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REPUBLlCA DE COLOMBIA
\
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCiN P
DECRETO No . 4485
( )
Por medio la de la cual se adopta 1a!liza~n ~e la N~rma Tcnica de Calidad
en la Gestin Pblica.
EL PRESIDENTE DE LA REPUBLlCA DE COLOMBIA,
en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en especial las conferidas
por el articulo 1 89 de numeral 1 1 de la Constitucin Politica y en la Ley 872 de 2003
CONSIDERANDO
Que mediante el Decreto 41 1 0 de 2004 se adopt la Norma Tcnica de Calidad en la
Gestin Pblica NTCGP 1 000: 2004, la cual se elabor teniendo en cuenta las
normas tcnicas internacionales existentes sobre la materia.
Que estas normas tcnicas internacionales en los ltimos aos han sido
actualizadas, lo cual exigi la revisin y actualizacin de la Norma Tcnica de
Calidad en la Gestin Publica.
Que igualmente se consider necesario, en aplicacin de lo sealado en el pargrafo
del articulo 3 de la ley 872 de 2003, la integracin de la Norma Tcnica de Calidad
de la Gestin Pblica con el Sistema de Control Interno, en cada uno de sus
elementos con el fin de armonizarlos.
Que de conformidad con lo expuesto se requiere adoptar la actualizacin de la
Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica NTCGP 1 000:2004.
DECRETA
ARTICULO 1 . Adoptase la actualizacin de la Norma Tcnica de Calidad en la
Gestin Pblica NTCGP 1 000 Versin 2009, la cual establece las generalidades y
los requisitos minimos para establecer, documentar, implementar y mantener un
Sistema de Gestin de la Calidad en los organismos, entidades y agentes obligados
conforme al articulo 20 de la Ley 872 de 2003.
La Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica, NTCGP 1 000 versin 2009 es
parte integrante del presente decreto, de obligatoria aplicacin y cumplimiento, con
excepcin de las notas y los recuadros de orientacin los cuales expresamente se
identifican como de carcter informativo.

..
DecretoNo. 4485 de
P gina No. 2
P or medio la de la cual se adopta la actualizacin de la Norma Tcnica de Calidaden la
Gestin P blica.
ARTICULO 2. Los organismos y entidades a las cuales se les aplica la ley 872 de
2003 dentro del ao siguiente a la publicacin del presente decreto, debern realizar
los ajustes necesarios para adaptar sus procesos a la nueva versin de la norma
Tcnica de Calidad en la Gestin P blica NTCGP 1000 Versin 2009.
Vencido el trmino del ao sealado en el presente articulo, la implementacin del
Sistema de Gestin de la Calidad, las certificaciones y las renovaciones de las
mismas debern efectuarse de conformidad con la Norma Tcnica de Calidad en la
Gestin P blica NTCGP 1000 Versin 2009.
P argrafo. Las entidades que a la fecha de expedicin del presente decreto se
encuentran certificadas y deseen renovar su certificacin y las que tengan
implementado el sistema de gestin de la calidad y deseen certificarse durante el
ao siguiente a la publicacin del presente decreto, podrn hacerlo con base en la
norma Tcnica de Calidad en la Gestin P blica NTCGP 1000: 2004.
ARTCULO 3. El Departamento Administrativo de la Funcin P blica, en
cumplimiento de lo sealado en el articulo 8 de la ley 872 de 2003 brindar el
acompaamiento requerido por las entidades o organismos de la administracin
pblica para adecuar sus procesos a la Norma Tcnica de Calidad en la Gestin
P blica NTCGP 1000 Versin 2009.
ARTICULO 4. Las certificaciones que se expidan de conformidad con la norma
NTCGP 1000 versin 2009 slo pueden ser otorgadas por las entidades de
certificacin que se encuentren debidamente acreditadas por el Organismo Nacional
de Acreditacin de Colombia.
ARTICULO 5. El presente Decreto rige a partir de su publicacin y modifica en lo
pertinente el Decreto 4110 de 2004.
P UBLlQUESE yCMP LASE.
Dado en Bogot, D. C., a los.
1
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LA DIRECTORA DEL DEP ARTAMENTO ADMINISTRATIVO \ _
DE LA FUNCiN P BLICA l,~ n " ' - 1
ELlZABETH RODRIGUEZ TAYlOR
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