Curso:

APLICACIONES DE COMERCIO
ELECTRNICO

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ndice

1. INTRODUCCIN AL COMERCIO ELECTRNICO ............................................................. 3
1.1. El Comercio Electrnico en el mundo ................................................................... 4
1.2. El Comercio Electrnico en Espaa ....................................................................... 6
2. COMPORTAMIENTO DEL INTERNAUTA ESPAOL ......................................................... 7
3. PRINCIPALES PLATAFORMAS OPEN SOURCE DE ECOMMERCE .................................... 9
3.1. Magento .............................................................................................................. 11
3.1.1. Magento. Descarga e Instalacin .................................................................... 12
3.1.2. Magento. Frontend y Backend ........................................................................ 13
3.1.3. Ejemplos de Tiendas creadas con Magento .................................................... 14
3.2. Prestashop ........................................................................................................... 15
3.2.1. Prestashop. Descarga e Instalacin ................................................................. 16
3.2.2. Prestashop. Front-Office y Back-Office ........................................................... 18
3.2.3. Ejemplos de Tiendas creadas con Prestashop ................................................ 19
3.3. Magento vs Prestashop ....................................................................................... 21
3.4. M-Commerce. Versin Mvil de Magento y Prestashop .................................... 22
3.4.1. Ventajas del M-Commerce .............................................................................. 23
3.4.2. Versin Mvil de Magento y Prestashop ........................................................ 25
3.5. Otras Plataformas Open Source .......................................................................... 27
3.5.1. OpenCart ......................................................................................................... 28
3.5.2. CS-Cart ............................................................................................................. 28
3.5.3. X-Cart ............................................................................................................... 29
3.5.4. Shopify ............................................................................................................. 30
3.6. Consejos a la hora de lanzar una tienda on-line ................................................. 31
4. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 34
5. RECURSOS37



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1. INTRODUCCIN AL COMERCIO ELECTRNICO
Podemos definir comercio electrnico como la compra - venta de productos y
servicios a travs de medios electrnicos, como es el caso de Internet.
Tal y como se explica en El Libro Blanco del Comercio Electrnico, en Espaa
tres cuartas partes del PIB estn influidas por Internet, tanto de forma directa como
indirecta (comercio electrnico B2B, publicidad on-line, etc.). Esta cifra es ms elevada
en pases donde el comercio electrnico es ms maduro, como Estados Unidos, Reino
Unido, Francia o Alemania.





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1 . 1 . E l C o me r c i o E l e c t r n i c o e n e l mu n d o
En el mundo hay cerca de 2.300 millones de internautas, es decir, un tercio de
la poblacin mundial. Todos ellos son accesibles a travs de herramientas de
Marketing Digital. Se trata, por tanto, de un canal de ventas con un gran potencial.
Veamos algunas cifras significativas del sector:
El siguiente mapa ha sido extrado de la web Conecom.es (Conferencia de
Ecommerce en Galicia) y ofrece cifras muy interesantes. A travs de 5 grficos hace un
recorrido por los diferentes continentes: volumen de negocio, tiendas on-line,
mtodos de pago, productos preferidos, etc.: http://www.conecom.es/noticias/5-
infografias-didacticas-de-ecommerce/



Link de la imagen: http://www.conecom.es/noticias/5-infografias-didacticas-de-
ecommerce/






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Esta infografa, publicada en TICBeat, proporciona datos de Estados Unidos que
auguran un fuerte crecimiento en los prximos aos, tal y como se puede apreciar en
la imagen:



Link a la Infografa: http://www.ticbeat.com/wp-
content/uploads/2012/09/comercio-electronico-infografia.jpg



