1

Entidade Setorial Nacional Mantenedora

ABRAFATI Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas
Av. Dr. Cardoso de Mello, 1340 . 13 andar. Cj.131 . Vila Olmpia . So Paulo . SP .
04548-004 / Tel: 11 3054-1482/1491 . Fax: 11 3045-3637
E-mail: abrafati@abrafati.com.br / Site: http://www.abrafati.com



Entidade Gestora Tcnica

TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.
Rua Guaip, 486 CEP: 05089-000 So Paulo SP/ fone fax (11) 2137-9666 / site:
www.tesis.com.br / e-mail: tesistpq@tesis.com.br





Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobilirias

Texto de Referncia do Programa Setorial da Qualidade de Tintas
Imobilirias






Emisso

Julho/2014


Texto de Referncia Julho/2014

2


TEXTO DE REFERNCIA DO PSQ
Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobilirias
Data de Atualizao: Julho de 2014
GERENTE:

Dilson Ferreira
ENTIDADE ABRAFATI - Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas
CONTATO Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 - cj.131 - So Paulo SP
Telefone: (11) 4083-0500
Fax: (11) 3045-3637
www.abrafati.com.br E-mail: abrafati@abrafati.com.br


OBJETIVO:

O Programa tem por principal objetivo elaborar mecanismos especficos que
garantam que as tintas imobilirias colocadas disposio dos usurios da
construo civil apresentem desempenho satisfatrio, atendendo s necessidades
dos usurios, no prejudicando a isonomia competitiva entre fabricantes.

DIRETRIZES BSICAS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE
TINTAS IMOBILIRIAS
a) TINTAS IMOBILIRIAS AVALIADAS PELO PROGRAMA SETORIAL
As tintas imobilirias so utilizadas para proteo, acabamento e decorao de
superfcies com caractersticas e de natureza distintas, tais como: metlicas,
madeira, concreto e alvenaria. Estes produtos apresentam-se em geral na forma
lquida ou pastosa e aps a sua aplicao e devida secagem forma uma pelcula
contnua e uniforme que protege a superfcie dos agentes agressivos presentes no
meio ambiente.

O termo tinta imobiliria agrega um grande nmero de produtos utilizados na
construo civil tais como: as tintas ltex, as massas niveladoras, os esmaltes
sintticos, as tintas leo e os vernizes. A utilizao de cada um destes produtos
est vinculada superfcie onde ele ser aplicado, como ilustra a figura 1 a seguir.

3

Figura 1 Aplicao tintas imobilirias avaliadas pelo Programa Setorial na
construo civil.

b) EVOLUO DAS EMPRESAS AVALIADAS PELO PROGRAMA
Atualmente existem 36 empresas, que correspondem a 51 unidades fabris,
engajadas no Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobilirias: 29 empresas
participantes, que correspondem a 43 unidades fabris e 7 empresas em
credenciamento, que correspondem a 8 unidades fabris. A evoluo da quantidade
de empresas engajadas (participantes ou em credenciamento) no Programa, desde
2002 at julho de 2014 pode ser observada na figura 2.
Alm das empresas participantes ou em credenciamento, atualmente (julho de
2014), o Programa acompanha, em revendas de materiais de construo, a
qualidade de 23 marcas de tintas ltex econmicas, 5 marcas de tintas ltex
Standard, 8 marcas de tinta ltex Premium, 12 marcas de massas niveladoras, 4
marcas de esmalte sinttico Standard e 1 marca de tinta a leo.
Destaca-se que os produtos alvos do Programa representam 87% do volume de
produo do setor de Tintas Imobilirias.
importante citar que as empresas avaliadas pelo Programa (participantes, em
credenciamento ou marcas acompanhadas) representam aproximadamente 95% do
mercado brasileiro de tintas imobilirias, conforme apresentado na figura 3.



