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Boa noite a todos,
Estou muito feliz e muito honrado pela oportunidade de abrir o semestre com essa aula
magna para vocs colegas, amigos e estudantes, pessoas que lidam com os estudos da
comunicao. Devemos nos desafiar a pensar sobre o que estaramos falando quando discutimos
comunicao. Sabemos que, quando observamos as coisas, especialmente em contextos sociais e
culturais, elas no tm ordem em si mesmas, ns no observamos uma ordem que estaria ali caso
estivemos observando ou no, ns que lhe conferimos ordem ao observ-las. Logo, devemos
nos perguntar quais so os paradigmas pelos quais entendemos a comunicao, e se usamos os
paradigmas corretos no nosso trabalho cientfico de teorizao da comunicao. Pensamos
suficientemente sobre os paradigmas que usamos quando analisamos, problematizamos ou ainda
quando procuramos solues para a comunicao?
Sabemos que tudo depende do modelo de interesse, e essa sempre a primeira regra
epistemolgica que devemos seguir a fim de elucidar qual o paradigma usado quando falamos em
comunicao ou quando observamos a comunicao. Sabemos que todos temos em mos teorias



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cotidianas da comunicao, pensamos que a comunicao algo que nos aproxima e s pensamos
assim porque queremos observ-la assim. Mas a verdadeira questo o que est por trs desse
desejo de aproximao? Por que queremos nos aproximar? Por que pensamos que a mdia nos
aproxima? Por que pensamos que a mdia tem algo a ver com a comunicao? No por causa da
mdia nem da comunicao, assim o porque olhamos para isso dessa forma, portanto temos uma
ordem causal para a relao entre a comunicao e a mdia. sobre isso que gostaria de falar. E
convido vocs a pensar comigo sobre a necessidade de novos paradigmas quando teorizamos a
mdia e a comunicao, especialmente em face da mudana da mdia.

Primeiramente, devo esclarecer que quando falo sobre mdia, no estou falando sobre um
objeto que algo em si mesmo. A mdia s mdia se a usamos ou pensamos sobre seu uso, o
rdio s rdio se voc o ouve, o jornal s um jornal se voc o l e sabe que algo a ser lido,
isso mdia. A mdia no somente uma organizao, um sistema, ou um apparatus, a mdia o
uso mdia. Isso significa medialidade, prtica social da comunicao em um ambiente miditico
gostaria de falar sobre o que seria esse ambiente miditico, isso o que deveramos chamar de
mdia, esse um modelo terico mais complicado, complexo e integrado da mdia, no apenas
algo que podemos observar como um objeto diante de ns. Logo, penso e trabalho nessa



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perspectiva construtivista novamente afirmando que a realidade que observamos se torna real
ao ser observada na forma que a observamos. Assim, reforando, a ordem ou o valor dos objetos
socialmente definidos sempre uma atribuio dada pela observao aprendida atravs de um
programa cultural. Essa a idia da Interao Simblica, dizer que as pessoas se comunicam ao
usarem um cdigo comum, o cdigo cultural, que no a coisa em si delineada, mas delinear
alguma coisa atravs de um cdigo faz as coisas de fato acontecerem, medida que as
delineamos.
O mesmo ocorre com a mudana social. A mudana social no algo que observamos na
medida em que ela acontece, pois ela acontece caso estejamos observando ou no. A mudana
social no um objeto. Mudana social uma concepo de observao: nossa sociabilidade, ou a
sociedade, ou o que todos ns chamamos de social. possvel observar que a concepo de
mudana social pode ser estruturada ao menos em trs nveis, um micro, outro mezzo e um
macro; ou num ambiente pessoal, um ambiente social e um ambiente miditico. Nessa construo
podemos observar o que a mudana social, porque o termo social, obviamente, tem a ver com
uma relao construda ou desconstruda; novamente, algo que no acontece por si s, que no
tem uma realidade prpria, que ocorre medida que a usamos, uma concepo de observao
que nos mostra como estamos observando uns aos outros, como cuidamos uns dos outros, de que
forma pensamos, mutuamente, sobre ns mesmos, isso o que chamamos de relao.
Reafirmando, isso uma construo, essa construo de relao muito importante para
entendermos a conectividade entre trs outras construes: comunicao, sociedade e cultura.
Quando estive aqui em outras ocasies, j havia falado sobre isso, essas trs construes
se auto-relacionam, ou seja, no podemos falar em sociedade sem falar em comunicao e
cultura; no podemos falar em cultura sem falar em sociedade e comunicao; e no podemos
falar em comunicao sem falar em sociedade e cultura. Assim, essas trs construes nos do, de
alguma forma, uma idia de como desenvolvemos uma perspectiva de sociedade sempre pela
comunicao. A sociedade como sua comunicao o , assim como a cultura como sua
comunicao o , e a comunicao como sua sociedade o e sua cultura tambm. Novamente,
no temos uma sociedade que acontece fora de nossa observao, ela se d medida que a
observamos e, ao mesmo tempo em que usamos essa observao culturalmente de acordo com a
prtica social da comunicao. Por isso importante realizarmos estudos da comunicao, ou
cincia da comunicao, porque assim podemos dizer que o que fazemos na cincia da
comunicao teoria da teoria. J temos uma teoria cotidiana da comunicao e devemos pensar
criticamente se esses paradigmas, modelos de comunicao colaboram para que possamos nos
entender. De onde eles viveram? O que eles significam num contexto cultural, religioso, poltico,
educacional, ou seja l o que estivermos fazendo em um ambiente social?
Portanto, a relao uma categoria pela qual podemos entender a concepo de
mudana social como uma concepo da observao. Normativamente, devemos ir das relaes



