TRABAJO COLABORATIVO 3

ALVARO JERZON ROJAS DIAZ

CODIGO: 79869781

CAROLINA
CODIGO:








UNVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCA
CEAD FUSAGASUG
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
2014


INTRODUCCIN

Para prevenir fallas mecnicas o elctricas en los perifricos de la computadora
(teclado, mouse monitor, etc.) y en el C.P.U., es recomendable una limpieza preventiva
(limpieza, lubricacin, verificacin y ajustes) al menos cada 6 meses dependiendo de
las necesidades del equipo. Tambin es necesario darle mantenimiento al software o
programas de cmputo, ya que el continuo uso genera una serie de cambios en la
configuracin original del sistema, causando bajas en el rendimiento que pueden
generar problemas serios. Actualmente tambin es indispensable mantener actualizada
la proteccin contra virus informticos.
Por esta razn, con la realizacin del presente trabajo, explicaremos de manera
detallada tres problemas frecuentes que se presentan en el funcionamiento del
computador y de igual manera planteamos sus posibles soluciones.


















1. Por qu un PC se reinicia solo?

Memorias defectuosas
En la mayora de los casos, el reinicio
repentino de un PC es debido a
mdulos de RAM deficientes. Los
mdulos de memoria sin marca poseen
en particular pequeos defectos que
pueden hacer que el PC funcione
correctamente. Es necesario examinar
las memorias con Memtest86: Testear
la RAM
Los resultados de Memtest son fciles
de analizar: Si la pantalla de inicio
conserva la misma tabla despus de al
menos una pasada completa, podemos
estimar que la memoria est en buen
estado. Si aparecen lneas adicionales
significa que la memoria est defectuosa.
Por ejemplo podremos elegir la RAM Corsair que es fiable (garanta de por vida) y de
buena calidad.
Truco: Si tu placa madre lo soporta, entonces puedes adquirir dos mdulos para sacar
provecho del modo Dual Channel. Para utilizar este modo, es imprescindible utilizar dos
mdulos idnticos (de la misma marca) y que sean de buena calidad, no sin marca.

Conflicto de hardware
Primeramente, intenta actualizar los drivers del ordenador, para esto descarga las
ltimas versiones de las pginas de los fabricantes o de la seccion de descargas de
drivers de Kioskea.
Si eso no funciona, quizs sea necesario reiniciar el PC con una cantidad mnima
de perifricos. Desconecta las unidades de CD, los grabadores, la conexin a Internet
(modem), impresora, disco duro complementario, etc. Vuelve a intentar hasta que el PC
ya no reinicie solo. Cuando deje de reiniciar solo, conecta de nuevo los perifricos uno
por uno hasta que ocurra nuevamente el problema.



Sobrecalentamiento del procesador
Ver la temperatura del procesador y si es demasiado elevada, instala un ventilador ms
potente.

Para saber la temperatura del procesador, basta utilizar un utilitario que viene con
algunas placas madre, o el programa Everest.
Truco: Si fuera necesario, sera bueno quitar el polvo que est en la carcasa con una
bomba de aire por ejemplo. Esto servir no solamente para disminuir
considerablemente el ruido del PC sino que en algunos casos podr disminuir la
temperatura ambiente del PC y por consiguiente, la del procesador.

Alimentacin defectuosa
En este caso la solucin consiste en cambiar la alimentacin por una ms potente,
esperando que esto solucione el problema o hacerla examinar por un profesional.

El reinicio tambin puede deberse a Interferencias en la red elctrica de tu compaa de
electricidad. Entonces puedes pedir que la compaa de electricidad examine la red
elctrica. Si efectivamente esto es debido a Interferencias en la red elctrica, la
compaa deber hacer lo necesario, pero en el caso contrario, puede que el
desplazamiento del personal est a tu cargo.

La compra de una fuente de alimentacin ininterrumpida (estabilizador) solucionar este
problema.

Conflicto de software
Es necesario recordar cuando comenzaron los problemas y cules son los software o
drivers que han sido instalados antes que estos comiencen. Luego, elimine el software
o actualice el driver responsable del conflicto.

Hardware defectuoso
Haz una revisin completa del ordenador: placa madre, procesador, tarjeta
grfica, tarjeta de sonido, etc Un tcnico tambin puede hacer el trabajo y examinar el
equipo cambiando estos componentes uno por uno.


