Você está na página 1de 36

GUA PARA LANZAMIENTOS

EXITOSOS DE PRODUCTOS NUEVOS


GUA PARA LANZAMIENTOS
EXITOSOS DE PRODUCTOS NUEVOS
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ABREVIACIONES
ABREVIACIONES
1
Analista de mercados
Servicio al cliente
Contabilidad de costos
Comit de distribucin
Comercio Exterior
Comit de lanzamientos exitosos
Customer Relationship Management
Director de negocio
Especialista en mercadeo
Gerente de cultivo
Gerente de desarrollo del mercado
Gerente de mercadeo
Gerente de negocio
Gerente de Investigacin y Desarrollo (R&D)
A M E
C C C
C C O
C D D
C E X
C L E
C R M
D N E
E M E
G C U
G D M
G M K
G N E
G R D
Gerente regional de ventas
Gerente de ventas
Marketing estratgico
New Galaxy
Prueba de eficacia interna
Prueba de eficacia biolgica para el registro
Point of purchase
Parcela demostrativa de pre-marketing (demostraciones)
Registros y Custodia
Responsable de controlling
Responsable de Investigacin y desarrollo (R&D)
Representante de ventas
Planeacin (Supply Chain)
Tabla de proyectos
G R V
G V E
M K E
N G A
P B I
P E B
P O P
P P M
R Y C
R C O
R R D
R T V
S C H
T P R
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | GLOSARIO
2
GLOSARIO
Artculo:
Cdigo que permite distinguir el producto en SAP, comnmente conocido como Spass, utilizado
en todas las transacciones de compra y venta de producto.
Dieter:
Herramienta online utilizada por BASF/AP para el desarrollo, edicin, aprobacin, validacin
y archivo de los artes de las etiquetas y los panfletos de los productos fitosanitarios.
COGs:
Costo de operacin consolidado, toma en cuenta toda la cadena de manufactura hasta la disponibilidad
del producto para la venta en CA&C.
Comit de Lanzamientos Exitosos (CLE):
Un equipo interdepartamental que asegura el cumplimiento fluido del proceso, y su trazabilidad.
Las responsabilidades de cada integrante del CLE estarn de acuerdo con las asignaciones propias
del departamento al cual pertenece. El Gerente de cultivo ser lder del equipo CLE y se encargar
de velar por el cumplimiento de las tareas asignadas.
- Departamento Supply Chain: 1 integrante.
- Departamento de Mercadeo: 1 integrante (GCU).
- Departamento de Registros y Custodia: 1 integrante.
- Departamento de Investigacin y Desarrollo: 1 integrante.
- Departamento de Ventas: 1 integrante.
- Departamento de Desarrollo del Mercado: 1 integrante.
Funciones del CLE:
- Dar seguimiento al avance de cada proyecto;
- Velar por el cumplimiento de los KPIs por cada milestone;
- Recopilar, suministrar y distribuir la informacin pertinente al negocio;
- Bsqueda constante de las mejoras en el proceso que forman parte del Lanzamiento exitoso;
- Documentacin de las lecciones aprendidas;
- Cada integrante del CLE es el responsable por la comunicacin al departamento respectivo
respecto las acciones acordadas en las reuniones de seguimiento.
ICTP:
Del ingls Inter-Company Transfer Price, el cual se entiende como el precio de transferencia acordado
de compraventa entre compaas de grupo BASF.
IDC:
Del ingls Investment Decision Committee, es la reunin de aprobacin de los proyectos propuestos
por regin que se lleva a cabo al menos dos veces al ao con la participacin de Marketing Estratgico.

Forecast:
Previsin de venta que se realiza mensualmente por el Gerente de Cultivo durante el primer ao
y posteriormente los representantes tcnicos de venta segn los pases que cuentan con registro
del producto fitosanitario.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ABREVIACIONES
ABREVIACIONES
1
Analista de mercados
Servicio al cliente
Contabilidad de costos
Comit de distribucin
Comercio Exterior
Comit de lanzamientos exitosos
Customer Relationship Management
Director de negocio
Especialista en mercadeo
Gerente de cultivo
Gerente de desarrollo del mercado
Gerente de mercadeo
Gerente de negocio
Gerente de Investigacin y Desarrollo (R&D)
A M E
C C C
C C O
C D D
C E X
C L E
C R M
D N E
E M E
G C U
G D M
G M K
G N E
G R D
Gerente regional de ventas
Gerente de ventas
Marketing estratgico
New Galaxy
Prueba de eficacia interna
Prueba de eficacia biolgica para el registro
Point of purchase
Parcela demostrativa de pre-marketing (demostraciones)
Registros y Custodia
Responsable de controlling
Responsable de Investigacin y desarrollo (R&D)
Representante de ventas
Planeacin (Supply Chain)
Tabla de proyectos
G R V
G V E
M K E
N G A
P B I
P E B
P O P
P P M
R Y C
R C O
R R D
R T V
S C H
T P R
GLOSARIO
KPI:
Del ingls Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeo, miden el nivel del desempeo
de un proceso, centrndose en el "cmo" e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda
alcanzar el objetivo fijado.
Lanzamiento exitoso:
Es aquel que tenga un mejor uso de recursos, minimice riesgos, maximice ventas y brinde satisfaccin a los
clientes internos-externos, en el cual se genere trazabilidad del proyecto por todas las partes involucradas.
LMRs:
Los lmites mximos de residuos de plaguicidas son las mximas concentraciones de residuos del ingrediente
activo o metabolitos de un plaguicida en un producto agrcola, expresada en miligramos de sustancia qumica
por kilogramo de producto (mg/kg) o partes por milln (ppm). LMRs permitidos para cultivos de exportacin
se puede consultar ingresando a las siguientes pginas web:
CODEX: http://www.codexalimentarius.net/pestres/data/index.html
EPA: http://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?c=ecfr&sid=5d35d354cc838eb105a733f5dff13ab8&tpl=/
ecfrbrowse/Title40/40cfr180_main_02.tpl
EU: http://ec.europa.eu/sanco_pesticides/public/?event=substance.selection
Otros: http://www.foodsafety.govt.nz/industry/sectors/plant-products/pesticide-mrl/worldwide.htm
New Galaxy:
Herramienta de manejo de proyectos de AP para uso de Investigacin y Desarrollo (R&D), Marketing
Estratgico y, Registros y Custodia. La misma permite establecer claramente los roles y responsabilidades
as como sirve de base para toma de decisiones del proyecto utilizando escenarios e informacin cualitativa
de marketing, con transparencia en los tiempos y milestones definidos.
PBI:
Prueba de biologa interna, la cual genera informacin bsica para uso interno de BASF, por ejemplo: mezclas,
equipos de aplicacin y proteccin, momentos de aplicacin, pH, surfactantes, dosis, target secundarios,
entre otros. PBI debe llevar rigor cientfico.
PEB:
Prueba de eficacia biolgica requerida para el registro de importacin del producto fitosanitario,
debe llevar rigor cientfico.
POP (Point of Purchase):
Categora del Marketing que recurre a la publicidad puesta en los puntos de venta, busca generar una
permanencia de la marca a travs de una gran variedad de objetos donde se puede imprimir o estampar
informacin de la empresa o producto.
3
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | GLOSARIO
GLOSARIO
Posicionamiento Comercial:
Propuesta de valor que provee BASF al usuario final del producto fitosanitario.
Posicionamiento Tcnico:
Descripcin de uso del producto fitosanitario recomendado por BASF para ser aplicado por los usuarios
finales. (Dosis, frecuencia de aplicacin, carencia, entre otros). Para mayor informacin se debe referirse
al panfleto comercial.
PPM:
Parcela demostrativa de pre-marketing. Esta consiste en demostraciones con base en resultados de PEB
y PBI. Las PPM son elaboradas para la fuerza de ventas de BASF, para los vendedores del distribuidor
y los clientes; son claves para generar testimoniales para el lanzamiento.
PreMarketing:
Fase en la cual se genera informacin de campo necesaria para dar a conocer los beneficios y atributos
del producto fitosanitario ante los representantes de venta de BASF, el usuario final y el distribuidor.
RegStat:
Base de datos con la informacin de los productos fitosanitarios registrados en cada pas a nivel
mundial.
TPR (Tabla de Proyecto):
Archivo en Excel nombrado como Plan de Proyectos por Cultivo con la informacin indispensable para
conocer el proyecto. Este se actualiza segn se requiera y se ubica en la red Groups de la compaa,
M:\Seguimiento de Proyectos.
ZEUS:
Base de datos con la informacin de los productos fitosanitarios registrados en los pases
de Centroamrica y el Caribe gestionados desde Costa Rica.
4
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | GLOSARIO
GLOSARIO
KPI:
Del ingls Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeo, miden el nivel del desempeo
de un proceso, centrndose en el "cmo" e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda
alcanzar el objetivo fijado.
Lanzamiento exitoso:
Es aquel que tenga un mejor uso de recursos, minimice riesgos, maximice ventas y brinde satisfaccin a los
clientes internos-externos, en el cual se genere trazabilidad del proyecto por todas las partes involucradas.
LMRs:
Los lmites mximos de residuos de plaguicidas son las mximas concentraciones de residuos del ingrediente
activo o metabolitos de un plaguicida en un producto agrcola, expresada en miligramos de sustancia qumica
por kilogramo de producto (mg/kg) o partes por milln (ppm). LMRs permitidos para cultivos de exportacin
se puede consultar ingresando a las siguientes pginas web:
CODEX: http://www.codexalimentarius.net/pestres/data/index.html
EPA: http://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?c=ecfr&sid=5d35d354cc838eb105a733f5dff13ab8&tpl=/
ecfrbrowse/Title40/40cfr180_main_02.tpl
EU: http://ec.europa.eu/sanco_pesticides/public/?event=substance.selection
Otros: http://www.foodsafety.govt.nz/industry/sectors/plant-products/pesticide-mrl/worldwide.htm
New Galaxy:
Herramienta de manejo de proyectos de AP para uso de Investigacin y Desarrollo (R&D), Marketing
Estratgico y, Registros y Custodia. La misma permite establecer claramente los roles y responsabilidades
as como sirve de base para toma de decisiones del proyecto utilizando escenarios e informacin cualitativa
de marketing, con transparencia en los tiempos y milestones definidos.
PBI:
Prueba de biologa interna, la cual genera informacin bsica para uso interno de BASF, por ejemplo: mezclas,
equipos de aplicacin y proteccin, momentos de aplicacin, pH, surfactantes, dosis, target secundarios,
entre otros. PBI debe llevar rigor cientfico.
PEB:
Prueba de eficacia biolgica requerida para el registro de importacin del producto fitosanitario,
debe llevar rigor cientfico.
POP (Point of Purchase):
Categora del Marketing que recurre a la publicidad puesta en los puntos de venta, busca generar una
permanencia de la marca a travs de una gran variedad de objetos donde se puede imprimir o estampar
informacin de la empresa o producto.
3
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | GLOSARIO
OBJETIVO DE LA GUA
PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS
DE PRODUCTOS NUEVOS
La Gua para Lanzamientos Exitosos de Productos Nuevos fue elaborada con fines de brindar
una herramienta prctica para ser seguida por los departamentos de BASF involucrados en el proceso
de lanzamiento de un producto nuevo y aumentar el porcentaje relativo de los lanzamientos exitosos en CA&C.
Esta permite la integracin de diferentes reas de trabajo dentro del negocio AP involucradas en los lanzamientos
de los productos. El presente documento permite visualizar con claridad las ocho etapas (milestones) indispensables
de cumplir antes de la obtencin de registro de un producto por cultivo y su posterior lanzamiento en cada pas.
Las ocho etapas (milestones) detalladas a continuacin se ubican entre la aprobacin del proyecto
(producto y el uso propuesto) en la reunin de IDC y el lanzamiento del mismo al mercado.

