La psicologa social, la teora del caos y la incertidumbre una apuesta de

articulacin.
Csar Octavio Jimnez Pierre
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.
Resumen
En este trabajo se planteo como reto la articulacin entre la entropa, caos, la teora de la
incertidumbre y la psicologa social, tomando como textos base la psicologa social y
complejidad de Juan Soto Ramrez, las leyes del caos, la nueva alianza y el fin de la certidumbre,
todos ellos, de Ilya Prigogine y la ciencia del caos de Isaac Schifter, intentado mostrar otra
manera de ver e investigar en psicologa social, sabemos que los avances en esto son para el que
escribe incipientes pues la falta de conocimientos profundos sobre el tema slo permiten hacer un
breve esbozo donde finalmente se hace un planteamiento de la importancia de ver a la psicologa
social desde la propuesta de lo complejo y no slo como una disciplina que muestra su
parcelacin para construir verdades parceladas.
I ntroduccin
Cuando se habla de las teoras de la incertidumbre y la del caos, la primera imagen que quiz
aparece en la mente es relacionada ya con el desorden, ya con el saber nada. Tal vez esto tenga
que ver con la concepcin que se tiene de ambos conceptos, pues tal y como lo menciona
Moscovici el sentido comn nos da una imagen deformada de lo que la ciencia enuncia
(Moscovici, 1986, pp. 685686).
No obstante desde hace aproximadamente treinta aos se ha planteado la necesidad de trabajar
bajo un paradigma distinto al del positivismos, esto debido a que ya en el primer tercio del siglo
pasado la crisis en la fsica como ejemplo de lo que debera ser una ciencia entro en crisis gracias
a los trabajos sobre teora de la relatividad y los modelos que intentaban dar cuenta de la
estructura atmica, es decir, la mecnica cuntica, al ser estas dos no slo propuestas diferentes
respecto de la fsica clsica, sino que ponan en tela de juicio y cuestionaban los constructos

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Estudiante del doctorado en psicologa de la Escuela Libre de Psicologa. Puebla, Puebla.
29 de junio de 2012.
tericos que daban sustento a la fsica newtoniana, a ello hay que agregar los trabajos realizado
hacia la dcada de los setentas por Prigogine sobre los sistemas disipativos y poco predictibles.
Todo lo anterior permite la construccin del concepto de complejo pues el mundo ya no es
explicable con ecuaciones simples.
Un poco de conceptos.
Por ello es conveniente comenzar con algunas definiciones, relacionadas con los dos conceptos
que trabajaremos en el presente texto.
Incertidumbre segn la REA es falta de certidumbre (Real Academia Espaola, 2001) y sta
aparece en castellano en 1240 como un derivado de cierto, trmino que deriva del latn crtus
decidido, cierto, asegurado, deriva de Crnre decidir(Corominas & Pascual, 1980).
Cuando se habla del caos tenemos que el diccionario de lengua espaola presenta tres acepciones:

Estado amorfo e indefinido que se supone anterior a la ordenacin del cosmos.
Confusin, desorden.
Comportamiento aparentemente errtico e impredecible de algunos sistemas
dinmicos, aunque su formulacin matemtica sea en principio determinista (Real
Academia Espaola, 2001).

Aparece en castellano a principios del siglo XV tomado del latn chaos, y ste del griego
khos, khas, abismo, espacio inmenso y tenebroso que exista antes de la creacin del
mundo (Corominas & Pascual, 1980).
Una hojeada mitolgica e histrica.
Se sabe que la concepcin del caos ha acompaado al ser humano al menos desde la poca de los
babilonios pues segn estos la destruccin de Tiamat, quien es la diosa del Caos y la Creacin;
una diosa-monstruo primitivo de importante participacin en el poema pico Enma Elish que
narra el origen del mundo, permite la creacin del universo (El mito de Tiamat, s. f.), menos
ambiciosos pero de igual manera para los mexicas segn narracin de Edmundo Valads:
el mundo estaba lleno de agua. Y en el agua viva la Seora de la tierra, Cipatli. Era un
monstruo cubierto de ojos y fauces. Tezcatlipoca y Quetzalcatl decidieron darle forma a la
Tierra. Convertidos en serpientes, enlazaron y estrecharon al monstruo hasta que se rompi en
sus dos mitades. Con la parte inferior hicieron la tierra y con la parte superior el cielo. Los otros
dioses bajaron a consolarla y, para compensar el dao que Tezcatlipoca y Quetzatcatl acababan
de hacerle, le otorgaron el don de que su carne proporcionara cuanto el hombre necesita para
vivir (Valads, 1998), (El mito azteca de la creacin | Temakel, s. f.).
Desarrollo
El concepto de entropa, caos, inici su estudio por la termodinmica llamada actualmente como
clsica, sin embargo, el hecho de trabajar con los procesos macroscpicos y quie estos no daban
cuenta de todo lo que pasaba con el sistema as como la falta de una explicacin ms acorde con
lo que aconteca a nivel microscpico fue necesario la construccin de una disciplina limtrofe a
la fsica y a la qumica, la fisicoqumica, sta se encarg de estudiar a la entropa pues era
necesario el empleo de la estadstica, la cintica molecular y posteriormente de la mecnica
cuntica para poder dar cuenta de su comportamiento y poder predecir alguno de sus procesos.
La entropa matemticamente se define como

