III.

METODOLOGA
En este apartado se describe la fundamentacin terica en el que est basado el
anteproyecto de investigacin, los pasos que se llevaron a cabo para recabar la
informacin y las caractersticas del mtodo que se utiliz para el muestreo, en
este caso la encuesta.
3.1 Fundamentacin terica
Para definir el proceso de investigacin se tom como referencia el modelo de
cebolla, una estrategia propuesta por el autor Mark Saunders.

Ilustracin 1 Estrategia de Investigacin
Fuente: (Saunders, 2003)

Deductivo
Teorico
Encuesta
Transversal
Entrevistas
Cuestionarios

Enfoque de
Investigacin
Estrategias de
Investigacin
Horizontes de
tiempo
Mtodos de
recoleccin
3.1.1 Enfoque de Investigacin
Los principales enfoques de investigacin en base al modelo de cebolla son el
deductivo e inductivo.
Para esta investigacin el enfoque de investigacin a utilizar fue el deductivo ya
que este comienza con la teora y de sta se hiptesis que el investigador busca
someter a prueba y de esta manera poder llegar a una conclusin relacionada con
el objetivo de la investigacin.
3.1.2 Estrategias de investigacin
Dentro del mtodo de cebolla se presentan seis diferentes estrategias de
investigacin:
Experimental
Encuesta
Caso de estudio
Terico
Etnogrfico
Investigacin-Accin (Saunders, 2003)
Para este proyecto se eligi el mtodo terico y de encuesta puesto que estos
tienen relacin con el enfoque de investigacin deductivo ya que estos mtodos
permitirn una buena recoleccin de informacin y de esta manera se facilitara el
llegar a la conclusin de la investigacin.
3.1.3 Horizontes de tiempo
De igual manera que en los puntos anteriores dentro del mtodo de cebolla se
proponen dos horizontes el transversal y el longitudinal, para este proyecto se
eligi el transversal ya que este se trata de estudio o la recoleccin de datos por
un tiempo determinado siendo este el caso para este proyecto.
3.1.4 Mtodos de recoleccin
Al igual que en los temas anteriores el modelo de cebolla propone diferentes
mtodos de recoleccin:
Muestreo
Datos secundarios
Observacin
Entrevistas
Cuestionarios
Para este proyecto se eligieron las entrevistas y cuestionarios pues son mtodos
rpidos y sencillos que se adaptan al proceso de investigacin elegido.
3.2 Descripcin del cuestionario
Como se menciona en el captulo anterior para la obtencin de los datos se hizo
un cuestionario. (Ver anexo A)
El cuestionario se compone de dos secciones.
La seccin A recaba informacin sobre las caractersticas generales del
objeto de estudio en este caso el levantamiento de infracciones, preguntando
aspectos como el proceso del realizacin de infracciones, el total de infracciones
que se levantan al da y el tiempo que se tardan en realizarlas, la familiarizacin
que se tienen con los diferentes dispositivos mviles y los sistemas operativos que
utilizan.
Se integra por una pregunta de tipo abierta, dos de tipo mixta y dos de tipo cerrada
politmica nica.
La seccin B recoge informacin sobre la relacin que tiene la tecnologa
mvil con las infracciones de trnsito del municipio de Durango, preguntando
aspectos como si se utiliza algn dispositivo mvil para el levantamiento de las
infracciones de trnsito y si esta cuestin se cumple debern responder que
mejoras le haran en caso contrario la pregunta tendra relacin con los beneficios
que creen que tendra una aplicacin de este tipo.
Se integra por una pregunta de tipo cerrada dicotmica y dos de tipo abierta.
3.3 Pasos seguidos en el proceso de investigacin
Uno de los aspectos ms importantes a la hora de escoger el proceso de
investigacin es definir el tipo de investigacin con la que se est trabajando.
En el libro de metodologa de la investigacin se habla de dos tipos de enfoques
que a continuacin se explicaran. (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, &
Baptista Lucio, 2010)

Investigacin cuantitativa (que representa, un conjunto de procesos) es
secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos brincar
o eludir pasos, el orden es riguroso, aunque, desde luego, podemos redefinir
alguna fase. Parte de una idea, que va acotndose y, una vez delimitada, se
derivan objetivos y preguntas de investigacin, se revisa la literatura y se
construye un marco o una perspectiva terica. De las preguntas se establecen
hiptesis y determinan variables; se desarrolla un plan para probarlas (diseo); se
miden las variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones
obtenidas (con frecuencia utilizando mtodos estadsticos), y se establece una
serie de conclusiones respecto de la(s) hiptesis.
Usa la recoleccin de datos para probar hiptesis, con base en la medicin
numrica y el anlisis estadstico, para establecer patrones de comportamiento y
probar teoras. (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)
En la ilustracin 10 se muestra el proceso de investigacin de la
investigacin cuantitativa.