MILESTONES:
1. Confirmacin del equipo de lanzamiento
2. Marca comercial registrada
3. Inicio del proceso de registro
4. Pricing concluido por pas
5. Posicionamiento tcnico/comercial finalizado
6. Disponibilidad del producto para la venta
7. Preparacin para el lanzamiento
8. Obtencin de registro
Para el cumplimiento de los tiempos establecidos en cada etapa de La Gua para Lanzamientos Exitosos
de Productos Nuevos se consideraron los siguientes supuestos:
Se iniciar con el proceso de lanzamiento a partir de la aprobacin del proyecto bajo el estatus
de full approval en New Galaxy (NGA) y finaliza con el lanzamiento del producto al mercado.
Esta gua aplica para el lanzamiento al mercado de un producto nuevo por cultivo de la divisin AP de BASF,
que no corresponde a fertilizantes, productos de venta cruzada (cross selling) o divisin Non Crop.

Para fines de ampliaciones de uso la presente gua es verstil para ser aplicada en los pasos que amerite.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | OBJETIVO DE LA GUA
PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS DE PRODUCTOS NUEVOS
5
Es indispensable que la marca comercial definida se encuentre registrada o en proceso de registro
y no existen oposiciones legales a la misma en Repblica Dominicana. BASF puede proceder con la marca
comercial bajo el estatus (TM) en CA&C, sin embargo existe el riesgo de que el registro de la misma no sea
logrado. La marca comercial se considera como la definitiva nicamente bajo el estatus ().
Cada sub-etapa de Milestone debe cumplirse sin atrasos para asegurar la disponibilidad de recursos
para la siguiente etapa.
La lnea del tiempo propuesta en la presente Gua de Lanzamiento Exitosos est basada en un ejemplo
de un cultivo de ciclo corto no estacional (de 3 a 6 meses). Ver Cuadro 1 en la pgina 17.
El impacto del proyecto estar en lnea con el presupuesto acordado y debe cumplir con las necesidades
expuestas en esta gua para lograr el Lanzamiento Exitoso del Producto Nuevo.
No existe un orden cronolgico secuencial entre los Milestones, incluso las sub-etapas pueden llevarse
de forma paralela entre ellas cuando el proceso lo permite (para ms detalles se debe revisar la lnea de
tiempo del proceso de Lanzamientos Exitosos de Productos Nuevos).
La Gua para Lanzamientos Exitosos de Productos Nuevos es el resultado de arduo trabajo llevado a cabo
en participacin de Guillermo Aguirre, Natalia Alfaro, Francisco Cruz, Javier Guillen, Julio Reyna,
Olga Yuts y con la colaboracin de Margie Taylor. Encargada del diseo grfico: Gema Siri.
Septiembre, 2014.
BASF Centroamrica y El Caribe
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | OBJETIVO DE LA GUA
PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS DE PRODUCTOS NUEVOS
6
OBJETIVO DE LA GUA
PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS
DE PRODUCTOS NUEVOS
La Gua para Lanzamientos Exitosos de Productos Nuevos fue elaborada con fines de brindar
una herramienta prctica para ser seguida por los departamentos de BASF involucrados en el proceso
de lanzamiento de un producto nuevo y aumentar el porcentaje relativo de los lanzamientos exitosos en CA&C.
Esta permite la integracin de diferentes reas de trabajo dentro del negocio AP involucradas en los lanzamientos
de los productos. El presente documento permite visualizar con claridad las ocho etapas (milestones) indispensables
de cumplir antes de la obtencin de registro de un producto por cultivo y su posterior lanzamiento en cada pas.
Las ocho etapas (milestones) detalladas a continuacin se ubican entre la aprobacin del proyecto
(producto y el uso propuesto) en la reunin de IDC y el lanzamiento del mismo al mercado.

MILESTONES:
1. Confirmacin del equipo de lanzamiento
2. Marca comercial registrada
3. Inicio del proceso de registro
4. Pricing concluido por pas
5. Posicionamiento tcnico/comercial finalizado
6. Disponibilidad del producto para la venta
7. Preparacin para el lanzamiento
8. Obtencin de registro
Para el cumplimiento de los tiempos establecidos en cada etapa de La Gua para Lanzamientos Exitosos
de Productos Nuevos se consideraron los siguientes supuestos:
Se iniciar con el proceso de lanzamiento a partir de la aprobacin del proyecto bajo el estatus
de full approval en New Galaxy (NGA) y finaliza con el lanzamiento del producto al mercado.
Esta gua aplica para el lanzamiento al mercado de un producto nuevo por cultivo de la divisin AP de BASF,
que no corresponde a fertilizantes, productos de venta cruzada (cross selling) o divisin Non Crop.

