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BALANO SOCIAL DEMONSTRAO DE VALOR ADICIONADO E


INFORMAES INSTITUCIONAIS DIVULGADAS NO STIO INSTITUCIONAL
COMO FORMA DE EVIDENCIAR PRTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
EMPRESARIAL: O CASO CHESF
RESUMO
As preocupaes com as questes sociais e ambientais nos tempos atuais passaram a ter uma
relevncia muito maior nas organizaes mostrando que as mesmas tm hoje uma grande
participao nesse aspecto e esto sendo cobradas pela sociedade para agirem de forma cada
vez mais responsvel !entre os instrumentos dispon"veis para mensurar# no campo social# o
desempenho da organizao# o $alano %ocial e a !emonstrao de &alor Adicionado '!&A(
foram determinantes para a aquisio das informaes utilizadas no trabalho em questo
Assim sendo# o objetivo geral deste estudo foi analisar a )esponsabilidade %ocial da
*ompanhia +idroel,trica do %o -rancisco '*+.%-( a partir dos indicadores sociais internos#
e/ternos e ambientais A coleta de dados primrios foi efetuada atrav,s dos balanos sociais e
das demonstraes de valor adicionado da *+.%- no per"odo de 0111 a 0111 2s achados da
pesquisa demonstraram que a *+.%- vem investindo em responsabilidade social desde 0111#
por,m ficou evidenciado que esses investimentos vm caindo ao longo desses 11 anos
3alavras4chave5 )esponsabilidade %ocial# $alano %ocial e !emonstrao de &alor
Adicionado
1.INTRODUO
A dinmica do mercado empresarial mundial que cobra adequao aos novos padres#
como eficincia e qualidade# faz crescer as e/igncias por uma reformulao profunda da
cultura e da filosofia que orientam as aes institucionais A sociedade# consciente e
conhecedora de seus direitos# e/ige das empresas um reestudo do seu papel nesse novo
cenrio 3ara as empresas# passa a ser um diferencial a sua atuao moldada sob novas
referncias# conceitos e valores# buscando uma nova postura no desenvolvimento de seus
neg6cios e no relacionamento com seu meio de atuao
A )esponsabilidade %ocial .mpresarial ')%.( no $rasil , caracterizada pela
proliferao de iniciativas voltadas para a sustentabilidade socioambiental no atual panorama
empresarial '$A)278979: *A;A!2# 011<# p 1=>( .stas aes so voltadas no somente
para os funcionrios# mas tamb,m para os clientes# fornecedores# acionistas# a comunidade
onde atuam e# , claro# o meio ambiente %obre esse posicionamento das empresas 8orquato
'1<<1# p 00?(# comenta que5
Alastra4se no mundo empresarial# o reconhecimento de que a empresa deve fazer
mais do que atualmente tem realizado# ampliando sua ao na sociedade# com a
finalidade de comprometer4se com determinados valores e desviar4se de
imperfeies e conseq@ncias mal,ficas do industrialismo# tais como a poluio
ambiental# a negligncia para com o consumidor e as p,ssimas condies de
ambiente de trabalho para com os funcionrios
A realizao de aes de responsabilidade social refere4se A prtica da cidadania
consciente# a qual tem por objetivos5 a melhoria na educao# assistncia m,dica# proteo
ambiental# conservao de recursos naturais# servios comunitrios# melhoria das prticas
industriais e organizacionais# intercmbio de informaes no4confidenciais relacionadas com
a qualidade# a promoo da cultura# do esporte# do lazer e do desenvolvimento nacional#
0
regional ou setorial A boa cidadania implica influenciar outras organizaes# pBblicas ou
privadas a se tornarem parceiras para atingir esses objetivos
3ortanto# a prtica de patrocinar apenas eventos e projetos que sejam alternativas para
publicidade# imagem e deduo de imposto de renda no requer conscincia de comunidade e
com isso vem sendo abandonada
%egundo informaes contidas em seu portal '*+.%-# 0110(# a *ompanhia
+idroel,trica do %o -rancisco '*+.%-(# , uma empresa que acredita que seu futuro
somente estar garantido por meio de uma gesto que consolide a robustez econCmico4
financeira com a responsabilidade social e o compromisso com o meio ambiente 7este
sentido# em 0111 a *ompanhia fez parte da construo e formalizou internamente a
3ol"tica de %ustentabilidade das .mpresas .letrobrs .sse documento e/pressa a ideia
de que a sustentabilidade empresarial significa fazer neg6cios promovendo a incluso
social# respeitando a diversidade cultural e os interesses de todos os stakeholders diretos
ou indiretos envolvidos no neg6cio# reduzindo ou otimizando o uso de recursos naturais
e seu impacto sobre o meio ambiente# preservando a integridade do planeta para as
futuras geraes# sem desprezar a rentabilidade econCmico4financeira do neg6cio
'*+.%-# 0110(
!iante destas informaes surge como foco desta pesquisa o seguinte 3roblema5 Dual
