CONDIES GERAIS DE EMISSO, UTILIZAO E ADMINISTRAO DE
CARTES DE CRDITO DO BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A. PARA PESSOAS FSICAS O presente Contrato regula a prestao dos servios de emisso e administrao de cartes de crdito entre o Emissor e o Titular.
1. DEFINIES
1.1. As expresses abaixo so utilizadas neste Contrato, tanto no singular, quanto no plural, e tem o significado estabelecido a seguir:
1.1.1. Adicional: pessoas fsicas indicadas pelo Titular para serem portadoras do Carto nos termos e condies deste Contrato, cujos gastos e despesas so de responsabilidade exclusiva do Titular.
1.1.2. Bandeira: empresa proprietria das marcas licenciadas ao Emissor e que define as regras de funcionamento do sistema de cartes de crdito no Brasil e no exterior.
1.1.3. Central de Atendimento: central telefnica para atendimento ao Titular e/ou Adicional, que funciona 24 horas por dia e 07 dias por semana para prestar informaes e servios.
1.1.4. Emissor: BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A., instituio financeira que emite e administra o Carto, com sede na Capital do Estado de So Paulo, na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 e 2235, Bloco A, Vila Olmpia, inscrito no CNPJ/MF sob n. 90.400.888/0001-42.
1.1.5. Estabelecimento: fornecedor de produtos e/ou servios credenciado a uma ou mais Bandeiras e que est habilitado a aceitar pagamentos com o Carto no pas e/ou no exterior.
1.1.6. Fatura: documento representativo da prestao de contas do Emissor ao Titular, onde so discriminados os limites de crdito, a data de vencimento, as Transaes realizadas com o Carto, formas de pagamento, encargos devidos, encargos incidentes sobre operaes disponibilizadas para contratao, Valor Mnimo, avisos importantes, dentre outras informaes.
1.1.7. Portador: Titular ou Adicional, aqui definidos.
1.1.8. Titular: pessoa fsica aderente ao presente Contrato e responsvel pelo cumprimento das obrigaes dele decorrentes, inclusive, pelas Transaes decorrentes do uso do Carto por seus Adicionais, assim como responsvel pelo mau uso e conseqncias dele advindas.
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1.1.9. Transao: todo e qualquer pagamento de produtos e/ou servios adquiridos nos Estabelecimentos, pagamentos de boletos e/ou fichas de compensao, realizao de saques, emprstimos e financiamentos, bem como qualquer outra transao realizada por meio do Carto.
1.1.10. Valor Mnimo: valor indicado na Fatura, que deve ser pago pelo Titular no respectivo vencimento, sob pena de incorrer em atraso no pagamento. O pagamento de qualquer valor entre o Valor Mnimo e o total da fatura na data de vencimento, acarretar automaticamente o financiamento da diferena, sobre o qual incidiro os encargos previstos neste contrato.
2. ADESO E EMISSO DO CARTO
2.1. A adeso pelo Titular aos termos do presente Contrato implica na aceitao de todos os seus termos e dar-se- com a ocorrncia de qualquer um dos seguintes eventos:
a) desbloqueio do Carto do Titular e/ou do Adicional por meio da Central de Atendimento ou de outros canais de atendimento disponibilizados pelo Emissor; b) utilizao do Carto pelo Adicional e/ou Titular; ou c) mediante outra forma que caracterize a manifestao inequvoca de vontade do Titular.
2.2. Mediante solicitao do Titular e sob sua inteira responsabilidade, o Emissor poder emitir Carto Adicional para uso das pessoas indicadas pelo Titular, constituindo-se o Titular exclusivamente responsvel pelas despesas e obrigaes provenientes da utilizao dos Cartes Adicionais.
2.3. O Titular autoriza o Emissor a analisar os seus dados cadastrais para a concesso do Carto. A emisso do Carto para o Titular e/ou Adicional est sujeita prvia anlise e aprovao de crdito pelo Emissor, que inclui o enquadramento aos critrios constantes da sua poltica de crdito e cadastro, reservando-se o direito de rejeitar as solicitaes no aderentes.
2.4. Este Contrato aplica-se integralmente ao Adicional.
2.5. Na hiptese de contratao do Carto por correntistas do Banco Santander (Brasil) S.A., o Emissor poder emitir Carto mltiplo, ou seja, que contenha as funes de crdito e de dbito em um nico plstico.
2.6. O Titular poder, a qualquer tempo e a seu exclusivo critrio, excluir qualquer Adicional, por meio dos canais de atendimento disponibilizados pelo Emissor.
