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PRODUTIVIDADE: UMA ABORDAGEM SOB A TICA DA SEGURANA

OCUPACIONAL
PRODUCTIVITY: AN APPROACH UNDER THE PERSPECTIVE OF OCCUPATIONAL SAFETY
Debora Ana Gome !e "e#$ E!%ar Cam&'o !a S&'(a$ He'en Cr&)&na So#*a Mar)&n$
"#'&ana +e'', Ma)o !e O'&(e&ra$ +-)&a Goe Me&ra O'&(e&ra$ Leonar!o Henr&.#e Amara'
A'me&!a$ L#ann F,''&//e !e "e# Ara01o Abre#$ Na)2-'&a Ferre&ra Bra%a$ San!a'a +-&a
R&be&ro$ S&'(ana Mar&a !o San)o$ (Organizadores)
A!r&ana !o Re& S&'(a (Orientadora) adriana.reis@prof.unibh.com.br
Centro Universitrio de Belo Horizonte Belo Horizonte !"
deboraanag@gmail.com# camilo.edgar@hotmail.com# he$ristartins@ug.com.br# %uliana&olliveira@hotmail.com#
$atiagoes'(()@gmail.com# leohenri*ue'((+@hotmail.com# luannf,lippe@hotmail.com# nat,braga'-@gmail.com#
sandala.$assia@hotmail.com# silvana.sms@hotmail.com#
RESUMO: O PRESENTE ARTIGO RESULTANTE DE UMA AMPLA PESQUISA COM O OBJETIVO DE EVIDENCIAR A RELAO
ENTRE SEGURANA OCUPACIONAL E PRODUTIVIDADE EM EMPRESAS DE MDIO E GRANDE PORTE. PARA ISSO,
ACOMPANHAMOS TRS EMPRESAS DE SETORES DIFERENTES NA REGIO METROPOLITANA DE BELO HORIZONTE EM QUE A
PRIMEIRA EMPRESA POSSUI SESMT, A SEGUNDA SGSSO E A TERCEIRA A CERTIFICAO OHSAS 1!!1.
PALAVRAS"CHAVE: SISTEMA, GESTO, SA#DE, SEGURANA, OCUPACIONAL, PRODUTIVIDADE.
ABSTRACT: THIS ARTICLE IS THE RESULT OF E$TENSIVE RESEARCH %ITH THE AIM OF DEMONSTRATING THE LIN&
BET%EEN OCCUPATIONAL SAFET' AND PRODUCTIVIT' IN MEDIUM AND LARGE COMPANIES. FOR THIS, %E FOLLO% THREE
COMPANIES FROM DIFFERENT SECTORS IN THE METROPOLITAN REGION OF BELO HORIZONTE %HERE THE FIRST HAS
SESMT SECOND HAS SGSSO, AND THIRD BUSINESS HAS OHSAS1!!1 ACCREDITATION.
&E'%ORDS: S'STEM, MANAGEMENT, HEALTH, SAFET', OCCUPATIONAL, PRODUCTIVIT'.
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
3 INTRODU4O
/aber lidar com pessoas trabalhadores 0 essencial
para um engenheiro de produ12o. 3final esses
su%eitos s2o partes integrantes dos sistemas de
produ12o.
3s engenharias visam produzir de modo econ4mico
sem refugo retrabalho melhorando as condi15es
ambientais promovendo o desenvolvimento dos
trabalhadores f6sica e mentalmente. 7esse conte8to
o bom desempenho do /istema de "est2o de
/eguran1a e /a9de Ocupacional 0 decisivo para as
empresas uma vez *ue este sistema reduz os riscos
de acidentes promove a sa9de e a satisfa12o dos
trabalhadores melhora os resultados operacionais e a
imagem da organiza12o criando novas oportunidades
de crescimento. : esta abordagem *ue vai
aperfei1oar o custo em curto prazo e proporcionar o
crescimento sustentado da empresa ou da
organiza12o.
Considerando a import;ncia do aumento da
produtividade e a necessidade do comprometimento
com a seguran1a do trabalhador por parte do
empregador torna.se necessrio o estudo do
processo de implanta12o de sistemas de gest2o em
empresas com caracter6sticas diferentes. <essa
forma a *uest2o *ue norteia este trabalho 0= Como a
implanta12o do /istema de "est2o de /eguran1a e
2
/a9de Ocupacional interfere na produtividade de
empresas de m0dio e grande porte>
O ob%etivo geral desse trabalho consiste em realizar
um levantamento dos resultados de diferentes
modalidades de implanta12o de sistemas de
seguran1a e sa9de ocupacional considerando desde
o atendimento m6nimo ?s e8ig@ncias legais at0 a
certifica12o na OH/3/A+((A em empresas de
diferentes setores da ind9stria de m0dio e grande
porte.
