3.2 Condicionantes en la fijacin del precio 3.3 Mtodos de fijacin de precios 3.4 Estrategias de precios Guillermo Bermdez DIRECCIN COMERCIAL El precio marketing
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Guillermo Bermdez Punto en que se cortan las curvas de ingreso marginal y coste marginal Teora clsica 3.1 Concepto e importancia del precio 3.1.1 Concepto de precio El objetivo de la empresa al fijar el precio es nicamente maximizar el B a c/p La nica parte interesada en el precio, adems dela propia empresa, son los clientes Los precios pueden fijarse con independencia de los dems instrumentos de marketing Las ecuaciones de coste y demanda pueden estimarse con total precisin La empresa tiene un control total sobre el precio Las respuestas del mercado a los precios son bien conocidas Guillermo Bermdez Valor que el comprador da a cambio de la utilidad que percibe Marketing VALOR Importe monetario Tiempo empleado Esfuerzo realizado Molestias sufridas
UTILIDAD De forma De lugar De tiempo De posesin De informacin El producto satisface al cliente cuando percibe en l un valor igual o superior al precio que paga por l Guillermo Bermdez Instrumento a corto plazo Poderoso instrumento competitivo El nico que proporciona ingresos Tiene importantes repercusiones psicolgicas sobre el comprador Es en muchas decisiones de compra la nica informacin disponible 3.1.2 El precio como instrumento de marketing Guillermo Bermdez Fijacin del PRECIO Mercado y competencia Marco legal Ciclo de vida del producto Costes y curva de experiencia Respuesta de la demanda Interaccin instrumentos comerciales Elasticidades cruzadas Partes interesadas Objetivos de la empresa 3.2 Condicionantes en la fijacin de los precios Guillermo Bermdez Puede establecer lmites de fluctuacin de precios de determinados productos Ej: tarifas postales, agua, transporte pblico, MARCO LEGAL MERCADO Y COMPETENCIA Mercado (consumidores): Hbitos, cultura, formacin, Situacin competitiva: monopolio, oligopolio, competencia monopolstica, competencia perfecta, velocidad de reaccin Guillermo Bermdez Maximizar el beneficio a largo plazo Maximizar el beneficio a corto plazo Obtener un rendimiento determinado de la inversin Conseguir el liderazgo en calidad Estabilidad de precios Supervivencia Creacin/mantenimiento de una imagen Impedir la entrada en el mercado a otros competidores
La definicin de objetivos determina la estrategia comercial y, por tanto, la estrategia de precios OBJETIVOS DE LA EMPRESA Guillermo Bermdez Clientes Competidores Intermediarios Accionistas y trabajadores Proveedores Acreedores Directores de departamentos de la empresa Organizaciones de consumidores y usuarios Sociedad en general MLTIPLES PARTES INTERESADAS Guillermo Bermdez Productos sustitutivos: Elasticidad cruzada de la demanda + Productos complementarios: Elasticidad cruzada de la demanda - INTERDEPENDENCIA DE LAS DEMANDAS DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS INTERDEPENDENCIA ENTRE LOS INSTRUMENTOS COMERCIALES Los restantes instrumentos de marketing van a condicionar el precio final del producto Ejemplos: Acciones sobre el producto: desensibilizacin respecto al precio Incremento de la Promocin: Distribucin exclusiva: precios ms altos Guillermo Bermdez La elasticidad de la demanda de un producto determina de forma importante la estrategia de precio, pero La demanda no depende nicamente del precio La elasticidad no es igual para todos los compradores La elasticidad no es constante a lo largo de la curva de demanda P Q DIFICULTAD PARA DETERMINAR LA RESPUESTA DE LA DEMANDA Guillermo Bermdez
Coste Total Suma de los costes fijos y variables dado un nivel de produccin
Costes fijos (de estructura) Costes que no varan con la produccin o el volumen de ventas.