Para fines de ampliaciones de uso la presente gua es verstil para ser aplicada en los pasos que amerite.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | OBJETIVO DE LA GUA
PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS DE PRODUCTOS NUEVOS
5
7
MESES
SEMANAS
1.2.
Aprobacin
del proyecto
en NGA
1.3.
Establecimiento
del comit
y definicin
de agenda
1.4.
Reajuste
y revisin
de tiempos
establecidos
en NGA
1.4.1.
Calendarizacin
de la obtencin
de los MRLs
por cultivo
(Codex, EPA, EU).
1.1.
Comunicacin
de aprobacin
del proyecto
en IDC
2.1.
Solicitud
de marca
comercial
3.1.
Solicitud
de las muestras
para PEB y PBI
3.3.
Calendarizacin
de PEB y PBI
3.3.1.
Presentar
protocolo PEB
ante autoridad
en pas
3.6.
Confirmacin
de la planta(s)
de fabricacin
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.1.
Volmenes mnimos
de compra y produccin
6.2.
Ventanas de produccin
calendarizadas
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
1 2 3
M
I
L
E
S
T
O
N
E
3.2.
Desarrollo del protocolo
de investigacin consensuado entre
MK, R&D y Ventas para PEB y PBI
2.2.
Proceso de obtencin
de la marca comercial
3.5.
Determinar
fechas de entrega
de PEB oficial
por pas
8
21 15 16 17 18 19 20 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
4 6 5 7 8
3.9.
Solicitud
de los requisitos
legales y estudios
para el expediente
6.3.
Solicitud
del articulo
6.5.
Envo
de solicitud
al equipo
regional
6.4.
Aprobacin de
presentacin
4.1.
Confirmacin
de COGs
3.4.
Establecer
prueba (s) PEB
y PBI en campo
2.3.
Comunicacin
de la marca
registrada
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
2.2.
Proceso de obtencin
de la marca comercial
7
MESES
SEMANAS
1.2.
Aprobacin
del proyecto
en NGA
1.3.
Establecimiento
del comit
y definicin
de agenda
1.4.
Reajuste
y revisin
de tiempos
establecidos
en NGA
1.4.1.
Calendarizacin
de la obtencin
de los MRLs
por cultivo
(Codex, EPA, EU).
1.1.
Comunicacin
de aprobacin
del proyecto
en IDC
2.1.
Solicitud
de marca
comercial
3.1.
Solicitud
de las muestras
para PEB y PBI
3.3.
Calendarizacin
de PEB y PBI
3.3.1.
Presentar
protocolo PEB
ante autoridad
en pas
3.6.
Confirmacin
de la planta(s)
de fabricacin
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.1.
Volmenes mnimos
de compra y produccin
6.2.
Ventanas de produccin
calendarizadas
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
1 2 3
M
I
L
E
S
T
O
N
E
3.2.
Desarrollo del protocolo
de investigacin consensuado entre
MK, R&D y Ventas para PEB y PBI
2.2.
Proceso de obtencin
de la marca comercial
5.4.3.2.
Definir
y solicitar
producto
requerido
para PPM
9
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
MESES
SEMANAS
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
9 10 11 12 13
M
I
L
E
S
T
O
N
E
50 51 52
1.4.
Rejauste
y revisin
de tiempos
establecidos
en NGA
3.10.
PEB concluidas
y/o autorizadas
3.8.
Calendarizacin de registros
(sometimientos y obtencin)
3.11.
PBI concluidas
6.6.
Obtencin
del articulo
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
10
53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
3.14.
Sometimiento de los
expedientes de registro
3.15.
Actualizacin de la TPR
con las fechas de obtencin
de registros
4.2.1.
Definir
al distribuidor
y/o venta directa
4.3.
Revisin
de COGs
5.1.
Presentacin
del perfil tcnico
del producto
6.7.
Calibracin
de forecast
y compra
inicial para
pre-marketing
5.2.
Propuesta de
posicionamiento
tcnico
14 15 16 17 18
3.13.
Panfleto comercial revisado
4.2.
Anlisis
de mercado
y competidores
4.4.
Propuesta
de precios
aprobada
4.5.
Comunicacin
del precio
de venta
3.10.
PEB concluidas
y/o autorizadas
3.7.
Definicin de presentaciones
bsicas requeridas para el lanzamiento
3.12.
Comunicar resultados tcnicos
al comit de lanzamientos
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
5.4.3.2.
Definir
y solicitar
producto
requerido
para PPM
9
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
MESES
SEMANAS
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
9 10 11 12 13
M
I
L
E
S
T
O
N
E
50 51 52
1.4.
Rejauste
y revisin
de tiempos
establecidos
en NGA
3.10.
PEB concluidas
y/o autorizadas
3.8.
Calendarizacin de registros
(sometimientos y obtencin)
3.11.
PBI concluidas
6.6.
Obtencin
del articulo
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
73 74 75 76 77 78 79
MESES
SEMANAS
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
M
I
L
E
S
T
O
N
E
19 20
4.6.
Solicitud
y obtencin
de ICTP
4.7.
Solicitud
y carga de precio
de venta en SAP
5.4.3.
Elaborar el protocolo
para PPM y calendarizar PPM
5.3.
Propuesta de
posicionamiento comercial
5.4.
Plan de lanzamientos
6.8.
Cargar las ventas en forecast
6.9.
Incluir el artculo en el archivo de forecast
6.10.
Recepcin y consolidacin de los datos de forecast
5.4.1.
Plan de premarketing
5.9.
Estimar los volmenes
de venta por pas
por presentacin
11
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
12
80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104
5.4.3.3.
Ejecucin de PPMs
5.4.2.
Elaboracin de la campaa
publicitaria para el lanzamiento
5.5.
Consolidacin y presentacin
de los resultados
5.4.3.
Elaborar
el protocolo
para PPM y
calendarizar
PPM
1.4.
Rejauste
y revisin
de tiempos
establecidos
en NGA
8.1.
Comunicacin
de obtencin
del registro
8.2.
Preparacin
/Actualizacin del
arte por presentacin
(Dieter, local,
USA y Puerto Rico)
8.3.
Actualizacin del sistema global
y local de registros (RegStat y ZEUS)
6.11.
Colocacin
de las rdenes
de compra
5.6.
Calendarizar los lanzamientos por pas
5.7.
Ajustes a la propuesta
tcnica y comercial con base en PPM
5.8.
Propuesta del plan de comunicacin
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
73 74 75 76 77 78 79
MESES
SEMANAS
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
M
I
L
E
S
T
O
N
E
19 20
4.6.
Solicitud
y obtencin
de ICTP
4.7.
Solicitud
y carga de precio
de venta en SAP
5.4.3.
Elaborar el protocolo
para PPM y calendarizar PPM
5.3.
Propuesta de
posicionamiento comercial
5.4.
Plan de lanzamientos
6.8.
Cargar las ventas en forecast
6.9.
Incluir el artculo en el archivo de forecast
6.10.
Recepcin y consolidacin de los datos de forecast
5.4.1.
Plan de premarketing
5.9.
Estimar los volmenes
de venta por pas
por presentacin
11
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
14
111 112 113 114 115 116 117 118 119
28 29 30
6.4.
Cargar las ventas
en forecast
6.4.2.
Recepcin y consolidacin
de los datos de forecast
7.3.
Revisin
posterior al
lanzamiento
7.4.
Resumen de lecciones
aprendidas por cada
Milestone
de lanzamiento
7.2.1.
Cumplimiento
con los KPIs
8.4.
Comunicacin oficial
de finalizacin del
proyecto y lecciones
aprendidas
6.8.
Cargar las ventas
en forecast
6.10.
Recepcin y consolidacin
de los datos de forecast
8.4.1.
Actualizacin
de TPR y NGA
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
105 109 110
MESES
SEMANAS
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
M
I
L
E
S
T
O
N
E
27 28
6.8.
Cargar las ventas
en forecast
6.10.
Recepcin y consolidacin
de los datos de forecast
13
8.2.
Preparacin
/Actualizacin del
arte por presentacin
(Dieter, local,
USA y Puerto Rico)
8.3.
Actualizacin del sistema global
y local de registros (RegStat y ZEUS)
7.2.
Revisin
del plan
de lanzamiento
7.1.
Ajustes finales previo el lanzamiento
7.1.1.
Revisin y calibracin de pricing, plan de
comunicacin, plan de ventas y posicionamiento tcnico comercial
7.1.2.
Entrenamiento del equipo de ventas (resultados de PEB, PBI y PPM,
posicionamiento final, entrenamiento del distribuidor)
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
14
111 112 113 114 115 116 117 118 119
28 29 30
6.4.
Cargar las ventas
en forecast
6.4.2.
Recepcin y consolidacin
de los datos de forecast
7.3.
Revisin
posterior al
lanzamiento
7.4.
Resumen de lecciones
aprendidas por cada
Milestone
de lanzamiento
7.2.1.
Cumplimiento
con los KPIs
8.4.
Comunicacin oficial
de finalizacin del
proyecto y lecciones
aprendidas
6.8.
Cargar las ventas
en forecast
6.10.
Recepcin y consolidacin
de los datos de forecast
8.4.1.
Actualizacin
de TPR y NGA
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
105 109 110
MESES
SEMANAS
1.
Conformacin
del equipo
de lanzamiento
para el producto
nuevo
2.
Marca
comercial
registrada
4.
Pricing
concluido
por pas
5.
Posicionamiento
tcnico/comercial
terminado
6.
Disponibilidad
del producto
para la venta
7.
Preparacin
para el
lanzamiento
8.
Obtencin
de registro
3.
Inicio
del proceso
de registro
M
I
L
E
S
T
O
N
E
27 28
6.8.
Cargar las ventas
en forecast
6.10.
Recepcin y consolidacin
de los datos de forecast
13
8.2.
Preparacin
/Actualizacin del
arte por presentacin
(Dieter, local,
USA y Puerto Rico)
8.3.
Actualizacin del sistema global
y local de registros (RegStat y ZEUS)
7.2.
Revisin
del plan
de lanzamiento
7.1.
Ajustes finales previo el lanzamiento
7.1.1.
Revisin y calibracin de pricing, plan de
comunicacin, plan de ventas y posicionamiento tcnico comercial
7.1.2.
Entrenamiento del equipo de ventas (resultados de PEB, PBI y PPM,
posicionamiento final, entrenamiento del distribuidor)
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
Nota 1. El proceso de Lanzamiento exitoso empieza a partir del full approval del proyecto en New Galaxy,
sin embargo la solicitud de la marca comercial arranca con la aprobacin del proyecto en la IDC.
Nota 2. De ser necesario el CLE se reunir cada dos meses para dar el seguimiento a los proyectos vigentes.
Preferiblemente la comunicacin debe llevarse a cabo por medio del correo electrnico.
Nota 3. La solicitud de los LMRs para los cultivos de exportacin debe hacerse en la etapa pre-IDC y se debe
asegurar el seguimiento al estatus del mismo. Los LMRs para los cultivos de exportacin deben estar disponibles
en el pas del mercado mayoritario (CODEX, EPA, EU) antes de alcanzar la etapa 7. Preparacin para el lanzamiento.
1. CONFORMACIN DEL EQUIPO DE LANZAMIENTO
PARA EL PRODUCTO NUEVO
15
KPI Informados Responsable Tiempo
La comunicacin
en tiempo
establecido
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
Nota 4. El mejor escenario corresponde a una marca registrada; el peor escenario puede tardar hasta 3 aos para las
marcas completamente nuevas.TM ~ 8 meses; ~ 3 aos.
2. MARCA COMERCIAL REGISTRADA
16
Responsable Tiempo KPI Informados
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
Nota 1. El proceso de Lanzamiento exitoso empieza a partir del full approval del proyecto en New Galaxy,
sin embargo la solicitud de la marca comercial arranca con la aprobacin del proyecto en la IDC.
Nota 2. De ser necesario el CLE se reunir cada dos meses para dar el seguimiento a los proyectos vigentes.
Preferiblemente la comunicacin debe llevarse a cabo por medio del correo electrnico.
Nota 3. La solicitud de los LMRs para los cultivos de exportacin debe hacerse en la etapa pre-IDC y se debe
asegurar el seguimiento al estatus del mismo. Los LMRs para los cultivos de exportacin deben estar disponibles
en el pas del mercado mayoritario (CODEX, EPA, EU) antes de alcanzar la etapa 7. Preparacin para el lanzamiento.
1. CONFORMACIN DEL EQUIPO DE LANZAMIENTO
PARA EL PRODUCTO NUEVO
15
KPI Informados Responsable Tiempo
La comunicacin
en tiempo
establecido
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
17
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
18
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
17
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | PREMARKETING
19
Incluye una propuesta maestra denominada: Plan de pre-marketing.
Se basa en la implementacin de PPMs.
BASF proporciona el producto necesario para llevar a cabo las PPMs.
BASF y el distribuidor (si no es la venta directa) llevan el seguimiento sistemtico hasta su finalizacin.
El plan de pre-marketing debe formar parte del plan de negocio acordado con el distribuidor.
No es necesario que sea soportado con rigor cientfico al menos que la dinmica del cultivo lo amerite
(excepto el banano).
Las PPMs se establecen para agricultores que son lderes de opinin, cuyo efecto multiplicador
potencializar las ventas de los otros agricultores. El plan de pre-marketing debe incluir la lista de agricultores
con los cuales se desarrollaran las PPMs. (Ver ANEXO 4).
Las PPMs deben ubicarse en lugares estratgicos, de fcil acceso y contar con el consentimiento previo
para visitas y das de campo.
El nmero de PPM est definido en el apartado Conclusiones.
El plan de pre-marketing debe establecer la calendarizacin de actividades por cada PPM
(p.ej. das de campo, visitas guiadas, etc.).
Cada actividad debe contar con un protocolo/gua de visita
con fines de unificar el mensaje.
El acceso a cada PPM debe ser avalado por el GCU, RTV o GRV.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
PREMARKETING:
Es una fase de la preparacin del lanzamiento, cuyo objetivo es lograr que el productor, distribuidor
y los colaboradores de BASF visualicen en las PPMs los beneficios y atributos
del uso regular del producto o servicio.
Las 11 mximas de pre-marketing:
5. POSICIONAMIENTO TCNICO/COMERCIAL FINALIZADO
Responsable KPI Tiempo Informados
20
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | PREMARKETING
19
Incluye una propuesta maestra denominada: Plan de pre-marketing.
Se basa en la implementacin de PPMs.
BASF proporciona el producto necesario para llevar a cabo las PPMs.
BASF y el distribuidor (si no es la venta directa) llevan el seguimiento sistemtico hasta su finalizacin.
El plan de pre-marketing debe formar parte del plan de negocio acordado con el distribuidor.
No es necesario que sea soportado con rigor cientfico al menos que la dinmica del cultivo lo amerite
(excepto el banano).
Las PPMs se establecen para agricultores que son lderes de opinin, cuyo efecto multiplicador
potencializar las ventas de los otros agricultores. El plan de pre-marketing debe incluir la lista de agricultores
con los cuales se desarrollaran las PPMs. (Ver ANEXO 4).
Las PPMs deben ubicarse en lugares estratgicos, de fcil acceso y contar con el consentimiento previo
para visitas y das de campo.
El nmero de PPM est definido en el apartado Conclusiones.
El plan de pre-marketing debe establecer la calendarizacin de actividades por cada PPM
(p.ej. das de campo, visitas guiadas, etc.).
Cada actividad debe contar con un protocolo/gua de visita
con fines de unificar el mensaje.
El acceso a cada PPM debe ser avalado por el GCU, RTV o GRV.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
PREMARKETING:
Es una fase de la preparacin del lanzamiento, cuyo objetivo es lograr que el productor, distribuidor
y los colaboradores de BASF visualicen en las PPMs los beneficios y atributos
del uso regular del producto o servicio.
Las 11 mximas de pre-marketing:
6. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO PARA LA VENTA
Responsable KPI Tiempo Informados
Nota 5. El GCU y GRD deben de recopilar las experiencias de otros pases por cada proyecto (creacin de la lista de
acceso pblico con los contactos disponibles y su aporte). Es indispensable ampliar la red de contactos internacionales
y promover la cultura de intercambio de las experiencias.
Nota 9. GCU encargado del proyecto en cuestin debe consolidar la solicitud del artculo de acuerdo con las necesidades
de los otros cultivos que forman parte del mismo proyecto.
Nota 10. La Gerencia (GNE, GMK, GVE) puede tomar la decisin de asumir el riesgo del inventario de producto nuevo antes
de su registro con fines de la venta inmediata al lanzamiento.
21
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
7. PREPARACIN PARA EL LANZAMIENTO
Responsable KPI Tiempo Informados
Responsable KPI Tiempo Informados
8. OBTENCIN DE REGISTRO
Nota 11. Al momento de obtencin de registro (8.1. Comunicacin de obtencin del registro) se asegura que el Equipo involucrado
en el proyecto est preparado para llevar a cabo el lanzamiento del producto.
22
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
6. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO PARA LA VENTA
Responsable KPI Tiempo Informados
Nota 5. El GCU y GRD deben de recopilar las experiencias de otros pases por cada proyecto (creacin de la lista de
acceso pblico con los contactos disponibles y su aporte). Es indispensable ampliar la red de contactos internacionales
y promover la cultura de intercambio de las experiencias.
Nota 9. GCU encargado del proyecto en cuestin debe consolidar la solicitud del artculo de acuerdo con las necesidades
de los otros cultivos que forman parte del mismo proyecto.
Nota 10. La Gerencia (GNE, GMK, GVE) puede tomar la decisin de asumir el riesgo del inventario de producto nuevo antes
de su registro con fines de la venta inmediata al lanzamiento.
21
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | MILESTONE
CONCLUSIONES
I. Basndose en los tiempos establecidos en los Milestones 2. Marca comercial registrada, 3. Inicio del proceso
de registro, 5. Posicionamiento tcnico/comercial finalizado y 8. Obtencin de registro se obtuvieron los tiempos
promedios estimados para el Lanzamiento de Producto Nuevo en cada pas. El mejor escenario del tiempo representa
el cumplimiento de las etapas de forma fluida durante el proceso de Lanzamiento Exitoso y una gestin ptima del tiempo
establecido por cada Milestone.
Cuadro 1. Tiempos estimados en meses para alcanzar Lanzamiento de Producto Nuevo por pas en funcin del ciclo
de cultivo (mejor, peor y escenarios ms probable).
II. Las pruebas de eficacia internas (PBI) y las pruebas demostrativas de pre-marketing (PPM) se diferencian principalmente
en los objetivos buscados por las mismas.

