SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS

PRODUO TEXTUAL - GRUPO
















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PRODUO TEXTUAL- GRUPO










Trabalho de tecnologia em gesto de recursos humanos
apresentado Universidade Norte do Paran -
UNOPAR, como requisito parcial para a obteno de
mdia bimestral na disciplina de: Economia e Modelos
de Gesto, Relaes Interpessoais, tica, Poltica e
Sociedade, Tecnologia e Desenvolvimento Humano

Orientador: Joenice Dias, Ulysses Januzzi, Elisabete
Zampronio, Henry Nonaka e Mrcia Bastos.















SUMRIO
1 INTRODUO .......................................................................
.................................. 3
2 DESENVOLVIMENTO ..............................................................
............................... 4
2.1- DESAFIO 1..................................................................
..........................................4
2.2- DESAFIO 2..................................................................
..........................................5
2.3- DESAFIO 3..................................................................
..........................................6
2.4- DESAFIO 4..................................................................
..........................................7
2.5- DESAFIO 5..................................................................
..........................................8
3 CONCLUSO.......................................................................
.....................................9
4 REFERNCIAS.....................................................................
..................................10
1 INTRODUO
O objetivo de nosso trabalho mostrar que com os tempos
modernos as organizaes tiveram que se adaptarem as novas tecnologias para um
desenvolvimento mais benfico. Outra diretriz que as organizaes tiveram que se
adaptar, foi que seus funcionrios passaram de meros objetos da organizao para
ser o principal meio que alcana os objetivos da empresa. E tambm falar que a
tecnologia se tornou fundamental para evoluo de qualquer organizao no
mercado competitivo.
Escolhemos o Fujioka do Gama, Distrito Federal, como exemplo
para esse trabalho para demonstrar essa evoluo organizacional de acordo com o
desenvolvimento do capital humano e das novas tecnologias.



2 DESENVOLVIMENTO
DESAFIO 1

O Fujioka foi introduzido no Centro-Oeste para ser a maior no ramo
de fotografia e tecnologia, cuja misso atuar no mercado de atacado e varejo de
forma socialmente responsvel, oferecendo produtos alta qualidade e tecnologia
para os clientes em conformidade com as novas tecnologias e necessidades do
mercado. Sua viso ser at 2014 a maior varejista de tecnologia do Centro-Oeste
e est entre os 5 maiores distribuidores do Brasil. Seus valores so:
Profissionalismo, tica, reconhecimento e Esprito de equipe.
Uma das filiais do Fujioka fica no Gama-DF. Gama, regio
administrativa (RAII) do Distrito Federal. Tambm conhecido como a capital do
entorno, com 150 mil habitantes a cidade consegue atrair mais de 400 mil pessoas

residentes nos municpios goianos prximo dele. Isso mexe com a economia local
fazendo com que empresas, como Fujioka estabelece-se uma loja na cidade para
oferecer bom atendimento e produtos de boa aos clientes sem precisarem ir para
bem mais longe.




DESAFIO 2

O Fujioka possui as seguintes reas Funcionais: Marketing,
Recursos Humanos, Auditoria, Comercial, Financeiro, Almoxarifado e PQA
(Programa de qualidade de atendimento).
Sero desenvolvidas as seguintes reas: Recursos Humanos e Almoxarifado.


Recursos Humanos
Almoxarifado
Planejamento

Selecionar
Recrutar
Previso de consumo
Mdia mvel
Organizao

Desenho de Cargos
Treinamento
Organizar e
Manter estoques
Direo

Ordens
Instruo
Relao com clientes e
fornecedores
Controle

Avaliao
Feedback
Curva ABC
Giro de estoque

DESAFIO 3

O principal objetivo do Fujioka e atuar de forma honesta,
transparente e respeitosa com colaboradores, clientes de varejo, fornecedores e
acionistas; Reconhecer e valorizar os colaboradores atravs de suas atitudes
competncias e contribuies coletivas e fomentar, estimular e fortalecer o trabalho
de equipe na integrao de todos em busca de melhores resultados. Dentro do
Fujioka tem um programa chamado PQA (Programa de qualidade em atendimento)
que para haver um bom atendimento, seus colaboradores que chegam empresa
passam por treinamento e os velhos colaboradores fazem reciclagem.
Em relao a promoes, o colaborador que se destaca e bem visto
pela empresa, pois ela presa pelo crescimento de seus colaboradores, um exemplo
o senhor Hailton o mesmo comeou a trabalhar na empresa como empacotador e
hoje um dos diretores da empresa.
Quando a loja precisa de um novo gerente, no h recrutamento
externo, pois ela busca entre seus subgerentes ou vendedores um novo gerente
para a loja, valorizando sempre o seu profissional.
E o Fujioka tem como objetivo principal a aplicao das diretrizes
deste cdigo e a manuteno de um ambiente saudvel e compromissado com a
sustentabilidade de preceitos ticos. O compromisso de todos fundamental em um
ambiente harmnico