Sueldos Intereses
Costes variables
Costes que s varan directamente con el nivel de produccin.
Plstico Embalajes
Los costes determinan el precio mnimo de un producto LOS COSTES Y LA CURVA DE EXPERIENCIA La curva de experiencia: Disminucin en los costes marginales unitarios a medida que aumenta el volumen de produccin (VENTAJA COMPETITIVA) Guillermo Bermdez Distinto comportamiento de la demanda (elasticidad) en las sucesivas fases del CVP Adaptacin de la poltica de precios a la evolucin de la elasticidad de la demanda Adems de considerar la elasticidad tambin influyen otras circunstancias que cambian a lo largo del CVP - Nivel de competencia - Objetivos empresariales - Cambios en las caractersticas del producto - Cambios en la situacin competitiva del mercado EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Guillermo Bermdez COSTES COSTES COSTES DEMANDA PRECIO PRECIO COMPETENCIA 3.3 Mtodos de fijacin de precios Mtodos basados en el coste Mtodo del coste ms el margen Mtodo del precio objetivo o del umbral de rentabilidad Mtodos basados en la competencia Mtodos basados en el mercado o la demanda Guillermo Bermdez a) Mtodo del coste ms el margen CTU = CVU + CF/Ud. Producidas * Margen sobre el coste Pv = CTU + (M x CTU) * Margen sobre el precio Pv = CTU + (M x Pv) Pv = CTU/(1-M) VENTAJAS Simplicidad Criterio Objetivo: mayor confianza en el vendedor 3.3.1 Mtodos basados en el coste INCONVENIENTES No prevee los efectos del precio en el mercado No tiene en cuenta la competencia Guillermo Bermdez b) Mtodo del precio objetivo o del umbral de rentabilidad Fija el precio que permite obtener un beneficio o un volumen de ventas dados Punto muerto Cantidad de producto que ha de venderse a un precio determinado para cubrir la totalidad de los costes fijos y variables Ingresos = Costes Totales P * Q = CF + CVU * Q Guillermo Bermdez PASOS:
1. Se establece un precio objetivo P* 2. Determinacin de la cantidad Q* de producto que tenemos que vender para cubrir la totalidad de costes fijos y variables (Anlisis del punto muerto). 3. La cantidad Q* viene dada por el punto de cruce entre las curvas de Ingreso total y Coste total. En este punto el beneficio se iguala a cero
Ingresos Costes
100
0
-100
Costes fijos Costes variables Costes totales
Ingresos Beneficios Volumen de ventas Punto muerto Guillermo Bermdez IT = CT P.Q = CF + CVU . Q P . Q Q = CF + CVU . Q Q Q P CVU = Q CF Q (P CVU) = CF Q * = CF (P CVU) IT = CT P.Q = CF + CVU . Q P . Q Q = CF + CVU . Q Q Q P . Q Q = CF + CVU . Q Q Q P CVU = Q CF P CVU = Q CF Q (P CVU) = CF Q * = CF (P CVU) Q * = CF (P CVU) Clculo analtico: VENTAJAS Sencillez Permite establecer objetivos de beneficio, precio y cantidad INCONVENIENTES No prev los efectos del precio en el mercado No tiene en cuenta la competencia Guillermo Bermdez Referencia: actuacin de la competencia Ventaja competitiva: precio superior Desventaja competitiva: precio inferior Igualdad de condiciones: precio similar
Los costes marcan el precio mnimo Caso particular: licitacin o concurso 3.3.2 Mtodos basados en la competencia Ms x Ms Ms x Igual Ms x Menos X X Igual x Menos X X Menos x Menos Superior Igual Inferior Superior Igual Inferior DEFERENCIACIN POR PRECIO C A L I D A D / S E R V I C I O
