Comunicacin Visin

Virtudes Personales
Saber escuchar
Saber dar instrucciones
Saber interrelacionarse
Saber donde se encuentra y a donde
llegar.
Tener valor para romper esquemas.
Que busque objetivos comunes y no
personales.
Ser confiable.
Ser perseverante para lograr los
objetivos.
Tener capacidad para trabajar en
equipo.
Ser justo
Cmo agrupar!amos las caracter!sticas de un l!der"
Diagrama de Afinidad
Qu# es"
$n %iagrama de &finidad es un m#todo de
organi'ar la informacin reunida en sesiones de
(luvia de )deas. *sta dise+ado para reunir hechos,
opiniones e ideas que se encuentran en un estado
de desorgani'acin. *l %iagrama de &finidad
ayuda a agrupar aquellos elementos que est-n
relacionados de forma natural. Como resultado,
cada grupo se une alrededor de un tema o
concepto clave. *l uso de un %iagrama de &finidad
es un proceso creativo que produce consenso por
medio de la clasificacin que hace el equipo en
ve' de una discusin.
Cundo se utiliza?
Se debe utili'ar un %iagrama de &finidad cuando.
*l problema es complejo o dif!cil de entender.
*) problema parece
estar desorgani'ado.
*) problema requiere
de la participacin y
soporte de todo el
equipo / grupo.
Se quiere determinar
los temas claves de
un gran numero de
ideas o problemas.
Cmo se utiliza?
0. Direccin: *l l!der del equipo o el facilitador
asignado es normalmente responsable por
dirigir al equipo a trav#s de todos los pasos
para hacer el %iagrama de &finidad.
1. Establecer el tema: *l equipo o grupo deber-
inicialmente determinar el tema a atender. Si
es un problema, es de gran ayuda determinarlo
en forma de una pregunta.
2. Reunin de informacin. (os datos pueden
reunirse en una sesin tradicional de (luvia de
)deas, as! como tambi#n podr!an ser por
observacin directa, entrevistas y cualquier
otro material de referencia.
3. Transferir datos a fichas: (os datos reunidos
son desglosados en frases independientes con
un solo significado evidente y una sola frase
registrada en cada ficha.
4. Agrupar las fichas en grupos similares. (as
fichas deber-n colocarse en una pi'arra o
papelografo de tal manera que todas puedan
verse f-cilmente. (uego, en silencio, los
miembros del equipo agrupan las fichas en
grupos similares. (as fichas que sean similares
se consideran de 5afinidad mutua6.
7. dentificar con un t!tulo cada agrupacin.
(as fichas deber-n leerse y revisarse una ve'
m-s con el fin de verificar si han sido
agrupados de forma apropiada. 8ediante un
consenso se asignar- un nombre a cada grupo.
*ste titulo deber- transmitir el significado de
las fichas en muy pocas palabras. *ste
proceso se repite hasta que todos los grupos
tengan un nombre. Cualquier ficha individual
que no pueda unirse a ning9n grupo, puede
incluirse en un grupo de 8iscel-neos.
:. "resentacin del Diagrama de Afinidad
terminado. %espu#s que los grupos de fichas
est#n ordenados, con su respectivo t!tulo cada
uno, se deber-
proceder a una
breve discusin
entre todos los
integrantes con la
finalidad confirmar la
relacin de los
grupos y sus
elementos. (uego de
esto se considera
que se ha concluido
el %iagrama de
&finidad.
mportancia
&yuda a organi'ar y ordenar las ideas.
Permite aclarar y simplificar ideas.
*limina las ideas similares.
Permite agrupar los problemas, causas o
soluciones de origen com9n.
Relacin con otras herramientas
$n %iagrama de &finidad generalmente se
relaciona con.
; (luvia de )deas
; %iagrama de interrelaciones
; %iagrama de &rbol
; %iagrama de Causa y *fecto
#
*l %iagrama de &finidad fue creado por $a%a&ita 'iro
y tambi#n es conocido como el m#todo <= por las
iniciales de su creador.