ser o foco dos investimentos sociais desenvolvidos pela *+.%- 3ara *ruz e )ibeiro
'011># p =0(# Eo objetivo geral ser a s"ntese do que se pretende alcanarF ;ogo# o
objetivo geral desta pesquisa foi verificar como# quanto e onde a *+.%- investe em
responsabilidade social 2s objetivos espec"ficos# tamb,m segundo *ruz e )ibeiro
'011># p =0(# Ee/plicitaro os detalhes e ser um desdobramento do objetivo geralF
3ara tanto# seguem abai/o os objetivos espec"ficos abordados nessa pesquisa5 a(
&erificar E*omoF a *+.%- evidencia suas aes de )esponsabilidade %ocial# b(
&erificar EDuantoF da riqueza gerada a *+.%- direciona para seus projetos de
)esponsabilidade %ocial: e c( 9dentificar as reas de atuao s6cio4responsvel da
*+.%- A escolha da *+.%- deu pelo fato da *ompanhia fazer parte do setor el,trico
brasileiro# o qual , obrigado pela Agncia 7acional de .nergia .l,trica 'A7..;( a
publicar o )elat6rio Anual de )esponsabilidade %ocioambiental das .mpresas de
.nergia .l,trica
2. REFERENCIAL TERICO
.sta seo apresenta uma reviso da literatura que fundamenta os conceitos a serem
empregados neste artigo 3ortanto# com o objetivo de pesquisar sobre as vrias formas de
evidenciao da responsabilidade social na *ompanhia +idro .l,trica do %o -rancisco
'*+.%-(# faz4se necessrio discorrer sobre as seguintes vertentes5 )esponsabilidade %ocial#
$alano %ocial# !emonstrao do &alor Adicionado e )elat6rios sobre )esponsabilidade
%ocial
2.1 Re!"#$%&'&($(e S")&$' E*!+e$+&$' ,RSE-: )"#)e&." e "+&/e* (" .e+*" #" *0#(" e
#" B+$&'
A responsabilidade social consiste num conjunto de aes tomadas pelas empresas em
prol da sociedade como um todo G uma nova maneira de conduzir os neg6cios da empresa#
tornando4a parceira e co4responsvel pelo desenvolvimento social# englobando preocupaes
com um pBblico maior 'acionistas# funcionrios# prestadores de servio# fornecedores#
consumidores# comunidade# governo e meio4ambiente(
H
$oIen '1<?J# p 1H(# um dos pioneiros no conceito de responsabilidade social# a
descreve da seguinte maneira5 Ea obrigao do empresrio de adotar prticas# tomar decises e
acompanhar linhas de ao desejveis segundo os objetivos e valores da sociedadeF A mesma
abordagem pode ser vista na definio de AshleK '0110(5
2 compromisso que uma organizao deve ter para com a sociedade# e/presso por
meio de atos e atitudes que a afetem positivamente de modo amplo# ou a alguma
comunidade de modo espec"fico# agindo proativamente e coerentemente no que
tange a seu papel espec"fico na sociedade e a sua prestao de contas para com ela
A ao social est relacionada com atividades que as empresas realizam em prol da
comunidade de forma geral nas reas como# alimentao# saBde# educao# cultura e etc !e
acordo com um artigo publicado pelo 9nstituto de 3esquisa .conCmica Aplicada4 93.A '011L#
p >(# a ao social ,5
Dualquer atividade que as empresas realizam para atender As comunidades nas reas
de assistncia social# alimentao# saBde# educao e desenvolvimento comunitrio#
dentre outras .ssas atividades abrangem desde pequenas doaes eventuais a
pessoas ou instituies at, grandes projetos mais estruturados# podendo# inclusive#
estender4se aos empregados das empresas e seus familiares
A diferena e/istente entre a )esponsabilidade %ocial e a Ao %ocial , que a primeira
consiste num ato que e/ige periodicidade# m,todo# sistematizao e# principalmente#
gerenciamento efetivo por parte das empresas4cidads A responsabilidade social , e/tensiva a
todos que participam da vida em sociedade5 governo# empresas# grupos sociais# indiv"duos#
igreja# e etc A Ao social tem carter assistencialista no au/"lio dos pobres# desfavorecidos#
e/clu"dos# enfermos e etc
A palavra responsabilidade deriva do latim respondere# responder %egundo o
dicionrio Michaelis# responsabilidade ,5 Ea qualidade de responsvelF# que Eresponde por
atos pr6prios ou de outremF# que Edeve satisfazer os seus compromissos ou de outremF
Assim a palavra )esponsabilidade %ocial segundo !ias e !uarte '1<=L# p >1(5
%urgiu pela primeira vez# em um manifesto subscrito por alguns industriais ingleses
8al documento definia que a Eresponsabilidade dos que dirigem a indBstria , manter
um equil"brio justo entre os vrios interesses dos pBblicos# dos consumidores# dos
funcionrios# dos acionistas Al,m disso# a maior contribuio poss"vel ao bem4estar
da nao como um todo
!e acordo com $oIen '1<?J( as primeiras manifestaes a defender a incluso da
questo social dentre as preocupaes empresariais surgiram no in"cio do s,culo NN com os
americanos *harlies .liot '1<1L(# +aOleK '1<1J(# e Pohn *larO '1<1L(# e com o ingls 2liver
%heldon '1<0H(
*omo movimento# a )esponsabilidade %ocial no mundo comeou em meados dos