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de papis-definidos para os papis em relaes-definidas, o que j fazemos. Ns temos uma
relao de papel-definido, por exemplo, na famlia, quando temos um pai, uma me e uma
criana, esses so papis-definidos, posies descritas por expectativas e confirmao dessas
expectativas nas relaes, se fao o que uma criana espera da me logo, passo a ser a me da
criana. E podemos observar que esses modelos ruem, eles no so uma realidade, eles so uma
ordem na qual observamos as relaes familiares, a fim de reduzir a complexidade das relaes
sociais e diferenci-las de qualquer outra comunidade ou sociedade. Ir de uma relao de papel-
definido para um papel em uma relao-definida significa que agora aprendemos a experimentar
os papis atravs das relaes que desenvolvemos uns com os outros. isso que fazemos num
mundo miditico, ns assumimos um papel, uma funo e a vivemos por um tempo, ela no mais
define nossa personalidade. Assim, minha identidade no definida a partir de um papel, uma
funo que devo assumir para toda vida, posso mudar meus papis, dessa forma construo minha
identidade no em uma nica dimenso, mas em vrias.
Se a comunicao o ambiente no qual construmos a realidade, faz muito mais sentido
pensar que a comunicao pode construir qualquer realidade e no uma nica, verdadeira
realidade. O verdadeiro na realidade no uma questo de contedo uma questo moral. Se
concordarmos sobre o que falamos, no h nada por trs disso, logo esse concordar o que
verdade para ns, ou seja, um entendimento moral, tico do que verdade, no uma definio de
verdade por seu contedo, o que levaria a um dogma basta pensarmos na definio teolgica de
verdade que deve ser de certa forma, dogmatizada, caso contrrio, ningum acreditaria.
O que podemos perceber, levando em conta as novas mdias, e que viemos de um modelo
fechado para um mais aberto de sociabilidade retomarei esse termo, sociabilidade. Isso quer
dizer que somos aptos s relaes sociais e competentes para essas relaes sociais, portanto,
essa categoria pela qual podemos expressar nossas vidas, nossa identidade mostra que temos
necessidade dessa sociabilidade. O ambiente social, o conceito de mudana social, aponta para
uma alterao na qual a sociedade sai da estrutura familiar e abraa as comunidades lado-a-lado
essa a tese de Charles Taylor, de que estamos numa sociedade lado-a-lado, que lida com a
individualidade e reconhece que somos responsveis por ns mesmos, que no dependemos de
mais ningum e estamos capacitados a isso.
A sociedade lado-a-lado supe que qualquer um de ns tem os mesmos direitos de
alcanar quaisquer objetivos. Supe principalmente em uma sociedade organizada que todos
ns queremos as mesmas coisas: queremos ser ricos, ter uma vida longa, uma carreira, etc. Numa
sociedade organizada d-se sentido a essa organizao, acredita-se que h espao suficiente para
a minha individualidade que faz fronteira com a individualidade do prximo e define nossas
respectivas liberdades. Nessa sociedade lado-a-lado, onde todos procuram seguir o mesmo
caminho, faz-se necessrio outro tipo de comunicao, diferente da sociedade familiar, onde h
algum num lugar privilegiado de comando e todos confiam nele para estar nessa posio. Trata-



