NANCY DEL SOCORRO ATEHORTUA JARAMILLO DANIELA JASMIN DAZA DIAZ JACKIRA ELENA DIAZ VILLA ROBIN HANDER ROJO
TUTORA: JUANA MARIA RIOS JIMENEZ @poligran.edu.co
GESTION DEL TALENTO HUMANO ADMINISTRACION DE EMPRESAS INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO PUERTO BERRIO, 25 DE AGOSTO DE 2014
ACTIVIDAD No 1.
1. Razn social de la empresa AREPAS ISABELLA
2. Actividad comercial de la empresa. Ventas de productos alimenticios..
3. Misin de la empresa. Estandarizar las mejores prcticas de manipulacin de alimentos, con una mentalidad innovadora y en constante cambio para encontrar la plena satisfaccin de nuestros clientes, proveedores y empleados para ser una empresa regional ejemplar, dedicada a la produccin y comercializacin de productos de puro maz de excelente calidad.
4. Visin de la empresa. Arepas Isabella, en el ao 2015 ser la empresa con mayor reconocimiento en la produccin de arepas de puro maz, siendo la mejor comercializadora en la regin del Magdalena Medio y Nordeste antioqueo por su calidad y excelencia; sustentados en la innovacin y competitividad de precios, y con un personal altamente cualificado nos convertiremos en la mejor opcin para nuestros clientes, para de esta manera contribuir al desarrollo econmico y social del departamento de Antioquia hasta expandirnos por todo el pas. .
5. Organigrama de la empresa y ubicacin jerrquica de la persona entrevistada.
6. Nmero de empleados 22 empleados
7. Clase de contratos que tiene con sus empleados. Contrato a trmino definido. .
8. Nmero de empleados con cada tipo de contrato. Contrato a trmino definido22
9. Antigedad promedio de los empleados. 2.1 aos.
10. Cantidad de cargos de la organizacin. 20 cargos.
11. Cantidad de cargos directivos, cargos administrativos y cargos operativos. Directivos....1 Administrativos..1 Operativos..20
12. Remuneracin promedio de cargos Directivos, administrativos y operativos. Directivos....$1.500.000 Administrativos..$1.000.000 Operativos..$616.000
Realizar mnimo 5 preguntas ms en las que indague sobre cada una de las funciones del Departamento de Recursos Humanos que tiene a su cargo y los retos que le representa esta funcin.
ENTREVISTA
Nombre del entrevistado: CARMEN ERCILIA HERNANDEZ GARCA Cargo del Entrevistado: Administradora y Jefe de Recursos Humanos Nombre del Entrevistador: Nancy del Socorro Atehortua Jaramillo
Qu papel cumple el rea de Recursos Humanos dentro de la empresa donde usted labora?
Arepas Isabella, es una microempresa familiar que fue creada como una alternativa de ingresos econmico. Su origen aproximado data del 11 de marzo de 1999 en el municipio de Puerto Berro (Antioquia), aunque fue inscrita ante la Cmara de Comercio del Magdalena medio y Nordeste antioqueo a partir del ao 2000 ( hace 12 aos).Sus fundadores y propietarios son el seor HERNAN OCTAVIO GARAVITO AGUILAR y la seora CARMEN ERCILIA HERNANDEZ GARCA , una pareja de casados . En sus inicios como microempresa o mipymes fueron con un solo empleado, utilizaban maquinaria manual y rudimentaria, contaban con una maquina de moler, una tolva con un motor pequeo, un rodillo manual para aplanar la masa y un horno de plancha manual, por lo que se produca veinte (20) kilos de maz por lo que al da el mximo de produccin eran alrededor de 50 paquetes de arepas.Los cuales comercializaban los mismos dueos en bicicleta y de puerta en puerta, sin embargo garcias al papel asumnidos por la Admiistrados Y/o jefe de Recursos humanos logro dar un gran giroorganizacional evolucionando y cumpliendo a cabalidad todos los lineaminetos etablecidos para consolidarce como empresa portea. Su funcios fue fundamental y se baso en seleccin de personal, disear estrategias para obtener recursos, capacitacin y implimentacion de seguridad ocupacional. Logrando asi los objectivo propuestos.
Qu forma de motivacin cree usted que es la ms acertada para la empresa en la cual este labora?
Tengo la certeza que la principal motivacin es que la empresa es un representacin de estabilidad, progreso y enseanza de vida, para aquellas madres cabeza de familia que trabajan all y aquellos jvenes en busca de empleo, a medida que ha ido creciendo la empresa tambin han ido creciendo las personas que la componen, cuenta la seora Carmen que con amor se aprendi a conocer todo al respecto de la fabricacin de las arepas y que por eso su sabor y calidad, por que estn hechas con amor y esfuerzo.
