EMPRESA GOOGLE

OBJETIVO GENERAL
Analizar el escenario de la Empresa Google Inc. bajo los criterios trabajados
durante el curso para desarrollar la matriz de estrategias de dicha compaa.
OBEJTIVOS ESPECIFICOS
Plantear la caracterizacin de la Empresa Google.
Disear un FODA consolidado para la empresa Google en base a los Fodas
Parciales.
Realizar la Matriz Estratgica analizando las Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas de la Empresa Google.
HISTORIA
La historia de Google empieza en 1995 cuando Larry Page y Sergey Brin se renen en
Stanford.
Un ao despues Larry y Sergey, ahora los estudiantes de Stanford ciencias de la
computacin graduado, han comenzado a colaborar en un motor de bsqueda llamado
BackRub. BackRub ha operado en los servidores de Stanford por ms de un ao-
finalmente ha ocupado demasiado ancho de banda para adaptarse a la universidad.
En 1997 Larry y Sergey han decidido que el buscador BackRub necesita un nuevo
nombre. Despus de algunas ideas, que iban con Google, un juego de la palabra
googol, un trmino matemtico representado por el nmero 1 seguido por 100 ceros.
Es un navegador plug-in que permite la bsqueda sin tener que visitar la pgina
principal de Google.
En marzo de 2001 Google.com contaba con ya 26 idiomas y servicio de acceso a 250
millones de imgenes.
En mayo de 2002 Google ha anunciado una importante asociacin con AOL para
ofrecer bsqueda de Google.
A fin de ao 2003 fue accesible Google Print, en marzo ha introducido Google Local,
en octubre fue presentado Google Desktop Search, en febrero de 2005 Google Maps
iba en vivo y en siguiente mes fue disponible code.google.com, en principio de 2006
fue introducido Picasa.
Ahora Google tiene muchos productos, por ejemplo: Google Search, Google Reader,
Gmail, Google Maps, Google News, Google SketchUp, Google Video, Google Earth,
Google Wave, AdSense, AdWords, YouTube, Picasa, Google Chrome, Google
Analytics, Google Buzz, Google Desktop, Picnik, Google Product Search, etc.
CARACTERIZACION
Google Inc. es una empresa multinacional estadounidense especializada en
productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrnicos y
otras tecnologas.
Sus creadores Sergey Brin y Larry Page comienzan Google como un proyecto
universitario en enero de 1996 cuando ambos eran estudiantes de la Universidad de
Stanford.
Google inc. Se fund como una sociedad annima el 7 de septiembre de 1998 por sus
socios fundadores, los cuales invirtieron un capital inicial de 1 milln de dlares,
dinero que obtuvieron de sus respectivos ahorros y prstamos de todos sus conocidos
y familiares.
Google Inc. Carece de una visin propiamente establecida sin embargo sus
fundadores Sergey Brin y Larry Page plantearon que Organizar la informacin del
mundo y hacerla accesible y til para todos seria la misin de Google Inc.
Al mismo tiempo establecieron un cdigo de tica empresarial el cual consta de los
siguientes aspectos:
Concntrate en el usuario
Hacer las cosas muy bien
Rpido es mejor que lento
La democracia en la web, si funciona
No tienes que estar en tu escritorio para necesitar una respuesta
Es posible ganar dinero sin hacer el mal
All afuera siempre hay ms informacin disponible
La necesidad de informacin traspasa todas las fronteras
Se puede ser serio sin necesidad de vestir traje
No es suficiente con que algo sea magnifico
Google Inc. Tampoco cuenta con un plan de negocios, y la empresa se divide en tres
departamentos principales que son Marketing, Produccin y Administracin.
Google Inc. Cuenta con varios productos y servicios como:
Google Payment Corp, Adwords Select (costo por clic), google Deskbar, Picasa Inc.
(manipular, compartir y organizer fotografias), google web search URL, google imge
search, noticias, barra de herramientas, bsqueda de productos, google groups
(discusiones on-line), Froogle, google mobile, google local, google print, google alerts,
google labs, correo electrnico (Gmail), traductor, google maps, google code, google
Earth, blogger, etc.
Se calcula que a las visitas al buscador han pasado de ser 10000 (1998), 3 millones
(1999), a 18 millones (2000), Google Inc. Cuenta con 8000 millones de pginas web y
su estructura se basa en ms de 100000 computadoras interconectadas que ofrecen
mayor velocidad y capacidad de informacin
Los principales clientes de Google Inc. Son AOL/Netscape, Virgin Net, NetEase,
Yahoo, USATODAY.com, ABC.com, Forbes.com, Media metrix, PBS, Banco Mundial,
Procter & Gamble, Cisco Systems, Boeing, la Universidad Standford, nextel, kaisier
Permanente, Sprint, Cingular, Qwest, Nextel, Bell Mobility, Vizzavi, Palm, handspring y
Omnisky
La estructura directiva de Google Inc. La conforman:
Directores Ejecutivos
o Larry Page Director ejecutivo y cofundador
o Eric E. Schmidt Presidente ejecutivo
o Sergey Brin Cofundador
o Nikesh Arora Vicepresidente snior y director comercial David C.
Drummond Vicepresidente snior de Desarrollo corporativo y director de Asuntos
legales
o Patrick Pichette Vicepresidente snior y director financiero
Liderazgo Senior
o Alan Eustace Vicepresidente snior, Conocimiento
o Salar Kamangar Vicepresidente snior, Productos
o Sridhar Ramaswamy Vicepresidente snior, Anuncios y comercio
o Sundar Pichai Vicepresidente snior, Android, Chrome y Google Apps
o Susan Wojcicki Vicepresidente snior, YouTube
o Urs Hlzle Vicepresidente snior, Infraestructura tcnica y Google Fellow