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1 . 2 . E l C o me r c i o E l e c t r n i c o e n E s p a a
Segn Las TIC en los hogares espaoles elaborado por el Observatorio
Nacional para las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informacin (ONTSI), en
Espaa existen 28,9 millones de internautas que equivalen al 66% de la poblacin
espaola. En el ao 2013, casi un 70% de los hogares espaoles dispona de conexin a
Internet. Adems, Espaa es uno de los pases de Europa con mayor penetracin de
banda mvil con casi 16,6 millones de lneas. Supera en un 9% la media de la Unin
Europea.
Durante la presentacin del Libro blanco del Comercio Electrnico, Elena
Gmez del Pozuelo, presidenta de adigital afirmaba lo siguiente: Existe un gran futuro
para los comerciantes tradicionales en el comercio electrnico. En todo el mundo, las
ventas online facturan 500.000 millones de euros, una cifra que se doblar y alcanzar
el billn de euros en 2015. Europa se lleva ahora el 35% de la cuota y Espaa el 2% (con
unas ventas anuales de entre 10.000 y 11.000 millones de euros).
La siguiente infografa elaborada por Optimismo Digital muestra cmo, a
pesar de la crisis, el comercio electrnico en Espaa crece progresivamente:
http://www.optimismodigital.com/ecommerce/evolucion-del-comercio-electronico-
en-espana-infografia/




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2. COMPORTAMIENTO DEL INTERNAUTA ESPAOL
En Octubre de 2011, el ONTSI publicaba el Estudio sobre Comercio Electrnico
B2C en Espaa durante el ao 2013: Esta publicacin muestra una radiografa del
comportamiento de los internautas espaoles en la red: Qu compran, cmo acceden
a las tiendas, desde dnde se conectan, etc.

Link de la imagen:
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_ecomm_2013.pdf

A continuacin vamos a extraer las conclusiones ms significativas del mismo:
El Comercio Electrnico B2C contina creciendo en Espaa y alcanza los
12.383 millones de euros.
Segn el informe del ONTSI, el Comercio Electrnico B2C en Espaa aument
en 2012 un 13,4 % en relacin al ao anterior.

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La principal razn de la expansin es el incremento del 15 % del nmero de
internautas compradores que se sita en 15,2 millones.
Suben hasta el 8 % las compras realizadas en movilidad y hasta el 16,8 % el
nmero de personas que han comprado al menos una vez al mes por Internet.
Por primera vez los sitios web que venden principalmente online se sitan
como el principal canal de compra.
Se incrementan las transacciones comerciales entre particulares (C2C) y
aumenta la compra o descarga de productos o servicios a travs de
dispositivos mviles.
El comportamiento de los compradores online presenta sntomas de madurez, pero se
observan interesantes variaciones que apuntan hacia cambios de hbitos:
El hogar es sin duda el lugar preferido para realizar las compras pero se
incrementa notablemente la compra en movilidad, que aunque minoritaria
alcanza un 8%.
Incremento de la frecuencia de compra. Los compradores que compran al
menos una vez al mes eran un 13,3% en 2011, mientras que en 2012 son el
16,8%, en lnea con los datos de 2010.
Se mantiene la tendencia creciente de incremento en el nmero de categoras
compradas de 2,98 a 3,46 en 2012.
La bsqueda online y a travs del mvil se consolidan como mtodos
principales de bsqueda de informacin y de comparacin de precios.
Adems es la fuente ms frecuentemente usada y ms influyente en la compra.
Si bien son pocos todava los internautas que utilizan las redes sociales como
plataforma de compra, 1 de cada 3 internautas ha establecido una relacin con
la marca a travs de este medio, cifra significativamente superior a la del ao
anterior (9%).
Por primera vez los sitios web que venden principalmente por Internet se
sitan como principal canal de compra (48,7%) seguido de las web del
fabricante (44,4%). Los sitios web de bonos o cupones descuento mantienen su
tendencia creciente alcanzando el 26,8% de las compras frente al 22,3% de
2011. El motor de crecimiento de este nuevo canal son las mujeres, menores
de 50 aos, residentes en las poblaciones ms grandes y clases ms
acomodadas, perfil donde el uso es ms intensivo.
La tarjeta de crdito/dbito sigue siendo la forma de pago preferida a la hora
de hacer la compra (62,9%), aunque desciende ligeramente este ao en
detrimento de las plataformas de pago exclusivamente electrnico que se
consolidan como segunda opcin de preferencia (14,9%)


