todos os pontos de recuperao do conjunto selecionado,
clique em Excluir todos os pontos de recuperao do conjunto.
4 Clique em OK.
155 Gerenciamento de destinos de backup
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
Como fazer cpias dos pontos de recuperao
Voc pode copiar pontos de recuperao emoutro local para segurana adicional.
Por exemplo, voc pode copi-los emoutrodiscorgido, outrocomputador na rede
ou em mdias removveis como DVDs ou CDs. Voc pode ento armazenar essas
cpias em um local protegido.
Voc tambm pode criar cpias de archive de seus pontos de recuperao para
liberar espao emdisco. Por exemplo, voc pode copiar pontos de recuperao em
um CD ou DVD e excluir manualmente os pontos de recuperao originais. Voc
deve verificar as cpias dos pontos de recuperao para garantir que estejam no
disco e sejam vlidas.
Para fazer cpias dos pontos de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Selecione umconjunto de pontos de recuperao ouumponto de recuperao
independente e clique em Copiar.
3 Selecione qual ponto de recuperao copiar e clique em OK.
4 Na pgina de boas vindas do Assistente de Cpia de ponto de recuperao,
clique em Avanar.
5 Selecione o ponto de recuperao que voc quer copiar.
Os conjuntos de pontos de recuperaoaparecemcomopontos de recuperao
nicos. Selecione Exibir todos os pontos de recuperao para exibir todos
os pontos de recuperao incrementais includos nos conjuntos de pontos de
recuperao.
6 Clique em Avanar.
7 Execute um dos procedimentos a seguir:
Na caixa de dilogo Pasta, digite o caminho para o qual copiar o ponto de
recuperao.
Clique emProcurar para localizar a pasta na qual voc quer copiar o ponto
de recuperao e clique em OK.
8 Selecione umnvel de compactao para as cpias dos pontos de recuperao.
Consulte Nveis de compactao para backups com base em unidade
na pgina 87.
9 Se voc deseja verificar se umponto de recuperao estar vlido depois que
a cpia for concluda, selecione Verificar ponto de recuperao depois da
criao.
10 Clique em Avanado e selecione ento entre as seguintes opes.
Gerenciamento de destinos de backup
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
156
Voc pode dividir o ponto de recuperao
em arquivos menores e especificar o
tamanho mximo (em MB) para cada
arquivo.
Por exemplo, se voc planeja copiar um
ponto de recuperao para discos ZIPcom
base em seu destino de backup,
especifique o tamanho do arquivo em100
MB ou menos, de acordo com o tamanho
de cada disco ZIP.
Dividir em arquivos menores para
simplificar o arquivamento
Essa opo define uma senha no ponto de
recuperao. As senhas podem incluir
caracteres padro, no caracteres ou
smbolos avanados. (Use caracteres com
um valor ASCII de 128 ou inferiores.)
Umusurio deve digitar esta senha antes
que possa restaurar um backup ou exibir
o contedo do ponto de recuperao.
Usar senha
Voc pode criptografar os dados do ponto
de recuperao para adicionar outro nvel
de proteo a seus pontos de recuperao.
Voc pode escolher um dos seguintes
nveis de criptografia:
Baixa (senha commais de 8caracteres)
Mdia (senha com mais de 16
caracteres)
Alta (senha com mais de 32
caracteres).
Usar criptografia AES
11 Clique em OK.
12 Clique em Avanar, verifique as opes que voc selecionou e clique ento
em Concluir.
Depois que os pontos de recuperao foremcopiados comsegurana, voc poder
exclu-los de seu computador.
Consulte Excluso de um conjunto de ponto de recuperao na pgina 154.
157 Gerenciamento de destinos de backup
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
Realizao de uma nica converso virtual
Voc pode usar o Norton Ghost para converter pontos de recuperao de um
computador fsico para VMware Virtual Disk, Microsoft Virtual Disk ou VMware
ESXServer. Os discos virtuais so excelentes para finalidades de teste e avaliao.
As plataformas a seguir suportam discos virtuais criados atravs de pontos de
recuperao:
VMware Workstation 4, 5 e 6
VMware ESX Server 3.0, 3.5, 3.5i, 4.0 e 4.0i
VMware Server 1
Microsoft Virtual Server 2005 R2 e posterior
Microsoft Hyper-V 1.0 e 2.0
Voc tambm pode criar converses agendadas de pontos de recuperao para
discos virtuais.
Consulte Definio de uma tarefa de converso virtual na pgina 163.
Para executar uma converso individual de ponto de recuperao a disco virtual
1 Na pgina Tarefas, clique em Converso virtual instantnea.
2 Clique no tipo de disco virtual (e verso, se aplicvel) que voc deseja criar e
clique em Avanar.
3 Execute um dos procedimentos a seguir:
Clique em Exibir todos os pontos de recuperao perto da parte inferior
do painel e selecione um ponto de recuperao na lista com base em sua
data de criao.
Na lista Exibir por, selecione uma das seguintes fontes alternativas de
ponto de recuperao:
Exibe todos os pontos de recuperao descobertos na ordem em
que foram criados.
Se nenhum ponto de recuperao for descoberto, a tabela
ficar vazia. Nesse caso, voc pode selecionar uma data
alternativa usando o calendrio suspenso.
Selecione um ponto de recuperao na lista.
Data
Gerenciamento de destinos de backup
Realizao de uma nica converso virtual
158
Permite procurar outro local de ponto de recuperao. Por
exemplo, voc pode procurar em uma unidade (USB), um local
de rede ou uma mdia removvel externa para selecionar um
arquivode pontode recuperao(.v2i) oude pontode recuperao
incremental (.iv2i).
Selecione essa opo e faa o seguinte:
Clique em Procurar, localize e selecione um ponto de
recuperao e clique em Abrir.
Se voc selecionou umponto de recuperao armazenado em
uma rede, digite suas credenciais da rede.
Consulte Sobre as credenciais da rede na pgina 80.
Nome do arquivo
Usa o arquivo atual do ndice do sistema situado no local de
armazenamento do ponto de recuperao. O arquivo de ndice
do sistema exibe uma lista de todas as unidades em seu
computador e todos os pontos de recuperao associados que
voc pode selecionar.
Ou voc pode selecionar um arquivo alternativo de ndice do
sistema (.sv2i) que resida em outra parte, como em um local de
rede. O uso de um arquivo de ndice do sistema reduz o tempo
necessrio para converter vrios pontos de recuperao. Quando
um ponto de recuperao criado, um arquivo de ndice do
sistema salvo com ele. O arquivo de ndice do sistema contm
uma lista dos pontos de recuperao mais recentes, que inclui o
local original da unidade de cada ponto de recuperao.
Selecione essa opo e execute um destes procedimentos
Clique em Usar pontos de recuperao mais recentes para
este computador.
As lista de unidades, os arquivos de origem (.v2i e .iv2i) e as
datas vm do arquivo de ndice do sistema mais atual (.sv2i)
que situado no local de armazenamento do ponto de
recuperao em seu computador.
Clique em Usar ndice de sistema alternativo (*.sv2i).
Clique emProcurar, localize e selecione umarquivo de ndice
do sistema (.sv2i) alternativo e, emseguida, clique emAbrir.
Se voc selecionouumarquivo de ndice do sistema que esteja
armazenado em uma rede, digite suas credenciais da rede.
Consulte Sobre as credenciais da rede na pgina 80.
Selecione os pontos de recuperao que voc deseja converter
na caixa de listagem.
Sistema
4 Clique em Avanar.
159 Gerenciamento de destinos de backup
Realizao de uma nica converso virtual
5 Execute um destes procedimentos com base no formato e na verso (se
aplicvel) do disco virtual selecionado:
Pasta para discos virtuais
Insira o caminho para a pasta em que voc deseja
colocar os arquivos do disco virtual.
Procurar
Clique em Procurar para localizar a pasta em que
voc deseja colocar os arquivos do disco virtual.
Credenciais de rede
Se voc selecionouumlocal da pasta dodiscovirtual
em uma rede, digite suas credenciais da rede.
Criar um disco virtual por volume
Selecione esta opo para criar umarquivo de disco
virtual por volume.
Se voc no selecionar esta opo, cada unidade
ser associada sua respectiva atribuio de letra
da unidade de disco rgido durante a converso.
Conseqentemente, isso resultar em vrias
unidades dentro de um arquivo do disco virtual.
Esta opo no est disponvel se os volumes
estiverem em discos separados.
Renomear
Para editar o nome do arquivo resultante do disco
virtual, selecione o nome de arquivo na lista perto
da parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome do novo
arquivo.
Se voc selecionou um
VMware Virtual Disk ou um
Microsoft Virtual Disk como
formato da converso.
Gerenciamento de destinos de backup
Realizao de uma nica converso virtual
160
Nome ou endereo IP do servidor ESX
Insira o nome ou o endereo IP do servidor.
Credenciais do servidor ESX
Na caixa Grupo de credenciais do servidor ESX,
digite umnome vlido de administrador que tenha
direitos suficientes. Insira uma senha vlida.
Destino dos discos virtuais
Insira o caminho para a pasta em que voc deseja
colocar os arquivos do disco virtual.
Renomear
Para editar o nome do arquivo resultante do disco
virtual, selecione o nome de arquivo na lista perto
da parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome do novo
arquivo.
Clique em Avanar.
Local temporrio para a converso
Digite o nome do endereo IP do servidor que voc
pode usar como umlocal temporrio para arquivos.
Credenciais de local temporrias
Se voc selecionou um local temporrio para
arquivos em uma rede, digite um nome de usurio
vlido de administrador que tenha direitos
suficientes. Insira uma senha vlida.
Se voc selecionou VMware
ESX Server como formato de
converso.
6 Clique em Avanar.
7 Selecione uma ou mais das seguintes opes:
161 Gerenciamento de destinos de backup
Realizao de uma nica converso virtual
Selecione esta opo (padro) para
executar a Miniinstalao do Windows ao
reiniciar o computador aps a
recuperao.
Durante a recuperao gerado um
arquivo de resposta baseado texto que
compe scripts das respostas para uma
srie de caixas de dilogo. Quando o
Assistente de Miniinstalao
inicializado, ele procuraestarespostapara
automatizar o assistente. Por exemplo, o
arquivo de resposta, por meio do
assistente, pode automaticamente aplicar
configuraes de placa de rede e outras
configuraes de hardware e de software
no computador.
Diferentemente do Boas-vindas do
Windows, que pode levar at 60 minutos
ou mais para configurar o Windows, a
miniinstalao toma aproximadamente
seis minutos. As informaes especficas,
incluindo a aceitao do contrato de
licena de usurio final, a insero do
cdigo do produto, do nome de usurio e
do nome da empresa, so aplicadas
automaticamente pela miniinstalaoque
usa o arquivo de resposta.
Desmarque esta opo se desejar que
qualquer uma das seguintes aes ocorra
no momento da recuperao:
Executar o Boas-vindas do Windows
em vez da miniinstalao
Voc no quer mudar nenhuma das
opes configurveis modificadas pelo
Assistente de Miniinstalao no
momento da recuperao. Isto
assegura que o computador seja
recuperado a seu estado original
anterior recuperao.
Para obter informaes mais detalhadas
sobre aminiinstalao, voc pode executar
uma pesquisa por miniinstalao nosite
Ajuda e suporte da Microsoft.
Executar miniinstalao do Windows
Gerenciamento de destinos de backup
Realizao de uma nica converso virtual
162
Selecione essa opo se desejar dividir o
disco virtual emvrios arquivos .vmdk de
2 GB.
Por exemplo, use essa opo se o disco
virtual armazenado em uma unidade
FAT32 (qualquer sistema de arquivos que
noseja compatvel comarquivos maiores
que 2GB). Ouse desejar copiar os arquivos
de disco virtual em um DVD, mas o
tamanho maior do que o DVD permite.
Nota: Essa opo especfica para
VMware e no estar disponvel se voc
tiver selecionado Microsoft Virtual Disk
como o formato de converso.
Dividir disco virtual em arquivos .vmdk
de 2 GB
8 Clique em Avanar.
9 Revise o resumo das escolhas que voc fez.
Se voc precisar fazer quaisquer mudanas, clique em Voltar.
10 Clique em Concluir.
Definio de uma tarefa de converso virtual
Voc pode criar umagendamento para converter pontos de recuperao e pontos
de recuperao incrementais para VMware Virtual Disk ouMicrosoft Virtual Disk.
Voc tambmpode converter pontos de recuperao diretamente para o VMware
ESXServer. Os discos virtuais so excelentes para finalidades de teste e avaliao.
As plataformas a seguir suportamdiscos virtuais criados de pontos de recuperao:
VMware Workstation 4, 5, e 6
VMware ESX 3.0, 3.5 e 4.0
VMware ESXi 3.5 e 4.0
VMware Server 1
VMware GSX Server 3.x (substitudo pelo VMware Server)
Microsoft Virtual Server 2005 R2 e posterior
Microsoft Hyper-V 1.0 e 2.0
As converses agendadas usamoarquivode ndice dosistema(.sv2i) paraconverter
pontos de recuperaoaos discos virtuais. Oarquivo.sv2i reduz otemponecessrio
para converter vrios pontos de recuperao. Quando um ponto de recuperao
163 Gerenciamento de destinos de backup
Definio de uma tarefa de converso virtual
criado, um arquivo .sv2i salvo com ele. O arquivo .sv2i contm uma lista dos
pontos de recuperao mais recentes, que inclui o local original da unidade de
cada ponto de recuperao.
Voc tambm pode criar uma converso virtual instantnea.
Consulte Realizao de uma nica converso virtual na pgina 158.
Consulte Exibio das propriedades de uma tarefa de converso virtual
na pgina 169.
Consulte Exibiodoprogressode uma tarefa de conversovirtual na pgina 169.
Consulte Edio de uma tarefa de converso em virtual na pgina 170.
ConsulteComoexecutar imediatamenteumatarefadeconversovirtual existente
na pgina 169.
Consulte Excluso de uma tarefa de converso virtual na pgina 170.
Para definir uma tarefa de converso virtual
1 Na pgina Tarefas, clique em Executar ougerenciar converses virtuais.
2 Na barra de ferramentas, clique em Definir novo.
3 Clique no tipo de disco virtual (e verso, se aplicvel) que voc deseja criar e
clique em Avanar.
4 Execute um dos procedimentos a seguir:
Clique em Usar pontos de recuperao mais recentes para este
computador.
As lista de unidades, os arquivos de origem(.v2i e .iv2i) e as datas vmdo
arquivo de ndice do sistema mais atual (.sv2i) que situado no local de
armazenamento do ponto de recuperao em seu computador.
Clique em Usar ndice de sistema alternativo (*.sv2i).
Clique emProcurar, localize e selecione umarquivo de ndice do sistema
(.sv2i) alternativo e, em seguida, clique em Abrir.
Se voc selecionouumarquivo de ndice do sistema que esteja armazenado
em uma rede, digite suas credenciais da rede.
Consulte Sobre as credenciais da rede na pgina 80.
Selecione os pontos de recuperao que voc deseja converter na caixa de
listagem.
5 Clique em Avanar.
6 Execute um destes procedimentos com base no formato e na verso (se
aplicvel) do disco virtual selecionado:
Gerenciamento de destinos de backup
Definio de uma tarefa de converso virtual
164
Pasta para discos virtuais
Insira o caminho para a pasta em que
voc deseja colocar os arquivos do
disco virtual.
Procurar
Clique em Procurar para localizar a
pasta em que voc deseja colocar os
arquivos do disco virtual.
Credenciais de rede
Se voc selecionou um local da pasta
do disco virtual em uma rede, digite
suas credenciais da rede.
Renomear
Para editar o nome do arquivo
resultante do disco virtual, selecione
o nome de arquivo na lista perto da
parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome
do novo arquivo.
Se voc selecionou um VMware Virtual
Disk ou Microsoft Virtual Disk como
formato da converso.
165 Gerenciamento de destinos de backup
Definio de uma tarefa de converso virtual
Nome ou endereo IP do servidor ESX
Insira o nome ou o endereo IP do
servidor.
Credenciais do servidor ESX
Na caixa Grupo de credenciais do
servidor ESX, digite um nome vlido
de administrador que tenha direitos
suficientes. Insira uma senha vlida.
Destino dos discos virtuais
Insira o caminho para a pasta em que
voc deseja colocar os arquivos do
disco virtual.
Renomear
Para editar o nome do arquivo
resultante do disco virtual, selecione
o nome de arquivo na lista perto da
parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome
do novo arquivo.
Clique em Avanar.
Local temporrio para a converso
Digite o nome do endereo IP do
servidor que voc pode usar como um
local temporrio para arquivos.
Credenciais de local temporrias
Se voc selecionou um local
temporrio para arquivos em uma
rede, digite umnome de usurio vlido
de administrador que tenha direitos
suficientes. Insira uma senha vlida.