ESQUEMA DE LA CADENA DE VALOR
EMPRESA GOOGLE INC.

Anlisis de las FUERZAS DE PORTER
Empresa GOOGLE INC.
Amenazas de nuevos entrantes
Google ha superado la principal barrera de entrada que es la prohibicin de internet en
ciertos pases, sin embargo siguen algunos pases con esta barrera. Esto puede
desmotivar a cualquier nueva empresa que desee incursionar en el mercado de
Google, ya que esta barrera gubernamental es estrictamente cuidada en ciertos
pases.

Otra barrera de entrada que se les puede presentar a los nuevos entrantes es la de
capital, ya que para entrar en estos servicios se necesita mucho capital de trabajo que
costee los primeros aos la idea, hasta que pueda pagar la empresa con sus propios
ingresos.
La clave es la innovacin, una idea que se convierta en tendencia mundial en el
ambito tecnolgico, la cual por su auge podra posicionarse en el mercado tecnolgico,
a lo cual Google tendra que hacer frente.
Amenazas de Productos sustitutos
Entre los productos que ofrece Google, se observa que existen varios sustitutos para
el usuario de internet, ya que en buscadores tenemos a OPERA Y MOZILLA como
grandes rivales, estos buscan tambin ingresas productos similares a Google.
En el producto de correo elctronico GMAIL es superior a los dems, an asi sus
sustitutos cercanos son muchos.
A pesar de los productos que podran desplazar a Google de algunos nichos de
mercado, esta empresa sigue innovando sus servicios para que los usuarios los
prefieran.
Poder de negociacin de los clientes
Los clientes de Google, adems de los pequeos usuarios que no podramos negociar
con esta empresa, son las multinacionales o marcas reconocidas como British
Airways, City of Calgary, Discovery Channel, a estas Google trata de complacer en
todas sus exigencias para que usen las plataformas o aplicaciones en masa.
La negociacin es mnima ya que muchas veces Google es quien oferta los
parmetros de Publicidad, o de uso de aplicaciones para las empresas.
Poder de negociacin de los proveedores

Los proveedores de Google son aquellos que apoyan con la creacin de nuevos
software o aplicaciones que salgan al mercado, este exige a sus proveedores de
tecnologa que siempre se est buscando nuevos nichos de mercado, es una pieza
clave en el negocio ya que es la que genera valor al producto ofrecido.