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se de um entendimento hierrquico da comunicao e da distribuio da construo de realidade.
Observamos que samos de uma tenso posicional para uma tenso situacional, que exige
diferentes formas de respeito, responsabilidade e confiana social. A mdia, em especial as mdias
sociais, se espelha exatamente nesse novo modelo de conectividade.
O ambiente miditico, possvel observar, muda o paradigma de uma autoridade
profissionalizada e organizada, para uma autenticidade situacional, ou de uma instituio para
uma confiana legitimada. Ns aceitamos, por exemplo, uma ordem miditica, ou uma qualidade
miditica, que diz respeito ao profissionalismo do jornalista, e ns confiamos porque at mesmo
na formao do jornalista assegura-se que se deve fazer o melhor na construo da comunicao
pblica. Construmos nossa confiana no profissionalismo, na organizao. Agora, as mdias scias
nos mostram uma ordem social mais heterrquica e menos hierrquica. Muitos de ns no
gostamos e acreditamos que tudo caminhava bem e que essa nova prtica social destruiu a ordem
social da comunicao ou at mesmo da esfera pblica. No devemos perder esses ideais, mesmo
porque mudana social acontece independentemente se lutamos contra ou a favor, ela se reflete
em como aprendemos a observar nossas relaes sociais e a partir disso, nos emancipamos da
hierarquia. No devemos cofiar somente na hierarquia, ela apenas uma das categorias, um dos
modelos de ordem possveis. Precisamos construir, desenvolver e preservar os valores culturais, o
que significa desenvolver nossa comunicao, tendo em vista que a comunicao a observao
da construo da realidade.
Assim sendo, proponho outro paradigma de comunicao, diferente desse que
trabalhamos hoje, alicerado na ao. Se eu falo e vocs ouvem temos comunicao; se escrevo e
vocs lem temos comunicao; portanto esse modelo de ao, interao e transao o que
hoje usamos para compreender como nos entendemos. Esse modelo de ao, obviamente, um
modelo hierrquico, um modelo de poder, por isso contemporaneamente entendemos
comunicao como ter ou no ter poder. Combinamos comunicao com poder ou com perda de
poder, com influncia, com valores que dependem desse modelo de agir. Se mudarmos o padro e
o modelo fundador da comunicao passar a ser a observao, como ns nos observamos, mesmo
nesse agir e reagir, realizaremos a medialidade. Estamos juntos numa ambincia, num ritual
comunicativo no qual temos um mesmo objetivo, como, por exemplo, nessa palestra, que no
poderamos fazer em nenhum outro lugar a no ser nessa ambincia da universidade, nessa
organizao que diz respeito educao. Logo, essa organizao que faz com que nos entendamos
mutuamente, essa prtica que agora realizamos o medium. Destarte, a midialidade da nossa
comunicao no est nos meios de comunicao, o paradigma da comunicao em si mesma,
um paradigma, um modelo fundador da construo da realidade e o que estamos fazendo aqui
tem sentido na medida em que nos observamos uns aos outros. Eu decido lhe ver pela minha
observao e voc decide ver-me pela sua observao, sempre relacionando com o que confiamos
comumente, nesse caso, na realizao conjunta da educao. Isso o que faz o ser social se
transformar em sociedade. A sociedade um pensar organizado de sua comunicao.



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Ento, ir de uma profissionalizao ou organizao autoritria para uma autenticidade
situacional significa que somos lembrados que a comunicao tem a ver com ns mesmos e deve
mostrar o valor da autenticidade, pois a autenticidade, especialmente no contexto da mdia social,
nos mais confivel. claro que essa mudana social tambm desaponta; decepo com as
instituies, com a hierarquia, etc. nos decepcionamos com o que hoje podemos chamar de
projeto de modernidade. Sabemos que esse projeto nos deixou num beco sem sada. Tambm
devemos mudar o paradigma miditico, pois entender a mdia como um meio, como uma
ferramenta, ou um instrumento que transfere, transporta poder, no mais adequado, ela um
ambiente social e cultural de comunicao. A mdia o modelo fundador da comunicao, que
constri sentido.
A mdia um ambiente da prtica social, da observao e no s da ao. Samos de um
modo hierrquico para um modo heterrquico de troca. Um modo heterrquico de troca de
experincia e sentido, claramente nos d outra possibilidade de entendimento da diversidade, da
diferena, do valor da minoridade. Num modo hierrquico falamos em minoridade, mas num
modo heterrquico no importa quo grande, ou extenso, no uma questo de estrutura
quantitativa, uma questo de culturas e valores.