DESAFIO 4
A comunicao no Fujioka clara e objetiva, mas como em toda
empresa existem barreiras a comunicao. Uma das principais barreiras em
relao ao funcionrio x empresa, porque s vezes o mesmo pode ter receio de
exprimir uma determinada opinio e ser mal interpretado ou at mesmo receio de ser
punido, porm isso no deve existir afinal de contas vivemos em um pas
democrtico e no devemos deixar de expor nossa opinio, chefe no bicho de 7
cabeas. Uma soluo para isso seria reunir os funcionrios do setor ou at mesmo
da empresa e discutir essa barreira e achar a soluo em comum acordo com Alta
diretoria (Estratgico), Gerentes (Ttico) e Operacional (Colaboradores diretos-
Vendedores).
Cabe ao diretor geral ou presidente, ou seja, alta diretoria que est
na posio estratgica da empresa, que as competncias so voltadas para a
empresa com um todo e que suas decises so de longo prazo, decidir quais so as
melhores solues para a barreira da comunicao. J aos gerentes que so a base
ttica da empresa, cabe planejar e estabelecer medidas para o bom funcionamento
organizacional, onde sero eles que encontraro as solues e aplicar as medidas
para amenizar essa barreira. O pessoal do operacional, onde se encontram os
vendedores, que se caracterizam por ser o cho de base da empresa, e que se
ofertam os servios administrativos, cabe acatar e fazer acontecer s medidas
propostas pelos gerentes.












DESAFIO 5


Por ser uma empresa do comercio que possui milhares de
funcionrios e mais precisamente, 20 funcionrios s na loja do GAMA-DF, ela
classificada de alto grau de interatividade no uso de aplicativos para o
desenvolvimento de suas atividades, pois usa como aplicativos: Sistema de contro
le
financeiro, controle de estoque, cadastro de clientes e controle de produo. Apesar

de acreditar que a tecnologia ajuda no desenvolvimento da empresa e por possui
pgina na internet, o contato de subordinao ainda feito pessoalmente e nem
todos os funcionrios no possuem acesso internet.
Acreditamos que uma empresa que aposta e fornece tecnologia
deveria usar mais a tecnologia a seu favor, pois poderia sim dar acesso internet
a
todos os seus colaboradores de uma forma mais limitada, de uma forma que oferece

acesso somente a assuntos ligados a organizao, pois esse acesso ajudaria, por
exemplo, em uma reunio de decises ou em uma dvida sobre determinado
produto e por consultar sua dvida ou apenas ler um artigo para ter uma idia estar
acrescentando mais a empresa.
Uma empresa que gostaria e acredita em treinamento a
distncia, poderia ir familiarizando seus funcionrios com essa tecnologia dentro do

ambiente organizacional, sugerindo prmios e melhores posies aqueles que
fizerem seus treinamentos por meio de ensino a distancia e que demonstrarem que
o curso traz resultados positivos para desenvolvimento de suas tarefas.
Por ser uma fonte de informao e um meio de comunicao
eficiente com clientes e fornecedores, a empresa acaba perdendo um pouco por no
d informao a todos os colaboradores e ainda no possuir um programa de
treinamento distancia. Investir em tecnologia interna ajudar a empresa entrar
mais competitiva e informada no mercado de vendas, assim chegando mais rpido
na sua viso organizacional.





4 Concluso


Entendemos que cada desafio proposto veio por agregar aos nossos
conhecimentos uma viso mais pratica da importncia dos recursos humanos para
organizao. Que os avanos tecnolgicos vm influenciando no modo de trabalho
das empresas e que para fiquem no mercado das melhores empresas, tero que se
adaptar e incluir essas tecnologias na cultura organizacional.
Aprendemos principalmente que o capital humano essencial para o
crescimento de uma organizao que queria possuir status e que quer chega mais
rpido aos seus objetivos.
















REFERNCIA

BRUNETTA, Ndia; RIBEIRO, Regiane. Relaes interpessoais: recursos humanos/
Ndia Brunetta, Regiane Ribeiro. So Paulo: Person Education do Brasil, 2009.

PERETI, Andr Prado; BRUNETTA, Ndia; WERNER, Ilvili Andra. Tecnologia e
desenvolvimento humano: recursos humanos/ Andr Prado Peretti, Ndia Brunetta,
Ilvili Andra Werner. So Paulo: Person Education do Brasil, 2009.