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Muestreo del trabajo

El muestreo del trabajo es una tcnica


de la Ingeniera de mtodos puede
aplicarse con xito para resolver una
gran variedad de problemas de todas
clases sobre actividades relacionadas
con grupos de personas o equipos.
Muestreo del trabajo
Es un mtodo indirecto de medicin
del trabajo que consiste en tomar
observaciones aleatorias de los
trabajadores para determinar la
proporcin de tiempo que gastan
realizando varias actividades.

Esto es utilizado para analizar
actividades de grupo y actividades con
ciclos largos.
Muestro del Trabajo
Si se desea conocer el tiempo que una persona
esta trabajando se utiliza el cronometraje, sin
embargo existe otro mtodo que nos puede dar
resultados similares, consiste en realizar
observaciones al azar durante un determinado
lapso, para ver cuantas veces la persona est
trabajando y cuantas veces no lo hace.

Muestro del Trabajo
En otro caso, se realizaron 1,000
observaciones a intervalos casuales en un
periodo de varias semanas determinaron
que:

Trabaja 700 veces
No trabaja 300 inactivo

30% del tiempo es muerto. 2.4 horas y el
tiempo efectivo es 5.60

Muestro del Trabajo
En estos ejemplos podemos comprender el
principio fundamental del muestro del trabajo:

El nmero de observaciones es proporcional al
tiempo empleado en actividad o inactividad, la
exactitud del resultado depender del nmero
de observaciones que se realicen
Otra caso
Cuando se calcula un rating de los televidentes

En un hospital se dice que las enfermeras pasan
la mayor parte de su tiempo realizando
actividades no relacionadas con el trabajo
principal el cual es atender asistir a los
pacientes.


Con el muestreo del trabajo vamos a poder
comprobar o descartar esta hiptesis
Aplicaciones
Se utiliza para varios propsitos:
Medir la inactividad y actividad de una
persona o grupo de personas.
Determinar el tiempo estndar, combinando
los resultados con un adecuado proceso de
calificacin.
Establecer ndices de actuacin y de espera.
Cuantificar el tiempo de funcionamiento y de
parada de las mquinas.




9
Muestreo del Trabajo
Trabajo
Productiva %
Improductiva %
Ventajas
Frente al Cronometraje presenta algunas
ventajas:
No requiere uso del cronmetro.
Una sola persona puede realizar esto.
Dado que el estudio se extiende a lo largo del
da y de varios das, con observaciones
continuas y prolongadas, se aprecia la rutina del
trabajador, comprendiendo las variaciones que
se dan en el periodo que comprende el estudio.
No se incomoda al o los trabajadores dado que
son observaciones instantneas y al azar.
Ventajas
No se requiere de personal calificado, dado
que se requiere identificar los eventos
previamente definidos y marcarlos en un
formato. Un caso especial es cuando se
requiere determinar el tiempo estndar ah
si se requiere de un personal especializado.
Tiene un menor costo por el ahorro en
equipo, personal y adiestramiento
Desventajas
13
Muestro del Trabajo
2. Estudios de muestreo del
desempeo
1. Estudio de Razones o
Proporciones
3. Estudios de establecimiento
de estndares de tiempo
El aprendizaje es
secuencial una
tras otra.
La ltima junta
las dos primeras ,
y la ante
penltima se basa
en la primera
14
Muestro del Trabajo
Estudio de Razones o
Proporciones
Debe listas los elementos de trabajo y estimarse las
razones.
Revisar esta estimacin y ajustar
Esto va servir para determinar la cantidad de
observaciones que hay que hacer para llevar al un
nivel especfico de confianza y exactitud.
Se puede realizar este estudio a una persona, o
grupo de personas.
Un estudio de Razones o
Proporciones , determinar cul
es el porcentaje del tiempo que
requiere cada elemento del
trabajo
15
Inspeccin
Cargar y Descargar
Productivo
Tiempo en mquina
Elemento
Puesta en marcha
Cambio de herramientas
Manejo de materiales
Lejos y ocioso
20%
35%
15%
7%
5%
4%
14%
Productivo
Productivo
Productivo
(en tolerancia por
retrazos)
Productivo
(en tolerancia por
retrazos)
Productivo
(en tolerancia por
retrazos)
Improductivo
Razn del Elemento
Trabajo Mecnico

El porcentaje ms pequeo de las
razones de los elementos , (4%),
nos va determinar la cantidad
total de observaciones para
llegar a grado de confianza y
exactitud.

