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Estrategia

Determina la misin o propsito fundamental


Los objetivos a largo plazo
La adopcin de cursos de accin
La asignacin de recursos necesarios para lograr los fines
Polticas:
Enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los
administradores en la toma de decisiones.
Proceso de Planificacin Estratgica
1- Insumos de la organizacin: diversos insumos org. . incluidos los insimos de los
demandantes
2- Anlisis de la industria: debe centrarse en el tipo de competencia dentro de una industria,
la posibilidad de incorporacin al mercado, disponibilidad de productos y posicin de
concentracin entre oferentes y clientes.
3- Perfil empresario: es el punto de partida para determinar donde se encuentra la compaa
y hacia donde quiere dirigirse.
4- Orientacin de ejecutivos, valores y visin: el perfil empresarial es producto de las
personas, especialmente de los ejecutivos de primera lnea, cuya orientacin y valores son
importantes para la formulacin de la estrategia. Responden a la pregunta:Qu queremos
llegar a ser?
5- Definir la misin, objetivos principales e intencin estratgica: la misin se relaciona a la
clase de negocio. Los objetivos principales son los puntos finales hacia donde se dirigen las
actividades. La intencin estratgica es la capacidad de triunfar en el entorno competitivo.
6- Ambiente externo, presente y futuro: debe evaluarse en trminos de amenazas y
oportunidades.
7- Ambiente interno: evaluar y auditar respecto a sus recursos y fortalezas y debilidades,
produccin operaciones, adquisiciones, comercializacin y produccin y servicios
8- Desarrollo de estrategias alternativas: Se desarrolla en base a un anlisis de los ambientes
externos e internos, una organizacin, puede seguir muchos tipos diferentes de estrategias.
Diferentes tipos de estrategias
Especializarse o concentrarse
Diversificarse
Internalizacin
Alianzas estratgicas

9- Evaluacin y eleccin de alternativas: deben evaluarse con cuidado antes de hacer una
eleccin. La decisin debe considerarse de acuerdo con los riesgos implicados.
10- Planeacin de mediano y corto plazo, instrumentacin mediante la reingeniera de la
estructura, liderazgo y control de la organizacin: la planificacin de mediano y corto plazo y
la instrumentacin de planes aunque no forman parte del proceso pero deben tenerse en
cuenta en todas las fases del proceso.
La instrumentacin de la estrategia suele implicar la reingeniera de la organizacin, la
integracin de personal a la estructura organizacional. Asimismo deben instituirse controles
para la vigilancia del desempeo en referencia a los planes.
11- Prueba de congruencias y planeacin de contingencias: Los planes de congruencias debe
aplicarse en todas las fases del proceso de planeacin. Se desprende de la imposibilidad de
prever el futuro con un alto grado de certidumbre.

Matriz TOWS: Herramienta para el anlisis de situaciones
Es un macro conceptual para un anlisis sistemtico que facilita el apareamiento entre
las amenazas y oportunidades externas con las debilidades y fortalezas internas de la
organizacin
Matriz FODA
Tcnica de planeacin estratgica que permite crear o reajustar a una estrategia, ya
sea de negocios, mercadotecnia, comunicacin, etc...
Permite visualizar la situacin actual de una empresa u organizacin; para obtener un
diagnstico preciso que permita tomar decisiones
Fortalezas
Son cualidades que funcionan como diferenciadores y son ventajas con respecto a la
competencia
Se clasifican en:
Comunes: posedas por varias empresas
Distintivas: posedas por pocos competidores.
De imitacin: son grandes capacidades que pueden ser copiadas y mejoradas
de otras empresas.
Ejemplos: - Economas de escala, Recursos Humanos bien capacitados, Calidad total,
Innovacin en Tecnologa, Misin y Objetivos bien definidos
Oportunidades
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables
Permiten obtener ventajas competitivas.
Pueden convertirse en Fortalezas o Amenazas
Ejemplos : Nuevos Mercados, posibilidad de Exportar, Mercado en crecimiento

Debilidades
Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable o desventaja frente a
la competencia. recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen,
actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Ejemplos : Altos costos de produccin, Retraso en la entrega de la mercadera
Recursos Humanos sin capacitacin, Falta de Misin y Objetivos, Tecnologa obsoleta.
Amenazas
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la organizacin
Ejemplo: Ingreso de nuevos competidores al sector, Productos sustitutos, Ingreso de
productos importados

Matriz de Portafolio
Signos de interrogacin
MATRIZ FODA

OPORTUNIDADES
(O)
Estrategia SO

Estrategia mas
poderosa que se sirve
de las fortalezas para
aprovechar las
oportunidades



Estrategia WO

Estrategia de desarrollo
para superar debilidades
a fin de aprovechar las
oportunidades
EXTERNAS
AMENAZAS
(T)
Estrategia ST
Uso de fortalezas para
enfrentar o evitar
amenazas


Estrategia WT

liquidacin o sociedad en
participacin




FORTALEZAS (S)

DEBILIDADES (W)


