DIRECCION GERENCIAL

NEGOCIO
Un negocio consiste en un sistema,
mtodo o forma de obtener dinero, a
cambio de productos o servicios.

Ocupacin, actividad o trabajo que se
realiza para obtener un beneficio,
especialmente el que consiste en
realizar operaciones comerciales,
comprando y vendiendo mercancas
o servicios.
EMPRESA
Una empresa es un sistema
con su entorno materializa una
idea, de forma planificada,
dando satisfaccin a demandas
y deseos de clientes, a travs
de una actividad comercial.
NEGOCIO Y EMPRESA
ORGANIZACIONES QUE
SUMINISTRAN BIENES Y
SERVICIOS A COMPRADORES.
CUAL ES SU OBJETIVO?
Satisfacer las necesidades del mercado.
Generar valor para sus propietarios.
El crecimiento de los negocios y el aumento
de clientes es el objetivo que toda empresa o
negocio tiene en el horizonte.
Para que Sirven?
SON LA BASE DE LA ECONOMIA DE UN PAIS.
Generan Empleo.
Crean Riqueza y Desarrollo.
Asumen Riesgos.(Pagan rentas antes de
producir y vender, no recuperar su inversin).
Crean nuevos Bienes y Servicios y generan
Necesidades en los consumidores.
EMPRESARIO
Pensamiento Clsico:
Quien Aporta el Capital Beneficio como Recompensa
Empresario Riesgo:
Quien Asume el Riesgo Beneficio como Recompensa
Empresario Innovador:
Crea nuevo producto o forma de producir Beneficio
Recompensa por su aportacin al progreso
Empresario Descubridor:
Descubre oportunidades de Negocio Beneficio
Recompensa por descubrir oportunidades.






EMPRESARIO
Empresario Actual:
Quien Aumenta el tamao de la empresa
Quien afronta cambios tecnolgicos y sociales,
globalizacin y aumento de competencia.
Las anteriores Beneficio Recompensa de
subsistir en el mercado.


Definicin de Empresario
Persona que, de forma individual o colectiva, fija los
objetivos y toma las decisiones estratgicas acerca de
las metas, los medios, la administracin y el control de
las empresas y asume la responsabilidad tanto
comercial como legal frente a terceros.

Persona con capacidad legal y de un modo profesional
combina capital y trabajo con el objetivo de producir
bienes y/o servicios para ofertarlos en el mercado a fin
de obtener beneficios.

Definicin de Gerente
Persona quien est a cargo de la direccin o
coordinacin de la organizacin, institucin o
empresa, o bien de una parte de ella como es un
departamento o un grupo de trabajo. Ejemplo,
un Gerente general, un Gerente de finanzas,
un Gerente de personal, gerentes de seccin,
gerentes de turno, gerentes de proyecto, etc.
EL GERENTE
El gerente es una persona que
planea de manera reflexiva y
sistemtica.
No abandona el telfono, la reunin
o el correo para regresar al trabajo.
Estos contactos son el trabajo.
La posicin del gerente es como el
cuello de un reloj de arena, ubicado
entre la red de contactos externos y
la unidad interna donde ejerce
Busca mejorar la productividad de sus
procesos y colaboradores.
Reducir costos y ser mas eficientes.
Continua investigacin para innovar y mejorar
los sistemas:
o Gerenciales, Administrativos, Mercadeo,
Produccin, Financiamiento
o De Relaciones con clientes y Proveedores
o Considerando las necesidades y gusto de
consumidores

EL GERENTE
CARACTERISTICAS DEL
GERENTE
Mentalidad abierta (competencia interna y
externa)
La industria y la Macroeconoma del pas y del
exterior
La maximizacin de los resultados
Manejo elementos econmicos bsicos
(Trabajo, capital, informacin tecnolgica)
como entes productivos
Manejo de la organizacin (gestin)