16
Inspeccin
Cargar y Descargar
Productivo
Tiempo en mquina
Elemento
Puesta en marcha
Cambio de herramientas
Manejo de materiales
Lejos y ocioso
20%
35%
15%
7%
5%
4%
14%
Productivo
Productivo
Productivo
(en tolerancia
por retrazos)
Productivo
(en tolerancia
por retrazos)
Productivo
(en tolerancia
por retrazos)
Improductivo
Razn del Elemento
Trabajo Mecnico
Exactitud y Nivel de Confianza
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Exactitud y
Nivel de
Confianza
Exactitud
Mide que tanto la razon se acerca a la razn
real de un elemento +- 5% .
Indica que la razn est dentro del 5% del
verdadero tiempo del elemento.
Por ejemplo:
-Si una razn de una tarea es del 25%, le
aplicamos una exactitud de 5%-+. 23.75%-
26.25%
-Si la razn es de 10%, con una exactitud de
5%-+. 9.5%-10.5%
Exactitud y Nivel de Confianza
18
Exactitud y
Nivel de
Confianza
Nivel de Confianza
Refiere a que tan seguro (confiado) quiere
estar quien realiza el muestreo de trabajo
sobre las razones resultantes.

Al inicio las razones son estimaciones.
Luego con la informacin el NC crece
95% . Esto es el NC ms usado y se usar
al definir la cantidad de muestras.


Exactitud y Nivel de Confianza
19
Exactitud y
Nivel de
Confianza
Exactitud
Mide que tanto la razon se acerca a la razn
real de un elemento +- 5% .
Indica que la razn est dentro del 5% del
verdadero tiempo del elemento.
Nivel de Confianza
A mayor n.c., el costo de estudio ser mayor

Nivel de Confianza es :
90% Z = 1.645
95% Z = 1.960
99% Z = 2.575




Tamao de la muestra
) (
) 1 (
2
2
P s
p z
N

N =Tamao de la muestra
Z = Desviacin estndar para cada nivel
de confianza
S = Exactitud deseada (-/+ 5%)
P = Porcentaje elemental (menor)
p = Porcentaje del tiempo total en el que los
empleados ejecutan un elemento de trabajo
Nivel de Confianza Z
99.5 3.25
99.0 2.57
95.0 1.96
90.0 1.64
80.0 1.24
75.0 1.15

El nivel del 95% es lo ms usado generalmente
) (
) 1 (
2
2
P s
p z
N

Caso
En una empresa se debe realizar un muestreo del
trabajo y le solicita a usted que determine la
cantidad de observaciones que se deban realizar

Se busca que este estudio tenga un nivel de
exactitud del +- 5% y un nivel de confianza del
95% en un trabajo que slo representa el 4% del
da del trabajo.

Nivel de confianza ahora es de 99%, 90%



) (
) 1 (
2
2
P s
p z
N

Z = 1.96
p = 0.04
P = 4%
S = 0.05

N= 1.96* (1-0.04)/ (0.04)*(0.05) = 36.89


99%,
Z= 2.57

90%
Z= 1.64


Teorema de Chebyshev
No importa la forma que tenga la distribucin, al menos el 75%
de los valores caen entre +/- 2 desviaciones estndar de la media
de la distribucin; y al menos 89% +/- 3 desviaciones estndar de
la media.

Para curvas simtricas con forma de campana (Normal)
68% caen +/- 1 desviacin estndar; 95.5% caen en +/- 2
desviaciones estndar y 99.7% en +/- 3 desviaciones estndar.

Teorema del lmite central
1.Si una Variable aleatoria se obtiene como la suma de muchas
causas independientes, siendo cada una de ellas de poca
importancia respecto al conjunto, entonces su distribucin es
asintticamente normal.