3 realiza12o deste trabalho se constituiu de uma
pes*uisa *ualitativa com base na metodologia de
estudo de caso triplo na *ual tr@s empresas da
grande BH foram acompanhadas e entrevistas foram
realizadas %unto aos grupos de gestores das mesmas.
Bevelamos os preceitos legais relativos a seguran1a
do trabalho par;metros para a implanta12o de um
/"//C al0m da avalia12o dos aspectos positivos da
aplica12o da norma OH/3/ A+((A.
5 REFERENCIAL TERICO
Dara maior respaldo neste trabalho foram realizadas
pes*uisas bibliogrficas abordando os conceitos e
estruturas do /ervi1o Especializado em Engenharia de
/eguran1a e em !edicina do trabalho (/E/!C)
/istemas de "est2o de /eguran1a e /a9de
Ocupacional (/"//O) e OH/3/ A+((A conforme os
itens '.A '.' e '.F.
563 SEGURANA DO TRABALHO E SESMT
7o conte8to organizacional atual os dirigentes de
empresas de m0dio e grande porte t@m dado cada vez
maior import;ncia ? implanta12o de sistemas de
gerenciamento de /eguran1a do Crabalho. 72o
apenas com o ob%etivo de preservar a sa9de e
seguran1a dos trabalhadores como tamb0m o de
cumprir a legisla12o vigente.
: notGrio como a /eguran1a do Crabalho 0 importante
para uma organiza12o. Esta promove certos
benef6cios como valoriza12o do capital humano
melhoria no rendimento de trabalho garantia de
sucesso da organiza12o e ()*+,-. da imagem da
empresa frente ? sociedade.
O !inist0rio do Crabalho e Emprego preceitua ho%e
trinta e seis 7ormas Begulamentadoras. Estas
surgiram atrav0s da Dortaria F'AHI-+ com o propGsito
de parametrizar a15es de preven12o de acidentes do
trabalho bem como de preserva12o da sa9de do
trabalhador por meio de ado12o de e*uipamentos de
prote12o coletiva e individual implementa12o do
Drograma de Controle !0dico e /a9de Ocupacional .
DC!/O Drograma de Dreven12o de Biscos
3mbientais . DDB3 Drograma de "erenciamento de
Biscos . D"B Drograma de Drote12o BespiratGria .
DDB Drograma de Condi15es e !eio 3mbiente de
Crabalho . DC!3C e Drograma de Conserva12o
3uditiva . DC3.
O /ervi1o Especializado em Engenharia de
/eguran1a e em !edicina do Crabalho doravante
/E/!C foi elaborado com o intuito de reduzir o
n9mero de acidentes provenientes do ambiente de
trabalho al0m de prevenir sobre poss6veis doen1as.
Este /E/!C deve ser composto por m0dico do
trabalho engenheiro e t0cnico de seguran1a do
trabalho enfermeiro do trabalho e t0cnico em
enfermagem do trabalho.
3 7orma Begulamentadora H estabelece *ue todas as
empresas se%a p9blica ou privada *ue possuem
trabalhadores dirigidos pela Consolida12o das Jeis do
Crabalho (CJC) s2o obrigadas a se organizar e
funcionar de acordo com o /E/!C. 3 7B H tem sua
e8ist@ncia %ur6dica assegurada em n6vel de legisla12o
ordinria no artigo A)' da CJC.
565 SISTEMA DE GEST4O DE SEGURANA E
SA7DE OCUPACIONAL
3t0 recentemente a gest2o da seguran1a e sa9de
ocupacional (//O) estava situada em um modelo *ue
tinha a finalidade 9nica de atender a legisla12o
pertinente *ue tentava mudar o comportamento dos
trabalhadores por serem considerados os 9nicos
culpados pelos acidentes al0m de n2o permitir a
participa12o deste grupo de interessados nas
*uest5es relacionadas ? //O (BE7KCE '((H).
L ho%e o /istema de "est2o da /eguran1a e /a9de
Ocupacional (/"//O) 0 um con%unto de iniciativas da
organiza12o formalizado atrav0s de pol6ticas
programas procedimentos e processos de negGcio da
organiza12o para au8ili.la a estar em conformidade
com as e8ig@ncias legais e demais partes
interessadas conduzindo suas atividades com 0tica e
responsabilidade social.
