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O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares

Metodologias de operacionalização (Parte II)


Domínio D. - Gestão da Biblioteca Escolar
Subdomínio D.2. - Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Instrumentos de
Evidências obtidas
Indicadores Factores Críticos de Sucesso Recolha de
a partir dos Instrumentos
Evidências

D.2.1 Liderança • O professor bibliotecário exerce uma liderança forte e eficaz, - Auto-avaliação do - A BE reuniu com os órgãos de direcção,
do professor promovendo: professor bibliote- administração e gestão.
bibliotecário na - O trabalho sistemático e a comunicação com a com os órgãos de cário (CK3). - A BE reuniu com os coordenadores dos
escola/agrupa- direcção, administração e gestão (director, conselho pedagógico), - Actas de reuniões departamentos curriculares e… (outras
mento departamentos curriculares e demais estruturas de coordenação com órgãos de di- estruturas de coordenação educativa e
educativa e supervisão pedagógica. recção e gestão. supervisão pedagógica).
- Uma participação efectiva no conselho pedagógico e demais - Questionário aos - O coordenador esteve presente na
estruturas de coordenação educativa e supervisão pedagógica, docentes (QD3). reunião de… (conselho pedagógico,
garantindo a integração e adequação dos objectivos e actividades da - Registos do conselho de directores de turma, etc.),
BE aos objectivos educativos e curriculares da escola. trabalho articulado onde procurou adequar os objectivos da
- Uma gestão integrada que rentabilize recursos e possibilidades de com departamentos e BE aos objectivos educativos e curricu-
trabalho na escola. docentes. lares da escola.
- Uma boa gestão dos recursos humanos, criando boas relações - Relatório final dos - A maioria/todos dos membros da equipa
interpessoais com a equipa. diferentes elementos declara(m) que o professor bibliotecário
- A mobilização das comunidades educativa e escolar para o valor e da equipa da BE. criou boas relações interpessoais com os
para o trabalho da/com a BE. - Actas do Conselho membros da equipa.
- O trabalho articulado com os docentes. Pedagógico. - A maioria/todos (d)os relatório(s) de
- O apoio e o trabalho com as BE/escolas do agrupamento, garantindo - Registos de actividades/projectos da BE contribuíram
igualdade de condições no acesso aos recursos de informação e a projectos/actividades para a rentabilização dos recursos.
actividades que facultem o apoio ao currículo e a formação para as desenvolvidos pela - As actas/registos de reunião com
diferentes literacias. BE. encarregados de educação/parceiros
- O apoio a projectos e a articulação com outros actores com - Actas de reuniões evidenciam acções de mobilização da
intervenção pedagógica na escola (PTE, PNEP, PNL, outros). de encarregados de comunidade educativa para a importân-
- A planificação estratégica e operacional relacionada com os resultados educação e parceiros cia do trabalho com a BE.
da avaliação, com os objectivos prioritários e o planeamento da escola. da BE. - O QD3 mostra que x%, enquanto y%...
- A operacionalização de programas de formação para as literacias e - A acta x/y/z evidencia articulação do
actividades culturais que contribuam para as aprendizagens dos alunos trabalho da BE com os docentes e/ou
e para o sucesso escolar. com outros actores (PTE/PNEP/PNL…)
- A implementação da auto-avaliação dos serviços, introduzindo um - Realizaram-se x actividades no âmbito
processo de melhoria contínua com impacto no processo de do programa y ao nível das literacias.
planeamento e em acções de promoção e marketing. - Decorrente da auto-avaliação, regista-
ram-se x acções de planeamento, tendo
em vista a melhoria.
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Indicadores Factores Críticos de Sucesso Recolha de
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D.2.2 Adequa- • O professor bibliotecário afecto possui formação e competências - Currículos profis- - Os currículos de x dos y membros da
ção dos recur- adequadas ao seu conteúdo funcional, nos termos da legislação sionais dos membros equipa mostram que os mesmos têm
sos humanos às vigente. da equipa. formação adequada.
necessidades • A equipa é pluridisciplinar, adequada em número e possui formação - Horário da equipa. - Os currículos e horários da equipa
de funciona- e competências adequadas ao seu conteúdo funcional. - Questionário aos revelam que os membros se dividem do
mento da BE na • O professor bibliotecário e a equipa, que deve integrar pessoal não docentes (QD3). seguinte modo por áreas: (…).
escola/agrupam docente, asseguram uma gestão integrada e serviços eficazes à - Planificação/relato- - Através do QD3 foi possível constatar
ento escola/agrupamento. rios de acções no que a gestão da BE é integrada para x%
• O professor bibliotecário e a equipa têm uma atitude proactiva que: âmbito dos trabalho dos inquiridos e os serviços são eficazes
induz comportamentos de acesso e uso dos recursos; garante uma orientado. para y%.
mediação eficaz entre as necessidades dos utilizadores e as fontes de - Plano Anual de - O QD3 revela que z% dos inquiridos
informação; promove as possibilidades de trabalho facultadas pela BE. Actividades considera haver uma mediação eficaz
• O professor bibliotecário e a equipa formam os alunos para o uso da entre os utilizadores e os recursos.
BE, para as diferentes literacias e acompanham-nos em trabalho - A planificação de actividades revela co-
orientado na BE. mo objectivo prioritário da BE as dife-
• O professor bibliotecário e a equipa trabalham articuladamente com rentes literacias e o trabalho orientado.
outras BE/escolas e com o exterior. - O PAA evidencia uma preocupação de
trabalho articulado com outras BE.