2. Distribucin de las medias muestrales
La distribucin de las medias muestrales tiende a ser normal,
an en el caso de que la poblacin base no lo sea, siempre
que el tamao de la muestra sea suficientemente grande.
La interpretacin clsica de la
probabilidad

Probabilidad


Nmero de casos favorables
Nmero de casos posibles

Caso posible= Equiprobable
Supone Hip. simetra y homogeneidad

La probabilidad de
que en la tirada de
un dado resulte el
2 es 1/6.
Estudio de Retraso de Razones Elementales
1. Identifique el sujeto.
2. Determine el propsito y la meta del estudio.
3. Identifique los elementos.
4. Estimar los valor de razones de cada elementos (p y q ).
5. Determine el nivel de exactitud y confianza.
6. Determinar el nmero de observaciones necesarias.
7. Programa las observaciones.
8. Hable con todos los participantes.
9. Efectuar las observaciones.
10. Calcular los resultados.



Muestreo del Trabajo
1.- Seleccin :
Cuando en una empresa existen varios
puestos de trabajo que realizan la misma
tarea
Cuando se requiere tener una respuesta
rpida del tiempo de trabajo de una tarea y el
realizar un estudio de cronometraje sera largo
Cuando resulta caro o complicado el utilizar
otras tcnicas de medicin
Muestreo del Trabajo
2.- Objetivos Generales:
Saber si los operativos u operarios estn
trabajando o no o las mquinas

Objetivos Especficos:
Cuando el analista, al realizar la observacin no
slo le interesa si el operario o la mquina trabaja
o no, sino que tendr en cuenta la que est
haciendo especficamente en el momento de la
observacin
Programacin de Observaciones
Se trata de distribuir el nmero de observaciones
a los largo de los das establecidos para el
estudio, con la informacin adicional
imprescindible

Para que esto tenga validez , todos los
momentos deben de tener igual probabilidad
de ser elegidos.

Se podr realizar algn muestreo estratificado
Programacin de Observaciones
Las observaciones sern independientes y al
azar para lo cual se recomienda utilizar
nmeros aleatorios.

Para el clculo del nmero de momentos a
programar en un da, se emplea la siguiente
frmula.
Programacin de Observaciones
N= n/ (d*s)

N= nmero de momentos en un da
n= nmero de observaciones a programar
d= nmero de das a programas
s= nmero de observaciones simultaneas
Programacin de Observaciones
Para el muestro preliminar en un taller de
confecciones se acuerda realizar 600
observaciones en 3 semanas. En cada
momento se observarn a 3 de las 8
trabajadoras en la seccin de vaporizado.

Determine cuantos momentos se debe
programar diariamente
Programacin de Observaciones
N= n/ (d*s)

N= nmero de momentos en un da
n= 600
d= 15
s= 3

N= 600 / (15*3) = 14 momentos
Programacin de Observaciones
En el muestreo del trabajo, para encontrar los
momentos de observacin se utilizan la tabla
de nmeros aleatorios comunes.

Tablas, Excels etc.

Programacin de Observaciones
Seleccionar los dgitos
Formar el momento, seleccionando los dgitos
que permitan una hora posible, descartando
aquellos dgitos que no lo permiten

534002- 953544- 761717- 022679

5:34 0:02 9:53 - 5:44 - 7:17 - 1:02

Programacin de Observaciones
Se le adiciona 8 al dgito correspondiente

5:34 0:02 9:53 - 5:44 - 7:17 - 1:02
13:34 8:02 17:53 13:44 - 15:17 - 9:02

Se ordena cronolgicamente y elimina : (8-16pm)
8:02 9:02- 13:34- 13:44 - 15:17
17:53



Caso 1
1. En una empresa aceitera tiene una mquina
de enlatado de un litro que podra producir
1,000 cajas por hora; sin embargo slo
fabrica 3,500 cajas por turno.

