GUA 1 MEDIO

REFORZAMIENTO UNIDAD DE COMUNICACIN

La comunicacin es el proceso meda!"e el c#al dos o m$s seres de #!a msma espece se
com#!ca! e!"re s% a "ra&'s de #! c(d)o com*!+, Es"a de-!c(! dada por la L!).%s"ca
/Es"#do de las Le!)#as0 es aplca1le "a!"o a los a!males como a los seres 2#ma!os,
Como 2emos &s"o3 los a!males posee! com#!cac(! a "ra&'s de ds"!"os c(d)os3 como los
mo&me!"os corporales3 so!dos 4#e em"e! e! -orma !a"#ral /so!dos )#"#rales0 olores3
s#s"a!cas 4#%mcas3 da!5as3 e"c,3 pero !o posee! domas o le!)#as3 es"as so! propas de los
seres 2#ma!os3 por ello3 la Comunicacin Lingstica es de-!da como el proceso meda!"e
el c#al dos o m$s seres 2#ma!os se relaco!a! e!"re s% a "ra&'s de #! c(d)o l!).%s"co /doma0
La com#!cac(! es #! -e!(me!o e! el 4#e se &e! !&ol#crados d-ere!"es -ac"ores6 #! hablante
"ra!sm"e #! mensaje a #! oyente e! #!a situacin espec%-ca, 7ara 4#e se prod#5ca dc2a
"ra!sms(! es !ecesaro #! medo de "ra!sms(! /ca!al0 8 4#e los s#9e"os se com#!4#e! e! #!
msmo c(d)o /le!)#a9e0, La a#se!ca de al)#!os de es"os -ac"ores prod#cr$ Incomunicacin,
es decr3 la mpos1ldad 4#e el emsor 8 el recep"or lo)re! e!"e!derse,
7ara compre!der la com#!cac(! L!).%s"ca de1emos compre!der los s)#e!"es co!cep"os6
FACTORES DE LA COMUNICACIN
Emisor6 es el 4#e e!&%a el me!sa9e,

Rc!tor6 es 4#e! rec1e el me!sa9e,
Emisor " Rc!tor son ro#s intrcam$ia$#s,

Mnsa%6 Es "odo lo 4#e se em"e 8 rec1e,

Cont&to tm'tico( es el co!"e!do del me!sa9e 4#e e!&%a el emsor al recep"or: e! o"ras pala1ras3
es lo 4#e se dce o se da a e!"e!der,

Cana#6 es el medo por do!de &a9a el me!sa9e co! s# co!"e;"o, E! pr!cpo3 se "ra"a de o!das
&s#ales /#! c#adro3 )es"os3 le"ras3 e"c,0 o a#d"&as /pala1ras3 r#dos3 m*sca0, Tam1'! so! ca!ales
medos como el "el'-o!o3 la rado3 la "ele&s(!3 el correo drec"o o elec"r(!co /e<mal03 el papel3
e"c,

C)igo6 es el le!)#a9e e! 4#e el emsor cod-ca el me!sa9e, El le!)#a9e m$s amplame!"e #sado es
el &er1al /domas03 pero "am1'! se p#ede! #sar o"ros c(d)os como el de sordom#dos3 el )es"#al3
la m*sca3 e"c, = se "ra"a de le!)#a9e &er1al3 se)*! las carac"er%s"cas 4#e posea! el emsor 8 el
recep"or3 's"e podr$ as#mr #!a de c#a"ro !ormas6 c#l"a<-ormal3 c#l"a<!-ormal3 !c#l"a<-ormal o
!c#l"a<!-ormal,

Situacin o cont&to situaciona#6 se "ra"a del mome!"o 8 l#)ar e! 4#e es em"do 8>o rec1do el
me!sa9e,
FUNCIONES DEL LEN*UA+E
El le!)#a9e se #"l5a co! #!a -!aldad 8 por ello es pos1le ds"!)#r d-ere!"es -#!co!es para
cada -ac"or de la s"#ac(! de com#!cac(! 4#e 2emos me!co!ado a!"erorme!"e6
Funcin moti,a o &!rsi,a( predom!o del -ac"or emisor3 por4#e meda!"e ella se e;presa!
