Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios - ECACEN
Programa de Administracin de Empresas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios - ECACEN
Programa de Administracin de Empresa
Curso de Fundamentos de Administracin
Conocimientos previos
Autor: Luz Yanneth Echeverra Directora de curso
Bogot 2013
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Caractersticas e importancia de la Administracin
Caractersticas de la Administracin: La administracin surge con el hombre, por tal motivo posee ciertas caractersticas, que a continuacin se mencionan:
Universalidad: La administracin es universal, porque se da donde exista una organizacin en cualquier lugar.
Grfico 3.1. Universalidad
UNIVERSALIDAD DE LA ADMINISTRACIN Se da donde quiera que existe un organismo social - Estado - Iglesia - Ejrcito - La empresa - Instituciones educativas - Sociedad religiosa - Club deportivos
Fuente: Autor Especificidad: La administracin se encuentra acompaada de diferentes ciencias y tcnicas, sin embargo esta mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relacin en los diferentes procesos.
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Valor Instrumental: La administracin resulta ser un medio para lograr obtener los resultados deseados. Unidad de Proceso: A pesar de que el proceso administrativo est destinado a ayudar en la adquisicin, desarrollo y perfeccionamiento de las habilidades que como cualquier administrador, gerente o jefe requiere para el manejo de las funciones relativas a la administracin en el desempeo de sus tareas en la organizacin empresarial. Flexibilidad: Los procesos administrativos se adaptan a las necesidades de cada organizacin, de acuerdo con su actividad.
Importancia de la administracin En la actualidad la administracin, se presenta como una de las reas del conocimiento humano ms llena de complejidad y desafos. El administrador, como es esencial para toda cooperacin organizada, puede trabajar en los ms variados niveles de las organizaciones desde el nivel jerrquico de una supervisin elemental hasta el dirigente mximo; puede tambin trabajar en las diversas especializaciones de la administracin, tales como la administracin de la produccin, la administracin financiera, la administracin de los recursos humano, entre otros. Lo anterior nos hace ver que el campo de actividad, que presenta la administracin es tan extenso, como el nmero de actividades que pueda desarrollar el hombre, de ah, que la administracin existe en todo mbito y paralela con todas las ciencias. El xito de la administracin, radica en que su actividad no la limita solamente a lograr una buena imagen exterior de la organizacin o a incrementar el papel que sta puede tener favorablemente en la sociedad con la cual interacta, sino tambin lograr un equilibrado, agradable en la empresa que favorezca a sus trabajadores y el desarrollo de la misma. Certo Samuel (2001), expone la administracin debe tener siempre en cuenta la condiciones y el uso de los recursos organizacionales. Estos recursos, compuestos de
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todos los activos disponibles para su uso durante el proceso de produccin, son cuatro tipos bsicos: 1
1. Humano 2. Monetario 3. Materia prima 4. Capital
Podemos analizar en la grfica de proceso productivo. Los recursos organizacionales se combinan, usan y transforman en productos finales durante el proceso de produccin. Grfico Proceso productivo Proceso productivo Recursos organizacionales Humanos Monetarios Materia prima Capital Producto final Bienes Servicios Insumo Productos
CERTO, Samuel C. Administracin Moderna. Bogot, Prentice Hall. 2001, p. 9
Es importante mencionar algunas manifestaciones ms importantes de esta disciplina: Eficiencia administrativa: la eficiencia administrativa es la proporcin de la totalidad de los recursos de la organizacin que contribuyen a la productividad durante el proceso de produccin 2 . Esto quiere decir, que ms alta sea la productividad, ms eficiente es el gerente, en este aspecto entra a juagar el esfuerzo humano, ya que son los encargados de manipular la materia prima, entre menos recursos se malgasten mayor va ser la productividad. La eficacia administrativa: se describe como la proporcin de la totalidad de los recursos de la organizacin que contribuye a la productividad durante un proceso de produccin.
1 CERTO, Samuel C. Administracin Moderna. Bogot, Prentice Hall. 2001, p. 8
2 MURRAY Matt. Chase Combines International Units in Efficiency Move 1998. Pg 17
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Robert L. Katz (1955) en su artculo clsico define El xito administrativo depende principalmente del desempeo ms que de los rasgos de personalidad 3 . Argumentado la destreza de los gerentes para llevar a cabo su trabajo es un resultado de sus destrezas administrativas. Un gerente con las destrezas administrativas necesarias con seguridad se desempear bien y con relativo xito. Uno que no tenga las destrezas necesarias, con probabilidad se desempear probablemente su xito ser relativo. Se identifica tres tipos de habilidades, importantes para el desempeo exitoso de la administracin, analicemos la grfica: Grfica Habilidades administrativas
HABILIDADES TCNICAS HUMANAS CONCETUALES
Fuente: autor
Habilidades tcnicas: Comprenden la utilizacin de conocimiento especializado, experto en la ejecucin de tcnicas, procesos y procedimientos relacionados al campo de trabajo. Habilidades humanas: Son las que construyen la cooperacin dentro del equipo que se lidera. Habilidades conceptuales: Comprenden la habilidad de ver la organizacin como un todo. Un gerente con habilidades conceptuales es capaz de entender cmo varias funciones de la organizacin se completan, como la organizacin se relaciona con su medio y cmo los cambios en una parte de la organizacin afectan el resto de sta.
3 ROBERT katz. Skills of an effective administrator. 1995 pg. 33-41
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Recursos organizacionales: En toda organizacin, la administracin debe tener siempre en cuenta la condicin y el uso de los recursos organizacionales. Estos recursos estn compuestos por todos los activos disponibles para su uso durante el proceso de produccin de bienes o de servicios. La administracin es la generadora de transformacin por excelencia. Su repercusin en la sociedad es nica. La mayora de los cambios sociales, econmicos, financieros, culturales, tecnolgicos, entre otros, se deben a la administracin, ya que ella es el medio por el cual se procesa el cambio a la excelencia. Retos Internacionales: Las nuevas dinmicas econmicas internacionales, entre las que se destacan los procesos de globalizacin, los tratados de libre comercio, la irrupcin de la tecnologa, exigen de la Administracin nuevas formas de organizacin y reflexin sobre estas realidades asociadas a la competitividad y la promocin empresarial.