2. La meta es identificar los problemas y su
extensin.
3. Los elementos identificados

1. Trabajo
2. Tiempo Ocioso
3. Puesta en Marcha
4. Manejo de Material
5. Control de Calidad
6. Mantenimiento
7. Material Defectuoso


4. Estimacin de los Porcentajes :

1. Trabajo 30%
2. Tiempo Ocioso 20%
3. Puesta en Marcha 15%
4. Manejo de Material 5%
5. Control de Calidad 5%
6. Mantenimiento 12%
7. Material Defectuoso 8%


5. Nivel de Exactitud y Nivel de Confianza

1. Nivel de Exactitud +- 10%
2. Nivel de Confianza 95%

6. Determinar la cantidad de observaciones a
realizar

N= 7,299

7. Programar las observaciones

Digamos 250 muestras por hora
Lo cual nos tomar 30 horas.

8. Conversar con los participantes
Los operadores y Supervisor deben
comprometerse con el estudio y los
problemas que queremos resolver



Se busca que el personal tenga un Ocio del 10%
Los operadores y Supervisor deben comprometerse con el
estudio y los problemas que queremos resolver


Resultados :
N Razn T. Horas
1. Trabajo 2500 33.78% 67.57
2. Tiempo Ocioso 1500 20.27% 40.54
3. Puesta en Marcha 800 10.81% 21.62
4. Manejo de Material 450 6.08% 12.16
5. Control de Calidad 300 4.05% 8.11
6. Mantenimiento 550 7.43% 14.86
7. Material Defectuoso 1300 17.57% 35.14
7400 100% 200.00


-Cmo se podra incrementar el aprovechamiento
de la mquina?
-Por qu necesitamos deterner la mquina para
control de calidad ?
-Cmo podemos evitar que llegue el material
defectuoso a la mquina ?
Caso 2
1. En una empresa, un montacargas parece
estar sobrecargado. El supervisor a pedido a
la gerencia que se compre otro montacarga.

2. La meta es saber qu tan ocupados estn los
montacargas y el conductor. Es necesario que se
vea en que ocupa el da el conductor y el
montacarga.
Muestreo del Trabajo Montacargas

Razn T.
1. Conducir Cargado 40%
2. Conducir Vaco 40%
3. Ocioso 20%
100%

Exactitud 5%
Nivel de Confianza del 95%
99%
N = 6,147
N = 265,225

Muestreo del Trabajo - Montacargas
Razn T. Total %
1. Conducir Cargado 40% 72 37.50
2. Conducir Vaco 40% 63 32.80
3. Ocioso 20% 57 29.70
100% 192 100.00

No se requiere contratar a otra
personal

Caso 3
1. El departamento de seleccin y suministro

2. La meta es saber si es necesario agregar a
ms despachadoras dado que los empleados se
han estado quejando de que esperan
demasiado para ser atendidos
Muestreo en el Cuatro de Herramientas

N Esperando N Observ. % Total Promedio Ponderado
0 350 22,8% 0
1 625 40.8% 625
2 250 16.30% 500
3 225 14.70% 675
4 75 4.9% 300
5 8 0.5% 40
1533 100% 2140/1533 = 1.40

Se requiere contratar a una persona ms para esta rea

En una muestra existen medidas de tendencia

X = N de veces que ocurre un evento
N = nmero de observaciones requeridas
n= N de observaciones
p= probabilidad de ocurrencias p= x/n
q= probabilidad de no ocurrencia q=1-p
up= p Media de Proporciones. El valor esperado
DS = raiz ( (p*q)/n)
En una muestra existen medidas de tendencia
Intervalos de confianza I


LI p LS
p-DS p+DS
p-Sp p+Sp

Intervalo dentro del cual debe estar la verdadera
proporcin
LI = p -Z*DS
p+- Z * DS LS= p+ Z *DS

p+- Z * raiz ( (p*q)/n)
LS=p + z* raiz( (p*q)/n)
LS=p - z* raiz( (p*q)/n)

I = Ls-LI

LS-LI = 2 Z * DS
I = 2 *Z *DS
2 *Z * Raiz ((p*q)/n)
Sp = Z * DS Sp= Raiz (( p*q)/n)
S = Z*DS/p

S= * Raiz(( p*q)/n) LS= p + S*p
LI= p - S*p
S= * Raiz(( q)/np) I = 2 S*p
S = Precisin/Exactitud