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A teorizao tradicional da comunicao fazia cincia como uma objetivao de
estruturas, metas, experincia, sempre objetivando. Por qu? Porque a cincia em si uma
organizao da construo de verdades, realidades, sempre procurando se legitimar como uma
categoria de organizao da sociedade. A cincia est sempre sob est tenso, por isso pensamos
na cincia como um sistema que segue sua prpria estrutura comunicacional, distinta de qualquer
outra ambincia comunicacional. Ao faz-lo, usamos uma sistematizao lgica da observao
terica cotidiana, o que chamamos de comunicao cotidiana tambm observao da sociedade,
da prtica social, do entendimento cultural e da comunicao, e isso o que nos aproxima, o que
nos faz trocar informao, etc. Se pensarmos no cotidiano da mesma forma que pensamos a
cincia, no havero novos esclarecimentos, s estaramos nos repetindo. Talvez nos seja
interessante repetir nossa teoria prtica, pois pensar criticamente sobre uma teoria desafiante. E
desafio implica em mudana. Se estivermos satisfeitos com a ordem, pois, afinal, nela temos nossa
posio, sabemos quem sou eu e quem o outro, a mudana desconfortvel. Ento, usamos
paradigmas que no so emancipatrios ou desafiantes, apenas que repetem o que j sabemos a
fim de legitimar nossa posio. Esse talvez seja o argumento cultural dessa cincia essencialista.
mais fcil afirmar que as coisas so como so, do que as analisar, descrever e descobrir uma
ordem nelas mesmas, sem interferir na prtica social. Acredito que as cincias sociais ou at
mesmo a cincia da comunicao so uma interrupo da rotina da observao cotidiana. Se
tratarmos a sociedade como sendo nada mais do que o que ns comunicamos que ela seja,
estamos apenas reafirmando, repetindo a concepo cotidiana, mantendo o que queremos que
seja.
Fazer cincia no reduzir a complexidade, fazer cincia amplificar a complexidade,
achar formas de desenvolver a complexidade, buscar o que no conhecemos. Repetir o que j
sabemos no cincia, ao menos nessa forma construtivista de entendimento da sociedade,
comunicao e cultura, que defendo. Assim, o desafio terico sobre o qual falo fazer cincia de
forma discursiva da observao objetiva. Precisamos de uma objetivao, mas no uma
objetivao do objeto, e sim de um acordo sobre o discurso em torno do objeto discutido.
Logicamente definido perspectivas porque a lgica nos assegura sobre o que estamos falando ,
na cincia tradicional da mdia temos a anlise emprica, a escola crtica, a normativa e a
pragmtica que tratam das observaes cotidianas (num primeiro nvel) um modelo ciberntico de
entendimento da comunicao. Novamente, a cincia da comunicao no deve dizer o que a
comunicao, ou que a mdia, a cincia da comunicao deve refletir sobre como estamos
pensando a comunicao, como fazemos comunicao no nosso dia-dia, isso que chamo de
observao da observao, o que nos leva a um segundo questionamento: por que as coisas so
como pensamos que elas sejam? Por que teorizar?
Desenvolvi um modelo que explica o que tenho falado sobre at agora:




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Como sabemos, ao falar sobre comunicao ou dizer o que a comunicao, tem-se uma
idia, uma noo cultural da comunicao, a linha vertical, obviamente, nos mostra a experincia
da realidade, e a realidade para ns, de certa forma, evidente. Entretanto, depende do que nos
evidente. Se dissermos comunicao fazer algo para se ter poder, ou influncia sob outro, minha
palestra teria influncia sobre vocs. Com os modelos de evidncia, estamos pensando a
comunicao, mas ainda sim, podemos estar deixando de lado outras evidncias que no estamos
pensando a respeito e que, de certa forma, esto inclusas na significao cultural da comunicao.
A realidade e a prtica da realidade nos deram uma forma seletiva de usar essas idias. Ento, a
noo de comunicao e a realidade da comunicao esto numa relao dialtica, e elas so to
semelhantes quanto so diferentes, ou elas so to parecidas porque so diferentes. No
poderamos falar em realidade da comunicao se no tivssemos uma idia do que a
comunicao, e no poderamos criticar, no poderamos praticar a comunicao se no
tivssemos uma noo dela, e no teramos uma idia dela se no pudssemos observ-la
criticamente na sua prtica cotidiana. Fazemos isso atravs da idia e da prtica, num nvel
cientfico fazemos a comunicao e sua anlise perguntando-nos por que ela como ? Ou como
devemos fazer-la se a queremos de tal, ou tal forma? Precisamos de uma comunicao entre a
teoria e a prtica, pois, como disse ambas esto numa relao dialtica e so to similares quanto