anos L1# nos .stados Qnidos da Am,rica# e tamb,m no in"cio da d,cada de L1 na .uropa
'especialmente -rana# Alemanha e 9nglaterra( 7esse per"odo foi que a sociedade iniciou
uma cobrana por maior )esponsabilidade %ocial das empresas e consolidou4se a pr6pria
necessidade de divulgao dos chamados balanos e relat6rios sociais ')9RR9# 0110(
As primeiras manifestaes envolvendo empresrios# comunidade# pol"ticos e meios
de comunicaes brasileiros s6 aconteceram em 1<<L# atrav,s do soci6logo +erbert de %ouza#
conhecido como $etinho# fundador do 9$A%.# com apoio da Sazeta Mercantil que lanou a
campanha convocando os empresrios a um maior engajamento social e apresentou a id,ia da
elaborao e da publicao do $alano %ocial $rasileiro '3A%%A!2)# 0110( A partir da"# o
tema comeou a se destacar no meio empresarial# principalmente com a criao# em 1<<=# do
9nstituto .8+2% 4 .mpresas e )esponsabilidade %ocial# que elaborou material para ajudar as
>
empresas a compreenderem e incorporarem o conceito da responsabilidade social no cotidiano
de sua S.%8T2 'MA7%Q): 82)).%# 011=(
+oje# a responsabilidade social no $rasil , amplamente discutida nos meios
acadmicos e empresariais e seus defensores alegam que o comportamento socialmente
responsvel , fator diferencial que ajuda a construir e a consolidar a marca empresarial#
representando um investimento para a sustentabilidade e o sucesso ao longo prazo A empresa
que no aumentar suas pol"ticas e no for socialmente responsvel no ter espao no
mercado '.8+2%# 011<(
00 B$'$#1" S")&$': )"#)e&." e (&)02e #" *0#(" e #" B+$&' e M"(e'" IBASE
2 balano social , um documento publicado anualmente pela empresa onde reunir um
conjunto de informaes sobre os projetos# benef"cios e aes sociais dirigidas aos
empregados# investidores# analistas de mercado# acionistas e A comunidade A principal
funo do balano social , tornar pBblica a responsabilidade social empresarial# construindo
maiores v"nculos entre a empresa# a sociedade e o meio ambiente 3ara 8inoco '011<# p HL(# o
balano social tem por objetivo5
!escrever uma certa realidade econCmica e social de uma entidade# mediante o qual
, suscet"vel de avaliao .m decorrncia dele# as relaes entre o fator capital e o
fator trabalho podem ser mais bem regulados e harmonizados A medida que as foras
sociais avancem e tomem posio UV 7o e/iste a" um balano para os acionistas e
um balano para o pessoal 2 mesmo documento reBne os indicadores Bteis para
julgar a situao econCmica e apreciar os dados sociais e ambientais

A id,ia de $alano %ocial# segundo ;opes de % '1<<<# paginaWWWW(5 Esurgiu no in"cio
do s,culo NN# na Alemanha# quando as correntes doutrinarias contbeis relativas ao
posicionamento do lucro# dividiram4se em dois aspectos fundamentais5 social e individualF
As empresas americanas foram as pioneiras na prestao de contas ao pBblico e essa
necessidade surgiu por volta da d,cada de L1 A Suerra do &ietn contribuiu para que a
populao americana questionasse mais abertamente a )esponsabilidade %ocial das empresas
e e/igiu uma posio mais ,tica por parte dessas entidades a partir do momento que
desencadeou a utilizao de armamentos sofisticados prejudicando o homem e o meio
ambiente# al,m da discriminao da raa e do se/o nas empresas# contribuiu para que a
populao americana questionasse mais abertamente a responsabilidade social das empresas e
e/igiu uma posio mais ,tica por parte dessas entidades
Apesar dos .QA terem iniciado o processo de )esponsabilidade %ocial foi na -rana o
primeiro pa"s a tornar obrigat6ria a elaborao da demonstrao do $alano %ocial .m 1<JJ#
a lei francesa obrigou a elaborao do $alano %ocial para as empresas com mais de H11
empregados A partir de ento# diversas naes comearam a e/igir a elaborao dessa
demonstrao ')9RR9# 0110(
A id,ia de $alano %ocial no $rasil comea a ser discutida a partir da publicao da
E*arta de 3rinc"pios dos !irigentes *ristos das .mpresasF# publicada em 1<L?# pela
Associao dos !irigentes *ristos de .mpresas .m 1<=># a 7itrof,rtil publicou o primeiro
$alano %ocial do $rasil Mansur e 8orres '011=# p 1L( Eo balano social da 7itrof,rtil#
empresa estatal sediada na $ahia# realizado em 1<=># , considerado o primeiro documento
brasileiro do gneroF
3or,m# a proposta de divulgao do $alano %ocial s6 ganhou visibilidade nacional
quando o soci6logo +erbert de %ouza# em junho de 1<<J# fez uma divulgao voluntria do
balano social *om isso ele passou a ser o impulsionador da divulgao do $alano %ocial#
dando maior nfase na m"dia a essa demonstrao '9$A%.# 011<( A forma de como as
empresas brasileiras publicam o seu $alano %ocial# nem sempre , atrav,s de demonstrativo
?
