Como proceder no caso de difamao na Internet.

Mateus Santana
1

Aires J Rover
2


RESUMO

O artigo tratar de um tema hoje muito discutido no nosso sistema jurdico, que vem
tornando comum com a evoluo e popularizao da internet.
Temos um caso citado sobre difamao na internet, dispem-se o que a legislao
brasileira e americana prev a respeito desta assunto e como proceder
processualmente no Brasil, salvo que a empresa provedora sito no E.U.A no estado de
Nova Iorque.

Palavras-chave: Difamao. Internet. Lei.

ABSTRACT

This article deal with a subject much discussed in our legal system, which is making
common with the development and popularization of the Internet.
We have a defamation case said on the Internet, have to be what the Brazilian and U.S.
law provides for the respect of this matter and how to proceed in the countries
mentioned above, except that the company provider located in the U.S. state of New
York.


Keywords: Defamation. Internet. Word.Law



1
Mateus Santana estudante do curso de Direito do Cesusc.
2
Aires J Rover professor da disciplina informtica jurdica na UFSC.

1 INTRODUO

A Internet surgiu nos anos 60, a partir de um projeto do ARPA, organismo de
financiamento pesquisa ligado ao Pentgono, que desejava construir uma rede de
computadores capaz de servir como elo de informaes entre pessoas geograficamente
isoladas, no caso de uma catstrofe nuclear. A rede, denominada Arpanet, logo
mostrou-se um meio de comunicao distncia vivel e prtico para a troca de
mensagens (os chamados e-mails) e comeou a ser amplamente utilizada pelos
pesquisadores ligados ao projeto e pelo meio acadmico em geral.
Embora a rede, poca, no permitisse a visualizao de imagens, criou-se um
mecanismo para enviar arquivos de programas e imagens apensados (attached) s
mensagens. Outros servios auxiliares foram criados para a transferncia de arquivos
(protocolo ftp), para pginas amarelas (gopher), etc. Com a sua disseminao s
universidades de outros pases nos anos seguintes, a rede passou a chamar-se
Internet.
Contudo, surgiu inmeros problemas um deles a fcil camuflagem dos internautas. A
facilidade de esconder-se atrs de uma tela de computador e imaginar que nada do ato
criminatrio realizado vai ser descoberto.
Imaginamos o seguinte caso:
Um determinado usurio, utiliza blogs virtuais (fotolog) onde o mesmo pode publicar
suas fotos e as mesmas possibilitam o comentrio de diversos usurios cibernticos.
Um cracker por questes pessoais ou no, usurpa sua senha de acesso, utilizando
programas ilicitos e posteriormente muda-a, publicando a senha antiga no prprio blog
juntamente com comentrios difamador, horrendos violando todos os direitos como
cidado previsto na lei como o direito da imagem, honra, privacidade e etc.
O site por ser uma entidade internacional, sito sua sede no Eua, demorou meses para
responder os emails do usurio lesado, que propunha o cancelamento do site e tomar
as devidas providencias necessrias para descobrir o autor do crime.
As provocaes continuaram publicadas para todos usurios assistirem .
Com a evoluo e a popularizao da internet, muito comum depararmos com
situaes semelhantes, todos j ouviram inmeros casos de amigos, vizinhos,
familiares onde a leso pode ter um repercusso gravssima e incalculvel.
O objetivo deste artigo, estar facilitando a visualizao e o entendimento de um
procedimento que de algum tempo vem tornando-se cada vez mais freqente em nosso
dia-dia.
Veremos no decorrer , atravs de uma maneira simples e objetivo como proceder em
um caso de dano moral? A quem recorrer? Que ferramentas a legislao brasileira nos
oferece?
2 DANO MORAL NA INTERNET EM AMBITO NACIONAL E SEUS DEVIDOS
PROCEDIMENTOS JURDICOS.