Se voc selecionou VMware ESX Server
como formato de converso.
7 Clique em Avanar.
8 Insira um nome para a tarefa de converso. Voc pode tambm usar o nome
padro.
9 Selecione uma ou mais das seguintes opes.
Gerenciamento de destinos de backup
Definio de uma tarefa de converso virtual
166
Selecione esta opo (padro) para
executar a Mini-instalao do Windows
ao reiniciar o computador aps a
recuperao.
Durante a recuperao gerado um
arquivo de resposta baseado texto que
compe scripts das respostas para uma
srie de caixas de dilogo. Quando o
Assistente de Mini-instalao
inicializado, ele procuraestarespostapara
automatizar o assistente. Por exemplo, o
arquivo de resposta, por meio do
assistente, pode automaticamente aplicar
configuraes de placa de rede e outras
configuraes de hardware e de software
no computador.
Diferentemente do Boas-vindas do
Windows, que pode levar at 60 minutos
ou mais para configurar o Windows, a
mini-instalao toma aproximadamente
seis minutos. As informaes especficas,
incluindo a aceitao do contrato de
licena de usurio final, a insero do
cdigo do produto, do nome de usurio e
do nome da empresa, so aplicadas
automaticamente pela mini-instalao
que usa o arquivo de resposta.
Desmarque esta opo se desejar que
qualquer uma das seguintes aes
ocorram no momento da recuperao:
Executar o Boas-vindas do Windows
em vez da mini-instalao
Voc no quer mudar nenhuma das
opes configurveis modificadas pelo
Assistente de Mini-instalao no
momento da recuperao. Isto
assegura que o computador seja
recuperado a seu estado original
anterior recuperao.
Para obter informaes mais detalhadas
sobre a mini-instalao, voc pode
executar uma pesquisa por
mini-instalao no site Ajuda e suporte
da Microsoft.
Executar mini-instalao do Windows
167 Gerenciamento de destinos de backup
Definio de uma tarefa de converso virtual
Selecione essa opo se desejar dividir o
disco virtual emvrios arquivos .vmdk de
2 GB.
Por exemplo, use essa opo se o disco
virtual armazenado em uma unidade
FAT32 (qualquer sistema de arquivos que
noseja compatvel comarquivos maiores
que 2GB). Ouse desejar copiar os arquivos
de disco virtual em um DVD, mas o
tamanho maior do que o DVD permite.
Nota: Essa opo especfica para
VMware; no estar disponvel se voc
tiver selecionado Microsoft Virtual Disk
como o formato de converso.
Dividir disco virtual em vrios arquivos
(.vmdk) de 2 GB
10 Clique em Avanar.
11 No painel Hora da converso, selecione uma das seguintes opes e clique
em Avanar :
Selecione essa opo para executar a converso
somente quando voc a executa por conta prpria,
manualmente.
Sem agendamento
Selecione essa opopara executar a conversona hora
e nos dias da semana especificados.
Executar mais de uma vez por dia
Selecione esta opo se deseja converter vrias
vezes os pontos de recuperao ao longo de umdia
e especifique as seguintes opes:
Hora entre converses
Selecione o intervalo de tempo a decorrer antes
da prxima converso.
Nmero de vezes
Especifique o nmero de vezes que voc deseja
que a converso ocorra, iniciando a partir do
tempo de incio determinado.
Semanalmente
Selecione essa opopara executar a conversona hora
e nos dias do ms especificados.
Mensalmente
Selecione essa opo para executar uma vez a
converso na data que voc especifica.
Execute apenas uma vez
Gerenciamento de destinos de backup
Definio de uma tarefa de converso virtual
168
12 Se voc quer executar imediatamente a nova tarefa de converso, clique em
Executar converso agora.
13 Clique em Concluir.
Como executar imediatamente uma tarefa de converso virtual
existente
Depois de criar uma tarefa de converso, voc pode usar Executar agora para criar,
por demanda, uma converso de ponto de recuperao ao formato de disco virtual.
Uma converso manual inicia imediatamente.
Para executar imediatamente uma tarefa de converso virtual existente
1 Na pgina Tarefas, clique em Executar ougerenciar converses virtuais.
2 Selecione o nome de uma tarefa de converso que voc queira executar
imediatamente.
3 Na barra de ferramentas, clique em Executar agora.
Exibio das propriedades de uma tarefa de converso virtual
Voc pode usar Propriedades para uma tarefa de converso virtual selecionada
para analisar o resumo das configuraes, as opes e o agendamento atribudo.
Para exibir as propriedades de uma tarefa de converso virtual
1 Na pgina Tarefas, clique em Executar ougerenciar converses virtuais.
2 Selecione o nome de uma tarefa de converso cujas propriedades voc queira
exibir.
3 No menu Tarefas, clique em Propriedades.
4 Clique em OK.
Exibio do progresso de uma tarefa de converso virtual
Voc pode exibir o progresso de uma tarefa virtual enquanto ela executada para
determinar o tempo restante at que a converso seja concluda.
Para exibir o progresso de uma tarefa de converso virtual
Execute um dos procedimentos a seguir:
No menu Exibir, clique em Progresso e desempenho.
Na pgina Tarefas, clique emExecutar ougerenciar converses virtuais
e no menu Exibir, clique em Progresso e desempenho.
169 Gerenciamento de destinos de backup
Definio de uma tarefa de converso virtual
Edio de uma tarefa de converso em virtual
Voc pode editar a parte do agendamento de uma tarefa de converso existente
ou voc pode editar todos os aspectos da tarefa.
Para editar tarefas de converso virtual
1 Na pgina Tarefas, clique em Executar ougerenciar converses virtuais.
2 Selecione o nome da tarefa de converso que voc quer editar.
3 Execute um dos procedimentos a seguir:
Na barra de ferramentas, clique em
Alterar agendamento.
Faa mudanas no agendamento da
converso e clique ento em OK.
Para mudar o agendamento
Na barra de ferramentas, clique emEditar
configuraes.
Faa as mudanas que voc quer emcada
painel do assistente e clique emConcluir.
Para mudar as configuraes da tarefa
Excluso de uma tarefa de converso virtual
Voc pode excluir tarefas de converso que voc no precisa ou no usa mais.
Quando voc excluir uma tarefa de converso, nenhum ponto de recuperao ou
disco virtual sero excludos do local de armazenamento. Somente a prpria tarefa
de converso ser excluda.
Para excluir uma tarefa de converso virtual
1 Na pgina Tarefas, clique em Executar ougerenciar converses virtuais.
2 Selecione onome de uma oumais tarefas de conversoque voc queira excluir.
3 Na barra de ferramentas, clique em Remover.
4 Clique em Sim para confirmar a excluso.
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos
e pastas
Como os backups com base em unidade capturam sua unidade de disco rgido
inteira, o tamanho de um ponto de recuperao normalmente muito maior que
os dados capturados durante os backups de arquivos e pastas. Porm, os dados de
Gerenciamento de destinos de backup
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas
170
backup de arquivos e pastas podem ocupar um significativo espao no disco se
ele no for gerenciado. Por exemplo, arquivos de udio, arquivos de vdeo e
fotografias normalmente so arquivos grandes.
Voc deve decidir quantas verses de arquivos de backupvoc deseja manter. Essa
deciso pode depender da freqncia com a qual voc muda o contedo de seus
arquivos e da freqncia com a qual voc executa backups.
Como exibir a quantidade armazenada de dados de backupde arquivos
e de pastas
Inicie a exibio da quantidade total de dados de backup de arquivo e de pasta que
voc armazena atualmente.
Para exibir o quanto de dados de backup de arquivos e de pastas armazenado
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Para selecionar umdestino de backupalternativo, na lista Unidades, selecione
outra unidade para usar como destino de backup.
3 Prximo da parte inferior da janela Gerenciar destino de backup, exiba a caixa
de dilogo Espao usado para o armazenamento de arquivos e pastas para
ver quanto espao de armazenamento usado atualmente.
Limitao do nmero de verses do arquivo para manter
Voc pode gerenciar seus dados de backupde arquivos e pastas limitandoonmero
de verses de arquivos de backup que voc mantm. Esse tipo de manuteno
pode reduzir significativamente a quantidade de espao em disco necessrio,
especialmente se os arquivos forem grandes, como freqentemente o caso de
arquivos de udio e vdeo.
Para limitar o nmero de verses de arquivo para manter
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Clique em Configuraes.
3 Selecione Restringir verses de arquivoparabackups de arquivos e pastas
e digite ento um nmero entre 1 e 99.
171 Gerenciamento de destinos de backup
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas
4 Voc tambm pode selecionar Monitorar o uso do espao emdisco para o
armazenamento de backup e especificar um limite para a quantidade total
de espao em disco que pode ser usada para pontos de recuperao e dados
de backup de arquivos e pastas.
Consulte Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
na pgina 173.
5 Clique em OK.
Excluso manual de arquivos atravs do backup de arquivo e de pasta
Voc pode excluir manualmente os arquivos armazenados em seu destino de
backup.
Para excluir manualmente arquivos do backup de arquivo e de pasta
1 Na Pgina inicial ou em Tarefas, clique em Recuperar meus arquivos.
2 Execute um dos procedimentos a seguir:
Na caixa de busca Localizar arquivos para recuperao, digite o nome do
arquivo que voc quer excluir e clique em Pesquisar.
Se voc no souber o nome do arquivo, clique emPesquisar para retornar
lista de todos os arquivos que foramarmazenados embackup e procurar
o arquivo.
3 Clique emExibirtodasasverses para exibir todas as verses de cada arquivo
que existir nos dados de backup de arquivo e de pasta.
4 Selecione um ou mais arquivos que voc deseja excluir.
5 Clique com o boto direito do mouse em Excluir.
Como encontrar verses de um arquivo ou de uma pasta
Voc pode usar o Windows Explorer para exibir as informaes sobre as verses
disponveis que so includas em um backup de arquivo e pasta.
Voc pode especificar um limite para o nmero de verses de cada arquivo ou
pasta armazenada em dados de backup de arquivo e pasta.
Consulte Limitao do nmero de verses do arquivo para manter na pgina 171.
Gerenciamento de destinos de backup
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas
172
Para encontrar verses de um arquivo ou de uma pasta
1 Abra o Windows Explorer.
2 Navegue at um arquivo que voc saiba que foi includo em um backup de
arquivo e pasta.
3 Clique comobotodireitodomouse noarquivoe depois emMostrarverses.
Como automatizar o gerenciamento dos dados de
backup
ONortonGhost pode monitorar o espao de armazenamento de backupe notificar
quando eles estiver completo. Ele pode tambmexcluir automaticamente pontos
de recuperao antigos e verses mais antigas dos arquivos dos backups de
arquivos e pastas que excederem o limite. Se voc no especificar um limite, o
Norton Ghost notificar quando o disco atingir 90% da capacidade total.
Para automatizar o gerenciamento de dados de backup
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Selecione Restringir verses de arquivoparabackups de arquivos e pastas
e digite ento um nmero entre 1 e 99.
3 Selecione Monitorar o uso do espao emdisco para o armazenamento de
backup e arraste ento o regulador para limitar a quantidade total de espao
em disco que pode ser usada para seus pontos de recuperao e seus dados
de backup de arquivos e pastas.
4 Execute um dos procedimentos a seguir:
Selecione Avisar-me quando o armazenamento de backup exceder o
limite se deseja somente ser notificado quando o tamanho do
armazenamento for excedido, mas no deseja que nenhuma ao seja
tomada.
Selecione Otimizar o armazenamento automaticamente se desejar que
oNortonGhost gerencie automaticamente os dados de backup, semalertar
voc.
Se voc selecionar essa opo, o Norton Ghost excluir automaticamente
os pontos de recuperao antigos e limitar as verses de arquivos para
permanecer dentro do limite que voc definiu.
5 Selecione Retardaralteraesatoprximobackupse voc no quer aplicar
as mudanas at que o prximo backup seja executado.
6 Clique em OK.
173 Gerenciamento de destinos de backup
Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
Movimentao do destino de backup
Voc pode mudar o destino de backup para seus pontos de recuperao e mover
seus pontos de recuperao existentes para umlocal novo. Por exemplo, suponha
que voc tenha instalado uma unidade de disco rgido externa para armazenar
seus dados de backup. Voc pode ento mudar o destino de backup para um ou
mais backups para a unidade nova.
Ao selecionar um local novo, voc tambm pode escolher mover os pontos de
recuperao existentes para o destino novo. Todos os pontos de recuperao
futuros para os backups que voc selecionar so criados no local novo.
Nota: Se voc quiser mover seudestino de backuppara uma nova unidade de disco
rgido interna ou externa, certifique-se de que a unidade esteja instalada ou
conectada corretamente antes de continuar.
Para mover seu destino de backup
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Na janela Gerenciar destino de backup, na lista Unidades, selecione a unidade
que contm o destino de backup que voc quer mover.
3 Clique em Mover.
4 Na caixa de dilogo Mover destino de backup, execute um destes
procedimentos:
Na caixa Novo destino de backup, digite o caminho ao destino de backup
novo.
Clique emProcurar para localizar e selecionar umdestino de backupnovo
e depois clique em OK.
5 Selecione os backups definidos que devem usar o destino de backup novo.
Desmarque os backups definidos que voc no quer mover.
6 Selecione Salvar comodestinodebackuppadro se deseja usar esse destino
como o destino de backup padro para quaisquer backups novos que voc
definir no futuro.
7 Clique em OK.
8 Para mover os pontos de recuperao existentes para o destino de backup
novo, selecione Mover pontos de recuperao e execute um destes
procedimentos:
Selecione Mover os pontos de recuperao mais recentes para cada
backup e excluir o resto.
Gerenciamento de destinos de backup
Movimentao do destino de backup
174
Selecione Mova todos os pontos de recuperao para o novo destino.
9 Se voc tiver os dados do backup de arquivos e pastas que voc quer mover
para o destino de backupnovo, clique emMoverdadosdebackupdoarquivo.
Aopo Mover dados de backup do arquivo no estar disponvel se nenhum
dado de backup de arquivos e pastas for encontrado no destino de backup
original.
10 Clique em OK.
175 Gerenciamento de destinos de backup
Movimentao do destino de backup
Gerenciamento de destinos de backup
Movimentao do destino de backup
176
Recuperao de arquivos,
pastas ou unidades inteiras
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como recuperar dados perdidos
Recuperao de arquivos e pastas usando dados de backupde arquivos e pastas
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de recuperao
Recuperao de uma unidade secundria
Restaurao usando o LightsOut Restore
Sobre como recuperar dados perdidos
O Norton Ghost pode restaurar arquivos, pastas ou unidades inteiras que foram
perdidos usando pontos de recuperao ou dados de backup de arquivos e pastas.
Voc deve ter um ponto de recuperao ou dados de backup de arquivos e pastas
para recuperar arquivos e pastas perdidos. Voc deve ter umponto de recuperao
para restaurar uma unidade inteira. Para recuperar as alteraes recentes que
foramfeitas emumarquivo ouemuma pasta perdida, seus dados de backupdevem
ser ao menos to atuais quanto as alteraes feitas no arquivo ouna pasta perdida.
Recuperao de arquivos e pastas usando dados de
backup de arquivos e pastas
Se voc definiu um backup de arquivos e pastas e precisar recuperar arquivos,
voc pode recuper-los atravs de um backup recente de arquivos e pastas.
13
Captulo
ONortonGhost inclui uma ferramenta de busca para ajudar a localizar os arquivos
que voc deseja recuperar.
Para recuperar arquivos e pastas usando dados de backup de arquivos e pastas
1 Na Pgina inicial ou em Tarefas, clique em Recuperar meus arquivos.
2 No painel esquerdo da janela Recuperar meus arquivos, selecione Arquivo e
pasta como o mtodo de busca.
3 Execute um dos procedimentos a seguir:
Na caixa de busca Localizar arquivos para recuperao, digite o nome
completo ou parcial de um arquivo ou pasta que voc queira restaurar e
clique em Pesquisar.
Por exemplo, digite receita para retornar qualquer arquivo ou pasta que
inclua a palavra receita no nome, como
Receitas_de_cheesecake_de_chocolate.doc, Receitas_da_Carla.xls,
Receitas_para_o_sucesso.mp3 e assim por diante.
Clique emPesquisaavanada, digite seus critrios de busca e clique ento
em Pesquisar.
Para retornar para a caixa de texto de busca padro, clique em Pesquisa
bsica.
4 Na caixa de listagemdos resultados da busca, selecione os arquivos que voc
deseja restaurar usando um dos seguintes mtodos:
Clique no arquivo uma vez. Para selecionar um nico arquivo
Pressione Ctrl+A. Para selecionar todos os arquivos
Clique no arquivo de cima, mantenha
pressionado Shift e clique ento no ltimo
arquivo do grupo.
Para selecionar umgrupo de arquivos que
esto prximos
Mantenha pressionado Ctrl enquanto
seleciona os arquivos que deseja.