Os elementos deste sistema de gest2o n2o s2o
estticos e devem reagir e se adaptarem aos desvios
(reais ou potenciais) *ue ocorram em rela12o aos
seus ob%etivos e propGsitos visando ? melhoria
cont6nua.
Merifica.se neste conte8to uma aplica12o direta da
teoria da conting@ncia em *ue os estudiosos da
ci@ncia administrativa partiram para uma abordagem
*ue enfatiza a 3dministra12o como dependente de um
determinado con%unto de circunst;ncias uma
situa12o um conte8to para conseguir resultados
alme%ados. 3ssim segundo Chiavenato ('((F p. N(H)
podemos supor *ue= O315es 3dministrativas s2o
contingentes das caracter6sticas situacionais para
obter resultados OrganizacionaisP.
<e acordo com "allagher Underhill e Bimmer ('((A)
(,)(- 3B3ULO '((+ p. HF) o sistema de gest2o de
//O pode ser visto como sendo uma combina12o de
plane%amento revis2o gerenciamento de planos
organizacionais planos de consultoria e elementos de
um programa espec6fico *ue trabalham integrados a
fim de melhorar o desempenho da sa9de e seguran1a
no trabalho.
Qual*uer acidente traz um pre%u6zo econ4mico
impactante devido aos custos diretos e indiretos
associados a ele. Este pre%u6zo 0 suportado
pela organiza12o e pela sociedade ou se%a
atinge a empresa o trabalhador a fam6lia do
trabalhador a estrutura social e o governo
sendo devido ao grupo vasto de interessados
de dif6cil contabilidade e mensura12o. Dara a
organiza12o os custos envolvidos podem ser
divididos em dois grandes grupos *uais se%am=
os de seguran1a e os de n2o seguran1a. Os
custos da seguran1a est2o relacionados ao
plane%amento estrat0gico da empresa e
constam em or1amento en*uanto os custos da
n2o seguran1a est2o relacionados diretamente
com a rea12o a eventos n2o previstos como o
tratamento do trabalhador como a corre12o da
tecnologia envolvida e com os 4nus
governamentais e legais. Dor observar estes
efeitos e suas formas de ocorr@ncias as
organiza15es mais comprometidas socialmente
est2o mudando seus princ6pios e valores para
*ue possam dentro de um plane%amento
estrat0gico gerenciar de forma sistematizada
a seguran1a e a sa9de ocupacional (3B3ULO
'((+).
Este modelo deve ser adotado por a*uelas empresas
*ue n2o sG *uerem atender a legisla12o vigente
(/E/!C) mas *ue alme%am chegar a um patamar
maior sendo assim comprometida com a reten12o de
talentos e voltados ao desenvolvimento de uma
cultura de preven12o de acidentes. Os ob%etivos da
gest2o da //O a valoriza12o do capital humano a
melhoria do rendimento do trabalho a garantia do
sucesso da organiza12o e a melhora da sua imagem
perante a sociedade.
3s organiza15es devem manter.se livres de riscos
inaceitveis provenientes dos ambientes de trabalho
garantindo aos seus trabalhadores e aos interessados
o bem.estar f6sico mental e social. : neste cenrio
*ue as organiza15es devem preocupar.se em manter
um sistema de gest2o voltado para a //O pois a
garantia da integridade dos funcionrios 0 um fator de
desempenho. Mrios s2o os eventos *ue envolvem
pessoas m*uinas e*uipamentos e instala15es *ue
atrapalham o desempenho das organiza15es. Estes
eventos devem ser controlados de forma
sistematizada para *ue n2o se acuse falha humana
devido a uma anlise rpida e simples. H *ue ser
considerado sempre os fatores humanos sim mas
tamb0m os fatores tecnolGgicos adotados na
organiza12o.
Dara um /"//O ser implementado 0 importante
definir o n6vel de desempenho *ue a prGpria
organiza12o *uer apresentar pois a proposta 0
e8atamente criar meios para a melhoria cont6nua
desse desempenho atrav0s de indicadores. Este n6vel
de desempenho tamb0m deve ser revisto e estar
alinhado com o plane%amento estrat0gico da
organiza12o logo deve o /"//O ser proativo.
Como resultado a implementa12o do /"//O impele
a organiza12o um aumento de competitividade e
sobreviv@ncia da empresa levando ao cliente um
produto ou servi1o com *ualidade. Dortanto tanto
*uanto outras aten15es dispensadas ?s demais
preocupa15es R *ualidade ambiental e social R estas
organiza15es d2o a devida import;ncia /"//O.
