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Tecsup PFR Toma de Decisiones

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UNIDAD XI

T TO OM MA A D DE E D DE EC CI IS SI IO ON NE ES S E EN N B BA AS SE E A A U UN NA A
P PE ER RS SP PE EC CT TI IV VA A T TI IC CA A




Existe diversidad de situaciones en ambientes laborales en donde se observa la falta de
tica, desde los ms simples como los sobornos hasta abusos contra los derechos
humanos de grandes dimensiones polticas y ambientales.

Veamos algunos ejemplos de modalidades de falta de tica en los ambientes laborales:

CASO N 1

1.
Se recluta a personal joven y talentoso, o personal que realmente necesita el
empleo.
2.
No se elaboran contratos de trabajo y por lo tanto, el personal nunca firma
contrato o no se les entrega las copias.
3.
Se les asigna responsabilidades muy grandes, las cuales constituyen un reto para
los trabajadores. Esto hace que hagan su trabajo con ahnco y piensen que los
jefes estn viendo en ellos elementos tiles y perdurables para la empresa.
4.
Cuando llega la fecha de pago, no se les menciona absolutamente nada referente
al pago y se les trata muy mal.
5. Cuando se les reclama el pago se les dice que la siguiente semana.
6.
Cuando llega la siguiente semana, los tratan an peor. Esto se hace para que no
les quede ganas de reclamar (por lo menos durante un par de semanas ms).
7.
Cuando se hace insostenible la presin del personal y se van a ir, se elige una de
las siguientes acciones:
A.
Decirles que se vaya. Siempre que puedan contratar a alguien ms de
manera rpida.
B.
Se les dice que trabajen un tiempo adicional hasta contratar a alguien ms, si
es que desean que se les pague.
C.
El administrador les dice que sigan trabajando; caso contrario, va a ser ms
difcil que pueda convencer a los dueos para que les paguen.
En ninguno de los casos les pagan.


EJERCICIO

Se observa esta modalidad en nuestra sociedad?
Qu derechos laborales se estn violando?
Investigue acerca de los cdigos de tica de acuerdo a las leyes laborales
Si usted estuviera en esta situacin qu decisin tomara?

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CASO N 2

1. Se recluta a personal que no tiene empleo.
2. El personal no recibe copias de los contratos de trabajo.
3.
Los contratos de trabajo slo cubren los perodos acadmicos. En vacaciones no
les pagan sueldo a los docentes ni al personal administrativo.
4.
Cuando llega la fecha de pago, aparece en la boleta una serie de descuentos no
justificados. Se le indica al personal que firme la boleta para que pueda recibir el
pago, indicando adems que los errores en el clculo se pueden corregir en el
futuro.
5. Las correcciones en los pagos nunca se realizan.
6.
El personal de la organizacin no sale a entrevistas de trabajo por temor a que el
descuento sea mucho mayor al de siempre y no puedan cubrir sus gastos del mes.
7.
El personal est obligado a permanecer all porque le es difcil conseguir otro
empleo.

EJERCICIO

Se observa esta modalidad en nuestra sociedad?
Qu derechos laborales se estn violando?
Investigue acerca de los cdigos de tica de acuerdo a las leyes laborales
Si usted estuviera en esta situacin qu decisin tomara?


CASO N 3

Soy director general de una empresa dulcera en la que trabajan aproximadamente 80
personas en planta, en su mayora mujeres. Entre el reducido nmero de varones se
encuentran los jefes de rea, mecnicos y jefe de produccin.

Llevo bastante tiempo laborando con este equipo y, en general, lo han hecho de
manera satisfactoria. Sin embargo, ltimamente me he enterado que los jefes de rea
tienen preferencias entre las mujeres y asignan las labores que requieren menor
esfuerzo o desgaste fsico a las ms bonitas. Por su parte, los mecnicos tambin
prefieren resolver problemas de las mquinas segn las mujeres que se ocupan de
ellas. Tambin he sabido que existe cierto acoso de jefes a empleadas, que no
denuncian por temor a represalias.

No tengo pruebas fehacientes de los abusos que se cometen en la planta y, ante este
panorama, no s si correr a los mecnicos y a los jefes de rea sea la solucin, ya que
podran demandar a la empresa por despido injustificado, pero si no lo hago, el
problema no terminar nunca.

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico.
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.
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CASO N 4

Soy director de manufactura de una empresa y entre mis funciones est desarrollar
nuevos productos. Con el producto ms reciente hemos tenido problemas en el
suministro de un componente plstico con especificaciones muy estrictas. Lo fabrican
pocas empresas en el pas e importarlo resulta sumamente costoso, aun en volmenes
mucho mayores de los que requerimos.