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so diferentes, ou so to diferentes porque so parecidas. No podemos falar em uma teoria da
comunicao, desenvolver paradigmas para a comunicao sem entender a prtica, ou observar a
prtica; e s podemos mudar a prtica, se tivermos um modelo terico desenvolvido a partir da
prtica. Afinal, a comunicao o que fazemos.
Agora podemos entrever qual poderia ser o modelo, a perspectiva de interesse ao se falar
em comunicao. Minha idia que a cincia da comunicao deve se relacionar com a
antropologia e com a cincia da cultura e no s confirmar a estrutura j estabelecida. A questo
o que devemos fazer para manter ou para melhorar, onde quisermos aperfeioar.
Sobretudo, nossa cincia da comunicao sempre foi uma teoria da mdia mais
pragmtica, por isso educamos jornalistas, ou relaes pblicas num sistema de cursos em massa,
num ponto de vista vocacional. Assim, desenvolvemos uma cincia de estrutura e organizao
vocacional. Agora, devemos enfrentar o desenvolvimento da mdia social e nos voltar para uma
relao diferente, uma relao entre uma teoria ideal e crtica combinada a uma abordagem
emprica e analtica da comunicao, o que muito mais qualitativo, envolve uma anlise de
discurso, uma pesquisa de ao, menos emprica e analtica quantitativa aquela que se
preocupa em contar personagens, caractersticas, sem levar em conta se eles de fato so
personagens, ou caractersticas da comunicao, sem combinar comunicao mdia.



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Comunicao, especialmente nos seus modelos miditicos, teorizada como uma unidade
lgica analtica, como disse, segue o paradigma de ao, interao e transao, tem a perspectiva
conceitual da mdia como um instrumento, at mesmo a prpria comunicao como um
instrumento de influncia com o objetivo de atingir alguma meta, seja poltica, educacional, etc. O
foco de interesse o poder, a ordem social hierrquica, como colocava Michel Foucault.Trata-se
de influncia, de organizao de competncias, buscando efeitos bem-sucedidos, no a
construo da realidade a determinao da realidade para um resultado. E as metforas que
usamos, afinal dependemos delas, so de descrio: transportar, transferir, transmisso, emissor
de modelo de mdia, recebedor de caixa-preta, enfim, todos eles so modelos de organizao para
se entender a mdia, logo, estamos fazendo na cincia o que a sociedade est fazendo. Ns no
estamos organizando um organismo de comunicao, estamos apenas comunicando a nossa
organizao como pensamos que ela seja, ou como pensamos que ela deva ser. Para fazer cincia
da comunicao devemos abandonar isso, ao menos num entendimento cultural.
Por trs dos paradigmas tradicionais, est um caminho da comunicao como um modelo
de conhecimento para um modelo de evidncia, e sempre a lemos como um modelo de evidncia.
Tentamos encontrar uma linguagem formal para dizer o que e o que no comunicao, como



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fazemos com outras coisas, por exemplo, na sade. A sade uma concepo cultural, mas
aprendemos a identificar se estamos saudveis ou doentes pelo uso do termmetro. Usamos a
linguagem formal da medicina, que no uma cincia cultural, mas sim da natureza, para
descobrir se estamos saudveis ou no. Se compreendermos os estudos da comunicao nessa
perspectiva cultural, a cincia da comunicao seria a descrio da vida em sociedade, o que no
nada mais e nada menos que a comunicao em si. Dessa forma, damos a comunicao uma
posio de cincia cultural, que no deve ser a mesma das cincias da natureza, no devemos nos
legitimar da mesma forma que as cincias da natureza se legitimam.

A objetividade caracterstica das cincias tradicionais da comunicao, entretanto ela
no deve ser uma meta das cincias culturais, e sim objetivar o discurso, dizer sobre o que
estamos falando. um modo de causalidade e conexo causal, deve haver uma relao causal
entre eu falar e vocs ouvirem. Claro, num sentido prtico, como disse anteriormente, a mdia
trabalharmos juntos para um entendimento, estruturar, organizar a comunicao para atingir o
objetivo: quero que vocs saibam o que estou dizendo. Isso medialidade. Mas temos outras
ambincias comunicacionais onde a midialidade no isso, especialmente na mdia social, onde a
organizao depende de uma mistura, de um hbrido, falarei sobre isso mais adiante. Esse outro