'de acordo com os modelos propostos pelo 9$A%. e pelo 3rojeto de ;ei nXH1LY<J(# elas
podem tamb,m divulgar seu $alano %ocial na forma de notas no relat6rio da administrao
!e acordo com pesquisas realizadas Miranda et al '0111# pL(5 E??Z das empresas brasileiras
utilizam as 7otas como forma de publicao ficando os >?Z restante divulgado atrav,s de
demonstrativoF
!esde 1<<J# o soci6logo +erbert# juntamente com o 9nstituto $rasileiro de Anlise
%ociais e .conCmicas '9$A%.( vem alertando empresrios e sociedade como um todo para a
importncia e necessidade da realizao do balano social das empresas em um modelo Bnico
e simples 3ara tanto foi desenvolvido# em parceria com diversos representantes de empresas
pBblicas e privadas# um modelo que estimula todas as empresas a divulgarem seu $alano
%ocial# independentemente do tamanho e setor 'MA7%Q): 82)).%# 011=(
Al,m disso# em 1<<=# para estimular a elaborao e a publicao do $alano %ocial foi
lanado o %elo $alano %ocial 9$A%.Y$etinho# o qual , atribu"do anualmente a todas as
empresas que publicam o balano social no modelo sugerido pelo 9$A%.# dentro da
metodologia e dos crit,rios propostos *om esse %elo as empresas podem mostrar 4 em seus
anBncios# embalagens e campanhas publicitrias 4 que investem em educao# saBde# cultura#
esportes e meio ambiente# criando uma imagem confivel# mostrando o seu comprometimento
com a qualidade de vida dos funcionrios# da comunidade e do meio ambiente 'MA7%Q):
82)).%# 011=(
P$+.e (" M"(e'" Re0*" ($ 0$ )"*!"&13"
I#4"+*$12e
4&#$#)e&+$ "0 B$e (e
)5')0'"
!ivulgam os valores da )eceita ;"quida# do )esultado 2peracional e da -olha de
3agamento $ruto 8ais valores sero utilizados para calcular os percentuais nos
demais itens 3or e/emplo5 a receita l"quida 'receita e/cetuados os impostos(#
resultado operacional 'lucro ou preju"zo( e folha de pagamento bruto 'valor total da
folha de pagamento(:
I#(&)$("+e ")&$&
&#.e+#" "0 &#(&)$("+e
'$%"+$&
!emonstram os gastos realizados com os funcionrios da empresas# tais como5
alimentao# encargos sociais compuls6rios# previdncia# saBde# educao#
alimentao# au/"lio creche# participao nos resultados# etc
I#(&)$("+e ")&$&
e6.e+#"
Mostram os gastos realizados com a sociedade# e/plicita o benef"cio que a
organizao realizou com a mesma !entre eles esto5 patroc"nio# alimentao#
saBde# doaes# etc
I#(&)$("+e $*%&e#.$& .ste indicador apresenta os gastos realizados em projetos direcionados ao meio
ambiente:
I#(&)$("+e (e )"+!"
40#)&"#$'
7este ponto so evidenciadas as informaes relacionadas aos funcionrios da
empresa .ntre os indicadores tm4se5 a quantidade e perfil dos colaboradores# como
por e/emplo# o nX de empregados# nX de admitidos# nX de mulheres que trabalham na
empresa# nX de empregados portadores de deficincia# Z de mulheres que ocupam
cargos de chefia# dentre outras informaes consideradas relevantes ao e/erc"cio da
responsabilidade social:
I#(&)$("+e (e )"+!"
40#)&"#$'
7este ponto so evidenciadas as informaes relacionadas aos funcionrios da
empresa .ntre os indicadores tm4se5 a quantidade e perfil dos colaboradores# como
por e/emplo# o nX de empregados# nX de admitidos# nX de mulheres que trabalham na
empresa# nX de empregados portadores de deficincia# Z de mulheres que ocupam
cargos de chefia# dentre outras informaes consideradas relevantes ao e/erc"cio da
responsabilidade social:
I#4"+*$12e +e'e7$#.e
80$#." $" e6e+)9)&" ($
)&($($#&$ e*!+e$+&$'
./pem as informaes que descrevem a preocupao pela conservao de um
ambiente de trabalho e da participao dos funcionrios em projetos e benef"cios da
empresa Abordando dentre outras informaes5 a relao entre a maior e menor
remunerao# o nBmero de acidentes de trabalho# o fato de a empresa ouvir os
funcionrios# etc
O0.+$ I#4"+*$12e 7esta seo do balano social a empresa tem autonomia para relacionar as
informaes que acharem relevantes com relao ao seu aspecto social
:0$(+" 1 ; E.+0.0+$ (" B$'$#1" S")&$' P+"!"." !e'" IBASE.
