Falta de prossionais no mercado de TI

Mariana Kegler Lorentz

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Acad emica do Curso de Ci encia da Computac ao
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
marikl@inf.ufsm.br
Resumo. Atualmente, a informatizac ao est a incorporada na sociedade de for-
mas diversas. Atrav es da necessidade do uso da mesma tornou-se impres-
cindvel a presenca de prossionais de tecnologia da informac ao para as mais
diversas empresas e ind ustrias para buscar tais soluc oes informatizadas a m
de melhorar seus servicos. Como todo mercado de trabalho, este n ao seria dife-
rente por ter diferencas regionais e exigir um determinado perl do prossional
conforme a func ao que cada empresa desempenha. No entanto, o n umero de
prossionais disponveis no mercado de tecnologia com tais requisitos por sua
vez, parece n ao acompanhar a demanda das empresas.
1. Introduc ao
Segundo Yong, o uso de tecnologia da informac ao tem sido um dos fatores de grande
relev ancia no mundo econ omico, uma vez que e fator determinante para o sucesso de
uma empresa [Yong 1992]. As atividades de TI s ao aplicadas as mais diversas areas.
Em virtude disso, o mercado atual de tecnologia da informac ao est a em expans ao, as
empresas est ao desenvolvendo mais projetos que envolvem tecnologia e todos os anos
necessita de um n umero maior de prossionais para supr-lo. O presente trabalho procura
descrever como este mercado est a composto hoje, o que as empresas desejam de um
prossional de tecnologia da informac ao e por que faltam pessoas para trabalhar nesta
area t ao promissora.
2. Composic ao
A composic ao do mercado de trabalho de tecnologia da informac ao e bastante particular.
Esmiucando-a um pouco vemos isto de forma simples:
2.1. G enero
O mercado de TI e composto hoje, em sua maioria, por homens. Por heranca cultural, as
mulheres n ao se interessam por cursos de exatas. Mas isso est a mudando. As mulheres
temgrandes chances de se dar bemno mercado de TI, por teremumesprito para lideranca
bem como uma intuic ao agucada.
2.2. Faixa Et aria
As empresas procuram empregar homens jovens, uma vez que o prossional mais jovem
tem custos mais baixos em relac ao ao mais velho, o jovem n ao possui vcios e s ao mais
exveis, al em de n ao haver associac ao que acontece com os mais experientes, de estarem
ultrapassados [Master 2001].

