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1. Introduo
A ISO (International Organization for Standardization) a maior desenvolvedora
global de padres internacionais. Estes fornecem especificaes para produtos, servios e
boas prticas, ajudando a tornar a indstria mais eficiente e efetiva. Desenvolvidos atravs
do consenso global, eles ajudam a quebrar as barreiras do comrcio internacional. Fundada
em 1947 na Sua a ISO j publicou mais de 19500 padres internacionais, cobrindo
praticamente todos os aspectos da tecnologia e negcios. [1]
O ISO 14000 trata sobre a gesto de padres ambientais e, tem como objetivo
auxiliar organizaes a controlar os efeitos ambientais das suas prticas comerciais. O
certificado similar ao ISO 9000 publicado em 1987, cujo objetivo consiste em encorajar
organizaes a instituir programas de qualidade no gerenciamento. Embora o ISO 9000 lide
com questes gerais de administrao de uma organizao e, o ISO 14000 trate dos
problemas ambientais desta administrao, os dois padres se preocupam com os processos
da instituio e, h ideias destes serem combinados em um nico padro. [1]
O ISO 9000 foi publicado um ano aps a Rodada Uruguai, onde o acordo GATT
(General Agreement on Tariffs and Trade) foi transformado na OMC (Organizao Mundial
do Comrcio). O ISO 14000 responsvel tanto pelas negociaes deste acordo quanto pelo
crescimento global da preocupao com o meio ambiente, evidenciada na Conferncia Eco-
92, no Rio de Janeiro. [2]

2. Histrico da ISO
Padres so importantes no comrcio internacional, pois quando so inadequados
criam barreiras na negociao, o que d a algumas organizaes vantagens, em
determinadas reas do mundo. Estes fornecem referncias claras que so reconhecidas
internacionalmente e que encorajam a competio justa em economias de livre mercado.
Alm disso, essas normas facilitam o comrcio atravs: da melhoria da qualidade e
confiabilidade de um produto, da melhor compatibilidade e facilidade de manuteno e da
reduo de custos.
A organizao, conhecida atualmente como ISO, comeou em 1996 como ISA
(International Federation of the National Standarzing Associations). Essa organizao focou
intensamente em engenharia mecnica. Foi desfeita em 1942 durante Segunda Guerra
Mundial, mas reorganizada sobre o atual nome, ISO, em 1947.
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A ISO uma organizao voluntria cujos membros so autoridades reconhecidas na
rea da padronizao e, cada um deles representa um pas. A maior parte do trabalho na ISO
feito por 2700 comits tcnicos, subcomits e grupos de trabalho. [2]

3. Certificao ISO 14000
Muitos acreditam que os movimentos de proteo ambiental foram originados na
dcada de 60, entretanto, os sentimentos de ambientalismo j podiam ser vistos no final de
1800. Contudo, foi somente no ano de 1960 que o meio ambiente passou a ser um problema
poltico e do consumidor.
O aumento do ativismo ambiental na dcada de 80 criou uma grande preocupao
no consumidor sobre os problemas ambientais. Cada vez mais, regulamentaes foram
formuladas e, companhias comearam a aderir a estas como uma ferramenta de marketing.
A Eco 92 refletiu o aumento das preocupaes globais sobre o ambiente e convocou um
comit mundial para sua proteo. Essas preocupaes somadas ao acordo GATT que,
props a remoo de obstculos s trocas entre as naes, foram o impulso por trs do
ISO 14000. [3]
O ISO 14000 foi baseado no padro britnico BS 7750, institudo em 1992, que
especifica os requisitos para o desenvolvimento, implantao e manuteno de sistemas de
gesto ambiental que visem garantir o cumprimento de polticas e objetivos ambientais
definidos e declarados. [4] Os padres atuais da ISO 14000 lidam com como uma companhia
gerencia o meio ambiente dentro e fora de suas instalaes. Entretanto, os parmetros
podem necessitar de uma anlise do ciclo de vida completo de um produto, desde a matria
prima at a entrega. Estes no determinam um nvel particular de poluio, mas focam na
preocupao de como os processos e procedimentos podem afetar o meio ambiente.