-onte5 IIIbalancosocialorgbr '0110( [ Acessei pelo site do .8+2%
L
0H De*"#.+$13" (" V$'"+ A(&)&"#$(": )"#)e&." e (&)02e #" *0#(" e #" B+$&'
A demonstrao de valor adicionado '!&A( est estritamente relacionada com o
conceito de )esponsabilidade %ocial .la surgiu para atender As necessidades de informaes
dos usurios sobre o valor da riqueza gerada pela empresa e a distribuio dessa riqueza A
!&A junto com o $alano %ocial tornam4se valiosos demonstrativos para a empresa
evidenciar tanto o lado social como econCmico .la , definida por %antos '1<<<# p <=( da
seguinte maneira:
A !emonstrao do &alor Adicionado# componente important"ssimo do $alano
%ocial# deve ser entendida como a forma mais eficaz criada pela *ontabilidade para
au/iliar na medio e demonstrao da capacidade de gerao# bem como de
distribuio de riqueza de uma entidade
Ainda sobre a !&A %ilva e 7iKama e '0111# p L=( dizem que a mesma5
8em por objetivo evidenciar a riqueza econCmica produzida pela companhia em
determinado e/erc"cio e apresentar como essa riqueza , distribu"da entre
empregados# acionistas# financiadores de capital# governo#comunidade e a parcela
retida na empresa para reinvesti mento
A !&A teve sua origem na .uropa# mas encontra4se referncia no 8esouro Americano
no s,culo N&999 %eu desenvolvimento na .uropa deu4se de uma forma urgente# j que o
motivo para essa urgncia era a adoo do 9mposto sobre o &alor Agregado A partir dos anos
J1 no )eino Qnido# a !&A ganhou grande popularidade com a publicao# em Agosto de
1<J?# do Corporate Report pelo Accounting Standards Steering Committee# o qual atualmente
chama4se Accounting Standards Committee .sse relat6rio indicava# dentre outras coisas# a
elaborao da !&A para demonstrar os benef"cios e esforos que a empresa fez# bem como
eles esto divididos pelos empregados# provedores de capital# estado e reinvestimentos
'*Q7+A: )9$.9)2# 011H( %obre esse assunto *unha '0110# p >=( relata o seguinte5
-oi durante o crescimento de popularidade# acontecido nos anos J1# que a !&A foi
considerada# em muitos pa"ses europeus# como uma das ferramentas centrais para a
divulgao de informaes tidas como relevantes para a sociedade 7o somente os
acadmicos# mas especialmente os comits e institutos contbeis# passaram# ento# a
preocupa4se com as proposies para a apresentao da !&A
.ssa indicao de elaborao do demonstrativo foi bem aceita pelas entidades .nto o
;egislativo do )eino Qnido colocou a !&A dentro do relat6rio# The Future Of Company
Reports# de 1<JJ# e hoje ela encontra4se junto com as demais !emonstraes *ontbeis
'*Q7+A: )9$.9)2# 011H(7essa evoluo# !almcio '011># WWWWW(5
!estaca pa"ses como 9nglaterra# 3ortugal# -rana# Alemanha e 9tlia# pois se utilizam
da !&A# e o motivo est relacionado com a riqueza de informaes de carter
econCmico e social A 2rganizao das 7aes Qnidas '27Q( recomenda sua
implementao na rotina das empresas# por causa das suas virtudes principalmente
no sentido de prover uma viso suficiente sobre a real capacidade de produo de
riqueza por parte da empresa em adicionar valor em seu patrimCnio# e sobre a forma
de como , distribu"do para os chamados fatores de produo 'trabalho# capital
pr6prio ou de terceiros(
As empresas pioneiras que publicaram !&A no $rasil foram a 8.;.$)\% e algumas
de suas controladas em 1<<1: *ompanhia Municipal de 8ransportes *oletivos '*M8*( de
%o 3aulo em 1<<1 e $A7.%3A em 1<<0 *om relao A origem da !&A no $rasil# %antos
'011?# p H(# comentou que5
2s primeiros estudos dessa nova demonstrao foram desenvolvidos no
!epartamento de *ontabilidade e Atuaria da -aculdade de .conomia# Administrao
e *ontabilidade da Qniversidade de %o 3aulo '-.A4Q%3( Mostrando que nos
J
Bltimos oito anos# a !emonstrao do &alor Adicionado '!&A( acabou tendo um
aumento de vulto e importncia %em medo de errar# pode4se afirmar que boa parte
do impulso tomado por mais essa demonstrao contbil foi a sua incluso no
clculo de e/celncia empresarial utilizado pela -93.*A-9 [ -undao 9nstituto de
3esquisas *ontbeis# Atuariais e -inanceiras [ para a escolha das empresas com os
melhores desempenhos nos setores em que a atividade econCmica , divida
!e acordo com um artigo publicado pelo grupo empresarial A!M 'Qniversidade
&irtual(# desde 1<<J# primeiro ano em que a !&A foi utilizada no referido clculo de
e/celncia empresarial# constatou4se um nBmero de >> as empresas que publicaram essa
demonstrao 3osteriormente# em 011># esse nBmero se elevou para 1H=# com o aumento
e/pressivo de mais de 011Z .sse aumento no pode ser atribu"do apenas a um Bnico motivo:
certamente o entendimento pelas empresas do tipo de informao de que poderiam passar a
dispor# al,m do apoio dado pela *omisso de &alores Mobilirios '*&M(# que passou a