las los se!"me!"o deseos3 )#s"os3 pre-ere!cas 8 es"ados de $!mo del 2a1la!"e,
E9emplos
Me e!ca!"a el 2elado de c2ocola"e,
Te 4#ero m#c2o,
Funcin conati,a o a!#ati,a( 7redom!o del -ac"or receptor, 8a 4#e a "ra&'s de ella se
!-l#8e e! s#s ac""#des 8 emoco!es, Co!ss"e e! llamar la a"e!c(! del recep"or3 de 4#e! se
espera la real5ac(! de #! ac"o o #!a resp#es"a,
E9emplos
?C(mo "e llamas@
A=al)a !meda"ame!"e de la salaB
Funcin !o-tica( 7redom!o del -ac"or mensaje. Co!ss"e e! ador!ar la -orma de e!"re)ar el
me!sa9e, =e #"l5a! -)#ras l"eraras3 rmas3 e"c, La e!co!"ramos e! los poemas3 ca!co!es3
re-ra!es3 -rases p#1lc"aras3 "ra1ale!)#as3 e"c,
E9emplos
Me )#s"as c#a!do callas por4#e es"$s como a#se!"e+
M$s &ale #! p$9aro e! la ma!o 4#e ce! &ola!do+
Funcin r/rncia#( 7redom!o del -ac"or contexto. I!-orma so1re los 2ec2os del m#!do
al#ddos e! el co!"e;"o, Lo mpor"a!"e es la !-ormac(! 4#e se "rasm"e,
E9emplo
El Lceo de Re!ca se e!c#e!"ra "omado+,
U! a&(! ca8( e! las cos"as del arc2p'la)o C#a! Fer!$!de5,
Funcin /'tica( 7redom!o del -ac"or canal o contacto, Co!ss"e e! la "oma de co!"ac"o o la
co!s"a"ac(! de 4#e el canal es"$ -#!co!a!do, A es"a -#!c(! correspo!de! las -(rm#las de
sal#dos3 !"err#pc(!3 rees"a1lecme!"o 8 despedda,
E9emplos
AAloB ?Me esc#c2a@
Nos re#!mos3 l#e)o de #! me!sa9e de !#es"ros a#spcadores,
Funcin mta#ingstica( se ce!"ra e! el cdigo 8 s# -#!c(! es la re-le;(! so1re la le!)#a,
Co!ss"e e! #"l5ar #! doma 8 aclarar el #so del msmo doma /or"o)ra-%a3 )ram$"ca3
&oca1#laro3 e"c,0
E9emplos
Las pala1ras a)#das se "lda! c#a!do "erm!a! !3 s 8 &ocales,
El pro!om1re reempla5a al s#s"a!"&o,
Funcin Situaciona#6 7redom!o del -ac"or situacin, Co!ss"e e! ce!"rar el me!sa9e e! el
"empo 8 l#)ar e! 4#e se desarrolla, A es"a -#!c(! per"e!ece! los ad&er1os 8 compleme!"os
crc#!s"a!cales de "empo 8 l#)ar,
E9emplos
E! la pla5a a las 1D6EE 2oras,
El s$1ado e! "# casa,
RE*ISTRO DE 0A1LA 2 RELACIN ENTRE LOS 0A1LANTES
E# 0A1LA s # uso in)i,i)ua#, 3nico " !articu#ar 4u 5ac ca)a !rsona )#
i)ioma. Na)i 5a$#a ni scri$ igua# a# otro. E# 5a$#a )!n) )# gra)o )
)ominio )# i)ioma 4u tinn #as !rsonas, sg3n sus conocimintos, am$int
6/ami#ia, amigos7, rcursos conmicos " ,o#unta) !rsona#, s !u)n c#asi/icar n
NORMA CULTA O NORMA INCULTA. 8uins s ncuntrn n #a norma
incu#ta, aun4u sa /orma#9 5a$#an ma#.
7or o"ra par"e3 e;s"e la !ecesdad de adap"ar el le!)#a9e a la s"#ac(! com#!ca"&a e!
