UNIVERSIDADE PAULISTA

SEPI SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

EMANUELLE DA CRUZ DE ALCNTARA
PA1410344






Projeto Integrado Multidisciplinar GESTO EM RECURSOS HUMANOS
PIM III E IV
Empresa: MANU MODAS












MARAB PAR
2014








EMANUELLE DA CRUZ DE ALCNTARA
PA1410344












Projeto Integrado Multidisciplinar GESTO EM RECURSOS HUMANOS
PIM III E IV
Empresa: MANU MODAS











MARAB - PAR
2014









RESUMO


MANU MODAS uma empresa especializada em roupas de
tamanhos especiais na cidade de Marab, PA.

Com o decorrer do tempo a moda ditou tendncias que influenciaram as formas
dos corpos das mulheres, fazendo assim com que roupas em tamanhos
maiores fosse algo escasso. MANU MODAS uma loja de roupas para
pessoas que fogem do padro de beleza que a sociedade estipulou, e esse
um mercado com grande potencial de expanso, especialmente devido ao
aumento da populao com sobrepeso e obesa no Brasil.

Com diferenciais competitivos, a empresa MANU MODAS, apresenta
variedades de produtos para um manequim maior que 46, e seu atendimento
diferencial ao pblico de tamanhos especiais. Para atrair e receber bem seus
clientes foi projetado uma estratgia de divulgao de seus produtos pelo site e
mdia, com promoes atrativas para buscar o crescimento da empresa.


PALAVRAS-CHAVES: ESCASSO, EXPANSO E DIVULGAO.































SUMRIO

INTRODUO ........................................................................................ ...05

1 SUPRIMENTO DE MO
OBRA........................................................................................ 06

1.1 Denominao e formao constitucional .......................................... 06
1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organizao ........................ 06
1.3 Natureza e ramo de atuao ............................................................ 06
1.4 Informao sobre o porte da empresa ..............................................06
1.5 Relao das filiais, caso haja ............................................................07
1.6 Nmero de funcionrios ................................................................... 07
1.7 Principais produtos ........................................................................... 07
1.8 Principais fornecedores, principais insumos, matrias primas e servios
por eles fornecidos .................................................................................... 08
1.9 Principais mercados e principais segmentos destes mercados onde se
encontram o cliente alvo ............................................................................ 08
1.10 - Principais concorrentes da organizao e aspectos relevantes de cada
um .............................................................................................................. 08
1.11 Organograma: quem faz parte da alta direo e os diferentes elementos
da estrutura organizacional ........................................................................ 08

2 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS ....................................... 09

3 TCNICAS DE INFORMTICA ............................................................ 09

4 COMUNICAO EMPRESARIAL ........................................................ 10

5 ECONOMIA E MERCADO ................................................................... 10

6 MATEMTICA APLICADA ................................................................... 10

CONCLUSO ............................................................................................. 11

REFERNCIAS .......................................................................................... 12




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INTRODUO


Este trabalho tem o objetivo de identificar na estrutura
organizacional as disciplinas de: Suprimento de Mo de Obra, Gerenciamento
de Pessoas, Contabilidade, Dinmicas das Relaes Interpessoais, Estatstica
Aplicada e Desenvolvimento de Recursos Humanos.

MANU MODAS uma empresa que trabalha na rea de roupas de tamanhos
especiais, em Marab PA e que tem como objetivo proporcionar cada vez mais
as pessoas satisfao em vestir com qualidade e variedades de marcas de
roupas, pelos preos acessveis.

Fundada em 2010, MANU MODAS iniciou suas atividades no mercado, tendo
sua administrao slida e equilibrada, buscando fazer investimentos em seu
segmento consolidou e conquistou novos clientes, e seu atendimento de
excelncia. Seus colaboradores so capacitados periodicamente atravs de
treinamento de novas tcnicas de vendas.

Todas as reas da empresa possuem uma ligao direta com o cliente, pois o
mesmo considerado o centro de todas as operaes.