Algumas empresas que obtiveram o certificado so a FIAT [5] e a Duratex. [6]
A Tabela 1 contm a srie do ISO 14000. [Anexo 1]

4. Custos e benefcios do ISO 14000
Uma crtica acerca do ISO 14000 seu alto custo, decorrente de elevadas taxas
administrativas e operacionais fixas. Durante a tentativa de certificao podem ocorrer
situaes indesejveis que, somadas a este elevado custo podem gerar uma publicidade
negativa para este certificado.
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Companhias que tentam adquirir o ISO 14000 reclamam que a documentao
excessiva gera uma burocracia muito grande dentro da empresa. Alm disso, o ISO 14000
no somente requer um funcionrio extra para cuidar desta documentao, como tambm
requer que este profissional possua conhecimento sobre os procedimentos tcnicos dessa
organizao e os efeitos que estes tm sobre o ambiente. [2]
O valor agregado do produto ou servio tende a subir se a empresa tiver que
implementar equipamentos para reduo de poluio. Outros custos podem aumentar com
investimento em materiais e processos sustentveis. Se a organizao repassar esses custos
adicionais ao consumidor, isso pode resultar em uma reduo de sua parcela de mercado, se
os seus concorrentes no fizerem o mesmo.
Outra crtica ao processo de certificao que este pode evidenciar prticas nocivas
realizadas pela empresa. Com isso, a habilidade da companhia obter capital, seguros e
possveis licenas pode ser comprometida.
Finalmente, tanto o ISO 9000 como o ISO 14000 focam no processo de
gerenciamento por trs do produto. Dessa forma, no h garantia de que um processo de
qualidade resultar em um produto de qualidade ou em um melhor meio ambiente. Alm
disso, a aplicao desses certificados no implicar necessariamente em reduo de custos
ou aumento de lucros para a empresa.
Os benefcios em adquirir a certificao ISO vo alm da satisfao de fazer uma
escolha certa. Aderir ao certificado pode resultar em uma melhor conformidade com as
regulamentaes ambientais, melhor uso de recursos, maior qualidade de bens e servios,
nveis de satisfao elevados e melhoria da imagem aliada ao aumento dos lucros. [7]
A preocupao ambiental e a documentao que exigida para o padro ISO 14000
auxiliam a companhia na adequao s regulamentaes ambientais. Isso significa que a
empresa, ao aderir ao padro, est menos sujeita a violar estas medidas e est sempre
preparada para a inspeo de um rgo regulador. Alm disso, a certificao e a
documentao podem auxiliar a organizao na aquisio de capital, na sua prpria defesa
quando envolvida em litgios ambientais e no recebimento de seguros ou permisses.
O certificado pode resultar inclusive em um amplo mercado para uma empresa de
bens e servios. Muitas corporaes e rgos governamentais procuram fornecedores
certificados, com o objetivo de manter sua prpria certificao e uma imagem
ecologicamente correta.
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Alm do mais, produtores de bens de consumo podem abranger no somente os
consumidores que compram bens de servio ambientalmente certificados, como tambm os
que esto dispostos a gastar um pouco mais, se estes sentirem que esto ajudando o meio
ambiente. Com o objetivo de garantir esses benefcios, a empresa tem que realizar esforos
ambientais que sejam reconhecidos, atravs de propaganda e rotulagem do certificado.
O processo de anlise ao longo da certificao do ISO 14000 pode resultar em
processos mais racionais e na eficincia do uso de recursos e matrias primas e,
consequentemente, na reduo de custos da companhia. Encontrar formas de capturar
emisses ou de reciclar o produto pode, ao longo do processo, reduzir a quantidade de
matrias primas e do processamento.