En la presente Gua se establece que se requiere al menos cinco PBIs por producto variando la distribucin
geogrfica del cultivo evaluado y los objetos (focos) de control para obtener los resultados concisos respecto al desempeo
del producto fitosanitario. No es necesario llevar a cabo las PBIs en cada pas de CA&C, sino se debe asegurar la variacin
de las condiciones del estudio con finalidad de obtener los resultados estadsticamente importantes
para la toma de decisiones y establecer las conclusiones.
En el Cuadro 2 se detallan los nmeros de las Pruebas de Pre-marketing (PPM) por llevar a cabo en cada pas segn
el cultivo. Estos resultados se obtuvieron con base en la informacin disponible del ao 2013 respecto a las reas
sembradas y su valor comercial en los pases de Centroamrica y el Caribe. Cabe resaltar que debido a las limitantes
en el presupuesto para las PPM es indispensable llegar a un consenso y una metodologa entre Marketing, Ventas y la
Gerencia de negocio antes y/o durante la etapa 5.4.3. Calendarizar las PPM y elaborar el protocolo para PPM para el
clculo del nmero total de las Pruebas de Pre-marketing necesarias.
Para proceder con el lanzamiento e iniciar el proceso de venta/facturacin es necesario cumplir con las PPM establecidas
en el Cuadro 2 por cultivo por pas (sub-etapa 7.2).
*Lase BC como Best Case, WC como Worst Case y MP como Most Probable, los tiempos estn definidos en meses.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | CONCLUSIONES
23
Pas
Guatemala
El Salvador
Belice
Costa Rica
Honduras
Nicaragua
R. Dominicana
Panam
Trinidad & Tobago
Jamaica
Cuba