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2.7. Na hiptese de o Carto ser emitido com uma via de segurana, espelho da via principal, o Titular e/ou Adicional poder utilizar, alternadamente, qualquer via, devendo observar que o cancelamento, bloqueio e/ou desbloqueio de uma das vias dos Cartes ensejar, automaticamente, o cancelamento, bloqueio e/ou desbloqueio da outra via do Carto. O uso dos cartes concomitantemente pode acarretar o bloqueio de ambos.
2.8. Em caso de solicitao de segunda via do Carto pelo Titular, em razo de perda, roubo, furto, danificao ou outros motivos de responsabilidade do Portador, haver cobrana da Tarifa de Fornecimento de 2 via de Carto.
2.9. Se disponibilizado para o Carto, o Titular poder solicitar:
a) o servio de entrega emergencial de segunda via do Carto, mediante o pagamento da Tarifa de Fornecimento Emergencial de Segunda Via de Carto de Crdito; e/ou
b) dentre as opes oferecidas pelo Emissor, plstico personalizado do Carto, mediante o pagamento da Tarifa de Fornecimento de Plstico de Carto de Crdito em formato personalizado.
3. LIMITE DE CRDITO
3.1. O Emissor atribuir limite de crdito total, em moeda corrente nacional, para a realizao de Transaes no Carto pelo Titular e/ou pelo Adicional e, poder estabelecer limites individuais por tipo de Transao, que poder, inclusive, ser inferior ao limite de crdito total.
3.2. O limite de crdito para Transaes no Carto ser informado ao Titular por meio da Fatura e/ou de outros canais de atendimento disponibilizados pelo Emissor e poder ser alterado, a critrio do Emissor, mediante comunicao por meio dos canais de atendimento disponibilizados pelo Emissor. O uso do Carto aps a comunicao manifestar a expressa concordncia do Titular aos novos limites.
3.3. O limite de crdito ser comprometido pelo valor das Transaes realizadas com o Carto. Esse limite ser restabelecido automaticamente, na proporo do valor pago, em at 72 (setenta e duas) horas aps o pagamento da Fatura. Nos casos de pagamento da Fatura com cheque, a liberao do limite est condicionada respectiva compensao.
3.4. Se disponvel para o Carto, o Emissor poder, em carter emergencial, autorizar Transaes acima do limite de crdito. O Portador poder solicitar esse servio por meio da utilizao do Carto acima do limite de crdito disponvel e se o Emissor autorizar a respectiva Transao, haver cobrana da Tarifa de
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Avaliao Emergencial de Crdito, no mximo uma vez nos ltimos 30 (trinta) dias.
3.5. A autorizao emergencial do Emissor para a realizao de Transao acima do limite de crdito no significar aumento do limite.
4. UTILIZAO DO CARTO
4.1. Ao receber o Carto, os dados pessoais nele contidos devem ser conferidos pelo Titular. O Portador responsvel pelo uso e guarda do Carto, assim como da respectiva senha, quando fornecida pelo Emissor.
4.2. A senha fornecida sob sigilo pelo Emissor de uso pessoal e intransfervel do Portador e equivale a sua assinatura eletrnica. A senha dever ser memorizada, destruda e nunca anotada junto ao Carto, no sendo de responsabilidade do Emissor qualquer fato resultante da utilizao da senha do Carto por terceiros.
4.3. O Carto meio de pagamento e poder ser utilizado para a realizao de Transaes no Brasil e, no caso do Carto Internacional, tambm poder ser utilizado no exterior. O Titular o responsvel por toda e qualquer Transao, inclusive dos Adicionais.
4.4. O Portador poder utilizar o Carto nos Estabelecimentos para a aquisio de produtos e/ou servios ou, no caso de Carto no vinculado Bandeira, nos estabelecimentos parceiros do Emissor, de acordo com as marcas contidas no Carto e/ou informaes fornecidas pelo Emissor nos materiais de comunicao do Carto.
4.5. Em razo do dever de boa-f e cooperao, o Titular e os Adicionais obrigam-se a comunicar imediatamente a Central de Atendimento Santander sobre a ocorrncia de perda, furto, roubo ou extravio do Carto.
4.6. O Titular tambm dever fornecer e manter atualizados seus dados cadastrais e de contato junto ao Emissor, a fim de que, se o caso, o Emissor tenha condies de enviar aviso de alerta ou confirmar a utilizao do Carto, de forma rpida e efetiva.
4.7. Se o Titular cumprir com seu dever de cooperao previsto nos itens 4.5 e 4.6 acima, o Emissor responder pelas compras de produtos e/ou servios em estabelecimentos e pelos saques realizados por terceiros sem autenticao de senha pessoal, pelo prazo de 48 (quarenta e oito) horas anteriores sua comunicao, inclusive se essas transaes forem realizadas no exterior e por meio da internet.
