1. Analice la funcin de la alta direccin en la formulacin del rumbo
organizacional. Los altos ejecutivos son los que deciden el propsito fnal de la organizacin; La formulacin de la estrategia organizacional recoge el planteamiento de la planifcacin estratgica, ampliando el alcance del anlisis desde las variables econmicas !asta las variables socio pol"tico # cultural. La estrategia que guiar el comportamiento # la actividad de la organizacin en el futuro, es el resultado de la conjuncin de tres elementos$ las aspiraciones de la empresa, las oportunidades # amenazas del entorno # las capacidades internas de la organizacin. %l esfuerzo por encontrar la solucin al problema estratgico quedar"a en gran parte estril sin la necesaria preocupacin por dotar a la organizacin de las condiciones estructurales e instrumentales para ejecutar correctamente la estrategia formulada. La funcin de la alta direccin es importante #a que los directores pueden interpretar el entorno de manera diferente # desarrollar diversas metas. &. 'e que forma las metas de la compa("a para el desarrollo de los empleados pueden estar relacionadas con sus metas de innovacin # cambio) *on las metas de productividad) Analice la forma en que estos tipos de meta pueden estar en con+icto con una organizacin. Las metas de innovacin # cambio se referen a la +e,ibilidad interna para adaptarse a los cambios inesperados en el entorno. Las metas de productividad comprenden la cantidad de produccin alcanzada a partir de los recursos disponibles. -e referen a la cantidad de entradas de recursos requeridos para lograr la produccin deseada. 'e que forma las metas de la compa("a para el desarrollo de los empleados pueden estar relacionadas con sus metas de innovacin # cambio) *on las metas de productividad) Analice la forma en que estos tipos de meta pueden estar en con+icto con una organizacin. Las metas de innovacin, son la base de la mejora sostenida de productividad en las organizaciones, no son .nicas ni son aplicadas al mismo momento por las empresas. La innovacin en los diferentes mbitos de la empresa, es el sustento de la mejora de la productividad. -on aquellas donde en forma simultnea se introducen, organizacin # gestin de recursos !umanos /. *ual es la meta de la clase para la cual esta usted le#endo este te,to) 0uien establece estas metas) Analice la forma en que las metas efect.an su direccin # motivacin. %n el momento en que planteo una necesidad, fjo una meta a cumplir # pro#ecto un camino para poder lograra la meta # surge la fuerza o la motivacin que me a#uda a seguir por todo el camino !asta alcanzar la meta, pero este es el caso la meta se puede alcanzar con esfuerzo # sacrifcio pero por lo general en la vida como estudiante # trabajador !a# un gran abismo con respecto a estas aspiraciones. Al cumplir con estas metas, logro sentir la seguridad personal que est requiriendo en todo sentido como por ejemplo seguridad personal 1brindada por los padres !acia su !ijo2, seguridad e,istencial. 3etas 4perativas Acciones espec"fcas para 5uiar distintas divisiones, desarrollar la estrategia departamentos # unidades. 3etas abstractas$ son dif"ciles de medir 6 7. como lo defne el te,to) 8dentifque una meta # una estrategia para una universidad o una organizacin comunitaria con la cual usted esta involucrado. 9na estrategia es un plan para interactuar con el entorno competitivo a fn de alcanzar las metas organizacionales. Las metas defnen !acia donde desea ir la compa("a # las estrategias defnen como lo lograran. 8dentifque una meta # una estrategia para una universidad o una organizacin comunitaria con la cual usted esta involucrado. Meta$ proporcionar nuestra empresa de seguridad entre las mas importantes a nivel del pa"s, logrando la completa satisfaccin # crecimiento de nuestro volumen de clientes. 'ando a conocer a la sociedad nuestros productos # servicios 1innovacin # soluciones que mejoren la calidad de vida de nuestros clientes # satisfagan nuestras necesidades2 proporcionando a nuestros empleados una tarea llena de sentido # con oportunidades de progres. Estrategia: :ara lograr posicionar a nuestra empresa de seguridad entre las ms importantes del pa"s, se contratara al mejor personal altamente capacitado, entregando un ambiente grato, cmodo, relajado, *on una capacitacin de alta calidad a nuestro personal lograremos una buena interaccin entre nuestro personal # nuestros clientes, obteniendo as" la completa satisfaccin cumpliendo con las e,pectativas de quienes solicites nuestros servicios. ;. Analice las similitudes # diferencias en las estrategias descritas en las estrategias competitivas de :orter # en la tipolog"a de 3iles # -no<. Porter: Liderazgo en bajo costo La diferenciacin La estrategia de enfoque. La organizacin se concentra en un mercado espec"fco o un grupo de compradores, se subdivide en bajo costo enfocado a diferenciacin enfocada. Tipologa de Miles y Snow: esta basada en la idea de que los directores buscan formular estrategias que sean congruentes con el entorno e,terno, las organizaciones se el entorno e,terno. :rospectiva 'efensiva Anal"tica =eactiva >. *rees que las declaraciones de misin # de metas ofciales proporcionan a una organizacin legitimidad