. Donde S representa la diferencia de

entropa entre dos estado uno inicial y otro fina. sta es la caracterstica para que la entropa sea
un indicador de la espontaneidad de un proceso y nos dice que en un sistema aislado su entropa
no puede disminuir cuando tiene lugar un proceso espontneo. Y eso qu significa? Primero nos
indica que todo proceso que sea espontaneo, esto es que ocurra de manera natural tendr una
entropa o mayor que cero o igual a cero, esto es el grado de desorden caos tender a un valor
mayor o igual a cero. La definicin est basada en la idea de que el cambio en la amplitud de la
dispersin de la energa hacia una forma desordenada depende de la cantidad de energa
transferida en forma de calor, esto es para los procesos donde la transferencia de energa es
manifestada por calor.
Esto significa que a lo que llamamos caos no es que sea confuso o que no tenga orden,
simplemente que no se comporta como un proceso lineal, es decir, puede apuntar en cualquier
direccin, y es imposible sealar hacia a dnde se dirigir, lo cual lo hace impredecible, ms no
incalculable, no en balde se habla del caos determinista, esto es debido a que las ecuaciones
matemticas simples al no poder explicar el comportamiento del proceso, dentro de un
laboratorio, esto ha hecho que la filosofa de la ciencia presente necesariamente un nuevo
paradigma, pues establece lmites a nuestra capacidad para predecir el comportamiento de un
sistema, y por otra abre nuevos espacios para comprender muchos fenmenos aleatorios que
suceden en varios campos del conocimiento, sin embargo la aceptacin que estos fenmenos ha
tenido poca aceptacin entre la gente de ciencia (Schifter, 1996, pp. 1415).
Y qu relacin tiene lo que hemos mencionado con la psicologa social? Si un suceso ocurre
espontneamente ste producir un mayor nivel de caos, es decir, aparece como sin destino final
no es lo que para los medios y algunos polticos pasa con el movimiento llamado yo soy 132?,
sin embargo, a pesar de ser imposible sealar el destino final es probable tener al menos una de
las posibles metas de arribo por dicho movimiento.
Hay dos cosas importantes que sealar sobre la llamada fsica clsica, una de ellas es que durante
ms de dos siglos se pens que el mundo era explicable en trminos de opresiones sencillas, la
ley de la gravedad universal, o las leyes de la mecnica newtoninana. Y por otra parte el hecho de
que la fsica clsica siempre ha indicado que su estudio implica que los procesos de alguna
manera deben llegar a un equilibrio, mas hoy se sabe que eso es poco comn, la teora del caos
que como hemos sealado nace en la fisicoqumica, habla de que el nmero de procesos que
alcanzan el equilibrio es escaso, por ello a los procesos que no alcanzan el equilibrio Prigogine
les llama estructuras disipativas, y el ejemplo ms sencillo que el premio nobel de qumica de
1977 propone es la ciudad, menciona: una ciudad es distinta del campo que la rodea. La raz de
esta individuacin son las relaciones que establecen con el campo colindante. Si se suprimieran
esas relaciones la ciudad desaparecera (Prigogine, 1999, pp. 2627).
Prigogine seala que en la actualidad se habla de caos con relacin a procesos muy variados, pues
se puede asociar a la turbulencia de fluidos, referir que el caos es consecuencia de
inestabilidades pues la fsica est interesada en procesos inestables, es a partir de esto que los
conceptos fundamentales de determinismo, irreversibilidad y los que dan sustento a la mecnica
cuntica se puede abordar desde otra perspectiva y aade: cuando se tiene en cuenta el caos, se
puede hablar de una nueva formulacin de las leyes de la naturaleza (Prigogine, 1999, p. 14).
Es por ello que el propio Prigogine menciona que no es ninguna exageracin hablar de la
transformacin de la ciencia a la que l llama verdadera metamorfosis
2
(Prigogine & Stengers,
1994, p. 29).
La polmica no es nueva, pero parece que en la ciencia est presente debido a la influencia por
los conceptos platnicos pues es Platn quien delinea tres niveles jerarquizados, donde en el ms

