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Ano IX, n.

08 Agosto/2013
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Resenha

A cultura da participao: criatividade e generosidade no mundo conectado.
(SHIRKY, Clay. Rio de Janeiro: Zahar, 2011, 210 pginas)


Luana INOCENCIO
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O novo usurio da web busca uma aventura miditica. Esta a realidade a que A
cultura da participao: criatividade e generosidade no mundo conectado nos
apresenta desde o seu incio. Recheado de casos do mercado, estudos comportamentais
e fatos histricos, o livro traa um roteiro que nos ajuda a compreender os movimentos
dessa nova revoluo tecnolgica, desenvolvida a partir de processos colaborativos,
onde os indivduos engajados transcendem as relaes comerciais do mercado.
O autor, Clay Shirky, que professor do Programa de Telecomunicaes
Interativas da Universidade de Nova York e consultor de empresas como Nokia, BBC,
News-Corp, nos leva a refletir sobre as enraizadas relaes da cultura participativa,
conduzindo o leitor formulao de hipteses sobre tal fenmeno. Assim, A cultura da
participao debrua-se sobre os padres de comportamento particulares de seus
usurios, seus meios, motivos e oportunidades que somadas criatividade do mundo
conectado esto revolucionando as relaes miditicas digitais.
No primeiro captulo, o autor passa a nos introduzir e contextualizar s questes
centrais do livro fazendo uma analogia. Na Londres de 1720, os trabalhadores
ocupavam seu tempo livre bebendo gim, anestsico para exorcizar o profundo cansao e
novo estresse da vida urbana. Assim tambm a embriaguez do telespectador moderno,
onde o trabalho e as preocupaes os esgotam tanto que no so capazes de fazer outra
coisa com o tempo livre alm de procurar um escape, no qual no precise pensar muito,
desabando em frente televiso negligentemente.
Com o afastamento fsico criado pelos muros da urbe limitando as relaes
sociais, a TV substituio para nos sentirmos menos solitrios. O autor prope ento
tratar o tempo livre (o excedente cognitivo) dos cidados como um capital social geral,

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Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao PPGC/UFPB.



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que pode ser direcionado a grandes projetos criados coletivamente. Citando a
Wikipdia, o autor compara que tal projeto nfimo comparado as possibilidades que
temos de em relao ao tempo livre coletivo que todos possumos.
Se voc oferecer s pessoas a possibilidade de produzir e compartilhar, alguns
bons frutos sero gerados, mesmo que com uma qualidade no superior a de um
profissional. Agora que o consumo no ser mais a nica maneira como usamos a
mdia, Shirky desafia os estudiosos a pens-la no apenas sob o ngulo do consumo,
mas tambm uma observao mais atenta ao modo este consumo, junto produo e
compartilhamento, est transformando o conceito de mdia.
No segundo captulo, que trata dos meios para direcionar o excedente cognitivo,
o autor fala que os cidados conectados formam o tecido conjuntivo da sociedade ao
perceber que querem mudar a maneira como se desenrolam os dilogos pblicos e
descobrem que tm meios de faz-lo. A numerosa quantidade de publicaes
emergentes com a liberao dos plos de emisso, reduz a qualidade mdia de
publicaes no meio, sendo sua multiplicidade proporcional a impossibilidade de se
filtrar a qualidade. Mas essa facilidade de publicao permite o aumento de
experimentaes por parte dos amadores, que criam o que acabaremos apreciando.
Shirky chama ateno para o fato de que a internet a primeira mdia pblica a
ter uma economia Ps-Gutenberg, e isso implica no fato de que diferente de todos os
outros meios, a infra-estrutura disponvel nas mdias digitais no pertence aos
produtores de contedo, acessvel a qualquer um que pague por ela. O mercado tem
como funo fornecer plataformas os meios so as ferramentas que recebemos para o
engajamento, disponibilizando recursos que possibilitam grande parte do
comportamento generoso, social e criativo de sua ambincia. E a matria prima para
essa mudana nosso tempo livre.
No terceiro captulo, se debrua sobre relatos e estudos comportamentais para
compreender o motivo que inspira os participantes a tal desprendimento de tempo para
o engajamento voluntrio em rede. Motivaes intrnsecas so aquelas nas quais a
satisfao de concluir a tarefa, pelo prazer da competncia a prpria recompensa. J as
motivaes extrnsecas so aquelas nas quais a recompensa por fazer algo externa
atividade, e no a atividade em si, sendo o pagamento o caso clssico de motivao
extrnseca (p. 68).