N= Z^2 * p * q
(S*p)^2



Z
P
Z

N= 4 *Z^2 * p * q
(I )^2
n x p
1 100 18 0.18
2 100 20 0.20 I esta 0.12-0.25
3 100 19 0.19
4 100 10 0.1
5 100 18 0.18
500 85
100 75
x = cantidad de veces maquina malograda
n = 1544
Mquina Funcionando =1310
Mquina Parada = 234

Objetivo es Mq. Funcionando
p = 1310/1544 p= 0.85 q= 0.15

Objetivo es Mq. Parada
p = 234/1544 p= 0.15 q= 0.85




Objetivo es Mq. Funcionando
p = 1310/1544 p= 0.85 q= 0.15

Exactitud = 10%
LS= p + S*p S = Precisin/Exactitud
LI= p - S*p

LS = 0.85+ 0.10 *0.85 = 0.935
LI = 0.85 - 0.10 *0.85 = 0.765 I = 0.17 I = 2 S *p
= 2*0.10*0.85




Objetivo es Mq. Funcionando
p = 0.85 , q= 0.15
Z= 95% , S = 5%

N= Z^2 . 0.85 * 0.15
(0.05*0.85)^2
N= 271
Nivel de Confianza Z
99.5 3.25
99.0 2.57
95.0 1.96
90.0 1.64
80.0 1.24
75.0 1.15

El nivel del 95% es lo ms usado generalmente
Objetivo es Mq. Inactiva
p = 0.15 , q= 0.85
Z= 95% , S = 5%

N= Z^2 . 0.85 * 0.15
(0.05*0.15)^2
N= 8707
Validez de las Observaciones
Concluido el levantamiento de informacin, se
evalan los resultados obtenidos. Para tal
efecto se establecen lmites de control que
servirn para eliminar los valores de p que se
encuentren fuera de ella.

Al eliminar el valor p , se anulan las
observaciones del correspondiente da
Validez de las Observaciones
El nmero de observaciones vlidas servir
para la comprobacin con el tamao de la
muestra requerida para el estudio.







LC = x
LSC = x + 2.66R
s
LIC = x 2.66R
s
LC = R
s
LSC = 3.27R
s
LIC = ---
Grfico X R (Datos indi viduales)
G. de rangos G. de observaciones
Grfico X - R
LC = x
LSC = x + A
2
R
LIC = x - A
2
R
LC = R
LSC = D
4
R
LIC = D
3
R
(Medi as y Rangos)
G. de rangos G. de medias
Grfico X - R
LC = x
LSC = x + m
3
A
2
R
LIC = x - m
3
A
2
R

LC = R
LSC = D
4
R
LIC = D
3
R
(Medi anas y Rangos)
G. de rangos G. de medianas

LC = p
Grfico p
(Fraccin de defectuosos)
LSC = p + 3
p (1 p)
n
LIC = p - 3
p (1 p)
n
LC = np
Grfico np
(Cantidad de defectuosos)
LSC = np + 3 np (1 p)
LIC = np - 3 np (1 p)
Grfico u
(Densidad de defectos)
LC = c
Grfico c
(Cantidad de defectos)
LSC = c + 3 c
LIC = c - 3 c
LC = u
LSC = u + 3
LIC = u - 3
u
n
u
n
LC = x
LSC = x + 2.66R
s
LIC = x 2.66R
s
LC = R
s
LSC = 3.27R
s
LIC = ---
Grfico X R (Datos indi viduales)
G. de rangos G. de observaciones
LC = x
LSC = x + 2.66R
s
LIC = x 2.66R
s
LC = R
s
LSC = 3.27R
s
LIC = ---
Grfico X R (Datos indi viduales)
G. de rangos G. de observaciones
(Datos indi viduales)
G. de rangos G. de observaciones
Grfico X - R
LC = x
LSC = x + A
2
R
LIC = x - A
2
R
LC = R
LSC = D
4
R
LIC = D
3
R
(Medi as y Rangos)
G. de rangos G. de medias
Grfico X - R
LC = x
LSC = x + A
2
R
LIC = x - A
2
R
LC = R
LSC = D
4
R
LIC = D
3
R
(Medi as y Rangos)
G. de rangos G. de medias
(Medi as y Rangos)
G. de rangos G. de medias
Grfico X - R
LC = x
LSC = x + m
3
A
2
R
LIC = x - m
3
A
2
R