Qu tan importante es para usted el clima laboral que en estos momentos hay en la empresa?
Fundamental para sostener una estable planta de personal y de esta manera lograr los objetivos de la empresa y de los empleados.
Para usted es importante la comunicacin dentro de la empresa? Por qu?
Por supuesto!, Es fundamenteal, nosotros aplicamos charlas cada mes y evaluamos los procedimientos, de esta manera corregimos errores y fortalecemos las acciones que permiten un mejor funcionamiento empresarial. Este espacio permite escucha y ser escuchado, por lo tanto se convierte en un ambiente pedaggico para todos por que desaprendemos para aprender.
Con todos los avances tecnolgicos de la poca, qu importancia tiene el aporte que el personal hace para su empresa?
Pues, permite que los procesos de produccin sean mas agiles y ayuda al personal por que ocasionan un menor esfuerzo humano.
Usted cree que son importantes las capacitaciones al personal de su Empresa?
Si, y trato de imprentarlas pero solo contamos con el sena y la cmara de comercio entonces se dificunta.
Pedir aclaracin, consejos y recomendacin es para la conformacin de un rea de recursos Humanos en una organizacin.
En su opinin personal Cules deberan ser las funciones de mayor importancia del rea de Recursos Humanos?
Pues, las que en la actualidad tiene: Seleccin de personal. Administrar. Delegar funciones. Realizar los procesos de la seguridad social de cada empleado.(salud, pensin, riesgos, caja de compensacin etc.) Fortalecer los procesos de capacitacin. Mediar ante los posibles roses o desacuerdo de los empleados etc.
Qu mtodos se usan para determinar la satisfaccin de un empleado en la empresa?
El dialogo
Qu consejos o recomendaciones nos puede dar para la conformacin del rea de Recursos Humanos en una empresa nueva o en una empresa donde no cuentan con este departamento? Pues considero que es vital esta funcin dentro de una empresa, mi recomendacin seria que no omitan este cargo pues cuando no se organizan los procesos las cosas no funcionan. Es indispensable que cada uno conozca su funcin para no saturar a un directivo.
En conclusin, Cul es el reto que tiene la Gestin del Talento Humano para las nuevas generaciones?
Pues cada dia el reto es mayor pues a medida que avanza el tiempo, la tecnologa y la legislacin avanza a pasos agigantados, considero que el reto es vivir la era tecnolgica, convertirla en una aliada de la empresa para estar a la vanguardia administrativa, adems disear estrategias que permitan un excelente clima laboral, el cual debe brindar oportunidades empresariales y laborales.
Consolidar la informacin obtenida de manera individual de todos los participantes, sacar conclusiones y presentar un solo informe para enviar.
Presentar, fuentes de informacin, bibliografa y reconocimientos a las personas e instituciones que suministraron la informacin
Uno de los objetivos primordiales de las empresas es poder construir una fuerza laboral en sus filas y los protagonistas de ello son sus directivos y lderes. El trabajo en equipo de los empleados y sus guas, es fundamental para que la estructura de una organizacin crezca y se integre.
Es por eso que la Gestin del talento Humano busca compenetrar el recurso humano con el proceso productivo de la empresa, haciendo que ste ltimo sea ms eficaz como resultado de la seleccin y contratacin de los mejores talentos disponibles en funcin del ejercicio de una excelente labor de estos. As como tambin la maximizacin de la calidad del proceso productivo depende de igual modo de la capacitacin de los elementos humanos para hacer ms valederos sus conocimientos por ello se afirma que un buen directivo, con valores y ambiciones; junto con una misin, visin y valores claros para una empresa, formar excelentes colaboradores
La clave en la direccin del personal es conocer de manera perfecta a tus trabajadores, pues no slo basta con saberse su nombre, tambin hay que conocer el perfil de los trabajadores, sus logros, su estilo de vida, sus valores y sobre todo su ritmo de aprendizaje.
Finalmente, la persona encargada del Talento Humano de la empresa debe ver a los trabajadores de manera ms humana, pues son personas con emociones y dificultades pues el apoyar al empleado en su da a da es sin duda beneficioso para el objetivo de la empresa, pues la productividad a travs del trabajo satisfactorio debe buscar que las estrategias y polticas que usa cada departamento sean las ms adecuadas, y en todo caso funge como asesora y consultara de cada departamento.
El rea de Talento humano en las empresas tiene un gran reto en el siglo 21 y es de unir de la manera ms eficiente los Recursos Humanos.