Act.

7 Profundizacin unidad 2
Question 1
Puntos: 5
El efecto sonoro muy corto que consiste solamente en un eslogan o una melodia (tonada) que
acompaa la publicidad y se realiza para generar un efecto directo en el incosciente del cliente y que a
su vez este, se familirice con el ritmo y distinga el producto con el solo son. Se conoce como
Seleccione una respuesta.

a. El Jingle


b. La propaganda televisiva


c. La pauta publicitaria


d. La cua radial

Question 2
Puntos: 5
El comercio electrnico posee una serie de variables que son determinantes en las ventajas para los usuarios,
una de las variables expuestas a continuacin no es una ventaja para el usuario cul es?

Seleccione una respuesta.

a. Conoce muy bien a quien le vende


b. Tiene servicios pre y post venta on-line


c. Encontrar un producto en forma ms rpida


d. Tener acceso a mucha informacin

Question 3
Puntos: 5
cualquier forma de transaccin o intercambio de informacin con fines comerciales en la que las
partes interactan utilizando Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), en lugar de
hacerlo por intercambio o contacto fsico directo, se conoce como:
Seleccione una respuesta.

a. Transaccin virtual


b. E- Business


c. Negocios on - line


d. E- Commerce

Question 4
Puntos: 5
En las ventas, un comprador que puede pasar directamente de la necesidad sentida a la compra real
sin afectar la actividad previa a ella, se conoce como:
Seleccione una respuesta.

a. Comprador impulsivo


b. Comprador corriente


c. Comprador racional


d. Comprador fortuito

Question 5
Puntos: 5
Este tipo de pregunta consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean
cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que
responda adecuadamente a la pregunta y marque la letra mayscula que corresponda, de acuerdo con
la siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
Este trmino se utiliza habitualmente en publicidad para designar al destinatario ideal de una
determinada campaa, producto o servicio. El mercado Target es tambin conocido como:
1. Mercado general
2. Mercado meta
3. Mercado especfico
4. Mercado objetivo
Seleccione una respuesta.

a. C


b. A


c. B


d. D

Question 6
Puntos: 5
Este tipo de pregunta consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones
numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la
pregunta marcando la letra mayscula que corresponda, de acuerdo con la siguiente informacin:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
El mercado electrnico debido a la globalizacin y a la aplicacin de NTIC es el medio que mayor informacin le
entrega a clientes y consumidores, esto les permite:
1. Conocer mejor los productos
2. Conocer mejor los vendedores
3. Conocer mejor la empresa
4. Comunicarse ms rpidamente
Seleccione una respuesta.

a. C


b. D


c. A


d. B

Question 7
Puntos: 5
Todas aquellas actividades de mercadeo que involucran el uso de Internet, E-Mail o Web, para transmitir un
mensaje comercial a un grupo objetivo; se denomina?
Seleccione una respuesta.

a. Medios Informticos


b. NTics


c. Tienda virtual


d. Mercadeo electrnico


e. Que la empresa se posicione en el menor tiempo posible

Question 8
Puntos: 5

El proceso de determinar las necesidades y deseos de las personas y de persuadir a un cliente potencial mediante
la presentacin de un producto o servicio que lo conduzca a la decisin de compra. Se conoce cmo?

Seleccione una respuesta.

a. One to one


b. Atencin al cliente


c. Servicio


d. Ventas

Question 9
Puntos: 5
Todas aquellas actividades de mercadeo que involucran el uso de Internet, E-Mail o Web, para transmitir un
mensaje comercial a un grupo objetivo, se conocen como:
Seleccione una respuesta.

a. Ecommerce


b. Mercadeo electrnico


c. Marketing electrnico


d. Ebussines

Question 10
Puntos: 5
En los procesos de Psicologa del consumidor, las personas que se debaten en el dilema de comprar o no
comprar; se les llama:
Seleccione una respuesta.

a. Compradores morales


b. Compradores cautivos


c. Compradores causales


d. Compradores indecisos

Question 11
Puntos: 5
El conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que
el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del
mismo. Se conoce como?
Seleccione una respuesta.

a. Atencin


b. Dedicacin


c. Servicio al cliente


d. Venta detallista

Question 12
Puntos: 5
Uno de los elementos del marketing de gran importancia es la plaza o distribucin, por tal razn, Qu
es un canal de distribucin?
Seleccione una respuesta.

a. Son los elementos que contribuyen a bajar los costos


b. Es un grupo de intermediarios que se relacionan para hacer llegar los productos hasta el consumidor


c. Es una forma de almacenar los productos a diferentes niveles


d. Una serie de acciones apara llegar al consumidor

Question 13
Puntos: 5
La actividad de dar a conocer los productos en forma directa y personal, adems de ofrecer valores o
incentivos adicionales del producto a clientes o consumidores, se define como:
Seleccione una respuesta.

a. Promocin de ventas


b. Ofertas de lanzamiento


c. Ventas directas


d. Ofertas ocasionales

Question 14
Puntos: 5
El Merchandising est formado por todas las acciones de Marketing realizadas en el Punto de Venta. Es
el Marketing del ltimo momento. Siendo, en gran medida, el Merchandising diferente a
Escaparatismo. Deacuerdo a esto, el objetivo bsico del Merchandising es:
Seleccione una respuesta.

a. Conseguir la mayor rotacin posible de los productos expuestos en el Punto de Venta.


b. Disminuir los productos que se alamcena en la bodega del punto de venta


c. Aprovechar al mximo los espacios fsicos del punto de venta


d. Generar los espacios para ubicar las promociones y rebajkas en el punto de venta

Question 15
Puntos: 5
Del eficiente cumplimiento de las funciones de mercadeo en las empresas radica su posicionamiento, crecimiento,
rentabilidad y competitividad. Esto quiere decir que:
Seleccione una respuesta.

a. El mercadeo permite que la empresa aumente su capacidad Instalada, est en capacidad de exportar, promover procesos
de calidad y que se iguale a la competencia.


b. El mercadeo permite mejorar la imagen de la empresa, generar utilidades, ampliar la gama de sus productos o servicios y
estar en capacidad de enfrentar la competencia.


c. El mercadeo permite a la empresa mayor participacin del mercado, aumentar los ingresos, estar en capacidad de
competir y ampliar sus productos


d. El mercadeo se ha convertido en una necesidad para impulsar los procesos productivos y financieros