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3. PRINCIPALES PLATAFORMAS OPEN SOURCE DE ECOMMERCE
A la hora de abrir una tienda en Internet, existen mltiples plataformas para
hacerlo. Elegir entre una u otra no es tarea fcil. En un primer momento se puede
pensar que la mejor opcin es desarrollar un software a medida, pero es una opcin
muy arriesgada, teniendo en cuenta que iniciar una actividad comercial nueva en el
canal on-line plantea muchas incertidumbres.



En la actualidad, las plataformas Open Source, es decir, de software libre, estn
teniendo una gran aceptacin principalmente por estos cuatro motivos:
Ahorro en costes.
Tienen en cuenta la experiencia de muchos desarrolladores, experiencia
que nosotros no tenemos.
Nos evita una vinculacin directa con la empresa desarrolladora. Es
probable que necesitemos apoyo externo profesional para que nos haga
determinados desarrollos a medida, pero siempre seremos nosotros los que
tengamos el control total sobre nuestra tienda.
Gran capacidad de adaptacin. Permiten la incorporacin de mdulos
desarrollados por terceros (unos son gratuitos y otros no) y esto nos
permite ir adaptndonos a los cambios tecnolgicos y a las necesidades de
los consumidores.


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Todas las fuentes consultadas para conocer las principales plataformas Open
Source apuntan en la misma direccin. Concretamente, un artculo publicado a finales
de Junio de 2012 en la web especializada Ydral.com explica que en la actualidad, y por
este orden, Magento y PrestaShop son las dos plataformas principales del mercado. Le
siguen OpenCart, CS-Cart, X-Cart y Shopify.



Otras plataformas, tambin muy populares, como osCommerce y ZenCart,
estn siendo abandonadas por sus clientes porque cuentan con tecnologas obsoletas
y desactualizadas.



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3 . 1 . Ma g e n t o
Magento es una plataforma eCommerce de funcionalidades avanzadas que
ofrece un entorno estable para crear tiendas virtuales con gran flexibilidad para
personalizar cada parte del negocio. Se acoge a la licencia certificada de Software Libre
Open Software License (OSL) v3.0.



Est pensada para cubrir las necesidades de desarrolladores, propietarios de
tienda y clientes. El interfaz de Administracin posee potentes herramientas de
Marketing, de diseo de catlogos y de posicionamiento en buscadores. Es totalmente
escalable y ofrece la posibilidad de contar con la red de soporte oficial de Varien, la
empresa desarrolladora de Magento.
Uno de los puntos fuertes de Magento es la posibilidad de organizar nuestra
tienda online en varias vistas y sitios web, lo cual permite tener tiendas multi
departamentales o un sistema multitienda en una nica instalacin de Magento.
Su sitio web oficial es: http://www.magentocommerce.com/es



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3 . 1 . 1 . Ma g e n t o . De s c a r g a e I n s t a l a c i n
En primer lugar, nos tenemos que asegurar de que nuestro servidor
soportar Magento. En este enlace de la web de Magento se detallan las
especificaciones. Adems explica cmo comprobarlo t mismo.
Una vez hecha esta comprobacin, podemos descargar Magento desde
aqu: http://www.magentocommerce.com/download. Se recomienda
descargar la opcin .zip de la versin Downloader, tal y como se
muestra en esta imagen.

Seleccionamos el botn descargar y guardamos el archivo en la
localizacin deseada.
En el siguiente sitio web se explica, paso a paso, cmo realizar la
instalacin completa:
http://www.magentocommerce.com/wiki/welcome_to_the_magento_
user_s_guide/es/capitulo_2#descargando_magento



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3 . 1 . 2 . 3 Ma g e n t o . F r o n t e n d y B a c k e n d
Los dos interfaces visibles de Magento son el Frontend y Backend:
El Frontend es la vista pblica de nuestra tienda. El lugar por el que el
cliente va a navegar y donde presentamos nuestros productos,
catlogos, novedades y promociones, el carrito de la compra y desde
donde se puede hacer el pedido.