No Brasil h dois aspectos nesse caso: um criminal e outro cvel. Isso significa que a
mesma ao gera, ao mesmo tempo, condies de intentar uma ao criminal e outra
cvel.
Para Savatier, dano moral " qualquer sofrimento humano que no causado por uma
perda pecuniria, e abrange todo atentado reputao da vtima, sua autoridade
legitima, ao seu pudor, sua segurana e tranqilidade, ao seu amor prprio esttico,
integridade de sua inteligncia, a suas afeies, etc". (Trait de La Responsabilit
Civile, vol.II, n 525, in Caio Mario da Silva Pereira, Responsabilidade Civil, Editora
Forense, RJ , 1989).
Segundo Minozzi, um dos Doutrinadores Italianos que mais defende a ressarcibilidade,
Dano Moral " a dor, o espanto, a emoo, a vergonha, a aflio fsica ou moral, em
geral uma dolorosa sensao provada pela pessoa, atribuindo palavra dor o mais
largo significado". (Studio sul Danno non Patri moniale, Danno Morale, 3 edio,p. 41).
Dependendo do teor das manifestaes realmente pode ser tipificado um crime de
difamao e calnia para ingressarmos na esfera civil e/ou penal.
Primeiramente neste caso necessrio a homologao da ata notarial que a
narrao de fatos verificados pessoalmente pelo tabelio e compreende: local, data e
horrio de sua lavratura; nome e qualificao do solicitante; narrao circunstanciada
dos fatos; declarao de haver sido lida ao solicitante e, sendo o caso, s testemunhas;
assinatura do solicitante e das testemunhas; assinatura e sinal pblico do tabelio.
A princpio, a ata notarial se prestar como prova circunstanciada e com f pblica. Na
verdade, trata-se de uma prova preconstituda em termos periciais, a mesma
regulamentada pela Constituio de 1988 e regulamentada pela lei 8.935/94.
A pessoa lesada , deve se dirigir a um tabelionato de notas e, nos moldes do artigo 364
do CPC e dos artigos 6o, III e 7o, III, da lei 8.935/94, requisitar ao tabelio que se
conecte Internet , o website do requerente e lavre uma ata fazendo constar os fatos
veiculados em seu monitor. O mesmo procedimento pode comprovar quaisquer outros
fatos divulgados pela Internet. A ata notarial um documento pblico e guarda o
mesmo valor probandi de uma escritura pblica. Portanto, faz prova dos fatos nela
consignados, conforme disposto nos artigos artigo 364 do CPC, 217 do CC/2002, 223
do CC/2002 e 134 do CC/1916.
Posteriormente procure uma delegacia e registre um boletim de ocorrncia. Alguns
estados possuem at delegacias especializadas para crimes cibernticos.
Estes procedimentos citados acima de extrema importncia, pois validara como prova
concreta.
Ingressar ao criminal
J untamente com a ata notarial em anexo ao processo, o procedimento segue regular
como qualquer outra ao penal.
Observaremos a seguir as tipificaes dos possveis crimes, no exemplo decorrido
anteriormente.
Em sede criminal, o Cdigo Penal Brasileiro prev nos seus artigos 138 a 140:
CAPTULO V: DOS CRIMES CONTRA A HONRA
Calnia
Art. 138 - Caluniar algum, imputando-lhe falsamente fato definido como crime:
Pena - deteno, de seis (seis) meses a 2 (dois) anos, e multa.
1 - Na mesma pena incorre quem, sabendo falsa a imputao, a propala ou divulga.
2 - punvel a calnia contra os mortos.
Exceo da verdade
3 - Admite-se a prova da verdade, salvo:
I - se, constituindo o fato imputado crime de ao privada, o ofendido no foi condenado por
sentena
irrecorrvel;
II - se o fato imputado a qualquer das pessoas indicadas no n I do art. 141;
III - se do crime imputado, embora de ao pblica, o ofendido foi absolvido por sentena
irrecorrvel.
Difamao
Art. 139 - Difamar algum, imputando-lhe fato ofensivo sua reputao
Pena - deteno, de 3 (trs) meses a 1 (um) ano, e multa.
Exceo da verdade
Pargrafo nico - A exceo da verdade somente se admite se o ofendido funcionrio
pblico e a ofensa
relativa ao exerccio de suas funes.
Injria
Art. 140 - Injuriar algum, ofendendo-lhe a dignidade ou o decoro:
Pena - deteno, de 1 (um) a 6 (seis) meses, ou multa.
1 - O juiz pode deixar de aplicar a pena:
I - quando o ofendido, de forma reprovvel, provocou diretamente a injria;
II - no caso de retorso imediata, que consista em outra injria.
2 - Se a injria consiste em violncia ou vias de fato, que, por sua natureza ou pelo meio
empregado, se
considerem aviltantes:
Pena - deteno, de 3 (trs) meses a 1 (um) ano, e multa, alm da pena correspondente
violncia.
Disposies comuns
Art. 141 - As penas cominadas neste Captulo aumentam-se de um tero, se qualquer dos
crimes cometido:
I - contra o Presidente da Repblica, ou contra chefe de governo estrangeiro;
II - contra funcionrio pblico, em razo de suas funes;
III - na presena de vrias pessoas, ou por meio que facilite a divulgao da calnia, da
difamao ou da injria.