El BIOS
Verifica que la frecuencia de la memoria sea la correcta y que el tiempo de latencia est
de acuerdo a la configuracin de fbrica.
Tambin puedes hacer una actualizacin del BIOS, para ello, ve a la pgina web del
fabricante de la placa madre. No olvides de hacer una copia de respaldo del BIOS
actual en un soporte externo. Tenga cuidado ya que un corte de electricidad durante la
actualizacin del BIOS sera fatal para ste.

Los virus
Entre los problemas que se deben al ordenador mismo y a sus componentes, se vienen
a agregar los virus. Incluso estn considerado como una de las principales causas del
reinicio del pc. En este caso, existen varios virus y sus derivados que son capaces de
causar tales inconvenientes entre los cuales los clebres Sasser y Blaster.


2. Recuperar archivos borrados o eliminados accidentalmente

En algunas ocasiones hemos borrado o eliminado de nuestro disco duro archivos
importantes que despus de borrarlos y eliminarlos de la papelera de reciclaje nos
hemos dado cuenta que los necesitamos recuperar, existe una posibilidad para dicha
recuperacin.

Para esta tarea necesitaremos una aplicacin gratuita llamada Restoration 2.5.14 que
podemos descargar gratuitamente desde el siguiente enlace Restoration.

http://www.snapfiles.com/get/restoration.html

Pasos:
1: Como puse arriba tenemos que descargar "Restoration 2.5.14" (No hay que instalar,
tampoco tiene virus
2: Entramos al archivo que dice Restoration con el icono de la papelera de reciclaje
3: y hay hacemos click arriba donde dice Others y le damos a Scan all Clusters (No s
cmo se llama)
4: Esperamos a que se escanee
5:buscamos el archivo



Imgenes.


Cuando borramos un archivo y lo eliminamos de la papelera de reciclaje , no borramos
fsicamente el archivo, lo nico que hacemos es que el archivo desaparezca de la lista
de programas o archivos de Windows, pero dicho archivo continua all en nuestro disco
duro hasta que escribimos nueva informacin encima de ellos. Si este proceso de
escritura an no ha ocurrido todava estamos a tiempo de recuperarlos.

El programa no necesita instalacin, simplemente basta con hacer doble clic sobre el
ejecutable que hemos descargado cada vez que queramos recuperar algo. Al ejecutar
el programa se nos crea una carpeta como la que veis a continuacin









Al abrir esta carpeta nos encontraremos los
siguientes archivos






Tenemos que pinchar sobre Restoration en esta carpeta y se nos abre la siguiente
ventana



Si recuerdas el nombre del fichero borrado o una parte de l, lo escribes en la casilla All
or part of the file si deseas incluir los fragmentos o clusters ocupados por ficheros que
han escrito encima marca la casilla Include used cluster. Para recuperar el archivo
incluso aunque tenga un tamao de 0 bits, activa la casilla Include even. Por ltimo,


pulsa el botn Search Deleted Files y obtendras los archivos borrados que cumplan
esas condiciones.






Si tenemos la suerte de encontrarlos, podemos recuperarlos pulsando el icono Restore
by copying.
En ocasiones es posible que no recordemos los nombres de los ficheros eliminados, en
este caso no queda otra solucin que hacer un barrido de la unidad para recuperar
cualquier informacin coherente. Para ello entramos en el men Others y marcamos
sobre Scan all clusters. Los archivos recuperados podremos devolverlos a su
ubicacin original con el mencionado boton Restore by Copying.

3. Cmo eliminar un virus manualmente

La funcin auto ejecutar
Los medios extrables (CDs, pendrives, memorias), son un buen medio de contagio
cuando la funcin auto ejecutar est activada en el sistema.

La curiosidad del usuario
Los mails con adjuntos de screensavers pornogrficos, o programas que
supuestamente permiten el acceso gratuito a pginas Web pagas, o que te
muestran informacin de usuarios de redes sociales, slo se pueden ejecutar con
intervencin del usuario, es decir que slo pueden infectar si el usuario los abre por
curiosidad.
El engao
ltimamente, los desarrolladores de virus encontraron una forma muy ingeniosa de
contagiar equipos a travs de dispositivos USB. El mtodo consiste en leer el


nombre de alguna carpeta del pendrive o memoria, ocultarla y finalmente crear un
acceso directo o una copia del virus con el mismo nombre e icono de la carpeta
oculta. Es decir que cuando el usuario trate de abrir esa carpeta con un doble clic, lo
que har realmente es ejecutar el programa malicioso.