Despus de trabajar durante dos meses con el proveedor nacional ms viable,
recibimos un embarque considerable de ese componente, pero al hacer las pruebas de
calidad fue rechazado el lote y se lo notifiqu al proveedor. Su respuesta fue ofrecerme
cinco millones de pesos para que el lote pase y hacer su mejor esfuerzo para
corregir en los siguientes. S que la empresa no est en condiciones de importarlo. No
quisiera aceptar el dinero y no podemos esperar a que el proveedor tenga un nuevo
lote, porque atrasara demasiado la produccin.

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.


CASO N 5

Julin se gana la vida talando rboles. Tiene mujer y tres hijos y un sueldo para poder
vivir. Aunque en su comarca la economa se basa en la exportacin de la madera sabe
que si la tala de rboles continua, destruir la naturaleza y perjudicar a todo el
mundo. Con este planteamiento decide buscarse otro trabajo en el que cobrara menos
dinero con lo que se ve obligado a grandes sacrificios en su familia para poder
subsistir.

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.


CASO N 6

Una ingeniera trabaja en una fbrica de productos qumicos. Se percata que se ha
producido una fisura en un conducto por el que sale un lquido que contamina el
ambiente. Para solucionar la avera es necesario cambiar unos elementos
fundamentales en la produccin y sera necesario parar durante un mes la fbrica. La
ingeniera ha comunicado la avera al Director, pero este no quiere dejar de producir
porque eso le hara perder mucho dinero y tendra que despedir algunos empleados, lo
que supondra una importante crisis social en la zona. Si no se arregla la avera la
contaminacin se incrementara y repercutira en la vida acutica y despus en la de
los habitantes del ro que comen estos alimentos y se suministran el agua.
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Si la ingeniera denuncia a las autoridades el peligro que supone la fisura, se
enfrentara al director y probablemente seria despedida.

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.


CASO N 7

El primer ministro de Canad se ve en la obligacin de tomar una decisin
trascendental. En los caladeros de Terranova se estn agotando los recursos
pesqueros. Canad tiene una gran flota pesquera que da de comer a ciento de miles
de familias. Para los cientficos y ecologistas el agotamiento de la pesca es debido a la
pesca excesiva e incontrolada de los caladeros, a la mala gestin de los recursos
marinos y a la contaminacin marina.

Para los profesionales de la pesca el agotamiento de los bancos de peces es debido a
la voracidad de las focas que estn acabando con las poblaciones de bacalao y otras
especies comerciales para lo que proponen la muerte de 1.200.000 focas en cuatro
aos.

Qu debe de hacer el primer ministro de Canad, firmar o no la autorizacin de la
matanza de focas?

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico.
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.


CASO N 8

Juana es ingeniero agrnomo, ella ha realizado un estudio sobre la fresa. Parece que,
dadas las condiciones y debido al encarecimiento de la mano de obra, dicho cultivo
tiene pocas perspectivas de futuro. Sin embargo, sera una lstima perder algo que
pertenece a nuestro patrimonio agrcola. Queda claro que si la mano de obra se
abastece de inmigrantes (ilegales o no) resulta mas econmico su produccin, ya que
se les paga considerablemente menos y trabajan ms horas. El inmigrante sera, sin
duda explotado pero ganara aun ms que en su pas. Adems. Hay que tener en
cuenta que ellos vienen al nuestro por propia voluntad.

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico.
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.
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CASO N 9

Procuro un ambiente saludable en mi empresa y que las relaciones se queden
estrictamente en lo profesional para evitar problemas. Hace un tiempo, me enter de
que una secretaria ya casada est embarazada y se rumora que el beb es producto
de una aventura que ha sostenido con alguien de la compaa.

S que por causa de embarazo no la puedo despedir, sin embargo, su actitud va contra
los valores que se promueven en mi oficina y su marido podra atentar contra el
personal de mi negocio.

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.


CASO N 10

Un hombre con ademanes amanerados y con un impecable CV solicit empleo en la
empresa donde yo trabajo. Dado que la cultura organizacional de esta institucin es
de carcter conservador, me parece que no sera el lugar idneo para que se pudiera
desempear.

EJERCICIO

Identifique el conflicto tico.
Utilizando alguna de las tcnicas de toma de decisiones y solucin de problemas
estudiadas en el curso llegue a una solucin para este caso.








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ANOTACIONES
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