As aes criminais para estes referidos crimes contam com penas pequenas e vo
invariavelmente para os juizados especiais criminais.
Ressalvo que os crimes de internet no Brasil no possuem uma legislao prpria, e
por ventura disto so tipificados no Cdigo Penal Brasileiro.
Podemos citar uma deciso que o J uiz decreta priso por calnia e injria virtual de
J osette Goulart


A segurana que a internet d queles que cometem crimes por meios
eletrnicos, com a falsa sensao de total anonimato, comea a mostrar outra
faceta na J ustia brasileira, que aos poucos vai criando sua jurisprudncia.
O juiz Fbio Henrique Calazans Ramos, da Comarca de Anaurilndia, no Estado
do Mato Grosso do Sul, em uma deciso pioneira, decretou a priso preventiva
do ex-marido da juza Margarida Elizabeth Weiler por calnia, injria e
difamao praticados na internet. O ex-marido da juza, cidado portugus,
cometeu 116 crimes virtuais usando blogs, e-mails e sites de relacionamento
para tentar ferir a honra de sua ex-companheira.
O advogado do caso, Eduardo Garcia, diz que alm dos crimes contra a honra,
o cidado portugus acusado de quebra de sigilo telemtico da juza, ou
seja, dos e-mails, apropriao indbita, falsidade ideolgica e denunciao
caluniosa, alm do crime de ameaa. "Tudo por meio eletrnico", diz Garcia.
O que mais pesou na deciso do juiz, segundo o advogado Garcia, foi a
seqncia repetitiva dos crimes, alm do fato de o ex-marido da juza no
ter residncia ou emprego fixo no pas. Este foi um dos motivos que levou
tambm a primeira instncia da J ustia mato-grossense a negar o pedido de
liberdade provisria.