CARACTERISTICAS DEL
GERENTE
Planeacin financiera y control de
presupuestos
Manejo de los sistemas de produccin
La evaluacin del sistema crediticio y de
portafolios de inversin
Los sistemas de comercializacin
Manejo de los Recursos Humanos
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y
LEGAL DEL GERENTE
Gobierno
Accionistas
Trabajadores
Clientes
Sociedad
GERENCIA
Practicar la Gerencia es:
Controlar y Hacer y
Negociar y Pensar y
Liderar y Decidir y Ms,
no sumado sino
combinado
GERENCIA
Se ejerce en tres planos, desde lo conceptual hasta
lo concreto:
Informacin, Personas y Accin.
Para ejercer la gerencia se debe contar con ciertas
competencias para alcanzar un equilibrio dinmico.
GERENCIA
La gerencia no es ni una ciencia ni una profesin;
es una prctica, que se aprende ms que todo a
travs de la experiencia y que est afianzada en el
contexto.
La gerencia se ocupa de ayudar a que las cosas se
hagan en las organizaciones.
La prctica gerencial eficaz depende ms del arte y
est especialmente arraigada en el oficio.
La Gerencia como Arte, Oficio y Ciencia
Modelo de Practica Gerencial
GERENCIAR
Hacer que los objetivos de la empresa se
logren a travs de los colaboradores que
trabajan en ella.
Es ser responsable por toda una organizacin
o por una parte identificable de la
organizacin.
Es ayudar a sacar lo mejor de las otras
personas de modo que estas sean las que ms
sepan, mejor decidan y mejor acten
ACTIVIDADES PARA
GERENCIAR
EL GERENTE ES RESPONSIBLE DE:
Planear
Organizar
Coordinar
Dirigir
Controlar
Innovar
HABILIDADES GERENCIALES
Las Tcnicas: Se adquieren en la Academia o en
transcurso de la vida profesional. Poseer los
conocimientos propios de su rea o la industria
para la que trabaja.
HABILIDADES GERENCIALES
Las Sociales o Humanas: Capacidades que deben
tener los gerentes para trabajar, guiar, persuadir y/o
motivar a otras personas en favor de la consecucin
de los objetivos empresariales.
HABILIDADES GERENCIALES
Las Conceptuales: Suponen el desarrollo de una
forma efectiva de pensamiento y de una manera
de visualizar las empresas como un todo, como un
engranaje que debe funcionar a la perfeccin.
Habilidades relacionadas con el enfoque estratgico

Competencias para la Direccin
Rol de Liderazgo Conveniente y eficaz: Debe
determinar el grado de madurez de su equipo de
trabajo.
En etapa Formativa - Liderazgo Educador
En etapa Conflictiva - Liderazgo Mediador
En etapa Normativa Solido Armnico e Integrado,
Aqu se mejora procesos, consecucin de las metas,
fijar nuevas, alentar a la innovacin.



Competencias para la Direccin
Empoderamiento (Empowerment) : Implica dar
poder o delegar autoridad a uno o varios
empleados para que ejecuten una funcin o una
labor especfica.

Cuando el gerente es
capaz de delegar trabajos
y responsabilidades a sus
subalternos, crea una
atmsfera de confianza y
un excelente clima
laboral.
Competencias para la Direccin
La Promocin y el Desarrollo del Personal: Cubrir
las necesidades de entrenamiento, capacitacin y
desarrollo profesional de sus trabajadores, con el
fin de nivelar sus oportunidades laborales y obtener
as, personal competente, capaz y clave en el logro
de la denominada calidad total.

Competencias para la Direccin
La Comunicacin Eficaz: Capacidad que debe poseer
todo gerente para generar, clasificar, seleccionar y
difundir, informacin organizacional dirigida a todos los
miembros de la empresa, en sus diferentes niveles, con
la certeza que los receptores comprendan los mensajes
y realicen las rdenes, demandas o sugerencias
conforme lo solicitado.

Los gerentes deben evitar
comunicaciones basadas
solo en la emisin de
rdenes y la exigencia de
informes.
Competencias para la Direccin
Manejo de Conflictos: Capacidad para manejar los
conflictos. eventos de choque por intereses y rasgos
de personalidad, cultura o formacin.

Los gerentes tienen en sus
manos la llave con la que
pueden cerrar todos los
conflictos que interfieran
negativamente en las
relaciones laborales y
personales.
Competencias para la Direccin
Negociacin: Es indispensable que
cuente con habilidades tcnicas,
humanas y conceptuales para el
manejo en su grupo, de la ansiedad,
del lenguaje corporal, del control de
las emociones, de la comunicacin
asertiva, de la flexibilidad, de la
apertura mental, la creatividad, la
empata, el manejo oportuno de las
tcnicas, la visin global sobre la
negociacin y el manejo de las
contradicciones, entre otras.

HABILIDADES GERENCIALES
Las habilidades son
conductas que se
aprenden y se ponen
en prctica de acuerdo
a los requerimientos
gerenciales.
Una vez adquiridas,
estas destrezas nunca
se olvidan ni desechan
totalmente.