568 OHSAS 39::3;5::<
Conforme observam Carvalho e Daladini ('((N) a
norma K/O S((A representa uma reuni2o de
procedimentos padr5es e re*uisitos para o
funcionamento de um sistema de gest2o da *ualidade
podendo ser aplicada a produtos e servi1os
independentemente do porte ou setor da organiza12o.
3 norma representa um referencial mundial no
com0rcio internacional e tamb0m na implementa12o e
manuten12o de sistemas da *ualidade nas
organiza15es em todo o mundo. 3pesar de a
implanta12o da norma necessitar investimentos
considerveis al0m do empenho de todos da
empresa os benef6cios para a empresa s2o= abertura
de novos negGcios (nacional e internacional)# aumento
da lucratividade# maior integra12o entre os setores da
empresa# diminui12o dos custos de manufatura#
melhoria do desempenho de seus servi1os e produtos
da produtividade e da efici@ncia# e maior a satisfa12o
dos clientes (DK7CO et al. '(()).
Organiza15es de todos os setores e tamanhos est2o
cada vez mais preocupadas em alcan1ar e demonstrar
um bom desempenho em /eguran1a e /a9de no
Crabalho (//O). Dara tanto trabalham de acordo com
a legisla12o vigente promovem o desenvolvimento de
pol6ticas econ4micas e realizam outras medidas
destinadas ? promo12o de boas prticas de //O
compat6veis com uma crescente preocupa12o das
partes interessadas (trabalhadores fornecedores
sociedade governo e empresrios). 3s a15es de
preven12o de acidentes (evento ou se*u@ncia de
eventos anormais *ue resultem em conse*u@ncias
*ue podem ocasionar les5es ao funcionrio) e a
preocupa12o com a sa9de e a seguran1a dos
trabalhadores melhoram continuamente a imagem
corporativa da empresa (!3TK7# UK7<EB '((+).
7este conte8to foi elaborada a OH/3/ A+((A
(O//(),0123,4 H.,405 ,3- S,6.07 A88.889.308 S.+1.8)
em ASSS e modificada em '((- por um grupo de
empresas certificadoras dentre as *uais se inclui o
B(+.,( V.+10,8 Q(,4107 I38(++,3/. (BMQK) e a <et
7or$s$e Meritas (<7M) associadas ? B+10185 S0,3-,+-
I38010(10123 (B/K) organismo normativo brit;nico
similar ? 3ssocia12o Brasileira de 7ormas C0cnicas
(3B7C). : uma especifica12o *ue tem por ob%etivo
prover ?s organiza15es os elementos de um /"//O
eficaz pass6vel de integra12o com outros re*uisitos de
gest2o de forma a au8ili.los a alcan1ar seus
ob%etivos de seguran1a e sa9de ocupacional.
Dor n2o ser obrigatGria a OH/3/ A+((A deve ser
adotada por a*uelas empresas *ue *uerem alcan1ar
um patamar maior em rela12o as organiza15es com
/"//O. Ela 0 uma norma *ue ob%etiva prover ?s
organiza15es os elementos de um /istema de "est2o
de //O. /eguran1a e /a9de Ocupacional eficaz
au8iliando.as a alcan1ar suas metas de seguran1a e
sa9de ocupacional.
O *uadro a seguir evidencia os re*uisitos da
OH/3/A+((AI'((-=
=#a!ro 3. Be*uisitos da OH/3/ A+((A.
>63 Re.#&&)o %era&
>65 Po'?)&@a !e SST
>68 P'ane1amen)o
H.F.A Kdentifica12o de perigos avalia12o de
riscos e determina12o de controles
H.F.' Be*uisitos legais e outros
H.F.F Ob%etivos e programa(s)
H.F.H Drograma de gest2o de //C
>6> Im/'emen)aABo e o/eraABo
H.H.A Becursos fun15es responsabilidades
presta15es de contas e autoridades
H.H.' Compet@ncia treinamento e conscientiza12o
H.H.F Comunica12o participa12o e consulta
H.H.H <ocumenta12o
H.H.N Controle de documentos
H.H.) Controle operacional
H.H.- Drepara12o e resposta a emerg@ncias
>6C Ver&D&@aABo
H.N.A !onitoramento e medi12o do desempenho
H.N.' 3valia12o do atendimento a re*uisitos
legais e outros
H.N.F Knvestiga12o de incidentes n2o
conformidade a12o corretiva e a12o preventiva
H.N.F.A Knvestiga12o de incidente
H.N.F.' 72o conformidade a12o
corretiva e a12o preventiva
H.N.H Controle de registros
H.N.N 3uditoria interna
>6E An-'&e @r?)&@a /e'a !&reABo
Vonte= OH/3/ ('((-).