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4.8. Se o Titular no comunicar imediatamente o Emissor ou no atualizar seus dados cadastrais e de contato, o Titular ser o nico e exclusivo responsvel por toda e qualquer transao realizada em razo de roubo, perda, furto ou extravio do Carto at a data da sua comunicao ao Emissor.
4.9. Caso o roubo, perda, furto ou extravio do Carto ocorra no exterior, o Titular ou os Adicionais devem comunicar o servio internacional de emergncia da respectiva Bandeira e, se necessrio, a Central de Atendimento Santander.
4.10. A partir da comunicao, o Titular ficar isento de responsabilidade pelas transaes realizadas em razo da perda, roubo, furto ou extravio do Carto.
4.11. O Portador deve conferir os dados de todas as Transaes realizadas, visto que a assinatura no comprovante ou a digitao da senha ou qualquer outra forma de confirmao caracteriza sua expressa concordncia com a Transao.
4.12. O Emissor no responsvel pelo preo, qualidade e quantidade dos produtos e/ou servios adquiridos nos Estabelecimentos por meio do Carto, por eventual restrio do Estabelecimento ao uso do Carto, bem como pelo rompimento de acordos comerciais, cabendo ao Titular direcionar reclamaes e/ou resolver qualquer pendncia diretamente com o Estabelecimento, realizando o pagamento da despesa correspondente ao Emissor.
4.13. vedado ao Portador utilizar o Carto para acessar jogos via Internet ou mesmo cassinos, bem como utiliz-lo em qualquer outro Estabelecimento no permitido pela legislao/regulamentao vigente.
4.14. Por medida de segurana, o Emissor poder restringir os valores para saques em dinheiro ou estabelecer ordens de bloqueio para Transaes a serem efetuadas com o Carto em determinadas horas do dia, em determinados locais, cidades e/ou pases considerados de risco.
4.15. A utilizao do Carto em Estabelecimentos de propriedade do Titular ou do Adicional ensejar o imediato cancelamento do Carto pelo Emissor.
4.16. Se disponibilizado pelo Emissor, o Portador poder utilizar o Carto para o pagamento de boletos, contas de empresas conveniadas ao Emissor (a exemplo de contas de luz, gua, telefone, etc.) e fichas de compensao. No caso de empresas conveniadas ao Emissor, voc tambm tem a opo de contratar o pagamento de contas por meio de dbito automtico nas suas Faturas.
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4.17. Os valores das contas pagas por meio do Carto sero lanados na prxima fatura, bem como haver cobrana da Tarifa de Pagamento de Contas por conta paga.
4.18. O Portador poder utilizar o pagamento de contas do Carto at o valor do limite de crdito total. Ainda que ocorra, por qualquer motivo, a recomposio do limite no ms, o limite de crdito mensal do Carto no poder ser ultrapassado para a realizao de pagamento de contas. Se isso ocorrer, o Emissor poder indisponibilizar esse tipo de transao ou cancelar o Carto.
4.19. O servio de pagamento de contas no poder ser utilizado pelo Portador para o pagamento da Fatura e/ou de faturas de outros cartes de crdito emitidos e/ou administrados pelo Emissor.
5 UTILIZAO DO CARTO NO EXTERIOR
5.1. Alm das obrigaes previstas neste Contrato, a utilizao do Carto no exterior implica na responsabilidade do Portador em observar a legislao vigente, as normas do Banco Central do Brasil, em especial a regulamentao do Mercado de Cmbio, bem como os limites para Transaes em moeda estrangeira. expressamente vedada a utilizao do Carto em Transaes no permitidas pela legislao, tais como compra de bens que configurem investimento no exterior ou importao. O descumprimento dar ensejo s penalidades cabveis e ao cancelamento do Carto.
5.2. O Portador fica ciente de que o Emissor obrigado a prestar informaes ao Banco Central do Brasil e Secretaria da Receita Federal sobre as Transaes realizadas no exterior.
6. CONVERSO DAS TRANSAES EM MOEDA ESTRANGEIRA
6.1. As Transaes realizadas em moeda estrangeira sero convertidas para o equivalente em moeda nacional, na data de fechamento da fatura, pela taxa de cmbio aplicvel s operaes de cmbio do respectivo dia.
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6.2. Caso a taxa de cmbio utilizada na data de fechamento da fatura seja diferente na data de pagamento ou de vencimento da fatura, o que ocorrer primeiro, a diferena ser creditada ou debitada na prxima fatura, conforme o caso.
6.3. A Transao realizada em moeda estrangeira tem incidncia de Imposto sobre Operaes Financeiras (IOF), conforme legislao vigente. O IOF, bem como qualquer outro custo que o Emissor venha a ter em razo da converso da transao, ser de responsabilidade do Titular e, portanto, repassado pelo Emissor ao Titular por meio da Fatura.