FODA CONSOLIDADO


FORTALEZAS DEBILIDADES
ADMINISTRACION ADMINISTRACION
F1
Los fundadores de Google son parte de la
estructura directiva

F2
Parte de los directivos de administracion son
profesionales en la tecnologia
D1 Libre albedro de los accionistas
F3 Personal Capacitado D2
Gran nmero de directivos en la
administracin

MARKETING MARKETING
F4 Aceptacin en el mercado D3
Poca inversin en Gastos de publicidad y
promocin
F5
Espacio de almacenamiento mayor en el
correo
D4 Problemas con la privacidad de correo
F6 Rentabilidad Alta
F7
Mayor alcance y acceso en diferentes
dispositivos

F8 Publicidad eficiente
F9 Aceptacin de los clientes

PRODUCCION PRODUCCION
F10
Enfoque especfico de empleados en sus
tareas
D5 Rendimiento decreciente del sistema utilizado
F11 Tiempo organizado D6 Dependencia del sistema 70-20-10
F12 Creatividad constante

F13 Un da libre a la semana
F14 Ingenieros altamente capacitados

OPORTUNIDADES AMENAZAS
ADMINISTRACION ADMINISTRACION
O1 Equipo enfocado para el desarrollo de A1 Nuevos servicios de Microsoft
productos
O2 Demanda de profesionales A2 Innovacin de la competencia
A3 Fraude en el equipo administrativo

MARKETING MARKETING
O3 Comentarios y referencias positivas A4 Catastrofes Tecnolgicas
O4
Tecnologia, Internet y medios de
comunicacin
A5 Mal uso de los servicios
O5 Bsqueda de nichos de mercado A6
Nuevos productos y/o servicios de la
competencia
O6 Innovacin A7 Dependencia de internet
O7 Demanda de Internet-Google

PRODUCCION PRODUCCION
O8
Innovacion conforme a los avances
tenolgicos
A8 Ingreso de virus al sistema
O9 Quiebra de empesas A9 Malware externo (grupos de hackers)


MATRIZ DE IMPACTO INTERNA

F: OPORTUNIDAD D: DEBILIDAD ALTA: 5 MEDIA: 3 BAJA: 1
A M B A M B A M B
PERSONAL Calf.
ADMINISTRACION
Los fundadores de Google son parte de la estructura
directiva 3
x 3F
Parte de los directivos de administracion son
profesionales en la tecnologia 5 x
5F
Personal Capacitado 5 x 5F
x 1D
Libre albedro de los accionistas 1 x 1D
Gran nmero de directivos en la administracin 1
MARKETING
Aceptacin en el mercado 5 X 5F
Espacio de almacenamiento mayor en el correo 3 X 3F
Rentabilidad Alta 5 X 5F
Mayor alcance y acceso en diferentes dispositivos 3 X 3F
Publicidad eficiente 5 X 5F
Aceptacin de los clientes 3 X 3F
Poca inversin en Gastos de publicidad y promocin 5 X 5D
Problemas con la privacidad de correo 1 X 1D
PRODUCCION
Enfoque especfico de empleados en sus tareas 5 X 5F
Tiempo organizado 3 X 3F
Creatividad constante 3 X 3F
Un da libre a la semana 1 X 1F
Ingenieros altamente capacitados 3 X 3F
Rendimiento decreciente del sistema utilizado 3 X 3D
Dependencia del sistema 70-20-10 3 X 3D
EJES
FORTALEZAS DEBILIDADES IMPACTO
MATRIZ DE IMPACTO EXTERNO