D.2.3 Adequa- • A BE reflecte e integra os normativos definidos pelo ME/RBE. - Documentos - A check list confirma que, x% dos itens
ção da BE em caracterizadores da avaliados estão em conformidade com o
• A BE disponibiliza condições de espaço capazes de responder, no
termos de BE (planta, equipa- que é definido pelo ME/RBE e y% dos
seu funcionamento, às solicitações da comunidade escolar e a uma
espaço às mentos, outros). itens relativos a mobiliário foram conside-
utilização diversificada.
necessidades - Registos de rados como estando em conformidade.
• A organização do espaço e dos recursos permite uma utilização
da escola/agru- observação do - Os registos de observação atestam que
integrada e flexível e o trabalho individual e em grupo.
pamento funcionamento. a BE, em termos de espaço responde às
• O mobiliário é adequado em termos de ergonomia, quantidade, cor, - Questionário aos necessidades da comunidade escolar e
altura à faixa etária e necessidades dos alunos, proporcionando boas docentes (QD3). que permite uma utilização flexível.
condições de acomodação e o acesso livre dos utilizadores à - Questionário aos - A maioria dos alunos considera o espa-
documentação. alunos (QA4). ço adequado (x% dos inquiridos através
- Check list. do QA4), o que também é referido por
todos os inquiridos com o QD3.

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D.2.4 Adequa- • Os equipamentos são suficientes para as necessidades locais e para - Inventário de - O inventário dos equipamentos revela
ção dos compu- responder aos serviços de biblioteca que a BE realiza no agrupamento. equipamentos que os mesmos são em número sufi-
tadores e equi- • Os equipamentos respondem em actualidade, adequação e existentes. ciente para as necessidades da comu-
pamentos funcionalidade aos desafios que o paradigma actual coloca e ao - Questionário aos nidade educativa.
tecnológicos ao trabalho e uso da documentação em diferentes suportes. docentes (QD3). - x% dos alunos inquiridos através de
trabalho da BE e • Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e vídeo/ DVD são adequados - Questionário aos QA4 e y% dos professores que
dos utilizadores em número e condições de funcionamento às necessidades dos alunos (QA4). responderam a QD3 consideraram os
na escola/agru- utilizadores. - Check list. leitores de áudio e vídeo adequados ao
pamento • O número de computadores responde à procura e às solicitações da - Estatísticas. funcionamento; quanto ao material
escola/agrupamento. - Caixa de sugestões. informático (…).
• O hardware está actualizado e o software responde às exigências - Actas de reunião - A check list revela que x% dos itens
das solicitações. entre o professor avaliados no que diz respeito aos
• O professor bibliotecário rentabiliza possibilidades de afectação de bibliotecário e o res- equipamentos tecnológicos foram
recursos e de trabalho no contexto do desenvolvimento do PTE ou de ponsável pelo PTE. considerados conformes.
outros projectos na área das TIC. - As estatísticas revelam que às (dias da
• A BE funciona em rede (Intranet e Internet) e explora as semana) o número de computadores
potencialidades que as redes facultam. disponíveis não é suficiente.
- A caixa de sugestões identifica a
• A BE recorre a diferentes tipos de ferramentas: WEB, plataformas
escassez de computadores nos
(LMS) ou outros dispositivos da WEB2, para incentivar o diálogo e
dias/horas x, y e z.
desenvolver processos formativos ou criativos com os utilizadores e
- As actas das reuniões do professor
com o agrupamento.
bibliotecário com o coordenador do PTE
revelam uma preocupação em articular a
acção da BE com o PTE, o que se
reflectiu na planificação das acções x e y,
que se enquadram nesse âmbito.

José Martinho Gaspar