2
El subrayado es del original
elevado se encuentran las ideas y las formas matemticas, este es el dominio del orden y en el
otro extremo se encuentra el caos, estado primordial y carece de orden y desorden, esto esta
privado de toda descripcin (cfr. Schifter, 1996, p. 16).
Todo esto no tiene una explicacin clara si se deja de lado el tiempo, pues es ste el que da
sentido a todo lo que se ha sealado respecto del caos, especficamente a la entropa, pues como
se indic prrafos antes la direccin en la que se lleva a cabo un acontecimiento, esto es un
proceso espontaneo slo puede ocurrir en una sola direccin, sin embargo, es necesario tomar en
consideracin que el concepto de tiempo desde la teora del caos es diferente al sentido comn,
pues debemos considerarlo en funcin de la teora de la relatividad donde el tiempo es aparente,
no es un parmetro absoluto, pues esta relativizado, Prigogine escribe:
En las ciencias naturales el ideal tradicional era alcanzar la certidumbre asociada a una
descripcin determinista. Hasta la mecnica cuntica persigue este ideal. En cambio, las ciencias
humanas, ya se trate de la economa o la sociologa, estn dominadas por la nocin de
incertidumbre (Prigogine, 1999, p. 15). Y aade: Lo que distingue a ambas culturas es la manera
de describir el paso del tiempo (Prigogine, 1999, p. 15). Durante muchos aos se planteaba que la
fsica, por ejemplo, se ocupaba de procesos simples, y que las ciencias sociales o humanas se
ocupaban de procesos complejos, hoy en da se sabe que las partculas subatmicas presentan un
comportamiento complejos que en ocasiones se vuelve imposible de calcular, y slo es posible
relativizar su posible localizacin.
Todo lo anterior nos sirve de prembulo para poder hablar de la incertidumbre, el primero en
mencionar formalmente de ella fue el fsico alemn Werner Karl Heisenberg que es
matemticamente una relacin de desigualdad conocida con el nombre de relacin de
incertidumbre: que seala que el producto de la incertidumbre sobre una coordenada por la
incertidumbre sobre la componente correspondiente de la cantidad de movimiento, es siempre por
lo menos del orden de la magnitud de la constante de Planck. As se obtienen las desigualdades
anunciadas

