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Sumrio

1. Instalao do Assistente do Certificado Digital Serasa Experian ................................................................. 3
2. Instalando o Certificado Digital A3 ................................................................................................................ 4
3. Teste da instalao ....................................................................................................................................... 6
4. Utilizao do assistente por usurio no administrador da mquina .......................................................... 13

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1. Instalao do Assistente do Certificado Digital Serasa Experian





muito fcil instalar o certificado digital no seu computador utilizando o Assistente de Instalao Serasa
Experian. Com ele voc ir instalar o certificado digital de forma intuitiva.

Para isso, certifique-se de que:


Voc esteja conectado internet com perfil de administrador.
A entrada USB do seu computador esteja funcionando.
Voc esteja utilizando um computador com sistema operacional Windows XP, Vista ou Seven (7).
Para outros sistemas operacionais, utilize a opo no site Ajuda >Instalao.
Nenhum outro aplicativo ou tela de internet esteja aberta (aps a instalao, o micro poder ser
reiniciado).


No conecte a leitora ou o token antes dos passos abaixo. Antes disso, o Assistente de Instalao do
Certificado Digital Serasa Experian dever fazer as configuraes necessrias na sua mquina para o
correto reconhecimento dos dispositivos e a utilizao do certificado digital.


Para comear a instalar o assistente, acesse www.certificadodigital.com.br, clique na opo Ajuda e siga
os passos abaixo:

1. Selecione a opo Instalando certificado digital A3.
1.1 D um duplo clique no cone Assistente Certificado Digital e execute o programa.
1.2 Clique em Avanar.
1.3 Caso na mquina no esteja instalado o Microsoft .NET Framework 4:

a. Confirme a instalao clicando em Accept e aguarde o processo de instalao do Microsoft .NET
Framework 4 (Esse processo poder levar alguns minutos).
b. Clique em Sim para reiniciar o computador (caso necessrio).

1.4 Clique em Prximo na tela de boas-vindas.
1.5 Clique no boto Concordo e, em seguida, clique em Prximo por duas vezes.
1.6 Clique em Fechar por duas vezes.

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Pronto, agora o seu Assistente de certificado digital Serasa Experian est instalado e ir facilitar todo o
processo de utilizao do certificado digital no seu computador.




2. Instalando o Certificado Digital A3



2.1 Localize e execute o cone do Assistente de Certificado Digital criado na sua rea de trabalho.
Aparecer a tela abaixo.



2.2 Clique no boto verde no meio da tela (Iniciar Instalao) ou no cone Instalar, no canto superior
esquerdo.

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Selecione o tipo de certificado digital que voc possui (carto e leitora ou token) e clique em Avanar.




Importante

Caso o Windows XP continue o procedimento para instalar o driver da leitora:

a) Clique em Instalar na tela do assistente de instalao do leitor PertoSmart.
b) Clique em Avanar.
c) Clique em Terminar.
d) Clique em Install.
e) Clique em Close.


O assistente mostrar as etapas de instalao e ir preparar o ambiente para que voc possa utilizar o
certificado digital.

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Aguarde o sistema avisar o momento em que a leitora (ou o token) dever ser inserida na porta USB. No caso
do carto, insira o carto na leitora, com o chip para cima e para dentro, e aguarde at que a luz pare de
piscar e fique estvel.

3. Teste da instalao



Aps a instalao dos softwares, voc ser direcionado para uma pgina de teste de assinatura digital.


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3.1 O sistema verificar se os itens necessrios para o teste esto presentes. Se todos estiverem
marcados, clique em Continuar.


Importante

Caso a opo CAPICOM no esteja habilitada, clique na seta para instalar o complemento. Surgindo o
aviso de execuo de complemento, clique sobre ele e selecione a opo Executar Complemento em
Todos os Sites.




a) Clique em Instalar.




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b) Clique em Repetir (caso necessrio) no aviso para recarregar a pgina do teste.





c) Instalado o Capicom, clique em Continuar.



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d) Siga as orientaes e clique em Testar.






Importante

Se, aps clicar no boto Testar, aparecer aviso de Falha no Processo, confira o aviso na mesma janela,
clique sobre ele e selecione a opo Executar Complemento em Todos os Sites.


Este aviso de instalao de complemento aparecer para cada cadeia inclusa no carto ou token. Ex.:
se o carto possuir trs cadeias, o aviso aparecer trs vezes.


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e) Clique na opo Continuar, na tela de falha no processo, aps executar todos os complementos do
passo anterior.

f) Na tela informativa, clique no boto Continuar.



g) No aviso de segurana que surgir, clique em Yes.



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h) Selecione um certificado para a assinatura e clique em Continuar.





i) Digite o PIN do carto ou token, confirme no aviso de segurana e aguarde.





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j) Confirme com ok a mensagem de sucesso.





k) Para finalizar, clique no boto Fechar da tela de sucesso e depois no boto Sim no alerta para fechar o
navegador.




Parabns. Se voc chegou at aqui, significa que seu certificado foi instalado corretamente, e o teste
foi realizado com sucesso. Agora s abrir a aplicao ou o sistema de que voc necessita para fazer
uso do seu certificado digital.


A Serasa Experian no fornece suporte para o uso do certificado em sistemas de terceiros e, por isso, fornece
o teste para voc ter certeza de que o seu certificado est apto utilizao. Caso queira refazer o teste,
acesse www.certificadodigital.com.br e obtenha mais informaes (seo Ajuda).

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4. Utilizao do assistente por usurio no administrador da mquina





Aps realizar a instalao do certificado digital, caso faa logon com outro usurio, haver necessidade de
executar o procedimento abaixo.

Isso dever ser feito por todos os usurios que utilizem certificado digital no mesmo computador. Esse
procedimento tem por objetivo realizar todas as configuraes necessrias de forma automtica.

4.1 Localize e execute o cone abaixo, criado na sua rea de trabalho: Assistente do Certificado Digital.



4.2 Selecione a opo Preparar ambiente, no menu superior.







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4.3 Aguarde o trmino das configuraes e clique em Fechar.







Pronto, seu computador j est preparado para utilizar o certificado.


Agora voc j pode usufruir dos benefcios da certificao digital.