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1 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAO DESCRIO DA
ORGANIZAO

O Centro de Beleza MANU HAIR, foi constitudo atravs de uma sociedade
entre uma cabeleleira e uma manicure que inicialmente investiram atravs de
um emprstimo no valor de R$ 10.000,00. Este valor foi um alicerce para o
desenvolvimento da empresa.



1.1 Denominao e formao constitucional

Formada e constituda atravs de uma sociedade limitada.

A razo social registrada : Centro de Beleza Ltda., mas usa-se o nome
fantasia de MANU HAIR.



1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organizao

Fundado no dia 02 de dezembro de 1991, o Centro de Beleza Manu Hair deu
incio s suas atividades na Av. Antnio Maia, Marab Pioneira N 1022 com
apenas 2 (dois) profissionais.

Com o tempo, houve um grande avano, e hoje dispe de uma equipe com 09
(nove) profissionais sempre atualizados na rea da esttica. Tambm possui
equipamentos modernos e confortveis para que a cliente sinta-se vontade.



1.3 Natureza e ramo de atuao

Atua na rea da beleza, visando melhorar cada vez mais os servios e
atendimento prestados a cada mulher.



1.4 Informao sobre o porte da empresa

Nos registros cadastrais, consta como empresa de pequeno porte por ainda
possuir apenas 09 (nove) funcionrios e no haver nenhuma filial.



1.5 Relao das filiais, caso haja

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At o momento, a empresa ainda no possui filial, porm, sua equipe j visa
daqui h uns 3 (trs) anos poder contar com mais um Centro de Beleza no
shopping Ptio Marab.



1.6 Nmero de funcionrios

Possui 09 (nove) funcionrios, onde todos so registrados e comissionados:

|Funo |Desempenho |
|Cabeleireira/ visagista/ qumico |Analisa o perfil da cliente antes de executar o
corte, responsvel por todo o processo qumico. |
|Auxiliar de cabeleireiro |Executa a lavagem dos cabelos e auxilia nos
processos qumicos. |
|Manicure 1 |Executa o processo de assepcia pintura das unhas |
|Manicure 2 |Mesmo processo acima e executa a parte de design. |
|Podloga|Trabalha com a sade e esttica dos ps. |
|Esteticista |Drenagem linftica, peeling facial, etc. |
|Depiladora |Faz depilao em vrias partes do corpo. |
|Servios gerais |Executa a limpeza geral do ambiente. |
|Recepcionista |Atende a todos que chegam e faz agendamento de clientes. |



1.7 Principais produtos

Alm dos servios: corte, escova, hidratao, plstica capilar, selagem trmica,
escova progressiva, relaxamento, depilao, manicure, peeling, etc., tambm
comercializa produtos de beleza, principalmente para manuteno dos cabelos.

Os principais produtos usados so:

- Shampoos para todos os tipos de cabelos;

- Condicionadores;

- Cremes para hidratao, reconstrutores, e outros tratamentos;

- Cremes finalizadores;

- Protetor trmico;

- Produtos para processos qumicos;

- Esmaltes, removedores, etc;

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- Ceras para depilao, e outros.



1.8 Principais fornecedores, principais insumos, matrias primas e
servios por eles fornecidos

Seus principais fornecedores so:

|Fornecedor |Descrio |
|Cosmtico Center |Fornece produtos profissionais e equipamentos diversos |
|Victorys Cosmticos |Fornece a linha da Prolab com diversos tratamentos e
transformaes para cabelos |
|Ecos Distribuidora |Fornece diversos tipos de tratamentos e finalizadores |
|Aneethum professional |Toda a linha de tratamento para cabelos |
|Itallianhairtech |Especialidade em coloraes e tratamentos tambm |



1.9 Principais mercados e principais segmentos destes mercados onde
se encontram o cliente alvo

Sempre procurando modernizar, o Centro de Beleza costuma oferecer cursos
de atualizao constante para cada profissional a fim de atender melhor a
clientela feminina.