sta muestra que no se puede conocer a la vez y con precisin una

cooordenada del corpsculo y la componente correspondiente de la cantidad de movimiento y
que, si la incertidumbre sobre una de las dos maagnitudes conjugada es muy pequea, la
incertidumbre sobre la otra es muy grande (De Broglie Louis, 1939, p. 216). En palabras ms
mundanas podemos decir que es imposible saber al mismo tiempo y con gran presicin la
velocidad y la posicin de una particula, electrn, cuanto ms precias es una (la velociadad, por
ejemplo) menos precisa es la otra. Ello nos lleva a plantear siguiendo a Soto que una cosa es el
principio de incertidumbre y otra la incertidumbre que como concepto se puede aplicar a la
psicologa social, pues si, como lo afirma Ortega y Gasset, aceptamos la idea de que la
incertidumbre es no saber qu pasa cuando eso mismo es lo que pasa entonces la incertidumbre
se diferencia radicalmente de la incosistencia, la incogruencia y la disonancia, como categorias
psicosociales (cfr. Soto Ramrez, 2006, p. 100).
Soto seala que la incertidumbre est presente en nuestra vida cotidiana, pues aparece en
expresiones tales como quiz, probablemente y ya veremos entre otras. Adems menciona
que en las oraciones simples las llamadas dubitativas o de probabilidad las que a travs del
adverbio de duda es como se formula la oracin de incertidumbre, si esto es cierto entonces en la
vida diaria est presente la incertidumbre, Soto menciona las expresiones de incertidumbre nos
permiten pensar la forma en que la incertidumbre aparece en la vida cotidiana y adopta modos de
expresin social y cultura, pero tambin nos permite reconocer que la incertidumbre no se reduce
al estudio de dichas expresiones (Soto Ramrez, 2006, p. 101). Si pensamos en la incertidumbre y
lo social, dice Soto, debemos pensar los comentarios de Lechner quien afirmaba que subyacentes
al malestar, se poda encontrar un conjunto de inseguridades o, mejor dicho, miedos: el Miedo al
Otro (la percepcin de Otro como un potencia agresor); el miedo a la exclusin (tanto econmica
como social; y el miedo al sinsentido (el ms difuso de los temores que emergen de las
experiencias nuevas y que crean la sensacin de un estado de desorden o caos social) (Soto
Ramrez, 2006, p. 104).
Pero avancemos un poco ms, la teora einsteiniana sobre el tiempo implica que no es el mismo
tiempo el que acontece en el observador que quien lo vive como participe, el ejemplo ms burdo
y quiz el ms socorrido, tal vez por ser el ejemplo que el propio Einstein empleo, es el de un
observador que mira pasar un tren, y en un instante determinado desde un camarote un pasajero
enciende un foco, el suceso no se presentar para ambos como en el mismo instante, pues el que
se encuentra dentro del ferrocarril lo ver acontecer a un tiempo distinto a la del observador fuera
del tren, por ello se dice que el tiempo es subjetivo, pues el marco referencial es diferente entre el
observador y el ejecutador de la accin.
Prigogine menciona que:
La ciencia moderna empez por negar
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los conceptos antiguos y la legitimidad de las
preguntas planteadas por el hombre acerca de su relacin con la naturaleza. Adopt el dilogo
experimenta, pero a partir de una serie de presupuestos y afirmaciones dogmticas que dedican
los resultados de esta interrogacin a plantearse como inaceptables para los dems universos
culturales, incluido el que los ha producido. La ciencia moderna est constituida como producto
de de una cultura, en contra de ciertas ideas dominantes en dicha cultura (Prigogine & Stengers,
1994, p. 34). Por ello se podra decir que la ciencia est constituida en contra de la naturaleza,
esto debido a que niega la complejidad y el devenir, pues cuando la ciencia alega que el mundo es
eterno y conocible y que est regido por un pequeo nmero leyes sencillas e inmutables
(Prigogine & Stengers, 1994, pp. 34). Todo lo anterior nos permite mencionar junto con Soto que
la incertidumbre rompe con la visin estereotipada de las dicotomas, pues ver todo ya de un
color, forma, imagen mental, concepto es reducirlas posibilidades de interpretar el mundo mismo,
quiz por ello los jvenes prefieren la informacin que fluye por el Internet, lo que les permite
estar ms al tanto de lo que acontece el da de hoy pues la historia mediata ya no necesariamente
es la que acontece en la televisin, parece que es la que no tiene ms de 10 minutos de haber
ocurrido, o es lo que est ocurriendo en estos momentos (Soto Ramrez, 2006, p. 36).
Por ello es que Soto arremete al decir: Los conservadurismos cognitivos en psicologa nos han
demostrado que es difcil promover la idea de que la mente no est dentro de los individuos, sino
entre ellos(Soto Ramrez, 2006, p. 37).
Pero entendamos bien, la incertidumbre implica que no hay verdades absolutas, y si como
menciona Soto, la psicologa es una ciencia que construye verdades implica entre otras cosas
renunciar a su propia historia, pues los fenmenos psicolgicos son ms complejos de lo que se
les ha imaginado, sin embargo, la epistemologa de la psicologa a tomado siempre una
perspectiva simplificadora de la realidad. El hecho de que se sofistiquen los mtodos y las
tcnicas para investigar slo ha fortalecido el conservadurismo y mientras otras disciplinas han
encontrado que la simplificacin es un camino casi perdido la psicologa sigue buscando
simplificar.
Hablar de lo complejo no es dejar de estudiarlo, es saber que dentro de su propia complejidad hay
posibilidades de realizar investigacin y que tal vez no es posible realizar reduccionismos que
intenten dar cuenta de verdades acabadas y de manera simplista. Pues como seala Soto pensar