El Backend es el espacio protegido por contrasea. A l accedemos para
gestionar la tienda, productos, opciones de compra, precios, etc.


Os dejamos 2 enlaces donde podris encontrar informacin detallada sobre
cmo crear paso a paso una tienda on-line con Magento:
http://www.magentocommerce.com/wiki/welcome_to_the_magento_
user_s_guide/es/bienvenido_a_la_guia_de_usuario_de_magento
http://www.slideshare.net/on4u/manual-de-magento-en-espaol



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3 . 1 . 3 . E j e mp l o s d e T i e n d a s c r e a d a s c o n
Ma g e n t o
A continuacin vamos a mostrar ejemplos de tiendas creadas con la plataforma
Magento:
www.mercadodebarrio.com (Negocio pequeo)


http://www.todovino.com (Negocio medio)


http://shop.custobarcelona.com/ (Gran negocio)




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3 . 2 . P r e s t a s h o p
Prestashop es una plataforma de comercio electrnico modular y
personalizable que ha experimentado un fuerte crecimiento durante el ltimo ao.
Durante dos aos consecutivos (2010 y 2011) ha recibido el premio Open-Source
Award. En la siguiente infografa publicada se pueden observar algunas cifras que
demuestran este crecimiento:

Link de la imagen: http://www.makeitspendit.com/589/
Uno de los puntos fuertes de Prestashop es que requiere poca cantidad de
procesamiento en el servidor donde se instala, si lo comparamos con otras plataformas
de tienda online.
El sitio web oficial de Prestashop es: http://www.prestashop.com/es/

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3 . 2 . 1 . P r e s t a s h o p . De s c a r g a e I n s t a l a c i n
En primer lugar, nos tenemos que asegurar de que nuestro servidor
soportar Prestashop. Lo podemos ver en este enlace:
http://www.prestashop.com/es/requisitos-de-sistema
Una vez hecha esta comprobacin, podemos descargar Prestashop
desde aqu: http://www.prestashop.com/es/descarga. Si no quieres
rellenar el formulario, haz click en el botn "Descargar Ahora".



Ahora, guardamos en nuestro ordenador el archivo 1.5.0.17.zip (o el que
corresponda, segn los nmeros de la versin).


En la web de Prestashop tenemos un tutorial que explica los pasos a
seguir para cargar esta plataforma en nuestro ordenador:
http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=4915223. Tal y
como se puede observar en la siguiente imagen, el tutorial proporciona
cuatro guas para cuatro perfiles diferentes: Para el usuario, para el
administrador del sistema, para el desarrollador y para el diseador.

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3 . 2 . 2 . P r e s t a s h o p . F r o n t - Of f i c e y B a c k -
Of f i c e
Los dos interfaces visibles de Prestashop son el Front-Office y Back-Office:
El Front-Office es lo que los clientes ven cuando visitan nuestra tienda.
Como propietario de la tienda, es conveniente conocer bien esta parte
para comprender lo que experimentan los clientes cuando visitan la
tienda y detectar reas de mejora.

El Back-Office es el panel de administracin de la tienda. Permite aadir,
modificar y eliminar productos, crear cupones de descuento, gestionar
transportistas, etc.


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3 . 2 . 3 . E j e mp l o s d e T i e n d a s c r e a d a s c o n
P r e s t a s h o p
Dentro de la web de Prestashop, existe una seccin dedicada a la presentacin
de tiendas. Desde este sitio, podemos visitar tiendas on-line de diferentes categoras y
pases.



