I II ING NG NG NG. .. .

A AA AYLEN YLEN YLEN YLEN S SS SERRUTO ERRUTO ERRUTO ERRUTO P PP PEREA EREA EREA EREA
ESTUDIANTE: ESTUDIANTE: ESTUDIANTE: ESTUDIANTE: Y YY YOBER OBER OBER OBER O. O. O. O. H HH HUAMN UAMN UAMN UAMN R RR REYES EYES EYES EYES
FACULTAD: FACULTAD: FACULTAD: FACULTAD: I II INGENIERA NGENIERA NGENIERA NGENIERA
ESCUELA: ESCUELA: ESCUELA: ESCUELA: I II INGENIERA NGENIERA NGENIERA NGENIERA I II INDUSTRIAL NDUSTRIAL NDUSTRIAL NDUSTRIAL
CICLO: CICLO: CICLO: CICLO: VII VII VII VII























CURSO: CURSO: CURSO: CURSO: INVESTIGACIN INVESTIGACIN INVESTIGACIN INVESTIGACIN DE DE DE DE
MERCADO MERCADO MERCADO MERCADO
2012
CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES,
DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS
QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES
Rolando Arellano
UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD CATLICA CATLICA CATLICA CATLICA SANTO SANTO SANTO SANTO TORIBIO TORIBIO TORIBIO TORIBIO DE DE DE DE MOGROVEJO MOGROVEJO MOGROVEJO MOGROVEJO
I II ING NG NG NG. .. . A AA AYLEN YLEN YLEN YLEN S SS SERRUTO ERRUTO ERRUTO ERRUTO P PP PEREA EREA EREA EREA
ESTUDIANTE: ESTUDIANTE: ESTUDIANTE: ESTUDIANTE: Y YY YOBER OBER OBER OBER O. O. O. O. H HH HUAMN UAMN UAMN UAMN R RR REYES EYES EYES EYES
FACULTAD: FACULTAD: FACULTAD: FACULTAD: I II INGENIERA NGENIERA NGENIERA NGENIERA
ESCUELA: ESCUELA: ESCUELA: ESCUELA: I II INGENIERA NGENIERA NGENIERA NGENIERA I II INDUSTRIAL NDUSTRIAL NDUSTRIAL NDUSTRIAL
CICLO: CICLO: CICLO: CICLO: VII VII VII VII



O OO OBRA BRA BRA BRA: :: : CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES,
DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS
QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES
USAT CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES

INVESTIGACIN DE MERCADOS Pgina 3

I. SOLUCIN DEL CUESTIONARIO

1. Anlisis completa por pocas de los cambios ocurridos en lima.
En el siglo XX, lima paso por etapas de reconstruccin, turbulencia poltica,
crecimiento desmesurado una serie de procesos socioculturales diversos,
por ende se ha visto por conveniente dividir en dos periodos: primera mitad
del siglo XX (de 1900 a 1949), segunda del siglo XX (de 1950 a 200) y a
comienzos del siglo XXI.
a. Primera Mitad del Siglo XX (de 1900 a 1949)

Federico Elguera fue alcalde de 1901 a 1908, con el inicio la
primera mitad del siglo XX, y lo que sera un proceso de
modernizacin y a convertirse en una de las ms grandes.
Durante el mandato del presidente de Augusto B. Legua iniciado
el 1919, hubo notoriedad de un conjunto de obras que realizaron
con motivos de la celebracin de los primeros 100 aos de
independencia del Per.
Los mestizos debido a su condicin mixta, natural y cultural, ya
estaban viviendo un proceso de intercambio cultural al interior de
su ncleo familiar.
Un censo de 1920 a1931 la poblacin de mestizos de lima se
haba duplicado, pasando de 71688 a 144527 habitantes. La raza
blanca se incrementaba en 35%, en 1931 apenas a 94998
habitantes.
En 1926 la provincia de lima contaba con 13 distritos: Carabayllo,
Chorrillos, Lima, Lurigancho, Nueva Chosica, Lurn, Magdalena
vieja, magdalena nueva, Miraflores, pachacamac, san miguel, san
Jos (Santiago de surco) y barranco.
La determinacin de nmero de limeos por etnias era difcil
identificar, ya que no se poda diferenciar entre los blancos y los
mestizos, adems por esta poca se encontraba la raza asitica
(amarilla).
En el censo de 1938 se une a los blancos y a los mestizos en una
misma etnia.
En 1905 a 1919 se reglamentaron aspectos concernientes a la
inmigracin extrajera que haba sido manejado mucho tiempo de
manera informal. Como la formulacin de diferentes requisitos:
pasaporte, puertos ingreso y certificacin de salud.
USAT CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES

INVESTIGACIN DE MERCADOS Pgina 4

Uno de las inmigraciones externas ms destacadas fue la asitica
(mayora de China a mediados del S. XIX), para trabajar como
obrero en agrcolas en haciendas de las costas.
En 1906 se dio un largo y agudo proceso de inmigracin japonesa
que se extendi de manera intensiva hasta 1928. Adems por
esta poca llegaron en cantidades menores Italianos, Ingleses,
Alemanes y algunos Franceses y Espaoles.
En 1930 se generaron leyes restrictivas llegando incluso a
prohibir la inmigracin.
Se inicio el incremento el volumen de migracin trasladndose a
la capital, dando creacin a pueblos jvenes en Comas, San
Martin de Porres, Callao, San Juan Lurigancho (canto grande),
Ate y Lurigancho.
Con el propsito de impedir la migracin interna se crearon
propuestas inverosmiles como en 1946 un proyecto de ley para
impedir el ingreso de provinciano a la capital.
En los aos 40 inicio el crecimiento del cono norte, etapa que
durara hasta 1967.
El gran terremoto de 1940 que provoco la destruccin de casas
antiguas en el centro de lima y la creciente demanda de vivienda
de las zonas populares.
Por el sur hubo invasiones de tablada de Lurn de las laderas del
cerro San Cosme, en 1946 y el cerro San Agustino en 1947 en el
este y surgimiento de una serie de barriadas dentro de lima
central como medocita, Doa Isabel, el independiente y el cerro
san Cristbal.
En esta primera mistad el siglo XX se formaron 97 barriadas.
El congreso realizado a mediados de este siglo XX, se entendi
como cholo el estatus cultural intermedio entre lo indgena y lo
mestizo.
Al terminar la primera mitad del siglo XX se fortaleci por la
presencia de los migrantes que da a da iban construyendo
lima.







USAT CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES

INVESTIGACIN DE MERCADOS Pgina 5

b. Segunda mitad del siglo XX (1950 A 2000)
A inicios de la segunda mitad del siglo XX (1950) bajo un sistema
de legalidad se permiti el otorgamiento asistencialista para
prevenir problemas de salubridad en los pueblos jvenes.
Se funda el pueblo joven de ventanilla a mediados de esta
dcada.
Se formaron cincuenta y siete barriadas (1950-1959).
Gran migracin masiva de ciudad de Dios, ocurri en navidad de
1954.
A 4 aos de la invasin de ciudad de Dios, el estado propuso un
programa de legalizacin
En la dcada de los 60, los problemas de campo generaron un
crecimiento cada vez ms importante migracin a la ciudad.
Adems se formaron 154 barriadas.
En 1961 se dicto la ley13537 por la que por primera vez se otorgo
reconocimiento y carcter jurdico a la invasin.
Se formaron 4 distritos en lima norte.
Se formo la barriada Jos Carlos Maritegui en el cono norte en
1961.
En la dcada de los 70 (1970) se produjo la reforma agraria,
generado por gobierno golpista y militar de Juan Velasco
Alvarado.
Surge villa el salvador el 28 de abril de 1971con familias
provenientes de los callejones de lima y surquillo.
En enero de 1976 invadieron el rescate, zona ubicada al margen
izquierdo del ro Rmac.
En 1981 lima tena aproximadamente 4608000 habitantes.
A comienzos de los aos 80 es caracterizado por la violencia
terrorista.
En el periodo de 1981 a 1985, hubo desplazamiento a la capital
de los departamentos de Ayacucho, Huancavelica.
Segn el censo de 1993, lima registro un saldo migratorio positivo
de 2181835 personas.
En los aos 90 se dio el paso a la formalizacin masiva de los
asentamientos humanos. Por medio del sistema de la comisin de
formalizacin de propiedad informal (COFOPRI).
A partir de1992 algunos desplazado por el terrorismo que haban
arribado a lima comenzaron q regresar a sus lugares de origen.
El nmero de establecimiento de las pymes ascendi a 160040.
USAT CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES

INVESTIGACIN DE MERCADOS Pgina 6

En 1971 a 1984 el nmero de establecimientos de pequea
industria se duplico.
Ultimo gran invasin producido en los arenales de ventanilla que
origino el asentamiento humano Pachacutec.

c. Continuacin del crecimiento del siglo XXI

Ultimo gobierno de Alberto Fujimori.
Puesta de la primera piedra en la universidad catlica del callao.
A diferencia de los dems departamentos sigui creciendo cada
ao.