6.4. A Transao realizada em moeda diferente do dlar norte-americano ser, antes do envio ao Emissor, convertidas para o dlar norte-americano pela Bandeira, conforme critrios estabelecidos pela Bandeira.
7. COMPRAS VISTA E PARCELADAS
7.1. O Carto pode ser utilizado pelo Portador para a realizao de compras vista e parceladas nos Estabelecimentos.
7.2. As compras vista e parceladas sero devidas pelo Titular na data de vencimento da Fatura em que ocorrer o lanamento da respectiva compra e/ou parcela.
7.3. Se disponvel para o Carto, o Portador tambm pode efetuar compras parceladas pelo Emissor nos Estabelecimentos. As compras parceladas pelo Emissor so operaes de financiamento e sero acrescidas (i) da taxa de juros informada na Fatura e (ii) do IOF, conforme legislao vigente.
8. FINANCIAMENTO
8.1. O Titular dever pagar o valor total da Fatura na data do vencimento ou poder optar por:
8.1.1. Parcelamento da Fatura. Se disponvel para o Carto, o Titular poder parcelar o valor total ou parcial da Fatura, conforme os planos de parcelamento oferecidos pelo Emissor.
8.1.1.1. Para contrat-lo, o Titular dever pagar o valor da primeira parcela at a data de vencimento da Fatura, sendo que as demais parcelas sero lanadas automaticamente nas prximas faturas.
8.1.1.2. No parcelamento da fatura, haver cobrana da taxa de juros informada na Fatura e de IOF, conforme legislao vigente, sobre o valor financiado.
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8.1.2. Pagamento Parcial. Haver a contratao automtica do financiamento do saldo da Fatura sempre que o Titular pagar, na data de vencimento, o Valor Mnimo ou qualquer valor entre o Valor Mnimo e o total da Fatura, e desde que com esse pagamento no ocorra a contratao do Parcelamento da Fatura, conforme disposto acima. A diferena no paga ser financiada pelo Emissor e haver cobrana da taxa de juros informada na Fatura e de IOF, conforme legislao vigente, sobre o valor financiado.
8.1.2.1. O valor total financiado e respectivos encargos sero devidos na data de vencimento da prxima Fatura.
8.1.2.2. O pagamento de valor inferior ao Valor Mnimo caracteriza inadimplemento contratual, incorrendo o Titular na obrigao de pagar os encargos de atraso informados neste Contrato.
8.3. No caso de parcelamento e de financiamento da Fatura, o valor total devido pelo Titular ser composto de principal e encargos, conforme disposto acima.
8.4. O Emissor poder disponibilizar outras linhas de financiamento ao Titular, cujas condies de contratao sero informadas previamente ao Titular, por meio de materiais de comunicao, que faro parte integrante deste Contrato.
9. SAQUE E EMPRSTIMO PESSOAL
9.1. Se disponvel para o Carto, o Titular e/ou Adicional poder realizar saques em dinheiro com o Carto no Brasil. No caso do Carto de uso internacional, o Titular e/ou Adicional tambm poder realizar saques no exterior.
9.2. Sobre o valor de cada saque realizado, sero devidos pelo Titular: (i) no Brasil, a taxa de juros informada na Fatura, calculada desde a data do saque at o pagamento, o respectivo IOF, conforme legislao vigente, bem como a Tarifa Retirada Pas e (ii) no exterior, a Tarifa Retirada Exterior e IOF, conforme legislao vigente.
9.3. O valor total do saque e respectivos encargos devero ser pagos na na data de vencimento da Fatura em que houver o lanamento dessa Transao ou, se disponvel no Carto, podero ser pagos de forma parcelada na data de vencimento das prximas faturas, conforme condies contratadas com o Emissor.
9.4. No caso de saque no exterior, haver converso do valor retirado em moeda estrangeira para moeda nacional, conforme disposto na clusula 6 deste Contrato.
9.5. O Emissor, conforme critrios internos de anlise de crdito, poder conceder limite de crdito adicional ao limite do Carto para a contratao de emprstimo
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pessoal pelo Titular. Se contratado, as parcelas sero lanadas nas prximas Faturas, conforme condies da contratao.
9.6. O Titular pagar, sobre o valor do emprstimo pessoal contratado, a taxa de juros informada na Fatura, o respectivo IOF, conforme legislao vigente, e a Tarifa Retirada Pas.