3 ado12o da referida norma traz benef6cios
como= garantia aos clientes do
comprometimento da empresa com a gest2o da
sa9de e seguran1a ocupacional# estabelecer e
conservar boas rela15es com os funcionrios da
empresa e tamb0m com as organiza15es
sindicais e Grg2os p9blicos de fiscaliza12o#
aperfei1oar a imagem p9blica da empresa#
diminuir o n9mero de acidentes *ue envolvam
responsabilidade civil# possibilitar a participa12o
da empresa em diversos tipos de
financiamentos# melhorar a produtividade e a
motiva12o dos trabalhadores# obter um
processo sistematizado de anlise de riscos e
avalia12o de perigos ligados a incidentes e
acidentes de sa9de e seguran1a ocupacional e
por fim possibilitar o compartilhamento de
e8peri@ncias diversas na antecipa12o dos riscos
trabalhistas. (/alomone '((+).
3 OH/3/ A+((A pode ser adotada por *ual*uer
organiza12o *ue dese%a implementar um
procedimento formal para redu12o dos riscos
associados com sa9de e seguran1a no ambiente de
trabalho para colaboradores clientes e p9blico em
geral (CEBQUEKB3 et al. '((H). : importante
ressaltar *ue a norma OH/3/ A+((A='((- n2o 0
focada para a seguran1a de produtos ou servi1os
mas sim para a seguran1a dos colaboradores em
geral. O ob%etivo de uma gest2o tradicional de
seguran1a e sa9de ocupacional 0 a condu12o do flu8o
reativo isto 0 as a15es s2o tomadas apGs a
ocorr@ncia de um acidente (/EKVVEBC '(A().
8 RELA4O SEGURANA OCUPACIONAL F
PRODUTIVIDADE
3 certifica12o da OH/3/ A+((A trs melhorias
significativas para o processo produtivo gerando se
bem aplicada aumento da produtividade e redu12o
dos custos. /egundo Va,ol (ASA)) administra12o 0 o
processo de plane%ar organizar dirigir e controlar o
uso de recursos com a finalidade de alcan1ar os
ob%etivos das organiza15es. <a6 a import;ncia da
introdu12o da OH/3/ A+((A para a melhoria do
processo administrativo nas empresas.
3trav0s de ferramentas da /eguran1a do Crabalho 0
poss6vel identificar os riscos do processo de trabalho e
elaborar o mapa de riscos identificando por e8emplo
dentre outros=
BK/CO/ VW/KCO/= ru6do vibra12o radia12o ionizante
radia12o n2o ionizante calor frio.
BK/CO/ QUW!KCO/= gases vapores n0voas
neblinas poeiras e fumos metlicos.
Estes 9ltimos est2o presentes por e8emplo nos
processos produtivos da ind9stria da transforma12o do
plstico de acordo com o !anual de seguran1a e
sa9de no trabalhoI/E/K X/2o DauloY R /D.
/2o agentes *ue interagem com tecidos
humanos provocando altera15es na sua
estrutura podendo penetrar no organismo pelo
contato com a pele por ingest2o e pela via
respiratGria X...Y nas formas de fumos dos
plsticos e vapores de solventes usados na
manuten12o limpeza dos e*uipamentos X...Y. Os
pol6meros e aditivos *uando transformados sob
temperaturas muito acima das temperaturas de
processo e por longo per6odo podem gerar
produtos de decomposi12o t0rmica em
concentra15es relevantes. E8emplos de
produtos de decomposi12o t0rmica=
Dolioleifinas R alde6dos acetona cido fGrmico
e cido ac0tico#
Doliestireno R benzalde6do acrole6na e
acrilonitrila#
3mino resinas R alde6dos e cianeto de
hidrog@nio# e
Besinas fenGlicas R fenol e formalde6do.
Os fatores *ue determinam o risco s2o a forma
de manipula12o dos produtos *u6micos a
dispers2o dos agentes no ambiente de trabalho
e o n6vel de prote12o dos trabalhadores (/E/K.
/D '(A').
