2
Conceito: Depilao x Epilao
At bem pouco tempo todo ato de cortar ou retirar os plos era
conhecido unicamente como depilao.Hoje ,entretanto, o
aprimoramento das tcnicas definiram 2 processos distintos na
execuo de trabalho. Vejamos a diferena:
Diferenas entre depilao e epilao
A remoo de plos pode ser realizada por dois modos: a Epilao e a
Depilao.
Epilao quando ocorre a remoo por extrao dos plos inteiros
incluindo as pores abaixo da pele, como parte do bulbo piloso. Ex:
pinas, ceras, aparelhos eltricos que arrancam os plos, laser, luz
intensa pulsada, eletrlise.
Depilao a remoo de plos rente superfcie da pele no sendo
atingido as pores internas dos folculos pilosos. . Ex:
Barbeadores,cremes depilatrios,etc..
O termo depilao,na verdade, refere-se a uma tcnica que remove
os plos rente a pele,ou seja,no arranca os plos rente a raiz,como
exemplo a lmina de barbear e os cremes depilatrios. J o processo
que usualmente chamamos de depilao, na verdade trata-se de
epilao onde nesse processo o fio arrancado desde o bulbo ou raiz,
assim seu crescimento retardado. Ento podemos dizer que as
depilaes com cera fria,cera quente,rollon,pina e etc..na verdade
deveriam ser chamadas de EPILAO.
Os plos so anexos da pele, existentes em todos os seres humanos
normais, com distribuio tpica em cada gnero (masculino e
feminino) e com funes especficas: proteo e sensitiva.
3
Os plos esto distribudos na pele humana e,portanto,so estruturas
anexas pele,essa estrutura tpica de cada gnero ( masculino e
feminino) e possui funes especficas: proteo e sensitiva. Podem
ser finos e claros, os pouco desenvolvidos ou espessos e escuros,
como os do cabelo,barba e axila. Mas sua composio sempre a
mesma: Queratina,protena composta de aminocidos, citrulina (
encontrada exclusivamente nos plos humanos) e a melanina que
uma pigmentao natural que d cor aos fios.
A VISO GERAL DO PLO COMPREENDE EM:
4
FOLCULO PILOSO: Bulbo piloso ou raiz do plo,responsvel
pelo crescimento e regenerao durante o ciclo do crescimento;
no bulbo que as novas clulas vo se originando e
empurrando o fio antigo para fora;
PAPILA: Onde a veia capilar age recebendo os nutrientes
atravs da corrente sangunea;
GLNDULA SEBCEA: Produz o sebo, oleosidade natural que
reveste,lubrifica e protege os fios conforme vo crescendo e
saindo da pele.
5
O ciclo de crescimento dos plos no contnuo, ou seja, no esto
crescendo o tempo todo.H fases de crescimento e fases de
repouso,porm nos seres humanos,esses ciclos so individuais para
cada folculo piloso.Isso indica que no haver uma fase de troca de
pelagem do indivduo,assim como acontece com os animais ,mas sim
uma queda cclica e alternada dos fios.
A fase inicial do nascimento do pelo denominada
ANGENA;queratinizao ativa das clulas;depois existe a
CATGENA; proliferao celular interrompida e a TELGENA; fase
de desprendimento onde o pelo cai.
FASES DO PELO ( ACT):
6
DOENAS DA EPIDERME:
Dermatite de contato:
Verrugas:
Impetigo;
Furnculo;
Herpes;
Herpes Zoster;
Escabiose;
Melanoma (carcinoma);
Pediculose;
OBS.: As peles que apresentam as doenas acima no podero ser depiladas.
EVITAR FAZER DEPILAO TAMBM EM: superfcies com sinais
salientes e cicatrizes; peles queimadas de sol ou com varizes altas ou
internas ( sinais de distrbios vasculares) e pessoas hipertensas
(pode haver vaso dilatao);diabticos (poder ocorrer uma necrose
ou hemorragia no local);com cncer somente com aval mdico;
* Em gestantes no fazer antes de completar 3 meses e do 8 ao 9
somente com permisso mdica;
** Se houver persistncia tenha sempre um TERMO DE
RESPONSABILIDADE para a pessoa assinar.
MTODOS DE DEPILAO:
Cera quente;
Cera fria;
Roll on;
Lmina;
Luvas ( mtodo por ao abrasiva);
Cremes depilatrios;
Depilao a laser ( somente com CRM);
Eletrlise;
Pina;
Cera em lata.