Para selecionar umgrupo de arquivos que
no esto prximos
5 Clique em Recuperar arquivos.
6 Na caixa de dilogo Recuperar meus arquivos, execute um destes
procedimentos:
Clique em Pastas originais para restaurar seus arquivos para a mesma
pasta onde existiam quando foram armazenados em backup.
Se voc deseja substituir os arquivos originais, selecione Substituir
arquivos existentes. Se voc no marcar essa opo, um nmero ser
adicionado ao nome de arquivo. O arquivo original no modificado.
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de arquivos e pastas usando dados de backup de arquivos e pastas
178
Cuidado: A opo Substituir arquivos existentes substitui os arquivos
originais (ou os arquivos com os mesmos nomes que so armazenados
atualmente nesse local) pelos arquivos que voc est restaurando.
Clique em Pasta Arquivos recuperados no desktop para restaurar seus
arquivos para a pasta de arquivos recuperados emseu desktop Windows.
O Norton Ghost cria essa pasta durante a restaurao.
Clique em Alternar pasta e digite o caminho para o local onde voc quer
restaurar seus arquivos.
7 Clique em Recuperar.
8 Se voc for solicitado a substituir o arquivo existente, clique em Sim se voc
estiver certo de que o arquivo que voc est recuperando o arquivo que voc
deseja.
9 Clique em OK.
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto
de recuperao
Voc tambm pode restaurar arquivos ou pastas usando pontos de recuperao,
desde que voc tenha definido e executado um backup com base em unidade.
Para recuperar arquivos e pastas usando um ponto de recuperao
1 Na Pgina inicial ou em Tarefas, clique em Recuperar meus arquivos
2 No painel esquerdo da janela Recuperar meus arquivos, selecione Ponto de
recuperao como o mtodo de busca.
3 Se voc quiser usar um ponto de recuperao diferente do selecionado na
caixa de dilogo Ponto de recuperao, clique em Alterar.
Nota: Se o Norton Ghost no puder localizar nenhum ponto de recuperao,
a caixa de dilogo Selecionar ponto de recuperao ser exibida
automaticamente.
Na caixa de dilogo Selecionar ponto de recuperao, clique em Exibir por e
selecione uma das seguintes opes:
179 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de recuperao
Exibe todos os pontos de recuperao descobertos na ordem em
que foram criados.
Se nenhum ponto de recuperao foi descoberto, a tabela
aparecer vazia. Voc deve ento escolher uma das opes
restantes de Exibir por.
Data
Permite procurar outro local, por exemplo, uma unidade (USB)
externa ou uma mdia removvel para selecionar um arquivo de
ponto de recuperao (.v2i).
Selecione essa opo e faa o seguinte:
Clique em Procurar, localize e selecione um ponto de
recuperao (arquivo .v2i) e clique em Abrir.
Se voc selecionar um local de rede, digite suas credenciais
de rede.
Consulte Sobre as credenciais da rede na pgina 80.
Clique em Concluir.
Nome de arquivo
Exibe uma lista de todas as unidades emseucomputador e mostra
todos os pontos de recuperao associados. Voc tambm pode
selecionar um arquivo do ndice do sistema (.sv2i).
Selecione essa opo e faa o seguinte:
Clique em Procurar, localize e selecione um ponto de
recuperao (.sv2i) e clique em Abrir.
Se voc selecionar um local de rede, digite suas credenciais
de rede.
Consulte Sobre as credenciais da rede na pgina 80.
Selecione todos os pontos de recuperao que voc deseja
recuperar.
Caso necessrio, adicione, mude ou remova pontos de
recuperao da lista.
Clique em Concluir.
Sistema
4 Na caixa de dilogo Localizar arquivos para recuperao, digite o nome
completo ouparcial de umarquivo oupasta que voc queira restaurar e clique
em Pesquisar.
Por exemplo, digite receita para retornar qualquer arquivo ou pasta que
inclua a palavra receita no nome, como
Receitas_de_cheesecake_de_chocolate.doc, Receitas_da_Carla.xls,
Receitas_para_o_sucesso.mp3 e assim por diante.
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de recuperao
180
5 Na lista Arquivos para recuperao, selecione os arquivos que voc deseja
restaurar usando um dos seguintes mtodos:
Clique no arquivo uma vez. Para selecionar um nico arquivo
Pressione Ctrl+A. Para selecionar todos os arquivos
Clique no arquivo de cima, mantenha
pressionado Shift e clique ento no ltimo
arquivo do grupo.
Para selecionar umgrupo de arquivos que
esto prximos
Mantenha pressionado Ctrl enquanto
seleciona os arquivos que deseja.
Para selecionar umgrupo de arquivos que
no esto prximos
6 Clique em Recuperar arquivos.
7 Na caixa de dilogo Recuperar meus arquivos, execute um destes
procedimentos:
Clique emPastasoriginais para restaurar seus arquivos na pasta original
onde eles existiam quando foram armazenados em backup.
Se voc deseja substituir os arquivos originais, selecione Substituir
arquivos existentes. Se voc no marcar essa opo, um nmero ser
adicionado ao nome de arquivo, deixando o arquivo original inalterado.
Cuidado: Aoselecionar Substituir arquivos existentes, os arquivos originais
(ou os arquivos com os mesmos nomes que so armazenados atualmente
nesse local) so substitudos pelos arquivos que voc est restaurando.
Clique em Pasta arquivos recuperados no desktop para restaurar seus
arquivos em uma pasta nova, criada em seu desktop Windows, chamada
de Arquivos recuperados.
Clique emAlternarpastae especifique ocaminhoparaumlocal alternativo
onde voc deseja restaurar seus arquivos.
8 Clique em Recuperar.
9 Se voc for solicitado a substituir o arquivo existente, clique em Sim se voc
estiver certo de que o arquivo que voc est recuperando o arquivo que voc
deseja.
10 Clique em OK.
181 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de recuperao
Sobre como abrir arquivos e pastas armazenados em um ponto de
recuperao
Se no estiver certo de que arquivos voc deseja restaurar, localize, abra e exiba
o seu contedo usando o Navegador do ponto de recuperao. Tambm possvel
restaurar arquivos e pastas usando o Navegador do ponto de recuperao.
Consulte Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
na pgina 147.
Sobre como encontrar os arquivos ou pastas que voc deseja
Se voc no puder encontrar os arquivos ou as pastas que voc deseja restaurar
procurandoatravs de umpontode recuperao, voc pode usar orecursoExplorar
do Norton Ghost. Esse recurso atribui uma letra de unidade a um ponto de
recuperao (monta o ponto de recuperao) como se fosse uma unidade em
funcionamento. Voc pode ento usar o recurso de busca Windows Explorer para
localizar os arquivos. Voc pode arrastar e soltar arquivos para restaur-los.
Consulte Sobre como explorar pontos de recuperao na pgina 145.
Recuperao de uma unidade secundria
Se voc perder dados em uma unidade secundria, possvel usar um ponto de
recuperaoexistente para que essa unidade para restaurar os dados. Uma unidade
secundria qualquer unidade diferente daquela emque seu sistema operacional
est instalado.
Nota: Voc pode recuperar sua unidade do sistema (tipicamente, unidade C).
Por exemplo, se o computador tiver uma unidade de De os dados foramperdidos,
voc poder restaurar a unidade de D de volta a uma data e hora anterior.
Consulte Sobre como recuperar um computador na pgina 191.
Para recuperar uma unidade, necessrio ter umponto de recuperao que inclua
a unidade que voc quer recuperar. Se voc no estiver certo, verifique a pgina
Status para determinar que pontos de recuperao esto disponveis.
Consulte Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
na pgina 132.
Nota: Antes de continuar, feche todos os aplicativos e arquivos que estiverem
abertos na unidade que voc quer restaurar.
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de uma unidade secundria
182
Aviso: Ao recuperar uma unidade, todos os dados na unidade em que voc est
restaurando o ponto de recuperao so substitudos pelos dados no ponto de
recuperao. Quaisquer alteraes que voc faa aos dados emuma unidade aps
a data do ponto de recuperao usado para recuper-la so perdidas. Por exemplo,
se voc criou umarquivo novo na unidade depois de criar o ponto de recuperao,
o arquivo novo no recuperado.
Para recuperar uma unidade
1 Na pgina Tarefas, clique em Recuperar meucomputador.
2 Selecione um ponto de recuperao e clique em Recuperar agora.
3 Clique em OK.
4 Clique em Sim.
Para personalizar a recuperao de uma unidade
1 Na pgina Tarefas, clique em Recuperar meucomputador.
2 Selecione um ponto de recuperao e clique em Recuperar agora.
3 Clique emPersonalizar para iniciar o Assistente de Recuperao de unidade.
4 Clique em Avanar.
5 Execute um dos procedimentos a seguir:
Para usar o ponto de recuperao selecionado, clique em Avanar.
Clique em Procurar para selecionar um ponto de recuperao diferente
e clique em Avanar.
Se voc precisar acessar pontos de recuperao em uma rede que exija
autenticao de usurio, digite seu nome de usurio e senha, e clique em
Avanar.
6 Selecione a unidade que voc quer restaurar e clique em Avanar.
Se a unidade no tiver espao suficiente disponvel para restaurar umponto
de recuperao, pressione Shift e selecione vrios destinos adjacentes que
existam no mesmo disco rgido.
7 Se o ponto de recuperao for protegido por senha, na caixa Senha, digite a
senha e clique em OK.
8 Selecione as opes de restaurao desejadas.
As opes disponveis dependem do destino da restaurao que voc
selecionou.
Consulte Opes de recuperao na pgina 184.
183 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de uma unidade secundria
9 Clique em Avanar e verifique suas selees.
10 Clique em Concluir e, ento, em Sim.
Se o assistente no puder bloquear a unidade para executar a recuperao no
Windows (tipicamente, porque a unidade est sendo usada por umprograma),
certifique-se de que a unidade no esteja emuso fechando quaisquer arquivos
ou aplicativos que possam us-la e clique em Repetir.
Se a opo Repetir falhar, clique emIgnorar para dizer ao Windows que tente
forar o bloqueio da unidade. Se a opo Ignorar falhar, voc pode ser
solicitado a inserir o Symantec Recovery Disk CD e iniciar manualmente o
ambiente de recuperao de modo que possa concluir a recuperao. Quando
a recuperao for concluda, o computador reinicializa automaticamente.
Opes de recuperao
As opes que voc pode especificar para a recuperao so descritas na tabela
abaixo.
Descrio Opo
Verifica se um ponto de recuperao vlido ou est
corrompido antes de ser restaurado.
Essaopopode aumentar significativamente otempo
necessrio para que a recuperao seja concluda.
Verificar ponto de recuperao
antes da restaurao
Verifica a unidade restaurada por erros depois que o
ponto de recuperao restaurado.
Verificar se h erros no sistema de
arquivos
Expande automaticamente a unidade para ocupar o
espao restante no alocado da unidade de destino.
Redimensionar unidade restaurada
Faz da unidade restaurada a partio ativa (por
exemplo, a unidade da qual o computador inicia).
Voc deve selecionar essaopose estiver restaurando
a unidade em que seu sistema operacional foi
instalado.
Definir unidade ativa (para
reinicializar o SO)
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de uma unidade secundria
184
Descrio Opo
Restaura a assinatura original, do disco fsico, da
unidade de disco rgido.
As assinaturas do disco fazem parte de todos os
sistemas operacionais Windows que o Norton Ghost
suporta. As assinaturas do disco so necessrias para
usar a unidade de disco rgido.
Selecione essa opo caso qualquer uma das seguintes
situaes seja verdadeira:
As letras de unidade do seu computador so
atpicas (por exemplo, letras atribudas diferentes
de C, D, E e assim por diante).
Voc est restaurando um ponto de recuperao
em um disco rgido novo, vazio.
Restaurar assinatura do disco
original
Define o tipo de partio da seguinte forma:
Partio primria: como os discos rgidos so
limitados a quatro parties primrias, selecione
esse tipo se a unidade ter quatro parties ou
menos.
Partio lgica: selecione esse tipo se voc precisar
de mais de quatro parties. Voc pode ter at trs
parties primrias, mais qualquer nmero de
parties lgicas, at o tamanho mximo de seu
disco rgido.
Tipo de partio
Permite atribuir uma letra de unidade partio. Letra da unidade
Restaurao usando o LightsOut Restore
Voc deve instalar uma verso inteiramente licenciada do Norton Ghost para
executar uma restaurao usando os recursos do LightsOut. No h nenhum
perodo de teste ou de avaliao para estes recursos.
Os recursos do Norton Ghost LightsOut Restore permitem que administradores
restauremumcomputador de umlocal remoto, independentemente do estado em
que ocomputador se encontra, contantoque seusistema de arquivos esteja intacto.
Esta opo fornece uma maneira de inicializar o ambiente de recuperao da
Symantec atravs de uma pasta na partio do sistema operacional. Esta opo
foi desenvolvida emtorno dos conceitos do pcAnywhere, do menude inicializao
do Windows e de dispositivos de hardware tais como RILOe DRAC, o que permite
a um administrador controlar remotamente um sistema durante o processo de
inicializao (incluindo a seleo dos itens atravs de um menu de inicializao
185 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Restaurao usando o LightsOut Restore
do Windows). Dependendo da configurao de hardware, possvel usar o
LightsOut Restore para concluir uma restaurao do sistema em um servidor
remoto atravs de um navegador da Web, usando os recursos de conexo remota
do seu servidor e o ambiente de recuperao da Symantec. Usando esta opo,
voc economiza o tempo necessrio para visitar fisicamente o computador para
executar a restaurao.
Quando o LightsOut Restore est configurado, ele instala um ambiente de
recuperao da Symantec diretamente no sistema de arquivos na partio do
sistema e coloca uma opo de inicializao do ambiente de recuperao da
Symantec dentro do menu de inicializao do Windows. Sempre que esta opo
do menu de inicializao for selecionada, o sistema ser inicializado diretamente
noambiente de recuperaodaSymantec usandoos arquivos instalados napartio
do sistema.
Nota: O recurso do LightsOut exige ao menos 1 gigabyte da memria para ser
executado.
Aps configurar o LightsOut Restore e adicionar a opo do menude inicializao,
ser possvel usar um dispositivo de hardware para se conectar remotamente ao
sistema. Quando voc estiver conectado, ser possvel ativar ou reinicializar o
sistema e selecionar o ambiente de recuperao atravs do menu de inicializao.
O sistema inicializado ento no ambiente de recuperao.
Por padro, quando o ambiente de recuperao for inicializado como parte do
LightsOut Restore, ele iniciar automaticamente umhost limitado do pcAnywhere
(este pode ser alterado com o Assistente do LightsOut Restore). Voc pode ento
usar o pcAnywhere para se conectar ao host limitado e usar remotamente o
ambiente de recuperao para restaurar arquivos ou parties inteiras.
Resumo do processo do LightsOut Restore
A seguir, um resumo do processo bsico do LightsOut Restore.
1. Instale opcAnywhere emumsistema central que ser usadopara gerenciamento
(tal como um computador do helpdesk).
2. Assegure-se de que todos os servidores possam ser gerenciados remotamente
atravs de um dispositivo de hardware tal como RILO ou DRAC.
3. Instale o Norton Ghost nos servidores que precisamser protegidos e crie ento
os pontos de recuperao desejados.
4. Execute oAssistente doLightsOut Restore acessandoomenuIniciar doWindows
e selecionandoProgramas >Symantec >NortonGhost 15.0. Istoinstala oambiente
de recuperao da Symantec no sistema de arquivos local e cria uma entrada no
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Restaurao usando o LightsOut Restore
186
menu de inicializao do Windows que pode ser usado para inicializar este
ambiente.
5. Quando a recuperao de arquivo ou de sistema necessria, use o dispositivo
RILO ou DRAC para se conectar ao servidor remoto e ligar ou reinicializar o
sistema.
6. Durante o processo de inicializao do servidor remoto, selecione o ambiente
de recuperao da Symantec no menu de inicializao. O servidor remoto
continuar ento a inicializar o ambiente de recuperao da Symantec (neste
ponto, a conexo com RILO ou DRAC ser perdida). Conforme o ambiente de
recuperaoda Symantec iniciado, umhost limitadodopcAnywhere ser iniciado
automaticamente (a menos que isto tenha sido desativado com o Assistente do
LightsOut Restore).
7. Use o pcAnywhere para se conectar ao host limitado do pcAnywhere do servidor
remoto.
8. Com o pcAnywhere, use o ambiente de recuperao para restaurar arquivos
individuais ou parties inteiras.
Inicializao do Assistente do LightsOut Restore
Se voc ainda no licenciou o Norton Ghost, na primeira vez que voc executar o
Assistente do LightsOut Restore, voc ser solicitado a instalar um arquivo de
licena ou uma chave de licena do produto.