LC = R
LSC = D
4
R
LIC = D
3
R
(Medi anas y Rangos)
G. de rangos G. de medianas
(Medi anas y Rangos)
G. de rangos G. de medianas

LC = p
Grfico p
(Fraccin de defectuosos)
LSC = p + 3
p (1 p)
n
LIC = p - 3
p (1 p)
n
LC = p
Grfico p
(Fraccin de defectuosos)
LSC = p + 3
p (1 p)
n
LSC = p + 3
p (1 p)
n
p (1 p)
n
p (1 p)
n
p (1 p)
n
LIC = p - 3
p (1 p)
n
LIC = p - 3
p (1 p)
n
p (1 p)
n
p (1 p)
n
p (1 p)
n
LC = np
Grfico np
(Cantidad de defectuosos)
LSC = np + 3 np (1 p)
LIC = np - 3 np (1 p)
LC = np
Grfico np
(Cantidad de defectuosos)
LSC = np + 3 np (1 p) LSC = np + 3 np (1 p)
LIC = np - 3 np (1 p) LIC = np - 3 np (1 p)
Grfico u
(Densidad de defectos)
LC = c
Grfico c
(Cantidad de defectos)
LSC = c + 3 c
LIC = c - 3 c
LC = u
LSC = u + 3
LIC = u - 3
u
n
u
n
Luego de realizar 20 das de muestro del
trabajo, con 60 observaciones diarias, se
calcula el valor de p con la informacin
acumulada a ese da. El resultado es:
p=0.741 y q=0,259

Determinar los limites de control que definan
la validez de los resultados a la fecha.

Caso
En un proceso se han realizado muestreo de
trabajo y se tiene los siguientes resultados.
Sabiendo que X se refiere al tiempo de
actividad
Favor de revisar y determine se las
proporciones estaran dentro de los solicitado
Se han realizado 45 observaciones cada da.


P = 557/ 675 = 0.83
q = 0.17

LC = 0.83 +- raiz (( 0.83* 0.17 )/45)
LSC = 0.83+ 0.168 = 0.998
LIC = 0.83 0.168 = 0.662
LC = 0.83






DIA n X P
1 45 0.84
2 45 0.89
3 45 29 0.64
4 45 0.93
5 45 0.81
6 45 0.84
DIA n X 0.67
7 45 30 0.76
8 45 0.80
9 45 0.87
10 45 0.89
11 45 0.80
12 45 0.89
0.91
0.78
675 557
Evaluar las lista y se elimina 3 da
En este caso :

n = 675 45 = 630
X = 557 29 = 528

P = 528/ 630 = 0.83
q = 0.162





LC = 0.838 +- raiz (( 0.83* 0.162 )/45)
LSC = 0.83 + 0.165 = 1.003
LIC = 0.83 0.165 = 0.673
LC = 0.83






DIA n X P
1 45 0.84
2 45 0.89
3 45 29 0.64
4 45 0.93
5 45 0.81
6 45 0.84
DIA n X 0.67
7 45 30 0.76
8 45 0.80
9 45 0.87
10 45 0.89
11 45 0.80
12 45 0.89
0.91
0.78
630 528
Evaluar las lista y se elimina 7 da
En este caso :

n = 630 45 = 585
X = 528 30 = 498

P = 498/ 585 = 0.851
q = 0.149

LC = 0.838 +- raiz (( 0.83* 0.149 )/45)
LSC = 0.83 + 0.159 = 1.00
LIC = 0.83 0.159 = 0.692
LC = 0.83