7
ENTREVISTA COM A CLIENTE:
Este seu primeiro contato com a cliente e, sem dvida o mais
importante. devemos saber que a primeira impresso a que
fica.Portanto siga algumas regrinhas:
Conduta profissional:
Aparncia : Cuide da sua higiene pessoal,uniforme,
cabelo,unhas e maquiagens discretas;
Evite o uso de perfumes ou cremes de cheiro forte pois seu
cliente pode ser alrgico;
Evite o uso de adornos que possam causar arranhes ou
ferimentos;
Evite conversas de mbito pessoal, assim como dar conselhos
na vida do cliente;apelidos e tratamentos afetuosos;
Evite e no fale mal de outro profissional;
Evite conflitos,saber lidar com um cliente nervoso as vezes
pode no ser fcil;lembre-se respeito deve ser conquistado
nunca imposto;
Procure deixar o cliente a vontade quanto a situao do
vesturio para se depilar.Sua perfeita postura profissional
ajudar muito nesta hora;
Saiba lidar com a dor do cliente;no desdenhe;respeite o limite
da dor;que varia de pessoa para pessoa;
Evite comentar sobre marcas no corpo,isso pode causar
constrangimento ao cliente ;
Evite termos vulgares durante o trabalho;prefira:
axilas,ndegas,nus,regio pubiana,virilha...
EXEMPLOS DE FICHA DE ANAMNESE E TERMO DE
RESPONSABILIDADE:
TODO PROCEDIMENTO EXECUTADO DENTRO DE UMA SALA
DE ESTTICA OU CABINE,DEVER TER UMA FICHA DE
ANAMNESE,AT MESMO UMA SIMPLES
DEPILAO A CRA ESSA FICHA DE AVALIAO DEVE
CONTER DADOS RELEVANTE DA CLIENTE,COMO OS
PESSOAIS:
8
FICHA DE ANAMNESE PARA DEPILAO:
NOME:
DATA DE NASCIMENTO:
SEXO:
ENDEREO COMPLETO:
TELEFONE (RES.):
TELEFONE CELULAR:
PROFISSO :
1 - J SE SUBMETEU A ALGUM TIPO DE DEPILAO? QUAL?
2 - QUANDO FEZ A DEPILAO TEVE ALGUMA REAO ALRGICA?
QUAL?
3 - COMO A PELE SE APRESENTOU A REAO?
VERMELHIDO,COCEIRA,INCHAO,OUTROS.
4 - EST GRAVIDA? OU AMAMENTANDO?
5 - APRESENTA ALGUMA LESO NO LOCAL QUE IR FAZER A
DEPILAO?QUAL
TIPO E EM QUE REA?
6 - TEM VARIZES?
7 - FAZ TRATAMENTO NO MOMENTO PARA A PELE? QUAL?
8 - TEM PROBLEMAS HORMONAIS?
9 - FEZ ALGUM TIPO DE CIRURGIA NOS ULTIMOS 6 MESES? QUAL?
10 -TEM PROBLEMAS DE PLO ENCRAVADOS?
11 - NO MOMENTO TEM ALGO QUE IMPEA DE FAZER A DEPILAO?
MESTRUAO,DOR DE CABEA,FEBRE..OUTROS DESSE TIPO?
DECLARO PARA OS DEVIDOS FINS QUE E DE MINHA
RESPONSABILIDADE PELA
VERACIDADE DAS RESPOSTAS ACIMA.
ASS. DO CLIENTE:
DO PROFISSINAL:
DATA:
9
TERMO DE RESPONSABILIDADE
10
AS DECLARAES NA FICHA DE ANAMNESE SO EXPRESSO DA
VERDADE, NO CABENDO AO PROFISSIONAL NENHUMA
RESPONSABILIDADE POR FATOS OMITIDO OU FALSOS
NOME DA CLIENTE:
IDENTIDADE...................CPF.................................
NOME DO PROFISSIONAL:
IDENTIDADE...................CPF................................
DATA:
11
Sugesto de Materiais de Trabalho para Depilao:
01 AQUECEDOR ELTRICO ( TERMOCERA)
.CERAS PARA TERMOCERA E O ROLLON
. SABONETE PROTEX LQUIDO TRANSPARENTE
. PULVERIZADOR PEQUENO
.LOO PR-DEPILATRIA
.LEO REMOVEDOR
.GEL HIDRATANTE
.TALCO (DE PREFERNCIA BARLA OU INFANTIL)
.FILTRO SOLAR BRANCO
01 AQUECEDOR PARA CRA ROLLON.
01 ROLO DE PAPEL TOALHA BRANCO
01 Pct. DE ALGODO PARA ESTTICA (QUADRADO OU REDONDO
PRENSSADO).