3-6 meses Ciclo Perennes 6-12 meses
Estacionalidad Estacional
No
estacionales
Estacional
No
estacionales
Estacional
No
estacionales
BC
15
21
15
33
21
29
11
15
15
21
11
WC
38
46
40
76
52
58
38
41
40
52
32
MP
22
26
30
54
26
32
23
26
25
30
24
BC
12
18
15
32
18
27
11
15
12
18
11
WC
28
36
34
70
42
52
29
35
30
42
28
MP
18
22
28
48
22
30
20
24
21
26
22
BC
18
24
18
36
24
32
17
18
18
24
14
WC
50
58
52
88
64
70
53
53
52
64
46
MP
28
32
36
56
32
38
31
32
31
36
30
BC
18
24
18
36
24
30
17
18
18
24
14
WC
38
46
40
76
52
58
41
41
40
52
36
MP
24
28
32
52
28
34
27
28
27
32
26
BC
18
24
18
36
24
32
17
18
18
24
14
WC
38
46
40
76
52
58
41
41
40
52
34
MP
24
28
32
56
28
34
27
28
27
32
26
BC
15
21
15
33
21
27
11
15
15
21
11
WC
38
46
40
76
52
58
35
41
40
52
32
MP
22
26
30
54
26
32
22
26
25
30
24
Cuadro 2. Nmero de las Pruebas de Pre-marketing (PPM) por el cultivo meta requeridas en cada pas.
(Esta informacin debe ser validada entre Marketing, Ventas y la Gerencia).
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | CONCLUSIONES
Nota 12: en Cuba BASF no tiene la libertad de proponer el nmero de las PEB y PPM, el Gobierno Cubano establece los requisitos
propios del pas.
PAIS CULTIVOS
Costa Rica
Nicaragua
Panam
Honduras
Guatemala
El Salvador
R. Dom.
Islas Caribe
Total
24
Arroz
6
5
4
2
2
1
8
1
29
Papa
7
2
2
2
13
1
5
2
34
Banano
5
2
1
2
6
n/a
10
6
32
Caa
8
4
3
5
15
4
3
1
43
Caf
8
6
1
8
23
4
8
2
60
Man
0
6
0
0
0
0
1
0
7
Maz
1
1
3
6
6
1
1
2
21
Meln/
Sandia
2
1
0
4
3
1
0
0
11
Brsicas
4
2
1
2
6
1
2
2
20
Tomate
6
2
1
3
8
1
5
2
28
Pia
8
1
1
1
1
0
0
0
12
Ctricos
3
1
1
1
1
0
2
1
10
Minor
Crops
2
2
2
2
4
1
1
2
16
CONCLUSIONES
I. Basndose en los tiempos establecidos en los Milestones 2. Marca comercial registrada, 3. Inicio del proceso
de registro, 5. Posicionamiento tcnico/comercial finalizado y 8. Obtencin de registro se obtuvieron los tiempos
promedios estimados para el Lanzamiento de Producto Nuevo en cada pas. El mejor escenario del tiempo representa
el cumplimiento de las etapas de forma fluida durante el proceso de Lanzamiento Exitoso y una gestin ptima del tiempo
establecido por cada Milestone.
Cuadro 1. Tiempos estimados en meses para alcanzar Lanzamiento de Producto Nuevo por pas en funcin del ciclo
de cultivo (mejor, peor y escenarios ms probable).
II. Las pruebas de eficacia internas (PBI) y las pruebas demostrativas de pre-marketing (PPM) se diferencian principalmente
en los objetivos buscados por las mismas.

En la presente Gua se establece que se requiere al menos cinco PBIs por producto variando la distribucin
geogrfica del cultivo evaluado y los objetos (focos) de control para obtener los resultados concisos respecto al desempeo
del producto fitosanitario. No es necesario llevar a cabo las PBIs en cada pas de CA&C, sino se debe asegurar la variacin
de las condiciones del estudio con finalidad de obtener los resultados estadsticamente importantes
para la toma de decisiones y establecer las conclusiones.
En el Cuadro 2 se detallan los nmeros de las Pruebas de Pre-marketing (PPM) por llevar a cabo en cada pas segn
el cultivo. Estos resultados se obtuvieron con base en la informacin disponible del ao 2013 respecto a las reas
sembradas y su valor comercial en los pases de Centroamrica y el Caribe. Cabe resaltar que debido a las limitantes
en el presupuesto para las PPM es indispensable llegar a un consenso y una metodologa entre Marketing, Ventas y la
Gerencia de negocio antes y/o durante la etapa 5.4.3. Calendarizar las PPM y elaborar el protocolo para PPM para el
clculo del nmero total de las Pruebas de Pre-marketing necesarias.
Para proceder con el lanzamiento e iniciar el proceso de venta/facturacin es necesario cumplir con las PPM establecidas
en el Cuadro 2 por cultivo por pas (sub-etapa 7.2).
*Lase BC como Best Case, WC como Worst Case y MP como Most Probable, los tiempos estn definidos en meses.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | CONCLUSIONES
23
Pas
Guatemala
El Salvador
Belice
Costa Rica
Honduras
Nicaragua
R. Dominicana
Panam
Trinidad & Tobago
Jamaica
Cuba