Inicializao do Assistente do LightsOut Restore
1 No Windows, clique em Iniciar >Todos os programas >Symantec >Norton
Ghost 15.0 > Configurao do LightsOut Restore.
2 Se o produto for licenciado, a caixa de dilogo Instale o arquivo de licena
aparecer. Execute um dos procedimentos a seguir:
Se voc tem um arquivo de licena, procure seu local.
Se voc tem o nmero de srie que veio com o Norton Ghost, clique em
Obter licena.
Se voc no tem um arquivo de licena, clique em Comprar agora para
comprar o produto.
Se voc recebeu uma chave de licena do produto, digite a chave nos
campos apropriados.
3 Dependendo da opo que voc clicou na etapa anterior, clique emAtivar ou
clique em Mais tarde.
187 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Restaurao usando o LightsOut Restore
4 Voc pode ser solicitado a especificar o local de origemdo Symantec Recovery
Disk. Voc pode usar seu CD do produto Norton Ghost. Especifique o local e
clique em Avanar.
5 Na caixa de dilogo Opes, possvel especificar a quantidade de tempo em
que o menu de inicializao exibido. O padro de 10 segundos.
Se voc deixar a caixa de seleo Ativar Symantec pcAnywhere selecionada,
a rede ser iniciada automaticamente e o pcAnywhere ser carregado. Se voc
desmarcar esta caixa de seleo, o pcAnywhere no ser iniciado
automaticamente.
6 Selecione o tipo de endereo IP que deseja usar e clique em Avanar.
7 possvel que seja mostrado para voc uma lista de drivers de rede e de
armazenamento que no so suportados no ambiente de recuperao da
Symantec. Selecione a caixa ao lado do driver de rede que voc gostaria de
copiar de sua instalao atual do Windows para o ambiente de recuperao
da Symantec, verifique a lista de drivers de armazenamentoausentes e clique
em Avanar.
8 Acesse os locais de seus arquivos ausentes de driver de armazenamento e de
rede.
Nota: Olocal para drivers ausentes de rede e de armazenamento deve indicar
umcaminhoque contenhaopacote de instalaointeiramente descompactado
para o driver desejado. Se voc tiver mais de um driver de armazenamento
ausente, ser necessrio tornar a executar o Assistente do LightsOut Restore
para cada driver ausente. Alm disso, os drivers que voc seleciona devem
ser compatveis com o Windows Server 2003.
9 Clique em Avanar.
10 A tela de resumo com as opes que voc selecionou exibida. Clique em
Voltar se voc precisar mudar as opes ou, se voc estiver satisfeito com
suas selees, clique em Concluir.
Os arquivos so copiados do Symantec Recovery Disk. Quando a cpia for
concluda, uma caixa de dilogo ser exibida, indicando que o LightsOut
Restore foi instalado com xito.
11 Clique em OK.
Opes do LightsOut Restore para o Symantec Recovery Disk
Atabela abaixodescreve as opes doLightsOut Restore para oSymantec Recovery
Disk.
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Restaurao usando o LightsOut Restore
188
Descrio Opo
Selecione esta opo se deseja que a rede inicie automaticamente
quando voc recuperar o computador com o LightsOut Restore.
Iniciar os servios de
rede automaticamente
Selecione esta opo para se conectar a uma rede sem a
necessidade de configurao de rede adicional. Voc pode clicar
nesta opo se souber que haver um servidor DHCP disponvel
na rede no momento da restaurao.
IP dinmico
Clique nesta opo para se conectar a uma rede comumadaptador
de rede especfico e configuraes do endereo especfico. Voc
deve clicar nesta opo se souber que no haver nenhumservidor
DHCP (ou que o servidor DHCP estar indisponvel) quando voc
fizer a recuperao.
IP esttico
Selecione esta opo se desejar que o host thin do Symantec
pcAnywhere comece automaticamente quando voc iniciar o
ambiente de recuperao da Symantec. til para solucionar
problemas de recuperao de sistema.
Clique em Configurar para especificar credenciais de logon do
pcAnywhere e os seguintes parmetros opcionais:
Nome do host
Na caixa Nome do host, digite o nome que voc quer usar para
o host.
Voc pode deixar esta caixa embranco para configurar o nome
do host para ser o mesmo que o nome do computador.
Nvel de criptografia
Para criptografar o fluxo de dados entre o host e o computador
remoto, na lista Nvel de criptografia, selecione um dos
seguintes itens:
Nenhum
Nenhum fluxo de dados criptografado entre o host e o
computador remoto.
pcAnywhere
Embaralha os dados usando um algoritmo matemtico de
modo que terceiros no possam interpret-los facilmente.
Esta opoest disponvel emqualquer sistema operacional
suportado pelo pcAnywhere.
Simtrico
Codifica e descodifica dados usando uma chave
criptogrfica.
Esta opo est disponvel em todos os sistemas
operacionais Windows quesuportamoMicrosoft CryptoAPI.
Iniciar
automaticamente o
SymantecpcAnywhere
189 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Restaurao usando o LightsOut Restore
Reconfigurao usando o Assistente do LightsOut Restore
Voc pode executar o Assistente do LightsOut Restore novamente se for preciso
reconfigurar suas opes.
Reconfigurao usando o Assistente da Opo LightsOut Restore
1 No Windows, clique em Iniciar >Todos os programas >Symantec >Norton
Ghost 15.0 > Configurao do LightsOut Restore.
2 Faa as mudanas desejadas nas telas do assistente e clique em Concluir.
3 Clique emSimse desejar reproduzir todos os arquivos ou clique emNo para
apenas fazer as mudanas necessrias para atualizar seu sistema.
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Restaurao usando o LightsOut Restore
190
Recuperao de um
computador
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como recuperar um computador
Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery Disk
Como preparar a recuperao de um computador
Recuperao de um computador
Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
Restaurao usando o Restore Anyware
Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
Sobre a exibio das propriedades dos pontos de recuperao e unidades
Sobre os utilitrios de suporte
Sobre como recuperar um computador
Se o Windows no inicia ou no executado normalmente, voc pode recuperar
seucomputador usando o Symantec Recovery Disk CDe umponto de recuperao
disponvel ouumdisco virtual que voc criouatravs de umponto de recuperao.
14
Captulo
Nota: Se for possvel iniciar o Windows, e a unidade que deseja restaurar uma
unidade secundria (qualquer unidade exceo de sua unidade do sistema ou a
unidade onde o sistema operacional est instalado), voc poder restaurar a
unidade no Windows.
OSymantec Recovery Disk CDpermite executar umambiente de recuperao que
fornea acesso temporrio aos recursos de recuperao do Norton Ghost. Por
exemplo, voc pode acessar o Assistente de Recuperao do Meucomputador para
reiniciar o computador em seu estado anterior de utilizao.
Nota: Se voc comprou o Norton Ghost de seu fabricante de computador, alguns
recursos no ambiente de recuperao podemno estar disponveis. Por exemplo,
se o fabricante instalouo ambiente de recuperao no disco rgido do computador.
O fabricante pode tambm atribuir uma chave de teclado com a finalidade de
iniciar o ambiente de recuperao.
Quando voc reinicia o computador, detecte instrues no monitor de seu
computador ou consulte as instrues do fabricante.
Inicializao de um computador usando o Symantec
Recovery Disk
O Symantec Recovery Disk CD permite iniciar um computador que no mais
executado no sistema operacional Windows. O Symantec Recovery Disk est
includo com o Norton Ghost. Quando voc inicializa seu computador usando o
Symantec Recovery Disk CD, uma verso simplificada do Windows que executa
um ambiente de recuperao iniciada. No ambiente de recuperao, voc pode
acessar os recursos de recuperao do Norton Ghost.
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec Recovery
Disk est includo no CD do produto ou como umCD separado. Voc deve colocar
o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local seguro. Consulte Se a
validao do driver falhar no Guia do Usurio do Norton Ghost.
Recuperao de um computador
Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery Disk
192
Nota: O Symantec Recovery Disk requer um mnimo de 512 MB de RAM para ser
executado. Se a placa de vdeo do seu computador estiver configurada para
compartilhar a RAM do seu computador, talvez seja preciso mais de 512 MB de
RAM.
Alm disso, se voc estiver instalando uma verso multilnge do produto, ser
necessrio ter ummnimo de 768 MBde RAMpara executar o Symantec Recovery
Disk.
Para iniciar um computador usando o Symantec Recovery Disk
1 Se voc armazenar seus pontos de recuperaoemumdispositivoUSB, conecte
o dispositivo agora (por exemplo, uma unidade de disco rgido externa).
Nota: Voc deve conectar o dispositivo antes de reiniciar o computador. Caso
contrrio, o Symantec Recovery Disk poder no o detectar.
2 Insira o Symantec Recovery Disk CD na unidade de mdia do computador.
Se o Norton Ghost foi instalado por seu fabricante de computador, possvel
que o ambiente de recuperao j esteja instalado na unidade de disco rgido
do computador. Fique atento ao monitor do computador aps a reinicializao
para verificar as instrues na tela ouconsulte a documentao do fabricante.
3 Reinicie o computador.
Se voc no pode ligar o computador do CD, talvez seja preciso mudar as
configuraes de inicializao em seu computador.
Consulte Configurao de um computador para inicializar de um CD
na pgina 194.
4 Assimque voc visualizar o prompt Pressionequalquerteclaparainicializar
do CD, pressione uma tecla para iniciar o Symantec Recovery Disk.
Nota: Voc deve ficar atento a este aviso. Ele pode aparecer e desaparecer
rapidamente. Se voc perder o aviso, ser necessrio reiniciar seucomputador
novamente.
5 Leia o contrato de licena e clique em Aceitar.
Se recusar, voc no poder iniciar o Symantec Recovery Disk e o computador
ser reiniciado.
193 Recuperao de um computador
Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery Disk
Configurao de um computador para inicializar de um CD
Para executar o Symantec Recovery Disk, necessrio iniciar seu computador
usando um CD.
Para configurar um computador para inicializar de um CD
1 Ligue seu computador.
2 Enquanto o computador inicia, observe a parte inferior da tela onde umaviso
lhe dir como acessar a configurao da BIOS.
Geralmente, voc precisa pressionar a tecla Delete ou uma tecla de funo
para iniciar o programa de configurao da BIOS do seu computador.
3 Na janela de configuraoda BIOS, selecione Boot Sequence e pressione Enter.
4 Siga as instrues na tela para fazer comque o dispositivo de CDou DVDseja
o primeiro dispositivo inicializvel da lista.
5 Coloque o Symantec Recovery Disk CDna unidade de CDe reinicie ento seu
computador.
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec
Recovery Disk est includo no CDdo produto oucomo umCDseparado. Voc
deve colocar o CDque contmo Symantec Recovery Disk emumlocal seguro.
Se perder o CD, voc poder criar um novo se tiver um gravador de CD.
6 Salve as mudanas e saia da configuraoda BIOSpara reiniciar ocomputador
com as configuraes novas.
7 Pressione qualquer tecla para iniciar o Symantec Recovery Disk.
Quando ligar seu computador como Symantec Recovery Disk CDna unidade,
voc ver umaviso Pressione qualquer teclaparainicializar doCD. Se voc
no pressionar uma tecla dentro de cinco segundos, seu computador tentar
iniciar de prximo dispositivo inicializvel listado na BIOS.
Nota: Observe com cuidado a reinicializao do computador. Se voc perder
o aviso, o computador precisar ser reiniciado novamente.
Como preparar a recuperao de um computador
Voc deve verificar seu disco rgido para a deteco de dados corrompidos ou
danos de superfcie antes de recuperar seu computador.
Recuperao de um computador
Como preparar a recuperao de um computador
194
Voc deve verificar se o seu computador tem vrus antes de tentar fazer a
recuperao. Voc pode executar uma verificao de vrus usando oSymantec
Recovery Disk.
Consulte Verificao quanto a vrus na pgina 195.
Consulte Verificao de erros no disco rgido na pgina 196.
Verificao quanto a vrus
Se voc suspeitar que seu computador foi danificado por um vrus ou por outra
ameaa, ser necessrio executar uma verificao quanto a vrus antes de
restaur-lo.
Para fazer a verificao quanto a vrus
1 No painel Analisar, clique em Verificar Vrus.
2 Selecione um dos seguintes itens:
Selecione esta opo para usar as
definies que esto includas no
Symantec Recovery Disk CD.
Usar as definies de vrus atualmente
disponveis
Selecione esta opo se voc fez o
download das definies de vrus mais
recentes em um disco.
Use a pasta Definies de vrus do
Localizador de atualizaes
Consulte Localizao das definies de vrus mais recentes na pgina 195.
Localizao das definies de vrus mais recentes
O Symantec Recovery Disk CD inclui definies de vrus. Porm, para ajudar a
proteger seu computador das ltimas ameaas, necessrio usar as definies de
vrus mais recentes disponveis. O Localizador de atualizaes encontra as
definies de vrus mais recentes que esto disponveis na Symantec. Voc deve
executar o Localizador de atualizaes em um computador em funcionamento
que tenha acesso Internet. Voc pode salvar as definies de vrus emumdisco
e us-las no computador com problemas.
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec Recovery
Disk est includo no CD do produto ou como umCD separado. Voc deve colocar
o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local seguro. Se perder o CD,
voc poder criar um novo se tiver um gravador de CD. Consulte Se a validao
do driver falhar no Guia do Usurio do Norton Ghost.
195 Recuperao de um computador
Como preparar a recuperao de um computador
Para localizar as definies de vrus mais recentes
1 Insira o Symantec Recovery Disk CD na unidade de mdia do computador.
O programa de instalao deve iniciar automaticamente.
2 Se o programa de instalao no iniciar, na barra de tarefas do Windows,
clique em Iniciar > Executar, digite o comando a seguir e clique em OK.
<unidade>:\autorun.exe
onde <unidade> a letra da unidade de mdia.
No Windows Vista, se a opo Executar no estiver visvel, faa o seguinte:
Clique como boto direito do mouse no boto Iniciar e emPropriedades.
Na guia do menu Iniciar, clique em Personalizar.
Usando a barra de rolagem, localize e selecione Executar comando.
Clique em OK.
3 Clique em Executar Localizador de atualizaes.
4 Clique em Localizar e recuperar definies de vrus.
Se definies de vrus mais recentes noforemencontradas, voc ainda poder
verificar a existncia de vrus em seu computador danificado usando as
definies de vrus que esto no Symantec Recovery Disk CD. Porm, o
computador pode no estar protegido quanto a novos vrus ou ameaas.
5 Quando alertado, clique em OK.
6 Execute um dos procedimentos a seguir:
Insira um disquete na unidade apropriada.
Insira umCD ou DVD virgem, gravvel, na unidade de gravao de CD ou
DVD do computador.
7 Localize a pasta Definies de vrus do Localizador de atualizaes
recm-criada na rea de trabalho do seu computador e copie-a em um disco
virgem.
Verificao de erros no disco rgido
Se voc suspeitar que seu disco rgido est danificado, voc poder examin-lo
quanto a erros.
Para verificar um disco rgido quanto a erros
1 No painel Analisar, clique em Procurar erros nos discos rgidos.
2 Selecione a unidade que voc quer verificar.
Recuperao de um computador
Como preparar a recuperao de um computador
196
3 Selecione algumas das seguintes opes.
Corrige erros no disco selecionado.
Quando esta opo no est selecionada,
os erros so exibidos mas no corrigidos.
Corrigir automaticamente erros do
sistema de arquivos
Localiza setores defeituosos e recupera
informaes legveis.
Localizar e corrigir setores defeituosos
4 Clique em Iniciar.
Recuperao de um computador
Voc pode restaurar seu computador no ambiente de recuperao. Se voc tiver
umponto de recuperao para as unidades de disco rgido que voc quer recuperar,
voc poder recuperar inteiramente seu computador ou outra unidade de disco
rgido de volta ao estado emque estava quando o ponto de recuperao foi criado.
Consulte Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
na pgina 202.
Para recuperar um computador
1 Inicie o computador usando o Symantec Recovery Disk CD.
Consulte Inicializaode umcomputador usandooSymantec RecoveryDisk
na pgina 192.
2 No painel Pgina inicial, clique em Recuperar meucomputador.
Se seus pontos de recuperao esto armazenados emumCDou DVD, e voc
tem somente uma unidade de CD/DVD, ser possvel ejetar o Symantec
Recovery Disk CD agora. Insira o CD ou o DVD que contm os pontos de
recuperao.
3 Na pgina Bem-vindo do assistente, clique em Avanar.
4 Execute um dos procedimentos a seguir:
Se o Symantec Recovery Disk localizou pontos de recuperao, continue
na etapa 6
Se oSymantec RecoveryDisknolocalizounenhumpontode recuperao,
continue na prxima etapa.
5 Na lista Visualizar pontos de recuperao por, selecione uma das seguintes
opes:
197 Recuperao de um computador
Recuperao de um computador
Exibe todos os pontos de recuperao descobertos na ordem em
que foram criados.