Dartindo dessa realidade de situa15es e atividades de
risco nos processos laborais desde a d0cada de
AS+( as empresas passaram a buscar certifica15es
de programas de *ualidade em raz2o principalmente
da maior e8ig@ncia dos clientes e da necessidade de
acesso a novos mercados. 3l0m de certific.las nas
normas internacionais tais certifica15es podem
representar ganhos financeiros aumento da
produtividade e da *ualidade e redu12o de alguns
custos como gua luz e sucatas. /egundo /eiffert
('(A() a norma OH/3/ A+((A "est2o da /a9de e
/eguran1a Ocupacional satisfaz ?s necessidades das
empresas de adotarem um padr2o de refer@ncia
aceito internacionalmente compat6vel com a K/O S((A
e a K/O AH((A pois demonstra o compromisso
institucional com a diminui12o dos riscos relacionados
? sa9de e ? seguran1a ocupacional de colaboradores
prestadores de servi1o e visitantes. 3 busca pela
certifica12o OH/3/ A+((A decorre do aumento da
preocupa12o com o risco do surgimento de altos
passivos trabalhistas *ue em con%unto com os
passivos ambientais da norma internacional K/O
AH((A constituem uma vasta amea1a financeira.
Este estudo tem significante relev;ncia pois=
Evidencia para a sociedade os benef6cios do
/"//C tanto para empregador *uanto para
empregado#
Dossibilita a verifica12o na prtica de como as
empresas est2o lidando com a produtividade e
a preven12o de acidentes#
Beneficia a e*uipe de pes*uisadores
aumentando o n6vel de conhecimentos
contribuindo assim para a *ualidade dos
trabalhos *ue ser2o efetuados na carreira
profissional.
> METODOLOGIA
Conclu6da a pes*uisa bibliogrfica foi realizada a
pes*uisa de campo conforme o es*uema a seguir=
3 seguir evidenciaremos os resultados das pes*uisas
de campo nas empresas 3 B e C em *ue a Empresa
3 possui a 7orma /E/!C Empresa B possui seu
prGprio sistema de gest2o da seguran1a e sa9de do
trabalho e a Empresa C possui a certifica12o OH/3/
A+((AI'((-.
C RESULTADOS
C63 EMPRESA A: POSSUI SESMT
RECEBEREMOS DA EMPRESA GAH AS
INFORMAIES DESSE TPICO NO DIA 58;:C
C65 EMPRESA B: POSSUI GEST4O DE
SEGURANA OCUPACIONAL PRPRIA
3 empresa possuidora do seu prGprio sistema de
gest2o de seguran1a e sa9de ocupacional t@m cerca
de A.SF) funcionrios e afirma *ue 0 vanta%oso fazer
investimento no setor de seguran1a ocupacional como
EDK EDC e treinamentos. Ela ainda trabalha com as
leis ).NAH de ''.A'.--# Dortaria F.'AH de (+.().-+ e
7ormas Begulamentadoras em *ue se encai8a o
/E/!C.
3s ferramentas administrativas e de /"//O utilizadas
pela empresa atualmente tem como base as 7BZs e
um sistema de UC! *ue 0 um programa mundial para
aperfei1oamento das *uest5es de /eguran1a
!anuten12o !eio 3mbiente na *ual os padr5es s2o
estabelecidos para *ue possa chegar a uma
determinada condi12o na *ual ha%a e8cel@ncia nos
vrios pilares em foco. Esta rea fica encarregada
pelo engenheiro de seguran1a do trabalho m0dico do
trabalho os t0cnicos de seguran1a do trabalho as
enfermeiras do trabalho.
Ela segue leis nacionais de parametriza12o e tem um
cuidado grande com o lado psicolGgico do sistema
*ue se preocupa no prazer dos funcionrios em
trabalhar seguros sem atentar aos lucros gerados por
isso pelo fato de tais normas serem tidas pela
empresa como OregrasP. 3l0m disso ela apenas
participa de programas relacionados a //O *ue s2o
obrigatGrios pela legisla12o brasileira como (JCC3C
DDB3 DC!/O) e o UC! (%2+- C4,88
M,3(6,/02+13*:.
Come1amos a entrevista perguntando como o
engenheiro de produ12oIseguran1a aver6gua se 0 ou
n2o vanta%oso seguir os re*uisitos de determinadas
ferramentas de "est2o de /eguran1a do Crabalho.