A deciso indita, segundo o advogado Renato Opice Blum, especialista em direito
digital e que pesquisa a jurisprudncia dos tribunais brasileiros sobre as regras
eletrnicas. Ele diz que pelo fato de as penas para estes tipos de crimes serem
pequenas, dificilmente o criminoso vai para a priso, sendo uma raridade a priso
preventiva. Rony Vainzof, do escritrio Opice Blum e que foi consultor jurdico do caso,
diz que o anonimato neste tipo de crime facilmente quebrado com uma deciso
judicial que pea ao provedor de internet que identifique a origem seja dos e-mails ou
dos sites. "Hoje no Brasil, ainda h problemas com alguns provedores, poucos, que
guardam as informaes dos usurios por apenas um ms", diz Vainzof.
Na Europa, por exemplo, uma lei prev que os provedores de internet so obrigados a
manter toda e qualquer informao por pelo menos seis meses em seus servidores. "E
l a discusso para aumentar esse prazo", diz o advogado Andr Ferreira de Oliveira,
do escritrio Dannemann Siemsen. Seis meses considerado um prazo curto para se
apurar um crime.
Apesar de a lei de crimes contra a honra prever penas brandas, a priso decretada no
Mato Grosso do Sul pode abrir caminho para que outros juzes e tribunais condenem
rus por outros crimes cometidos na internet. Ferreira d o exemplo do estelionato,
cuja pena de cinco anos de priso. Um bom exemplo de estelionato na internet so
os e-mails falsos, em nome da Receita Federal, que esto sendo enviados aos
contribuintes que recm fizeram sua declarao de imposto de renda, pedindo novas
informaes.
A advogada Flvia Hal, membro do Instituto Brasileira de Cincias Criminais
(IBCCrim), lembra que os crimes na internet no tm legislao especfica e por isso
podem ser enquadrados ou no Cdigo Penal ou na Lei de Imprensa, quando se tratar
de sites jornalsticos. Ela diz que h, entretanto, alguns tipos de crime que no podem
ser adaptados a nenhum dos dois, como no caso de envio de vrus. E afirma que
enquanto algumas doutrinas classificam o envio de vrus como crime de danos, h uma
forte tendncia de juzes a entenderem que no se pode tratar como crime de dano se
no houver um dano palpvel. Ela defende que sejam acrescentados alguns
dispositivos nas leis atuais com previso de agravantes de crimes, como no caso de
violao de intimidade.
Ingressar ao civil
Para ingressar com uma ao civil, o procedimento inicial semelhante com ao citado
acima, necessrio anexar a ata notarial, pois h inmeras jurisprudncias que o
tribunal da improcedente a ao dano moral por difamao na internet por falta de
provas.
Em relao ao caso citado no comeo deste artigo ,dano imagem, necessrio ajuizar
duas aes: a primeira para descobrir o IP do remetente das mensagens e a segunda
ao (aps descoberto o autor) indenizatria de danos morais. Ao contrrio da ao
criminal, uma ao cvel pode ser muito mais dolorosa financeiramente para o
ofensor.
Algumas aes so importantes: notificar o provedor para fornecer os dados referentes
ao IP. Mesmo que eles no forneam, isso pode ser importante depois no processo de
obteno do IP. Nessa mesma notificao, alm desse pedido tambm pode haver uma
solicitao para o armazenamento e no de seleo dos logs.
A nossa Constituio Federal estabelece, como direito bsico da pessoa o direito
privacidade:
Constituio Federal
Art. 5. Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza,
garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a
inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e
propriedade, nos termos seguintes:
(...)
V - assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da
indenizao por dano material, moral ou imagem;
(...)
X - so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas,
assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de
sua violao.

Entende-se que como clausula ptrea onde o direito a honra e a imagem das pessoas
inviolvel.
No cdigo civil Art.20 Salvo se a autorizadas, ou se necessrias administrao da
justia ou manuteno da ordem publica, a divulgao de escritos, a transmisso da
palavra, ou a publicao, a exposio ou a utilizao da imagem de uma pessoa
podero ser proibidas, a seu requerimento sem prejuzo da indenizao que couber, se
lhe atingirem a honra, a boa fama ou a responsabilidade, ou se se destinarem a fins
comerciais.
Segundo Maria Helena Diniz, o direito a imagem autnomo, no pode ser ofender a
imagem sem atingir a honra e a intimidade.
Observamos que a imagem esta correlacionado diretamente com a honra e a
intimidade.
A prtica desses crimes do ensejo a indenizao de danos materiais e morais
comforme o nosso Cdigo Civil Brasileiro impe a obrigao de reparar o dano
independentemente de culpa, quando a divulgadora for pessoa jurdica, conforme
ressai do seu artigo 927:


Art. 927: Aquele que, por ato ilcito (art. 186 e 187), causar dano a outrem, obrigado a
repar-lo.
Pargrafo nico: Haver obrigao de reparar o dano, independentemente de culpa, nos
casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do
dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos de outrem.