Se nenhum ponto de recuperao for descoberto, a tabela ficar
vazia. Emtais casos, voc pode pesquisar todas as unidades locais
no computador ou procurar para encontrar um ponto de
recuperao.
Na lista Selecionar pasta de origem, execute um destes
procedimentos:
Clique em Todas as unidades locais para exibir uma lista de
todos os pontos de recuperaodisponveis que possamexistir
em unidades locais de seu computador.
Clique em Procurar para localizar um ponto de recuperao
em uma unidade local ou em uma pasta da rede.
Data
Permite procurar outro local de onde selecionar um arquivo do
ponto de recuperao (.v2i).
Selecione esta opo e clique em Procurar. Localize e selecione
um arquivo de ponto de recuperao (.sv2i) e clique em Abrir.
Caso necessrio, clique em Mapear uma unidade de rede.
Especifique o caminho da pasta de rede compartilhada e
atribua-lhe uma letra de unidade. Voc pode ento procurar o
local da pasta para o arquivo que voc quer.
Nome do arquivo
Este tipo de operao de recuperao usa um arquivo de ndice
do sistema (.sv2i) para restaurar umcomputador que temvrias
unidades.
Um arquivo de ndice do sistema reduz a quantidade de tempo
que necessria para restaurar as unidades. Quando um ponto
de recuperao criado, umarquivo de ndice do sistema salvo
com ele. O arquivo de ndice do sistema contm uma lista dos
pontos de recuperao mais recentes, que inclui o local original
da unidade de cada ponto de recuperao
Selecione esta opo e clique em Procurar. Localize e selecione
um arquivo de ndice do sistema (.sv2i) e clique em Abrir.
Sistema
6 Clique em Avanar.
Recuperao de um computador
Recuperao de um computador
198
7 Nopainel Unidades a seremrecuperadas, selecione cada pontode recuperao
que voc quer recuperar.
Caso necessrio, adicione ou remova pontos de recuperao da lista.
Se voc est recuperando seu computador, selecione a unidade na qual o
Windows estinstalado. Namaioriados sistemas computacionais, estaunidade
a unidade C. No ambiente de recuperao, as letras e os rtulos de unidade
podem no corresponder ao que aparece no Windows. Talvez seja preciso
identificar a unidade correta com base no rtulo, no nome atribudo a ele ou
procurando os arquivos e as pastas no ponto de recuperao.
8 Faa o seguinte:
Opcionalmente, selecione uma unidade que voc queira recuperar e clique
em Editar.
Selecione as opes que voc deseja executar durante o processo de
recuperao e clique em OK para retornar ao painel Unidades a serem
restauradas.
Consulte Editar unidade e opes de destino na pgina 200.
Defina o seguinte:
Verifica se um ponto de recuperao
vlido ou est corrompido antes de ser
restaurado. Se o ponto de recuperao
for invlido, a recuperao ser
interrompida.
Essa opo pode aumentar
significativamente o tempo necessrio
para que a recuperao seja concluda.
Verificar ponto de recuperao antes da
restaurao
Consulte Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery
Disk na pgina 209.
9 Clique em Avanar para verificar as opes da recuperao que voc
selecionou.
10 Selecione Reinicializarapsconcluso se desejar que o computador reinicie
automaticamente depois que o processo de recuperao terminar.
11 Clique em Concluir.
12 Clique em Sim para iniciar o processo de recuperao.
199 Recuperao de um computador
Recuperao de um computador
Editar unidade e opes de destino
A seguinte tabela descreve as opes que esto disponveis na pgina Editar
unidade e opes de destino aps inicializar o Symantec Recovery Disk CD.
Descrio Opes
Excluaumaunidade selecionadanalistapara
disponibilizar espao para restaurar seu
ponto de recuperao.
Quando voc clica em Excluir unidade, a
unidade marcada somente para a excluso.
Aexcluso real da unidade ocorre depois que
voc clica em Concluir no assistente.
Excluir unidade
Se voc excluir uma unidade e mudar de
idia, clique em Desfazer excluso para
retornar a unidade lista.
Desfazer Excluso
Selecione um disco (ou o rtulo de volume)
que voc deseja redimensionar depois que o
ponto de recuperao restaurado. Depois,
selecione esta opoe especifique otamanho
novo em megabytes. O tamanho deve ser
maior do que o tamanho identificado do
disco que voc selecionou na lista.
Redimensionar aunidade aps arecuperao
(somente em espao no-alocado)
Define o tipo de partio da seguinte forma:
Partio primria: como os discos rgidos
so limitados a quatro parties
primrias, selecione esse tipo se a
unidade ter quatro parties ou menos.
Partio lgica: selecione esse tipo se
voc precisar de mais de quatroparties.
Voc pode ter at trs parties
primrias, mais qualquer nmero de
parties lgicas, at o tamanho mximo
de seu disco rgido.
Tipo de partio
Verifica a unidade restaurada por erros
depois que o ponto de recuperao
restaurado.
Verifique erros do sistema de arquivos aps
a recuperao
Recuperao de um computador
Recuperao de um computador
200
Descrio Opes
Faz da unidade restaurada a partio ativa
(por exemplo, a unidade da qual o
computador inicia).
Voc deve selecionar essa opo se estiver
restaurando a unidade em que seu sistema
operacional foi instalado.
Definir unidade ativa (para reinicializar o
SO)
Restaura a assinatura original, do disco
fsico, da unidade de disco rgido.
As assinaturas do disco fazemparte de todos
os sistemas operacionais Windows que o
Norton Ghost suporta. As assinaturas do
disco so necessrias para usar a unidade de
disco rgido.
Selecione essa opo caso qualquer uma das
seguintes situaes seja verdadeira:
As letras de unidade do seu computador
so atpicas (por exemplo, letras
atribudas diferentes de C, D, E e assim
por diante).
Voc est restaurando um ponto de
recuperao em um disco rgido novo,
vazio.
Restaurar assinatura do disco original
201 Recuperao de um computador
Recuperao de um computador
Descrio Opes
Restaura o registro mestre de inicializao.
O registro mestre de inicializao contido
no primeiro setor de um disco rgido fsico.
O registro mestre de inicializao consiste
em um programa mestre de inicializao e
uma tabela de partio que descreve as
parties de disco. O programa mestre de
inicializao analisa a tabela de partio do
primeiro disco rgido fsico para verificar
que partio est ativa. Depois, inicia o
programa de carregamento do setor de
inicializao da partio ativa.
Esta opo recomendada somente para
usurios avanados e estar disponvel
somente se voc restaurar uma unidade
inteira no ambiente de recuperao.
Selecione essa opo caso qualquer uma das
seguintes situaes seja verdadeira:
Voc est restaurando um ponto de
recuperao em um disco rgido novo,
vazio.
Voc est restaurando um ponto de
recuperao na unidade original, mas as
parties da unidade foram modificadas
desde que o ponto de recuperao foi
criado.
Voc suspeita de que um vrus ou algum
outro problema tenha corrompido o
registro mestre de inicializao da sua
unidade.
Restaurar o registro mestre de inicializao
Recuperao de um computador com um arquivo do
disco virtual
Usando o ambiente de recuperao, voc pode recuperar seu computador usando
um arquivo do disco virtual (.vmdk ou .vhd). Se voc tiver um disco virtual para
as unidades de disco rgido que voc quer recuperar, voc poder recuperar
inteiramente seu computador ou outra unidade de disco rgido de volta ao estado
que estava quando o disco virtual foi criado.
Consulte Definio de uma tarefa de converso virtual na pgina 163.
Recuperao de um computador
Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
202
Consulte Realizao de uma nica converso virtual na pgina 158.
Consulte Recuperao de um computador na pgina 197.
Para recuperar um computador com um arquivo do disco virtual
1 Inicie o computador usando o Symantec Recovery Disk CD.
Consulte Inicializaode umcomputador usandooSymantec RecoveryDisk
na pgina 192.
2 No painel Pgina inicial, clique em Recuperar meucomputador.
3 Na pgina Bem-vindo do assistente, clique em Avanar.
4 Na lista Visualizar pontos de recuperao por, selecione Nome do arquivo e
faa ento o seguinte:
Clique em Procurar.
Localize e selecionar umarquivo de disco virtual (.vmdk ou .vhd) e clique
ento em Abrir.
Caso necessrio, clique em Mapear uma unidade de rede.
Especifique o caminho da pasta de rede compartilhada e atribua-lhe uma
letra de unidade. Voc pode ento procurar o local da pasta para o arquivo
do disco virtual que voc quer.
5 Clique em Avanar.
6 Selecione a unidade de destino onde voc quer restaurar o disco virtual.
7 Opcionalmente, escolha uma das seguintes opes:
Clique em Excluir unidade.
Exclua uma unidade selecionada na lista para disponibilizar espao para
restaurar seu disco virtual.
Quando voc clica emExcluir unidade, a unidade marcada somente para
a excluso. A excluso real da unidade ocorre depois que voc clica em
Concluir no assistente.
Clique em Desfazer excluso.
Se voc excluir uma unidade e mudar de idia, clique emDesfazerexcluso
para retornar a unidade lista.
8 Clique em Avanar.
9 Selecione as opes que voc quer executar durante oprocessode recuperao.
Consulte Opes de recuperao de disco virtual na pgina 204.
As opes que esto disponveis dependem da unidade de destino que voc
selecionou anteriormente.
203 Recuperao de um computador
Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
10 Clique em Avanar para verificar as opes da recuperao que voc
selecionou.
11 Selecione Reinicializarapsconcluso se desejar que o computador reinicie
automaticamente depois que o processo de recuperao terminar.
12 Clique em Concluir.
13 Clique em Sim para iniciar o processo de recuperao.
Opes de recuperao de disco virtual
Aseguinte tabela descreve as opes de recuperao que esto disponveis quando
voc recupera um disco virtual.
Descrio Opo
Verifica se umponto de recuperao vlido
ou est corrompido antes de ser restaurado.
Se o ponto de recuperao for invlido, a
recuperao ser interrompida.
Essa opo pode aumentar
significativamente o tempo necessrio para
que a recuperao seja concluda.
Verificar ponto de recuperao antes da
restaurao
Verifica a unidade restaurada por erros
depois que o ponto de recuperao
restaurado.
Verifique erros do sistema de arquivos aps
a recuperao
Selecione estaopoe especifique otamanho
novo da unidade em megabytes.
Redimensionar aunidade aps arecuperao
(somente em espao no-alocado)
Define o tipo de partio da seguinte forma:
Partio primria: como os discos rgidos
so limitados a quatro parties
primrias, selecione esse tipo se a
unidade tiver quatro parties oumenos.
Partio lgica: selecione esse tipo se
voc precisar de mais de quatroparties.
Voc pode ter at trs parties
primrias, mais qualquer nmero de
parties lgicas, at o tamanho mximo
de seu disco rgido.
Tipo de partio
Recuperao de um computador
Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
204
Descrio Opo
Faz da unidade restaurada a partio ativa
(por exemplo, a unidade da qual o
computador inicia).
Voc dever selecionar essa opo se
restaurar a unidade em que seu sistema
operacional foi instalado.
Definir unidade ativa (para reinicializar o
SO)
Restaura a assinatura original, do disco
fsico, da unidade de disco rgido.
As assinaturas do disco fazemparte de todos
os sistemas operacionais Windows que o
Norton Ghost suporta. As assinaturas do
disco so necessrias para usar a unidade de
disco rgido.
Selecione essa opo caso qualquer uma das
seguintes situaes seja verdadeira:
As letras de unidade do seu computador
so atpicas (por exemplo, letras
atribudas diferentes de C, D, E e assim
por diante).
Restaure um ponto de recuperao em
um disco rgido novo, vazio.
Restaurar assinatura do disco original
205 Recuperao de um computador
Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
Descrio Opo
Restaura o registro mestre de inicializao.
O registro mestre de inicializao contido
no primeiro setor de um disco rgido fsico.
O registro mestre de inicializao consiste
em um programa mestre de inicializao e
uma tabela de partio que descreve as
parties de disco. O programa mestre de
inicializao analisa a tabela de partio do
primeiro disco rgido fsico para verificar
que partio est ativa. Depois, inicia o
programa de carregamento do setor de
inicializao da partio ativa.
Esta opo recomendada somente para
usurios avanados e estar disponvel
somente se voc restaurar uma unidade
inteira no ambiente de recuperao.
Selecione essa opo caso qualquer uma das
seguintes situaes seja verdadeira:
Restaure um ponto de recuperao em
um disco rgido novo, vazio.
Voc restaura um ponto de recuperao
na unidade original, mas as parties da
unidade foram modificadas desde que o
ponto de recuperao foi criado.
Voc suspeita de que um vrus ou algum
outro problema tenha corrompido o
registro mestre de inicializao da sua
unidade.
Restaurar o registro mestre de inicializao
Restaurao usando o Restore Anyware
O recurso Norton Ghost Restore Anyware permite que os administradores
restauremuma imagemde umvolume do sistema Windows 2000, 2003 ou XP em
um computador com hardware diferente e faam as mudanas necessrias para
que o sistema possa inicializar. Dependendo de sua configurao, mudanas
adicionais podem ser necessrias para que o servidor volte a ser executado como
antes.
Recuperao de um computador
Restaurao usando o Restore Anyware
206
Uso do Restore Anyware
Voc deve instalar uma verso inteiramente licenciada do Norton Ghost para
executar umarestauraousandoos recursos doRestore Anyware. Nohnenhum
perodo de teste ou de avaliao para estes recursos.
Se voc tem um problema com um computador que no mais est funcionando
(por exemplo, a placa-me paroude funcionar) e voc temumpontode recuperao
do computador que licenciado para o Norton Ghost, possvel o restaur-lo em
hardware novo. Outro uso comum para o Restore Anyware fazer upgrade para
hardware novo de um computador mais antigo. Estes recursos so usados para
recuperar unidades somente; no podem ser usados para recuperar no nvel de
arquivo e de pasta.
Aviso: Se voc est usando uma licena OEMde seu fornecedor hardware ou uma
licena para usurio nico, pode ser que voc seja solicitado a reativar seusoftware
Windows usando sua chave de licena de produto Windows. Esteja ciente de que
as licenas OEMe para usurio nico podemter umnmero limitado de ativaes.
Verifique se o uso do Restore Anyware no viola seus contratos de licena do
sistema operacional e/ou do aplicativo.
Mantenha em mente o seguinte ao usar o Restore Anyware:
Executar usando o Restore Anyware em hardware que significativamente
diferente pode exigir que voc:
Fornea drivers de dispositivo de armazenamento em massa
Fornea hotfixes para o sistema operacional Windows que voc est
restaurando
Reativar seusistemaoperacional Windows quandoosistema reinicializado
Digite sua chave de licena quando o sistema reinicializado
Digite umnome de usurio e uma senha locais para o ponto de recuperao
quando o sistema reinicializado
Ao restaurar um ponto de recuperao usando o Restore Anyware, voc pode
ser solicitado a fornecer o nome e a senha do administrador local. Voc deve
ter estas informaes prontas antes de executar a restaurao.
Se voc estiver usando o Restore Anyware com um computador que use um
endereo IP esttico, voc ter de manualmente reconfigurar o computador
assim que a restaurao for concluda.
207 Recuperao de um computador
Restaurao usando o Restore Anyware
ONorton Ghost suporta uma NIC emumsistema. Se voc tiver umsistema de
NIC dupla, talvez seja preciso configurar manualmente as NIC adicionais para
executar uma restaurao com o Restore Anyware.
Antes de executar a restaurao de um computador usando o Restore Anyware,
voc precisa salvar o ponto de recuperao que ser usado para a restaurao em
um local onde voc possa acessar (por exemplo, em um local que voc possa
procurar). Durante a restaurao, voc pode tambm ser solicitado a fornecer
drivers dodisco, service packs, hotfixes e assimpor diante. Recomendamos tambm
que voc tenha sua mdia emCDdo Windows disponvel. Para obter mais detalhes
sobre como obter as informaes do driver do Restore Anyware, consulte a Base
de conhecimento da Symantec em http://www.symantec.com/techsupp/lshir.
Para executar a restaurao de um computador usando o Restore Anyware
1 Insira o CD do Norton Ghost na unidade de mdia do computador de destino
(na qual voc deseja concluir uma restaurao).
2 Reinicie o computador.
Talvez voc tenha de modificar seusistema para torn-lo inicializvel atravs
do CD.
3 Assimque voc vir o alerta "Pressione qualquer tecla para inicializar do CD",
pressione uma tecla para inicializar o ambiente de recuperao.
4 Leia o contrato de licena e clique em Aceitar.
Se recusar, voc no poder iniciar o ambiente de recuperao e o computador
ser reinicializado.
5 Dependendo de se voc precisa acessar a rede, clique em Sim ou No para
iniciar os servios da rede.
Se voc deseja ver corretamente as datas e horas dos pontos de recuperao,
pode ser necessriodefinir ofusohorriocorretonoambiente de recuperao.
