Lopez Cortes Edgar Enrique 10011233

Taller de Investigacin Hora: 8:00 9:00

Antecedentes

A lo largo de la historia, las personas han desarrollado mtodos e instrumentos para
establecer y mejorar las normas de actuacin de sus organizaciones e individuos. Desde los
antiguos egipcios se desarrollaron mtodos con el deseo de mejorar sus sistemas. El
mejoramiento continuo ms que un enfoque o concepto es una estrategia, y como tal
constituye una serie de programas generales de accin y despliegue de recursos para lograr
objetivos completos, pues el proceso debe ser progresivo. No es posible pasar de la
oscuridad a la luz de un solo brinco. En la actualidad el Sistema Empresarial se encuentra
en un proceso de perfeccionamiento que en s constituye un programa de mejora, pero en la
medida en que este se apoye en enfoques utilizados en la prctica mundial se obtendrn
mejores resultados. Este trabajo incluye consideraciones sobre algunos de los programas
de mejora existentes tales como: Benchmarking, Calidad Total, Teora de las
Restricciones, Programa Permanente de Mejoramiento de la Productividad y la
Reingeniera. Han existido lderes que aplicaban soluciones que hoy podran ser
perfectamente aceptadas. Sin embargo la complejidad del mundo actual ha llevado a
expertos en las ramas ms diversas a definir teoras, tcnicas, mtodos o conceptos que
puedan llevar al xito a la Gestin Empresarial. Las empresas cubanas tienen la
imperiosa necesidad de obtener una produccin cada vez mayor y con una eficiencia
relevante como va de solucin a su situacin actual y a la insercin en el mercado
internacional, para lo cual se requiere de un alto grado de competitividad, lo que exige la
implantacin de un Proceso de mejoramiento continuo. Cada palabra en este trmino
tiene un mensaje especfico. "Proceso" implica una secuencia relacionada de acciones, de
pasos, y no tan solo un conjunto de ideas; "Mejoramiento" significa que este conjunto de
acciones incremente los resultados de rentabilidad de la empresa, basndose en variables
que son apreciadas por el mercado (calidad, servicio, etc.) y que den una ventaja
diferencial a la empresa en relacin a sus competidores; "Continuo" implica que dado
el medio ambiente de competencia en donde los competidores hacen movimientos para
ganar una posicin en el mercado, la generacin de ventajas debe ser algo constante.







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Marco Terico

Un plan de mejora requiere que se desarrolle en la empresa un sistema que permita: Contar
con empleados habilidosos, entrenados para hacer el trabajo bien, para controlar los
defectos, errores y realizar diferentes tareas u operaciones. Contar con empleados
motivados que pongan empeo en su trabajo, que busquen realizar las operaciones de
manera ptima y sugieran mejoras. Contar con empleados con disposicin al cambio,
capaces y dispuestos a adaptarse a nuevas situaciones en la organizacin.
La aplicacin de la metodologa de mejora exige determinadas inversiones. Es posible
y deseable justificar dichas inversiones en trminos econmicos a travs de los ahorros
e incrementos de productividad que se producirn por la reduccin del ciclo de
fabricacin. El verdadero progreso en la empresa solo se ha logrado cuando el ejecutivo de
ms alta jerarqua decide que l personalmente liderar el cambio. En este sentido
existen diferentes procedimientos encaminados a centrar la atencin en las exigencias
que se imponen al proceso o funcin y lograr convertir los requerimientos en
especificaciones tcnicas, y estas en un proceso de trabajo definido, estos procedimientos
son parte del futuro de los sistemas de mejora, sin lugar a duda el benchmarking siempre
ser un referente claro, pero lo ltimo y que marca la tendencia del comportamiento de
las empresas con afn de mejora es la reingeniera.

Eficiencia en los procesos. En la antigedad no exista un mtodo claro y preciso
para medir la eficiencia de los procesos, nicamente se haca mediante la evaluacin
de los resultados, simplemente ver la produccin era suficiente y se tenan ganancias, eso
era todo lo que importaba. Las soluciones de los problemas se asemejan a las llaves de las
cerraduras; no sirven si no encajan bien. Es decir, si las soluciones no son las
adecuadas, la cuestin no podr ser resuelta. Este material trata de las dificultades que se
suscitan cuando una persona no hace lo que se supone debiera hacer o lo que nos gustara
que hiciese. Define cada una de las muchas preguntas que debemos hacernos cuando nos
encontramos frente a esta clase de dilemas sobre la eficiencia. Las personas no hacen las
cosas debido a causa de un sinfn de razones triviales, que son motivo de todo tipo de
dificultades. Cuando surgen obstculos a causa de las diferencias entre lo que la gente hace
o lo que se espera que haga, las soluciones normales seran la informacin o la
exhortacin, o ambas cosas a la vez. Nos gustara decir: Tengo que ensearle o
afirmar: Debera cambiar su actitud. Para los problemas personales que se presentan
en diferentes formas, hoy para solucionarlos existen varios remedios. Aquel que mejor
analice el problema lo resolver.




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Citas Bibliogrficas

Benchmarking
Michael J. Spendolini, Villa Carlos Fernando tr, Matiz Flix rev
Editorial Norma, 2005

Universidad del valle de Mxico
Campus Tlalpan
Regin ciudad de Mxico
Protocolo de investigacin 2010
Ttulo de la investigacin:
Sistema de mejora en el almacn interno bi.
Lnea de investigacin:
Ingeniera industrial y de sistemas.

Guajardo Cant Gerardo 1995
Contabilidad financiera 2da Ed. Mxico DF
McGraw Hill

http://es.wikipedia.org/wiki/Almac%C3%A9n












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Entregables

*Software









*Informes

*Conclusiones de la investigacin realizada en el almacn

*Cuestionarios resueltos