3-6 meses Ciclo Perennes 6-12 meses
Estacionalidad Estacional
No
estacionales
Estacional
No
estacionales
Estacional
No
estacionales
BC
15
21
15
33
21
29
11
15
15
21
11
WC
38
46
40
76
52
58
38
41
40
52
32
MP
22
26
30
54
26
32
23
26
25
30
24
BC
12
18
15
32
18
27
11
15
12
18
11
WC
28
36
34
70
42
52
29
35
30
42
28
MP
18
22
28
48
22
30
20
24
21
26
22
BC
18
24
18
36
24
32
17
18
18
24
14
WC
50
58
52
88
64
70
53
53
52
64
46
MP
28
32
36
56
32
38
31
32
31
36
30
BC
18
24
18
36
24
30
17
18
18
24
14
WC
38
46
40
76
52
58
41
41
40
52
36
MP
24
28
32
52
28
34
27
28
27
32
26
BC
18
24
18
36
24
32
17
18
18
24
14
WC
38
46
40
76
52
58
41
41
40
52
34
MP
24
28
32
56
28
34
27
28
27
32
26
BC
15
21
15
33
21
27
11
15
15
21
11
WC
38
46
40
76
52
58
35
41
40
52
32
MP
22
26
30
54
26
32
22
26
25
30
24
Cuadro 3. Mapa de potenciales de negocio segn el rea de cultivo (Ha), 2013.
(rojo: menor relevancia; verde: mayor potencial).
CULTIVO
PASTOS
CAF
CAA DE AZCAR
FRIJOL
MAZ TEC
ARROZ
PALMA AFRICANA
BANANO
RAICES Y TUBRCULOS
HULE
PLTANO
PIA
SORGO
MAN
NARANJA
OTROS VEGETALES
CUCURBITS
AGUACATE
PAPA
MANGO
TOMATE
TABACO
CHILE
CEBOLLA Y AJO
ZANAHORIA
BROCOLI
PAPAYA
OTRAS LEGUMBRES
OTROS CITRICOS
ORNAMENTALES
TOTAL
CR
523.500
87.846
75.410
46.106
7.079
57.536
61.600
49.096
21.845
9.941
47.581
1.773
18.056
1.860
5.021
2.004
2.700
9.315
941
145
493
1.582
1.019
220
1.520
654
698.091
NI
761.731
88.750
64.100
178.494
49.487
71.625
18.599
753
1.622
9.689
4
25.077
47.700
718
833
667
923
1.680
589
901
273
65
1.861.505
PA
17.637
32.849
2.842
59.613
64.764
9.941
10.719
3.840
8.342
1.887
3.431
1.165
2.296
799
1.032
394
1.128
178
108
799
134
183
325
182.189
SV
118.959
62.470
109.729
227.506
2.723
2.347
1.305
4.344
2.601
2.410
1.192
1.438
353
536.185
GT
160.664
247.671
233.970
173.407
96.574
13.989
72.031
32.243
257
82.657
172
417
26.474
2.835
9.857
60
5.226
11.165
50
2.554
5.287
428
1.347
1.637
4.329
10
200
3
903.136
HN
73.866
252.398
45.167
6.392
45.549
15.176
123.891
9.580
2.865
1.398
2.647
245
6.539
1.920
11.538
570
926
2.661
789
584
630
529
17
75
20
1.289
262
603.692
JA
11.036
35.000
858
647
65
7.999
28.712
4.999
1.327
3.291
5.325
406
377
1.164
1.264
2.537
4.764
423
3.545
78
563
3.490
197
698
117.124
RD
1
132.241
106.702
47.965
20.580
151.223
20.000
25.892
39.999
8.737
514
2.139
8.216
10.527
9.300
10.494
2.009
4.996
5.839
6.348
3.427
2.994
771
334
2.162
249
355
1
608.011
TT
807
693
100
2.757
1.704
246
132
1.000
672
19
100
8.230
TOTAL
1.519.762
956.538
655.668
566.600
507.728
377.201
286.062
130.390
90.137
82.657
75.845
62.600
54.083
49.839
46.712
35.677
32.110
20.662
19.795
18.680
17.149
14.222
11.464
8.594
7.396
5.036
4.603
3.759
2.366
1.618
5.664.953
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | CONCLUSIONES
25
Cuadro 4. Mapa de potenciales de negocio segn el valor de mercado por cultivo (K USD), 2013.
(rojo: menor relevancia; verde: mayor potencial).
CULTIVO
BANANO
ARROZ
CAA DE AZCAR
MAZ TEC
CAF
PASTOS
CUCURBITS
TOMATE
PAPA
PIA
MAN
OTROS VEGETALES
FRIJOL
CHILE
PALMA AFRICANA
CEBOLLA Y AJO
NARANJA
TABACO
ZANAHORIA
HULE
OTRAS LEGUMBRES
PLTANO
BROCOLI
RAICES
Y TUBRCULOS
ORNAMENTALES
MANGO
AGUACATE
CRUCIFERAS
TOTAL
BE
2.518
375
1.019
1.076
-
-
-
157
-
-
-
-
726
67
-
-
595
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
6.534
CR
65.735
15.993
6.129
876
6.429
7.660
2.499
3.986
5.897
16.038
-
2.065
894
1.917
3.829
1.388
2.323
-
1.039
-
347
383
333
396
620
164
44
-
146.984
SV
56
2.263
7.204
11.161
7.275
4.075
790
1.193
2
120
-
317
2.773
194
-
120
307
-
126
15
79
720
92
83
87
465
468
-
39.985
GT
19.039
3.257
19.870
14.183
11.635
8.028
12.885
8.713
7.473
1.485
-
4.610
3.907
2.185
2.403
1.676
338
520
1.370
3.578
1.331
460
1.202
15
484
236
414
-
131.295
HN
12.092
2.639
6.469
6.059
7.100
4.908
11.754
4.719
2.691
642
-
2.866
1.804
2.282
1.698
891
151
608
83
-
1.101
182
434
298
134
201
251
-
72.056
JA
2.125
-
2.285
-
131
-
-
546
846
-
-
691
-
241
-
65
536
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
149
7.616
NI
1.075
14.081
5.607
5.342
4.970
5.067
763
2.933
1.544
291
17.712
1.021
3.860
1.982
1.542
787
1.243
1.848
76
-
54
263
46
94
61
332
-
-
72.595
PA
6.051
18.468
1.256
1.327
1.300
5.434
984
967
975
986
-
581
444
254
240
519
340
37
61
-
116
169
37
242
10
24
16
-
40.840
RD
6.352
25.632
6.325
1.129
2.035
1.878
883
4.624
5.330
918
-
2.874
890
1.399
-
1.317
2.068
1.443
986
-
469
515
167
637
305
-
33
-
68.208
TT
31
102
482
37
-
216
-
900
75
4
-
531
-
504
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
239
3.121
TOTAL
115.073
82.810
56.646
41.191
40.876
37.265
30.558
28.737
24.834
20.485
17.712
15.556
15.298
11.024
9.711
6.764
7.903
4.456
3.742
3.593
3.496
2.693
2.311
1.765
1.699
1.422
1.226
388
589.233
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | CONCLUSIONES
26
Cuadro 3. Mapa de potenciales de negocio segn el rea de cultivo (Ha), 2013.
(rojo: menor relevancia; verde: mayor potencial).
CULTIVO
PASTOS
CAF
CAA DE AZCAR
FRIJOL
MAZ TEC
ARROZ
PALMA AFRICANA
BANANO
RAICES Y TUBRCULOS
HULE
PLTANO
PIA
SORGO
MAN
NARANJA
OTROS VEGETALES
CUCURBITS
AGUACATE
PAPA
MANGO
TOMATE
TABACO
CHILE
CEBOLLA Y AJO
ZANAHORIA
BROCOLI
PAPAYA
OTRAS LEGUMBRES
OTROS CITRICOS
ORNAMENTALES
TOTAL
CR
523.500
87.846
75.410
46.106
7.079
57.536
61.600
49.096
21.845
9.941
47.581
1.773
18.056
1.860
5.021
2.004
2.700
9.315
941
145
493
1.582
1.019
220
1.520
654
698.091
NI
761.731
88.750
64.100
178.494
49.487
71.625
18.599
753
1.622
9.689
4
25.077
47.700
718
833
667
923
1.680
589
901
273
65
1.861.505
PA
17.637
32.849
2.842
59.613
64.764
9.941
10.719
3.840
8.342
1.887
3.431
1.165
2.296
799
1.032
394
1.128
178
108
799
134
183
325
182.189
SV
118.959
62.470
109.729
227.506
2.723
2.347
1.305
4.344
2.601
2.410
1.192
1.438
353
536.185
GT
160.664
247.671
233.970
173.407
96.574
13.989
72.031
32.243
257
82.657
172
417
26.474
2.835
9.857
60
5.226
11.165
50
2.554
5.287
428
1.347
1.637
4.329
10
200
3
903.136
HN
73.866
252.398
45.167
6.392
45.549
15.176
123.891
9.580
2.865
1.398
2.647
245
6.539
1.920
11.538
570
926
2.661
789
584
630
529
17
75
20
1.289
262
603.692
JA
11.036
35.000
858
647
65
7.999
28.712
4.999
1.327
3.291
5.325
406
377
1.164
1.264
2.537
4.764
423
3.545
78
563
3.490
197
698
117.124
RD
1
132.241
106.702
47.965
20.580
151.223
20.000
25.892
39.999
8.737
514
2.139
8.216
10.527
9.300
10.494
2.009
4.996
5.839
6.348
3.427
2.994
771
334
2.162
249
355
1
608.011
TT
807
693
100
2.757
1.704
246
132
1.000
672
19
100
8.230
TOTAL
1.519.762
956.538
655.668
566.600
507.728
377.201
286.062
130.390
90.137
82.657
75.845
62.600
54.083
49.839
46.712
35.677
32.110
20.662
19.795
18.680
17.149
14.222
11.464
8.594
7.396
5.036
4.603
3.759
2.366
1.618
5.664.953
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | CONCLUSIONES
25
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES:
El proceso de Lanzamientos de Productos Nuevos se conoce en BASF (divisin AP) por ser muy complejo, y la presente
Gua se limita a la descripcin general del proceso e identificacin de las etapas esenciales para lograr el Lanzamiento
de un producto nuevo, por ende las recomendaciones para las mejoras futuras son las siguientes:
1. A partir del 6 de octubre del 2014 se debe implementar la Gua de Lanzamientos Exitosos para todos los proyectos
vigentes y futuros.
2. Se debe profundizar respecto a las oportunidades en las legislaciones de CA&C con fines de importacin de la cantidad
requerida de muestras del producto nuevo en proceso de registro para establecer las PPM en campo.
3. Se recomienda armonizar la base de datos con los agricultores claves respecto la informacin que BASF CA&C considere
relevante (ver Anexo 4).
4. Es fundamental asegurar la disponibilidad de fcil acceso y forma ordenada a la informacin y los avances resultantes
por cada Milestone (por ejemplo empleando el software Preditiva, carpetas disponibles en (M) groups
(\\costarica01-cr\vol1) para garantizar el acceso a la informacin de todas las partes involucradas garantizando el xito
deseado del proyecto.
5. Implementar la Gua de Lanzamientos Exitosos como base para crear una cultura organizacional AP en la administracin
de los proyectos.

27
Acercamiento de la germinacin de la roya en la hoja.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
28
ANEXO 1.
Datos bsicos requeridos en IDC
Los datos mnimos que deben ser comunicados antes y despus de la aprobacin del proyecto en la IDC son los siguientes:
Cultivos aprobados
Pases a registrar
Distribucin porcentual para exportacin y consumo interno
COGs estimados
Perodos de carencia
ANEXO 2.
Proceso de registro de las marcas comerciales en APS.
Despus de la aprobacin del proyecto en IDC, MKE solicita al Equipo de Comunicacin Regional de Brasil una marca
para el producto en cuestin informando lo siguiente:
Los pases en los cuales este producto ser comercializado.
Fechas estimadas de los registros del producto en cada pas de Centroamrica y el Caribe.
Especificar si se requieren registros de los clones.
Especificar si el producto ser vendido por un tercero.
Equipo de Comunicacin Regional de Brasil procede con la bsqueda interna de la marca comercial disponible para este
proyecto (tiempo: 1 semana)
Si la marca se encuentra disponible internamente el proceso contina sin los atrasos.
Si la marca no se encuentra disponible se inicia el proceso interno de propuesta de la marca comercial junto con el Equipo
de Marcas de Alemania (tiempo: 2 semanas)
Al tener la marca comercial definida se empieza la revisin legal del estatus de la marca por pas (tiempo: hasta 2 meses)
Si no existen riesgos claros de oposicin resultantes de la bsqueda (debido a la similitud con las marcas comerciales
registradas en el pas) se procede con el proceso de registro de la marca comercial:
Aplicacin para la marca (TM): se debe esperar la confirmacin de aplicacin para la marca TM. (tiempo: 6 meses)
Registro de la marca comercial (): despus de la confirmacin de la marca TM se procede con el registro de la misma
(tiempo: 1-2 aos).
Despus de la obtencin de la marca registrada la empresa tiene el derecho a su uso por 10 aos.
Despus de transcurrir el periodo de 10 aos se debe empezar con el proceso de renovacin de la marca comercial
"Renewal Campaign".
Consideraciones importantes:
El negocio puede proceder con la marca comercial bajo el estatus (TM) sin embargo siempre existe el riesgo de que el registro
de la misma no sea logrado. La marca comercial se considera como la definitiva nicamente bajo el estatus ().

