DIAGRAMA DE

AFINIDAD
El mtodo-KJ, denominado posteriormente diagrama
de afinidad, fue desarrollado en la dcada de 1960
por el antroplogo japons Jiro Kawakita. Esta
herramienta sorprende por su potencial para
organizar datos.
KAWAKITA JIRO
Jir kawakita fue un etnlogo japons, el primer
carcter de la etnogeografa jan y ex investigador
Nepal, inventor del diagrama KJ.
Curso estudios de geografa en la universidad de Kyoto, y
tambin tiene una licenciatura en literatura, fue
profesor de la universidad Chuo de Tsukuba, entonces
director del Instituto Kawakita.
El 1984 recibi el premio Ramn Magsaysay ( paz y
comprensin internacional)
Murio a los 89 aos el 8 de julio de 2009
Qu es el diagrama de
afinidad?
Es una forma de organizar la informacin reunida en
sesiones de Lluvia de Ideas. Esta diseado para reunir
hechos, opiniones e ideas sobre reas que se
encuentran en un estado de desorganizacin.
El uso de un Diagrama de Afinidad es un proceso
creativo que produce consenso por medio de la
clasificacin que hace el equipo
en vez de una discusin.
Para qu sirve el diagrama
de afinidad?
El diagrama de afinidad es la ms
innovadora de las siete herramienta de
gestin
Ayuda a agrupar aquellos elementos que
estn relacionados de forma natural. Como
resultado, cada grupo se une alrededor de
un tema o concepto clave.
Funciona mediante la estructuracin jerrquica de la
informacin disponible. Por lo tanto resulta til para:
Centrar un problema poco definido.
Sintetizar y organizar ideas.
Proporcionar la estructura de los factores que afectan al
problema.
Factores que le afectan.
Posibles causas.
Descubrir otros problemas subyacentes.
Como resultado del diagrama de afinidad no
se obtiene normalmente la solucin del
problema, pero aumenta mucho el grado
de conocimiento del mismo, de los factores
que en l inciden y de las posibles causas
que lo originan, de modo que es posible
continuar con alguna otra de las
herramientas restantes.
Cmo se aplica el
diagrama de afinidad?
Para aplicar la tcnica del diagrama de afinidad es
preciso contar con el siguiente
material:
Tarjetas tamao A6 aproximadamente, cinta
adhesiva ( o bien post-it).
Clips o sobres.
Un tablero grande en el que sea posible escribir y
adherir las tarjetas.
Se debe utilizar un Diagrama
de Afinidad cuando:
El problema es complejo o difcil de entender
El problema parece estar desorganizado
El problema requiere de la participacin y soporte de
todo el equipo/grupo
Se quiere determinar los temas claves de un gran
nmero de ideas y problemas
Esta tcnica se puede utilizar cuando es preciso
generar un gran nmero de ideas o conceptos y se
han de clasificar en categoras.
Problema
Que se necesita para organizar una fiesta
de fin de curso?
Pasos para hacer un
diagrama de afinidad
Constituir un equipo
Se rene a un equipo de entre cuatro y seis
personas. Es conveniente la presencia de diversos
niveles de experiencia.
Describir el objetivo
Ha de tener un carcter amplio y neutral,
claramente entendido y acordado por todos
los miembros del equipo.
Generar ideas en las tarjetas
Las tarjetas deberan describir conceptos completos, y no
una nica palabra.
Pegar las tarjetas en la pared
sin seguir un orden en particular.
Clasificar las tarjetas en grupos
Se mueven las tarjetas en grupos de forma
intuitiva. Nadie debe hablar durante esta fase
del proceso para asegurar que no existe
ninguna forma de influencia entre las decisiones
de unos y otros. Si a alguien no le gusta el lugar
en el que otro ubic una tarjeta, no tiene que
hacer ms que cogerla y cambiarla de grupo.
No se debe perder el tiempo discutiendo
acerca del lugar que debera ocupar una
determinada tarjeta.
Crear cabeceras para cada grupo
Hay que crear cabeceras para cada uno de los
grupos constituidos. Dichas cabeceras deberan
describir concisamente lo que cada grupo
representa. Si es necesario, se utilizarn cabeceras
para algunos subgrupos.
Dibujar el diagrama de afinidad
Se dibujan lneas conectando cabeceras
primarias y secundarias, grupos, subgrupos...
indicando la relacin existente. El resultado final
se asemejar bastante a un diagrama
organizacional.