Proteo de
paredes, teto e
piso: tinta ltex
Proteo de
superfcies
metlicas:
esmalte sinttico
e tinta leo
Proteo de
superfcies de
madeira
(exemplo: portas
e janelas):
vernizes, esmalte
sinttico e tinta
leo
4


Figura 2 Evoluo da Quantidade de empresas engajadas no Programa

Figura 3 Volume da Produo nacional avaliada pelo Programa

c) EVOLUO DOS PRODUTOS ALVO DO PROGRAMA
Com relao evoluo dos produtos alvos avaliados no mbito do Programa,
importante destacar a crescente incluso de produtos desde o incio do Programa.
Em 2002, o Programa foi iniciado com a avaliao das tintas ltex econmicas, que
se trata do menor nvel de qualidade que uma tinta ltex pode apresentar. Em
5

2004 foram inseridas as massas niveladoras (interior e interior/exterior) e os
esmaltes sintticos do nvel Standard. Em 2005, foi iniciado o acompanhamento
das tintas ltex Standard e Premium e em 2007 foram inseridos os vernizes e as
tintas leo.
A figura 4 a seguir apresenta a evoluo da quantidade de produtos/marcas
avaliados no mbito do programa.


Figura 4 Evoluo do nmero de produtos/marcas avaliados pelo Programa

d) PRINCIPAIS PROBLEMAS OCASIONADOS NA UTILIZAO DE TINTAS
IMOBILIRIAS QUE NO ATENDEM A NORMA TCNICA
O no comprimento dos requisitos estabelecidos nas Normas Brasileiras implicar
em um desempenho insatisfatrio dos produtos ao longo de sua vida til. Os
principais requisitos estabelecidos por essas normas para os produtos avaliados
pelo Programa, assim como as manifestaes patolgicas resultantes da utilizao
de produtos que no atendem as Normas Brasileiras esto descritos nas tabelas a
seguir.
6

Tabela 1 Principais ocorrncias com a utilizao de uma tinta ltex no conforme
REQUISITO DE
DESEMPENHO
PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE UMA
TINTA NO CONFORME
Poder de cobertura de tinta
mida
No esconde o substrato e suas imperfeies (sujeiras e
manchas) no momento da aplicao da tinta;
O consumidor gasta mais: o pintor utiliza uma quantidade maior
de produto em cada demo na tentativa de cobrir a parede;
A tinta no cumpre a sua funo decorativa e de acabamento.
Poder de cobertura de tinta
seca
No esconde o substrato e suas imperfeies (sujeiras e
manchas) mesmo aps a secagem da tinta;
O consumidor gasta mais tanto na quantidade de tinta como em
horas de trabalho do pintor. O pintor precisa aplicar uma maior
quantidade de demos para tentar cobrir a parede;
A tinta no cumpre a sua funo decorativa e de acabamento.
Resistncia abraso mida
sem pasta abrasiva
Resistncia abraso mida
com pasta abrasiva
Ambiente sujo e insalubre: o consumidor no poder limpar a
sujeira na parede, que se acumula ao longo do tempo, uma vez
que a tinta no resiste gua e umidade.
No cumpre a sua funo de proteo do substrato. No impede
a penetrao de agentes deletrios ao substrato (como gua,
umidade, poluio atmosfrica, etc). Pode haver, por exemplo,
ingresso de umidade na parede que facilitar o destacamento da
pintura e crescimento de fungos, afetando a habitabilidade da
edificao.
O consumidor gasta mais: a tinta tem uma durabilidade inferior e
o consumidor ter que repintar o seu imvel em um curto perodo
de tempo.
Tabela 2 Principais ocorrncias com a utilizao de uma massa niveladora no
conforme
REQUISITO DE
DESEMPENHO
PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE UMA
MASSA NO CONFORME
Absoro de gua
No cumpre a sua funo de proteo do substrato. No impede
a penetrao de umidade, proveniente do substrato ou do meio
externo. A massa niveladora no suporta a presena de gua,
absorvendo-a em grande quantidade causando a formao de
bolhas.
O consumidor gasta mais: a massa tem uma durabilidade inferior
e o consumidor ter que fazer a manuteno do seu imvel em
um curto perodo de tempo (raspar a massa, reaplicar e pintar
novamente).
Resistncia abraso
No cumpre a sua funo de proteo do substrato. Massa com
baixa coeso entre as partculas, acarretando em um produto de
baixa qualidade, podendo haver desagregamento (massa
niveladora se destaca devido esfarelamento).
O consumidor gasta mais: a massa tem uma durabilidade inferior
e o consumidor ter que fazer a manuteno do seu imvel em
um curto perodo de tempo (raspar a massa, reaplicar e pintar
novamente).
7