H casos onde o recorrido (empresa Fotolog/ e ou provedor que hospeda o site) alega
que no consegue apurar o cracker que cometou os delitos, neste caso de no haver
pronta identificao do autor das ofensas, cabe intentar ao cautelar contra o provedor
de contedo para que este decline o nome do usurio e o IP.
Desta forma, a responsabilidade civil do Provedor de Contedo no difere
substancialmente da responsabilidade de qualquer outra empresa de comunicao
televisiva, impressa ou falada.
No se diga que tais empresas no tm como fiscalizar o contedo das mensagens,
porque perfeitamente possvel o desenvolvimento de softwares capazes de identificar
palavras ofensivas e bloque-las.

3 DANO MORAL NA INTERNET RELACIONADO AO MBITO NORTE AMERICANO.

Os EUA tem como sistema jurdico base costumeira o common Law.
A Constituio dos EUA protege o direito de "livre discurso" [a minha traduo do ingls
free speech], que no limitado expresso "falada", seno tambm toda forma
divulgada, inclusive emisso de rdio ou televiso e publicao de imprensa.
A liberdade de expresso legitimamente limitada nos casos indicados na primeira
parte, dos interesses de propriedade. Por conseguinte, a expresso no livre para
fazer crime de fraude, ou de fazer difamao de uma pessoa, ou para usurpar a marca
ou a obra de outra pessoa de maneira a violar os direitos autorais ou de propriedade
industrial, etc.
O procedimento processual o mesmo, anexar a ata notarial, e referente a
possibilidade de ingressar com ao civil ou penal vai depender da jurisdio de cada
estado.
Por possuir uma legislao prpria relacionada a internet, que para muitos ela j esta
ultrapassada, podemos recorrer a ela.
Com a lei CDA (Communications Decency Act, Lei da Decncia nas Comunicaes)
procurou a legislatura dos Estados Unidos proibir entre outros atos a utilizao de um
servio interativo de computadores para difundir, de maneira a faz-la disponvel a
pessoas menores de 18 anos, matria sexualmente explcita que segundo os princpios
contemporneos de tica da comunidade so claramente ofensivas. Na medida em que
esta lei sanciona a transmisso de matria indecente a pessoas menores, foi declarada
anticonstitucional pela corte federal de distrito do estado de Pennsylvania. O Ministrio
Pblico fez apelao corte suprema. A ratio decidendi era essencialmente que a
proibio de matria "indecente" lcita para os adultos no deixava aos editores das
mdias eletrnicas outro remedio que correr o risco de castigo ou ficar em silncio,
alternativa inaceitvel e anticonstitucional. Note-se que a pornografia pode-se proibir
para todo o mundo mas a matria indecente apenas pode-se controlar no que respeita
a menores de idade.
3

Vermos a seguir dois casos jurisprudencial, decorrido por leses a integridade moral,
honra os casos so; Cubby, Inc. v. CompuServe, um caso no qual a demandante
alegou difamao publicada num forum de CompuServe, e o caso Stratton Oakmont,
Inc. v. Prodigy Services Co.
O caso J ake Baker: O senhor J ake Baker era estudante da Universidade de Michigan. Trocou
email com um tal Arthur Gonda, residente do Canada, e publicou no grupo de discurso na

3
http://www.leidsonfarias.adv.br/intercon.html
internet alt.sex.stories um conto que um antigo aluno da prpria universidade de Michigan,
quando estava em Londres, viu na internet e assinalou ao decano da Faculdade. No conto
publicado, e nas mensagens trocadas con Gonda, tratava-se de fantasias sexuais e de
sevcias horrveis, e o Baker utilizou o nome de uma companheira de aula para designar a
"herona" do conto, herona que os protagonistas masculinos planejavam violentar e seviciar
e no conto, violentaram, seviciaram e mataram. O Baker foi disciplinado pela Universidade e
de fato expulsado. O governo logo acusou o Baker de uma violao da lei federal que castiga
com multa ou pena de priso "quem transmitir no comrcio entre estados federais ou entre o
territrio americano e um pas estrangeiro comunicaes que contiverem ameaas de
sequstrar uma pessoa ou de infligir danos corporais a outro". O fiscal ou promotor tinha o
nus de provar que a ameaa no conto do Baker era uma "ameaa autentica."