Trabalho apresentado Prof

a
Andrea Schwertner Char ao, como requisito parcial da disciplina de Com-
putadores e Sociedade do Curso de Ci encia da Computac ao da UFSM, em abril de 2011.
2.3. Regi ao mais aquecida
A regi ao que possui mais vagas na area de TI, e a regi ao sudeste, por ter um maior n umero
de empresas de grande porte e grandes multinacionais do setor.
3. Perl do prossional
Podemos ver, claramente, que existe uma demanda de prossionais bastante grande no
mercado de tecnologia da informac ao. N ao e de hoje que o perl do prossional deixou
de ser estritamente t ecnico [Ietec 2011]. O mercado hoje, exige destes prossionais uma
uni ao do conhecimento t ecnico com o fator pessoal, isto e, um conhecimento estrutural
da empresa, saber aplicar a tecnologia no desenvolvimento e otimizac ao de processos na
empresa aliado ao poder de comunicac ao. Ter habilidade de relacionamento, ter contato
com fornecedores, conhecer quem e o p ublico alvo da empresa, saber conversar com o
cliente e conseguir entender os principais requisitos desejados de um projeto. A func ao
de um prossional nesta area n ao e somente colaborar para soluc oes informatizadas, mas
tamb em estar atento ao ambiente de neg ocio da empresa como um todo. Para atender
a estes requisitos, o prossional precisa se preparar para atender ` as necessidades com
cursos t ecnicos, cursos de graduac ao, curso de idiomas, certicac oes e procurar extrair o
m aximo de conhecimento t ecnico possvel.
4. Car encia
A car encia de prossionais no mercado de trabalho em tecnologia da informac ao e visvel.
O Brasil e um pas em desenvolvimento e est a em um perodo de grande crescimento da
economia o que promove a instalac ao de multinacionais no pais fomentando mais ainda, o
crescimento no setor. Segundo a IDC, at e 2009, ter ao 630 mil empregos em tecnologia em
toda Am erica Latina, sendo o Brasil com 47%, ou seja, quase metade delas. Em desen-
volvimento de software o pas oferece 15 mil vagas, por em, sem prossionais disponveis
[Caetano 2008]. Al em disso, ` as vezes os empres arios tem diculdade de encontrar o per-
l desejado.
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A respeito desta car encia h a uma relac ao com a formac ao e educac ao dos
jovens que se inicia no ensino fundamental, ou m edio, podendo at e mesmo ser no ensino
superior. Outros fatores tamb em s ao citados tais como a evas ao e falta de no domnio de
outros idiomas, principalmente ingl es, que ser ao mais explicitados nas subsec oes abaixo.
4.1. Evas ao
Segundo Camila Fusco, da Folha de S ao Paulo, aproximadamente 600 mil candidatos se
inscrevem para cursos superiores na area de tecnologia da informac ao, quando h a 470
mil vagas. No entanto, a formac ao na area por ano, e de 85 mil, ou seja,cerca de 15%
[Fusco 2011]. Um dos grandes motivos deste grande abandono dos cursos, e que a mai-
oria dos alunos ingressa n ao tendo uma vis ao bem formada do que e o curso o qual se
candidatou a uma vaga, criando ideias erradas sobre qual ser a a func ao a desempenhar na
sua pross ao, o que traz o descontentamento, ou ainda, o ac umulo de mat erias atrasadas.
Al em disso, a qualidade do ensino superior n ao garante que os rec em formados estar ao
aptos a ingressar no mercado de trabalho, uma vez que os cursos oferecem ao aluno, uma
vis ao geral do todo na area de inform atica e alguns currculos de universidades est ao defa-
sados em relac ao o que as empresas exigem hoje. Ainda, a pross ao n ao e regulamentada
como diversas outras, h a quem prera ent ao investir em formac oes mais curtas, mais ba-
ratas que um graduac ao inteira, tal como um curso t ecnico ou certicac oes que habilitam
o prossional a trabalhar mais rapidamente. Estes cursos d ao ao prossional um conhe-
cimento mais r apido. Para as empresas, isto pode tornar-se ` as vezes at e mais valioso que
um diploma de graduac ao, pois ela saber a que o prossional est a habilitado para trabalhar
com uma determinada ferramenta ou em uma area bem especica.
4.2. Ingl es
Hoje o ingl es passou a ser pr e-requisito para diversas areas do mercado de trabalho.
Mas para trabalhar com tecnologia da informac ao sempre foi fundamental dominar o
ingl es. Grandes empresas possuem liais em outros pases, al em do mais as linguagens
de programac ao trabalham com a lngua inglesa [Educac ao 2011]. N ao e mais um di-
ferencial, aqueles que n ao possuem um conhecimento b asico, cam para tr as em relac ao
aos que possuem. A IBM revelou que 40% dos candidatos participantes de um processo
de selec ao foram reprovados por ter um nvel baixo de conhecimento na lngua inglesa
e inclusive implantou um programa para formar prossionais em ingl es atrav es de aulas
on-line [Trapp 2008].
5. Sal arios
Os sal arios e um ponto bem criterioso a ser discutido. Os prossionais da area alegam
que os sal arios oferecidos pelas empresas s ao, na sua maioria, incompatveis com o que as
empresas exigem. [Jovaneli 2011]. Isto muitas vezes deve-se ao fato de que as empresas
preferem pegar prossionais para trabalhos mais r apidos por enfrentar diculdades para
contratar um mais qualicado. O fato de existir uma falta muito grande de prossionais
faz com que exista nitidamente uma supervalorizac ao dos mesmos e que estes exijam boas
remunerac oes mesmo com pouca experi encia. H a tamb em a diferenca de valor pago con-
forme a regi ao. Os melhores sal arios s ao pagos na regi ao Sudeste, mais especicamente,
em S ao Paulo.
6. Considerac oes Finais
Ir a demorar at e que se estabilize a demanda de prossionais de TI no Brasil, como j a
acontece em pases desenvolvidos como os Estados Unidos. Algumas empresas j a provi-
denciam a qualicac ao de seus prossionais dentro da pr opria empresa, criando cursos de
capacitac ao de curto prazo, o que atende ` as necessidades da empresa, por em n ao capacita
o prossional para o mercado de uma forma geral. Contudo, enquanto n ao e possvel
diminuir a lacuna entre o prossional egressos da universidade e o prossional almejado
pelas empresas, estas v ao ajustando os prossionais ` a medida de suas necessidades.

E ne-
cess ario que haja uma s erie de mudancas que fomentem os jovens a serem atrados para
o mercado de trabalho de tecnologia da informac ao. Para isso, o governo deveria, junta-
mente com as empresas privadas perceber a real situac ao e conseguir criar uma estrat egia
s olida para que consigam mudar esta situac ao que se apresenta hoje.

E importante salientar que o mercado com car encia ou n ao de prossionais, jamais deve-
se deixar de pensar na qualicac ao. Esta area que abrange a inform atica como um todo
pode oferecer um bom sal ario e uma estabilidade no mercado. Mas para isso acontecer,
deve-se ter em mente que a qualicac ao do prossional requer muito investimento, nan-
ceiro e de estudos, de persist encia. Procurar atualizar-se sempre que possvel para n ao
car estagnado jamais, investir em certicac oes, cursos e mais cursos. Procurar n ao ser
t ao exigente com os sal arios iniciais, e bom lembrar que por mais experi encia que se te-
nha, sempre ser a um aprendiz. Al em disso, procurar adquirir mais conhecimento a cada
experi encia em uma empresa. Cada empresa tem suas particularidades, procurar enten-
der cada uma delas. Nelas e possvel aprender o relacionamento em grupo, a despertar o
espirito de lideranca e a relac ao com os clientes, coisas que mesmo que voc e trabalhe em
cursos, em um ambiente de trabalho ser a diferente.
Refer encias
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Fusco, C. (2011). Evas ao em cursos de tecnologia contribui para d ecit de m ao de obra.
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Ietec, C. (2011). Prossional de ti: Vis ao empresarial. Disponvel em:
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Disponvel em: http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/vagas-de-emprego-em-ti-
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Master, T. (2001). Calouros ou veteranos? Disponvel em:
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Acesso em: abril de 2011.
Trapp, T. (2008). Encontro debate a import ancia do ingl es para prossionais de tic.
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Yong, C. S. (1992). Tecnologia da informac ao. Disponvel em:
http://www16.fgv.br/rae/artigos/775.pdf. Acesso em: abril de 2011.