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Interface Homem Computador

Fundamentos de Fatores Humanos em IHC/IHM


IHC envolve o conhecimento sobre o Humano,
a Tecnologia e sobre as maneiras como um
influencia e influenciado pelo outro
Por hora, vamos focar o aspecto humano
Por hora, vamos focar o aspecto humano
E para tanto vamos utilizar um modelo para
entender o processamento de informao
no homem -> MPIH
O MPIH vai nos ajudar a entender:
por que certas palavras da interface
podero ser lembradas mais
rapidamente pelo usurio
Como o tipo de fonte afeta a legibilidade,
a velocidade com a qual lemos ...
Modelo de Processamento de
Informao Humana
O Modelo de Processamento de
Informao Humana MPIH
formado por um conjunto de
memrias, processadores e um
conjunto de princpios de operao.
Modelo de Processamento de
Informao Humana
(sistema)
Processador
Perceptual
Modelo de Processamento de
Informao Humana
(sistema)
Processador
Perceptual
(sistema)
Processador
Motor
Modelo de Processamento de
Informao Humana
(sistema)
Processador
Perceptual
(sistema)
Processador
Motor
(sistema)
Processador
Cognitivo
Modelo de Processamento de
Informao Humana
(sistema)
Processador
Perceptual
(sistema)
Processador
Motor
(sistema)
Processador
Cognitivo
Memria
Informaes
Auditivas
Memria de
Informaes
Visuais
Sistema Cognitivo
Modelo de Processamento de
Informao Humana
(sistema)
Processador
Perceptual
(sistema)
Processador
Motor
(sistema)
Processador
Cognitivo
Memria de
Longa Durao
Memria de
trabalho e de
Curta Durao
Sistema
Cognitivo
Memria
Informaes
Auditivas
Memria de
Informaes
Visuais
Sistema Cognitivo
Modelo de Processamento de
Informao Humana
Memrias e Processadores so
descritos por parmetros:
capacidade de armazenamento (u)
desbotamento de um item (d)
tipo de cdigo utilizado na gravao
(fsico, acstico, visual) (k).
Parmetro principal o tempo de ciclo
(t), para cada processador.
Modelo de Processamento de
Informao Humana
Memrias e Processadores so
descritos por parmetros:
capacidade de armazenamento (u),
desbotamento de um item (d)
tipo de cdigo utilizado na gravao (k).
Parmetro principal o tempo de ciclo
(t), para cada processador.
As capacidades das memrias
perceptuais (u), ainda que difceis de serem
fixadas, para efeitos do uso no modelo so
definidas como umiv=17 letras (tomadas de
um intervalo entre 7 e 17 letras) e umia=5
letras (tomadas de um intervalo de 4.4 e 6.2
letras), parmetros esses obtidos de
resultados experimentais.
Modelo de Processamento de
Informao Humana
Memrias e Processadores so
descritos por parmetros:
capacidade de armazenamento (u)
desbotamento de um item (d)
tipo de cdigo utilizado na gravao (k).
Parmetro principal o tempo de ciclo
(t), para cada processador.
O tempo de desbotamento (d) das memrias perceptuais definido
como o tempo depois do qual a probabilidade de recuperao da
informao menor do que 50%. O MPIH estabelece um tempo de
200ms como parmetro para o dmiv; resultados de dados experimentais
variam em um intervalo entre 90 e 1000 ms. Como parmetro do dmia
estabelecido um tempo de 1500ms, tomado de um intervalo que varia
de 900 a 3500 ms.
Modelo de Processamento de
Informao Humana
Sistema Perceptual: viso e audio.
Transporta sensaes do mundo
fsico, detectadas por sistemas
sensoriais do corpo e os transforma
em representaes internas.
Sistema Perceptual
Aps a apresentao de um estmulo
(captada pelo sistema sensorial) , uma
representao deste estmulo aparece na
MIV (ou na MIA se for auditivo).
Aps a percepo fsica do estmulo nas
memrias perceptuais, uma representao
de parte do contedo ocorre na Memria de
Curta Durao (MCD), ou Memria de
Trabalho.
Sistema Perceptual
O tempo de ciclo do processador perceptual (tp)
sua unidade de resposta a um impulso.
Se um estmulo fornecido retina em t = 0, no
final do tempo t = tp a imagem est disponvel na
MIV e o ser humano fala que v a imagem.
O tp no constante, ele mais curto para
estmulos mais intensos (luz ou som).
1o. Princpio
1o. Princpio do MPIH
O tempo do ciclo do Processamento
Perceptual varia inversamente com a
intensidade do estmulo.
Eventos perceptuais que ocorrem dentro de
um nico ciclo, so combinados em um
nico perceptum (impresso mental
percebida pelos sentidos.
Ex: animao.
Sistema Motor
Aps o processamento perceptual e
cognitivo, o pensamento traduzido
em ao pela ativao de padres de
msculos voluntrios disparados em
seqncia.
Ex. Braomodedo e cabea-olho.
Sistema Motor
O movimento no contnuo e cada
micro-movimento discreto requer um
ciclo de tempo do processador motor
(tm).
Dados experimentais: 70 ms (30 100
ms)
Sistema Motor
Exemplo. Quo rpido um usurio
poderia pressionar uma tecla?
Esta tarefa envolve 2 tempos do
processador motor: um para pressionar a
tecla outro para soltar.
Assim 140 ms por toque:
No mnimo, desconsiderando o sistema de
percepo e cognitivo.
Sistema Cognitivo
Serve para conectar o sistema
perceptual s sadas corretas do
sistema motor (tarefas simples).
2 memrias: MCD e MLD.
Armazena informaes
usadas no momento.
Armazena informaes
acessadas a longo prazo.
Memria de Curta Durao
Armazenar informao sob considerao no
momento de determinada atividade.
Armazena produtos intermedirios do
pensamento e as representaes
produzidas pelo Sistema Perceptual.
Funcionalmente: onde as operaes
mentais obtm seus operandos, e deixam
seus resultados intermedirios.
Memria de Curta Durao
Conceitualmente: MCD constituda de
chunks:
elementos ativados da MLD, que podem ser
organizados em elementos maiores.
Exemplo 1: Qual mais fcil de
reproduzir?
H.I.C.S.A.U.I.W.M.P. I.H.C.U.S.A.W.I.M.P.
Memria de Curta Durao
Exemplo 1: o primeiro ativa 10 chucks e o
segundo, em algumas pessoas, apenas 3
H.I.C.S.A.U.I.W.M.P. IHC USA WIMP.
Memria de Longa Durao
Armazena a massa de conhecimento do usurio:
histria, fatos, procedimentos.
Rede de chunks acessados de forma associativa
na MLD a partir da MCD.
Depende, muitas vezes, da associao utilizada (pistas
de associao).
Teoricamente no tem desbotamento, mas pode falhar.
Tipo de cdigo predominante: semntico.
Memria de Longa Durao
Quando a informao da MCD torna-
se parte da MLD, a maneira como ela
codificada determina quais pistas
sero efetivas na recuperao daquela
informao.
Exemplo. Arquivo nomeado light
Associado a dark ou heavy
2o. E 3o. Princpios
2o. Princpio do MPIH
Princpio da Especificidade da
Codificao. Operaes de
codificao especficas realizadas
sobre o que percebido determinam o
que armazenado, e o que
armazenado determina que pistas de
recuperao so efetivas em prover
acesso ao que armazenado.
3o. Princpio do MPIH
Princpio da Discriminao. A
dificuldade da recuperao da
memria determinada pelos
candidatos que existem na memria
relativas s pistas de recuperao.
informaes presentes na memria
podem ser perdidas funcionalmente