Tabela 3 Principais ocorrncias com a utilizao de um esmalte sinttico ou tinta
a leo no conforme
REQUISITO DE
DESEMPENHO
PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE UMA
ESMALTE NO CONFORME
Determinao de teor de
slidos
No cumpre a sua funo de proteo do substrato: os slidos
indicam que pelcula de tinta que fica no substrato. Com o baixo
teor de slidos o produto no resiste aos efeitos deletrios ao
substrato (como gua, umidade, poluio atmosfrica, etc).
O consumidor gasta mais: produtos com baixa quantidade de
slidos na pelcula apresentam um rendimento menor.
Tempo de secagem por
medida instrumental
Incmodo ao usurio: o produto demora a secar e portas e
janelas no podem ser fechadas por um perodo maior.
Pelcula suja com agregao de poeira: durante o processo de
secagem, com a pelcula ainda pegajosa a poeira adere
pelcula de tinta.
O intervalo entre a aplicao das demos aumenta, gastando-se
mais tempo e horas de trabalho.
Poder de cobertura de tinta
seca por extenso
No esconde o substrato e suas imperfeies (sujeiras e
manchas) mesmo aps a secagem da tinta;
O consumidor gasta mais tanto na quantidade de tinta como em
horas de trabalho do pintor: O pintor precisa aplicar uma maior
quantidade de demos para tentar cobrir a parede.
Brilho inicial
No cumpre a sua funo de proteo do substrato: o baixo
brilho indica quantidade de resina insuficiente, que influencia
diretamente na durabilidade e proteo do substrato.
O produto no cumpre a sua funo decorativa e de
acabamento, pois no apresentar um acabamento brilhante
indicado.
Tabela 4 Principais ocorrncias com a utilizao de um verniz interior no
conforme
REQUISITO DE
DESEMPENHO
PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE UMA
VERNIZ NO CONFORME
Determinao de teor de
slidos
No cumpre a sua funo de proteo do substrato: os slidos
indicam que pelcula de tinta que fica no substrato. Com o baixo
teor de slidos o produto no resiste aos efeitos deletrios ao
substrato (como gua, umidade, poluio atmosfrica, etc).
O consumidor gasta mais: produtos com baixa quantidade de
slidos na pelcula apresentam um rendimento menor.
Tempo de secagem por
medida instrumental
Incmodo ao usurio: o produto demora a secar e portas e
janelas no podem ser fechadas por um perodo maior.
Pelcula suja com agregao de poeira: durante o processo de
secagem, com a pelcula ainda pegajosa a poeira adere
pelcula de tinta.
O intervalo entre a aplicao das demos aumenta, gastando-se
mais tempo e horas de trabalho.
Brilho inicial
O produto no cumpre a sua funo decorativa e de
acabamento, pois no apresentar um acabamento brilhante
indicado.
8


HISTRICO E SITUAO ATUAL
As avaliaes sistemticas realizadas pelo Programa Setorial da Qualidade
permitem verificar o atendimento dos produtos s normas assim como permite a
implementao de aes de combate a no conformidade tcnica e concorrncia
desleal.
O Programa foi implantado em setembro de 2001. Em 2002 foi instalado o
Laboratrio Institucional do Programa Laboratrio de Tintas do SENAI Mrio
Amato, em parceria com o SENAI, com a aquisio dos equipamentos necessrios
para a realizao dos ensaios e o treinamento dos tcnicos do SENAI envolvidos
neste projeto.
As figuras 5, 6 e 7 ilustram as evolues ano a ano com relao s quantidades de
auditorias realizadas, amostras coletadas e ensaios realizados at o final do ms de
Julho de 2014.


Figura 5 Nmero de auditorias realizadas pelo Programa
9


Figura 6 Quantidade de amostras coletadas

Figura 7 Quantidade de ensaios realizados

importante citar as aes de normalizao do setor que foram desenvolvidas no
mbito do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobilirias. Em 2002 no
existiam normas que especificassem o nvel mnimo de qualidade que uma tinta
imobiliria deveria apresentar. De 2002 at julho/2014 foram publicadas pela
ABNT, 32 novas normas tcnicas (4 normas de especificao e 28 mtodos de
ensaio) e foram publicadas tambm as revises das normas de especificao das
10

