O Modelo de Auto-avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de
operacionalização (parte II)
D. Gestão da BE
D.2 Condições humanas e matérias para prestação dos serviços
Indicadores Factores críticos de Sucesso
* O professor bibliotecário exerce uma
D.2.1 Liderança do liderança forte e eficaz promovendo:
professor - o trabalho sistemático e a comunicação
bibliotecário na com os órgãos de direcção, administração
escola/agrupament e gestão (director, conselho pedagógico),
o departamentos curriculares e demais
estruturas de coordenação educativa e
supervisão pedagógica.
- Uma participação efectiva no conselho
pedagógico e demais estruturas de
coordenação educativa e supervisão
pedagógica, garantindo a integração e
adequação dos objectivos educativos e
curriculares da escola.
- Uma gestão integrada que rentabilize
recursos e possibilidades de trabalho na
Instrumentos de Recolha de Evidências Evidências extraídas dos
sugeridos instrumentos de recolha
. Auto-avaliação do professor
- Auto-avaliação do professor bibliotecário bibliotecário (CK3), de que
(CK3). resultaram as seguintes
evidências:
- necessidade de aprofundar a
- Plano Anual de Actividades. formação contínua de modo a
actualizar as suas competências;
- requer melhorar a mobilização
da escola para utilizar os recursos
da BE;
Questionário aos alunos (QA4). - é óptima a relação entre os
docentes que constituem a equipa;
- proporciona formação aos
utilizadores;
- promove a leitura;
escola.
- Uma boa gestão dos recursos humanos,
criando boas relações interpessoais com a
equipa.
- A mobilização da comunidade educativa
e escolar para o valor e para o trabalho
da/com a BE.
- O trabalho articulado com os docentes.
- O apoio e o trabalho com as BE/escolas
do agrupamento, garantindo igualdade de
condições no acesso aos recursos de
informação e a actividades que facultem o
apoio ao currículo e à formação para as
diferentes literacias.
- O apoio a projectos e a articulação com
ouros actores com intervenção pedagógica
na escola (PTE, PNEP, PNL, outros).
- A planificação estratégica e operacional
relacionada com os resultados da
avaliação, com os objectivos prioritários e
o planeamento da escola.
- Registos de reuniões com a equipa.
- Questionários aos docentes (QD3)
- Registo de reuniões efectuados com os
departamentos.
- Plano de Actividades da BE.
- Registo de actividades desenvolvidas pela
BE.
- Estimula o uso das TIC.
- Distribuição adequada das
tarefas a desempenhar pelos
membros da equipa.
. Questionário aos docentes
(QD3), de que resultaram as
seguintes evidências:
- …% dos docentes considerou
que a gestão da BE é eficaz e
capaz de favorecer o trabalho com
os alunos e a articulação com o
currículo.
- A BE reúne com os
departamentos para palnificar
actividades
- Realização frequente de
actividades em colaboração com
os departamentos curriculares.
- A operacionalização de programas de
formação para as literacias e actividades
culturais que contribuam para as
aprendizagens dos alunos e para o sucesso
escolar.
- A implementação da auto-avaliação dos
serviços, introduzindo um processo de
melhoria contínua com impacto no
processo de planeamento e em acções de
promoção e marketing.
- Registos de contactos com o coordenador do
PTE.
- Plano anual de actividades da BE.
- Registo de todas as diligências tomadas para
implementar o processo da auto-avaliação.
- Actas do Conselho Pedagógico.
. Criação de materiais
pedagógicos em colaboração com
o PTE.
. Participação no “Concurso
Nacional da Leitura” promovido
pelo PNL.
. A BE promoveu actividades de
formação no domínio das
literacias.
. A BE, em colaboração com os
departamentos curriculares e a
BM, dinamizou actividades
culturais como: peças de teatro,
conferências sobre diferentes
temática….

D.2.2 Adequação * O professor bibliotecário afecto possui
dos recursos às formação e competências adequadas a seu
necessidades de conteúdo funcional, nos termos da
funcionamento da legislação vigente.
BE na escola. * A equipa é pluridisciplinar adequada em
número e possui formação e competências
adequadas.
* O professor bibliotecário e a equipa têm
uma atitude proactiva que: induz
comportamentos de acesso e uso dos
recursos; garante uma medição eficaz entre
as necessidades dos utilizadores e as fontes
de informação; promove as possibilidades
de trabalho facultadas pela BE.
* O professor bibliotecário e a equipa
- Currículos profissionais da equipa.
- Horário da equipa.
- Questionário aos docentes (QD3)
-Questionário aos alunos (QA4).
. A BE divulgou, juntou dos
órgãos de gestão pedagógica e
executiva, o modelo de auto-
avaliação da BE.
. A BE aplicou o modelo.
. A BE definiu um plano de
melhoria.
. A equipa é pluridisciplinar e é
constituída por cinco pessoas.
Todas possuem formação e
competências adequadas.
.
. O horário da equipa é adequado.
. Questionário aos docentes (QD3), de
que resultaram as seguintes evidências:
- …% dos docentes considera que a
colecção é adequada às necessidades
pessoais de documentação e ao trabalho
pedagógico com os alunos;
- …% dos docentes considera que os
fundos documentais são actuais;
. Evidências recolhidas pelo
questionário:
- …% dos alunos refere que o horário da
BE é adequado Às suas necessidades;
 formam os alunos para o uso da BE, para - …% tem encontrado os livros ou
documentos que necessitam e …%
as diferentes literacias e acompanham-nos
dizem que os livros e outros documentos
em trabalho orientado.
são actuais e têm informação de
qualidade;
* O professor bibliotecário e a equipa - Refere que a equipa o apoia na
trabalham articuladamente com outras pesquisa da informação e na realização
dos trabalhos.
BE/escolas e com o exterior.