Fuente: (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)

La investigacin cualitativa tambin se gua por reas o temas significativos de
investigacin. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de
investigacin e hiptesis preceda a la recoleccin y el anlisis de los datos (como
en la mayora de los estudios cuantitativos), los estudio cualitativos pueden
desarrollar preguntas e hiptesis antes, durante o despus de la recoleccin y el
anlisis de los datos. Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para
descubrir cules son las preguntas de investigacin ms importantes, y despus,
para refinarlas y responderlas. La accin indagatoria se mueve de manera
dinmica en ambos sentidos: entre los hechos y su interpretacin, y resulta un
proceso ms bien circular y no siempre la secuencia es la misma, vara de
acuerdo con cada estudio en particular.
Utiliza la recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o afinar
preguntas de investigacin en el proceso de interpretacin. (Hernndez Sampieri,
Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)

En la Ilustracin 11 se presenta el proceso de investigacin cualitativa.
Ilustracin 2 Proceso cuantitativo

Ilustracin 3. Proceso Cualitativo
Fuente: (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)


La investigacin mixta no tiene como meta reemplazar a la investigacin
cuantitativa ni a la investigacin cualitativa, sino utilizar las fortalezas de ambos
tipos de indagacin combinndolas y tratando de minimizar sus debilidades
potenciales.
Los mtodos mixtos representan un conjunto de procesos sistemticos,
empricos y crticos de investigacin e implican la recoleccin y el anlisis de datos
cuantitativos y cualitativos, as como su integracin y discusin conjunta, para
realizar inferencias producto de toda la informacin recabada y lograr un mayor
entendimiento del fenmeno bajo estudio (Hernndez Sampieri y Mendoza, 2008).

En este caso el tipo de investigacin es mixta ya que se utiliza una combinacin
de los procesos de investigacin tanto de la cualitativa como de la cuantitativa.

En la Ilustracin 12 se presenta un grfico del proceso general de la investigacin.

Ilustracin 4. Proceso General
Fuente: (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)
La investigacin cumple con todos y cada uno de los pasos del proceso de
investigacin pues en un principio de analizo el problema con el que se cuenta hoy
en da para el levantamiento de las infracciones, se desarroll el marco terico, la
recoleccin y anlisis de los datos es a travs del cuestionario.
3.4 Descripcin de la revisin sistemtica de literatura que se
sigui
La revisin de la literatura implica detectar, consultar y obtener la bibliografa
referencias) y otros materiales que sean tiles para los propsitos del estudio, de
donde se tiene que extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria para
enmarcar nuestro problema de investigacin. (Hernndez Sampieri, Fernndez
Collado, & Baptista Lucio, 2010)
3.4.1 Qu es? Para qu sirve?
Una revisin sistemtica de literatura (RS) es un mtodo para identificar, evaluar e
interpretar todas las investigaciones pertinentes a una determinada pregunta de
investigacin, rea temtica o fenmeno de inters. (Kitchenham, 2004)
Como observa (Kitchenham, 2004) existen varias razones para llevar a cabo una
revisin sistemtica, las cuales se pueden sintetizar en:
Planteamiento del Problema
Revisin de literatura
Recoleccin de los datos
Anlisis de los datos
Reporte de los resultados
Resumir la evidencia existente en relacin a un tratamiento o a una
tecnologa.

Identificar las omisiones en la investigacin actual y sugerir en qu reas
hacer hincapi.
Sin embargo, las revisiones sistemticas pueden llevarse a cabo tambin para
examinar en qu medida la evidencia emprica apoya o contradice las hiptesis
tericas, o incluso para ayudar a la generacin de nuevas hiptesis.

La mayora de las investigaciones se inician con una revisin de la literatura
existente en algn rea. Sin embargo, a menos que la revisin de la literatura sea
exhaustiva y objetiva, es de poco valor cientfico. Este es el motivo principal para
realizar revisiones sistemticas ya que una revisin sistemtica sintetiza los
trabajos ya existentes en una manera objetiva.

