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- QUALIFICATUR -

QUALIFICAO TURSTICA INTEGRADA


Valorizar recursos Qualificar a oferta
Parceria
2
O produto Qualificatur resulta da conjugao de
competncias de 2 entidades:
Especialistas na valorizao
turstica de patrimnio cultural e
outros recursos/atraces
Especialistas em sistemas de gesto
da qualidade em turismo
Produto
3
O Qualificatur um produto integrado para o desenvolvimento turstico de
um territrio, que inclui 3 eixos fundamentais de actuao:

Valorizar
recursos
Qualificar
a oferta
turstica
Outros
Servios
Qualificatur
TERRITRIO
Valorizao de recursos
4
Aco de valorizao criativa de recursos com
capacidade de atraco turstica:
Inventariao, interpretao e avaliao de recursos
Estruturao e desenvolvimento de produtos tursticos
baseados nos recursos do territrio
Aces de capacitao dos agentes ligados aos
recursos tursticos
Aces de marketing, branding e comunicao
Gesto dos canais de distribuio
Qualificao e certificao da oferta
5
Induo da melhoria contnua na abordagem de gesto dos agentes,
estabelecimento de uma marca prpria de qualidade, uniformizao de
critrios e acesso a dados comuns para efeitos de comparao inter-
agentes
Implementao de sistemas de gesto da qualidade de acordo
com ISO 9001, NP 4494, Q - Calidad turstica
Certificao de sistemas de gesto da qualidade
(por parceiro Lusaenor)
Implementao de sistemas HACCP
Integrao de outros sistemas de gesto (ambiente, segurana e sade no trabalho,
segurana alimentar, energia, responsabilidade social), segundo ISO 14001, OHSAS
18001, ISO 22000, HACCP, EN 16001, NP 4469-1
Servios complementares
6
Assessoria financeira (modelos de financiamento, candidaturas a sistemas de
incentivos, estudos de viabilidade, anlise custo-benefcio)
Gesto e dinamizao da rede turstica de suporte
Implementao de aces de responsabilidade social
Gesto de parcerias
Aces de formao especficas
Aces de apoio ao empreendedorismo turstico
Proposta de valor
7
Soluo integrada e articulada
Adequao da oferta turstica aos recursos e atraces tursticas do
territrio
Activao e dinamizao de redes
Estruturao da imagem turstica do territrio
Qualidade dos produtos e servios
Aspectos diferenciadores do nosso produto:
Proposta de valor
8
Gerao de valor para os agentes do territrio
Modelos de financiamento medida
Metodologias de capacitao e relacionamento medida
Solues (institucionais, financeiras e operacionais) inovadoras e
flexveis
Solues consistentes, replicveis e escalveis
Metodologia
9
Gesto de projectos
Inovao e criatividade
Envolvimento dos stakeholders
Planeamento por objectivos
Anlise custo-benefcio
Follow-up | After care
Modelos de financiamento
Proactividade
Capacitao e Co-criao
Responsabilidade social
Benchmarking
Networking
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10
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