Universidade de Franca Unifran

Ncleo de Educao Distncia NEAD

Plo Franca
Cdigo !""#$$
Portiflio de An%lise De&onstra'es Financeiras
Patr(cia )atos *a+riel ,ilva
- Etapa 01: Escolher uma empresa. Iniciar o trabalho com um breve
histrico sobre a empresa escolhida o qual deve contemplar sobre tempo
de atuao da empresa, pblico-alvo atendido, produto ou servio
produido ou comercialiado, preos praticados e canais de mar!etin"
utiliado.
O Magazine Luiza foi fundado em 16 de novembro de 1957, em Franca, SP,
quando o casal Pelegrino os! "ona#o e Luiza $ra%ano "ona#o adquiriram uma
&equena lo%a de &resen#es, c'amada na !&oca ( )ris#aleira*
( &ar#ir dela, eles fundaram o Magazine Luiza +cu%o nome foi escol'ido em um
concurso cul#ural de r,dio-, uma am&la rede vare%is#a que oferece &rodu#os &ara
a casa da fam.lia brasileira, onde o clien#e quer e do %ei#o que ele quer, &or meio
de mul#icanais como lo%as f.sicas, lo%as vir#uais, #elevendas, e-commerce e, a
&ar#ir de /011, #amb!m nas redes sociais, com o Magazine 1oc2*
Os &rinci&ais &rodu#os comercializados &ela em&resa abrangem os se#ores de
m3veis, ele#rodom!s#icos, ele#roele#r4nicos, &resen#es, brinquedos, 'obb5 e
lazer, inform,#ica e #elefonia* O si#e 666*magazineluiza* com*br oferece um mi7
mais am&lo do que as lo%as f.sicas, com cerca de /0 mil modelos de &rodu#os*
)rescer com alma, &reservando seus valores e sua cul#ura, sem&re foi o nor#e
da em&resa e, nas 18 aquisi9:es que fez a#! 'o%e, o Magazine Luiza nunca
dei7ou de lado es#e %ei#o diferenciado de ser e de #ra#ar clien#es e
colaboradores*
Para a#ingir a e7cel2ncia, as equi&es de colaboradores s;o &re&aradas e
#reinadas &or meio de &r,#icas e ensinamen#os de um &rograma denominado
(#endimen#o 10 <s#relas* )om isso, os clien#es usufruem os benef.cios de uma
em&resa com&e#i#iva, inovadora e ousada, com a#endimen#o a#encioso, visando
sem&re ao bem=es#ar comum*( em&resa #em como &ublico alvo as classes > )
e " *
- Etapa 0#: $nalisar e descrever sobre o mi% de promoo da empresa.
&eri'icar e descrever quais estrat("ias de promoo a empresa utilia
dentre as
'erramentas do mi%.
?ma das &ro&agandas mais con'ecidas do Magazine Luiza foi quando lan9ou a
segunda e#a&a de sua &romo9;o @50 anos, 50 casasA* Para divulg,=la, a rede de
vare%o con#ou com um comercial &ro#agonizado &elo a&resen#ador Faus#;o, que
#em um &oder a&ela#ivo &or ser um dos maiores comunicadores da #elevis;o
brasileira, que veio com a frase @B louco, meuCA que n;o sa.a da cabe9a dos
brasileiros*
<le que a&arece no filme mul#i&licado &or 50 vezes, %un#o do mo#eD @S3 o
Magazine Luiza d, 50 casas e #em 50 Faus#:es no mesmo comercial*
)om cria9;o assinada &ela <#co Ogilv5, a &e9a foi veiculada em 'or,rio nobre
nos <s#ados de S;o Paulo, Minas Eerais, Eoi,s, Ma#o Erosso do Sul, Paran,,
San#a )a#arina e Fio Erande do Sul* ( comemora9;o de meio s!culo do
Magazine Luiza fez &ar#e de sua maior cam&an'a &ublici#,ria %, realizada, com
inves#imen#o de cerca de FG 50 mil':es*
O Magazine Luiza de Promiss;o #em a sua divulga9;o nacional quando o
gru&o magazine inves#e em &ro&agandas #elevisivas &ara for#alecer a marca em