Um engenheiro 0 treinado (formado) para
trabalhar com e8atid2o e em cima deste
pressuposto h um elemento chamado homem
*ue por livre arb6trio pode fazer o *ue *uiser na
hora *ue *uiser e da maneira *ue *uiser
portanto *uando empregado ?s ferramentas de
seguran1a h uma tend@ncia *ue as a15es
provocadas pelo o homem tenham um padr2o e
resultado satisfatGrio. Jembrando *ue +([ dos
acidentes ocorridos no mundo s2o atos
inseguros.
O prG8imo passo foi saber se o investimento no setor
de //O traz melhorias significativas relacionadas a
produ12o *ualidade do produto e os lucros obtidos
com este investimento.
Evidentemente *uando se faz melhorais em
sa9de e seguran1a h uma melhoria em
produ12o e *ualidade pois os funcionrios
trabalham com mais entusiasmo confian1a e
sobretudo com maior apoio a sua atividade
laboral.
Vica praticamente imposs6vel mensurar o lucro
obtido pelo investimento em /eguran1a do
Crabalho pois como mensuramos um estado
psicolGgico de prazer em trabalhar seguro
como mensuramos um ambiente saudvel.
Dortanto h situa15es *ue n2o conseguimos
fisicamente fazer tal precis2o.
/e voc@ tem uma gest2o eficiente na
/eguran1a do Crabalho h uma confian1a muito
grande nas atividades laborais fazendo com
*ue o empregado trabalhe com a alta estima
elevada e buscando a cada momento uma
melhoria nas suas atividades.
O maior patrim4nio de *ual*uer empresa se
baseia em seus funcionrios e estes vendo uma
preocupa12o constante e sistemtica tem.se
um ciclo de melhoria continua afetando
diretamente a produtividade e *ualidade dos
produtos.
Com isso *uer6amos saber como 0 a situa12o dos
n9meros de acidentes gastos em rela12o a acidentes
e pre%u6zos ? imagem da empresa.
Ho%e temos cerca de (N acidentes com
afastamento por0m 0 bom ressaltar *ue o mais
importante s2o os n9meros de *uase acidente
para *ue a a12o possa ser tomada antes de
acontecer.
Como mencionada anteriormente cerca de
+([ dos acidentes s2o em decorr@ncia de atos
inseguros ou se%a pela a12o do ser humano e
toda vez *ue voc@ investe na forma12o humana
este se conscientiza *ue os riscos de sua
fun12o devem ser minimizados.
Jevando pelo lado da rea contbil h como
calcular o custo de acidente (horas afastadas
pe1as *ue dei8ar2o de ser produzidos custo de
interna12o etc.) por0m *uando se olha pelo
lado mais amplo do acidente (trauma
psicolGgico do acidentado e de seus colegas
tempo de demora em *ue o substituto venha a
produzir com a mesma *ualidade e
produtividade do acidentado etc.) fica bastante
comple8o este clculo
H um n9mero de pe1as *ue cada funcionrio
produz por hora valor da hora *ue a empresa
paga ao funcionrio e comparasse ao tempo em
*ue esta ficar afastada# tem.se uma ideia do
custo de um acidente.
72o h como relacionar estes pre%u6zos (n2o
tem receita para tal) pois depende de uma
s0rie de fatores da posi12o dentro do
organograma da empresa em *uais condi15es
foi o acidente fatal se a empresa 0 refer@ncia
no setor *ual a dimens2o da imagem da
empresa no ;mbito local estadual nacional ou
internacional etc.
3 empresa afirma *ue as principais caracter6sticas de
acidente s2o em decorr@ncia de atitudes imprudentes
e imper6cia e geralmente s2o em e*uipamentos em
movimento. Dor fim perguntamos *ual 0 a situa12o
per6odo de tempo da empresa sem paraliza12o da
produ12o.
3 Empresa B tem uma serie de e*uipamento na
*ual um independe do outro sendo assim as
paraliza15es por acidente com afastamento s2o
setoriais e em nenhum dos acidentes ocorridos
houve paraliza12o de e*uipamentos.
C68 EMPRESA C: POSSUIDORA DA
CERTIFICA4O OHSAS39::3;5::<
3 empresa C possuidora da certifica12o OH/3/
A+((AI'((- t@m cerca de A.N(( funcionrios e afirma
*ue 0 vanta%oso a instaura12o dessa cerifica12o pois
ela diminui a fre*u@ncia de acidentes no trabalho
aumenta a produtividade cumpre a legisla12o
beneficia em termos de preven12o de acidentes
estimula esta cultura mediante a integra12o da
preven12o no sistema geral das empresas.