Repblica Dominicana es el nico pas de la regin que exige una marca registrada para la comercializacin del producto
fitosanitario en el pas.





I)
-
-
-
-
II)
III)
IV)
V)


VI)



GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES:
El proceso de Lanzamientos de Productos Nuevos se conoce en BASF (divisin AP) por ser muy complejo, y la presente
Gua se limita a la descripcin general del proceso e identificacin de las etapas esenciales para lograr el Lanzamiento
de un producto nuevo, por ende las recomendaciones para las mejoras futuras son las siguientes:
1. A partir del 6 de octubre del 2014 se debe implementar la Gua de Lanzamientos Exitosos para todos los proyectos
vigentes y futuros.
2. Se debe profundizar respecto a las oportunidades en las legislaciones de CA&C con fines de importacin de la cantidad
requerida de muestras del producto nuevo en proceso de registro para establecer las PPM en campo.
3. Se recomienda armonizar la base de datos con los agricultores claves respecto la informacin que BASF CA&C considere
relevante (ver Anexo 4).
4. Es fundamental asegurar la disponibilidad de fcil acceso y forma ordenada a la informacin y los avances resultantes
por cada Milestone (por ejemplo empleando el software Preditiva, carpetas disponibles en (M) groups
(\\costarica01-cr\vol1) para garantizar el acceso a la informacin de todas las partes involucradas garantizando el xito
deseado del proyecto.
5. Implementar la Gua de Lanzamientos Exitosos como base para crear una cultura organizacional AP en la administracin
de los proyectos.

27
Acercamiento de la germinacin de la roya en la hoja.
ANEXO 3.
Cantidades permitidas del producto con fines importacin
para los ensayos de eficacias biolgicas en CA&C.

Muestras de productos fitosanitarios para llevar a cabo las pruebas de biologa interna (PBI) y las pruebas de eficacia
biolgicas para el registro (PEB):
Costa Rica y Guatemala: se permite importar en un envo hasta 5 kg (L) de producto. Se requiere una justificacin previa
ante las autoridades competentes del pas.

Nicaragua, Repblica Dominicana y Panam: se permite importar en un envo hasta 2 kg (L) de producto.
Muestras de productos fitosanitarios para instalar las parcelas demostrativas de pre-marketing (PPM).
Se requiere gestionar una justificacin tcnica ante el ente oficial, justificando el volumen por producto que se desea
importar. Hasta la fecha no existe una regulacin definida que establece las cantidades mximas de los productos
fitosanitarios para llevar a cabo las demostraciones pre-comerciales. Cabe resaltar que en algunos pases de CA&C
las autoridades pueden exigir a firmar con los ministerios competentes un acuerdo de destruccin de la cosecha,
si el producto en cuestin a la fecha no cuenta con la aprobacin del registro.
nicamente Panam establece formalmente que es permitido importar hasta 12 L (kg) como mximo para llevar
a cabo las PPM, siempre y cuando la prueba de eficacia biolgica se encuentre instalada en el campo.
Con base en lo anterior se puede concluir que existe mucha incertidumbre para definir las cantidades mximas
de producto para importar con fines de instalacin de PBI, PBE y PPM en CA&C, por ende es de alta importancia
que en las etapas 3.2. Desarrollo del protocolo de investigacin consensuado entre MK, R&D y Ventas para PEB y
PBI y 5.4.3. Calendarizar los PPM y elaborar el protocolo para PPM que sean definidos con la claridad el diseo de
cada ensayo, por ejemplo los tamaos mnimos de cada parcela considerando la representatividad de cada ensayo.
Cabe resaltar que siempre existe la posibilidad de que las justificaciones tcnicas, vlidas, correctamente presentadas
ante las autoridades competentes en cada pas permitirn un mayor volumen de muestras para fines de importaciones.
Es indispensable una acertada proyeccin del volumen total de muestras por producto a registrarse en cada pas
(considerar todos los cultivos estipulados en el proyecto).
ANEXO 4.
Base de datos de agricultores claves por cultivo por pas para el desarrollo de proyectos.
Toda la informacin relacionada con los agricultores claves por cultivo por pas se encuentra actualizada en la carpeta de
acceso pblico en la red de BASF CA&C, de acuerdo con la siguiente ruta: (M) \\costarica01-cr\vol1\groups\CRM clientes
externos. Esta base de datos ser administrada por el GDM y/o a quien en el futuro se considere ms apropiado para
manejar esta informacin que ser la base de la herramienta corporativa relacionada con la herramienta Customer
Relationship Management (CRM) que est prxima por implementarse.

GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
29
ANEXO 5.
Presentacin del perfil tcnico del producto.
Familia qumica
Modo de accin (Preventivo, Curativo//Contacto, Sistmico)
Sitio de accin
Tipo de formulacin y concentracin del ingrediente activo
Propiedades fsico-qumicas
Dosis (por rea o volumen de aplicacin)
Volumen de mezcla de aplicacin por rea
PH ptimo de la mezcla de aplicacin
Compatibilidad con otros productos (informacin relevante)
Equipo de aplicacin (terrestre y/o areo)
Target primario
Target secundario
Momento de aplicacin
Intervalo de aplicacin
Nmero de aplicaciones
Periodo de carencia (PHI)
Periodo de re-ingreso al rea tratada
Sinergismo
Seguridad al medio ambiente
Seguridad al usuario
Rutas de degradacin (biticas, abiticas)
Disponiblidad de los LMRs
Recomendaciones de anti-resistencia al ingrediente activo
Posibilidad del efecto AgCelence
Necesidad de los coadyuvantes
Interaccin y compatibilidad con el ambiente (lluvia, micro-organismos, materia orgnica, pH, entre otros)
Comportamiento en el medio ambiente (capacidad de adsorcin, lixiviacin)
Toxicidad a los organismos no objeto (polinizadores, organismos benficos, peces, entre otros)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
30
ANEXO 3.
Cantidades permitidas del producto con fines importacin
para los ensayos de eficacias biolgicas en CA&C.

Muestras de productos fitosanitarios para llevar a cabo las pruebas de biologa interna (PBI) y las pruebas de eficacia
biolgicas para el registro (PEB):
Costa Rica y Guatemala: se permite importar en un envo hasta 5 kg (L) de producto. Se requiere una justificacin previa
ante las autoridades competentes del pas.

Nicaragua, Repblica Dominicana y Panam: se permite importar en un envo hasta 2 kg (L) de producto.
Muestras de productos fitosanitarios para instalar las parcelas demostrativas de pre-marketing (PPM).
Se requiere gestionar una justificacin tcnica ante el ente oficial, justificando el volumen por producto que se desea
importar. Hasta la fecha no existe una regulacin definida que establece las cantidades mximas de los productos
fitosanitarios para llevar a cabo las demostraciones pre-comerciales. Cabe resaltar que en algunos pases de CA&C
las autoridades pueden exigir a firmar con los ministerios competentes un acuerdo de destruccin de la cosecha,
si el producto en cuestin a la fecha no cuenta con la aprobacin del registro.
nicamente Panam establece formalmente que es permitido importar hasta 12 L (kg) como mximo para llevar
a cabo las PPM, siempre y cuando la prueba de eficacia biolgica se encuentre instalada en el campo.
Con base en lo anterior se puede concluir que existe mucha incertidumbre para definir las cantidades mximas
de producto para importar con fines de instalacin de PBI, PBE y PPM en CA&C, por ende es de alta importancia
que en las etapas 3.2. Desarrollo del protocolo de investigacin consensuado entre MK, R&D y Ventas para PEB y
PBI y 5.4.3. Calendarizar los PPM y elaborar el protocolo para PPM que sean definidos con la claridad el diseo de
cada ensayo, por ejemplo los tamaos mnimos de cada parcela considerando la representatividad de cada ensayo.
Cabe resaltar que siempre existe la posibilidad de que las justificaciones tcnicas, vlidas, correctamente presentadas
ante las autoridades competentes en cada pas permitirn un mayor volumen de muestras para fines de importaciones.
Es indispensable una acertada proyeccin del volumen total de muestras por producto a registrarse en cada pas
(considerar todos los cultivos estipulados en el proyecto).
ANEXO 4.
Base de datos de agricultores claves por cultivo por pas para el desarrollo de proyectos.
Toda la informacin relacionada con los agricultores claves por cultivo por pas se encuentra actualizada en la carpeta de
acceso pblico en la red de BASF CA&C, de acuerdo con la siguiente ruta: (M) \\costarica01-cr\vol1\groups\CRM clientes
externos. Esta base de datos ser administrada por el GDM y/o a quien en el futuro se considere ms apropiado para
manejar esta informacin que ser la base de la herramienta corporativa relacionada con la herramienta Customer
Relationship Management (CRM) que est prxima por implementarse.

GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
29
ANEXO 6.
Elaboracin de la campaa publicitaria para el lanzamiento.
Establecer el objetivo de la campaa publicitaria
- Breve descripcin de la campaa
- Alcances de la campaa
Elegir los medios de comunicacin de la campaa
- Aplicaciones (app) para los telfonos mviles
- Campaas por radio
- Mensaje para el perifoneo
Comunicacin del mensaje al cliente meta
- Invitacin al evento de lanzamiento
- Presentacin (power point) para el lanzamiento
- Video descriptivo de las cualidades de producto
- Videos testimoniales de los clientes
Cumplir con lo estipulado en el Manual de Estandarizacin de Comunicacin
para CA&C
ANEXO 7.
Propuesta del plan de comunicacin.
Todo plan de comunicacin a presentar debe incluir al menos los siguientes segmentos:
Objetivo del proyecto.
Breve descripcin del producto.
a. Composicin qumica.
b. Modo de accin.
c. Tipo de control.
Argumentos de venta (beneficios del producto) por mercado y por cultivo.
Preguntas frecuentes y principales objeciones
Cultivos meta
Oportunidades del mercado.
Mensajes clave al usuario final
Cronograma de acciones / actividades.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
31
ANEXO 8.
Procedimiento para la solicitud de Spass.
1. Al momento de aprobacin del proyecto por el Investment Decision Committee (IDC), se cuenta con la autorizacin para solicitar
la marca comercial ante el Regional Marketing Communication. La solicitud de marca y el seguimiento es realizada por Marketing
Estratgico (MKE) (ver ANEXO 2).
2. Despus de confirmacin de la marca comercial MKE comunica la misma al equipo de Mercadeo (MK), Investigacin y Desarrollo (R&D),
Registro y Custodia (RYC), Planeacin (SCH) y la Gerencia.
3. La solicitud de Spass se debe gestionar, en el mejor de los casos, con un ao de antelacin a la fecha estimada de obtencin
del registro, siendo responsable por esta accin el Gerente de Cultivo (GCU) y Planeacin (SCH).
4. Una vez que se cuenta con la marca comercial del producto bajo el estatus (TM) y la fecha prevista de obtencin del registro, el GCU
enva un correo a SCH solicitando la confirmacin de la planta de produccin y de las presentaciones disponibles para la produccin.
5. Una vez que SCH confirma la planta de produccin y las presentaciones disponibles para la produccin, el GCU debe comunicar
al Gerente de Mercadeo (GMK), quien es el responsable de la aprobacin de las presentaciones.
6. Al recibir la aprobacin de las presentaciones del GMK, el GCU debe completar la informacin requerida en el Formulario de Solicitud
de Spass (ver ANEXO 9).
7. Al estar completo el Formulario de Solicitud de Spass, el GCU debe enviarlo a SCH para el respectivo trmite.
8. La creacin del Spass la genera el equipo regional de APS segn el tipo de solicitud y los tiempos establecidos.
9. Una vez que SCH obtiene el Spass creado por el Regional, comunicar a: GCU, Responsable de Controlling (RCO), Servicio al Cliente
(CCC), RYC, Analistas de Mercado (AME), Contabilidad de Costos (CCO) y Comercio exterior (CEX) para su correspondiente
actualizacin en el sistema local.
Consideraciones importantes:
a) El Spass es una identificacin numrica (artculo) que caracteriza a un producto en especfico. Es nico para un bas code,
origen determinado, tipo de presentacin y la etiqueta especfica por pas cuando se requiere (informacin proveniente de RYC).
b) Costa Rica (CR) es el pas estratgico de donde se distribuye producto a los pases de Centroamrica y el Caribe, por ende el Spass
se obtiene al nombre de Costa Rica, excepto en los casos cuando la etiqueta es especial para algunos de los pases de CA&C.
Es indispensable validar con RYC la exclusividad del nmero Spass.
c) El trmite de solicitud de Spass, idealmente debera realizarse una vez que el producto se encuentre con marca Registrada (),
sin embargo la Gerencia puede asumir el riesgo de iniciar el proceso de obtencin del nmero de artculo bajo el estatus (TM)
de la marca comercial.
d) El tiempo de obtencin del artculo Spass vara de acuerdo con el tipo de solicitud, como se detalla a continuacin:
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
32
Tipo de solicitud
de Spass
Reventa del producto de tercero
Reemplazo de la formulacin
Nueva presentacin
Nuevo producto
Re-envase local
Re-etiquetado local
Re-empaque
Cambio de marca comercial
Tiempo estimado
para la obtencin (das)
59
55
55
55
53
27
9
27
ANEXO 6.
Elaboracin de la campaa publicitaria para el lanzamiento.
Establecer el objetivo de la campaa publicitaria
- Breve descripcin de la campaa
- Alcances de la campaa
Elegir los medios de comunicacin de la campaa
- Aplicaciones (app) para los telfonos mviles
- Campaas por radio
- Mensaje para el perifoneo
Comunicacin del mensaje al cliente meta
- Invitacin al evento de lanzamiento
- Presentacin (power point) para el lanzamiento
- Video descriptivo de las cualidades de producto
- Videos testimoniales de los clientes
Cumplir con lo estipulado en el Manual de Estandarizacin de Comunicacin
para CA&C
ANEXO 7.
Propuesta del plan de comunicacin.
Todo plan de comunicacin a presentar debe incluir al menos los siguientes segmentos:
Objetivo del proyecto.
Breve descripcin del producto.
a. Composicin qumica.
b. Modo de accin.
c. Tipo de control.
Argumentos de venta (beneficios del producto) por mercado y por cultivo.
Preguntas frecuentes y principales objeciones
Cultivos meta
Oportunidades del mercado.
Mensajes clave al usuario final
Cronograma de acciones / actividades.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
31
Cosechando juntos el xito.
ANEXO 9.
Formulario para la solicitud del artculo Spass.
R/TM: Marca comercial registrada
o en proceso de registro respectivamente.
Se debe confirmar la informacin
con MKE y/p RYC.
Project Type:
Se debe confirmar
con SCH y RYC.
Ver diferentes tipos
de solicitud del Spass
en el Anexo 8.
Production Source:
Obtenido
de la confirmacin
previa con SCH y RYC.
En estas casillas
se indica la cantidad
de unidades por tipo
de presentacin
del producto estimadas
en el Forecast.
YEAR: Ao de la estimacin del Forecast.
Para ms detalles ver el milestone
6. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
PARA LA VENTA.
Year Volume: Campo automtico.
Nombre completo del producto:
Puede ser tomado de la tabla de proyectos
y debe ser confirmado con RYC.
Bas Code: Puede ser tomado
de la tabla de proyectos
y debe ser confirmado con RYC.
UOM: Unidad
mtrica (L, mL, kg, g)
para la presentacin.
Pack:
Las presentaciones
deben ser aprobadas
por GMK
con antelacin
de envo
de esta solicitud.
Se debe seguir
el formato indicado.
Country:
El Spass de CR
se utiliza para toda
la regin a excepcin
de aquellos que
tengan requerimientos
especiales en la
etiqueta (Ver Anexo 8).
Registration
Approval Month:
Informacin
tomada de la tabla
de proyectos
y confirmada
con RYC.
Se debe indicar
la fecha ms
prxima estimada
de obtencin
del registro.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
33
Cosechando juntos el xito.
ANEXO 9.
Formulario para la solicitud del artculo Spass.
R/TM: Marca comercial registrada
o en proceso de registro respectivamente.
Se debe confirmar la informacin
con MKE y/p RYC.
Project Type:
Se debe confirmar
con SCH y RYC.
Ver diferentes tipos
de solicitud del Spass
en el Anexo 8.
Production Source:
Obtenido
de la confirmacin
previa con SCH y RYC.
En estas casillas
se indica la cantidad
de unidades por tipo
de presentacin
del producto estimadas
en el Forecast.
YEAR: Ao de la estimacin del Forecast.
Para ms detalles ver el milestone
6. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
PARA LA VENTA.
Year Volume: Campo automtico.
Nombre completo del producto:
Puede ser tomado de la tabla de proyectos
y debe ser confirmado con RYC.
Bas Code: Puede ser tomado
de la tabla de proyectos
y debe ser confirmado con RYC.
UOM: Unidad
mtrica (L, mL, kg, g)
para la presentacin.
Pack:
Las presentaciones
deben ser aprobadas
por GMK
con antelacin
de envo
de esta solicitud.
Se debe seguir
el formato indicado.
Country:
El Spass de CR
se utiliza para toda
la regin a excepcin
de aquellos que
tengan requerimientos
especiales en la
etiqueta (Ver Anexo 8).
Registration
Approval Month:
Informacin
tomada de la tabla
de proyectos
y confirmada
con RYC.
Se debe indicar
la fecha ms
prxima estimada
de obtencin
del registro.
GUA PARA LANZAMIENTOS EXITOSOS BASF | ANEXOS
33

Você também pode gostar