. Realização de sessões de
- Plano de Actividades.
trabalho destinadas a formar os
discentes para utilizarem
convenientemente a BE.

. Participação em reuniões
- Registo de contactos.
promovidas pela Coordenador
interconcelhia, nas quais se
procedeu à troca de experiências.

* A BE reflecte e integra os normativos

D.2.3 Adequação definidos pelo ME/RBE. - Documentos caracterizadores da BE (planta, . A BE integra os normativos
da BE em termos * A BE disponibiliza condições de espaço equipamentos, outros). definidos pelo MR/RBE:
de espaço às eficazes de responder, no seu - Plano de Acção;
necessidades da funcionamento, às solicitações da -Plano de Actividades;
escola. comunidade escolar e a uma utilização - Manual de procedimentos.
diversificada. . A BE encontra-se organizada,
 como pode ser constatado pela
* A organização do espaço e dos recursos planta, mediante as orientações da
permite uma utilização integrada e flexível Rede.
e o trabalho individual e em grupo.
- Questionário aos docentes (QD3). . Resultados do questionário:
* O mobiliário é adequado em termos de - …% dos docentes atribuíram o
ergonomia, quantidade, cor, altura à faixa nível 4 à BE relativamente à área,
etária e necessidades dos alunos, organização do espaço, mobiliário
proporcionando boas condições de existente e condições de
acomodação e o acesso livre dos acomodação nas deslocações dos
utilizadores À documentação. alunos; …% atribuíram nível 3;
…% nível 2; e …% nível 1.

- Questionário aos alunos (QA4) . Resultados do questionário

(QA4).
- …% dos alunos indicaram que a
área da BE é adequada para
circular à vontade e realizar bem
os trabalhos;
- …% conhecem os regulamentos
de acesso à BE e do uso da
documentação e da Internet;
- …% indica que a BE o informa
acerca da documentação existente

* Os equipamentos são suficientes para as
D.2.4 Adequação necessidades locais e para responder aos
dos computadores serviços de biblioteca que a BE realiza na
e equipamentos escola.
tecnológicos ao *. Os equipamentos respondem em
trabalho da BE e actualidade, adequação e funcionalidade
dos utilizadores na aos desafios que o paradigma actual coloca
escola. e ao trabalho e uso da documentação em
diferentes suportes.
* Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e
vídeo/DVD são adequados em número e
condições de funcionamento às
necessidades dos utilizadores.
* O número de computadores responde à
procura e às solicitações da escola.
* O hardware está actualizado e o software
responde às exigências das solicitações.
* O professor bibliotecário rentabiliza
possibilidades de afectação de recursos e
de trabalho no contexto do
- Inventário de equipamentos.
- Questionário aos docentes (QD3).
e das actividades que realiza.
. Verificou-se que a BE dispõe de:
- 2 televisões;
- 1 leitor de DVD;
- 1 leitor de VHS;
- 6 fones;
- 14 computadores ligados À net;
- 1 impressora a cores (A3);
- 1. impressora multifunções
(scannser, fotocopiadora a cores)
- 1. fotocopiadora;
- 3 leitores de CDS;
- 1 máquina plastificadora.
. Da análise do questionário
(QD3) concluiu-se:
- …% dos docentes dizem que o
desenvolvimento do PTE ou de outros número, actualizações e
projectos na área das TIC. adequação do equipamentos é
* A BE funciona em rede (Intranet e muito bom; …% que é bom; …%
Internet) e explora as potencialidades que que é suficiente e …% que é
as redes facultam. insuficiente.
* A BE recorre a diferentes tipos de - …% dos docentes dizem que a
ferramentas: WEB, plataformas (LMS) ou BE é muito boa na
outros dispositivos da WEB2, para disponibilização de recursos e
incentivar o diálogo e desenvolver ferramentas WEB para acesso,
processos formativos ou criativos com os produção e difusão de
utilizadores e com a escola. informação; …% referem que é
- Registo de contactos com o coordenador do boa; …% que é suficiente e …%
PTE e das TIC. que é insuficiente.
. Os coordenadores do PTE e das
TIC colaboram com a BE no
- Estatísticas de utilização. sentido de procederem à
manutenção e actualização da
rede informática.
. Constatação do número de
alunos que utiliza os recursos
informáticos disponíveis na BE.

- Questionário aos alunos (QA4)

Resultados do Questionário
(QA4).
- …% dos alunos referem que
acedem à informação online a
partir da BE.
- …% dizem que costumam usar
blog, Wikis ou outras ferramentas
WEB para aceder ou comunicar
informação.

A Formanda: Célia Ribeiro