Esta organiza12o atende as 7B\s e 7ormas
Dertinentes. 3l0m disso ela participa de programas
relacionados a /eguran1a e sa9de ocupacional como
DC!/O treinamentos /KD3C Campanhas de
seguran1a anuais.
3l0m disso ela utiliza de ferramentas da administra12o
e da gest2o de seguran1a do trabalho como DDO\s
DDV 7ormas internas de seguran1a do trabalho
gerenciamento de *ualidade e*uipe de auditores
internos (N pessoas).
Come1amos a entrevista perguntando *uais os
pro%etos da certifica12o desta empresa *ue o
engenheiro de seguran1a participou e em *ue parte da
certifica12o os processos de produ12o foram
significativos.
Creinamentos referente a implanta12o auditGrio
no piso de fbrica reuni5es de grupo
multiplicador de informa15es referente a
implanta12o da OH/3/.
Dossibilita integrar os sistemas de gest2o= K/O
S((A AH((A.
O prG8imo passo foi saber *uanto foi o gasto com a
certifica12o e se o investimento na implanta12o da
OH/3/ A+((A trou8e melhorias significativas
relacionadas a produ12o *ualidade do produto e os
lucros obtidos com este investimento.
Knvestimento de apro8imadamente AF(.(((
reais.
<iminui12o de gastos de atendimentos de
ocorr@ncias de acidentes envolvendo v6timas e
tamb0m com danos propriedade diminui12o de
ta8as de seguros.
Dadroniza12o de formas de e8ecutar tarefas
identifica12o de produtos redu12o em torno de
S([ de devolu12o de produtos procedimentos
de fabrica12o organiza12o das reas e
conse*uentemente redu12o dos acidentes.
Becebemos com isso um lucro de )([
Com isso *uer6amos saber como a OH/3/ A+((A
beneficiou a empresa. Derguntamos *ual o n9mero
relativo de acidentes mensais sofridos pelos operrios
se a certifica12o reduziu o n9mero de acidentes e
*uais as principais fontes geradoras destes acidentes.
3 certifica12o trou8e redu12o da ta8a de
fre*u@ncia e gravidade dos acidentes incentivo
aos colaboradores *ualidade de vida na
redu12o de acidentes.
3pGs a implanta12o h ocorr@ncia em torno de
(F acidentes sem afastamento por ano.
Dara finalizar a empresa C afirma *ue depois da
implanta12o da certifica12o OH/3/ A+((A o maior
per6odo de tempo decorrido sem paraliza12o da
produ12o devido a acidentes foi de A ano sem
acidente com afastamento e o maior tempo de
produ12o decorrido sem perdas por avarias (danos a
propriedade) foi de ) meses.
E CONCLUS4O
3 partir dos dados coletados das empresas 3 B e C
conclui.se *ue n2o se trata de gastos em /eguran1a e
/a9de Ocupacional mas sim de um investimento
refletido diretamente na produtividade. Observa.se
*ue a empresa C fez um grande investimento para
p4r em prtica as normas e8igidas e implantar os
crit0rios da certifica12o. /eu gasto inicial de
B]AF(.((((( foi compensado em um retorno de )([
de lucro sobre o seu investimento. Ksso representou
menor perda de funcionrios al0m de menores gastos
com indeniza15es. Esse certificado ainda trou8e
padroniza12o na e8ecu12o de tarefas identifica12o
dos produtos e uma redu12o de S([ em devolu15es
dos produtos pelos clientes. 3 empresa tamb0m conta
com treinamentos e campanhas de seguran1a anuais
e apGs a implanta12o da certifica12o as ta8as de
fre*u@ncia e gravidade de acidente reduziram sendo
atualmente tr@s acidentes sem afastamento por ano.
3s vantagens ad*uiridas com a certifica12o se
e8pandem para vrias reas da empresa desde os
valores economizados com a nova cultura de
seguran1a dos trabalhadores *ue melhores instru6dos
evitam situa15es *ue facilitariam a ocorr@ncia de
acidentes at0 a preven12o de *ue sua imagem se%a
denegrida perante a m6dia e seus clientes.
Com isso confirma.se *ue estes investimentos levam
? maior produtividade e estabelece a melhoria
cont6nua.
AGRADECIMENTOS
7Gs autores agradecemos ao <iretor do KEC ao
Coordenador Drofessores e 3lunos do curso de
Engenharia de Drodu12o do UniBH *ue vem
contribuindo para o enri*uecimento deste modelo.

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REFERJNCIAS
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