A continuacin vamos a mostrar ejemplos de tiendas creadas con Prestashop:

http://www.tiendaprado.com/ (Entretenimiento)




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http://www.mylittleparty.es/ (Miscelneo)




http://shop.fosco.es/ (Calzado y Accesorios)







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3 . 3 . Ma g e n t o v s P r e s t a s h o p
Llegados a este punto, si ests pensando en montar una tienda on-line, la
primera pregunta que te va a surgir es la siguiente: Qu plataforma elijo?



Para ayudarte en esta decisin, el blog de Juan Marlos Meja Llano, profesional
del Marketing Digital, ofrece una interesante comparativa entre ambas plataformas y
seala los puntos fuertes y dbiles de cada una:
http://www.ecbloguer.com/marketingdigital/?p=2989
En el cierre del artculo, recomienda Prestashop para pequeas y medianas
empresas por temas de coste y personalizacin.
En la web DigitalDisseny tambin se publica una comparativa bastante
completa y detallada que termina en un empate entre ambas. Elegir una u otra
depende de las caractersticas de nuestro negocio y de nuestros objetivos, aunque
seala que Magento es muy potente en escenarios complejos:
http://www.digitaldisseny.com/es/blog/93-comparativa-prestashop-vs-magento


Ejercicio 1 para el Foro
Ahora que ya conoces las dos principales plataformas de eCommerce, Cul te
gusta ms? Por qu? Comntalo en el foro y comparte tu opinin con tus compaeros
de curso.


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3 . 4 . M- C o mme r c e . Ve r s i n M v i l d e Ma g e n t o y
P r e s t a s h o p

El M-Commerce (Mobile Commerce, por sus siglas en ingls) es la compra -
venta de productos y servicios a travs de SmartPhones y Tabletas. Este mercado ha
experimentado un gran crecimiento en los ltimos aos y los estudios predicen un
crecimiento mayor hasta el 2016.
El blog de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones, ha publicado un
artculo muy interesante que hace referencia al siguiente grfico elaborado por la
consultora de estudios de mercado Forrester:


Tal y como se puede observar en l, los beneficios del comercio mvil se
triplicarn en los prximos cuatro aos.
Uno de los hechos ms significativos es que lo que compramos con nuestros
mviles ha pasado de ser productos digitales, como juegos, msica y aplicaciones, a
productos fsicos como libros, artculos de electrnica, ropa y comida. Esto se traduce
en un incremento considerable de la facturacin, ya que las compras fsicas suelen
implicar un gasto mayor que las compras digitales.




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3 . 4 . 1 . V e n t a j a s d e l M- C o mme r c e
A diferencia de los ordenadores, un Smartphone es un dispositivo totalmente
personal, que el usuario lleva encima las 24 horas del da y que le permite estar
conectado en cualquier momento y lugar. La mayora de los usuarios no saldra de casa
sin su mvil. El futuro de la industria mvil viene de la mano de la tecnologa SOLOMO,
trmino que ana los siguientes conceptos:
SOcial: Puedes compartir contenidos y hacer sugerencias a una lista de
contactos.
LOcal: Te proporciona informacin sobre establecimientos cercanos, con
ofertas y promociones.
MOvil: Posibilidad de acceder al contenido de la aplicacin en cualquier
momento y en cualquier lugar.
El siguiente video publicado por LogoComunica en Youtube, a partir del
primer minuto, nos ayudar a comprender la utilidad de los conceptos: LOcal y MOvil:

Link al video: http://youtu.be/e7u8sTPjwO0
Cdigo de insercin: <object width="500" height="281"><param name="movie"
value="http://www.youtube.com/v/e7u8sTPjwO0?version=3&amp;hl=es_ES"></para
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allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object>

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Cada vez son ms las empresas que estn lanzando tiendas on-line optimizadas
para mviles. Vamos a ver algunos ejemplos:
EasyJet:
Tienda Web: http://www.easyjet.com
Tienda Mvil: http://m.easyjet.com
Venca:
http://notasdeprensa.venca.com/venca/venca-quiere-liderar-la-
nueva-generacion-del-comercio-online-el-mobile-commerce/
Tienda Web: www.venca.es
Tienda Mvil: http://m.venca.es/
GafasWorld:
http://es.globedia.com/gafasworld-lanza-moviles
Tienda Web: www.gafasworld.es
Tienda Mvil: http://m.gafasworld.es