10. TARIFA DE ANUIDADE E OUTRAS CONDIES APLICVEIS S TARIFAS
10.1. Sem prejuzo da cobrana das demais tarifas previstas neste Contrato, o Titular pagar, a partir da adeso ao Contrato:
a) Tarifa de Anuidade, pela utilizao dos Estabelecimentos para pagamento de produtos e/ou servios por meio do Carto bsico, pelo perodo de 12 (doze) meses; ou
b) Tarifa de Anuidade Diferenciada, pela utilizao dos Estabelecimentos para pagamento de produtos e/ou servios por meio do Carto, bem como pela disponibilizao de programas de recompensas e/ou benefcios pelo perodo de 12 (doze) meses. A relao de recompensas e/ou benefcios por Carto esto listados no Anexo 1, que faz parte integrante e inseparvel deste Contrato.
10.2. O pagamento da Tarifa de Anuidade poder ser feito por meio de lanamento na Fatura ou, se disponibilizado pelo Emissor, por meio de dbito em conta corrente, na hiptese de o Titular possuir conta corrente no Emissor.
10.3. O Emissor poder cobrar o valor da anuidade de forma parcelada, a seu critrio.
10.4. O Emissor poder, a qualquer tempo e observadas as normas do Banco Central do Brasil, alterar o valor das tarifas, comunicando o fato ao Titular, por meio da tabela de servios afixada nas agncias do Emissor e divulgada no site e/ou por outros canais de comunicao disponibilizados pelo Emissor.
10.5. O Emissor poder isentar o pagamento de qualquer tarifa em determinado perodo, por mera liberalidade, sem que isso caracterize a obrigatoriedade de manter tal iseno para outros perodos.
10.6. Sempre que a iseno da cobrana de qualquer tarifa estiver condicionada utilizao do Carto, essa condio ser previamente comunicada ao Titular, sendo certo que a no utilizao, na forma e perodo estabelecidos nos materiais de comunicao do Carto, autoriza a cobrana da tarifa correspondente, pelo
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valor indicado na tabela de servios do Emissor afixada em suas agncias e divulgada no site.
10.7. Todos os servios tarifados constam indicados na tabela de servios do Emissor, afixada em suas agncias e divulgadas no site, e podem tambm ser consultados nos demais canais de atendimento disponibilizados pelo Emissor.
11. PAGAMENTO DA FATURA
11.1. O Emissor remeter mensalmente, no endereo indicado pelo Titular, a Fatura para pagamento. A Fatura poder no ser enviada nos meses em que no houver saldo para pagamento.
11.2. Se disponvel para o Carto, o Titular poder solicitar o envio da Fatura por meio eletrnico, em substituio Fatura em papel.
11.3. O pagamento da Fatura ser considerado quitado em at 72 (setenta e duas) horas aps o pagamento. Nos casos de pagamento com cheque, a quitao est condicionada respectiva compensao.
11.4. O no recebimento da Fatura pelo Titular no exclui a obrigao de pagamento da Fatura na data de vencimento. Caso no receba a Fatura, o Titular dever consultar os canais de atendimento do Emissor para a realizao do pagamento.
11.5. O Titular pode pagar a Fatura antes do vencimento verificando na Central de Atendimento como efetuar tal pagamento.
11.6. Na hiptese de pagamentos efetuados acima do saldo devedor apresentado, a disponibilidade para utilizao do Carto continuar sendo a do limite de crdito que lhe foi atribudo.
11.7. O Titular dever conferir todas as Transaes lanadas na Fatura. Caso discorde de algum lanamento, o Titular poder apresentar contestao escrita, no prazo de 45 (quarenta e cinco) dias, contados da data de vencimento da respectiva Fatura. O processo interno de anlise de contestao de Transao ser suspenso se no for apresentada a documentao requerida pelo Emissor e/ou Bandeira. A contestao de determinada Transao no exime o Titular do pagamento dos demais valores lanados na Fatura.
11.8. Se houver estorno dos lanamentos contestados pelo Titular e posteriormente se constatar a sua regularidade, o Emissor lanar o dbito na Fatura, acrescido dos encargos do Pagamento Parcial informados neste Contrato, calculados desde a data de vencimento original at a data do pagamento.
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11.9. Os lanamentos realizados na Fatura que no forem contestados no prazo de 45 (quarenta e cinco) dias, contados da data de vencimento da respectiva Fatura, sero considerados reconhecidos pelo Titular.
12. FALTA OU ATRASO NO PAGAMENTO
12.1. Na hiptese de falta, insuficincia ou atraso no pagamento de, pelo menos, o Valor Mnimo indicado na Fatura, o Titular dever pagar o saldo devedor, acrescido dos seguintes encargos: (i) taxa de juros do Pagamento Parcial informada na Fatura, mais juros de mora taxa de 1% (um por cento) ao ms, capitalizados mensalmente, calculados desde o vencimento da fatura at a data do seu efetivo pagamento, (ii) multa de 2% (dois por cento) sobre o valor devido e (iii) IOF, conforme legislao vigente.