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desafio do entendimento da comunicao, ela no pode ser explicada pelo modelo trivial de
comunicao que hoje usamos. Uma sociedade comunicacional complexa precisa de teorias
complexas, universais, no s de teorias objetivas, no s de teorias modelo. Precisamos de
teorias universais, pois, no podemos estudar parte da organizao, ou da cultura, ou da
estrutura, ou da tecnologia, todas so dependentes umas das outras. Por isso precisamos de uma
teoria da comunicao mais complexa, evidentemente, por uma perspectiva cultural sabemos que
uma teoria no algo que est correto por si s, uma construo da realidade, e sua verdade
moralmente construda, no pelo seu contedo. No digo a verdade, ela construda durante
minha fala. H uma grande diferena nas teorias construtivistas, pois no dizemos o que a
verdade, falamos o que achamos que seja verdade.
O modelo de plausibilidade uma afirmao da prova por meio de sistemas formais de
linguagem, como disse anteriormente, o modelo da evidncia substituiu o modelo do
conhecimento, e sempre falamos do modelo de evidncia e nunca o suficiente do modelo de
conhecimento. Agora, vemos que a prtica social da mdia comunicacional nova, e caminha por
si s. Por trs desses modelos de linguagem formal, esto alguns paradigmas de organizao da
comunicao que usam responsabilidade e clculos para evitar a diferena e a surpresa,
comunicao no uma forma de entender a surpresa, ela o recurso, o meio da surpresa. Se for
pego na surpresa isso comunicao, no sentido de que agora sei o que antes no sabia, sou
desafiado a enxergar algo que antes no via. O outro para mim a parte mais importante da
comunicao porque ele pensa de forma diferente que eu. Esse modelo de comunicao que se
interessa pela diferena prope-nos comunicar porque somos diferentes, no porque somos
iguais.
Essa a responsabilidade (no sentido de prestao de contas), a matematicidade que
estvamos falando, a cincia da comunicao e os paradigmas tradicionais so cheios desses
modelos matemticos, no s na sua metodologia, mas tambm nos seus paradigmas. Muita
tecnicidade, interesse numa perfeio funcional, num design perfeito, em repetio dada
justamente pela tecnicidade, temos uma entendimento mecnico da comunicao miditica. A
conexo causal dos fatores trs uma estandardizao da comunicao e a estandardizao da
comunicao resulta numa estandardizao da realidade, o que se mostra a favor das
organizaes que querem evitar realidades desafiadoras e complexas.







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Se teorizarmos a comunicao como um programa cultural de uma prtica social
desenvolvo agora um novo paradigma , a teremos o desafio de uma concepo contextual:
Comunicao como um acordo sobre o sentido, que est submetido condio necessria da
diferena na percepo da realidade. O paradigma por trs disso no a ao, a idia de
competncia (motivo-competente). Quando, por exemplo, vou fotografar, procuro um bom
motivo, uma boa idia, um bom tema, e para tal, j existe um modelo esttico pelo qual devo me
guiar ao fotografar, ou at mesmo para manter uma fotografia. Isso pensar, realizar o motivo e
isso comunicao, quando compreendemos a comunicao no como uma ao, mas como uma
nova forma de observao e s observamos quando temos um motivo-competente. Ou seja,
sinto-me competente por mim mesmo, caso contrrio no poderia ser eu mesmo. Temos que
supor nossa prpria competncia, assim como devemos confiar na competncia dos outros, seno
no conseguiramos nos comunicar. Unificamos diferentes pontos de vista e nos fazemos
comunidade, justamente porque partimos desses diferentes pontos de vista, o que nos d um
entendimento dialtico da realidade, novamente pensando a realidade como construo que
pode, inclusive, ser destruda. Afinal, tambm usamos a comunicao como uma ambincia para a
destruio, mesmo porque se os valores culturais so construdos e se eles no pudessem ser
destrudos seramos escravos desses valores, o que no o caso. Portanto, a soberania dos valores



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da comunicao, da sociedade, at de meus prprios valores esto sempre em conjunto, dos
seres humanos, e no de uma posio.
Dessa forma a perspectiva conceptual da comunicao ser um modelo aberto de
conhecimento, assim, o que sabemos sobre comunicao, sabemos por causa da comunicao.
No temos um protocolo definido do que comunicao, se queremos saber o que a
comunicao ou o que ela significa devemos nos comunicar. Fazer comunicao, entender
comunicao nos d um novo modelo de fazer comunicao, logo uma espiral, sempre temos
uma idia, mas nunca alcanaremos uma definio fixa, no h um ponto final que nos permita
afirmar comunicao tal coisa, perfeita e delimitada. Mesmo porque, no do interessa da
comunicao ser perfeita. A comunicao por si s falvel. Ela sempre uma abordagem possvel
de como podemos construir a realidade, mas nunca alcanando a realidade que seria para todos
em qualquer tempo.
Assim, um modelo aberto de comunicao precisa de um modelo aberto de teoria, sendo
que a teoria em si uma estrutura comunicativa, at mesmo no contexto da cincia, qualquer que
seja a forma que se tente entender, ou expressar comunicao, uma forma de teorizar a
comunicao. Temos problemas porque ensinamos teoria no contexto da educao, que uma
organizao que nos faz atingir metas, por exemplo, em provas, com respostas do tipo sim ou
no, mltipla escolha, etc. Nesse modelo de organizao que entendemos a teoria. Entender
teoria como um cnone que devemos saber, no como uma abordagem que nos ajuda a
compreender ns mesmos, a interpretar a sociabilidade, a interpretar a cultura da comunicao.
Se assim fizssemos, a cincia da comunicao poderia ser uma fonte para um forte criticismo do
sistema social.
Esse modelo aberto de conhecimento uma descrio da sociedade, a topologia do
humano no contexto social. Quem sou eu nesse contexto? Quem voc? Isso o que a
comunicao poderia ser, uma biografia da comunidade, uma biografia da sociedade. O foco do
interesse, ento, a interpretao. um modelo hermenutico. No podemos dizer o que a
comunicao, mas podemos dizer como entendemo-la, juntos, de diversas formas, um modo
interpretativo, no um modelo definidor. um modelo de assimilao/ desassimilao de
significao. Claro que tambm se trata de controle: identificao/ domesticao da surpresa, no
eliminando a surpresa, mas procurando formas de convivncia com ela, o que tambm
comunicao. Assim como a distino, ao identificarmos variedade e diferena da diferena como
valores da comunicao.
Com esses modelos emancipatrios, temos outra abordagem para o uso da mdia social,
no precisamos critic-la de forma cultural, mas sim de uma critica do status social. No da
sociedade como objeto, mas da sociedade como comunicao. Se seguirmos essa forma de
conhecimento, a soberania na/dada pela comunicao acontece pelo pensamento em lgica