incentiv4las a divulgarem# de forma espontnea# esse tipo de demonstrao# inclusive
citando# te/tualmente o modelo divulgado pela -93.*A-9# so fatores que tamb,m muito
contribu"ram para esse comportamento
A !&A passou a ser obrigat6ria no $rasil com a publicao da lei 11LH=Y1J que
introduziu o item & no artigo 1JL da lei L>1>YJL e tornou esta pea obrigat6ria para as
companhias abertas e sugesto para que as demais companhias as elaborem tamb,m
<. METODOLOGIA
.sta seo apresenta os procedimentos metodol6gicos adotados na pesquisa 3ara
atingir o objetivo proposto .sta pesquisa# quanto aos objetivos# possui natureza e/plorat6ria e
descritiva 2 estudo , e/plorat6rio pelo fato de e/istir pouco conhecimento sobre o tema
abordado no conte/to pesquisado# que , a utilizao da trilogia5 balano social# demonstrao
do valor adicionado e informaes divulgadas no s"tio institucional da companhia estudada
para investigas as prticas de responsabilidade social desenvolvidas por uma entidade Al,m
disso# a pesquisa , descritiva# pois visa descrever os achados da pesquisa de fonte documental
da forma como foram encontrados# pois segundo &ergara '0111# p>=( Eo estudo descritivo
no tem o compromisso de e/plicar os fenCmenos que descreveF
Duanto aos procedimentos# a pesquisa , classificada como sendo documental# em
razo da base de dados primrios ter sido principalmente5 os $alanos %ociais e a
!emonstrao do &alor Adicionado da *+.%-# no per"odo de 0111 a 0111 P a tipologia do
estudo quanto A abordagem do problema , quantitativa# pelo uso de recursos estat"sticos
utilizados durante a coleta e anlise dos dados
%Oumanich e %ilbernagens '1<<J( afirmam que , bem comum a utilizao da pesquisa
quantitativa quando os estudos so descritivos# como , o caso do presente artigo# portanto#
quanto a abordagem este estudo , classificado como quantitativo# pois emprega o nBmero
poss"vel de informaes coletadas# assim como# usa vrias t,cnicas para anlise de coleta de
dados# sendo estas# de cunho estat"stico 2 m,todo quantitativo foi utilizado neste estudo# por
e/emplo# momento de comparar a evoluo das aes sociais desenvolvidas pela *+.%-
durante o per"odo estudado
=
<.1 De)+&13" (" C$"
.ste trabalho foi baseado em um estudo de caso na *ompanhia +idrel,trica do %o
-rancisco '*+.%-(# a qual , subsidiria das *entrais .l,tricas $rasileiras %YA [ .letrobrs#
sendo constitu"da pelo !ecreto4;ei nX =1H1Y>? com incumbncia de produzir# transmitir e
comercializar energia el,trica para a )egio 7ordeste do $rasil# atendendo tradicionalmente
aos estados da $ahia# de %ergipe# de Alagoas# de 3ernambuco# da 3ara"ba# do )io Srande do
7orte# do *ear e do 3iau" '*+.%-# 0110(
A *+.%- , uma instituio que opera para um desenvolvimento socioeconCmico e
cultural do 7ordeste# buscando o aumento da participao da )egio no desempenho da
economia nacional e a conseq@ente reduo das diferenas regionais .sta entidade possui um
3rograma de !esenvolvimento +umano e 2rganizacional '3!+2(# onde oferece cursos de
longa durao como mestrados e M$A]s inclusive com cursos a distncia promovidos pelo
3rograma *+.%- de .ducao A !istncia '*27.NT2( 9niciou4se tamb,m o 3lano de
3reparao Serencial# voltado aos gestores# visando o desenvolvimento de competncias
gerenciais requeridas pelo novo ambiente do mundo dos neg6cios '*+.%-# 0110(
3ara o desenvolvimento das aes de responsabilidade social# a *+.%- estruturou trs
macro4programas# conforme a seguir e/plicitado5 3rograma de Serao# abrangendo as
microrregies onde a .mpresa tem usinas hidrel,tricas e reservat6rios# 3rograma de
8ransmisso# compreendendo os munic"pios onde esto implantadas as subestaes ou so
cortados por linhas de transmisso e 3rograma de )egies Metropolitanas# contemplando os
munic"pios das regies metropolitanas das oito capitais da rea de abrangncia de suas
instalaes principais
<.2 C"'e.$ e .+$.$*e#." (e ($("
2s dados secundrios desta pesquisa foram obtidos atrav,s da pesquisa bibliogrfica#
j os dados primrios atrav,s de uma pesquisa documental *omo a *+.%- , uma empresa
de economia mista e de capital aberto a mesma disponibiliza seus relat6rios anuais entre
outras informaes de gesto no seu s"tio institucional# atrav,s do qual foi poss"vel ter acesso
imediato aos seguintes relat6rios5 os balanos sociais# bem com as demonstraes de valor
adicionado
3or,m# como os relat6rios de alguns anos pesquisados no estavam dispon"veis no
s"tio da *+.%-# foi necessrio entrar em contato com o departamento responsvel e pedir que
nos fossem disponibilizados 3ara padronizar a coleta de dados# nos balanos sociais da
*+.%- foi elaborado um formulrio com base na estrutura do Modelo 9$A%. de $alano
%ocial
A fim de garantir qualidade na apresentao dos dados foi utilizado um pacote
