Modelos de negocios y desarrollo de cliente

Cuando llenamos el modelo canvas lo nico que tenemos es una serie de

suposiciones, una de las principales caractersticas del modelo Canvas es que
permite que desarrollemos nuestras ideas acorde como las pensamos, acorde a
nuestras suposiciones y no como una empresa. Para ello se tienen que disear
hiptesis, uno de ellas es el desarrollo del cliente el cual consta de 4 pasos divididas
en 2 partes:
Bsqueda
Descubrimiento de clientes
Validacin de clientes

Ejecucin
Creacin de clientes
Construccin de organizaciones
En una Start-Up el descubrimiento de clientes siempre lo realizan los fundadores,
segn Steve Blank es que en el descubrimiento de clientes no intervienen las
tecnologas sino la naturaleza humana, dado que al momento de salir a buscar los
clientes, podemos darnos cuenta de los errores que podemos tener en nuestras
ideas, lo que se necesita no solo es obtener informacin del cliente, sino tambin
conocimiento, ese conocimiento que necesitamos saber acerca de lo que en
realidad necesita nuestro cliente.
Anteriormente lo que se haca era detallar todas las funcionalidades del producto,
ms sin embargo en una Start-Up no podemos detallarlo debido a que no
conocemos exactamente qu es lo que requiere un cliente, por lo cual
indudablemente estaremos equivocados. En este tipo de caso lo que se requiere es
que tengamos detalles mnimos del producto que se irn retroalimentando con la
informacin de lo que realmente necesitan nuestros clientes.
El pivote es un cambio sustanciales a uno o ms de los componentes del modelo
canvas, e una iteracin es un cambio pequeo a uno o ms componentes del
modelo canvas.
Descubrimiento de clientes
Uno de los primeros pasos para el descubrimiento de nuevos clientes es cuando
enunciamos nuestras hiptesis y en donde dibujaremos nuestro modelo canvas; el
segundo paso es poner a prueba el problema y verificar si creemos conocer el
problema de nuestros posibles clientes y as tambin poder desarrollar un prototipo;
el siguiente paso es poner a prueba la solucin; el cuarto paso es verificar o pivotear.


Validacin de clientes
Para pasar a lo que es este paso, necesitamos estar seguros de que nuestro
producto este ajustado al mercado, en el que se tendr que intentar tener ordenes
o usuarios, aunque lo preferible sea ambos. El primer paso es estar listo para
vender; el segundo paso es salir de la oficina, ya sea de manera fsica o virtual en
el cual se intentara vender; el tercer paso trabajara casi de manera simultnea con
lo que es el desarrollo de posicionamiento; y por ltimo en la fase cuatro se verificara
o se repetir de acuerdo a lo que se ha hecho.
Qu tan grande es nuestro mercado?
Una de las primeras preguntas que debemos de hacernos es cun grande, o
cuantas personas necesitan el producto y que tan grande seria el mercado,
debemos de comprender Cuntos usuarios hay? Quines participan? Cul es
la competencia?