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interpretativa. Explanarei agora, sobre uma forma mais estruturada desse paradigma de
observao, nesse paradigma de aprendizagem, nesse paradigma de educao intrnseca, nesse
paradigma de motivo-competente: como podemos, ento, teorizar a comunicao?

Acredito que existam ao menos quatro nveis para teorizar a comunicao, reafirmando,
no procurando definir o que a comunicao, mas sim o que pensamos que ela possa ser.
Perspectiva antropo-lgica: como entendemos o ser humano? um dos maiores desafios da nossa
vida, entender o sentido de ser, o porqu de sermos. Poderamos ter uma resposta teolgica ou
religiosa, que no deixaria de ser um sistema comunicativo para se obter uma resposta. Nessa
primeira perspectiva, comunicao seria tentar nos definir mesmo lutando contra a incerteza da
existncia, e sempre digo, talvez seja o destino do ser humano no ser definido; uma sentena
pr-teolgica, pr-filosfica, mas necessria antes de criarmos qualquer teologia ou filosofia. a
experincia, somos confrontados por ela cotidianamente, h todo momento e em qualquer
situao comunicativa. Qualquer comunicao uma forma de definir-me ou definir o que penso
ser a realidade entre ns para termos a sensao de que comunicamos, encontramos pontos em
comum, reconhecemos a diferena e temos um sentimento de comunidade.



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A segunda perspectiva Socio-lgica: sabemos que s podemos ter noo de ns mesmo a
partir da relao com o outro. A existncia individual, no contexto de compreenso do ser
humano, algo que no podemos definir, a no ser atravs da sociabilidade. Temos a habilidade,
competncia, capacidade, responsabilidade de pensar socialmente, caso contrrio no podemos
falar ou pensar em ns mesmos. Precisamos do outro, ele a ambincia social, a ambincia
cultural e, pensando em mdia, a ambincia simblica. Precisamos da ambincia simblica para
saber quem somos ns. Essa a midialidade da nossa existncia. Ser o que somos, viver nossas
vidas como vivemos nessa cultura, significa precisar da comunicao para experenciar o outro.
Retomando, temos uma competncia antropolgica, uma competncia social e temos
tambm uma terceira, a competncia cultural. Perspectiva cultural-lgica: pensar a comunicao
num nvel de entendimento cultural a forma de reconhecer a ordem da realidade. Ao usar
estruturas como linguagem, sistemas sintticos, sistemas pragmticos, codificamos a organizao
e a estrutura da comunidade e da sociedade. Estruturar significar dar a experincia da
sociabilidade uma ordem, ou uma forma. Digo mais, no obtenho informao porque voc me diz
algo; se voc me diz algo tenho o que voc me diz e a minha prpria ordem, isso informao, um
entendimento ativo, no passivo, da informao. No sistema hierrquico a informao passiva,
num sistema emancipatrio dou forma a essa informao, afinal a minha ordem de observao e
no a de quem me passa a informao. Reconhecer a ordem da realidade das coisas uma
atribuio a ser dada atravs da observao.
A quarta perspectiva uma Perspectiva semio-lgica da comunicao: claro que
precisamos de cdigos, precisamos de signos, de sistemas semiolgicos para nos reunirmos numa
estrutura que chamo de mdia, ou medialidade, o sistema ao qual ns nos referimos, pelo qual
podemos realizar trocas que confiamos. Ns entendemos mutuamente a cincia e juntos
confiamos nesse entendimento. Os signos ou a linguagem que usamos so substitutos das coisas
que falamos sobre, e ao us-los construmos a realidade atravs dos signos das experincias,
objetos, etc. Logo, temos um quadro comum para o entendimento por causa da diferena, no
precisaramos de um quadro comum para entender o que igual. Desenvolvemos um quadro de
ordem. O programa cultural desenvolveu um quadro de ordem por causa da diferena, e a
diferena por sua vez est sempre ligada incerteza da questo da sociabilidade: quem voc? Se
voc no sou eu, quem voc?