1.10 - Principais concorrentes da organizao e aspectos relevantes de
cada um

O nmero de concorrentes tem aumentado muito nos ltimos anos, porm seus
concorrentes principais so os centros de beleza mais prximos com estrutura
igual ou superior, citamos como exemplo:

- Centro de Beleza Cristal possui uma estrutura bastante compatvel;

- Centro de Beleza da Mulher possui uma grande equipe de profissionais e
filiais.



1.11 Organograma: quem faz parte da alta direo e os diferentes
elementos da estrutura organizacional



Cabeleleira (scia/proprietria Manicure1 (scia/proprietria)
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Auxiliar de Cabeleleiro Manicure 2 Podloga Esteticista Depiladora














2 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

Hoje o Centro de Beleza Manu Hair conta com um estabelecimento prprio da
empresa, onde o mesmo est equipado com equipamentos de ltima gerao e
altssima qualidade para uma melhor efetuao dos servios. Cada
procedimento feito por um colaborador da empresa especializado na rea,
para que assim ofereamos servios com qualidade e responsabilidade. O
Centro de Beleza tambm faz uso de um computador para fazer o
armazenamento dos dados de cada cliente e para manter-se atualizado sobre
tendncias.

Ainda falando sobre o Centro Beleza, contamos com um estoque bem
abrangente onde so armazenados todos os produtos que utilizamos no dia a
dia da empresa. No estoque os produtos so organizados de acordo com
aqueles que so mais utilizados, para que haja uma maior facilidade na
localizao de cada produto.



3 TCNICAS DE INFORMTICA

Nesta rea, a empresa possui software com capacidade de armazenamento de
dados de clientes contendo tambm data, servio realizado e pagamento.

Atravs da internet dispe de informaes atuais sobre eventos, workshops e
as tendncias para cada estao na rea da beleza. Possui tambm um
programa de visagismo onde a cliente j visa o corte ideal para seu tipo de
fisionomia e estilo.


Recepcionista Servios Gerais
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4 COMUNICAO EMPRESARIAL

A empresa possui sistema de informtica que disponibiliza comunicados
internos atravs de avisos, contendo informaes sobre eventos ou reunies
em equipe. A comunicao entre os colaboradores costuma ser bastante
profissional.

O setor administrativo terceirizado por uma empresa de contabilidade, que
recebe as informaes de toda a movimentao atravs de e-mails.



5 ECONOMIA E MERCADO

Vivemos numa sociedade capitalista, com isso a empresa visa melhorar cada
vez mais o aspecto estrutural investindo sempre em equipamentos de ltima
gerao para atrair e manter um vasto nmero de clientes.

Seu grande projeto abrir uma filial no shopping dentro de 2 (dois) a 3 (trs)
anos a fim de atender um maior nmero de pessoas.



6 MATEMTICA APLICADA

Para uma boa organizao, a cada ms realizada uma reunio com todos os
colaboradores para fins lucrativos e atrativos. Com isso, nos meses de baixa
renda, procura-se implantar sistema de Promoes a fim de atrair mais
clientes, no setor de cabeleireiro, manicure, esttica ou outros, assim
consegue-se manter a fidelidade das clientes.
















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CONCLUSO

O Centro de Beleza Manu Hair, de pequeno porte, porm uma
empresa conceituada no mercado de Marab com grande expectativa de
expanso por ter um atendimento de excelncia. Seus colaboradores
costumam realizar os trabalhos com eficincia e eficcia.

Como todo sonho ou projeto, esta empresa visa conquistar novos espaos em
outros lugares, j contando com uma projeo breve.

Este projeto mostrou a vida econmica e empresarial, informando dados
especficos desde a sua fundao at os dias atuais.



































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REFERNCIAS

Gesto de Pessoas: E o novo papel dos recursos humanos nas organizaes.
Ed. Eselvier, 2004 Rio de Janeiro.
UNIP Interativa - Apostila