4#e #!o se e!c#e!"ra, As%3 c#a!do #! s#9e"o es"$ e! #!a s"#ac(! -ormal se e;presa
-ormalme!"e, 7or el co!"raro3 s la s"#ac(! es colo4#al /!-ormal0 2a1la de ma!era
!-ormal, Es"as d-ere!"es -ormas de e;presarse se de!om!a! registros de habla,
Situacions /orma#s( mplca! relaco!es 9er$r4#cas o asm'"rcas e!"re los
par"cpa!"es de ella, 7or e9emplo3 #!a s"#ac(! -ormal se da c#a!do #! empleado se
e!"re&s"a co! el 9e-e, E! es"e caso3 el re)s"ro es -ormal 8 la relac(! es asm'"rca
por4#e 2a8 #!a 9erar4#%a e!"re el 9e-e 8 el empleado,
Situacions in/orma#s( se da! e!"re s#9e"os 4#e "e!e! relaco!es sm'"rcas, U!
e9emplo de lo a!"eror3 es c#a!do dos am)os co!&ersa! e! #! ca-' so1re s#s
&acaco!es, Fa8 #!a relac(! e!"re pares 4#e s#po!e !-ormaldad e! la ma!era de
com#!carse,
=! em1ar)o3 es pos1le 4#e #!o #"lce #! re)s"ro !-ormal e! s"#aco!es do!de la
relac(! e!"re los 2a1la!"es es asm'"rca, 7or e9emplo3 m#c2as perso!as se &!c#la!
colo4#alme!"e co! s#s pap$s3 s! em1ar)o3 la relac(! !o es sm'"rca, Es decr3 4#e la
-ormaldad e !-ormaldad depe!de! e! )ra! medda de la co!-a!5a 4#e e;s"e e!"re los
!"erloc#"ores,
RELACIONES SIM:TRICAS 2 ASIM:TRICAS
R#acin Sim-trica
=e prod#ce e!"re dos o m$s perso!as 4#e se e!c#e!"ra! e! )#aldad de co!dco!es 8>o
so! pares3 es decr3 4#e so! am)os3 compaGeros de "ra1a9o3 -amlares 8 a-!es:
#"l5a!do c(d)os e!"e!d1les e!"re ellos 8 ma!e9a!do #! msmo re)s"ro de 2a1la3
depe!de!do de la s"#ac(! com#!ca"&a, 7ero !depe!de!"e de ello3 se e!"e!de!
per-ec"ame!"e 8 !!)#!o "e!e #!a posc(! de s#peror o a#"ordad -re!"e al o"ro,
R#acions Asim-tricas
=o! las 4#e se prod#ce! e!"re 2a1la!"es 4#e !o oc#pa! la msma posc(! de!"ro de la
!"eracc(! o d$lo)o,
=e ma!-es"a e!"re perso!as 4#e e9erce! #! rol de a#"ordad so1re la/s0 o"ra/s03 por
e9emplo3 #! 9e-e com#!c$!dose co! s# empleado o s#1al"er!o3 #! m'dco 2a1la!do co!
s# pace!"e: #! padre co! s# 29o3 e"c, Asmsmo3 es"e "po de relac(! s#ele darse e!"re
perso!as 4#e #"l5a! d-ere!"e !&el o re)s"ro de 2a1la 8 eso marca H a*! m$s H las
d-ere!cas e!"re ellas,
LA CERGA
Lngua% %rga#6 E;preso!es /pala1ras3 -rases # oraco!es0 de #! gru!o socia# o #a$ora#
d-ere!cado3 #sada por s#s 2a1la!"es s(lo e! c#a!"o mem1ros de ese )r#po socal,
E! es"e caso3 las d-ere!cas l!).%s"cas es"$! co!dco!adas por la per"e!e!ca a #! de"erm!ado
gru!o socia#( por la edad3 por el "po de "ra1a9o3 por el l#)ar de resde!ca3 por la a-c(!I La 9er)a
!o es #! le!)#a9e !depe!de!"e s!o 4#e &&e de!"ro de o"ra le!)#a, =#s ras)os espec%-cos
per"e!ece! al pla!o #-&ico /Joca1#laro0
+rgas socia#s( Es #!a lngua ) gru!o 4#e &!rsa " r/ur;a #a co5sin )# mismo 8 /a,orc
#a i)nti/icacin ) sus mim$ros, Al)#!as de los m$s -rec#e!"es so! los s)#e!"es6
<.+ER*A +U=ENIL6 1#sca la d-ere!cac(! co! respec"o a la ma8or%a /m#!do ad#l"o0 8 se
carac"er5a por al)#!os ras)os co!s"a!"es3 a#!4#e poco perma!e!"es e! el "empo6
<Creac(! de !eolo)smos6 Ke!a3 -la"e3 cope"e3I,
<Cam1os de s)!-cados e! las pala1ras6 la &e!ds"e3 pollo3 pel#a3 pel$3 e!rollarse,,,
<Uso de e;"ra!9ersmos6 l#ser,nerd, ok,....