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O Modelo de Plausibilidade, nesse contexto posterior a matematicalidade e a tecnicidade,
o programa cultural da construo de realidade. Ele supe competncia como sendo hbito
cultural de confiana. Trago esse termos habitus de Bourdieu e de Chomsky, que significa gerar,
gerao de gramtica, s assim posso desenvolver a linguagem. Usando a gramtica estou
gramaticamente correto. O mesmo acontece com a competncia comunicacional, ela uma
gramtica de certa forma, um hbito pelo qual posso desenvolver ou construir novas situaes
comunicacionais nunca antes tentadas. O quo mais me desafio a encontrar tais formas de
comunicao, ligadas a meu corpo, minha personalidade, sem reproduzir o que a sociedade quer
que eu faa, o mais estarei soberano de mim mesmo, atravs da comunicao que eu realizo. Isso
personalidade, autenticidade e nessa sociedade lado-a-lado que hoje vivemos, estamos imersos
em outro sistema de confiana diferente do sistema da sociedade familiar. Precisamos dessa
competncia de comunicao, precisamos poder confiar uns nos outros, caso contrrio no
conseguiramos viver.
Nessa sociedade lado-a-lado qualquer um pode encontrar seu paraso. Esse novo sistema
de confiabilidade deve ser um sistema aberto, no hierrquico, que muda de acordo com sua
comunicao. Passamos a entender a sociedade atravs de suas mudanas, no de sua



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estabilidade. O que no fcil para ns, mesmo porque, vivemos numa sociedade organizada, que
se pretende perfeita, hoje deve ser como foi ontem. Somos desafiados por novas casualidades,
amanh farei diferente de ontem. Talvez seja uma expresso de liberdade, de liberao, usar a
mdia social para se tornar livre. Temos que aprender como administrar essa comunicao e no
deix-la simplesmente acontecer, devemos encontrar uma forma sustentvel para essa transio
social, principalmente em pases cuja estrutura familiar ainda muito forte.
Devemos aprender o carter social da observao, uma confiana, uma competncia social
e comunicacional, uma inteligncia social. um novo sistema subjugado s condies de mudana
da sociedade. Resumindo, existem diversas implicaes de valores, competncia significa
capacidade, habilidade e responsabilidade, se no sou responsvel por mim, no sou competente.
Se no sou responsvel pelo que sei, no sou um pesquisador responsvel, tenho responsabilidade
sobre o que sei. Uma questo moral, o que fao com o que sei. Outro valor a autenticidade como
uma conscincia de identidade. No um papel, uma identidade dentro da midialidade, estamos
nos libertando de antigas estruturas e procurando estruturas mveis, flexveis. A identidade antes
estava relacionada linguagem, ao pas onde se nasceu, a histria. Agora, a referncia da
identidade a comunicao, o discurso ao qual estamos ligados e ao uso da mdia. Novas geraes
de identidade desenvolvidas dentro da cultura miditica, da cultura comunicacional. A autonomia
tambm importante, um valor de autodeterminao que pode ser adquirida ao ser
responsvel por si prprio, competente por si mesmo, um valor ligado a sociabilidade, cultura,
semiologia.
A sociabilidade o desafio da ambincia social e cultural, precisamos dela, caso contrrio
no nos entenderamos. uma forma de compreender que entendo minha prpria perspectiva e
que entendi empaticamente a posio do outro. Vem da palavra grega epathos que significa
entender o sofrimento do outro, ou na paixo do outro, s assim entendo minha prpria
perspectiva. Quo mais vejo outras paixes, mais sei sobre as minha. Quanto mais evito outras
paixes, outras possibilidades, menos sei sobre meu prprio ponto de vista. Logo, confiana se
torna um novo valor, um desafio e a chance da surpresa, veja, de fato um novo modelo, a
aceitao da surpresa e da diferena, sem a falsa segurana de pensarmos o mesmo. Esse o
desafio da comunicao, entrar em contato com meus prprios medos. Se tenho um problema
com voc, o problema na verdade meu, no sua culpa, porque eu decidir ter um problema com
voc, assim temos um novo entendimento da comunicao e da identidade. Um novo modelo de
comunicao nos fora a repensar os rituais sociais que aprendemos a conviver, e, claro, aceitar
a diversidade como valor, assim como diversos tericos, Derrida e Foucault o fazem.



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