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Comportamento

Por:

Fernando Fernandes

Programa Cases Rede Record News SC

Liderana sem vaidades

Se voc chegou ao topo sozinho fez alguma errada pelo caminho


Liderar sem vaidades
Grandes lderes no usam as pessoas para que possam vencer. Eles lideram
pessoas para que todos possam vencer
juntos. - John Maxwell.
Nessa minha longa carreira profissional, uma das coisas que mais me chamou
ateno foi a vaidade de alguns lderes.
A arrogncia e prepotncia de alguns chegavam a me dar nuseas. Esse sentimento
era compartilhado pela grande parte das
pessoas que estavam sob a liderana desses medocres, com ttulo de Lideres.
Algumas pessoas so lderes apenas
por causa de seus cargos. Ou seja, a liderana dessas pessoas empurrada goela abaixo. Posso garantir que isso causa
muito sofrimento e desmotivao aos liderados. Ningum lidera por imposio.
As pessoas seguem esses infelizes por
medo, embora na maioria das vezes, sempre com um sorriso nos lbios. Enquanto
a bola estiver com eles, infelizmente
aos funcionrios s resta opo de ficar e
lutar ou partir para buscar uma nova empresa.
J fiz muitos cursos de liderana, e a
sensao, em alguns casos, era de estar
numa sala cheia de paves. s vezes as
penas chegavam a atrapalhar. Em um desses cursos, uma das lderes e proprietria
de uma rede de lojas, disse-me que o problema que empresa vinha enfrentando
era culpa de seus funcionrios. Perguntei

quem era responsvel pelas contrataes.


Ela respondeu que era a responsvel. Ora,
ento ela contrata mal e a culpa dos outros. muito fcil sacudir a gua do capote. Se as coisas saem bem - EU FIZ.
Quando acontece alguma coisa errada
- ELES fizeram. Caros amigos, liderana
no nada disso.
O Lder nvel 5 como gosta de chamar
Jim Collins, um grande magneto. Como
o Magneto dos XMan. As pessoas so
atradas a esse tipo de lder e ficam grudadas. Sabem que tm uma grande oportunidade de aprendizado. Essas pessoas
acabam tambm sendo imantadas e isso
gera um ciclo virtuoso.
H alguns exemplos de lderes desse calibre, como Jack Welch, Jim Collins,
Dale Carnegie, Andrew Carnegie, John
Maxwell e o lendrio Herb Kelleher Com
certeza eu poderia continuar citando mais
nomes interessantes.
Para uma liderana de sucesso preciso levar em considerao as pessoas.
O capital intelectual o maior patrimnio
de uma empresa. No sos as mquinas
ou um suntuoso edifcio que fazem as
coisas acontecerem. So as pessoas, que
voc como lder contratou e treinou. Liderar envolve servir e no ser servido. Liderar fazer as pessoas que esto sua volta crescerem profissionalmente. Liderar
treinar e fazer novos lderes. Lucros? Ser
uma consequncia disso tudo.

Setembro de 2014 - Edio 002 - Ano 001

05
Especial

10 mandamentos
de Philip Kotler
1 Mandamento
Precisamos entender que a comunicao integrada de marketing fundamental e desafiadora. O Brasil ainda no tem grandes maestros que saibam integrar
essa comunicao de fato.
2 Mandamento
O marketing essencialmente uma conexo de pessoas com outras pessoas.
Da vem a fora das marcas regionais, do mercado local. Cabe ao profissional de
marketing tornar essas mensagens aplicveis ao mercado nacional.
3 Mandamento
importante entender que as marcas tm razes, mas que preciso preservar o
essencial em busca do novo. Isso inovao de marca.
4 Mandamento
Crie mtricas para avaliar sua marca e invista na criao de modelos capazes de
inovar. Faa periodicamente clculos de valor da marca.
5 Mandamento
O importante para uma empresa no o que ela faz ou o que ela vende e sim
o porqu ela faz. O propsito a razo de ser de uma empresa engaja pessoas,
alinha projetos e gera resultados.
6 Mandamento
No existe possibilidade de construir qualquer marca forte se isso no comear
dentro de sua empresa. Colaboradores devem estar convencidos do valor de sua
marca, devem estar engajados e serem multiplicadores dessa valorizao.
7 Mandamento
O consumidor no to simples quanto parece. Por isso, se preocupe em conhec-lo cada vez mais e melhor. Se a sua empresa colabora para aumentar a
autoestima do seu cliente, ele estar cada vez mais prximo de voc.
8 Mandamento
Ao realizar uma pesquisa, despreze sempre a primeira resposta. Estimule a conversa. importante falar com o consumidor sempre. E a tecnologia contribui para
essa interao.
9 Mandamento
Empresas que olham para a classe C devem saber que ela conservadora e tem
caractersticas prprias. Crie produtos direcionados a esse pblico, ao invs de
baratear os j existentes.
10 Mandamento
Crie uma plataforma de desenvolvimento de novos produtos sob a mesma marca. Associe-os marca e, com isso, agregue valor.