2. Aspectos ms resaltantes que identifican al consumidor limeo
segn zonas.

a. Lima Conurbana.

son consumidores provincianos que son denominado los
neolimeos.
mantenan sus gustos, costumbres al igual que en su consumo,
sus platos de comida era igual a su tierra natal.
Los neolimeos les gustaba acudir a restaurantes del club
departamental o el rinconcito.
Les gusta escuchar msicas tpicas de su tierra natal.
Se adaptaron a consumir pollo a la brasa y salchipapas.
En cuanto a la vestimenta sigui la moda costea, sin dejar a lado
en materia de color dndole su toque provinciano.
El diseo y color de sus casas construccin no son parecidas al
limeo clsico.
Inclinacin por la msica popular con ritmo tropical (msica
chicha) y andino.
A la mayora de los jvenes trabajan y estudian en academias en
grandes masas y algunas en universidades.
Son personas que trabajan en mercados y algunas industrias.
Segn Arellano lo constituye el 87.3% de los habitantes de la
capital.
Pertenecen a los niveles socioeconmicos C,D y E
buscan su independencia econmica y social a una edad ms
temprana.
USAT CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES

INVESTIGACIN DE MERCADOS Pgina 7

Al adquirir un producto, solo se fija en el factor econmico (lima
sur)
La calidad es lo ms importante para lima: norte y este al
comprar alimentos y productos no alimenticios luego lo
econmico.


b. Lima central y el callao
Tiene una variedad de gustos culinarios por su paladar y cada vez
son ms exigentes.
Habitan en los distritos ms tradicionales.
La mayora de los consumidores son de tercera edad.
Acostumbrados acudir a clubes de descanso, asociaciones
deportivas en sedes como Miraflores, chorrillos, Ancn y la punta
en el callao.
Los moradores son funcionarios de entidades pblicas y privadas.
Adems tienen instrucciones superiores y manejan negocios
familiares.
Estn muy ligados a las influencias que viene del extranjero, ya
sea en las pocas presentes.
Atraccin por el cine, los night clubs, fiesta brava (toros), peleas
de gallos, festivales de balnearios y otros.
Inclinacin por la msica como el vals (limeos clsicos) y de
cantantes extranjeras (Elvis Presley, los Beatles, Frank Sinatra).
Una vez que constituan una familia, preferan mudarse a
departamentos alquilados o en todo caso al segundo o tercer piso
de la casa de sus padres, antes que invadir un territorio.
Son ms cosmopolitas, curiosos, admiran las marcas y los estilos
importados, porque creen que es de calidad.
Segn Arellano lo constituye el 12.7% de los habitantes de la
capital.
Busca la relacin calidad precio y la calidad es lo ms
importante luego lo econmico.
Compra diaria.




USAT CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES

INVESTIGACIN DE MERCADOS Pgina 8

3. Segn la lectura idea de negocios para lima. Sustentado con
informacin del libro.
Apertura un centro comercial en la zona conurbana (excepcin de lima
norte) con lo ltimo de la construccin y que en ella est incluido fast foods,
lugares de diversin variada para hombres y mujeres, cines, etc.
Por las siguientes razones que muestra Rollando Arellano es un libro con
sus respectivas tablas estadsticas (no se copio pero est en el libro).
Por qu apertura un cetro comercial en la zona conurbana?
Porque:
Mas del 50% de la poblacin de lima conurbana est por debajo
de los 25 aos.
El gasto mensual respecto a alimentos es alto.
Presentan alto porcentaje de acudimiento a los centros
comerciales.
El porcentaje de habitantes es relativamente iguales entre hombre
y mujer.
En cuanto a diversin muchos de sus moradores prefieren hacer
en su propia zona.
Hay antecedentes que los pobladores de los conos suelen acudir
a cines o centros comerciales, fast foods, de las zonas centrales.
Hay oferta limitada en comparacin con las zonas del centro
Gran potencial de desarrollo del sector de entretenimiento en las
zonas sur y este
Porque los jvenes buscan su independencia econmica y social
a una edad ms temprana.
Suelen formar pareja a una menor edad.
El grado mximo de estudios a los que llegan, en la mayora de
los casos, es estudios tcnicos de instituto.
Estudian menos tiempo y trabajan ms a diferencia de lima
central.
Lima sur y este tienen presencia de mujeres modernas, ya que
las amas de casa tienen trabajo fuera del hogar.
Los moradores son independientes en su mayora, tienen sistema
de ingreso eventual.
Sus ingresos suelen ser mucho ms discretos.
Presupuesto importante que va destinado lo que es diversin.
El 90% de las familias conurbanas es propietario de su vivienda.
USAT CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS REYES, REYES, REYES, REYES, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, CHAVEZ, DE DE DE DE LOS LOS LOS LOS QUISPES QUISPES QUISPES QUISPES

INVESTIGACIN DE MERCADOS Pgina 9

Pueden destinar ms dinero para consumir cualquier otro
producto bien y servicio.
Los precios de servicios y de muchos bienes expendidos son
menores en promedio, que lima central.
Mayor prctica de deportes lima sur
Presentan mayor inclinacin por la prctica de deportes como
fulbito, ftbol
Vrgenes en desarrollo comercial

II. CONCLUSIN

Cada zona de lima tiene su propia personalidad magnitud y
potencial, as como su forma de sentir, pensar y actuar de los
habitantes de cada zona de la capital.