Clique no campo do fuso horrio na parte inferior da janela principal. Na
caixa de dilogo Selecionar fuso horrio, selecione o local do fuso horrio em
que voc est na lista suspensa Fuso horrio e clique em OK.
6 No console principal, clique em Recuperar meucomputador.
O Assistente de Restaurao do sistema executado.
7 Clique em Recuperar unidades e clique em Avanar.
8 Selecione o tipo de recuperao que voc precisa e clique em Avanar.
9 Clique em Procurar para navegar at o local de seu ponto de recuperao.
10 Na caixa de dilogo Abrir, selecione o ponto de recuperao que deseja usar
e clique em Abrir.
Recuperao de um computador
Restaurao usando o Restore Anyware
208
11 Verifique se o ponto de recuperao que voc escolheu foi criado com uma
verso ativada do Norton Ghost. Em caso afirmativo, clique em Avanar. Se
voc precisa selecionar umponto de recuperao diferente, procure-o usando
a caixa de dilogo Abrir.
12 Selecione o destino onde voc deseja restaurar o ponto de recuperao e clique
em Avanar.
13 Verifique se o tipo da partio est definido como primrio. Selecione a caixa
de seleo Executar a opo Restore Anyware e clique em Avanar.
14 Verifique as opes que voc selecionou e clique em Concluir.
Recuperaode arquivos e pastas usandooSymantec
Recovery Disk
Voc pode usar o Symantec Recovery Disk CD para ligar seu computador e para
restaurar arquivos e pastas de dentro de um ponto de recuperao.
Para recuperar arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk
1 Inicie o computador usando o Symantec Recovery Disk CD.
Consulte Inicializaode umcomputador usandooSymantec RecoveryDisk
na pgina 192.
2 Clique em Recuperar e em seguida em Recuperar meus arquivos.
3 Execute um dos procedimentos a seguir:
Se o Symantec Recovery Disk no puder localizar nenhum ponto de
recuperao, voc ser alertado a localizar um. Na caixa de dilogo Abrir,
navegue at um ponto de recuperao, selecione um e clique em Abrir.
Se o Symantec Recovery Disk encontrar pontos de recuperao, selecione
um ponto de recuperao da lista e clique em OK.
Nota: Se voc tiver dificuldades para encontrar os pontos de recuperao em
um local de rede, na caixa Nome do arquivo, digite o nome do computador e
do compartilhamento que contmseus pontos de recuperao. Por exemplo,
\\nome_do_computador\nome_de_usurio.
Se voc ainda estiver tendo problemas, tente inscrever o endereo IP do
computador.
Consulte Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
na pgina 211.
209 Recuperao de um computador
Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk
4 No painel da exibio emrvore do Navegador do ponto de recuperao, clique
duas vezes na unidade que contm os arquivos ou as pastas que voc quer
restaurar para expandi-los
5 No painel do contedo do Navegador do ponto de recuperao, execute um
destes procedimentos para selecionar os arquivos ou as pastas que voc quer
restaurar.
Pressione Ctrl+A Para selecionar todos os itens
Selecione o arquivo superior, pressione
Shift e selecione o ltimo arquivo na lista.
Para selecionar umgrupo de arquivos que
esto prximos
Pressione Ctrl enquanto seleciona os
arquivos.
Para selecionar umgrupo de arquivos que
no esto prximos
6 Clique em Recuperar arquivos.
Sempre que possvel, a caixa de dilogo Recuperar itens conclui
automaticamente preenche a pasta Restaurar nesta pasta com o caminho
original de onde os arquivos originaram.
Se o local original no inclui uma letra de unidade, voc deve digitar a letra
de unidade no incio do caminho.
Nota: No ambiente de recuperao, as letras e os rtulos de unidade podem
no corresponder ao que aparece no Windows. Voc pode ter que identificar
a unidade correta com base no rtulo, que o nome atribudo a ela.
7 Se o caminho original for desconhecido ou voc quiser restaurar os arquivos
selecionados em um local diferente, clique em Procurar para localizar o
destino.
8 Clique em Recuperar para restaurar os arquivos.
9 Clique em OK para encerrar.
Explorao de arquivos e pastas no computador usando o Symantec
Recovery Disk
Voc pode explorar os arquivos e pastas emseu computador atravs do ambiente
de recuperao usando o recurso Explorar meu computador.
Esse recurso usa o Navegador do ponto de recuperao e funes semelhantes no
Windows Explorer. Voc pode navegar naestruturade arquivode qualquer unidade
que for anexada a seu computador do ambiente de recuperao.
Recuperao de um computador
Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk
210
Para explorar arquivos e pastas no computador usando o Symantec Recovery Disk
No painel Analisar, clique em Explorar meucomputador.
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec
Recovery Disk
Se armazenar seus pontos de recuperao emuma rede, voc precisar do acesso
rede para restaurar seu computador ou seus arquivos e pastas do Symantec
Recovery Disk.
Nota: Pode ser necessria memria de computador adicional para recuperar seu
computador atravs de uma rede.
Consulte Inicializao de servios de rede na pgina 211.
Consulte Uso do host limitado do pcAnywhere para uma recuperao remota
na pgina 211.
Consulte Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec Recovery
Disk na pgina 214.
Consulte Configurao da conexo de rede na pgina 214.
Inicializao de servios de rede
Se precisar iniciar os servios de rede, voc pode fazer isso manualmente.
Para iniciar os servios de rede
No painel Rede, clique em Iniciar meus servios de rede.
Para verificar a conexo rede, voc pode mapear uma unidade de rede.
Consulte Mapeamentode uma unidade de rede dentrodoSymantec Recovery
Disk na pgina 214.
Uso do host limitado do pcAnywhere para uma recuperao remota
O Symantec Recovery Disk CD inclui um host thin do pcAnywhere. Permite
remotamente acessar um computador no ambiente de recuperao. O host thin
do pcAnywhere contmas configuraes mnimas necessrias para suportar uma
sesso de controle remoto de uso nico. O host thin exige um endereo IP para
hospedar uma sesso de controle remoto.
211 Recuperao de um computador
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
Nota: Voc no pode implementar um host thin no Symantec Recovery Disk. O
host thinsomente pode ser iniciadopeloSymantec RecoveryDiskCDparahospedar
uma sesso de controle remoto no Symantec Recovery Disk. O host thin no
Symantec Recovery Disk no aceita transferncias de arquivo e no pode ser usado
para adicionar drivers para a rede ou para os dispositivos de armazenamento.
Aps iniciar o host thinpelo Symantec Recovery Disk, ele aguardar uma conexo
atravs de um computador remoto. Voc pode conectar-se ao host thin para
gerenciar remotamente uma recuperao ou para executar outras tarefas no
Symantec RecoveryDisk. Voc deve usar oSymantec pcAnywhere para se conectar
ao host thin.
Para iniciar o host thin do pcAnywhere
1 No painel Rede, no ambiente de recuperao, clique em Iniciar host thindo
pcAnywhere.
2 Os servios da rede so iniciados, caso necessrio. O host thin aguarda uma
conexo.
Conexo remota ao host thin do pcAnywhere
O Symantec pcAnywhere permite que voc se conecte remotamente a um
computador emexecuonoambientederecuperao. Ocomputador deveexecutar
ohost thindopcAnywhere includonoSymantec RecoveryDiskCDe deve aguardar
uma conexo. Quando conectado, o computador-cliente pode gerenciar
remotamente umarecuperaoouexecutar outras tarefas suportadas noSymantec
Recovery Disk.
Nota: O computador-cliente no pode transferir arquivos ou adicionar drivers
adicionais para dispositivos de rede ou de armazenamento no computador
executando o host thin.
Para se conectar remotamente ao host thin do pcAnywhere
1 Assegure-se de que o computador a ser gerenciado remotamente (o host)
tenha sido inicializado no ambiente de recuperao. Almdisso, assegure-se
de que o host thin do pcAnywhere esteja aguardando uma conexo.
2 Obtenha o endereo IP do computador do host thin.
Recuperao de um computador
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
212
3 No computador-cliente, no Symantec pcAnywhere, configure um item de
conexo remota.
Para obter mais informaes, consulte o Guia do Usurio do Symantec
pcAnywhere.
Nota: Voc no precisa optar por fazer logon automaticamente no host em
conexo.
4 Ao configurar a conexo no pcAnywhere, faa o seguinte:
Selecione TCP/IP como o tipo de conexo.
Especifique o endereo IP do computador host.
Escolha fazer logon automaticamente no host em conexo.
Se no incluir as informaes de logon, voc ser solicitado a fazer isso
ao se conectar ao host thin.
Digite o seguinte nome de logon:
symantec
Digite a seguinte senha:
recuperao
O host thin desliga quando h uma tentativa de conexo usando qualquer
configurao incorreta.
Para impedir que usurios no autorizados adulteremsuas configuraes ou
tentem iniciar uma sesso sem sua permisso, defina uma senha para seu
item de conexo remota.
Essa opo est disponvel na janela Propriedades remotas na guia Proteger
item. O host thin no suporta criptografia.
5 No pcAnywhere, inicie a sesso de controle remoto.
Se a tentativa de conexo for malsucedida, o host thin dever ser reiniciado
no computador host antes que voc tente se conectar novamente.
6 Execute remotamente as tarefas necessrias no computador host.
A sesso de controle remoto termina quando o host thin fechado, quando
o computador do host thin reiniciado ouquando a sesso de controle remoto
terminada.
Depois que o computador host inicia o Windows, o computador-cliente pode
implementar e conectar umhost thinno computador para verificar o sucesso
das tarefas executadas no ambiente de recuperao.
213 Recuperao de um computador
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec Recovery
Disk
Se tiver iniciado os servios de rede aps iniciar o ambiente de recuperao, voc
poder mapear uma unidade de rede. Isso permite procurar nessa unidade e
selecionar o ponto de recuperao que voc quer restaurar. Ou, se voc criar
backup do ambiente de recuperao, poder selecionar umdestino que resida em
um local de rede.
Se no houver nenhumservidor DHCPou o servidor DHCPno estiver disponvel,
ser necessrio fornecer um endereo IP esttico e um endereo da mscara de
sub-rede para o computador executando o Symantec Recovery Disk.
Consulte Configurao da conexo de rede na pgina 214.
Depois de fornecer o endereo IP esttico e o endereo da mscara de sub-rede,
voc poder inscrever o ambiente de recuperao. Porm, como no h nenhuma
maneira de resolver nomes de computador, ao executar o Assistente Recuperar
meu computador ou o Navegador do ponto de recuperao, voc pode somente
procurar na rede usando os endereos IP para localizar umponto de recuperao.
Voc pode mapear uma unidade de rede de modo que possa localizar os pontos de
recuperao com mais eficcia. Ou voc pode usar a unidade de rede mapeada
como um destino para os pontos de recuperao criados dentro do ambiente de
recuperao.
Para mapear uma unidade de rede dentro do Symantec Recovery Disk
1 Execute um dos procedimentos a seguir:
No lado esquerdo da janela do ambiente de recuperao, clique emPgina
inicial, e no painel direito, clique em Mapear uma unidade de rede.
No lado esquerdo da janela do ambiente de recuperao, clique em Rede,
e no painel direito, clique em Mapear uma unidade de rede.
2 Mapeie uma unidade de rede usando o caminho UNC do computador em que
o ponto de recuperao se situa.
Por exemplo: \\nome_do_computador\nome_do_compartilhamento ou
\\endereo_IP\nome_do_compartilhamento
Voc tambm pode mapear um drive da rede no Assistente de Recuperao
do Meu Computador ou no Assistente de Backup de Meu computador no
ambiente de recuperao.
Configurao da conexo de rede
Voc pode acessar a janela Configurao de rede para configurar as definies
bsicas de rede durante a execuo no ambiente de recuperao.
Recuperao de um computador
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
214
Para configurar as definies da conexo de rede
1 Na janela principal do ambiente de recuperao, clique emRede e depois em
Definir configuraes da conexo de rede.
2 Se voc for solicitado a iniciar servios de rede, clique em Sim.
Obteno de um endereo IP esttico
Se voc quiser restaurar um ponto de recuperao situado em uma unidade de
rede ouemumcompartilhamento, mas nopode mapear uma unidade ouprocurar
na unidade/compartilhamento na rede (causado geralmente pela falta de um
servio disponvel de DHCP), voc pode atribuir umendereo IPesttico exclusivo
ao computador executando o ambiente de recuperao. Voc pode ento mapear
para a unidade de rede ou para o compartilhamento.
Para obter um endereo IP esttico
1 Na caixa Configurao de rede, clique em Use o endereo IPa seguir.
2 Especifique um endereo IP e uma mscara de sub-rede exclusivos para o
computador que voc quer restaurar.
Certifique-se de que a mscara de sub-rede corresponda mscara de sub-rede
do segmento de rede.
3 Clique em OK.
4 Clique em Fechar para retornar ao menu principal do ambiente de
recuperao.
5 No painel Rede, clique em Efetuar ping de umcomputador remoto.
6 Digite o endereo do computador do qual voc quer fazer ping no segmento
de rede.
7 Clique em OK.
Se voc especificou um nome de computador ou um nome e um domnio de
computador comoomtododoendereo, tome nota doendereoIPretornado
do computador do qual voc fez ping.
Se a comunicao ao computador do armazenamento estiver funcionando
como esperado, voc poder usar o utilitrio Mapear unidade de rede para
mapear uma unidade ao local do ponto de recuperao.
Obtenode umendereoIPestticose oping for malsucedido
Se voc fazer ping de um endereo e o endereo no responder, voc poder usar
o comando ipconfig/all para determinar o endereo IP correto.
215 Recuperao de um computador
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
Para obter um endereo IP se o ping for malsucedido
1 No computador que contmo ponto de recuperao que voc quer restaurar,
em um prompt do DOS, digite o comando a seguir e pressione Enter.
ipconfig/all
2 Anote o endereo IP que exibido.
3 Retorne ao computador que est em execuo ambiente de recuperao e
execute o utilitrio que faz ping do computador remoto com este endereo
IP.
Sobre a exibio das propriedades dos pontos de
recuperao e unidades
Voc pode exibir as propriedades dos pontos de recuperao e das unidades
contidas neles. Por exemplo, voc pode exibir a descrio, o tamanho e o nvel de
compactao do ponto de recuperao. Voc tambm pode exibir o nome do
computador em que o ponto de recuperao foi criado.
Exibio das propriedades de um ponto de recuperao
Exibio das propriedades de uma unidade dentro de umponto de recuperao
Exibio das propriedades de um ponto de recuperao
Voc pode exibir vrias propriedades de um ponto de recuperao usando o
Navegador do ponto de recuperao. As seguintes propriedades esto disponveis
para exibir:
Umcomentrio atribudo ao usurio associado ao ponto de
recuperao
Descrio
O tamanho total (em megabytes) do ponto de recuperao Tamanho
Adata e hora emque o arquivo do ponto de recuperao foi
criado
Criado
O nvel de compactao usado no ponto de recuperao Compactao
Se oarquivointeirodopontode recuperaoest distribudo
entre diversos arquivos
Dividir em vrios arquivos
O status de proteo por senha da unidade selecionada Protegido por senha
A capacidade de criptografia usada com o ponto de
recuperao
Criptografia
Recuperao de um computador
Sobre a exibio das propriedades dos pontos de recuperao e unidades
216
O nmero de verso associado ao ponto de recuperao Verso
O nome do computador em que o ponto de recuperao foi
criado
Nome do computador
Se voc tiver ativado o suporte ao mecanismo de pesquisa
para o ponto de recuperao, essa propriedade ser exibida.
Suporte ao mecanismo de
pesquisa
Identifica o aplicativo (Norton Ghost) usado para criar o
ponto de recuperao.
Criado por
Para exibir as propriedades de um ponto de recuperao
1 No Navegador do ponto de recuperao, no painel em rvore, selecione o
ponto de recuperao que voc quer exibir.
2 Execute um dos procedimentos a seguir:
No menu Arquivo, clique em Propriedades.
Clique comobotodireitodomouse nopontode recuperaoe, emseguida,
clique em Propriedades.
Exibio das propriedades de uma unidade dentro de um ponto de
recuperao
Voc pode exibir as seguintes propriedades de uma unidade dentro de um ponto
de recuperao:
Umcomentrio atribudo ao usurio associado ao ponto de
recuperao.
Descrio
A letra original de unidade atribuda unidade. Letra original de unidade
O tamanho do cluster (em bytes) usado em uma unidade
FAT, FAT32 ou NTFS.
Tamanho do cluster
O tipo do sistema de arquivos usado dentro da unidade. Sistema de arquivos
Ostatus da unidade da unidade selecionada comoa partio
primria ou a partio lgica.
Primria/Lgica
O tamanho total (em megabytes) da unidade.
Esse total inclui espao usado e no utilizado.