genuina en el entorno) Analice las organizaciones e,isten con un solo proposito$ los altos directivos defnen una mision o una tarea especifca que tiene que ser cumplida. La declaracion de mision o documentos ofciales, !acen e,plicitos el proposito de direccion de una organizacin. Las metas operativas ofciales, son un elemento clave en las organizaciones debido a que satisfacen esas necesidades, al establecer la legitimidad con grupos e,ternos # estandares de desempeno para los participantes. ?. -uponga que se !a pedido evaluar la efectividad del departamento de polic"a en una comunidad de tama(o medio. :or donde empezar"a # como lo !ar"a) *ual enfoque preferir"a para la efectividad) %mpezar"a por mirar que tipo de organizacin es # como esta establecida. %l enfoque de efectividad mas adecuado seria el de balance de scorecard por que combina varios factores de efectividad en una sola estructura lo que equilibra las medidas fnancieras tradicionales con las medidas operativas. Las organizaciones de negocios se enfocan en las medidas fnancieras como la utilidad # el rendimiento sobre la inversin para evaluar el desempe(o. Las organizaciones sin fnes de lucro tambin tiene que evaluar el presupuesto, gasto o ingresos por la recaudacin de fondos # cada una de esas medidas afecta las fnanzas. %n este caso la :olic"a @acional no tiene que rendir un informe de produccin sino de servicio ante las autoridades competentes como al presidente # al 3inisterio de defensa. A. *uales son las ventajas # las desventajas del enfoque basado en recursos en comparacin con los enfoques basados en metas para medir la efectividad organizacional. %l enfoque basado en los recursos es el encargado de manejar la parte de los insumos # las materias primas para desarrollar el producto de acuerdo a estas !abilidades. Babilidad de la organizacin para obtener de su entorno recursos valiosos o escasos, como recursos fnancieros, materias primas, recursos !umanos, conocimientos # tecnologia. Babilidades de quienes toman las desiciones en la organizacin para percibir o interpretar correctamente las propiedades reales del entorno. Babilidades de los gerentes para usar recursos tangibles 1ej$ suministros, personas2 e intangibles 1ej$ conociemientos, cultura corporativa2 en las actividades organizacionales diarias para lograr un mejor desempeno. Babilidad de la organizacin para responder a los cambios en el entorno. %stan son las ventajas que a#udan a este enfoque a desarrollarse en la organizacin de una manera efectiva. Las desventajas serian que solo se enfoca en un punto que son los recursos que tiene que conseguir no mira otros aspectos de la organizacin como las metas que tiene que cumplir. C. *uales son las similitudes # diferencias entre evaluar la efectividad sobre la base de valores en competencia en comparacin con el enfoque basado en los participantes descritos en el capitulo 1) %,plique. La evaluacin es aquella que tiene la fnalidad de proporcionar, las similitudes en todos. Las principales diferencias de informaciones que a#uden a tomar decisiones en relacin con la marc!a. %ste enfoque de la efectividad reconoce que las organizaciones realizan muc!as cosas # generan numerosos resultados. %sta basado en la suposicin de que !a# desacuerdos # puntos de vista opuestos acerca de lo que constitu#e la efectividad. Los directores algunas veces no estn de acuerdo acerca de lo que constitu#en las metas ms importantes que perseguir # medir. Adems los diferentes participantes tienen demandas que entran al con+icto acerca de lo que desean de la organizacin. %l modelo de los valores en competencia toma en cuentas estas complejidades, este modelo en un principio se desarrollo para combinar los diferentes indicadores de desempe(o utilizados por los administradores, mediante una lista e,!austiva de indicadores de desempe(o, un panel de e,pertos en efectividad organizacional califco los indicadores para encontrar similitudes. %l anlisis produjo anlisis de dimensiones sub#acentes de los criterios de efectividad que representaban los valores directivos en competencia en las organizaciones. 1D.9n connotado terico de la organizacin afrmo una vezE la efectividad organizacional puede ser cualquier cosas de la alta direccin decida que esE analice %l principal inters de muc!as investigaciones sobre organizaciones es aumentar la efectividad de estas aunque en la actualidad no e,ista un acuerdo general sobre que es la efectividad ni sobre qu enfoque es el ms adecuado para su evaluacin. Las organizaciones, al ser entidades complejas # perseguir propsitos diferentes, impiden la identifcacin de indicadores espec"fcos de su efectividad. Fal vez con la e,cepcin de aquellas organizaciones con objetivos claramente econmicos, donde los criterios de efectividad derivan de los benefcios obtenidos, resulta realmente dif"cil, si no imposible, especifcar un conjunto de objetivos medibles en muc!as organizaciones. %n suma, la efectividad puede ser tipifcada como compuesta de diferentes criterios en las distintas etapas de la vida de una organizacin, inclu#e m.ltiples dimensiones, se relaciona con diferentes grupos, depende del nivel de anlisis que se utilice # tiene unas relaciones mu# complejas entre dimensiones