12.2. As aquisies de produtos e servios efetuadas ou processadas aps o inadimplemento, bem como as obrigaes a vencer no Carto, tero vencimento imediato e sero incorporadas ao saldo devedor para efeito da apurao dos encargos de mora.
12.3. Se o Emissor tiver que recorrer a procedimento extrajudicial ou judicial para receber dvidas relativas a este Contrato, o Titular responder por todas as despesas que o Emissor tenha com a adoo desse procedimento, inclusive, mas no se limitando a, custo de postagem de cartas e/ou de incluso do nome do Titular nos rgos de proteo ao crdito, custo de ligao telefnica, custas judiciais e honorrios advocatcios. Da mesma forma, o Titular ser ressarcido das despesas que incorrer caso tenha que recorrer a procedimento extrajudicial ou judicial para que o Emissor cumpra as obrigaes assumidas neste Contrato.
12.4. Na hiptese de atraso ou falta de cumprimento de qualquer obrigao prevista neste Contrato, o Emissor poder, de imediato, bloquear ou cancelar o Carto, independentemente de notificao ou qualquer outra formalidade.
12.5. A FIM DE EVITAR O ATRASO NO PAGAMENTO, CASO O TITULAR NO EFETUE O PAGAMENTO DE, PELO MENOS, O VALOR MNIMO NA DATA DE VENCIMENTO DA FATURA, FICA O EMISSOR AUTORIZADO A DEBITAR O RESPECTIVO VALOR MNIMO NA CONTA CORRENTE DO TITULAR MANTIDA JUNTO AO EMISSOR, DESDE QUE HAJA SALDO SUFICIENTE E DISPONVEL PARA O REFERIDO DBITO.
12.5.1. SE O VALOR MNIMO FOR DEBITADO NA CONTA CORRENTE DO TITULAR, A DIFERENA ENTRE O VALOR MNIMO DEBITADO E O TOTAL DA FATURA SER AUTOMATICAMENTE FINANCIADA, CONFORME DISPOSTO NA CLUSULA 8 DESTE CONTRATO, SENDO QUE ENTRE A DATA DE VENCIMENTO DA FATURA E A DATA DE DBITO DO VALOR
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MNIMO SERO DEVIDOS OS ENCARGOS DE MORA SOBRE O SALDO DA FATURA.
12.6. Se a conta corrente do Titular no apresentar saldo suficiente para o dbito do Valor Mnimo na forma indicada na clusula anterior, o Emissor fica desde j autorizado a proceder dbitos na referida conta, a qualquer tempo e mesmo de forma fracionada, at atingir o Valor Mnimo ou, dependendo do perodo de atraso, o valor total devido.
12.7. No caso de atraso ou falta de cumprimento de qualquer obrigao prevista neste Contrato, as demais linhas de crdito do Titular mantidas junto ao Emissor ficaro automaticamente bloqueadas, de modo que o Titular ficar impossibilitado de utiliz-las, ainda que esteja em dia com os pagamentos relacionados a essas linhas de crdito.
13. RESCISO CONTRATUAL, CANCELAMENTO E BLOQUEIO DO CARTO
13.1. O presente instrumento vigorar por prazo indeterminado, podendo ser rescindido por qualquer das partes, imotivadamente, mediante prvio aviso.
13.2. O Emissor poder bloquear e/ou cancelar o Carto e rescindir este Contrato, independentemente de aviso, na ocorrncia das seguintes hipteses: (i) atraso ou falta de pagamento de, pelo menos, o Valor Mnimo da data de vencimento da Fatura; (ii) no caso de morte, interdio judicial ou insolvncia do Titular; (iii) descumprimento de qualquer clusula deste Contrato ou de contratos firmados com outras empresas que pertenam ao conglomerado do Emissor; (iv) caso existam restries cadastrais ou creditcias em nome do Titular e (v) no utilizao do Carto por 12 (doze) meses consecutivos.
13.3. Em qualquer hiptese de resciso deste contrato, (i) as condies relativas a mora permanecero em vigor at a liquidao integral das dvidas e obrigaes contratuais assumidas pelo Titular, (ii) o Carto ser cancelado e o Titular ser responsvel pela destruio dos respectivos plsticos e (iii) o Titular dever pagar imediatamente o valor total devido no Carto, inclusive as obrigaes futuras que tero vencimento antecipado.
13.4. Na resciso deste Contrato, o Titular ter direito ao reembolso da tarifa de anuidade proporcional aos meses restantes aps o cancelamento, podendo o Emissor fazer a compensao desse valor com eventual saldo devedor no Carto.
13.5. Havendo suspeita de fraude ou utilizao indevida do Carto, o Emissor proceder o bloqueio temporrio do Carto, para garantir a segurana das Transaes. Assim que for apurada a regularidade das
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Transaes suspeitas, o Carto ser liberado para uso ou o Emissor enviar uma 2 via do Carto para o Portador.