Tamanho
A quantidade de espao usado (em megabytes) dentro da
unidade.
Espao utilizado
217 Recuperao de um computador
Sobre a exibio das propriedades dos pontos de recuperao e unidades
Aquantidade de espaonoutilizado(emmegabytes) dentro
da unidade.
Espao no utilizado
Indica se h algum setor invlido na unidade. Contm setores defeituosos
Indica se o aplicativo de banco de dados foi desativado
corretamente quando um ponto de recuperao foi criado.
Desativado de forma limpa
Para exibir as propriedades de uma unidade dentro de um ponto de recuperao
1 No Navegador do ponto de recuperao, no painel em rvore, clique duas
vezes no ponto de recuperao que contm a unidade que voc quer exibir.
2 Selecione uma unidade.
3 Execute um dos procedimentos a seguir:
No menu Arquivo, clique em Propriedades.
Clique comobotodireitodomouse nopontode recuperaoe, emseguida,
clique em Propriedades.
Sobre os utilitrios de suporte
O ambiente de recuperao tem diversos utilitrios de suporte que o suporte
tcnico da Symantec pode solicitar que voc use para solucionar quaisquer
problemas de hardware que encontrar.
Voc pode ser solicitado a fornecer as informaes geradas por esses utilitrios
se voc ligar para o suporte tcnico da Symantec para obter ajuda na resoluo
de problemas.
Nota: Voc somente deve usar essas ferramentas conforme a orientao do suporte
tcnico da Symantec.
Recuperao de um computador
Sobre os utilitrios de suporte
218
Cpia de uma unidade
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre como copiar uma unidade
Preparando para copiar unidades
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco rgido
Sobre como copiar uma unidade
Voc pode usar o recurso Copiar unidade para copiar seu sistema operacional,
seus aplicativos e dados de uma unidade de disco rgido para outra.
Voc pode mesmo copiar uma unidade de disco rgido maior para outra menor se
os dados na unidade que est sendo copiada forem, no mnimo, 1/16 menores que
o tamanho total da unidade nova.
Se a unidade de disco rgido que voc quer copiar contiver mais de uma partio,
ser necessrio copiar as parties, uma de cada vez, para a unidade de disco rgido
nova.
Voc pode usar o recurso Copiar unidade quando fizer o upgrade para uma unidade
de disco rgido maior ou quando adicionar uma segunda unidade de disco rgido.
Voc no deve usar o recurso Copiar unidade para configurar uma unidade de
disco rgido usada em outro computador. Os drivers usados para executar o
hardware emumcomputador provavelmente no correspondero aos drivers em
um segundo computador.
Preparando para copiar unidades
Antes de copiar unidades, ser necessrio configurar o hardware corretamente.
15
Captulo
Para preparar para copiar unidades
1 Execute todos os procedimentos a seguir:
Prepare o computador.
Obtenha as instrues do fabricante para instalar a unidade.
Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentao.
Descarregue a eletricidade tocando um objeto de metal aterrado.
Remova a tampa do computador.
2 Altere as configuraes de jumper na unidade de disco rgido, para tornar a
nova unidade de disco rgido a unidade escrava ou conecte-a como a unidade
escrava, se estiver usando seleo por cabo, em vez de configuraes de
jumper, para determinar as unidades mestre e escrava.
3 Faa o seguinte, para anexar a nova unidade de disco rgido:
Conecte o cabo, para que as listras coloridas na borda se alinhem com os
pinos de entrada e sada na placa-me.
A placa-me est marcada Pin1 ou 1, onde a listra colorida deve ficar.
Conecte a outra extremidade do cabo na parte posterior da unidade de
disco rgido e corresponda a borda comlistra posio do pino de entrada
e sada na prpria unidade.
O pino de entrada e sada est normalmente na lateral mais prxima da
fonte de energia.
4 Anexe o conector de energia nova unidade de disco rgido.
Verifique se a borda angulada do conector plstico se alinha com a borda
angulada do soquete do pino.
5 Prenda a unidade na rea do compartimento, de acordo comas instrues do
fabricante.
6 Faa o seguinte, para alterar as configuraes do BIOSpara reconhecer a nova
unidade de disco rgido:
Abra a instalao do BIOS. Conforme o computador iniciado, observe se
h instrues na tela do computador sobre como abrir a instalao do
BIOS.
Selecione Deteco Automtica para as unidades mestre e escrava.
Salve as alteraes do BIOS e saia.
O computador ser reiniciado automaticamente.
Cpia de uma unidade
Preparando para copiar unidades
220
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra
unidade de disco rgido
Depois de instalar uma unidade de disco rgido nova, voc pode copiar sua unidade
de disco rgido antiga para a nova. A unidade de disco rgido nova no precisa ser
formatada.
Se a unidade de disco rgido que voc quer copiar contiver mais de uma partio,
ser necessrio copiar cada partio, uma de cada vez, para a unidade de disco
rgido nova.
Se houver falha de energia oude hardware enquantovoc copiar os dados, nenhum
dadoserperdidodaunidade de origem. Porm, sernecessrioreiniciar oprocesso
de cpia.
Para copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco rgido
1 Na pgina Ferramentas, clique em Copiar minha unidade de disco rgido.
2 Conclua as etapas no assistente para copiar a unidade.
Oassistente guia voc nos processos de seleo da unidade correta para cpia,
da unidade de destino e das opes para copiar os dados de uma unidade para
outra.
Sobre opes de cpia de unidade para unidade
Quando voc copia uma unidade de uma unidade de disco rgido para outra, voc
pode usar as opes de cpia de unidade para unidade.
A seguinte tabela descreve as opes para copiar de uma unidade de disco rgido
para outra.
Tabela 15-1 Opes de cpia de unidade para unidade
Descrio Opo
Verifique a unidade de origem quanto a erros antes de
copi-la. A unidade de origem a unidade original.
Verificar se h erros no
sistema de arquivos da
origem
Verifique a unidade de destino quanto a erros depois de
copiar a unidade. A unidade de destino a unidade nova.
Verificar se h erros no
sistema de arquivos da
unidade de destino
Estaopoexpande automaticamente aunidade paraocupar
o espao restante no alocado da unidade de destino.
Redimensionar a unidade
para preencher o espao no
alocado.
221 Cpia de uma unidade
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco rgido
Descrio Opo
Fazer a unidade de destino a partio ativa (a unidade
atravs da qual o computador inicia). Somente uma unidade
pode ser ativada de cada vez. Para inicializar o computador,
ele deve estar no primeiro disco rgido fsico e conter um
sistema operacional. Quando o computador inicializado,
ele l a tabela de partio do primeiro disco rgido fsico
para detectar qual unidade est ativa. Ele inicializadoento
desse local. Se a unidade no for inicializvel ou voc no
estiver certo disso, tenha um disco de inicializao pronto.
Voc pode usar o Symantec Recovery Disk CD.
A opo Definir unidade ativa vlida apenas para discos
bsicos (discos no dinmicos).
Definir unidade ativa (para
reinicializar o SO)
A tecnologia SmartSector da Symantec acelera o processo
de cpia somente pela cpia dos clusters e dos setores que
contmdados. Porm, emambientes de segurana elevada,
voc pde querer copiar todos os clusters e setores em seu
layout original, independentemente de conterem dados.
Desativar cpia SmartSector
Esta opo copia a unidade mesmo se houver erros no disco. Ignorar setores invlidos
durante a cpia
Esta opo copia o registro mestre de inicializao da
unidade de origempara a unidade de destino. Selecione esta
opo se voc estiver copiando a unidade C:\ para uma
unidade de disco rgido nova e vazia. Voc no deve
selecionar esta opo se desejar copiar uma unidade para
outro espao na mesma unidade de disco rgido que um
backup. Voc no deve tambm selecionar esta opo se
desejar copiar a unidade para uma unidade de disco rgido
que tenha parties existentes que voc no deseja
substituir.
Copiar MBR
Clique emPartioprimriaparafazer daunidade de destino
(nova) uma partio primria.
Clique em Partio lgica para fazer da unidade de destino
(nova) umapartiolgicadentrode umapartioestendida.
Tipo de partio de destino
Selecione a letra de unidade que voc quer atribuir partio
da lista Letra da unidade
Letra da unidade
Cpia de uma unidade
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco rgido
222
Como usar um mecanismo
de pesquisa para localizar
pontos de recuperao
Este Apndice contm os tpicos a seguir:
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para pesquisar pontos de
recuperao
Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google
Desktop
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para
pesquisar pontos de recuperao
ONortonGhost suporta ousodoGoogle Desktoppara pesquisar nomes de arquivos
contidos nos pontos de recuperao.
Quando voc ativar o suporte ao mecanismo de pesquisa, o Norton Ghost criar
um catlogo de todos os arquivos contidos em um ponto de recuperao. Os
mecanismos de pesquisa como o Google Desktop usamo arquivo de catlogo para
gerar umndice. Voc pode ento pesquisar arquivos pelo nome. OGoogle Desktop
no indexa o contedo dos arquivos. Ele somente indexa os nomes do arquivo.
A
Apndice
Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa
Para usar esse recurso comummecanismo de pesquisa tal como o Google Desktop,
necessrio fazer tudo o que segue:
Voc pode fazer o download e instalar o Google
Desktop de graa na Internet. Acesse
desktop.google.com.
Consulte Para instalar o Google Desktop
na pgina 225.
Instale um mecanismo de pesquisa
Um plug-in da Google para o Norton Ghost
necessrio antes de voc poder usar a pesquisa do
Google para localizar e recuperar arquivos.
O plug-in instalado automaticamente quando voc
ativa esse recurso.
Consulte Para ativar o suporte ao Google Desktop
na pgina 225.
Ative o suporte ao Google Desktop
Ao definir uma tarefa de backup ou editar uma tarefa
de backup existente, ative o suporte ao mecanismo
de pesquisa.
Aprxima vez que obackup executado, ele cria uma
lista de todos os arquivos contidos no ponto de
recuperao resultante. Ummecanismo de pesquisa,
tal como o Google Desktop, pode usar a lista para
gerar seu prprio ndice. Voc pode ento usar o
ndice para executar buscas por nome de arquivo.
Consulte Para ativar o suporte ao mecanismo de
pesquisa para uma tarefa de backup na pgina 225.
Ative o suporte ao mecanismo de
pesquisa ao definir ou editar uma
tarefa de backup
Nota: Os pontos de recuperao j existentes quando voc ativar esse recurso no
podem ser indexados. Essa restrio se d porque a lista de arquivos gerada que
os mecanismos de pesquisa exigem para gerar ndices pesquisveis adicionada
aos pontos de recuperaoenquantoeles socriados. Depois de ativar esse recurso,
execute cada um de seus backups para criar um ponto de recuperao novo que
contenha as informaes necessrias para a indexao.
Nota: Se o seu destino de backup est em uma unidade de rede, certifique-se de
adicionar o local s preferncias do Google Desktop.
Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao
Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa
224
Para instalar o Google Desktop
1 Inicie o Norton Ghost.
2 Clique em Tarefas > Opes > Google Desktop.
3 Clique emFazerdownloaddoGoogleDesktoppelaInternet e siga instrues
para a instalao.
4 Quando instalado, clique em OK na janela de opes do Norton Ghost.
Para obter mais informaes, acesse desktop.google.com.
Para ativar o suporte ao Google Desktop
1 Inicie o Norton Ghost.
2 Clique em Tarefas > Opes > Google Desktop.
3 Selecione Ativar recuperao de pastas e arquivos do Google Desktop.
4 Clique em OK.
Essa opo no estar disponvel se voc no tiver o Google Desktopinstalado.
Instale o Google Desktop e repita esse procedimento.
5 Clique em OK para instalar o plug-in do Google.
Para ativar o suporte ao mecanismo de pesquisa para uma tarefa de backup
1 Inicie o Norton Ghost.
2 Execute um dos procedimentos a seguir:
Edite uma tarefa de backup existente e selecione Ativar o suporte ao
mecanismo de pesquisa para Google Desktop e Backup Exec Retrieve
na pgina Opes do assistente.
Defina uma nova tarefa de backup e selecione Ativar o suporte ao
mecanismo de pesquisa para Google Desktop e Backup Exec Retrieve
na pgina Opes do assistente.
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar
no Desktop do Google Desktop
Se voc tiver configurado e ativado corretamente o suporte ao Google Desktop,
voc poder pesquisar os pontos de recuperao localizados e recuperar arquivos
usando o Google Desktop.
Consulte Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa na pgina 224.
225 Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google Desktop
Para recuperar arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google Desktop
1 Inicie o Google Desktop.
2 Inscreva o nome (ou parte do nome) de um arquivo que voc quer recuperar
e clique em Pesquisar no Desktop.
3 Clique no resultado da busca que contmo arquivo que voc quer recuperar.
4 Quando o arquivo abrir no aplicativo associado, clique em Arquivo >Salvar
como para salvar o arquivo recuperado.
Voc tambmpode clicar como boto direito do mouse no resultado da busca
e clicar em Abrir para abrir o ponto de recuperao no Navegador do ponto
de recuperao.
Consulte Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
na pgina 147.
Sobre como encontrar um arquivo usando o Google Desktop
Se voc estiver certo de que seu arquivo esteja includo em um ponto de
recuperao que tenha o suporte ao mecanismo de pesquisa ativado, mas o arquivo
no foi encontrado, faa o seguinte:
Clique com o boto direito do mouse no cone do Google Desktop na bandeja
do sistema e clique em Indexao > Reindexar.
Areindexaopode tomar uma quantidade significativa de tempo. Certifique-se
de aguardar sua concluso antes de tentar pesquisar novamente.
Clique com o boto direito do mouse no cone do Google Desktop na bandeja
do sistema e depois em Preferncias.
EmTipos de pesquisa, verifique se o histrico da Web est marcado. Essa opo
deve ser marcada, ou o Google Desktop no poder indexar o contedo de seus
pontos de recuperao.
Verifique se a unidade que contm seus pontos de recuperao (destino de
backup) est disponvel.
Por exemplo, se o seudestino de backupestiver emuma unidade USB, verifique
se a unidade est conectada e se a alimentao est ligada. Ou, se o seu destino
de backup estiver emuma rede, certifique-se de que voc est conectado e fez
logon com as credenciais corretas.
Adicione v2i string de busca para reduzir para baixo o nmero de resultados
da busca. Por exemplo, se voc pesquisar por Minha msica mp3, adicione v2i
de modo que a string de busca seja Minha msica mp3 v2i.
Arquivos de ponto de recuperao usam .v2i como seu nome de extenso de
arquivo. Adicion-lo string de busca elimina quaisquer resultados que no
sejam encontrados em um ponto de recuperao.
Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google Desktop
226
Se o seu destino de backup estiver em uma unidade de rede, certifique-se de
adicionar o local configurao Pesquisar nestes locais, nas preferncias do
Google Desktop.
227 Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google Desktop
Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google Desktop
228
Sobre como fazer backup
de ambientes virtuais da
Microsoft
Este Apndice contm os tpicos a seguir:
Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais da Microsoft
Sobre como fazer backup e restaurar mquinas virtuais Microsoft Hyper-V
Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais
da Microsoft
O Microsoft Windows 7 suporta agora o uso de discos rgidos virtuais (VHDs). A
Microsoft no suporta o backup de umdisco fsico e de umVHDnesse disco fsico
na mesma tarefa de backup. Esta limitao aplica-se tambm ao Norton Ghost.
Voc no pode fazer o backup de um disco fsico e de seus equivalentes VHD na
mesma tarefa de backup do Norton Ghost. Tambm no suportado o backup de
um VHD que esteja hospedado ou aninhado em um outro VHD. Se voc quer
fazer o backup de um disco fsico e de um VHD nesse disco, necessrio criar
tarefas de backup separadas para cada disco.
Obackup de umdisco fsico que hospede umVHD suportado desde que voc no
inclua o VHDcomo outro volume no mesmo backup. Se voc fizer o backup de um
disco fsico que hospede umVHD, o VHDser tratado como outro arquivo que faz
parte do backup de disco fsico.
Os VHDs podem ser conectados e desconectados de seus hosts do disco fsico
(volumes). A Microsoft recomenda que voc desconecte um VHD que esteja
armazenado emumvolume do host antes de fazer o backup. No desconectar um
B
Apndice
VHD antes de fazer o backup de um volume do host pode resultar em uma cpia
incompatvel do VHD no backup. Aps restaurar um volume do host, voc pode
anexar novamente o arquivo VHD.
http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2
Voc pode encontrar mais informaes sobre como fazer backup de VHDs no site
da Microsoft.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd440865(WS.10).aspx
Sobre como fazer backup e restaurar mquinas
virtuais Microsoft Hyper-V
Para criar um backup de uma mquina virtual Microsoft Hyper-V, necessrio
fazer obackupdos volumes docomputador onde a mquina virtual est hospedada.