O juiz declarou que no s a ameaa no era autentica mas que o e-mail em que se
baseava a acusao era protegido como comunicao privada protegida pela primeira
emenda da constituio americana (que protege a liberdade de expresso). O governo
abandonou a utilizao do conto publicado no grupo de discuro (Newsgroup),
provavelmente porque ficou claro que aquele foi uma obra literria de expresso
artstica.
E preciso notar que muitos comentaristas aqui sublinharam o fato que este caso no
tinha nada a ver com a internet, ou seja, a internet no constitua fator decisivo na
deciso do juiz. Aplicou-se o direito geral sem que o papel da internet fosse importante.
Lembre-se sempre que em muitos casos, o que acontece na internet vem regulado pelo
direito geral sem necessidade de legislao nova.
4

No caso Cubby, Inc., a corte declarou que CompuServe no era responsvel da
difamao j que era um conduto, uma empresa comparvel a uma livraria onde o dono
vende livros sem saber exatamente o que h em cada livro, e comparvel tambm a
uma linha telefnica que deixa passar comunicaes sem controle nenhum. Ao
contrrio, no caso Prodigy, a corte declarou que ao controlar de perto o contedo da
matria que publica, a empresa Prodigy era responsvel da matria difamatria
publicada contra a empresa demandante corredora de bolsa.
Outros problemas apresentados por estes casos: J urisdio, ou competncia ratione
personae sobre pessoas residente fora do frum; e lei aplicvel (normalmente,

4
Foi retirado do artigo postado no site http://www.leidsonfarias.adv.br/intercon.html
tradicionalmente, aplica-se a lei do lugar de publicao da matria difamatria, sendo o
problema o de determinar onde que se publica matria que aparece na internet (onde
trabalha o autor? No servidor do provedor? os lugares onde se guardam copias da
matria?).

CONCLUSO
Segundo a definio da Unesco(5), o ciberespao um novo ambiente humano e
tecnolgico de expresso, informao e transaes econmicas, que dia dia vem
tornando freqente mais na vida de cada um, com a aplicao do modelos de tele
trabalhos e ensino a distancia, para lazer, entretenimento, compras de diversos
produtos, e etc.
Por o Brasil no possuir nenhum legislao prpria ou tratado internacional com E.U.A,
ficamos impossibilitado de agirmos processualmente.
Para ingressar com uma ao contra a fotolog necessrio ajuizarmos esta ao no
estado NY, onde a sede do provedor.
Caso tivssemos alguma pista do autor do crime, poderamos ajuizar as aes nas
esferas civil tanto tambm como na penal no nosso prprio pas.
natural que com tantas negociaes cibernticas o direito passa ter seu papel
fundamental de cumprir -las, no diferente como os casos citados acima.
Por fim temos que zelar por este meio internacional virtual, sempre prevenindo as aes
dos crackers, evitando as aes dos spams, vrus, acessar paginas inseguras, e
realmente fazer a internet um espao seguro e evitar possveis dores de cabea.








BIBLIOGRAFIA

http://www.infodireito.com.br/info/index.php?option=com_content&task=view&id=36&Ite
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http://www.valoronline.com.br/valoreconomico/285/legislacaoetributos/J uiz+decreta+pris
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http://www.leidsonfarias.adv.br/
http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=1770
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QUESTES J URDICAS NA INTERNET, So Paulo, Institute for International
Research, 1996.
Fonte: http://www.ibdi.org.br/index.php?secao=&id_noticia=256&acao=lendo