13.6. O Carto ser bloqueado e/ou cancelado nas seguintes hipteses:
a. resciso deste Contrato por qualquer das partes; b. cancelamento do Carto pelo Titular ou pelo Emissor; e c. comunicao de perda, roubo, furto ou extravio do Carto ao Emissor.
13.7. Por medida de segurana, o Emissor enviar o Carto sempre bloqueado para utilizao. O desbloqueio deve ser solicitado na Central de Atendimento ou em qualquer outro canal disponibilizado pelo Emissor para essa finalidade.
13.8. A dvida indicada na Fatura, bem como Transaes vista ou parceladas realizadas pelo Titular e/ou Adicional pendentes de processamento sero exigveis mesmo aps o bloqueio ou o cancelamento do Carto.
13.9. Na hiptese de o Titular regularizar o motivo que ocasionou o bloqueio do Carto, o Emissor poder restabelecer o uso, desde que o Carto ainda no tenha sido cancelado.
14. DISPOSIES GERAIS
14.1. O Emissor pode alterar este Contrato, mediante comunicao ao Titular com antecedncia de 30 dias, por qualquer meio de comunicao, inclusive mensagem em fatura. Independem de comunicao prvia as alteraes feitas por fora de lei ou regulamentao oficial por rgo competente. Caso no concorde com as alteraes, o Titular dever imediatamente solicitar a resciso do Contrato e o cancelamento do Carto, sendo que a no solicitao de resciso ou a realizao de Transao, significar a concordncia do Titular com as alteraes realizadas no Contrato.
14.2. O Emissor poder enviar malas diretas, ou realizar contatos telefnicos para ofertas e promoes de produtos e/ou servios no endereo, inclusive eletrnico (a exemplo de e-mail e SMS), informado pelo Titular, sendo facultado a este solicitar a excluso de seus dados para o envio dessas comunicaes, bem como dos contatos telefnicos realizados para fazer essas ofertas.
14.3. Fica facultado ao Emissor ampliar a utilizao do Carto, agregando-lhe novos servios e produtos, bem como interromper o fornecimento de determinado produto ou servio.
14.4. O Emissor e as demais empresas pertencentes ao conglomerado do Emissor ficam autorizados a verificar as informaes cadastrais, creditcias e financeiras do Titular e/ou Adicional, bem como a incluir, consultar e divulgar seus
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dados, as operaes, coobrigaes e garantias prestadas no Sistema de informaes de Crdito do Banco Central do Brasil (SCR). O SCR tem por finalidade a superviso do risco de crdito pelo Banco Central do Brasil e o intercmbio de informaes entre instituies financeiras. Se houver divergncia nos dados fornecidos ao SCR, o Titular, mediante pedido fundamentado, poder solicitar a correo ou excluso.
14.5. No caso de inadimplemento, o Emissor incluir o nome do Titular no SERASA, SCPC e nos demais rgos de proteo ao crdito.
14.6. O Titular obriga-se a informar ao Emissor qualquer alterao de seu endereo, telefone e dados cadastrais, sendo de sua exclusiva responsabilidade as conseqncias decorrentes do no cumprimento desta obrigao.
14.7. O Portador autoriza o Emissor a obter, fornecer e compartilhar informaes cadastrais, financeiras e de operaes ativas e passivas e servios prestados junto a empresas e instituies controladas, coligadas e que tenham o mesmo controle comum, ficando todos autorizados a examinar e a utilizar no Brasil e no exterior, tais informaes.
14.8. O Carto poder ser retido pelos Estabelecimentos, se constatado o seu cancelamento ou se estiver com o prazo de validade vencido.
14.9. A no utilizao pelas partes de quaisquer direitos ou faculdades previstas na lei e neste Contrato no importa em renncia, caracterizando apenas mera tolerncia, podendo deles se prevalecer em qualquer outra oportunidade.
14.10. O Titular declara, para os devidos fins e efeitos, que a linha de crdito decorrente deste Contrato no ser destinada a quaisquer finalidades que possam causar danos sociais e no ser destinado, tambm, a quaisquer finalidades e/ou projetos que no atendam rigorosamente a Poltica Nacional de Meio Ambiente e as disposies das normas legais e regulamentares que regem tal poltica.
14.11. Este Contrato tambm est disponvel para consulta no site do Emissor.
14.12. O presente Contrato obriga as partes, seus herdeiros e sucessores a qualquer ttulo.
14.13. Fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado de So Paulo, para dirimir quaisquer questes relativas ao presente Contrato, podendo as partes optar pelo foro do domiclio do Titular.