Guillermo Bermdez Valor percibido por el consumidor: lmite mximo Psicologa del consumidor Elasticidad de la demanda Elasticidad de la demanda = Variaciones relativas de la cantidades demandadas de producto Variaciones relativas en su precio E > 1 Demanda elstica E < 1 Demanda inelstica 3.3.3 Mtodos basados en el mercado o la demanda Guillermo Bermdez P Q P Q E = 0 Funcin de demanda totalmente inelstica E = Funcin de demanda totalmente elstica Guillermo Bermdez VARIABLES QUE AFECTAN A LA SENSIBILIDAD DEL PRECIO 1. Diferenciacin del producto. Cuanto ms diferenciado se presenta el producto en el mercado, menos sensible sern los consumidores. 2. Falta de conocimiento de productos sustitutivos. Si los consumidores no perciben la existencia de productos sustitutivos son menos sensibles al precio. 3. Dificultades para la comparacin. Los compradores son menos sensibles al precio cuando no pueden comparar con facilidad la calidad de los productos sustitutivos. 4. Proporcin del gasto a los ingresos. Si la compra del producto slo supone un pequeo gasto para el consumidor, este ser menos sensible al precio. 5. Beneficio final. Los consumidores son ms insensibles al precio cuanto mayor sea el provecho que esperan obtener. 6. Coste compartido. Los compradores son menos sensibles al precio cuando parte del coste es compartido con otros. 7. Producto complementario. Si el producto se utiliza conjuntamente con otros ya adquiridos, la sensibilidad al precio es menor. 8. Efecto precio-calidad. Si el consumidor considera que el producto es de mayor calidad, mayor prestigio o exclusividad, su sensibilidad al precio es menor. Guillermo Bermdez Caractersticas de los productos Caractersticas de los mercados en los que compite Sistema de distribucin Pblico al que van dirigidos ESTRATEGIA DE PRECIOS Hay que tener en cuenta: a) Los objetivos de la empresa b) Flexibilidad c) Orientacin al mercado 3.4 Estrategias de precios El precio de las palomitas de maiz en el cine
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Guillermo Bermdez DIFERENCIALES - Fijos o variables - Descuentos por cantidad - Descuentos por pronto pago - Aplazamiento del pago - Descuentos aleatorios (ofertas) - Descuentos peridicos (rebajas) - Descuentos en segundo mercado - Precios profesionales - Precios ticos - Mercado - Demanda ESTRATEGIA TIPOS DE PRECIOS CRITERIO Guillermo Bermdez COMPETITIVAS - Estrategia de precios primados - Estrategia de precios similares - Estrategia de precios descontados - Licitaciones o concursos Competencia ESTRATEGIA TIPOS DE PRECIOS CRITERIO Guillermo Bermdez PSICOLGICOS - Precio acostumbrado o habitual - Precio alto o de prestigio - Precio Impar - Precio segn valor percibido Psicologa del consumidor ESTRATEGIA TIPOS DE PRECIOS CRITERIO Guillermo Bermdez LNEAS DE PRODUCTOS - Estrategia de lder en prdidas - Estrategia de precios por paquetes - Estrategia de precios de productos cautivos - Precio en dos partes - Estrategia de precio nico - Costes - Demanda ESTRATEGIA TIPOS DE PRECIOS CRITERIO Guillermo Bermdez NUEVOS PRODUCTOS - Descremacin o desnatacin - Penetracin - Mercado - Demanda - Costes - Competencia ESTRATEGIA TIPOS DE PRECIOS CRITERIO Descremacin Producto realmente nuevo Demanda inelstica Mercado segmentado Demanda sensible a la promocin Penetracin Producto no autntica novedad Demanda sensible al precio Posibilidad de entrada de nuevos competidores Economas de escala Recuperacin rpida de la inversin Guillermo Bermdez BIBLIOGRAFA 3. Tema
- SANTESMASES MESTRE, M. (2008): Marketing. Conceptos y Estrategias. Ed. Pirmide, Madrid. (Tema 11)
- KOTLER, P. (2007): Direccin de Marketing. Ed. Pearson. (Tema 15)