estat"stico Statistical Package for Social Sciences '%3%%( verso 1J1 para tabular os dados
.m seguida foi realizada uma anlise descritiva das variveis isoladamente e confeccionados
os grficos e tabelas que au/iliaram na apresentar os achados da pesquisa
=. RESULTADOS DO ESTUDO EMPRICO
.sta seo apresenta o resultado dos dados emp"ricos encontrados a partir das anlises
dos balanos sociais# demonstraes de valor adicionado durante o per"odo de 0111 a 0111#
bem como das informaes retiradas no s"tio da instituio citada Abai/o sero
demonstrados# atrav,s de grficos e tabelas# o resultado do estudo de caso realizado na
*ompanhia +idroel,trica do %o -rancisco
<
2 valor adicionado a distribuir demonstra o quanto de riqueza uma organizao
conseguiu gerar em determinado e/erc"cio financeiro A ilustrao 1 mostra o comportamento#
em termos de variao# do !&A pela *+.%- A variao m,dia do valor adicionado girou em
torno de 11#1 Z# entre cada per"odo anual A menor variao foi de 1L#?Z negativo# ou seja# a
empresa diminuiu o percentual indicado de riqueza gerada se comparado com o ano anterior#
011= 7o ano de 011H ocorreu a maior variao positiva da gerao de riqueza# H<#>Z !e
uma forma geral# *+.%- oscilou nos Bltimos 11 anos na distribuio de riqueza aos seus
agentes
I'0.+$13" 1 ; V$+&$13" V$'"+ A(&)&"#$(" #" !e+9"(" (e 2>>1$ 2>11
-onte5 .laborao pr6pria dos autores com base na anlise documental# 0110
*onhecer o quanto da riqueza gerada pela companhia est sendo aplicado em aes
sociais , um indicador que possibilita comparar os resultados de vrias companhias# a fim de
saber qual delas fez a maior aplicao no social Al,m disso# este indicador serve tamb,m
para avaliar se a entidade# em determinados per"odos# investiu mais ou menos em aes
sociais7a ilustrao 0 fica evidenciado que o investimento do valor adicionado aplicado ao
social diminuiu nos anos de 0111 a 0111 significamente# voltando a subir em 0110
I'0.+$13" 2 ; Pe+)e#.0$' (" V$'"+ A(&)&"#$(" $!'&)$(" #" ")&$' #" !e+9"(" (e 2>>> $
2>11
-onte5 .laborao pr6pria dos autores com base na anlise documental# 0110
(1 P!A"AS # Percentual do $alor adicionado aplicado em a%&es sociais'
11
A ilustrao H apresenta um comparativo entre o total dos investimentos feitos nas trs
reas de investimento de responsabilidade social5 o pBblico interno# e/terno e meio ambiente
com o valor adicionado gerado durante este per"odo .sse valor adicionado evidencia a
riqueza gerada pela organizao durante determinado per"odo# no caso contbil# um e/erc"cio
financeiro *om base nisso procurou4se a anlise quantitativa de investimento feito nas trs
grandes reas de responsabilidade social comparando com o total da riqueza gerada# com base
nisso obtive4se os esses resultados durante o per"odo de 0111 a 0111
I'0.+$13" < ; D&.+&%0&13" Pe+)e#.0$' (" V$'"+ A(&)&"#$(" $!'&)$(" #" ")&$' #"
!e+9"(" (e 2>>> $ 2>11 !"+ $/e#.e %e#e4&)&$("
-onte5 .laborao pr6pria dos autores com base na anlise documental# 0110
7a tabela 1# fica vis"vel que nos anos de 0110 e 011H a *+.%- fortemente na questo
da habitao .sse indicador , e/tremamente importante# pois mostra a preocupao da
empresa em melhorar a qualidade de vida da sociedade que esta a sua volta permitindo que
estes tenham uma moradia digna Qm projeto realizado nessa rea , o )eassentamento de
9taparica .m segundo lugar destaca4se a questo da cultura A *+.%- incentiva diversas
iniciativas# culturais# com projetos de desenvolvimento cultural atrav,s da utilizao da
mBsica# dana# teatro# artes plsticas# literatura# cinema A *+.%- desde 0111 investe em
projetos culturais buscando aumentar o conhecimento da populao nesse aspecto .m 011?#
patrocinou um total de ?=1 projetos# inspirados na cultura popular da )egio 7ordeste *om
isso# a *+.%-# cada vez# diferencia4se no mercado pelo seu posicionamento de apoio A
cultura#reforando o valor de sua marca e potencializando uma imagem institucional positiva
junto As comunidades onde est inserida
T$%e'$ 1 ; D&.+&%0&13" !e+)e#.0$' ($ +&80e?$ /e+$($ $!'&)$($ e* $12e ")&$& 7"'.$($
!$+$ $ )"*0#&($(e !e+9"(" (e 2>>> $ 2>11
11
-onte5 .laborao pr6pria dos autores com base na anlise documental# 0110
*om base nos dados da tabela acima# verifica4se que a *+.%- sempre priorizou seus
investimentos na rea do meio ambiente em produoYoperao# ou seja# no pBblico interno
voltado para as relaes e conseq@ncias de suas atividades diante da sociedade Apenas nos
anos de 0111 e 011H a instituio investiu primeiramente em programas e You projetos
e/ternos# ou seja# programas voltados para a recuperao do meio ambiente que est inserido
!entre as realizaes voltadas para o meio ambiente e/terno destacam4se aes de educao e