01 TESOURINHA COMUM, PEQUENA.
01 PINA COM PONTA ACHATADA.
01 PINA PONTA FINA
01 Pct. DE ABAIXADOR DE LNGUA
. 01 Pct. DE MSCARAS BUCO NASAL DESCARTVEIS.
01 CAIXA DE LUVAS DESCARTVEIS
01 LPIS PARA MAQUIAGEM BRANCO
01 TOALHA DE BANHO E 01 DE ROSTO
01 Pct. DE GAZE
LENOL DESCARTVEL PARA MACA.
.ALCOOL 70
.SORO FISIOLGICO
.LUVAS,MSCARA,TOUCAS E PR PS
.AVENTAL
.PAPEL PARA DEPILAO
.REFIL PLASTICO DESCARTVEL PARA TERMOCERA
APLICANDO A TCNICA:
Agora que voc j aprendeu a teoria, hora de colocar seus
conhecimentos em prtica. Ento vamos mos obra....
Antes de tudo vamos a uma sesso de alongamento:
12
13
UMA PEQUENA HISTRIA PARA REFLETIR....
Primeira situao:
UMA PROFISSIONAL O RECEBE ,SEM SORRISOS:
CLIENTE: Boa tarde,meu nome Maria e eu tenho uma hora marcada.
ATENDENTE: Senhora aguarde um minuto que vou verificar.
Sim, dirija-se a cabine da direita que o profissional ir atend-la.
Segunda situao:
UMA PROFISSIONAL SORRIDENTE O ATENDE:
CLIENTE: Boa tarde,meu nome Maria e eu tenho uma hora marcada.
14
ATENDENTE: Boa tarde dona Maria, como vai? Aguarde s um minuto que vou
verificar sua reserva. Ah sim,quem ir atend-la a depiladora Elizabeth. Ela
est na cabine da direita sua espera. A senhora aceita um caf ou uma gua?
CLIENTE: Ah sim,uma gua por favor.
A atendente acompanha a cliente at a cabine e diz: " Aguarde um minuto vou
providenciar sua gua !"
Mudou muito n? Esse um exemplo dos diferenciais para fidelizao de
clientes....
Chegando a cabine a cliente encontrar voc;pea que se troque; entregue o
material descartvel; pea que mude ou se dispa e deita sobre a maca.
Retire-se e espere at que ela esteja preparada; esse procedimento voc far
tambm no trmino da sesso.
PASSO-A-PASSO:
1. Separe todo o material que voc vai utilizar ,para que estejam prximos
ao seu local de trabalho. ( Tanto a panela qnt o rollon j devero estar
ligados para derreter a cera).
2. Posicione a cliente na maca,coloque uma touca descartvel e o pr p;
3. Antes de comear,o profissional deve lavar as mos ,aplicar o lcool e
colocar as luvas;
4. Fazer a assepsia com a loo pr depilatria no local a ser depilado com
um algodo e gaze;
5. Depois do procedimento passar o ps-depilatrio para remover restos da
cera com algodo envolto na gaze;
6. Limpe a loo com algodo embebido numa mistura de gua + o sabo lquido
(1/2 a 1/2) e seque com o papel toalha;
7. Passe o calmante;
8. Finalize com Protetor solar.
15
OBS.: Para no agredir a pele, recomendado que durante a depilao , a
aplicao de cera no seja feita mais de 3 vezes. A ao repetida poder
causar leses na pele,atingindo as clulas responsveis pela
colorao(melcitos), o que pode resultar em manchas escuras.
Curiosidades que podem ocorrer durante ou aps uma depilao:
HEMATOMA: um extravasamentos de sangue no tecido subcutneo. raro
acontecer hematomas em regies recm depiladas, a no ser que haja
excesso de cera depilatria na pele ou o papel j esteja saturado de cera ou
quando puxado incorretamente.
VERMELHIDO: Aps a depilao normal notarmos uma ligeira vermelhido
na pele, a causa no alrgica, mais sim a ativao dois casos sanguneos ou
pele muito sensvel. Este processo natural, no h necessidade de ficar
alarmado. Aps compressa gelada (gua pura ou soro fisiolgico) e a aplicao
de gel ps-depilatrio a pele fica completamente perfeita em minutos.
SANGRAMENTO: comum nas regies da virilha e axila, nos casos em que
todos os poros aps a puxada venham a sangrar,lavar o local com um pouco
de soro fisiolgico e aplicar o gel calmante.