3.4.2 Caractersticas
Algunas de las caractersticas que diferencian a las revisiones sistemticas de las
revisiones convencionales son:
Las revisiones sistemticas empiezan definiendo un protocolo de revisin
que especifica la pregunta de investigacin y describe los mtodos que se
van a utilizar para desarrollar la misma.
Las revisiones sistemticas se basan en una estrategia de bsqueda
definida que intenta detectar la mayor cantidad posible de estudios
relevantes.
Las revisiones sistemticas documentan la estrategia de bsqueda para
que los lectores puedan comprobar su rigor y su exhaustividad.
Las revisiones sistemticas requieren que existan criterios de inclusin y
exclusin explcitamente definidos para evaluar el potencial de cada estudio
primario.
Las revisiones sistemticas especifican la informacin que debe obtenerse
en cada estudio primario, incluyendo los criterios de calidad que permitan
evaluar cada uno de ellos.
Una revisin sistemtica es un requisito previo para realizar meta-anlisis.
(Kitchenham, 2004)

3.4.3 Etapas
Para que una RS aporte resultados fiables, la misma debe desarrollarse siguiendo
un protocolo de revisin previamente definido. El mismo incluye las siguientes
etapas:
Planificacin del proceso de revisin. Consiste en elaborar un protocolo
de investigacin que resuma los antecedentes del tema de estudio, los
objetivos, y las preguntas e hiptesis del mismo, a partir de los cuales se
definirn los criterios de bsqueda de estudios relevantes, las palabras
clave, los mtodos para seleccionar los trabajos que se van a incluir en la
revisin partiendo del conjunto de estudios que se han recuperado en la
bsqueda, cmo se va a realizar la evaluacin de la calidad de los artculos,
si se prev hacer anlisis de subgrupos, el mtodo de anlisis que se va a
utilizar, el cronograma, etc.
Especificacin del problema (Definicin de la/s pregunta/s). Debe
incluir la tcnica o mtodo a evaluar, el entorno de aplicacin, con qu otra
tcnica o mtodo se va a comparar y qu medida del efecto se utilizar. La
RS debe indicar de forma explcita el objetivo y la pregunta que intenta
responder, describiendo adecuadamente sus componentes.
Especificacin de los criterios de inclusin y exclusin de los estudios
(Definicin del formulario de extraccin). La recopilacin de la
informacin existente sobre el tema de la RS debe ser exhaustiva, para
evitar incurrir en el sesgo de seleccin (no incluir estudios relevantes
provoca un error sistemtico en la estimacin del efecto), para lo cual hay
que buscar en el mayor nmero de fuentes posible y con unos criterios de
seleccin amplios.
Formulacin del plan de bsqueda de la literatura. En esta etapa se
define cual ser la estrategia de bsqueda en base a las pautas definidas
en la etapa anterior.
Valoracin crtica de la calidad cientfica de los mismos. No todos los
estudios empricos se disean y ejecutan adecuadamente.
Formulacin de las conclusiones y recomendaciones. Consiste en
describir las implicaciones prcticas para el desarrollo de software y se
plantean interrogantes que para que sean investigados en el futuro.
3.4.4 Descripcin sistemtica de literatura del proyecto
Preguntas para
bsqueda
Cul es el mtodo para levantar las aplicaciones
de transito del Municipio de Durango?
Qu es usabilidad?
De qu manera se aplica la usabilidad en las
aplicaciones para mviles?
Cules son los diferentes sistemas operativos
para mviles?
Qu tipo de dispositivos mviles existen?
Qu es el cmputo mvil y ubicuo?


Fuentes
Consultadas
http://books.google.es/
http://scholar.google.es/
http://www.redalyc.org/
http://dialnet.unirioja.es/
http://www.conricyt.mx/
Palabras
Tecnologa mvil
Infracciones de transito
Usabilidad
Sistemas Operativos
Dispositivos mviles
Hardware
Ubicuo
Computo mvil
Municipio Durango
Aplicaciones mviles
Combinaciones
AND/OR
Tecnologa mvil + Infracciones de transito
Sistemas Operativos + Dispositivos mviles
Usabilidad + Aplicaciones mviles
Infracciones de trnsito + Durango
Computo mvil + ubicuo

Fuente: Elaboracin Propia
3.5 Muestreo
Una muestra es la medicin de solo una parte de la poblacin que se desea
examinar.
Trabajar con una muestra de la poblacin tiene la ventaja de que es ms
rpido, ms barato y los resultados obtenidos pueden ser ms precisos, de modo
que, si la muestra se elige correctamente, la informacin que obtenemos permite
una estimacin razonable de la situacin de la poblacin.
Para describir el proceso del muestreo, debemos utilizar una terminologa precisa
que facilitarn la comprensin de algunas partes de estos temas:
Poblacin total o poblacin objetivo. Es el grupo de individuos del que se
pretende obtener informacin.
Poblacin estudiada. A menudo, la poblacin no es accesible en su
totalidad, y deberemos trabajar slo sobre una parte de ella, que ser. Por
tanto la poblacin estudiada ser la poblacin de la que se obtiene la
muestra.
Marco de la encuesta. Es el listado de los individuos de la poblacin. A
veces, no es necesario disponer de todo el listado.
Unidad de la encuesta. Es cada individuo de la poblacin estudiada.
Segn el tipo de muestreo se puede diferenciar entre unidades primarias,
secundarias, etc.
Fraccin de la encuesta. Es la proporcin de individuos de la poblacin
estudiada que forma parte de la muestra.
Sesgo. Son los errores sistemticos (diferentes de los errores de
estimacin). (Casal & Mateu, 2003)