O Emissor disponibiliza ao Portador os seguintes canais de atendimento, que tambm atendem deficientes auditivos e de fala:
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CENTRAL DE ATENDIMENTO SANTANDER: 4004 3535 (Capitais e regies metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais Localidades), 24 horas por dia, 7 dias por semana, para informaes, solicitaes ou consultas; e SERVIO DE APOIO AO CONSUMIDOR SAC: 0800 762 7777 24 horas por dia, 7 dias por semana, para reclamaes, elogios ou cancelamentos. Se o Portador no ficar satisfeito com a soluo apresentada pelo Emissor, poder ligar para a OUVIDORIA: 0800 726 0322, de segunda a sexta-feira, das 9h s 18h, exceto feriados.
Este Contrato est registrado no 3 Oficial de Registro de Ttulos e Documentos e Civil de Pessoas Jurdicas de So Paulo/SP sob o n 8792439, em 16/02/2012, revogando e substituindo a verso registrada anteriormente no mesmo Oficial, sob o n 8768637, em 10/05/2011.
So Paulo, 14 de fevereiro de 2012.
BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A.
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CONDIES GERAIS DE EMISSO, UTILIZAO E ADMINISTRAO DE CARTES DE CRDITO DO GRUPO SANTANDER BRASIL PARA PESSOAS FSICAS
ANEXO I
Relao de benefcios e/ou recompensas por Carto:
Servio Benefcios Recompensas Descrio Forma de Utilizao Descrio Forma de Utilizao Flex Nacional Todo ms, 5 dias a mais para pagar a Fatura Realizar pagamento da Fatura entre o 1 e o 5 dia aps vencimento, sem acrscimo de juros. Prmios, passagens areas, doaes, anuidade do Carto, ingressos e revistas. A utilizao do Carto em compras acumula pontos que podem ser trocados, mediante solicitao do Titular, pelas recompensas descritas. Pulo de Fatura 1 vez a cada 12 meses Solicitar ao Emissor, em at um dia til antes da data de vencimento, o pagamento da Fatura apenas no prximo ms. Flex Internacional Todo ms, 5 dias a mais para pagar a Fatura Realizar pagamento da Fatura entre o 1 e o 5 dia aps vencimento, sem acrscimo de juros. Pulo de Fatura 1 vez a cada 12 meses Solicitar ao Emissor, em at um dia til antes da data de vencimento, o pagamento da Fatura apenas no prximo ms.
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Servio Benefcios Recompensas Descrio Forma de Utilizao Descrio Forma de Utilizao Light Metade dos juros no financiamento de fatura Pagar qualquer valor entre o mnimo e o total da fatura. O restante ser financiado automaticamente at o prximo perodo. Prmios, passagens areas, doaes, anuidade do Carto, ingressos e revistas. A utilizao do Carto em compras acumula pontos que podem ser trocados, mediante solicitao do Titular, pelas recompensas descritas. At o dobro do limite de crdito Fornecer comprovante de renda para anlise e aprovao de crdito. Fit Envio de SMS Cadastrar-se no servio. Opo de escolha de layout do Carto Escolher, no momento da contratao, o layout do Carto, dentre as opes disponibilizadas pelo Emissor. Premium Crditos na fatura Realizar compras com o Carto em determinados estabelecimentos. - -
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Servio Benefcios Recompensas Descrio Forma de Utilizao Descrio Forma de Utilizao Free - - Prmios, passagens areas, doaes, anuidade do Carto, ingressos e revistas. A utilizao do Carto em compras acumula pontos que podem ser trocados, mediante solicitao do Titular, pelas recompensas descritas. Reward Crditos progressivos na fatura Realizar compras com o Carto. - - Ferrari Sorteios de experincias com a Ferrari Cada compra realizada d direito a um nmero da sorte para participao nos sorteios. Prmios, passagens areas, doaes, anuidade do Carto, ingressos e revistas. A utilizao do Carto em compras acumula pontos que podem ser trocados, mediante solicitao do Titular, pelas recompensas descritas. Gold - - Style Platinum - - Dufry Platinum Vantagens exclusivas nas lojas Dufry. Utilizao do Carto nas lojas Dufry. Elite Platinum - -
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Servio Benefcios Recompensas Descrio Forma de Utilizao Descrio Forma de Utilizao Unlimited Black Acesso a mais de 600 salas VIP de aeroportos em mais de 90 pases em todo o mundo. Utilizar o carto Priority Pass, disponibilizado junto com o Carto, na entrada da sala VIP do aeroporto. Prmios, passagens areas, doaes, anuidade do Carto, ingressos e revistas. A utilizao do Carto em compras acumula pontos que podem ser trocados, mediante solicitao do Titular, pelas recompensas descritas. Esso Santander Crditos na fatura Realizar compras com o Carto em determinados estabelecimentos. - -