tintas ltex e dos esmaltes sintticos, dentre outras revises de mtodos de ensaio.
A figura 8 apresenta a evoluo da normalizao do setor de tintas imobilirias.
O Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobilirias adota os seguintes passos
para elaborao de uma norma de especificao quando da incluso de um novo
produto:
1. Primeiramente realizado um Programa Interlaboratorial com o objetivo de
verificar a adequao dos mtodos de ensaios adotados para a avaliao do
produto em questo, com relao repetibilidade e reprodutibilidade dos
resultados. At o momento foram realizados 6 Programas
Interlaboratoriais: tinta ltex econmica (2002), massa niveladora (2004),
esmalte sinttico (2004), tintas ltex Standard e Premium (2005), Resistncia
abraso mida com pasta abrasiva de tintas ltex Standard e Premium
(2006) e Poder de cobertura de tinta seca em tintas ltex (2010). Atualmente
encontra-se em andamento o interlaboratorial de texturas;
2. Aps a execuo do Interlaboratorial e consolidao dos mtodos de ensaios
realizado o Diagnstico Setorial que tem como objetivo principal verificar o
panorama setorial para subsidiar a definio dos limites mnimos para os
requisitos de desempenho. Entre setembro/2001 e dezembro/2009 foram
realizados 8 Diagnsticos Setoriais: tinta ltex (2002), massa niveladora
(2004), esmalte sinttico nvel Standard (2004), tinta ltex Standard e
Premium (2005), esmalte sinttico nvel Premium (2007), vernizes de uso
interior (2008), tinta ltex Semibrilho (2012) e tinta ltex Acetinada (2012);
3. Aps a realizao do Diagnstico Setorial so discutidos os limites mnimos
aceitveis para os requisitos de desempenho em consonncia com as
necessidades dos usurios;
4. procedida a elaborao de uma Norma Tcnica que internada na Comisso
de Estudos da ABNT passando pela avaliao desta comisso e por todos os
procedimentos previstos nesta instituio.

Figura 8 Evoluo da normalizao
11

Nesta etapa do Programa, est sendo realizada a verificao da qualidade das
tintas imobilirias abordando as tintas ltex (econmicas, Standard e Premium),
massas niveladoras (de uso interior e uso interior/exterior), dos esmaltes sintticos
Standard, das tintas a leo e dos vernizes. A verificao da qualidade desses
produtos esta sendo feita com base nas seguintes normas tcnicas da ABNT:
NBR 15079:2011 - Tintas para construo civil Especificao dos requisitos
mnimos de desempenho de tintas para edificaes no industriais Tintas
ltex nas cores claras;
NBR 15348:2006 Tintas para construo civil Massa niveladora
monocomponente base de disperso aquosa para alvenaria Requisitos;
NBR 15494:2010 - Tintas para construo civil - Tinta brilhante base de
solvente com secagem oxidativa - Requisitos de desempenho de tintas para
edificaes no industriais;
NBR 16211:2013 Tintas para construo civil Verniz brilhante a base de
solvente Requisitos de desempenho de tintas para edificaes no
industriais;
Os mtodos de ensaio utilizados para a verificao do desempenho dos produtos
alvos do Programa esto apresentados na tabela a seguir:
PRODUTO DOCUMENTOS NORMATIVOS
TINTA LTEX
ECONMICA
NBR 14942 Determinao do poder de cobertura de tinta
seca
NBR 14943 Determinao do poder de cobertura de tinta
mida
NBR 15078 Resistncia abraso mida sem pasta abrasiva
TINTA LTEX
STANDARD E
PREMIUM
NBR 14940 Resistncia abraso mida
NBR 14942 Determinao do poder de cobertura de tinta
seca
NBR 14943 Determinao do poder de cobertura de tinta
mida
MASSA
NIVELADORA
NBR 15303 Determinao da absoro de gua de massa
niveladora
NBR 15312 Determinao da resistncia abraso de massa
niveladora
ESMALTE
SINTTICO E
TINTA A LEO
NBR 15299 Determinao de brilho
NBR 15311 Determinao do tempo de secagem de tintas e
vernizes por medida instrumental
NBR 15314 Determinao do poder de cobertura em pelcula
de tinta seca obtida por extenso
NBR 15315 Determinao do teor de slidos
NBR 15077 Determinao da cor e da diferena de cor
VERNIZ
NBR 15299 Determinao de brilho
NBR 15311 Determinao do tempo de secagem de tintas e
vernizes por medida instrumental
NBR 15315 Determinao do teor de slidos