Tamao de la Muestra
Se trata de la comprobacin del tamao de la
muestra.
En esta caso revisaremos el mtodo con la
frmula abreviada
Para poder determinar el N considera una
precisin variable de 1 al 10% y una
confiabilidad del 95%
Tamao de la Muestra
N= Alfa *P
N= Tamao necesario de la muestra
P= relacin entre q y p. P= q/p
Precisin Alfa Precisin Alfa Precisin Alfa
1 40,000 4 2,500 7 816
2 10,000 5 1,600 8 625
3 4,444 6 1,111 9 494
10 400
Tamao de la Muestra
N= Alfa *P
N= Tamao necesario de la muestra
P= relacin entre q y p. P= q/p
Precisin Alfa Precisin Alfa Precisin Alfa
1 40,000 4 2,500 7 816
2 10,000 5 1,600 8 625
3 4,444 6 1,111 9 494
10 400
Luego de realizar 20 das de muestro del
trabajo, con 60 observaciones diarias, se
calcula el valor de p con la informacin
acumulada a ese da. El resultado es:
p=0.741 y q=0,259

Determinar el valor de N para una confiabilidad
del 95.45% y una precisin del 5%.

P = 0,259/ 0.741 = 0,3495
Alfa = 1,600

N= 1600*0,3495= 559,2 = 560

Este resultado se debe comprar con el tamao de
observaciones realizado con lo que se determina si
se requiere realizar un muestreo complementario o
no.
N= Z^2 * p * q
(S*p)^2

S = Precisin
Z en funcin del NC
Tamao de la Muestra
Nivel de Confianza Z
99.5 3.25
99.0 2.57
95.0 1.96
90.0 1.64
80.0 1.24
75.0 1.15

El nivel del 95% es lo ms usado
generalmente
Determinar el tamao del muestreo sabiendo
que :
Se requiere tener un nivel de precisin de 3%
sabiendo que el nivel de confianza es del 95%
y que la proposicin de xito es del 76%
Muestro Complementario
Si N resulta mayor a n , se debe realizar un
muestreo complementario
N-n

Los pasos a seguir sern los mismos , y se
debe realizar hasta que n>= N
2.-Estudio de Muestreo de Desempeo
Se requiere observar al trabajador para
poderlo calificar.
Recuerden que la Valoracin Calificacin es
una de las partes ms importantes dentro del
estudio de tiempos.
La observacin de un operador ocurre en un
momento y es en ese momento cuando se le
debe calificar.

Valoracin



Es la parte ms critica e importante en el procedimiento
de la medicin del trabajo, se basa en la experiencia,
adiestramiento y buen juicio del analista

Cuando un trabajador realiza una tarea puede imprimirle
distintas velocidad a su desempeo, ella resulta de su
voluntad del nimo con que se encuentre, del
conocimiento que tiene de ese trabajo y de su habilidad
para ejecutar la tarea


3.-Estudio para Estndares de Tiempo
Para poder determinar el tiempo estndar es
necesario :
Definir la unidad de produccin a la que se
referir el tiempo estndar.
Registrar la produccin obtenida durante el
periodo que comprende el estudio, en
unidades de produccin.
Calificar al momento de registrar un evento
que corresponda a actividad productiva

3.-Estudio para Estndares de Tiempo
TS= (TR*p*FV*FT)/Pr

TR= Tiempo real transcurrido en el periodo del
muestreo en unidad de tiempo que corresponda a
la unidad del tiempo estndar
p=Valor de p, definido finalmente en el estudio
FV=Valoracin
FT=Suplemento
Pr= Cantidad de unidades de produccin
Se ha concluido un estudio de muestreo de
trabajo realizado en 15 das, se cuenta con la
siguiente informacin:

p: 0.611
FV= 105
Suplemento por Fatiga = 10%
Suplemento por Nec. Personales= 5%
Unidad de Produccin= Caja
Produccin en los 15 das= 4618 cajas
p: 0.611
FV= 1.05
S= 1.15
Produccin en los 15 das= 4618 cajas
Das = 15*480

TS= ( 15*480*0.611*1.05*1.15)/4618= 1.15
Clculos de Suplementos
Mediante el muestreo del trabajo se pueden
determinar los suplementos por inactividad
que generalmente se presentan en las
empresas.

El procedimiento es el mismo solo que hay
que determinar como objetivo la
determinacin del suplemento.
Clculos de Suplementos
Realizar un estudio de muestreo del trabajo
para encontrar los suplementos por:
S 2 necesidades personales
S 3 caractersticas del proceso
S4 especiales. Programar el estudio en 20
das a razn de 45 observaciones diarias
100
El Suplemento ser 13%
Formato
Esp. C.P.