3
El subrayado es del original
en lo psicolgico es pensar en la relacin que existe con la sociologa, la antropologa la biologa,
entre otras, si no se piensa en esa amalgama de saberes que interactan entre s, indica Soto, es
aceptar la ceguera intelectual, pues la unicidad no existe si la multiplicidad y viceversa (Soto
Ramrez, 2006, pp. 4142).
Soto habla de que: La aplicacin del principio de recursividad organizacional para una
psicologa de lo complejo nos lleva a pensar que individuo y sociedad no se encuentran separados
sino mutuamente implicados (Soto Ramrez, 2006, p. 42). Prigogine por su parte menciona: Ya
no queremos estudiar solamente lo que permanece, sino tambin lo que se transforma, los
trastornos geolgicos y climticos, la evolucin de las especies, la gnesis y las mutaciones de las
normas que intervienen en los comportamientos sociales (Prigogine & Stengers, 1994, p. 35).
Es por ello que podemos, siguiendo a Soto, mencionar que los principios que se deben tener para
la configuracin de una psicologa del lo complejo deben estar ntimamente relacionados, por
ello. El dialgico conecta con el de recursividad organizacional y ste con el hologramtico que
lleva al principio que sirvi como punto de partida(Soto Ramrez, 2006, p. 44).
Si consideramos lo anterior podremos entender porque Soto Ramrez dedica un captulo, el dos
para ser ms precisos, al concepto de lo borroso, es en esta seccin donde se desarrolla la
metfora de la hormiga y el bosque, que tambin sirve para comprender desde otra perspectiva el
concepto de incertidumbre, Soto dice: cuando miro hormigas dejo de mirar el bosque que habita
y cuando miro el bosque dejo de mirar hormigas (Soto Ramrez, 2006). Pero puedo ver ambas el
problema es que no podre describir con todo lujo de detalles tanto a las hormigas como al bosque
donde habita, pues conforme aumente la precisin en una de las dos descripciones la otra
incrementara su vaguedad, es decir la realidad ser parcial. Por ello Soto emplea para la realidad
de lo intermedio, lo borroso, esto se debe a que si intento mirar con detenimiento a la realidad lo
que observar es que cambia a todo momento, si esto es as entonces, la complejidad del mundo
se hace a cada paso ms y ms complejo, es decir se vuelven ms y ms borrosas. Soto se
pregunta: Es posible dudar del mundo en que vivimos sin dejar de incomodarnos un poco, sin
pensar que lo que habamos dado por sentado slo es temporal? La respuesta no se hace esperar,
pero en palabras de Soto: la incertidumbre no es algo que se busque en la vida. Al contrario es
algo que se pretende ahuyentar (Soto Ramrez, 2006, p. 51).
Pero una de de la incapacidad de predecir la dinmica de un sistema catico es que su evolucin
en el tiempo es computacionalmente irreductible (Schifter, 1996, p. 40). Es el mismo Schifer
quien menciona que: la manera ms rpida de saber cmo prosigue la dinmica de un sistema
catico es observando su evolucin (Schifter, 1996, p. 40).
A manera de Conclusin
Introducir conceptos como borroso, catico, entrpico, o incierto a la psicologa, sobre todo la
social, permite hacer el esfuerzo de ver la manera de hacer una lectura distinta, quiz el problema
ms importante es tratar de romper con el viejo paradigma, el del positivismo, pues desde la
mecnica cuntica hasta la teora de la relatividad son los que permiten visualizar de manera ms
acorde con la propuesta de la psicologa social desde la visin de lo complejo es cierto que,
siguiendo a Soto, lo humano se mira, ontolgica y existencialmente, como una marca, como
aquello que porta o reptil, lo mamfero y lo neomamifero, comparable en su base ms no en su
especializacin. Sin embargo, este nfasis en la diferenciacin no permite reconocer que la
organizacin de nuestro cuerpo es hiper-complejo, pues estamos an inmersos en mundos
complejamente articulados de manera cultural y social. (Soto Ramrez, 2006, pp. 120121).
Es por ello necesario que el estudio desde la psicologa social plantee la posibilidad de trabajar
desde la teora de lo complejo, quiz eso impida tener resultados cuantitativos como parmetros
de veracidad, sin embargo, ello podr obtener resultados que permitan comprender un poco mejor
las interrelaciones que se presentan en los procesos psicosociales dando la posibilidad de tener un
todo ms armnico aunque poco conocido. Parafraseando a Heisenberg, conoceramos ms de los
procesos psicolgicosociales y menos de su especificidad individualizada.

Bibliografa
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