saBde ambiental com a comunidade# com o objetivo de contribuir para a participao ativa da
populao no processo de preservao ambiental# aes de recuperao e conservao do
ecossistema terrestre# envolvendo as reas de5 )ecuperao de \rea !egradada# dentre outras
aes
T$%e'$ 2 ; D&.+&%0&13" !e+)e#.0$' ($ +&80e?$ /e+$($ $!'&)$($ e* $12e ")&$& 7"'.$($
!$+$ " *e&" $*%&e#.e !e+9"(" (e 2>>> $ 2>11
-onte5 .laborao pr6pria dos autores com base na anlise documental# 0110
10
A tabela H mostra o ranOing dos indicadores internos# onde fica claro que os
indicadores como 3articipao nos ;ucros e 3revidncia 3rivada se destacaram entre os
demais 7os primeiros anos a empresa investiu fortemente na previdncia privada devido sua
preocupao com os funcionrios ap6s sua sa"da da empresa# ou seja# nesse per"odo a empresa
investia no futuro de seus funcionrios ap6s sua sa"da da organizao 7os anos que se
seguem o investimento foi voltado para a distribuio do lucro adquirido pela# essa pol"tica de
distribuio incentiva os funcionrios a trabalharem cada vez mais em prol da organizao
aumentando a cada ano o lucro de seus acionistas
Ainda com base na 8abela H , notvel que no ano de 0111 a *+.%- investiu
significativamente no seu pBblico interno# isso ocorreu devido a um aumento no investimento
do indicador 3revidncia 3rivada e por comear a distribuir# nesse ano# a participao de seus
lucros P no ano de 011= o maior investimento foi direcionado para pBblico e/terno devido a
maior parte de seus lucros serem destinados a projetos beneficentes para a populao 7esse
per"odo a *ompanhia ajudou na implementao do *entro de Arqueologia e Antropologia de
3aulo Afonso# investiu em programas voltados para a gerao de trabalho e renda e
desenvolvimento regional +ouve tamb,m no ano de 011= a realizao 'em algumas regies(#
da -eira 7acional de %aBde e *idadania# a organizao deu suporte ao funcionamento da
!elegacia da Mulher na cidade de 3aulo Afonso# dentre outras aes voltadas para
atendimento do publico e/terno
T$%e'$ 1 ; D&.+&%0&13" !e+)e#.0$' ($ +&80e?$ /e+$($ $!'&)$($ e* $12e ")&$& 7"'.$($
!$+$ " )"'$%"+$("+e !e+9"(" (e 2>>> $ 2>11
1H
I#(&)$("+e &#.e+#" 2>>> 2>>1 2>>2 2>>< 2>>= 2>>@ 2>>A 2>>B 2>>C 2>>D 2>1> 2>11
Alimentao 1#L ?#J L#1 L 1H#> 10#= 10#? 1H#= 11#0 11#0 <#? 11#1
.ncargos sociais compuls6rios 11#> H1#= 00#J 1J#< >1#? H=#L H=#J >0#H HL#> HJ#= H<#> HJ
%egurana e medicina no trabalho 1 1#1 1#1 1#= H#0 1 1#< 0#> 1#= 1#J 1#L 1#J
T".$' ($ $!'&)$13" )"*!0'E+&$ 1< <AFA 2CFD 2@FB @CF1 @2F< @2F2 @CF@ =CF= =CFB =DF@ =BFB
3revidncia privada J<#< ? J#? >#0 <#0 <#H 11#> 10#0 11 11#= 11#= 10#>
%aBde 0#= ?#0 ?#1 L#J <#? 1H 10 1#< 1H 10#? 11#< 10#L
.ducao 1 1 1 1 1 0#1 0#1 1 0#= 0#J 0#1 0#1
*ultura 1#= 1#0 1 1#1 1 1 1 0#= 1 1 1 1
*apacitao e desenvolvimento
profissional
1#1 1#? 1#> 1#1 0#H H 0#< 1 0#H 1#= 1#= 1#<
*reches ou au/ilio4creche 0#= 1#1 L#> 11#? 1#H 1#0 1#L 0#> 0#= 0#J 0#1 0#1
3articipao nos lucros ou
resultados
1#L 1#> 1#J 1#J 01#L 1<#= 1<#= 0H#1 1<#J 1<#J 01#= 01#0
T".$' ($ $!'&)$13" 7"'0#.$+&$ CB 1<F= 21F1 2=F< =1FD =BF= =BFC =1F@ @1FA @1F< @>F@ @2F<
2utros 1 ?1 ?1#1 ?1 1 1#H 1 1 1 1 1 1
T".$' Ge+$' 1>> 1>> 1>> 1>> 1>> 1>> 1>> 1>> 1>> 1>> 1>> 1>>
-onte5 .laborao pr6pria dos autores com base na anlise documental# 0110
@. CONCLUSO
.ste estudo teve como objetivo geral demonstrar como# quanto e onde a *ompanhia
+idroel,trica do %o -rancisco investe em )esponsabilidade %ocial Abai/o seguem as
concluses chegadas a partir dos objetivos espec"ficos
2 primeiro objetivo espec"fico era verificar E*omoF a *ompanhia +idroel,trica do
%o -rancisco publica suas aes de )esponsabilidade %ocial -icou evidenciado que a
*+.%- e/pe suas publicaes atrav,s do $alano %ocial e das !emonstraes do &alor
Adicionado 7esses documentos a organizao mostra todos os procedimentos realizados nas
reas sociais
P o segundo objetivo espec"fico era &erificar EDuantoF da riqueza gerada a
*ompanhia +idroel,trica do %o -rancisco direciona para seus projetos de )esponsabilidade
%ocial 9sso ficou evidenciado no grfico da !emonstrao do &alor Adicionado# que foi
gerado atrav,s das informaes retiradas da !&A .sse documento mostra detalhadamente
quanto da riqueza gerada , destinada rea social
3osteriormente vem o terceiro e Bltimo objetivo espec"fico que , 9dentificar as reas
de atuao s6cio4responsvel da *ompanhia +idroel,trica do %o -rancisco .sse objetivo foi
realizado a partir da anlise do $alano %ocial 'onde esto publicadas as reas de atuao da
organizao5 pBblico interno# e/terno e meio ambiente( e do estudo feito pelas informaes
oferecidas pela *+.%- em seu s"tio institucional
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)esponsabilidade 3Bblica das 2rganizaes %o 3aulo5 Atlas# 011<
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