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As motivaes pessoais e sociais se ampliam mutuamente numa malha de
retroalimentao, posto que no ato da colaboratividade, as motivaes de ordem pessoal
passam a ser sociais pelo sentimento de fazermos parte de um grupo. Fazer parte de um
tipo de multido agregar valor a si prprio e obter maior capital social nas redes das
quais participa, desfrutar de seu tempo livre em busca de novas relaes de
participaes.
Nessa questo, amadores se diferenciam de profissionais por um fator: a
motivao. As experincias das pessoas so fortes o suficiente para elas gravitarem em
experincia que as recompensam, como o caso das fanfictions, onde o autor perpassa
rapidamente a discusso sobre direitos autorais, concluindo que para os colaboradores
a pureza da motivao dentro da comunidade importa mais do que a legalidade da ao
fora dela.
No quarto, o autor busca analisar como surgem as oportunidades e como se
encoraja a considerao recproca em busca dessa generosidade. Shirky afirma que
apesar do capitalismo conceber sistemas que recompensam pessoas egostas, as pessoas
em circunstncias sociais vo moderar seu comportamento para ser menos egostas. E
os novos meios esto aqui para nos entregar a essas motivaes, nos socializando. No
se trata apenas de observaes tecnocntricas, busca-se a compreenso psicolgica
desse comportamento, chegando-se a concluso de que quanto menos uma cultura for
orientada para o mercado, mais generosos e abertos sero seus membros
medida que a capacidade do grupo de aprender e trabalhar junto se fortalece,
ele atrai mais participantes, melhorando as ideias do grupo e as disseminando. A
diferena que hoje a internet uma mquina de oportunidades, [...] a baixo custo e
com menos obstculos do que nunca, e com a possibilidade de anunciar essas
oportunidades ao maior nmero de potenciais participantes da histria (p. 118), afirma
Shirky.
O ambiente efervescente de um crculo colaborativo pode fazer com que essas
ideias e realizaes dos participantes se desenvolvam mais depressa do que se eles
estivessem buscando os mesmos objetivos isoladamente. Essa ampliao de nossa
capacidade de criar coisas juntos, de doar nosso tempo livre e nossos talentos
particulares a algo til, uma das novas grandes oportunidades atuais, e que muda o
comportamento daqueles que dela tiram proveito (p. 109), diz o autor.



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No quinto captulo, que mergulha na cultura dos participantes, Shirky afirma que
uma maneira de ajudar um grupo a aumentar sua capacidade de funcionar junto a
criao e manuteno de uma cultura compartilhada. Uma fatia expressiva da cultura
anterior a midiatizao em massa sempre foi participativa: encontros locais, eventos.
Porque de onde mais poderia vir a cultura? O simples ato de criar algo com outras
pessoas e ento compartilh-lo com elas, representa, no mnimo, um eco daquele antigo
modelo de cultura, agora com roupagem tecnolgica (p. 136).
Uma forma de fazer as pessoas aceitarem os riscos da conexo social e
superarem a inrcia para se engajar em algo aumentar as recompensas. Se pessoas em
nmero suficiente se juntarem para fazer com que o novo grupo valha pena, isso vai
encorajar mais pessoas a se unir, e essa a retroalimentao que aumenta o valor da
informao.
No penltimo captulo, o autor traa comparativos entre valor coletivo versus
valor cvico na participao. Ele classifica quatro tipos de engajamento:
compartilhamento pessoal, feito por indivduos que de outra maneira no estariam
coordenados. O compartilhamento comum mais envolvente e acontece num grupo de
colaboradores. J o compartilhamento publico mais aberto s interaes externas,
onde um grupo de colaboradores organizados deseja ativamente criar um recurso
publico. Finalmente, o compartilhamento cvico to aberto quanto o pblico, mas nele
um grupo tenta ativamente transformar a sociedade.
As motivaes sociais podem induzir a muito mais participao do que as
motivaes pessoais sozinhas. Um grupo de pessoas engajadas juntas cria valor comum
para os seus membros, diferente do valor pessoal. H tambm o medo de se entregar a
uma ao satisfatria emocionalmente, mas no efetiva. Antes da gerao histrica
atual, motivar pessoas a fazer algo sem receber nada s pelo bem cvico era tarefa de
governantes e entidades sem fins lucrativos. Em grandes grupos, necessrio um
autogerenciamento e motivao constante para incentivar a capacidade criativa. E
entender como criar e manter isso um desafio.
No ltimo captulo, o autor ressalta que qualquer atividade voluntria precisa
oferecer oportunidades que toquem alguma motivao humana real. A fuso do meio,
motivo e oportunidade cria nosso excedente cognitivo a partir da matria-prima do
tempo livre acumulado. Ele traz a reflexo de que no incio da difuso de uma nova
ferramenta, muito cedo para dizer como, quando e onde essa sociedade vai mudar por



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causa de seu uso. A grande questo : agora que temos oportunidades, o que faremos
com ela? Isso ser parece determinado pela forma como somos capazes de imaginar e
recompensar a criatividade pblica, a participao e compartilhamento.
fato que, agora, se pode obter mais valor da participao voluntria do que
jamais foi imaginado, graas ao aperfeioamento da habilidade de nos conectarmos uns
aos outros e de nossa imaginao combinada. Essas proposies parecem muito
maravilhosas e revolucionrias, mas se lhe direcionarmos um olha crtico, pode-se notar
certo otimismo que beira a ingenuidade: Shirky nunca questionou o lado negativo de
tudo isso. Um caso recente ilustra essa questo: a chamada deep web, na qual e
participantes engajados criam, compartilham e interagem de forma irrastrevel.
Em sua maioria, a deep web usada para finalidades ilegais e monstruosas:
compartilhamento de vdeos de pedofilia, torturas, canibalismo, encomendas de
assassinatos e de drogas. Estima-se que a internet que utilizamos no dia-a-dia, e que nos
protege de informaes inseguras filtradas por moderadores, corresponda a apenas
10% de toda sua rede real. A deep web uma amostra fatdica e assustadora do que as
pessoas podem fazer ao canalizar seu excedente cognitivo para os lados mais escuros da
natureza humana, quando ningum est olhando.
No livro, Shirky nos direciona compreenso de que a chamada Cultura da
Participao e todo o seu potencial provocam, de fato, uma ruptura cultural significativa
no contexto mercadolgico e social. Mas a grande questo : como tirar proveito do
excedente cognitivo para produzir valor cvico real? Guardamos essa questo para
pensar nossa prpria contribuio para esse ambiente, transformado por engajamento e
em busca da construo do bem cvico coletivo.