La siguiente Infografa elaborada por Zanox y publicada en TICBeat, indica que
la mayor parte de las compras se realizan desde dispositivos con iOS como sistema
operativo mvil. Es el sistema operativo de Apple (iPhone y iPad). Las Tabletas
adelantan a los SmartPhones: El iPad genera la mayor parte de los ingresos, superando
en un 63% al iPhone y en un 100% a los terminales Android.




Link a la Imagen: http://www.ticbeat.com/sim/mcommerce-cifras-infografia/


25

3 . 4 . 2 . V e r s i n M v i l d e Ma g e n t o y
P r e s t a s h o p

Al comienzo de este curso, se indicaba que Espaa es uno de los pases de
Europa con mayor penetracin de internet mvil con casi 14 millones de lneas. Supera
en un 9% la media de la Unin Europea.

Por tanto, no debemos pasar por alto la posibilidad de ofrecer una versin
mvil de nuestra tienda. Para ello, tenemos que asegurarnos de que la plataforma
Open Source escogida ofrece esta funcionalidad. Las dos plataformas analizadas,
Prestashop y Magento ofrecen versin mvil.

Visitar Magento Mobile:
http://www.magentocommerce.com/product/mobile




Visitar Prestashop Mobile:
https://www.prestashop.com/en/mobile-app





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Ejercicio 3 para el Foro
Has comprado alguna vez a travs del mvil? Si tu respuesta es
afirmativa, qu has comprado? Tu compra fue satisfactoria? Si tu
respuesta es negativa, Por qu? Consideras que es seguro
comprar a travs del mvil?

Si tienes un SmartPhone, visita las webs mviles del ejemplo
anterior (EasyJet, Venca y Gafasworld). Qu te parece?

Comparte tus respuestas y opiniones en el foro con tus compaeros de curso.


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3 . 5 . Ot r a s P l a t a f o r ma s Op e n S o u r c e
Adems de las dos plataformas analizadas en los puntos anteriores, el artculo
publicado en Ydral.com al que hacamos referencia al principio de esta seccin,
mencionaba otras aplicaciones. Es el caso de OpenCart, CS-Cart, X-Cart y Shopify.



Os dejamos una ficha resumida de cada una de ellas:


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3 . 5 . 1 . Op e n C a r t
OpenCart es un sistema de tienda virtual gratuito y de cdigo abierto realizado
con PHP y Mysql, que permite montar fcilmente un negocio en internet.

Sitio Web: http://www.opencart.com/
Ejemplos de tienda creadas con Opencart:
http://www.diaboliquedesign.com (Moda y Accesorios)

3 . 5 . 2 . C S - C a r t
CS-Cart es un software para crear tiendas online construido a partir de las
tecnologas estndar PHP y MySQL. Su arquitectura de diseo est basada en plantillas
Smarty, que junto con los CSS, permite cambiar fcilmente la apariencia de la tienda.

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Sitio Web: http://www.cs-cart.com/
Ejemplos de tiendas creadas con CS-Cart:
http://www.vipmascotas.com/ (Mascotas)

http://www.tresmartinez.com/tienda (Dulces)

3 . 5 . 3 . X - C a r t
Solucin integral de tienda online programada en PHP, con base de datos
MySQL y basada en el sistema de plantillas Smarty.

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Sitio Web: http://www.x-cart.com/
Ejemplos de tiendas creadas con X-Cart:
http://www.ntseguridad.com/ (Seguridad)

http://www.bonnetapompon.com/tienda (Bebs)

3 . 5 . 4 . S h o p i f y
Shopify es una solucin en la nube que permite montar una tienda online y,
adems, un blog.