Para fazer isto, crie um backup ativo ou um backup do estado do sistema do
computador-host. Voc no pode fazer backup ou restaurar uma mquina virtual
especfica. Umbackupativo criado enquanto a mquina virtual est emexecuo
(backup a quente). Um backup do estado do sistema criado quando o sistema
operacional convidado na mquina virtual no est em execuo (backup a frio)
ou quando o componente de integrao VSS do Hyper-V no est instalado na
mquina virtual.
Nota: O Norton Ghost no pode fazer backup de volumes compartilhados em
cluster. Como os volumes nessa configurao so acessveis a cada um dos
computadores-host emcluster do Hyper-V, umdeterminado volume no pode ser
bloqueado para o backup. Porm, os discos em cluster podem ser armazenados
em backup pelo Norton Ghost porque um host tem acesso exclusivo ao disco.
Para criar umbackupde uma mquina virtual emexecuo, as seguintes condies
devem ser cumpridas:
Se voc tentar executar um backup quando as condies acima no forem
cumpridas, o Norton Ghost criar umponto de recuperao do estado do sistema
que seja consistente comtravamento. Umponto de recuperao consistente com
travamento captura a mquina virtual como se ela tivesse enfrentado uma falha
eltrica ou de sistema.
Para restaurar uma mquina virtual, necessriorestaurar opontode recuperao
do computador-host. O ponto de recuperao do computador-host deve incluir o
volume que contm a mquina virtual que voc quer restaurar. Voc no pode
restaurar uma mquina virtual especfica.
http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2
Sobre como fazer backup de ambientes virtuais da Microsoft
Sobre como fazer backup e restaurar mquinas virtuais Microsoft Hyper-V
230
Smbolos
.sv2i, usando para restaurar vrias unidades 197
A
acelerao
ajuste durante o backup, rede 44
acesso
como permitir ounegar usurios ougrupos 126
aes de recuperao
configurao quando o agente no inicia 124
administrador, executar o Norton Ghost como 128
agendamento
edio do backup 111
agente
configurao de aes de recuperao 124
definio de segurana para 126
dependncias, exibio 123, 125
inicializao, interrupooureinicializao 123
Servios da Microsoft 120
soluo de problemas em Servios 120
agente do computador
servios, verificao de 119
tour 119
agentes
definio da segurana para 112
archive
cpia de pontos de recuperao 156
arquivo de ndice do sistema, para recuperar vrias
unidades 197
arquivo de registro
evento 143
arquivos
abertura atravs de um ponto de
recuperao 147
como encontrar verses de 172
excluso manual atravs do backup de arquivo
e de pasta 172
recuperao de perdidos ou danificados 177
arquivos de comando, execuo durante o ponto de
recuperao 80
arquivos de ponto de recuperao
localizao 63
arquivos de registro
verificao 121
arquivos e pastas
como abrir quando armazenado em um ponto
de recuperao 182
pesquisa 182
recuperao de perdidos ou danificados 177
recuperao usando o Symantec Recovery
Disk 209
recuperao usando um ponto de
recuperao 179
assinatura do disco original, recuperao da 201, 205
ativao do produto 26
atualizao
automtica com o LiveUpdate 27
B
backup com base em unidade
sobre 152
backup de arquivos e pastas
excluso de arquivos de 172
recuperao usando dados de backup de 177
sobre 152
backup de computadores de inicializao dupla 66
backup individual atravs do Windows 88
backup remoto 115
backups
acelerao 108
acionado por evento 110
arquivo e pasta 152
coisas a fazer aps 60
coisas a fazer durante 60
coisas a se fazer antes de 58
como diminuir a velocidade para melhorar o
desempenho do PC 108
como ignorar setores invlidos durante a cpia
com base em unidade 83
computadores de inicializao dupla 66
definio com base em unidade 70
ndice
definio de arquivos e pastas 101
definio de opes avanadas para arquivo e
pasta 103
definio de opes avanadas para base em
unidade 78
definio do primeiro 27
desativao 112
dicas 62
dicas para um backup melhor 57
edio das opes avanadas 84
edio do agendamento 111
editar configuraes 110
excluso 112
execuo imediata 105
execuoumavezatravs doSymantec Recovery
Disk 90
executar com opes 106
exibio do progresso 86
individuais atravs do Symantec Recovery Disk,
sobre 89
individual atravs do Windows 88
local de armazenamento 42
monitorando 129
outros computadores de seu computador 115
pastas excludas durante backups de arquivos e
pastas 103
permissoparaqueoutros usurios definam 112
prticas recomendadas 5758
seleo de um destino de backup 63
sobre a definio com base em unidade 69
status 132
status de 109
tipos de 56
verificao do xito 109, 132
backups a frio
execuo uma vez 90
sobre 89
backups acionados por evento
ativao 110
resposta do ThreatCon 111
backups com base em unidade
arquivos excludos de 79
definio 70
definio de opes avanadas 82
sobre 56, 69
backups de arquivos e pastas
definio 101
pastas excludas de 103
sobre 56
backups dinmicos
definio com base em unidade 70
execuo uma vez 88
banco de dados de configurao da inicializao 73
benefcios de usar o Norton Ghost 15
C
cancelamento da operao atual 109
categorias
gerenciamento dos tipos de arquivo 46
como desmontar unidades do ponto de
recuperao 149
como iniciar
servios do agente do computador 119
computador
configurao para a inicializao do CD 194
recuperao 2930, 197
recuperao do arquivo com disco virtual 202
recuperao remota 211
recuperao, preparando a 194
recuperar, sobre 191
computadores
adicionando computadores Lista de
computadores 116
computadores de inicializao dupla
backup 66
computadores hyper-v, suporte para 230
configurao da segurana do agente 126
configuraes padro
mudana para o Norton Ghost Agent 122
converter ponto de recuperao a disco virtual ume
vez 158
cpia de uma unidade 219
cpia do SmartSector
sobre 83
cpia fora do local
atribuio de apelidos s unidades externas para
uso com 48
copiar pontos de recuperao 94
sobre 94
credenciais da rede, sobre 80
credenciais, mudana de agente 128
criao de pontos de recuperao
opes 76
criptografia
ponto de recuperao 84
ndice 232
D
dados de backup
armazenamento na mdia removvel 66
automatizao do gerenciamento de 173
proteo por senha 83
utilizao para recuperar arquivos e pastas 177
dados de backup de arquivo e de pasta
destino de backup 63
exibio da quantidade de dados
armazenada 171
local de armazenamento padro 42
local de armazenamento recomendado 66
dados de backup de arquivos e pastas
gerenciamento 170
dependncias, exibio do agente 123, 125
desativao de um backup 112
desempenho durante o backup, ajuste para a rede 44
destino de backup
como funciona 151
movimentao 174
dicas para executar backups 62
disco virtual
agendamento da converso do ponto de
recuperao a 163
converso individual de ponto de recuperao
a 158
recuperao do computador de 202
tarefa de converso virtual, excluso 170
tarefa de converso virtual, executar agora 169
tarefa de converso, exibio das
propriedades 169
tarefas de converso virtual, edio 170
tarefas de converso, exibio do progresso 169
discos
nova verificao 130
discos rgidos
nova verificao 130
recuperao de 177
recuperar primrias 197
discos rgidos virtuais da Microsoft, suporte para 229
dispositivos
armazenamento aceito 21
E
emergncia
recuperao de um computador 197
recuperao de um computador, sobre 191
erros
notificao da configurao para
avisos: configurao de e-mail para
enviar 52
executar backup agora
sobre 105
Executar como, mudana de logon usando 128
expirao da verso de avaliao 22
explorao do computador atravs do Symantec
Recovery Disk
exploraodocomputador atravs doSymantec
Recovery Disk 210
F
fcil instalao
definio do primeiro backup 27
fsico para virtual
agendamento 158, 163
tarefa, edio 170
tarefa, excluso 170
tarefa, executar agora 169
tarefa, exibio das propriedades 169
tarefa, exibio do progresso 169
G
Google Desktop
ativar suporte para 25
configurao do suporte para usar 223
configurar backup para suportar 149
uso para pesquisar pontos de recuperao 223
guia eventos, histrico de arquivos de registro 121
guias
eventos e arquivo de registro 121
H
hora, tempo decorrido na guia Eventos 121
host thin do pcAnywhere
uso para recuperar remotamente 211
hybernate.sys 79
I
cone da bandeja do sistema
ajuste de configuraes padro 45
mostrar ou ocultar 45
mostrar ou ocultar mensagens de erro 45
mostrar ou ocultar mensagens de status 45
implementao do agente
uso 117
233 ndice
Windows Vista 117
inicializao do agente 123
inicializao mestre, restaurao 202, 206
instalao
depois 25
etapas 23
mdia removvel aceita 21
preparao para 19
recursos desativados 22
requisitos do sistema 19
sistemas de arquivos aceitos 21
instalao remota do agente 117
interrupo de tarefas 109
interrupo do agente 123
interrupo dos servios do agente do
computador 119
L
letra da unidade
atribuio a um ponto de recuperao 145
licenciar o produto 25
LightsOut Restore 185
inicializao 187
reconfigurao 190
LightsOutRestore
restaurao com 185
Lista de computadores
adicionando computadores a 116
LiveUpdate, uso 27
Log de eventos
sobre 143
uso para solucionar problemas 143
M
mapeamento de unidade do Symantec Recovery
Disk 214
mecanismo de pesquisa
ativao do suporte 224
uso para pesquisa de pontos de recuperao 223
mecanismos de pesquisa
uso 149
mensagens de erro
configurao para mostrar ou ocultar 45
mensagens de status
configurao para mostrar ou ocultar 45
Microsoft Virtual Disk 158
Microsoft Virtual Disk (.vhd) 163
mdia de disco
aceitos 21
mdia removvel
aceitos 21
como salvar pontos de recuperao em 65
divisode pontos de recuperaoentre vrios 65
N
Navegador do ponto de recuperao
utilizao para abrir arquivos nos pontos de
recuperao 147
nveis de compactao no ponto de recuperao 87
Norton Ghost
como usar 38
configurao das opes padro 40
execuo comdireitos de usurio diferentes 128
mais informaes sobre 18
novos recursos 16
Norton Ghost Agent
configurao de aes de recuperao 124
implementao em uma rede 117
incio automtico 122
instalaomanual atravs doCDdoproduto 117
Norton Ghost Agent, alterao das configuraes
padro do 122
notificao de e-mail
configurao para enviar avisos e erros 52
nova verificao de discos 130
O
opo de ponto de recuperao, Symantec Recovery
Disk 200
opo Unidades relacionadas 73
opes
configurao padro 40
opes avanadas de agendamento 78
opes de destino de backup 74
Opes de ponto de recuperao 76
opes padro
configurao 40
P
P2V
agendamento 163
tarefa de converso virtual, excluso 170
tarefa de converso virtual, executar agora 169
tarefa de converso virtual, exibio das
propriedades 169
ndice 234
tarefas de converso virtual, edio 170
tarefas de converso virtual, exibio do
progresso 169
uma vez 158
pagefile.sys 79
pgina Avanado
exibio ou ocultao 18
sobre 18
pastas
como encontrar verses de 172
recuperao de perdidos ou danificados 177
permisses
permisso para que outros usurios faam
backup 112
ponto de recuperao
agendamento da converso a formato de disco
virtual 163
como abrir arquivos e pastas armazenados
em 182
como arquivar 156
como limpar antigos 153
converso individual a disco virtual 158
cpia para CD ou DVD 156
criao de espao no disco rgido 156
criar um tipo especfico 106
criptografia 84
excluso de conjuntos 154
exibio de propriedades da unidade do
Symantec Recovery Disk 216
gerenciamento 153
independente 73
limitao do nmero de conjuntos 77
local de armazenamento padro 42
recuperao de arquivos usando 179
tarefa de converso virtual, excluso 170
tarefa de converso virtual, executar agora 169
tarefa de converso virtual, exibio das
propriedades 169
tarefas de converso virtual, edio 170
tarefas de converso virtual, exibio do
progresso 169
tipos, definidos 73
uso de um mecanismo de pesquisa para
encontrar 223
verificao 76
verificao da integridade de 76
ponto de recuperao independente 73
pontos de recuperao
abertura de arquivos com 147
atribuio de uma letra de unidade a 145
como copiar a mdia suportada para
armazenamento 65
comodesmontar comoumaletrade unidade 149
como montar atravs do Windows Explorer 147
cpia fora do local 94
definio dos nveis de compactao 87
execuo de arquivos de comando 80
exibio das propriedades da unidade dentro
de 150
exibio das propriedades do montado 150
explorar 145
local de armazenamento recomendado 66
montagem 145146
na mdia removvel 66
proteo por senha 83
seleo das opes para 76
verificao aps a criao 86
verificao da integridade de 86
verificao de vrus 146
prticas recomendadas, servios 121
progresso do backup, exibio 86
proteo
discos rgidos 130
R
opes de tipo de ponto de recuperao 73
recuperao
arquivos e pastas 177
assinatura do disco original 201, 205
computador (unidade C) 191
opes para unidades 183184
personalizar 183
restaurao de arquivos e pastas 177
sobre 177
recurso de execuo de backup com opes 106
recursos desativados 22
rede
ajuste da acelerao durante o backup 44
reinicializao do agente 123
relatrio de status
personalizar por unidade 137
relatrios, arquivo de registro 121
requisitos
sistema 19
requisitos do sistema 19
resposta do ThreatCon
ativao ou desativao 111
235 ndice
Restore Anyware 206
restaurao com 206
uso 207
S
scripts, execuo durante o ponto de recuperao 80
segurana
agente 112, 126
como conceder acesso a usurios ao backup 126
como dar outros direitos aos usurios para que
faam backup 112
como permitir ou negar permisses 126
servio
inicializao, interrupo ou reinicializao do
agente 123
servios
abertura no computador local 122
prticas recomendadas para usar 121
utilizao com agente 120
servios de rede
configuraes da conexo 214
inicializao no Symantec Recovery Disk 211
obteno de um endereo IP esttico 215
utilizao no Symantec Recovery Disk 211
sistema operacional
backup de computadores com vrios 66
sistemas de arquivos
aceitos 21
soluo de problemas
agente 120
status da proteo 109
status de backup 109
Symantec Backup Exec Web Retrieve
configurao com backups 149
uso para pesquisar pontos de recuperao 223
Symantec Recovery Disk
como explorar o computador enquanto usa 210
configurao da conexo de rede 214
criao de backup de 90
exibio das propriedades da unidade 217
exibio das propriedades de pontos de
recuperao e unidades 216
exibio das propriedades do ponto de
recuperao 216
ferramentas de rede 211
inicializao 192
inicializao em 192
mapeamento de unidade de 214
obteno de um endereo IP esttico 215
opes de recuperao 200
opes, LightsOut Restore 188
personalizado, criar 31
recuperao de arquivos e pastas 209
recuperao de computador 197
recuperao do computador com arquivo do
disco virtual 202
sobre 191
sobre a criao de backups de 89
soluo de problemas 194
teste 2930
Utilitrios de suporte 218
verificao de disco rgido 196
verificao quanto a vrus 195
T
tarefa de converso
edio 170
excluso 170
exibio das propriedades 169
exibio do progresso 169
pontos de recuperao para discos virtuais 163
tarefa executar agora 169
tarefas de backup
edio das opes avanadas 84
tarefas, cancelamento 109
tipos de arquivo
criao de novo 47
edio 47
excluir 48
gerenciamento 46
U
unidade
como copiar 219
unidade de disco rgido
como copiar um para outro 221
unidade de rede, como mapear 214
unidade do sistema
recuperao 2930
unidade externa
atribuio de um apelido 48
unidade secundria
recuperao 182
unidades
aperfeioamento dos nveis de proteo de 140
como desmontar umponto de recuperao 149
detalhes sobre cada 139
ndice 236
exibio de propriedades dentro do Symantec
Recovery Disk 217
exibio dentro do ponto de recuperao 150
nvel de proteo de backup 130
proteo 130
recuperao 177
recuperaode vrios usandooarquivode ndice
do sistema 197
Unidades de RAM
no aceito 22
upgrade
verso de avaliao do Norton Ghost 22
usurios
direitos de executar o Norton Ghost 126
Utilitrios de suporte 218
V
Validao de drivers 29
validao de drivers 30
verificao de servios do agente do computador 119
verificao do ponto de recuperao 86
verificao do ponto de recuperao depois da
criao 132
verso de avaliao
instalao ou upgrade 22
verses de arquivo
limitao do nmero a ser mantido 171
VHD conectado 73
VHD, conectado 73
vrus
verificaodos pontos de recuperaopara 146
VMware ESX 163
VMware ESX Server 158
VMware Virtual Disk 158
VMware Virtual Disk (.vmdk) 163
volumes compartilhados em cluster 230
W
Windows 7
suporte para 16, 19
Windows Explorer
como montar pontos de recuperao atravs
de 147
exibio das informaes de verso de arquivo
e pasta em 172
237 ndice