Cmo actuar cuando se tiene la sospecha de que un virus se est ejecutando.
Trabajar siempre con el pendrive o memoria sospechoso conectado (esto es importante
para limpiarlo antes de volver a conectarlo). Si se trata de un CD es recomendable no
utilizarlo de nuevo.

Identificar el virus
Para esto existen varias alternativas pero, lo que se debe tener en cuenta es que un
virus siempre tratar de reproducirse (crear una copia de s mismo en el disco duro),
ocultarse (usando un nombre similar al de un programa importante del sistema), y
cargarse cuando encienda la computadora. Esta ltima es la debilidad del virus, por eso
habr que revisar todas las formas en la que un programa puede cargarse al iniciar el
sistema.
En el cuadro Ejecutar (Win + R), escribir msconfig y pulsar Enter.
En la
ficha Inicio de Windows pueden verse y desactivarse la mayora de los programas


que se ejecutan al inicio del sistema. Para saber si alguno de los elementos de esta
lista es un virus habr que consultar en Google.

Los usuarios ms avanzados pueden revisar las siguientes claves del registro de
Windows (XP o 7):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Tambin deberan revisar la siguiente clave:
Windows XP:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio
n\Winlogon
El valor de la entrada Shell debe ser explorer.exe.
Windows 7:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon
El valor de la entrada Shell debe ser explorer.exe.



Existen otras posibilidades de arrancar aplicaciones al inicio pero estas son las ms
usadas.
Si alguna de las entradas de estas tres opciones (a., b. o c.), es un virus segn Google,
habr que destildarla o eliminarla segn el caso pero siempre despus de detener el
proceso del virus.

Detener el proceso
Una vez detectado el virus (por ejemplo uno de nombre scvhost.exe, el programa
correcto de Windows es svchost.exe), presionar las teclas Ctrl + Alt + Supr para iniciar
el Administrador de tareas, en la ficha Procesos, seleccionar el nombre del virus y
pulsar el botn Finalizar proceso.
Una vez detenido el proceso ahora s se podr destildar o eliminar la entrada que haca
que se cargue el virus en el arranque del sistema.


Limpieza final
Lo ltimo que resta por hacer es eliminar todos los rastros del virus para eso habr que
permitirle al Explorador de Windows que muestre todos los archivos incluso los ocultos.
En el Explorador de Windows hacer clic en el men Herramientas\Opciones de carpeta
(Windows XP), u Organizar\Opciones de carpeta y bsqueda (Windows 7). Luego, en la
ficha Ver, marcar la opcin Mostrar archivos y carpetas ocultas y destildar el casillero
Ocultar archivos protegidos del sistema.
Con la herramienta de bsqueda ubicar el archivo del virus (por ejemplo scvhost.exe), y
eliminarlo.
Luego formatear el pendrive o la memoria para obtener mayor seguridad.

Probar el resultado
Esto se puede hacer desconectando la memoria USB, reiniciando el equipo y
volvindola a conectar. Si en la memoria USB se vuelven a generar automticamente
archivos sospechosos como autorun.inf, accesos directos, una carpeta oculta llamada


Recycle o cualquier aplicacin que no debera existir porque la unidad fue formateada,
entonces la tarea no fue exitosa.
Caso contrario se puede pensar que se obtuvo xito. Pero se debe tener en cuenta que
algunos virus afectan a programas y archivos del sistema, por lo cual es conveniente
ejecutar un anlisis en lnea como el ActiveScan de Panda.























CONCLUSIONES

De todos los componentes de una PC, el disco duro es el ms sensible y el que ms
requiere un cuidadoso mantenimiento.
Por esta razn peridicamente debemos utilizar el Scandisk u otro utilitario para
detectar si hay errores en el disco duro, y de haberlos tratar de repararlo.
Una vez esto hecho procedemos a realizar una limpieza profunda de todos los archivos
innecesarios que ponen lento al sistema, tales archivos son: programas antiguos,
archivos temporales de internet, instaladores de programas, entrada
de registros invlidas, accesos directos daados, los archivos contenido en la papelera
de reciclaje, entre otros.
De esta manera conseguiremos una PC ms rpida, eficiente, optima, segura y menos
propensa a perder informacin.