L,+ER*A DE LA DELINCUENCIA( Es #! le!)#a9e mar)!al 4#e 1#sca ser cr%p"co /cerrado3
!compre!s1le para el res"o de la socedad0 8 !ormalme!"e se lm"a al #so de pala1ras !#e&as o co!
#! s)!-cado ds"!"o al 2a1"#al, E! C2le3 la 9er)a delc"#al se llama COA3 4#e pro&e!e del
LUNFARDO3 9er)a de los del!c#e!"es ar)e!"!os, Las e;preso!es /pala1ras3 -rases # oraco!es0 del
COA 2ace! re-ere!ca a los del"os /ro1os3 !arco"r$-co3 e"c,0 armas3 &da carcelara3 e"c,
7or e9emplo6 Los -erros /Armas de -#e)o03 Mo"e /Dro)a03 la ca!a /C$rcel03 Me;ca!a /M#"ada de
dro)a03 e"c,
ACTOS DE 0A1LA
C#a!do se dce al)o "am1'! se 2ace! cosas al decr, E! e-ec"o3 a "ra&'s de la ems(! de #! e!#!cado3 se
real5a #!a acc(!,
Los &er1os 4#e so! !ecesaros para 4#e e;s"a #!a de"erm!ada acc(! so! de!om!ados pre-orma"&os,
Al)#!os de ellos so!6 1a#"5ar3 prome"er3 declarar3 9#rar3 e"c,3 8 se carac"er5a! por4#e al pro!#!carlos se
real5a #!a acc(! al msmo "empo,
Es mpor"a!"e "e!er claro 4#e el s)!-cado !o sempre co!cde co! la acc(! 4#e se e-ec"*a, As% por e9emplo3
c#!ado al)#e! dce6 ?"e!es 2ora@+3 le es"$ solc"a!do a s# !"erloc#"or 4#e le !-orme 4#' 2ora es 8 !o le
es"$ pre)#!"a!do s posee 2ora, 7or lo "a!"o3 e;s"e! dos !&eles de s)!-cado6 #!o 4#e al#de al co!"e!do del
e!#!cado 8 o"ro 4#e correspo!de a la !"e!c(! com#!ca"&a del 2a1la!"e,
Actos ) 0a$#a Dircto In)ircto
Acto ) 5a$#a )ircto( Es a4#el e! 4#e el e!#!cado e;presa drec"ame!"e lo 4#e el emsor 4#ere e;presar6
e9emplo6 Me das #! peda5o de "# pa!+,
Acto ) 5a$#a in)ircto6 Es a4#el e! 4#e el e!#!cado e;presa de ma!era !drec"a lo 4#e el emsor 4#ere
e;presar6 e9emplo6 =e &e rco "# pa!+3 Fo8 d%a !o alca!c' a "omar desa8#!o+ /mra!do el pa! de s# am)o0
Ni,#s ) Actos ) 0a$#a
Locuti,o( Es el ac"o de decr al)o, Correspo!de al e!#!cado,
I#ocuti,o( Es la !"e!c(!3 -!aldad o prop(s"o 4#e "e!e el emsor al e;presar el e!#!cado,
>r#ocuti,o( E-ec"o al decr, Es la co!sec#e!ca o reacc(! del recep"or al rec1r el e!#!cado, E4#&ale a la
resp#es"a o reacc(! del recep"or,
TI>OS DE ACTOS DE 0A1LA
Asrti,o6 e;pos"&o3 re-ere!cal, El d%a es"$ !#1lado+
E&!rsi,o6 Emo"&o3 !"erordad Felc"aco!es por "#s lo)ros+
Dircti,o6 Impera"&o, Orde!, Jamos al c!e+ 7$same el l1ro+,
Com!romisorio6 Compromsos3 9#rame!"os, Te prome"o 4#e &o8 maGa!a+
Dc#arati,o( Jeredc"o3 se!"e!cas3 -allos, Lo declaro c#lpa1le+
COMUNICACIN =ER1AL
Es la #"l5ac(! de la Le!)#a /ss"ema de s)!os03 la Norma /&ara!"e -#!co!al03 el Fa1la /#so !d&d#al03
e! s# -orma oral o escr"a3 como c(d)o de com#!cac(! e!"re emsor 8 recep"or3 co! s#s respec"&os
-ac"ores 8 -#!co!es de la com#!cac(! l!).%s"ca,
COMUNICACIN NO =ER1AL
=e e;"e!de por com#!cac(! !o &er1al a4#ellos medos 4#e compleme!"a! los me!sa9es &er1ales como