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Sitio Web: http://www.shopify.com/
Ejemplos de tiendas creadas con Shopify:
http://www.tattly.com/ (Tatuajes)

http://littersf.com/pages/home (Complementos)

3 . 6 . C o n s e j o s a l a h o r a d e l a n z a r u n a t i e n d a o n - l i n e
La revista Emprendedores.es ha reunido en un artculo publicado a finales de
Agosto de 2012 y titulado Por qu cierran los comercios electrnicos? los consejos

32

de varios emprendedores que, desde su experiencia y tras cometer muchos errores,
han conseguido lanzar con xito sus tiendas en Internet.



Resumiendo, nos trasladan que, aunque las cifras sean muy optimistas y,
efectivamente el ecommerce en Espaa est creciendo de manera muy significativa,
no todo vale y hay que tener en cuenta diferentes aspectos, como por ejemplo:
En Internet, al igual que en el medio off-line, tenemos que cuidar y
potenciar nuestra marca con acciones de Marketing.
Es imprescindible conocer nuestro mercado y planificar las acciones
en funcin de los recursos disponibles. Correr antes de que llegue la
competencia no es la mejor tctica.
No debemos perder de vista a la competencia, para aprender de sus
errores y aciertos.
No pensar slo en vender al cliente final. Se pueden establecer
colaboraciones con otras empresas, con proveedores y tambin con
la competencia.
Cuidado con los grandes cambios en la web, mejor hacerlos
gradualmente para que los clientes no pierdan la confianza.
No usar como nico gancho el precio: Siempre habr quien nos
gane.

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Salir de nuestra burbuja, es decir, dar a conocer en medios
generalistas y especializados nuestra actividad. Si no comunicamos,
no existimos.
No acumular excesivos costes fijos y optimizar nuestra plantilla.

Ejercicio 2 para el Foro
Has ledo el artculo completo? Desde tu punto de vista, Cules crees que son
los errores ms comunes? Comparte tu opinin en el foro con tus compaeros de
curso.


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4. CONCLUSIONES
Y para finalizar, si ests pensando en montar una tienda on-line, te dejamos 5
puntos que no debes olvidar:


En Espaa existen 28,9 millones de internautas que equivalen al 66%
de la poblacin espaola y casi un 64% de los hogares espaoles tiene
conexin a Internet.
Espaa es uno de los pases de Europa con mayor penetracin de
internet mvil con 16,6 millones de lneas. Supera en un 9% la media
de la Unin Europea.
A la hora de elegir una plataforma de ecommerce, se aconseja optar por
una solucin Open Source, es decir, de software libre.
Las principales plataformas Open Source para crear una tienda on-line
son Magento y Prestashop. Ambas ofrecen versin mvil.
La mayor parte de las compras mviles se realiza desde dispositivos
con sistema operativo iOS, que es el sistema operativo de Apple.


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5. Recursos
Libros y Estudios Recomendados
El Libro Blanco del Comercio Electrnico. Fuente: ADigital.
http://www.libroblanco.adigital.org/
Las TIC en los hogares espaoles. Fuente: ONTSI.
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/xlii_oleada_las_tic_en_los_hogares_
espanoles_4t_2013.pdf
Estudio sobre Comercio Electrnico B2C en Espaa durante el ao 2013.
Fuente: ONTSI.
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/informe_ecomm_2013.pdf
M-Commerce Meet the Connected Consumer. Fuente: Zmags.
http://media.zmags.com/files/zmags-cc-survey-web.pdf

Artculos Recomendados
El e-commerce es la mejor opcin para internacionalizarse. Fuente: El Blog
del eCommerce. http://elblogdeecommerce.com/2012/05/10/el-e-commerce-es-la-
mejor-opcion-para-internacionalizarse/
Social, Local y Mobile: El tridente de la nueva era del Marketing digital. Fuente:
PuroMarketing. http://www.puromarketing.com/21/13976/social-local-mobile-tridente-
nueva-marketing-digital.html