#oda a rede*
Fadio, O Magazine Luiza con#a com esse servi9o &ara a divulga9;o de ofer#as,
dis&ondo #amb!m o endere9o e o #elefone da lo%a ou a#! quem &rocurar &ara
maiores esclarecimen#os* <sse #i&o de servi9o ! decidido &elo geren#e da lo%a se
deve ou n;o usar, o qual vincula essa &ro&aganda na r,dio de maior audi2ncia
da regi;o que ele dese%a a#ingir*
O Magazine Luiza de Promiss;o u#iliza as r,dios >and FM e )ul#ura (M
&ara disseminar as suas ofer#as*
Panfle#os, O Magazine Luiza de Promiss;o con#a com esse #i&o de divulga9;o,
no qual ! colocado as &romo9:es oferecidas &ela lo%a comoD m3veis,
ele#roele#r4nicos, ele#r4nicos, u#ilidades dom!s#icas ou servi9os oferecidos
naquela semana ou enquan#o 'ouver no es#oque*
Outdoor (#ualmen#e, o Magazine Luiza dis&:e seus outdoors em cen#ros
urbanos brasileiros, &ois o outdoor ! de&ois da #elevis;o a m.dia que a#inge mais
ra&idamen#e a massa da &o&ula9;o e #amb!m, ! a forma mais u#ilizada de
&ro&aganda ao ar livre &ara esfor9os &ublici#,rios organizados e coordenados*
O Magazine Luiza de Promiss;o n;o u#iliza de outdoors &ara divulga9;o
dos &rodu#os, &or!m ! u#ilizado &ela rede agregando valor a marca e ao gru&o*
Pre9os com&e#i#ivos
O Magazine Luiza #em a vis;o de ser uma com&an'ia inovadora no
vare%o, a#uando em diversas lin'as de &rodu#os e servi9os &ara a casa da fam.lia
brasileira, a#rav!s de diferen#es #i&os de lo%as f.sicas e de um canal vir#ual for#e,
que encan#e o clien#e com o mel'or #ime de colaboradores, com ca&acidade de
relacionamen#o e &ro&orcionando uma e7&eri2ncia de com&ra diferenciada, a
&re9os com&e#i#ivos* ( miss;o ! a de colocar em &r,#ica a vis;o que se #em da
com&an'ia visando sem&re o bem=es#ar comum*
Ho%e o Magazine Luiza #em como &rinci&ais concorren#es o Eru&o P;o de
(9ucar, )asas >a'ia e o Pon#o Frio, e esse as&ec#o se re&e#e &or #odo o es#ado
de S;o Paulo, &or isso, vem a&os#ando em &romo9:es arrasadoras, dis&os#a a
cobrir &re9os*
<m Promiss;o, esse cen,rio se re&e#e, mesmo n;o #endo suas
concorren#es &r37imas a ela, no#a=se que mui#as &essoas ainda dei7am de
com&rar na sua cidade &ara com&rar em ou#ras cidades &r37imas, que con#a
com o com!rcio far#o de o&9:es nesse ramo*
Promo9:es e cam&an'as
O marIe#ing em&resarial do Magazine Luiza ! recon'ecido &or #odo
>rasil, &or a&resen#ar grandes o&or#unidades &ara seus clien#es de forma
cria#iva e inovadora* "en#re as &romo9:es e cam&an'as que abrangem #oda
rede des#acam=seD
S3 aman';
?m dos &rinci&ais mo#es de sucesso do Magazine Luiza* (#! os dias de
'o%e funciona como grande alavanca de vendas e ren#abilidade &ara a em&resa,
onde s;o vendidos &rodu#os es&ec.ficos com &re9os mui#o abai7o dos
&ra#icados no mercado duran#e um Jnico dia, com divulga9;o no dia an#erior*
Para se #er id!ia da for9a dessa &romo9;o, em um Jnico dia na rede,
foram vendidos 1K*500 microondas, 16 mil #oca=fi#as e 87 mil edredons* ?m
verdadeiro recorde de vendas em algumas indJs#rias fornecedoras*
O Magazine Luiza de Promiss;o #amb!m ! beneficiado com essa
cam&an'a que aumen#a em #orno de /5L as suas vendas*