O: OPORTUNIDAD A: AMENAZAS ALTA: 5 MEDIA: 3 BAJA: 1
A M B A M B A M B
PERSONAL Calf .
ADMINISTRACION
Equipo enfocado para el desarrollo de
productos
5 X 5O
Demanda de profesionales 3 X 30
Nuevos servicios de Microsoft 1 X 1A
Innovacin de la competencia 5 X 5A
Fraude en el equipo administrativo 3 X 3A
MARKETING
Comentarios y referencias positivas 5 X 5O
Tecnologia, Internet y medios de comunicacin 5 X 5O
Bsqueda de nichos de mercado 1 X 1O
Innovacin 5 X 5O
Demanda de Internet-Google 3 X 30
Catastrofes Tecnolgicas 1 X 1A
Mal uso de los servicios 1 X 1A
Nuevos productos y/o servicios de la
competencia
5 X 5A
Dependencia de internet 5 X 5A
PRODUCCION
Innovacion conforme a los avances tenolgicos 5 X 5O
Quiebra de empesas 3 X 3O
Ingreso de virus al sistema 3 X 3A
Malware externo (grupos de hackers) 3 X 3A
EJES
OPORTUNIDADES AMENAZAS IMPACTO
MATRIZ DE VULNERABILIDAD



MATRIZ DE APROVECHABILIDAD

HOJA DE TRABAJO


FORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1
Parte de los directivos de administracin son
profesionales en la tecnologa O1 Innovacin
F2 Aceptacin en el mercado O2 Innovacin conforme a los avances tecnolgicos
F3 Rentabilidad Alta O3 Tecnologa, Internet y medios de comunicacin
F4
Mayor alcance y acceso en diferentes
dispositivos O4 Equipo enfocado para el desarrollo de productos
F5 Aceptacin de los clientes O5 Demanda de Internet-Google
F6
Espacio de almacenamiento mayor en el
correo O6 Bsqueda de nichos de mercado
F7 Publicidad eficiente O7 Comentarios y referencias positivas
F8 Creatividad constante O8 Demanda de profesionales
F9
Los fundadores de Google son parte de la
estructura directiva O9 Quiebra de empresas
F10 Personal Capacitado
F11 Un da libre a la semana
F12 Ingenieros altamente capacitados
F13
Enfoque especfico de empleados en sus
tareas
F14 Tiempo organizado

DEBILIDADES AMENAZAS
D1 Problemas con la privacidad de correo A1 Fraude en el equipo administrativo
D2
Poca inversin en Gastos de publicidad y
promocin A2 Innovacin de la competencia
D3 Libre albedro de los accionistas A3 Nuevos servicios de Microsoft
D4
Gran nmero de directivos en la
administracin A4
Nuevos productos y/o servicios de la
competencia
D5 Dependencia del sistema 70-20-10 A5 Mal uso de los servicios


A6 Catstrofes Tecnolgicas
A7 Malware externo (grupos de hackers)
A8 Ingreso de virus al sistema
A9 Dependencia de internet
Conclusiones
Realizamos el anlisis de los factores Internos y externos de la empresa
Google Inc. De acuerdo a cada uno de los parmetros previos para el
desarrollo del FODA y el planteamiento de estrategias
Planteamos una caracterizacin de la empresa basndonos en la resea de la
misma
Diseamos un FODA consolidado en base al anlisis de los FODAS parciales
de cada departamento de la empresa Google Inc.
Realizamos las matrices Interna, Externa de Vulnerabilidad Aprovechamiento
precio al anlisis FODA y desarrollamos Estrategias.
Recomendaciones
Disear de forma adecuada las estrategias en base al anlisis procurando
relacionarlas acorde a las matrices Interna y Externa de Vulnerabilidad
Aprovechamiento y la matriz FODA
Leer e Interpretar de forma clara la caracterizacin de la empresa de acuerdo
a la resea e historia de la misma, para conocer a profundidad los aspectos
positivos y negativos de la misma.
Analizar de forma detenida para poder determinar las correctas Fortalezas,
Oportunidades Debilidades y Amenazas de la empresa Google Inc., con el fin
de diferenciar los factores internos y externos que la componen.
Identificar en cada Departamento de la empresa Google Inc. Las Fortalezas
Oportunidades Debilidades y Amenazas correspondientes a cada
departamento