La muestra es un subgrupo de la poblacin de inters sobre el cual se
recolectaran datos, y que tiene que definirse o delimitarse de antemano con
precisin, este deber ser representativo de dicha poblacin. (Hernndez
Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)
3.5.1 Tipos de muestreo
El muestreo por seleccin i ntencionada o muestreo de conveniencia
Consiste en la eleccin por mtodos no aleatorios de una muestra cuyas
caractersticas sean similares a las de la poblacin objetivo. Presenta casi siempre
sesgos y por tanto debe aplicarse nicamente cuando no existe alternativa.
Tambin puede ser til cuando se pretende realizar una primera
prospeccin de la poblacin o cuando no existe un marco de la encuesta definido.
El muestreo Aleatori o
En el muestreo aleatorio todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser
elegidos.
Los individuos que formarn parte de la muestra se elegirn al azar
mediante nmeros aleatorios.
Muestreo aleatorio simple.
Es el mtodo conceptualmente ms simple. Consiste en extraer todos los
individuos al azar de una lista (marco de la encuesta).
Muestreo sistemtico.
En este caso se elige el primer individuo al azar y el resto viene
condicionado por aqul. Este mtodo es muy simple de aplicar en la
prctica y tiene la ventaja de que no hace falta disponer de un marco de
encuesta elaborado.
Muestreo aleatorio estratificado.
Se divide la poblacin en grupos en funcin de un carcter determinado y
despus se muestrea cada grupo aleatoriamente, para obtener la parte
proporcional de la muestra.
El muestreo estratificado tiene inters cuando la caracterstica en
cuestin puede estar relacionada con la variable que queremos estudiar.
Muestreo aleatorio por conglomerados.
Se divide la poblacin en varios grupos de caractersticas parecidas entre
ellos y luego se analizan completamente algunos de los grupos,
descartando los dems.
Muestreo mixto.
Cuando la poblacin es compleja, cualquiera de los mtodos descritos
puede ser difcil de aplicar, en estos casos se aplica un muestreo mixto que
combina dos o ms de los anteriores sobre distintas unidades de la
encuesta. (Casal & Mateu, 2003)

En el libro de Metodologa de investigacin se presentan en dos categoras que a
continuacin se explicaran.
Bsicamente categorizamos las muestras en dos grandes ramas: las
muestras no probabilsticas y las muestras probabilsticas.
En las muestras probabilsticas todos los elementos de la poblacin
tienen la misma posibilidad de ser escogidos y se obtienen definiendo las
caractersticas de la poblacin y el tamao de la muestra, y por medio de una
seleccin aleatoria o mecnica de las unidades de anlisis.
En las muestras no probabilsticas, la eleccin de los elementos no
depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las caractersticas de
la investigacin o de quien hace la muestra. Aqu el procedimiento no es mecnico
ni con base en frmulas de probabilidad, sino que depende del proceso de toma
de decisiones de un investigador o de un grupo de investigadores y, desde luego,
las muestras seleccionadas obedecen a otros criterios de investigacin
3.5.2 Poblacin
Una vez que se ha definido cual ser la unidad de anlisis, se procede a delimitar
la poblacin que va a ser estudiada y sobre la cual se pretende generalizar los
resultados. As, una poblacin es el conjunto de todos los casos que concuerdan
con una serie de especificaciones (Selltiz et al., 1980).
Es preferible establecer con claridad las caractersticas de la poblacin, con
la finalidad de delimitar cuales sern los parmetros mustrales. (Hernndez
Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)
3.5.3 Tamao de la muestra
Precisar adecuadamente el tamao de la muestra puede tornarse complejo, esto
depende del problema de investigacin y la poblacin a estudiar.
El tamao de una muestra depende tambin del nmero de subgrupos que nos
interesan en una poblacin. Por ejemplo, podemos subdividirla en hombres y
mujeres de cuatro grupos de edad o, an ms, en hombres y mujeres de cuatro
grupos de edad en cada uno de cinco niveles socioeconmicos. (Hernndez
Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010)