Liquida9;o fan#,s#ica
( Liquida9;o Fan#,s#ica nada mais ! que um saldo de Ma#al realizado
logo a&3s a virada do ano, que acon#eceu &ela &rimeira vez em 1998* O even#o
acon#ece no come9o de %aneiro e #odo ano ! no#.cia nos &rinci&ais %ornais
im&ressos e #ele%ornais do &a.s*
)om descon#os de a#! 70L, #odas as lo%as da em&resa abrem Ns 5' da
man'; &ara receber mais de K*5 mil':es de clien#es* O #an#a ansiedade &ara a
&romo9;o que algumas &essoas guardam seus lugares na fila com uma semana
de an#eced2ncia* <ssa &romo9;o corres&onde ao fa#uramen#o de uma semana
de #oda a redeD em /010 foram vendidos FG 75 mil':es*
Mo Magazine Luiza de Promiss;o, mesmo com carac#eris#icas de lo%a
vir#ual, #amb!m &ar#ici&a dessa cam&an'a, onde o consumidor recebe o &rodu#o
em sua casa sem nen'um cus#o*
Liquida9;o da madrugada
O fec'ado o site de vendas do Magazine Luiza an#es da liquida9;o, &or
um cer#o #em&o* "e&ois, ele ! reaber#o a &ar#ir da meia noi#e +de um dia
es#ra#!gico- &ara iniciar as vendas e7clusivas en#re os in#ernau#as*
Os descon#os s;o im&erd.veis e as vendas alcan9am .ndices em #orno de
FG 8,5 mil':es e um nJmero inacredi#,vel de visi#an#esD um mil';o de &essoas
navegando no magazineluiza*com em a&enas P 'oras de &romo9;o*
(garre o que &uder
( Promo9;o @(garre o que &uderA do Magazine Luiza ! mais uma das
es#ra#!gias da em&resa, e #amb!m mais um caso de sucesso, &ois %, ! a #erceira
#em&orada da &romo9;o, com &rimeira realiza9;o em /009*
( &romo9;o #em o in#ui#o de a#rair a a#en9;o dos clien#es, oferecendo
3#imas van#agens a quem fizer com&ras com valor acima de FG 50 reais,
&ro&orcionando benef.cios aos consumidores e dis#ribuindo mui#os &r2mios*
O clien#e concorrer, a &r2mios e a escol'a fica &or con#a do sor#eado,
com um minu#o &ara &ercorrer a lo%a do Magazine Luiza, e#ique#ando os
&rodu#os que dese%a levar &ara a casa* , em /011 a &romo9;o veio com um
diferencial, al!m dos &rodu#os o clien#e #amb!m #eria a o&or#unidade de gan'ar
uma casa*
( corrida &elos &r2mios ! fei#a em uma megalo%a do Magazine Luiza e
ser, #ransmi#ida ao vivo &elo &rograma "oming;o do Faus#;o da Fede Elobo*
- Etapa 0): $nalisar, com base nas estrat("ias utiliadas pela empresa se
as mesmas correspondem e se"uem as estrat("ias utiliadas dos outros *
+s: produto, preo e ponto-de-venda.
O Magazine Luiza comercializa a#rav!s dos seus diferen#es canais de vendas
diversificados #i&os de &rodu#os, da fralda do seu beb2 aos i#ens mais @'i=#ec'A
dis&on.veis no mercado de bens de consumo e en#re#enimen#o* (l!m disso, !
inserido em seu &or#f3lio uma serie de servi9os como seguros, garan#ias
es#endidas, em&r!s#imos financeiros e cons3rcios*
Sua es#ra#!gia de &re9os ! baseada com foco aos seus ob%e#ivos de
ren#abilidade, dividindo seus &rodu#os em ca#egorias e subgru&os &ara que
&ossam es#ar com&e#i#ivos com as &ra#icas de mercado e ao mesmo #em&o
alcancem a ren#abilidade dese%ada*
(o longo de sua #ra%e#3ria a em&resa acumulou um &or#f3lio de &on#os
comerciais es#ra#egicamen#e localizados e de grande visibilidade ao seu &Jblico
alvo, res&ec#ivamen#e a classe m!dia bai7a brasileira*