Reduzir a quantidade de substncias potencialmente perigosas no produto final pode
levar no menor uso de componentes qumicos danosos na planta. Isto leva a um ambiente
interno mais seguro para os trabalhadores e a possibilidade na reduo de indenizaes
destes. O sentimento de trabalhar em um local seguro combinado a um esforo de
preservao ambiental resultam em uma maior motivao por parte dos funcionrios.

5. Selo Verde
O Selo Verde, tambm conhecido como rotulagem ambiental, a garantia de que um
determinado produto adequado ao uso que se prope e apresenta menor impacto ambiental em
relao aos produtos do concorrente disponveis no mercado. utilizado em diversos pases, como
Japo, Alemanha, Sucia, Pases Baixos e Canad, porm com distintas formas de abordagem de um
para outro.
Desde que as empresas passaram a reconhecer as preocupaes ambientais como uma
vantagem competitiva e de distino no mercado, declaraes e rtulos ambientais comearam a
emergir em vrios produtos e servios no mercado. Estes instrumentos fizeram ainda despertar o
interesse dos consumidores, na reduo dos impactos no ambiente atravs das suas opes de
compra.
Porm, a variedade de rtulos ambientais e a garantia da sua viabilidade levaram a alguma
confuso e desconfiana entre os consumidores. Quando no verificados/certificados, as declaraes
das empresas podem no constituir uma garantia para os consumidores de que o seu produto ou
servio, com rtulo ambiental, seja uma alternativa ambientalmente prefervel. Esta preocupao
com a credibilidade e imparcialidade levou a formao de organizaes pblicas e privadas -
entidades independentes, que validam os produtos e servios rotulados.
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Alm dos rtulos ambientais, os produtores podem declarar que os seus produtos so
ambientalmente orientados. A ISO determinou um conjunto de critrios para avaliar os esquemas de
rotulagem ambiental. De acordo com a sua classificao existem trs tipos voluntrios de esquemas
de rtulos ambientais: tipo I, tipo II e tipo III. [8]
O Tipo I (Rtulos ambientais certificados) diz que os critrios so estabelecidos por uma
parte independente, e a sua credibilidade e transparncia assegurada por certificao de uma
terceira parte envolvida no processo.
As declaraes do Tipo II (Auto declaraes) no so certificadas por uma terceira parte
independente, no so predeterminadas nem os critrios usados correspondem aos comumente
considerados. Assim, a exatido e a credibilidade destas auto declaraes so questionveis em
relao s declaraes ambientais do Tipo I e III. De qualquer forma, as auto declaraes dos
produtos tem uma vantagem sobre as do Tipo I e III, pois so mais econmicas, dado que no esto
envolvidos custos de certificao ou de validao. Por exemplo, produtos livres de CFC,
Reciclado.
Por fim, o Tipo III (Declaraes Ambientais do Produto) trata sobre um conjunto de dados
ambientais quantificveis ao longo do ciclo de vida do produto, baseados nos requisitos especficos
para as diferentes categorias de produto. Os rtulos ambientais de Tipo III fornecem informaes
sobre um produto ou servio baseada na anlise de ciclo de vida, atravs de diagramas que
apresentam um conjunto de indicadores ambientais (aquecimento global, depredao de recursos,
resduos, entre outros), acompanhados de uma interpretao da informao.
No Brasil, a rotulagem ambiental certificada pela ABNT, garantindo diversos benefcios
como: garantia de que o produto/servio da empresa tem menor impacto ambiental do que seu
similar que no tem o rtulo; Garantia ao mercado que a sua empresa est preocupada com as
prximas geraes; Preservao do meio ambiente; Reduo de desperdcios (reciclagem); Aumento
da receita (venda de refugos para reciclagem); Visibilidade da empresa no mercado; Diferenciao no
mercado; Aumento das possibilidades de exportao. [9]