las e;preso!es -acales3 los )es"os corporales 8 las ds"a!cas espacales 4#e se es"a1lece! e!"re los
!"erloc#"ores, = 1e! se #"l5a! como re-#er5o3 espec-cac(!3 ma"5ac(! e !cl#so ro!5ac(! da la
com#!cac(! l!).%s"ca a la 4#e compleme!"a!3 2a8 casos e! 4#e p#ede! ser #sados
!depe!de!"eme!"e, 7or e9emplo3 e! #! pr!cpo el c!e -#e m#do3 por lo "a!"o los espec"adores solo
"e!%a! cla&es !o &er1ales para e!"e!der el me!sa9e,
7or o"ra par"e3 las e;preso!es -acales a &eces !os com#!ca! me9or 4#e las pala1ras el es"ado de $!mo de
#!a perso!a,
C#a!do se "ra"a de #! !"ercam1o com#!ca"&o escr"o3 los par"cpa!"es desarrolla! #!a sere de rec#rsos
4#e les perm"e! s#plr la a#se!ca -%sca de s# !"erloc#"or, E! las co!&ersaco!es por C2a"3 por e9emplo3
#! rec#rso ser%a! los de!om!ados emo"co!es+3 4#e da! c#e!"a de e;preso!es -acales 8 4#e
compleme!"a! el se!"do de los ds"!"os e!#!cados,
TI>OS DE COMUNICACIN NO =ER1AL
?IN:SICA( =e re-ere a los )es"os -acales 8 mo&me!"os corporales3 4#e apo8a! o co!"radce! el
me!sa9e3 o 4#e co!s""#8e! #! me!sa9e por s% msmos, E9emplos6 Ase!"r co! la ca1e5a3 m#ecas de dolor3
pasarse la ma!o por la ca1e5a por "e!s(!3 e"c,
>RO@:MICA( =e re-ere a la #"l5ac(! el espaco socal 8 perso!al e!"re los 2a1la!"es,
Zo!a %!"ma6 1N < ON cms,
Zo!a perso!al6 OP H 1LL cms,
Zo!a =ocal6 1LL H QPE cms,
Zo!a p*1lca6 m$s de QPE cms,
ICNICA( Co!9#!"o de los c(d)os 4#e se &ale! de la ma)e! 1dme!so!al3 #"l5ado e! &aros $m1"os3
como e! las seGales del "r$!s"o3 seGales #r1a!as /le"reros03 medos de com#!cac(! escr"a /daros 8
re&s"as03 comp#"ac(!3 ar"e3 car"o)ra-%a3 p#1lcdad3 !-o)ra-%a3 )r$-cos, 7or e9emplo6 -o"o)ra-%as3
)r$-cos3 carca"#ras3 e"c,
PARALENGUAJE O PARALINGSTICA
El !ara#ngua% es la com#!cac(! do!de se 2ace '!-ass al compo!e!"e &ocal de #! dsc#rso3 #!a &e5
4#e le 2emos elm!ado s# co!"e!do, No es mpor"a!"e el 4#' se dce3 s!o el c(mo se dce, De!"ro
del parale!)#a9e se e!c#e!"ra el &ol#me! de la &o53 la e!"o!ac(!3 el r"mo3 las pa#sas, El parale!)#a9e
"am1'! es #"l5ado e! la e;pres(! escr"a para 4#e sea e!"e!d1le el "e;"o, E! o"ras pala1ras3 es #!
"po de com#!cac(! !o &er1al 4#e a8#da a la com#!cac(! &er1al,
Su$mo)a#i)a)s au)iti,as
=e p#ede! ds"!)#r6
Ar"c#lac(! o Dcc(! co! la 4#e se ar"c#la! las pala1ras3 espac$!dolas,
Reso!a!ca3 so!ordad o "e!#dad de la &o53 la de"erm!a la -orma de las c#erdas &ocales 8 el pec2o
Tempo o &elocdad del 2a1la: re-le9a se!"me!"os,
To!o o "e!s(! dada a las c#erdas &ocales3 a ma8or "e!s(!3 ma8or ele&ac(! del "o!o de &o5: "am1'!
re-le9a se!"me!"os,
Jol#me! o !"e!sdad de la &o5, = es 1a9o p#ede s)!-car co!-a!5a o a)res&dad: e! "a!"o #!
&ol#me! al"o3 a#"ordad o e!-ado,