N.P. Detalle



18 45 900 54
0,02 0,05 p 0,06
Ocioso




81
0,09
Activo




702
0,78
Se requiere determinar el TS en un proceso
para lo cual se han programado 1200
observaciones en 15 das a un grupo de
trabajadores. Se realizaron 80 observaciones
cada da. Obtenindose los siguientes
resultados


a)Si la precisin es del 5% y el NV es del 95%, es
posible cumplir con este propsito.
b)Determinar el Ts , teniendo presente que se tiene
un FV 105 . una produccin registrada de 12400 y
FT de 1.20
c)Realizar las modificaciones necesarias de tal
manera que pueda determinar el Ts e indique cul
sera la produccin diaria
P 0.7650
q 0.2350
Lim 0.18 0.05 0.14
80 80
Lim 0.7650 0.14 0.91
0.62
0.40
0.45
0.50
0.55
0.60
0.65
0.70
0.75
0.80
0.85
0.90
0.95
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Da 4 fuera de los lmites
P 0.7768
q 0.2232
Lim 0.17 0.05 0.1397
80 80
Lim 0.7768 0.14 0.9165
0.6371
0.40
0.50
0.60
0.70
0.80
0.90
1.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Da 7 fuera de los lmites
1200 menos 80 1120 p= 870/1120
918 menos 48 870 p=0.7768
q=0.2232
X
DIA T I P
1 64 16 0.80
2 67 13 0.84
3 69 11 0.86
4 48 32 0.60
5 62 18 0.78
6 66 14 0.83
7 50 30 0.63
8 63 17 0.79
9 65 15 0.81
10 62 18 0.78
11 63 17 0.79
12 57 23 0.71
13 67 13 0.84
14 64 16 0.80
15 51 29 0.64
918 282
1120 menos 80 1040 p= 820/1040
870 menos 50 820 p=0.7884
q=0.2115
P 0.7885
q 0.2115
Lim 0.17 0.05 0.1370
80 80
Lim 0.7885 0.1370 0.9254
0.6515
X
DIA T I P
1 64 16 0.80
2 67 13 0.84
3 69 11 0.86
4 48 32 0.60
5 62 18 0.78
6 66 14 0.83
7 50 30 0.63
8 63 17 0.79
9 65 15 0.81
10 62 18 0.78
11 63 17 0.79
12 57 23 0.71
13 67 13 0.84
14 64 16 0.80
15 51 29 0.64
918 282
1040 menos 80 960 p= 769/960
820 menos 51 769 p=0.8010
q=0.1990
P 0.8010
q 0.1990
Lim 0.16 0.04 0.1339
80 80
Lim 0.8010 0.1339 0.9349
0.6671
X
DIA T I P
1 64 16 0.80
2 67 13 0.84
3 69 11 0.86
4 48 32 0.60
5 62 18 0.78
6 66 14 0.83
7 50 30 0.63
8 63 17 0.79
9 65 15 0.81
10 62 18 0.78
11 63 17 0.79
12 57 23 0.71
13 67 13 0.84
14 64 16 0.80
15 51 29 0.64
918 282
0.40
0.50
0.60
0.70
0.80
0.90
1.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
a) Revisando el tamao de la muestra
n= 960
p = 0.8010
q = 0.1990
NC= 95% (Z=1.96)
S = 0.03





N= 1.96^2 * 0.8010 * 0.1990
( 0.03 *0.8010)^2

N= 1060
N> n
Por lo que la muestra es
insuficiente.
b) Para hallar el Ts Primero se debe de hacer
vlido el muestreo , una forma es poder
modificar le nivel de confiabilidad






S= z * Raiz(( q)/np)
S = Precisin/Exactitud

S= 1.96 * raiz( 0.199/ 960* 0.801)

S= 0.0315 = 3.15%

TS= (TR*p*FV*FT)/Pr

TR= T. Real Transcurrido 15 dias *480 = 7,200 min.
p= 0.801
FV=Valoracin
FT=Suplemento
Pr= Cantidad de unidades de produccin = 12,400

TS= 7200*0.801*1.05*1.20 = 0.59 min
12400

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