INTERNAS

Dbil participacin en el mercado y alta tasa de crecimiento.
Con inversin de capital pueden convertirse en Estrellas
EstrellasPosicin de alto crecimiento y slida competitividad
Oportunidades de crecimiento y ganancias
Vacas de efectivo
Slida posicin competitiva y baja tasa de crecimiento
Firmemente establecidos en el mercado y en condiciones de producir bienes a bajo
costo
Sus productos les ofrecen condiciones de producir recursos econmicos necesarios
para sostener sus operaciones.
Perros-Huesos
Baja tasa de crecimiento y escasa participacin de mercado
Habitualmente no son rentables y debera eliminrseles

Estrategias genricas
Un tema que PORTER analiza en profundidad es el de las estrategias genricas
Definida la estrategia competitiva, se debe elegir una de las cuatro estrategias
genricas siguientes:


Alto Bajo
Alto

INVERTIR



PENSAR
ESTRATEGICAMENTE

Indice de
crecimiento
de a
industria
Bajo



MANTENER EL
NIVEL



MANTENERLA ?




Participacin relativa de mercado


Liderazgo total en costos
Se basa en tener costos reales, ms bajos que todos los competidores; para ello es
muy importante conocer cules son Los impulsores de costos crticos que deben
tener en cuenta
Est muy ligada a las economas de escala y a la curva de experiencia.
Es un enfoque difcil de lograr, aplicable nicamente en negocios "estrella" y "vaca
lechera", para empresas con gran capital.
Est basado fundamentalmente en tomar todo el mercado, con un bajo costo, con
productos estandarizados y masivos, vendidos a precios relativamente bajos; requiere
una vigorosa reduccin de costos en todas las reas por integracin vertical,
experiencia y escala a travs de un adecuado sistema de control.
Liderazgo enfocado en costos
Es una estrategia similar a la anterior, pero aplicable a nichos especficos o segmentos
de la demanda.
Liderazgo en diferenciacin
La estrategia se basa en una diferenciacin del producto o servicio y todo lo asociado a
stos, creando caractersticas percibidas como nicas por los consumidores.
La diferenciacin puede adoptar diversas formas: diseo o imagen de marca,
tecnologa, atributos de producto, servicios al consumidor, red de ventas, etc. Este
enfoque no ignora los costos, pero no les asigna importancia fundamental.
La diferencia se logra creando una posicin defensiva frente a la competencia, no por
tener costos y precios bajos, sino, por ser percibidos por los consumidores, con
apreciables ventajas diferenciales sobre los competidores.
Liderazgo en
costo
Liderazgo en
diferenciacin


Para todo el
mercado


Liderazgo
total en costo



Liderazgo total
en
diferenciacin



Para un
nicho o
segmento


Liderazgo
enfocado en
costo



Liderazgo
enfocado en
diferenciacin


Al igual que el anterior, se basa en tomar todo un mercado, y no slo un segmento del
mismo. Los elementos ms importantes en esta estrategia son los impulsores de
unicidad drivers of uniqness.
Liderazgo enfocado en diferenciacin
Esta estrategia genrica es similar a la anterior, pero se basa en actuar sobre un
determinado segmento del mercado o nicho especfico, un grupo particular de
consumidores, un mercado geogrfico o especfico, u otras formas diferentes de
segmentacin.
Es un enfoque ideal para empresas que no cuentan con mucho capital, o que estn en
la primera fase de su desarrollo.
La curva "U" de MCHAEL PORTER
Nos muestra grficamente que debemos elegir o un enfoque selectivo y diferenciado o
un enfoque masivo para ser rentables.
El no elegir un enfoque claro y una estrategia definida lleva a la empresa a ubicarse en
la mitad de la curva.
Esta posicin es la de peor rentabilidad desde el punto de vista estratgico.

Planteamiento de premisas y pronsticos
Las premisas de planeacin se definen como el ambiente previsto en el cual se espera
aplicar los planes. Incluyendo supuestos pronsticos del futuro y las condiciones
conocidas que afectaran las operaciones de los planes.
Se debe distinguir entre los pronsticos del futuro y las condiciones conocidas que
afectaran las operaciones de los planes
La realizacin de pronsticos y su revisin por parte de la administracin impone la
necesidad de:
- previsin
- analizar el futuro y;
- preparacin ante este
La elaboracin de pronstico puede revelar reas que necesitan control
La generacin de pronsticos contribuyen a la uniformidad y coordinacin de planes
Qu es la tcnica Delphi?
Tcnica grupal
Articulada en fases
Cuestionario
Feedback
Concenso
Aplicaciones
Realizar pronsticos
Evaluar caractersticas de productos, sistemas etc.
Identificar y resolver problemas
Establecer metas y prioridades
Resolver problemas
Aclarar posiciones y diferencias entre distintos grupos de referencias
Caractersticas
Participacin annima
No existen presiones para conformidad
Comportamiento bsqueda proactivo
Interaccin y retroalimentacin controlada
Repuesta de grupo en forma estadstica
- Grado de consenso
- Justificacin de repuestas: discrepancias/consensos

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