O combate a no conformidade sistemtica no mercado feito atravs:
12


Da divulgao dos resultados das avaliaes, feita atravs da elaborao
trimestral de um Relatrio Setorial, que apresenta a situao do setor
verificada naquele perodo. At o momento foram emitidos 44 relatrios
setoriais;
Da sensibilizao de agentes de financiamento, construtoras, compradores
institucionais e revendedores para a necessidade da utilizao ou
comercializao de produtos em conformidade;
Encaminhamento de correspondncias extrajudiciais notificando o fabricante
que produz tinta imobiliria em desacordo com Normas Tcnicas ABNT;
Representao junto ao Ministrio Pblico dos fabricantes relacionados como
no conformes;
Elaborao de Relatrios de Anlise da Conformidade, que tem por objetivo
sensibilizar o Ministrio Pblico dos riscos para o consumidor do uso de uma
tinta imobiliria que no atenda Norma Tcnica da ABNT e embasar as aes
civis pblicas propostas pelos Ministrios Pblicos.

CRONOGRAMA DAS AES A SEREM DESENVOLVIDAS NO MBITO DO
PROGRAMA
Aes de apoio normalizao: atualmente, o Programa trabalha nas seguintes
discusses:
Acompanhamento do processo final para publicao dos projetos de norma e
revises normativas:
P.N 164:001.01-001 - Tintas para construo civil Deteco da
bactria redutora de sulfato em tintas, vernizes e complementos;
P.N 164:001.01-002 - Mtodo para a avaliao de desempenho de
tintas para edificaes no industriais Determinao da resistncia
de tintas, vernizes e complementos ao crescimento de algas em placas
de Petri;
P.N 164:001.01-004 - Tintas para construo civil Mtodo para
avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais
Determinao da aderncia de tinta em placa de gesso;
P.N 164:001.01-005 - Tintas para construo civil Mtodo para
avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais
Determinao do rendimento para vernizes;
P.N 164:001.01-006 - Tintas para construo civil Mtodo para
avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais
Preparao de inculos de algas, fungos e bactrias;
P.N 164:001.01-007 - Tintas para construo civil Mtodo para
avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais
Mtodo de avaliao de VOC;
Reviso crtica constante das normas de mtodos de ensaio usados na
avaliao das tintas imobilirias:
Reviso da ABNT NBR 15301: Determinao da resistncia de tintas e
complementos ao crescimento de fungos em cmara tropical;
Reviso da ABNT 8621 - Tintas para construo civil Mtodo para
avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais
Determinao do Volume dos Slidos.
13

Desenvolvimento de mtodos de ensaios e normas de especificao de novos
produtos que sero incorporados ao Programa em 2014.

Atividades de avaliao de conformidade: Ampliao dos produtos alvo:
incorporao de textura.


INDICADOR DE CONFORMIDADE
A seguir est apresentada a frmula para o clculo do indicador de conformidade do
setor.

100
Pr
. Pr
100
. (%)
c Ppc
Pp Ic ,
onde:

Ic: Indicador de conformidade do setor
Pp: % da produo nacional relativo s empresas PARTICIPANTES
Pr: % da produo nacional correspondente s marcas ACOMPANHADAS
Ppc: n de empresas PARTICIPANTES em conformidade
Prc: n de empresas ACOMPANHADAS em conformidade

Segundo dados estimados do setor, o percentual do volume de produo nacional
de tintas imobilirias relativo s empresas participantes 87%, das empresas
acompanhadas ou em credenciamento de 8%.

Apresenta-se na figura 9 a evoluo do ndice de conformidade para o setor de
tintas imobilirias nos quatro ltimos trimestres de anlise.


Figura 9 Evoluo do Indicador de Conformidade Setorial
14



PARCERIAS
Parcerias Descrio
SDE/Ministrio da
Justia/Ministrios
Pblicos/PROCONs
Aes legais de combate no-conformidade em defesa do
mercado consumidor
ABNT Agilizao do processo de aprovao das normas elaboradas
SINDUSCONs Exerccio do poder de compra dos construtores
CAIXA/BNDES
Exigncias de utilizaao/fabricao de tintas em conformidade para
a concesso de financiamentos
CDHU/COHABs Exerccio do poder de compra do Estado
ANAMACO
Divulgao para revendas dos fabricantes em conformidade e em
no conformidade com as normas tcnicas

DIVERSOS
Empresas qualificadas e Empresas no conformes
Relatrio Setorial n45 de julho de 2014 (formato.pdf exige Adobe Acrobat
Reader)